Business Emergency Solutions (Team)

Transcription

1 Business Emergency Solutions (Team) Situations non conformes kpmg.fr

2 Des situations de plus en plus complexes et délicates dans des environnements souvent dégradés Les entreprises doivent de plus en plus souvent faire face à des situations qui ne peuvent être résolues par la seule expertise technique. Elles ont en priorité besoin de l assistance d hommes et de femmes de terrain, rompus à la gestion des situations non conformes. Que proposons-nous? L équipe Business Emergency Solutions assiste ces entreprises, principalement autour des sujets comptables, financiers, administratifs et organisationnels. L équipe BES(T), aguerrie et très opérationnelle, travaille sur le terrain, auprès des services comptables et financiers, toujours avec le prisme du chef d entreprise ou des actionnaires.

3 Quelques types de situations pour lesquelles nous intervenons Dysfonctionnement, opacité Une filiale, une Joint-Venture, ou une société sur laquelle l actionnaire ou la Direction Générale manque de visibilité. Par exemple, le reporting des informations financières à la maison mère qui n est plus fiable, ou une équipe managériale qui n est plus sous contrôle, incapable de répondre aux demandes de la maison mère, etc. Take-over Comptabilité défaillante Un groupe international fait l acquisition d une société dans un environnement multiculturel complexe. Il y a nécessité pour le groupe de prendre le contrôle opérationnel de l entité dès le premier jour suivant le closing, notamment pour sécuriser le cash. Nous accompagnons ce groupe dans la prise en main de cette nouvelle filiale. Nos premières actions sont la sécurisation du cash, la mise en place d un reporting ad-hoc, et un diagnostic de l existant. Lorsqu une comptabilité s avère défaillante avec un risque élevé pour la clôture des comptes, nous intervenons pour accompagner nos clients dans la reconstitution de cette comptabilité et la sécurisation des processus-clés. Départ de personnes clés Au sein d une équipe comptable et financière, lorsque le départ soudain de personnes clés (e.g. directeur financier et tout ou partie de son équipe) fait peser des risques sur la clôture comptable ou sur l obtention d informations pour des tiers (e.g. fonds d investissement ou banques), nous assurons la continuité de l activité. Ouverture de bureaux, démarrage d opérations dans des zones difficiles Nous accompagnons nos clients dans l ouverture de leurs bureaux ou d une activité dans des zones dites «difficiles», où la compréhension de l environnement est autant essentielle que la parfaite connaissance des enjeux du client. Projet complexe Lorsqu un projet complexe n avance plus, il est nécessaire d avoir sur le terrain une équipe très opérationnelle. Nous jouons le rôle de Chef d orchestre afin d informer le management de la réalité du terrain et d imposer un rythme à l avancement du projet.

4 La méthode BES(T) Business Emergency Solutions, c est avant tout une équipe expérimentée, réactive, très opérationnelle, rompue aux situations non conformes, dotée des bons réflexes, capable de vous assister dans les situations complexes et dans les environnements dégradés. Une démarche éprouvée Un diagnostic opérationnel Déployer une équipe «sur zone» pour rencontrer les personnes clés et poser les premiers constats. Cerner l étendue des dysfonctionnements afin de définir les mesures immédiates à mettre en œuvre. Mettre en place une gestion de projet opérationnelle (PMO). Une solution temporaire et immédiate Circonscrire le dysfonctionnement. Mettre en place la solution temporaire qui répond à l urgence. S assurer que vos équipes reprennent leurs activités sereinement sans se soucier de la situation «non conforme» que nous gérons. Une solution pérenne Passer le relais aux experts et à vos équipes qui peuvent désormais travailler dans leur zone de confort. Construire et partager le retour d expérience pour en tirer tous les bénéfices.

