Bilan 2012 et perspectives 2013

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Bilan 2012 et perspectives 2013"

Transcription

1 - N 28 DOSSIER THÈME DU MOIS Bilan 2012 et perspectives 2013 ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r!

2 ÉDITO Résultats Ponctualité, en cumul, à fin octobre 2012 : 90.9% Chers voyageurs, chers lecteurs, Le mois de décembre est souvent l occasion de faire le bilan de l année écoulée. Sur le RER C, elle a été riche en terme de modernisation, de projets et de rencontres avec vous, les voyageurs quotidiens qui empruntent nos trains et transitent dans nos gares. La signature de la Convention Etat/Région finalisée en 2011 a permis l initialisation de nombreux projets sur nos infrastructures et nos gares et de nombreuses améliorations sont attendues sur : -la ponctualité grâce à d importants investissements et travaux sur nos infrastructures, -le confort à bord avec la mise en circulation progressive des rames «nouvelle livrée», - l information voyageurs avec l amélioration de la qualité des annonces sonores des gares parisiennes et de la petite couronne, - de sûreté avec la mise en place de système de vidéoprotection dans les 84 gares de la Ligne C - en 2013, nous organiserons toujours plus de rencontres avec vous, pour construire ensemble une meilleure qualité de service pour le RER C. N hésitez pas à nous faire partager votre ressenti, vos suggestions et vos remarques lors de ces rencontres, sur le tchat ou sur notre blog : sur notre fil ou via notre club clients : Les 3000 agents qui œuvrent au quotidien pour la qualité de service de la Ligne C sont à votre écoute. Bonne lecture, Bertrand Gosselin, Directeur de la Ligne C 27 rames équip quipées du Système d Information d Voyageurs Embarqué avec caméra de vidéoprotec oprotection tion d ici à fin 2012 Amélioration de la qualité des annonces sonores dans toutes les gares parisiennes et de la petite couronne en 2013 Ce «Jeudi de la Ligne C» du 6 décembre d est consacré au bilan 2012 et perspectives 2013 de votre Ligne. Venez partager un café et échanger av ec nous de 7h30 à 9h30 en gares de : Brétigny Juvisy Les Saules Saint-Ouen Massy Palaiseau De 17h à 19h en gares de : Péreire Levallois Paris Austerlitz Et de 12h30 à 14h par tchat : C JEUDI - 2

3 DOSSIER : Bilan 2012 et perspectives 2013 Le RER C bénéficie d un programme de modernisation sans préc édent qui concerne l ensemble de no s installations. Certains de ces projets ont déjà vu le jour, les autres seront progressivement mis en place. Les gares : quelques exemples de nos réalisations en 2012 L ouverture du lien multimodal de Massy Palaiseau La mise en place de la premièr e halte écodurable d Ile-de-France à Gravigny Balizy Nos principaux projets en 2013 La modernisation et amélioration de l ambiance en gare de Champ de Mars, Invalides et Musée d Orsay La rénovation des gares de Gennevilliers, Ivry-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Sai nt-ouen, Orly L amélioration de la télésonorisation dans les gares de V ersailles Château Rive-Gauc he à Javel et de St-Ouen à St-Gratien Des systèmes de vidéoprotection dans les 84 gares de la Ligne C La rénovation des gares d Etampes, de Longjumeau, d Arpajon, de Porchefontaine La mise en accessibilité aux personnes à mobilité réduite de la gare de Brétigny et d Issy Val de Seine Le début des travaux de rénovation des façades et le changement de nom de la gare de Versailles Château Rive-Gauche Les principales avancées en terme d Information Voyageurs en 2012 La mise en place de no uveaux écrans d information précisant les gares desservies dans 13 gar es (dont J uvisy, Saint-Michel- Notre Dame, Choisy l e Roi) La sonorisation de 30 gares supplémentaires depuis des postes d information, professionnalisés et dédiés à la Ligne C La création d «Escales» dans les gares de Brétigny et Juvisy, à l image des grandes gares parisiennes, po ur améliorer votre prise en c harge et votre accompagnement en situation normale et perturbée L ouverture du Blog de la Ligne C : C JEUDI - 3

4 DOSSIER : Bilan 2012 et perspectives 2013 Nos principaux projets en terme d Information Voyageurs pour 2013 Des tableaux d information conjoncturelle (travaux, état du trafic ) dans les gares majeures de la Ligne C Le déploiem ent progressif d écrans d information multimodale dans les gares de correspondance L équipement progressif de tous les agents en smartphone et radios no uvelle technologie afin de pouvoir vous donner une information cohérente et réactive, en toutes circonstances La modernisation du matériel roulant La création de 5 rames aux couleurs du Château de Versailles La mise en circulation progressive des rames «nouvelle livrée» do nt le design intérieur a été choisi par voyageurs. 80 rames ainsi rénovées circuleront sur le RER C d ici à 2016 Gains attendus Régularité (matériel rénové) Confort (nouvel am énag ement) Information (Sy stème d Information Voyageurs Embarqué) Tranquillité (vidéoprotection) En 2012, nous avons : Et toujours plus de rencontres et d é échanges entre nous organisé 63 r encontres dans le cadre des Jeudis de la Ligne C dont celui de février à bord d un train mise en plac e 8 tchats av ec le Directeur de Ligne ou des experts d es différents domaines proposé plus de 210 animations en gares et à bord des trains dont un repas gastronomique avec le c hef étoilé Thi erry Marx publié plus de 150 articles sur le Blog de la Ligne C et répo ndu à plus de 2000 commentaires diffusé 1215 tweets à nos 3150 abonnés De nouvelles rencontres et de nouvelles surprises vous attendent en 2013! C JEUDI - 4 Les Jeudis font une pause hivernale et vous donnent rendez-vous le 7 février f sur le thème de l Information l à distance. Pour connaître les gares du prochain Jeudi, connectez-vous sur rubrique Ligne C, sur le Blog : notre fil ou inscrivez-vous vous sur notre Club Clients Ligne C :

