LA CONFÉRENCE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME DESCRIPTION DES ATELIERS

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1 LA CONFÉRENCE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME DESCRIPTION DES ATELIERS MERCREDI 22 octobre 2014 SÉANCE PLÉNIÈRE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME : LA COMPÉTENCE PAR CONCEPTION 9 h h 15 Présentateur : K. Harris, MD, directeur exécutif, Bureau de l éducation spécialisée, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, Ottawa. Notre système actuel de formation des résidents a pris naissance au début du vingtième siècle. Il a évolué au cours des cent dernières années, mais a maintenu une structure stricte au fil du temps. Le Collège royal a choisi d adopter les recommandations du projet sur l Avenir de l éducation médicale au Canada, volet postdoctoral (AEMC-PD) et de s orienter vers un modèle de formation médicale fondée sur les compétences (FMFC). La compétence par conception est un programme transformationnel pluriannuel que le Collège royal a lancé pour instaurer la FMFC au Canada et, par le fait même, amorcer un processus de changement fondamental. Nul doute que le système actuel produit des médecins certifiés qualifiés et compétents. Cependant, il y a place à amélioration afin de mieux soutenir les résidents et les médecins en exercice dans leur parcours vers ou dans la pratique alors qu ils améliorent constamment leur rendement pour mieux répondre aux besoins évolutifs des patients et de la société. Durant cette séance, nous offrirons les principes de base et une vision de La compétence par conception, et mettrons en évidence les premières étapes concrètes que nous entreprendrons vers une mise en œuvre fructueuse. comprendre les fondements et la vision de l initiative de compétence par conception; nommer les premières étapes du processus de mise en œuvre; informer les résidents au sujet de La compétence par conception. SÉANCE INTERACTIVE : LA COMPÉTENCE PAR CONCEPTION 10 h h Présentateur : K. Harris, MD, directeur exécutif, Bureau de l éducation spécialisée, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, Ottawa. Cette partie interactive de la séance sur La compétence par conception fournira aux administrateurs de programme l occasion de discuter des répercussions, de partager des rétroactions et de fournir des conseils au Collège royal. fournir des rétroactions au Collège royal. Page 1

2 LA CONFÉRENCE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME : UNE DÉCENNIE EN PLEINE ÉVOLUTION 11 h h Présentatrice : D. Kurtz, chef d équipe, éducation médicale, Faculté de médecine, Université de l Alberta, Edmonton. La filière des administrateurs de programme (AP) (devenue une conférence) à la rencontre annuelle du Collège royal (CIFR) a été inaugurée en 2004, et nous célébrons notre 10 e anniversaire en 2014! Cette décennie a connu une croissance et une réussite sans précédent dans le domaine du développement professionnel des administrateurs de programme à la CIFR. La Conférence des administrateurs de programme attire maintenant plus de 300 participants chaque année. La présente séance soulignera les efforts concertés des fondateurs de la Conférence des administrateurs de programme et la reconnaissance visionnaire des AP en tant que collaborateurs essentiels de la formation des résidents; la célébration d une décennie de succès figure également au programme! explorer l ascendance de la Conférence des administrateurs de programme; réfléchir aux avantages offerts par la Conférence : développement professionnel, occasions de manifester son leadership et réseautage; découvrir l évolution de la Conférence des administrateurs de programme et son adaptation aux besoins des AP; prendre part à des échanges avec les autres participants sur l évolution et la croissance future de la Conférence au cours de la prochaine décennie. Atelier #1 ONE45 : CONSEILS ET TRUCS POUR ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME CHEVRONNÉS 13 h 14 h 30 Présentateurs : D. Poruchny, directeur du service à la clientèle; J. Ladicos, chef de produit; W. Lore, spécialiste de la mise en œuvre, one45 Software, Vancouver. Cette séance sera l occasion de partager quelques-uns de nos conseils sur des façons de tirer le meilleur parti de one45, y compris des trucs et astuces que nous avons recueillis de nos utilisateurs. Nous ferons également la démonstration de certaines nouvelles fonctionnalités que nous avons ajoutées au système afin que vous puissiez profiter de tout ce que le système peut accomplir pour vous faciliter la tâche et améliorer votre rendement! Les places se sont envolées rapidement l an dernier; voici une séance que vous ne sauriez manquer! améliorer leur flux de travail au quotidien en tirant parti des pratiques exemplaires de one45; profiter pleinement des nouvelles fonctionnalités de one45; partager leurs expériences à titre d utilisateurs et apprendre de leurs collègues. Page 2