5 Une équipe aguerrie Un solide bagage technique Solide connaissance des principales dynamiques en finance d entreprise (EBITDA, free cash flow, etc). Sensibilité «Conseil». Experte en gestion de projets très opérationnelle. + + Une expérience de terrain et à l international Forte expérience internationale, en particulier dans les zones «difficiles». Bonne compréhension des pratiques locales et capacité à décoder les environnements. Aptitude à fédérer les hommes : capacité à faire travailler en bonne intelligence des acteurs de sensibilités différentes et ayant des intérêts parfois contraires. Connaissance fine du réseau KPMG International. Le bon état d esprit Grande capacité d adaptation. Capacité à «délivrer» rapidement et dans des délais très serrés. Sens du management associé à de réelles qualités humaines.

6 Une capacité d intervention rapide et internationale Notre engagement En 1 heure, échanger avec vous par téléphone pour comprendre votre problème et votre besoin. En 1 jour, vous soumettre une proposition d intervention. En 1 semaine, se déployer «sur zone» et être opérationnel partout dans le monde.

7 Le Groupe KPMG compte professionnels à travers le monde KPMG est présent dans 156 pays et plus de 700 villes

8 Les retours d expériences Une perte de confiance dans une filiale en Amérique latine Contexte Un groupe, leader dans son secteur, ayant mis en évidence des irrégularités majeures dans l une de ses filiales en Amérique latine, exprime des doutes vis-à-vis d une autre de ses filiales de la même région. Le département Consolidation du groupe s interroge sur la qualité des informations comptables et financières remontées par cette filiale. Intervention Une équipe BES(T) se rend sur place pour réaliser un diagnostic approfondi et analyser les comptes de la filiale. Résultats Le groupe et son comité d audit sont rassurés sur les comptes. Le service Consolidation du groupe a obtenu toutes les réponses aux questions restées trop longtemps en suspens sur cette filiale. Un take-over dans un environnement complexe en Afrique Contexte Un groupe français acquiert une société sino-congolaise en République Démocratique du Congo. L environnement comptable et financier est très dégradé. La maison mère n a que très peu, voire aucune visibilité sur l actif. Les ressources et compétences existantes sont insuffisantes. Intervention Une équipe BES(T) est déployée sur zone pendant 6 mois pour prendre le contrôle de la Fonction Finance dès le jour du Closing : mise en place de procédures d urgence pour sécuriser le cash et mise en place d un reporting pour le management. Nous avons également réalisé un diagnostic complet de la Fonction Finance : équipes, processus, contrôle interne, systèmes. Résultats Un take-over réussi avec le cash sécurisé et les dirigeants ayant plus de visibilité sur la société récemment acquise. Un département comptable et financier à la dérive Contexte Une situation de crise provoquée par un directeur financier omnipotent qui n accepte pas la prise de contrôle de sa société par un nouvel actionnaire étranger. Sans visibilité sur sa filiale française, l actionnaire étranger est confronté à un risque élevé sur la clôture de ses comptes, des problèmes de continuité de l activité, des difficultés de trésorerie et un «breach» de covenants bancaires latent. Intervention Une équipe BES(T) est intervenue pendant un mois au sein de la filiale pour sécuriser la clôture des comptes et informer le groupe en temps réel des dysfonctionnements existants. Elle a également facilité la transition vers l organisation pérenne de la Fonction Finance. Résultats La clôture des comptes est réalisée dans les temps. Le groupe bénéficie d une meilleure visibilité sur sa filiale française et peut lancer plus facilement les actions de restructurations opérationnelles prévues.