5 ZOOM SUR L APPEL L AUX JEUNES TALENTS Exprimez vos talents avec le RER C! Vous avez peut-être un talent d écrivain, un talent de showman Nous vous invitons à nous les faire partager! Dans le cadre du concours «Les Marguerites du Rire», organisé par la Mairie de Breuillet Village, en partenariat avec le RER C, nous faisons un appel aux jeunes talents. Trois têtes d affiches seront présentes durant cette Semaine de l Humour : Baptiste Lecaplain, Kheiron et Charlotte Gabris. Vous souhaitez participer? Les participants ont entre le 27 novembre et le 12 décembre 2012 pour nous envoyer une vidéo comportant un sketch humoristique d une durée maximale de 2 minutes sur le thèm e : «vous rencontrez l amour de votre vie sur le quai d en face.». Le sketch devra obligatoirement évoquer «Marguerites». Vous pourrez envoyer votre vidéo par la poste avec un CD/clé USB à : Concours Production Artistique SNCF et Semaine de l Humour de Breuillet, Etablissement Ligne C, 17 Bo ulevard Vaugirard Paris Cedex 15 soit en faisant une demande à en précisant dans l objet du mail «Concours les Marguerites du Rire», afin de recevoir un billet d envoi par une passerelle d échange i nformatique validée par SNC F. Les vidéos seront hébergées sur notre page Youtube, Transilien RER C et publiées sur une page dédiée du Blog. Un appel à vos votes sera ensuite lancé du 13 au 18 déc embre 2012, sur le Blog et via le Club Clients Ligne C, pour élire les cinq vidéos finalist es. Un jury se réunira pour désigner le gagnant du concours. Quel sera le gain du grand gagnant? Le jury élira c e qui lui semblera être le meilleur sketch (la pertinence av ec le sujet, la qualité artistique et l originalité) parmi les cinq que vous aurez choisis. Le grand gagnant aura l honneur de faire la première partie de l artiste Baptiste LECAPLAIN le 20 janvier 2013 à 20h au Gymnase François Ruiz de Breuillet. Pour consultez le règlement du jeu co ncours, connectez vo us au Blog de la Ligne C : 11/ 14/ exprimez-vos-talents-avec-le-rerc Petit cadeau pour les fêtes : vous pouvez également retirer votre bulletin de jeu concours sur les stands des Jeudis pour gagner des places pour assister à l un des spectacles de la Semaine de l Humour! C JEUDI - 5

6 C JEUDI - 5

7 C JEUDI - 6

8 ENTRE NOUS VOUS NOUS AVEZ INTERPELLÉS LA LIGNE C VOUS RÉPOND Soucieuse de répondre à vos attentes, la Ligne C met à votre disposition cette rubrique pour vous permettre de vous exprimer. Vous aussi, venez sur nos stands chaque premier jeudi du mois et faites-nous part de vos questions et suggestions! Je regarde sy stématiquem ent les horaires temps-réel avant de partir de chez moi : ça me permet de savoir quand je dois courir si le RER est en avanc e et m'évite de co urir pour rien quand il est en retard ou supprimé. Hélas ces horaires ne so nt pas fiables. L autre matin par exemple, le SLOM annoncé à 8:46 est parti à 8:42... et ce n'est qu'un ex emple. Ne serait il pas possible de fiabiliser ces informations? Les horaires disponibles sur l application Transilien et sur le site sont bien exacts. Néanmoins, il est possible qu un train puisse arriver en avanc e à une gare mais le conducteur doit attendre l heur e de départ théorique pour la quitter. Dans le cas contraire c est un dysfo nctionnem ent généralement pris en charge par les régulateurs présents au Centre Opérationnel Transilien Ligne C qui vigilent à la bo nne circulation des trains. Il peut aussi arriver que les horloges présentes sur les quais aient un décalage vis-à-vis de l heure «officielle». Nous sommes preneurs de vos retours sur ces évent uels décalages, av ec le jo ur, le lieu et les horaires précis du train concerné pour examiner au cas par cas les causes. Vo us pouvez adresser ces r etours sur le blog de la Ligne C : ou via notre Club Clients : La gare de BFM est empruntée par de nombreux usagers en semaine et les WE. Il est assez effarant de constater qu'elle ne propose auc un service et commerces, mis à part les relais H qui sont tous deux fermés le weekend. De ce fait, la gare a un aspect vraiment sinistre, av ec un grand espac e vide. Des commerces de proximité seraient vraiment appréciés, est-ce prév u? La gare de Bibliothèque François-Mitterrand est en effet très fr équentée puisque plus de personnes y transitent chaque jour de semai ne. Elle dispose, en plus des Relais H, d un photomaton, de cabines téléphoniques et de distributeurs automatiques. Les horaires des Relais H sont décidés par Relais H eux-mêm es et nous n avons auc un levier sur le sujet. En ce qui concerne l o uverture de commerces de proximité, c est aux enseignes intéressées de se manifester auprès de Gares & Connexions qui est l entité de gestion des commerces en gare. C JEUDI Le Mag des Jeudis de la Ligne C Direct eur de publication : Bertrand Gosselin Rédaction : Morgane Martinez, Alix du Tertre Conception : Benjamin Guillaume Crédits photo : SNCF

PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C

PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C GUIDE HORAIRES 18 ET 19 AVRIL 2015 AUCUNE CIRCULATION À PARTIR DE 12H30 LE JUSQU AU 14H00 ENTRE : PARIS-AUSTERLITZ MASSY-PALAISEAU

Plus en détail

L intermodalit. intermodalité. Le «lien», nouvelle passerelle de Massy-Palaiseau, page 5 DOSSIER

L intermodalit. intermodalité. Le «lien», nouvelle passerelle de Massy-Palaiseau, page 5 DOSSIER - N 21 DOSSIER THÈME DU JEUDI L intermodalit intermodalité ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r! Le «lien», nouvelle passerelle de Massy-Palaiseau, page

Plus en détail

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015 PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C GUIDE HORAIRES WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015 Aucune circulation à partir du vendredi

Plus en détail

+ DE CONFORT GRÂCE À UNE MEILLEURE REPARTITION DES FLUX

+ DE CONFORT GRÂCE À UNE MEILLEURE REPARTITION DES FLUX OCTO BRE 2013 - N 36 DOSSIER THÈME DU MOIS + DE CONFORT GRÂCE À UNE MEILLEURE REPARTITION DES FLUX ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r! ÉDITO Résultats

Plus en détail

PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT DES AIGUILLAGES À VITRY SUR SEINE

PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT DES AIGUILLAGES À VITRY SUR SEINE PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE RENOUVELLEMENT DES AIGUILLAGES À VITRY SUR SEINE GUIDE HORAIRES WEEK-END ROUGE 28 ET DIMANCHE 29 NOVEMBRE 2015 Aucune circulation du samedi 12h00

Plus en détail

Le Mag des Jeudis de la Ligne C

Le Mag des Jeudis de la Ligne C Le Mag des Jeudis de la Ligne C Juin 2010 - N 4 DOSSIER ENTRE NOUS ACTU La proximité, c est notre culture La SNCF se mobilise pour les 50 000 touristes quotidiens de la Ligne C! Votre avis sur la Ligne

Plus en détail

PROGRAMME 2015 DE MODERNISATION DE LA LIGNE C

PROGRAMME 2015 DE MODERNISATION DE LA LIGNE C PROGRAMME 2015 DE MODERNISATION DE LA LIGNE C 9 avril 2015 SERVICE PRESSE SNCF TRANSILIEN Ghislaine Collinet - Tél : 01 53 25 33 66 ghislaine.collinet@sncf.fr Gubina Nsilou - Tél : 01 53 25 70 21 gubina.nsilou@sncf.fr

Plus en détail

DOSSIER THÈME DU MOIS LES GRANDS TRAVAUX DE 2014 ENTRE NOUS. VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques etc. le RER C vous répond r