3 Cette séance est destinée aux administrateurs de programme chevronnés. Atelier #2 LE CYBERAPPRENTISSAGE ET L ENSEIGNEMENT EN LIGNE : TROUVER LE BON MÉLANGE 13 h 14 h 30 Présentateur : JR. Dingwall, coordonnateur, Éducation et indicateurs, Collège de médecine, Formation médicale postdoctorale, Université de la Saskatchewan, Saskatoon. Cette séance a été conçue pour les administrateurs de programme, tant nouveaux que chevronnés, qui voudraient apprendre comment la prestation d un cours, d une conférence, d une session universitaire ou d un club de lecture dans le cadre de leur programme de résidence pourrait être améliorée par le recours à la technologie. Elle commencera par la présentation d un aperçu des approches courantes, des problèmes potentiels et des occasions que suscite la combinaison de l enseignement en face à face et en ligne. Les participants seront initiés aux outils les plus utilisés et aux étapes de base de la structuration d un environnement mixte. À la suite de l exposé, les participants se joindront à une discussion dirigée par un animateur, axée sur les moyens d intégrer ces approches et ces outils dans leur propre contexte. décrire l utilisation d outils courants dans des environnements d apprentissage mixtes; discuter des problèmes et des occasions découlant du recours à la technologie pour améliorer un programme; présenter un exemple, tiré de leur propre contexte, dans lequel ils pourraient envisager d utiliser la technologie afin d améliorer la prestation d une partie de leur programme. Atelier #3 LES TITRES : TOUT CE QUE VOUS AVEZ BESOIN DE SAVOIR 13 h 14 h 30 Présentatrices : C. Benoit, gestionnaire intérimaire; K. Grimes, agente des titres, Unité des titres, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, Ottawa. L atelier «Les titres : tout ce que vous avez besoin de savoir» vise à offrir aux administrateurs de programme une meilleure compréhension des processus de délivrance des titres et des routes vers la certification du Collège royal. Il expliquera le rôle que jouent les administrateurs de programme dans le processus de demande, et l interrelation entre l Unité des titres et l Unité des examens. Il représente également une occasion pour les administrateurs de programme de transmettre des rétroactions sur ce que nous faisons bien et sur ce que nous pourrions faire différemment. comprendre les processus de délivrance des titres du Collège royal et nos dates limites; remplir les divers formulaires d évaluation avec une confiance accrue; Page 3

4 présenter la nouvelle page Web destinée aux administrateurs/directeurs de programme et y naviguer. Atelier #4 INTRODUCTION À L AGRÉMENT POUR LES NOUVEAUX ADMINISTRATEURS 13 h 14 h 30 Présentateur : D. Laliberté, chef d équipe, Déploiement des visites d agrément, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, Ottawa. Cette séance s adresse aux administrateurs de programme qui viennent récemment d entrer en fonctions (nous ciblons des personnes ayant moins d un an d expérience) et offrira un aperçu des responsabilités des administrateurs de programme, y compris le cycle annuel de la formation des résidents, le processus d agrément ainsi que les principales tâches de l administrateur en lien avec le processus d agrément. présenter un aperçu du processus de visite d agrément sur place; comprendre et décrire le rôle de l administrateur de programme et les interactions avec l équipe d agrément; repérer les renseignements et les documents pertinents à la visite d agrément; utiliser et partager avec des collègues des outils et des conseils pratiques pour se préparer à vivre une visite d agrément fructueuse. Cette séance est destinée aux nouveaux administrateurs de programme. Atelier #5 CAMEO 13 h 14 h 30 Présentatrices : G. Snook, coordonnatrice de la formation, Département d ophtalmologie; T. Mitchell, coordonnatrice de la formation, Département d obstétrique, de gynécologie et de néonatalité, Université d Ottawa, Ottawa. Les participants prendront connaissance des normes de l organisme CAMEO (Canadian Administrators in Medical Education Operations) pour la profession dont le rôle consiste à s acquitter de l administration liée à la formation médicale. Par le truchement des connaissances liées au statut de membre et à la certification, les participants apprendront et comprendront les rôles CanMEDS-ATA (Attributed to Administration) et leur application aux responsabilités quotidiennes dans leur travail dans le domaine de l éducation médicale. Les participants auront été initiés aux étapes du parcours vers la certification et pourront s appuyer sur une meilleure connaissance des processus et procédures qui mènent à la certification. avoir une bonne compréhension de l organisation professionnelle des administrateurs canadiens travaillant en éducation médicale; présenter le processus d adhésion et découvrir les nombreux avantages de l appartenance à une organisation nationale des administrateurs travaillant en Page 4