9 Une comptabilité en Inde à redresser Contexte Une multinationale française découvre que les comptes remontés par sa filiale indienne révèlent de sérieux problèmes de fiabilité à quelques jours de la clotûre annuelle. La filiale indienne étant de taille significative pour ce groupe, une absence de certification sans réserve aurait des conséquences graves. Intervention Une équipe BES(T) est envoyée sur place pour reconstituer la comptabilité. Les dysfonctionnements à l origine de cette situation ont été identifiés. L approche structurée mise en place a été communiquée régulièrement aux auditeurs. Le management local a été impliqué. Résultats Les comptes de la filiale ont été certifiés sans réserve. La Fonction Finance a été réorganisée pour éviter que cette situation ne se reproduise. Un projet qui dérape Contexte Deux banques françaises fusionnent une de leurs activités au sein d une nouvelle entité. Ce projet d envergure a été suivi pendant plusieurs mois par les équipes métiers de l une des deux banques sans qu il n y ait jamais eu de gestion de projet. Conséquences : délais non tenus ; équipes clients usées, en difficulté pour suivre le projet et assurer leur travail quotidien. Intervention Une équipe BES(T) sur le terrain pendant plusieurs mois pour assurer un suivi de projet très opérationnel : PMO (Project Management Office) avec status report, steering committee, et points journaliers afin de remotiver les équipes et les impliquer... Résultats Un projet abouti dans les temps. Les équipes métiers de la banque ont pu retrouver la sérénité, tout en gagnant en crédibilité face à la deuxième banque partenaire de ce projet.

10 L identité BES(T) Savoir travailler avec les équipes terrain en permanence avec le prisme du chef d entreprise Expérience terrain Hands-on Dimension internationale Gestion opérationnelle de projets Expérimentés Aguerris Forte sensibilité Conseil Dimension humaine Qualités de management Forte capacité d adaptation «Délivrer» dans l urgence Persévérance Créatif Réactif Esprit orienté solutions Citoyens du monde Elégance comportementale Elégance intellectuelle Indépendance

11 Plus les environnements sont dégradés, le contexte compliqué et les situations difficiles, plus nous sommes à même de vous assister. Notre ADN : notre expérience internationale, notre dimension «terrain», et notre état d esprit. Notre force : notre intimité avec le monde de l entreprise que nous regardons avec le prisme du chef d entreprise. Le réseau KPMG : un tissu de relations personnelles fortes, construites au fil de nombreuses missions conjointes partout dans le monde. Stéphane Ziolo Sa passion, venir à bout des situations complexes De Kinshasa à Moscou, chacune de nos missions est unique, chaque solution conçue à partir de la page blanche. Notre expérience de la gestion de crise combinée à notre sensibilité aux environnements multiculturels et complexes font notre force. Julien Puaux Notre force, c est notre engagement

12 Contact Stéphane Ziolo Responsable des activités BES(T) Tél. : Mob : [email protected] Un numéro à retenir : kpmg.fr L étendue et la nature des services détaillés dans ce document sont soumis aux règles déontologiques de la profession, selon que nous sommes commissaires aux comptes ou non de votre entité ou de votre groupe. Les informations contenues dans ce document sont d ordre général et ne sont pas destinées à traiter les particularités d une personne ou d une entité. Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir des informations exactes et appropriées, nous ne pouvons garantir que ces informations seront toujours exactes à une date ultérieure. Elles ne peuvent ni ne doivent servir de support à des décisions sans validation par les professionnels ad hoc. KPMG S.A. est une société anonyme d expertise comptable et de commissariat aux comptes à directoire et conseil de surveillance au capital social de euros RCS Nanterre. Siège social : Immeuble Le Palatin, 3 cours du Triangle, Paris La Défense Cedex. KPMG S.A. est membre du réseau KPMG constitué de cabinets indépendants adhérents de KPMG International Cooperative («KPMG International»), une entité de droit suisse. KPMG International ne propose pas de services aux clients. Aucun cabinet membre n a le droit d engager KPMG International ou les autres cabinets membres vis-à-vis des tiers. KPMG International n a le droit d engager aucun cabinet membre KPMG S.A., société anonyme d expertise comptable et de commissariat aux comptes, membre français du réseau KPMG constitué de cabinets indépendants adhérents de KPMG International Cooperative, une entité de droit suisse. Tous droits réservés. Le nom KPMG, le logo et «cutting through complexity» sont des marques déposées ou des marques de KPMG International. Imprimé en France. Crédit photos : Getty Images, Shutterstock. Couverture : Manuel Guillen.