DOSSIER THÈME DU MOIS LES GRANDS TRAVAUX DE 2014 ENTRE NOUS. VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques etc. le RER C vous répond r - N 43 DOSSIER THÈME DU MOIS LES GRANDS TRAVAUX DE 2014 ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques etc. le RER C vous répond r! Juillet 2013 Travaux Castor, tunnel intramuros ÉDITO

Plus en détail

LES ACTIONS À VENIR EN 2015 SUR LA LIGNE C 12 DECEMBRE 2014 1

LES ACTIONS À VENIR EN 2015 SUR LA LIGNE C 12 DECEMBRE 2014 1 LES ACTIONS À VENIR EN 2015 SUR LA LIGNE C 1 L EXPLOITATION DU SITE DES ARDOINES DEPUIS LE MOIS DE SEPTEMBRE 2 POINT D ÉTAPE SUR LA RECONSTRUCTION DU POSTE DE VITRY 3 UNE RECONSTRUCTION LONGUE MAIS OPTIMISÉE

Plus en détail

Le RER C est une ligne complexe dans sa configuration, «tentaculaire» avec 7 branches qui traversent 7 départements franciliens sur 187 kilomètres.

Le RER C est une ligne complexe dans sa configuration, «tentaculaire» avec 7 branches qui traversent 7 départements franciliens sur 187 kilomètres. LA LETTRE AUX ÉLUS RÉUNION D INFORMATION SUITE À L INCENDIE DU POSTE D AIGUILLAGE DES ARDOINES Cette lettre fait suite à la rencontre du 29 Juillet dernier, où SNCF et RFF ont souhaité informer les élus

Plus en détail

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois La tranquillité sur la Ligne C p.06 Entre nous Le saviez-vous?

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois La tranquillité sur la Ligne C p.06 Entre nous Le saviez-vous? c est le mag ligne c décembre 2014 - n 46 - le rendez-vous mensuel de la ligne c et de ses voyageurs - Le fil d actualité Un trompe l oeil en gare de Versailles Château Rive-Gauche p.04 Le saviez-vous?

Plus en détail

JUILLET 2012 - N 24 DOSSIER LES TRAVAUX CASTOR ENTRE NOUS. VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r

JUILLET 2012 - N 24 DOSSIER LES TRAVAUX CASTOR ENTRE NOUS. VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r JUILLET 2012 - N 24 DOSSIER THÈME DU MOIS LES TRAVAUX CASTOR ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r! ÉDITO Chers voyageurs, chers lecteurs, Nous consacrons

Plus en détail

par jour. LIGNES la ligne 15

par jour. LIGNES la ligne 15 LE GRAND PARIS DES TRANSPORTSS Le Grand Paris des transports prévoit la modernisation des transports existants et la réalisation d un nouveau métro automatique. Le Grand Pariss Express, c est : 2000 km

Plus en détail

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois La mobilité p.06 Le saviez-vous? Portrait du mois Entre nous

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois La mobilité p.06 Le saviez-vous? Portrait du mois Entre nous c est le mag ligne c - le rendez-vous mensuel de la ligne c et de ses voyageurs - février 25 - n 47 Le fil d actualité Le saviez-vous? Portrait du mois Entre nous Remise en circulation de 26 trains au

Plus en détail

Accès à l aéroport Roissy Charles de Gaulle perturbé pendant six week-ends cet automne Prenez vos précautions pour ne pas rater votre avion

Accès à l aéroport Roissy Charles de Gaulle perturbé pendant six week-ends cet automne Prenez vos précautions pour ne pas rater votre avion Communiqué de presse Paris, le 8 septembre 00 Accès à l aéroport Roissy Charles de Gaulle perturbé pendant six week-ends cet automne Prenez vos précautions pour ne pas rater votre avion En raison d importants

Plus en détail

ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE

ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE SERVICES TER RHÔNE-ALPES NOUVEAU ACHETEZ VOS BILLETS SUR L APPLICATION TER MOBILE SNCF TER Papier 100 % recyclé - TER mobile, application gratuite disponible sur Smartphone et tablette PLAY STORE FLASHEZ-MOI!

Plus en détail

LIGNE C PROGRAMME FIABILITE ILE-DE-FRANCE 2014-2020 CHANTIERS ET PRISE EN CHARGE DES VOYAGEURS. 30 avril 2014 SERVICE PRESSE SNCF TRANSILIEN

LIGNE C PROGRAMME FIABILITE ILE-DE-FRANCE 2014-2020 CHANTIERS ET PRISE EN CHARGE DES VOYAGEURS. 30 avril 2014 SERVICE PRESSE SNCF TRANSILIEN PROGRAMME FIABILITE ILE-DE-FRANCE 2014-2020 LIGNE C CHANTIERS ET PRISE EN CHARGE DES VOYAGEURS 30 avril 2014 SERVICE COMMUNICATION RFF Anne Le Garrec - Tél : 01 53 94 35 47 -- anne.legarrec@rff.fr SERVICE

Plus en détail

www.thalesgroup.com Des innovations pour les voyageurs du Grand Paris

www.thalesgroup.com Des innovations pour les voyageurs du Grand Paris www.thalesgroup.com Des innovations pour les voyageurs du Grand Paris 1 2 Avec des solutions françaises et une expertise mondiale dans le domaine du transport, Thales se positionne comme un acteur clé

Plus en détail

LA GARANTIE TER PICARDIE. Comment être indemnisé en cas de retard ou suppression de train?

LA GARANTIE TER PICARDIE. Comment être indemnisé en cas de retard ou suppression de train? LA GARANTIE TER PICARDIE Comment être indemnisé en cas de retard ou suppression de train? LA GARANTIE TER, C EST QUOI? La convention d exploitation des TER 2013-2018 entre le Conseil régional de Picardie

Plus en détail

LE LAB TRANSILIEN EST LANCÉ AUJOURD HUI

LE LAB TRANSILIEN EST LANCÉ AUJOURD HUI Paris, le 9 décembre 2010 Ouvert à tous les Franciliens pour améliorer leurs trains quotidiens LE LAB TRANSILIEN EST LANCÉ AUJOURD HUI Transilien SNCF ouvre officiellement aujourd hui le Lab Transilien.