5 éducation médicale; expliquer le processus et les avantages de la certification pour les administrateurs canadiens œuvrant dans le domaine de l éducation médicale; avoir une bonne compréhension des finalités et des avantages des rôles CanMEDS- ATA, et de leur application dans les fonctions quotidiennes. Cette séance plénière est destinée aux administrateurs de programme nouveaux et chevronnés. Atelier #6 CYBERFORMATION SUR LES PRATIQUES EXEMPLAIRES 13 h 14 h 30 Présentatrices : N. Heirat; S. Massey, programme de résidence en médecine d urgence, Université de Toronto, Toronto. Cette séance présentera un aperçu des diverses ressources de formation en ligne offertes dans le domaine de l éducation médicale et de l utilité de ces ressources pour les programmes de résidence; nous contacterons tous les programmes de résidence pour nous informer des ressources en ligne qu ils utilisent ou mettent à disposition de leurs résidents. Nous discuterons également des avantages et des inconvénients de ces ressources, ainsi que des recherches qui ont été menées dans ce domaine. repérer différentes ressources éducatives en ligne; reconnaître les avantages et les inconvénients de ces ressources. Atelier #7 LA FORMATION EN RECHERCHE 14 h h 15 Présentatrice : M. McGowan, Département de médecine d urgence, Hôpital St. Michael s, Université de Toronto, Toronto. Cette séance débutera par un survol des exigences scientifiques dont doivent s acquitter les résidents et de la manière de déterminer des projets réalisables, y compris d assurer, dès le départ, un jumelage harmonieux avec un membre du corps professoral qui agira à titre de mentor. La partie suivante portera sur le repérage de ressources en soutien au projet de recherche, dont l adaptation à l infrastructure existante. Ces enseignements fourniront les fondements d une activité de groupe au cours de laquelle seront présentés et discutés des projets de résidents. Une réflexion plus poussée accompagnée d échanges sur des pièges et des leçons tirées d expériences vécues sera encouragée. décrire et distinguer différentes étapes et exigences de projets universitaires; trouver des projets universitaires et de recherche réalisables pour les résidents; comprendre comment l infrastructure du département peut être adaptée relativement à la réalisation d une activité de recherche et d érudition par un résident; accroître les connaissances sur les moyens de surmonter les défis associés à la Page 5

6 réalisation de projets de recherche et d érudition de grande qualité par les résidents. Atelier #8 LE JUMELAGE CaRMS ET CaRMS EN LIGNE 14 h h 15 Présentateur : R. Kelly, Gestionnaire, Relations avec la clientèle, Service canadien de jumelage des résidents (CaRMS), Ottawa. Cette séance offrira aux participants : des renseignements sur nos services, un aperçu de notre rôle dans le processus de jumelage et l occasion de fournir de précieuses rétroactions sur des possibilités d améliorer ce que nous faisons pour les programmes. énumérer les services CaRMS offerts; mieux comprendre l année de jumelage et les responsabilités des organisations par rapport aux divers règlements; contribuer à susciter des changements dans nos services en ligne, dans l intention d assurer que les produits répondent aux besoins de tous les utilisateurs. Cette séance plénière est destinée aux administrateurs de programme nouveaux et chevronnés. Atelier #9 INTÉGRATION DES DHCEU DANS LE SYSTÈME CANADIEN DE FORMATION MÉDICALE POSTDOCTORALE 14 h h 15 Présentatrice : D. Yee, MD, directrice des stages, Département d anesthésie, Université de Toronto, Toronto. Le Canada a connu un afflux considérable de diplômés en médecine hors du Canada et des États-Unis (DHCEU) dans notre système de formation médicale au cours de la dernière décennie. Cette séance aidera les administrateurs de programme à comprendre les défis auxquels est confronté ce groupe lors de son intégration dans le système de formation médicale postdoctorale en ce qui a trait aux qualifications, aux examens et à d autres obstacles d ordre culturel et linguistique. comprendre la définition d un DHCEU; reconnaître la valeur de la diversité des antécédents, de la culture et de la formation des DHCEU; en apprendre au sujet des différents niveaux auxquels les DHCEU peuvent s intégrer au Canada; prendre connaissance de certaines des étapes requises dans le processus d intégration. Page 6