Plus en détail

AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE

AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE AVANT, PENDANT ET APRÈS VOTRE VOYAGE ÉDITION JUILLET 2013 LA GARANTIE VOYAGE PARCE QUE VOUS VOYAGEZ AVEC NOUS, NOUS SOMMES À VOS CÔTÉS POUR VOUS INFORMER, VOUS RÉPONDRE ET VOUS PRENDRE EN CHARGE. AVANT,

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE LES EQUIPES MOBILES DE LIGNE SNCF TRANSILIEN L ASSISTANCE RAPIDE EN IDF

DOSSIER DE PRESSE LES EQUIPES MOBILES DE LIGNE SNCF TRANSILIEN L ASSISTANCE RAPIDE EN IDF DOSSIER DE PRESSE LES EQUIPES MOBILES DE LIGNE SNCF TRANSILIEN L ASSISTANCE RAPIDE EN IDF 13 février 2014 SNCF TRANSILIEN PARIS, LE 13 FEVRIER 2014 DU RENFORT SUR LES LIGNES : 340 AGENTS AU SERVICE DES

Plus en détail

Hors-série ma ligne k GARE LIGNE K MÉTRO RER VÉLOS 2013-2014. deux années d actions à votre service

Hors-série ma ligne k GARE LIGNE K MÉTRO RER VÉLOS 2013-2014. deux années d actions à votre service Hors-série ma ligne k GARE LIGNE K GARE LIGNE K MÉTRO RER VÉLOS 2013-2014 deux années d actions à votre service 2 sommaire novembre 2014 Sommaire #1 une attention sur-mesure 04 Paroles de clients 06 #2

Plus en détail

Comité de ligne B. Novembre 2010

Comité de ligne B. Novembre 2010 Comité de ligne B Novembre 2010 Les travaux B Nord + Un conducteur RATP à Roissy CDG Nouveau MI 79 rénové Sommaire 2 Présentation de la ligne 1. La régularité de la ligne B interopérée 2. L offre et le

Plus en détail

MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN COMITE DE QUARTIER DU 29/10/2014

MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN COMITE DE QUARTIER DU 29/10/2014 MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN COMITE DE QUARTIER DU 29/10/2014 1 SOMMAIRE 1. Le projet 2. L actualité des chantiers 3. Le dispositif d information et de communication

Plus en détail

Je prends le RER. Un outil pédagogique pour apprendre à utiliser le RER à destination des personnes en fauteuil roulant

Je prends le RER. Un outil pédagogique pour apprendre à utiliser le RER à destination des personnes en fauteuil roulant Je prends le RER Un outil pédagogique pour apprendre à utiliser le RER à destination des personnes en fauteuil roulant Depuis plusieurs années, la RATP s est engagée dans une politique d amélioration de

Plus en détail

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS L incendie du poste de Vitry, et après? p.06. Entre nous. Le saviez-vous?

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS L incendie du poste de Vitry, et après? p.06. Entre nous. Le saviez-vous? C EST LE MAG LIGNE C MARS 2015 - N 48 - LE RENDEZ-VOUS MENSUEL DE LA LIGNE C ET DE SES VOYAGEURS - Le fil d actualité Une nouvelle application SNCF unifiée p.03 Le saviez-vous? Bonnot à Choisy le Roi,

Plus en détail

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Le RER C à horizon du Grand Paris p.06. Entre nous. Le saviez-vous?

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Le RER C à horizon du Grand Paris p.06. Entre nous. Le saviez-vous? C EST LE MAG LIGNE C JUIN 2015 - N 51 - LE RENDEZ-VOUS MENSUEL DE LA LIGNE C ET DE SES VOYAGEURS - Le fil d actualité Les flashs trafic arrivent sur les quais. p.03 Le saviez-vous? Les Frigos de Paris,

Plus en détail

La qualité de service

La qualité de service La qualité de service en chiffres N 14 Janvier 2014 Bulletin d information trimestriel sur la qualité de service des transports en Île-de-France 2013 Janvier - septembre Le STIF a choisi de renforcer encore

Plus en détail

CLAD Paris Orléans. 6 novembre 2014

CLAD Paris Orléans. 6 novembre 2014 CLAD Paris Orléans 6 novembre 2014 1 Paris - Orléans Les chiffres clés 1/2 Dates clés 1838 Début de la construction de la ligne 1840 Mise en service à 2 voies 1903 Electrification 1904-1910 Passage de

Plus en détail

Comment effectuer une réservation de train ou d avion en tant que voyageur?

Comment effectuer une réservation de train ou d avion en tant que voyageur? Comment effectuer une réservation de train ou d avion en tant que voyageur? 1/ Page d accueil Accès au portail Simbad page 2 2/ L outil de réservation en ligne Simbad page 2 3/ Comment effectuer une réservation

Plus en détail

TRAVAUX D ÉTÉ 2015. Pour vous déplacer cet été sur les RER a et c suivez le guide

TRAVAUX D ÉTÉ 2015. Pour vous déplacer cet été sur les RER a et c suivez le guide TRAVAUX D ÉTÉ 2015 Pour vous déplacer cet été sur les RER a et c suivez le guide UN «GUIDE PRATIQUE» POUR PRÉPARER VOS DÉPLACEMENTS DE L ÉTÉ Pour faire face aux travaux prévus sur les lignes A et C du

Plus en détail

LES NOUVEAUX HORAIRES DES TRAINS EN 2014

LES NOUVEAUX HORAIRES DES TRAINS EN 2014 -N 37 DOSSIER THÈME DU MOIS LES NOUVEAUX HORAIRES DES TRAINS EN 2014 ENTRE NOUS VOTRE AVIS SUR LA LIGNE Des questions, des remarques le RER C vous répond r! ÉDITO Résultats Ponctualité du mois de septembre

Plus en détail

LE GRAND PARIS DES TRANSPORTS

LE GRAND PARIS DES TRANSPORTS LE GRAND PARIS DES TRANSPORTS Le Grand Paris des transports prévoit la modernisation des transports existants et la réalisation d un nouveau métro automatique. Le Grand Paris Express, c est : 200 km de

Plus en détail

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Retour sur les événements de l été de la Ligne C p.06. Le saviez-vous?

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Retour sur les événements de l été de la Ligne C p.06. Le saviez-vous? C EST LE MAG LIGNE C - LE RENDEZ-VOUS MENSUEL DE LA LIGNE C ET DE SES VOYAGEURS - - N 53 Le fil d actualité Le saviez-vous? Portrait du mois En bref Retirer ses colis en gare c est désormais possible!

Plus en détail

Secteur Paris 13 e - Ivry - Vitry Réunion publique. du 27 novembre 2012. Vitry-sur-Seine

Secteur Paris 13 e - Ivry - Vitry Réunion publique. du 27 novembre 2012. Vitry-sur-Seine Secteur Paris 13 e - Ivry - Vitry Réunion publique du 27 novembre 2012 Vitry-sur-Seine!" Le programme de la réunion 2 Le programme de la réunion Le dispositif de concertation Les acteurs et les objectifs

Plus en détail

COMITE DE LIGNE RER B. Le 6 Juillet 2012 Séverine Lepère SNCF Transilien Sylvie Buglioni RATP

COMITE DE LIGNE RER B. Le 6 Juillet 2012 Séverine Lepère SNCF Transilien Sylvie Buglioni RATP COMITE DE LIGNE RER B Le 6 Juillet 2012 Séverine Lepère SNCF Transilien Sylvie Buglioni RATP SOMMAIRE Partie I Ponctualité Partie II La crise amiante et la rénovation Partie III Service CHAPITRE 1 la Sûreté

Plus en détail

LES TOTALLY SPIES ENQUÊTENT AUX GRANDES EAUX DE VERSAILLES

LES TOTALLY SPIES ENQUÊTENT AUX GRANDES EAUX DE VERSAILLES LES TOTALLY SPIES ENQUÊTENT AUX GRANDES EAUX DE VERSAILLES (29 mars au 30 octobre)! Les Totally Spies s invitent aux Grandes Eaux Musicales et aux Jardins Musicaux de Versailles! En partenariat avec Marathon

Plus en détail

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois Les travaux Castor & Castor+ p.06 Entre nous Le saviez-vous?

mag ligne c c est le sncf transilien ligne c Dossier du mois Les travaux Castor & Castor+ p.06 Entre nous Le saviez-vous? c est le mag ligne c mai 2015 - n 50 - le rendez-vous mensuel de la ligne c et de ses voyageurs - Le fil d actualité Nouveau! Les rencontres C. p.03 Le saviez-vous? Le chêne des six frères planté par François

Plus en détail

4 & 5 FEVRIER 2015 PALAIS DES CONGRES DE VERSAIL

4 & 5 FEVRIER 2015 PALAIS DES CONGRES DE VERSAIL 4 & 5 FEVRIER 2015 PALAIS DES CONGRES DE VERSAILLES GUIDE EXPOSANT CONTACTS UTILES Page 2 L organisateur - Vos interlocuteurs - Compagnies de Taxis PROGRAMME GENERAL DES 2 JOURNEES ACCUEIL SUR PLACE Badges

Plus en détail

DIGITAL COVER GARE LA DEFENSE > Couverture de la gare de La Défense

DIGITAL COVER GARE LA DEFENSE > Couverture de la gare de La Défense DIGITAL COVER GARE LA DEFENSE > Couverture de la gare de La Défense Une communication locale sur une partie des mobiliers numériques de La Défense Les 9 mobiliers sélectionnés permettent de communiquer

Plus en détail

NOUS VOUS RAPPELONS QUE LA PRESTATION «ASSEMBLEE GENERALE» S ETEND DU VENDREDI

NOUS VOUS RAPPELONS QUE LA PRESTATION «ASSEMBLEE GENERALE» S ETEND DU VENDREDI Choisy le Roi, le 23 janvier 2012 INFORMATIONS BULLETIN D INSCRIPTION LIGUES REGIONALES METROPOLITAINES 72EME ASSEMBLEE GENERALE DE LA FEDERATION FRANCAISE DE VOLLEY-BALL PACY SUR EURE/MENILLES - VENDREDI

Plus en détail

Modernisation et développement du réseau de transports en commun en Île-de-France : état d avancement 2015

Modernisation et développement du réseau de transports en commun en Île-de-France : état d avancement 2015 Direction régionale et interdépartementale de l Équipement et de l Aménagement d Ile-de-France Modernisation et développement du réseau de transports en commun en Île-de-France : état d avancement 2015

Plus en détail

Oui Interconnexion par TGV maillage du territoire X. Oui Dans le futur, d où la ligne à l Ouest X. Oui L Ouest X. Oui Un certain nombre 20% à 30% X

Oui Interconnexion par TGV maillage du territoire X. Oui Dans le futur, d où la ligne à l Ouest X. Oui L Ouest X. Oui Un certain nombre 20% à 30% X Table 1 Vos Questions Pourquoi Ouest Médian oui Le tracé Ouest est le plus intéressant car Orléans est une grande ville. Donc plus de passages. oui Aéroport de Nantes oui Orly Roissy St Eupéry oui Très

Plus en détail

Pour une amélioration de la desserte ferroviaire de Saint-Quentin-en-Yvelines. Avis du CODESQY

Pour une amélioration de la desserte ferroviaire de Saint-Quentin-en-Yvelines. Avis du CODESQY Pour une amélioration de la desserte ferroviaire de Saint-Quentin-en-Yvelines Avis du CODESQY Juillet 2011 PRÉAMBULE Lors du débat sur le Réseau de Transport du Grand Paris qui s est tenu de septembre

Plus en détail

REX sur l incident du Lundi 05 mars 2012 à 17h12. Présentation du 24/05/2012

REX sur l incident du Lundi 05 mars 2012 à 17h12. Présentation du 24/05/2012 REX sur l incident du Lundi 05 mars 2012 à 17h12 Présentation du 24/05/2012 Sommaire 1 - L incident 2 - Les répercussions 3 - Retour d expérience - Mesures prises 4 Les projets à l étude pour améliorer

Plus en détail

Dossier d enquête publique au titre du code de l environnement et portant sur la mise en compatibilité du Plan Local d Urbanisme de Paris

Dossier d enquête publique au titre du code de l environnement et portant sur la mise en compatibilité du Plan Local d Urbanisme de Paris ADAPTATION DES STATIONS EXISTANTES DE LA LIGNE Dossier d enquête publique au titre du code de l environnement et portant sur la mise en compatibilité du Plan Local d Urbanisme de Paris Pièce E : Evaluation

Plus en détail

COMITÉ DE LIGNE TER AUVERGNE

COMITÉ DE LIGNE TER AUVERGNE COMITÉ DE LIGNE TER AUVERGNE 25 FEVRIER 2013 MONTLUÇON - GANNAT - CLERMONT-FERRAND MONTLUÇON - BOURGES - VIERZON LA DESSERTE FERROVIAIRE Clermont-Fd / Montluçon LE RESEAU 3 TER AUVERGNE Montluçon - Clermont

Plus en détail

Audition de Pierre Mongin devant le Conseil d Administration du STIF 06 novembre 2013

Audition de Pierre Mongin devant le Conseil d Administration du STIF 06 novembre 2013 Audition de Pierre Mongin devant le Conseil d Administration du STIF 06 novembre 2013 1 Sommaire 1. Investissements 2. Indicateurs du contrat : Production et qualité de service 2 2013: une nouvelle année

Plus en détail

Réinitialiser le code à 6 chiffres de votre patient (CODE INVALIDE)... 9 Suivi d observance... 10 Pharmacovigilance... 11

Réinitialiser le code à 6 chiffres de votre patient (CODE INVALIDE)... 9 Suivi d observance... 10 Pharmacovigilance... 11 PRISE EN MAIN... 2 Créer un compte patient Ma Pharmacie Mobile... 2 Programmer des alertes de prise de médicament et rappel de la posologie... 4 Réceptionner la photo d'ordonnance d un patient... 6 Réceptionner

Plus en détail

P.70 CONVENTION, MÉDIATION ET RELATION CLIENT

P.70 CONVENTION, MÉDIATION ET RELATION CLIENT Convention, médiation et relation client Service relation client Si vous avez des remarques à faire sur le déroulement de votre voyage ou sur son organisation, SNCF met à votre disposition une adresse

Plus en détail

WEEK-END ROUGE SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 AVRIL 2016

WEEK-END ROUGE SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 AVRIL 2016 MISE EN ACCESSIBILITÉ DE LA GARE D ÉPINAY SUR ORGE RENOUVELLEMENT VOIE ET BALLAST JUVISY - BRÉTIGNY RENOUVELLEMENT D AIGUILLAGES À CHOISY LE ROI WEEK-END ROUGE SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 AVRIL 2016 RER C

Plus en détail

une desserte améliorée!

une desserte améliorée! Transports publics : une desserte améliorée! 13 Il y a un an, le Conseil général de la Loire lançait le réseau TIL et débutait ainsi une grande campagne de modernisation des transports publics ligériens.

Plus en détail

Tutoriel InstaGram. Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks

Tutoriel InstaGram. Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks Tutoriel InstaGram Tutoriel réalisé par Js Herpin des Ecologeeks Table des matières Introduction... 3 Qu est-ce que c est?... 4 Créer un compte, s inscrire... 4 Vue d ensemble de l application... 7 Le

Plus en détail

Récompensons vos réalisations innovantes sur le marché du biogaz! INSCRIPTION ET PARTICIPATION GRATUITES DOCUMENT DE PARTICIPATION AU TROPHÉE

Récompensons vos réalisations innovantes sur le marché du biogaz! INSCRIPTION ET PARTICIPATION GRATUITES DOCUMENT DE PARTICIPATION AU TROPHÉE Récompensons vos réalisations innovantes sur le marché du biogaz! INSCRIPTION ET PARTICIPATION GRATUITES DOCUMENT DE PARTICIPATION AU TROPHÉE DE L INNOVATION EXPOBIOGAZ 2014 UNE OCCASION UNIQUE DE COMMUNIQUER

Plus en détail

Pourquoi les horaires changent-ils en 2015? Objectifs et impacts

Pourquoi les horaires changent-ils en 2015? Objectifs et impacts Pourquoi les horaires changent-ils en 2015? Objectifs et impacts Nouvelle desserte TER 2015 Paris Creil Amiens Saint-Quentin Pourquoi changer les horaires? Qui a pris la décision? Comment les nouveaux

Plus en détail

MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN VISITE PRESSE DU 7 NOVEMBRE 2014

MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN VISITE PRESSE DU 7 NOVEMBRE 2014 MODERNISATION ET AMÉNAGEMENT DU SITE DE LA GARE BORDEAUX SAINT-JEAN VISITE PRESSE DU 7 NOVEMBRE 2014 1 SOMMAIRE 1. Le projet 2. L actualité des chantiers 3. Le dispositif d information et de communication

Plus en détail

Comité de ligne n 4 Lyon Paray Le Monial. 27 avril 2015 Lamure Sur Azergues

Comité de ligne n 4 Lyon Paray Le Monial. 27 avril 2015 Lamure Sur Azergues Comité de ligne n 4 Lyon Paray Le Monial 27 avril 2015 Lamure Sur Azergues 1 Ordre du jour Coordonnées nouvelle associations d usagers de la ligne Lyon-Paray Politiques de mobilité à l échelle régionale

Plus en détail

Dossier d information

Dossier d information Adaptation des stations existantes de la ligne p Informez - vous et donnez votre avis Dossier d information Enquête publique du 17 octobre au 22 novembre 2013 www.adapter-les-stations-de-la-ligne-14.com

Plus en détail

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Le respect de la loi Évin p.06. Le saviez-vous? Portrait du mois

MAG LIGNE C C EST LE SNCF TRANSILIEN LIGNE C. DOSSIER DU MOIS Le respect de la loi Évin p.06. Le saviez-vous? Portrait du mois C EST LE MAG LIGNE C - N 54 - LE RENDEZ-VOUS MENSUEL DE LA LIGNE C ET DE SES VOYAGEURS - Le fil d actualité Géolocalisation des bus en expérimentation sur la Ligne p.03 Le saviez-vous? La maison Radio

Plus en détail

1 Communiqué de presse... p.2 2 Rappel des principaux aspects du projet... p.3 à 5

1 Communiqué de presse... p.2 2 Rappel des principaux aspects du projet... p.3 à 5 Première en France Réouverture de la ligne ferroviaire Nantes- Châteaubriant au trafic voyageurs par tram-train : ouverture commerciale le 28 février 2014 Conférence de presse Région-RFF-SNCF 15 mars 2013

Plus en détail

COMITE DE LIGNE METRO 13 Compte-rendu de la réunion du 09 octobre 2013

COMITE DE LIGNE METRO 13 Compte-rendu de la réunion du 09 octobre 2013 Direction de l Exploitation Offre Ferroviaire 10-01-2014 Thomas WEHRLE COMITE DE LIGNE METRO 13 Compte-rendu de la réunion du 09 octobre 2013 Présidé par M. Pierre SERNE, Vice-président du conseil régional

Plus en détail

Pour vous déplacer, vous informer sur les horaires des transports en commun, les offres de proximité consultez : www.mobigo.bourgogne.

Pour vous déplacer, vous informer sur les horaires des transports en commun, les offres de proximité consultez : www.mobigo.bourgogne. Pour vous déplacer, vous informer sur les horaires des transports en commun, les offres de proximité consultez : www.mobigo.bourgogne.com Le site www.covoiturage.mobigo-bourgogne.com Sera le support de

Plus en détail

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE SAMEDI 23 DIMANCHE 24 ET LUNDI 25 MAI 2015

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE SAMEDI 23 DIMANCHE 24 ET LUNDI 25 MAI 2015 PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C GUIDE HORAIRES WEEK-END ROUGE SAMEDI 23 DIMANCHE 24 ET LUNDI 25 MAI 2015 Aucune circulation à partir du samedi 12h30

Plus en détail

PROTOCOLE RELATIF AU PLAN D URGENCE D AMELIORATION DE LA REGULARITE DU RER D

PROTOCOLE RELATIF AU PLAN D URGENCE D AMELIORATION DE LA REGULARITE DU RER D PROTOCOLE RELATIF AU PLAN D URGENCE D AMELIORATION DE LA REGULARITE DU RER D Réseau Ferré de France (RFF), Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC) représenté par son Directeur Régional Ile-de-France,

Plus en détail

S ORIENTER DANS UNE GARE

S ORIENTER DANS UNE GARE S ORIENTER DANS UNE GARE SÉCURITÉ FERROVIAIRE Pistes d animation pour l enseignant Niveaux : École élémentaire / cycle 3 Durée : 1 à 2 séances Domaines transversaux : Maîtrise de la langue, culture humaniste

Plus en détail

Yvon CAVELIER. Méthode n 31 du Club des Turfistes Gagnants. A l Assaut du ZE-Couillon

Yvon CAVELIER. Méthode n 31 du Club des Turfistes Gagnants. A l Assaut du ZE-Couillon Yvon CAVELIER Méthode n 31 du Club des Turfistes Gagnants A l Assaut du ZE-Couillon Réservé aux membres du Club Des Turfistes Gagnants Copyright 2010 - Page 1 Table des Matières I - CE QUI A CHANGE DANS

Plus en détail

Aucune gare desservie

Aucune gare desservie WEEK-END ROUGE Aucune gare desservie suivant les jours ENTRE : juvisy juvisy d Étampes JUVISY Choisy-le-roi juvisy Versailles Chantiers oct. oct. oct. nov. WEEK-END ROUGE 29-30-31 Octobre et

Plus en détail

Présentation RER D. Élus Essonne. 19 novembre 2010

Présentation RER D. Élus Essonne. 19 novembre 2010 Présentation RER D Élus Essonne 19 novembre 2010 1 Rappel du contexte 2 RER D, une exploitation complexe Caractéristiques de la ligne SNCF la plus fréquentée de France : 550 000 voyageurs par jour (+40%

Plus en détail

LA GARE, LIEU DE VIE, LIEN DE VILLE

LA GARE, LIEU DE VIE, LIEN DE VILLE 1 LA GARE, LIEU DE VIE, LIEN DE VILLE La gare est un point de repère essentiel dans la ville. Son accessibilité et sa fonctionnalité impactent fréquemment bon nombre de choix dans la vie quotidienne ou

Plus en détail

Compte rendu. Diagnostic numérique du Pays de Bitche. Réalisé de juin 2013 à janvier 2014. www.antpaysdebitche.jimdo.com

Compte rendu. Diagnostic numérique du Pays de Bitche. Réalisé de juin 2013 à janvier 2014. www.antpaysdebitche.jimdo.com L animation numérique de territoir e au Pays de Bitche Compte rendu Diagnostic numérique du Pays de Bitche Réalisé de juin 2013 à janvier 2014 pour é n i m a t i v l i a Cockt ilité! plus de visib Le diagnostic

Plus en détail

Découvrir et débuter Morgane Le Gall - BLP 2015

Découvrir et débuter Morgane Le Gall - BLP 2015 Découvrir et débuter Morgane Le Gall - BLP 2015 Plan Présentation Le microblogging et Twitter Mise en œuvre de Twitter Créer un compte, le paramétrer Publier Rechercher, suivre, échanger Créer des listes

Plus en détail

Convention d'affaires européenne des textiles à usage technique (16 ème édition) 27 et 28 avril 2016, Espace Argence - TROYES

Convention d'affaires européenne des textiles à usage technique (16 ème édition) 27 et 28 avril 2016, Espace Argence - TROYES GUIDE TECHNIQUE EXPOSANTS Convention d'affaires européenne des textiles à usage technique (16 ème édition) 27 et 28 avril 2016, Espace Argence - TROYES 1 SOMMAIRE CONTACTS... 3 ADRESSE... 3 PROGRAMME DE

Plus en détail

VOTRE LIGNE SE MODERNISE!

VOTRE LIGNE SE MODERNISE! VOTRE LIGNE SE MODERNISE! Livret clients Octobre - Novembre 201 DU 17 OCTOBRE AU 25 NOVEMBRE, LES HORAIRES DE VOS TRAINS CHANGENT EN SEMAINE MOINS DE TRAINS MATIN ET SOIR EN HEURES DE POINTE #LeReseauAvanceIDF

Plus en détail

AVEC CRÉEZ VOTRE MINI-SITE INTERNET EN QUELQUES CLICS!

AVEC CRÉEZ VOTRE MINI-SITE INTERNET EN QUELQUES CLICS! MODE D EMPLOI AVEC CRÉEZ VOTRE MINI-SITE INTERNET EN QUELQUES CLICS! A l heure où 70% des Français sont des Internautes, l Original souhaite vous proposer de nouvelles solutions pratiques et modernes pour

Plus en détail

Benchmark. Community Management d agences de communication

Benchmark. Community Management d agences de communication Benchmark Community Management d agences de communication Méthode Comparaison d agences très présentes sur les réseaux sociaux, petites et moyennes. Indicateurs : présence sur les réseaux sociaux, nombre

Plus en détail

VOTRE LIGNE SE MODERNISE!

VOTRE LIGNE SE MODERNISE! VOTRE LIGNE SE MODERNISE! Livret clients Octobre - Novembre 2016 DU 17 OCTOBRE AU 25 NOVEMBRE, LES HORAIRES DE VOS TRAINS CHANGENT EN SEMAINE MOINS DE TRAINS MATIN ET SOIR EN HEURES DE POINTE #LeReseauAvanceIDF

Plus en détail

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015

PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015 PROGRAMME DE FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 TRAVAUX DE MODERNISATION DE LA LIGNE C GUIDE HORAIRES WEEK-END ROUGE VENDREDI 15 SAMEDI 16 ET DIMANCHE 17 MAI 2015 Aucune circulation à partir du vendredi

Plus en détail

Comment effectuer une réservation d hébergement en tant que voyageur?

Comment effectuer une réservation d hébergement en tant que voyageur? Comment effectuer une réservation d hébergement en tant que voyageur? 1/ Page d accueil page 2 2/ Comment noter l adresse du lieu de mission page 2 3/ Choix des dates de séjour page 4 4/ Choix du nombre

Plus en détail

CLUB TOURISME D AFFAIRES DE LA CHARENTE-MARITIME CHARTE DE QUALITE «Business Friendly»

CLUB TOURISME D AFFAIRES DE LA CHARENTE-MARITIME CHARTE DE QUALITE «Business Friendly» CLUB TOURISME D AFFAIRES DE LA CHARENTE-MARITIME CHARTE DE QUALITE «Business Friendly» www.seminaires-congres.fr Nom de l établissement partenaire :... Engagements des membres actifs du Club Tourisme d

Plus en détail

Faites de la musique à l École! Mémo technique

Faites de la musique à l École! Mémo technique Faites de la musique à l École! Mémo technique Le projet «Faites de la musique à l École» vise à valoriser les pratiques musicales et les projets qui sont menés par les enseignants dans les écoles, collèges

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services I 1 sommaire gérer ses appels stop secret présentation du nom présentation du numéro transfert d appel signal d appel service 3131

Plus en détail

Utiliser le site Voyages-sncf.com

Utiliser le site Voyages-sncf.com voyages-sncf.com 17 mars 2014 p 1 Utiliser le site Voyages-sncf.com Avec ce tutoriel, vous apprendrez à utiliser le site de la SNCF dédié aux trajets grandes lignes et plus particulièrement à : rechercher

Plus en détail

37209 TOURS CEDEX 3 AUTORISATION 70625. CONTACT TER Centre ECOPLI. Permanente. Validité. M 20 g

37209 TOURS CEDEX 3 AUTORISATION 70625. CONTACT TER Centre ECOPLI. Permanente. Validité. M 20 g ECOPLI M 20 g Validité Permanente CONTACT TER Centre AUTORISATION 70625 37209 TOURS CEDEX 3 TER FLASH TRAFIC, NOUS ALLONS SIMPLIFIER VOTRE INFORMATION QUOTIDIENNE! TER Flash Trafic est un service gratuit

Plus en détail

Guide Logistique Donneurs d Ordres

Guide Logistique Donneurs d Ordres Guide Logistique Donneurs d Ordres Les Rendez-vous d Affaires de l Industrie Ferroviaire 4 et 5 décembre 2013, Lille Grand Palais - Lille 1 1 Sommaire I. VOS INTERLOCUTEURS RAIL INDUSTRY MEETINGS 2013

Plus en détail

Le M-Commerce c est l utilisation de technologie sans fil, plus particulièrement liée à la téléphonie mobile afin de faire du commerce.

Le M-Commerce c est l utilisation de technologie sans fil, plus particulièrement liée à la téléphonie mobile afin de faire du commerce. Le M-Commerce c est l utilisation de technologie sans fil, plus particulièrement liée à la téléphonie mobile afin de faire du commerce. Correspond à l'utilisation de technologies sans fil, et plus particulièrement

Plus en détail

REMPLACEMENT DE DEUX TABLIERS MÉTALLIQUES

REMPLACEMENT DE DEUX TABLIERS MÉTALLIQUES PROGRAMME FIABILITÉ ÎLE-DE-FRANCE 2014-2020 LES PRINCIPAUX CHANTIERS DE L ÉTÉ 2014 REMPLACEMENT DE DEUX TABLIERS MÉTALLIQUES AU-DESSUS DU CANAL SAINT-DENIS LIGNE H REMPLACEMENT DE DEUX TABLIERS MÉTALLIQUES

Plus en détail

TUTORIEL : CRÉER ET ANIMER UNE PAGE FACEBOOK

TUTORIEL : CRÉER ET ANIMER UNE PAGE FACEBOOK Pourquoi créer une page professionnelle Facebook? -Facebook est un outil de communication gratuit (formules payantes selon ses besoins et objectifs) -Facebook améliore votre visibilité sur internet -Facebook

Plus en détail

ACCÈS PLUS TRANSILIEN : RÉSERVEZ ET ORGANISEZ VOTRE DÉPLACEMENT AU : *

ACCÈS PLUS TRANSILIEN : RÉSERVEZ ET ORGANISEZ VOTRE DÉPLACEMENT AU : * FÉVRIER 2016 ACCÈS PLUS TRANSILIEN : RÉSERVEZ ET ORGANISEZ VOTRE DÉPLACEMENT AU : 0 970 82 41 42* ouvert de 7h à 20h, 7jours sur 7. ACCÈS PLUS TRANSILIEN Un service gratuit dédié à l assistance en gare

Plus en détail

Analyse détaillée des trajets effectués en Transports en commun en Ile-de-France

Analyse détaillée des trajets effectués en Transports en commun en Ile-de-France Etude sur les déplacements Analyse détaillée des trajets effectués en Transports en commun en Ile-de-France 18 Septembre 2014 ixxi-mobility.com 2 Transformer le temps de transport en temps utile Le temps

Plus en détail

UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES

UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES & UN PARTENARIAT EXCLUSIF PUISSANCE MEDIATIQUE ET RECOMMANDATIONS AFFINITAIRES SOMMAIRE 01/ Prisma et BuzzParadise - Une association puissante : marque média et influence - Prisma et BuzzParadise : 2 experts

Plus en détail

UN DÉPARTEMENT AU SERVICE DES PROPRIÉTAIRES

UN DÉPARTEMENT AU SERVICE DES PROPRIÉTAIRES UN DÉPARTEMENT AU SERVICE DES PROPRIÉTAIRES VIVEZ VOTRE PASSION EN TOUTE SÉRÉNITÉ VOTRE DÉPARTEMENT «PROPRIÉTAIRES», UN SERVICE EXCLUSIF ADAPTÉ À VOS BESOINS UNE ÉQUIPE DE SPÉCIALISTES 2 Le Panorama des

Plus en détail

Le confort matériel du client. Accueillir. Les prestations et services plus. Faire plaisir. La promotion et la communication.

Le confort matériel du client. Accueillir. Les prestations et services plus. Faire plaisir. La promotion et la communication. L a V o i e d e R o c a m a d o u r en Limousin et Haut-Quercy Octobre 2014 1 Cher Partenaire de La Voie de Rocamadour en Limousin et Haut-Quercy. En juillet 2011, notre association a ré-ouvert cet ancien

Plus en détail

Schéma Directeur Accessibilité

Schéma Directeur Accessibilité Schéma Directeur Des services régionaux de transport de voyageurs - Deuxième concertation en Gironde - Contenu de la présentation Rappel des étapes antérieures sur le réseau ferroviaire (Maillage, référentiel

Plus en détail

Vous ne pouvez pas accéder à ce site si n importe laquelle des conditions suivantes s applique à vous :

Vous ne pouvez pas accéder à ce site si n importe laquelle des conditions suivantes s applique à vous : Termes et Conditions 1 UTILISATION DE CE SITE 1.1 L accès et l utilisation de ce site sont sujets à toutes les lois et tous les règlements applicables à ce site, à l Internet et/ou au World Wide Web, ainsi

Plus en détail

TOUT SAVOIR SUR LES TRAVAUX DE LA LIGNE C EN 2017

TOUT SAVOIR SUR LES TRAVAUX DE LA LIGNE C EN 2017 TOUT SAVOIR SUR LES TRAVAUX DE LA LIGNE C EN 2017 TRANSILIEN LIGNE C RETOURS SUR 2016 27 appareils de voies renouvelés à Saint-Ouen l Aumône Liesse, Villeneuve-le-Roi, Pont de Rungis, Athis Mons, Choisy

Plus en détail

LA GARE DE TRAPPES (78) VIENT D ÊTRE MODERNISÉE

LA GARE DE TRAPPES (78) VIENT D ÊTRE MODERNISÉE PARIS, LE 18 DECEMBRE 2012 LA GARE DE TRAPPES (78) VIENT D ÊTRE MODERNISÉE LES TRAVAUX ONT PERMIS D AMÉLIORER LES ACCÈS DE LA GARE ET DE RÉNOVER LE HALL La gare de Trappes (Yvelines), desservie par les

Plus en détail

TEST MATCH. Le Stade de France en quelques mots :

TEST MATCH. Le Stade de France en quelques mots : TEST MATCH L ultime choc avant le tournoi des 6 nations Une rencontre entre l Afrique du Sud et le XV de France est un évènement assez rare pour être souligné. Actuellement 2ème nation mondiale au classement

Plus en détail

LES SYSTEMES D INFORMATION DES USAGERS DANS LES TRANSPORTS GUIDES

LES SYSTEMES D INFORMATION DES USAGERS DANS LES TRANSPORTS GUIDES LES SYSTEMES D INFORMATION DES USAGERS DANS LES TRANSPORTS GUIDES Patrick VAUTIER RESPONSABLE MARKETING RATP INRETS 22 MAI 2003 LA SITUATION ACTUELLE Le principe général est de répondre à une attente fondamentale

Plus en détail

Compréhension de l oral

Compréhension de l oral 1 DOCUMENT RÉSERVÉ AUX CORRECTEURS CORRIGÉ ET BARÈME Compréhension de l oral 25 points Répondez aux questions en cochant ( ) la bonne réponse, ou en écrivant l information demandée. EXERCICE 1 8 points

Plus en détail