7 Atelier #10 AGRÉMENT AVANCÉ 14 h h 15 Présentatrices : S. Taber, directrice adjointe, Stratégies d éducation et Agrément; T. Phillips, chef d équipe, Développement des programmes d agrément, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada, Ottawa. Cette séance offrira une perspective détaillée des étapes cruciales de l agrément, par le Collège royal, des programmes de résidence et des domaines de compétence ciblée (DCC), de même qu un aperçu des nouvelles politiques connexes. Cette séance présentera également les orientations futures du Collège royal en matière d agrément, y compris les répercussions de l initiative La compétence par conception, soit quand et comment ces répercussions influeront sur les activités d agrément futures du Collège royal. La séance s adresse à tous les administrateurs de programme qui souhaitent en apprendre plus sur l agrément du Collège royal. comprendre le processus d agrément du Collège royal pour les programmes de résidence et les domaines de compétence ciblée; reconnaître l impact des orientations futures du Collège royal en matière d agrément. Cette séance est destinée aux administrateurs de programme chevronnés. Atelier #11 LA COMMUNICATION 9 h h Présentatrices : C. Camac, administratrice de programme, Département d anesthésie, Université de Calgary, Calgary; J. Morris, administratrice de programme de formation postdoctorale, Département d anesthésie, Université de Toronto, Toronto. Cette séance interactive comprendra des activités de groupe, des jeux de rôle et des vignettes de communication qui renvoient à des échanges efficaces entre les générations. Cet atelier s adresse à tous les administrateurs de programme. instaurer dans leur programme des techniques qui font économiser du temps; éliminer de multiples courriels inefficaces en utilisant d autres stratégies de communication; recevoir plus rapidement des réponses au moyen de contacts directs et ainsi réduire le stress au travail; gérer un environnement de travail plus sain grâce à des interactions positives avec les collègues. Page 7

8 Atelier #12 ÉTAPE PAR ÉTAPE : APERÇU DU PROCESSUS DE LA FORMATION PRÉDOCTORALE JUSQU À LA FORMATION MÉDICALE POSTDOCTORALE 14 h h 15 Présentatrices : F. Brisebois, gestionnaire, Études médicales postdoctorales; L. Lang, administratrice de programme, radiologie diagnostique, Université d Ottawa, Ottawa. Francine Brisebois, gestionnaire de la formation médicale postdoctorale à l Université d Ottawa, donnera un aperçu du parcours à partir de l éducation médicale prédoctorale jusqu à la formation postdoctorale. Elle brossera un tableau de la formation avec Laura Lang, administratrice de programme à l Université d Ottawa qui, à son tour, présentera les éléments essentiels des années de résidence et de l apprentissage continu. Cette séance sera menée du point de vue de ces deux rôles, celui de gestionnaire de la formation médicale postdoctorale et celui d administrateur de programme. présenter le processus canadien de formation médicale; donner un aperçu de l admission dans les facultés de médecine au Canada et du programme de formation; faire un exposé succinct du service de jumelage des résidents (CaRMS); décrire les programmes de formation des résidents et les attentes à l égard de ces derniers. Cette séance est destinée aux nouveaux administrateurs de programme. Page 8

9 JEUDI 23 octobre 2014 SÉANCE PLÉNIÈRE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME : LA DÉONTOLOGIE ET LE PROFESSIONNALISME D ÉTIQUETTE DANS LES MÉDIAS SOCIAUX 8 h 9 h 15 Présentateur : D. McKnight, MD, professeur, Département d anesthésie, vice-doyen, équité et professionalisme, Faculté de médecine, Université de Toronto, Toronto. L utilisation des médias sociaux accuse une croissance constante. Où se situe la limite entre le public et le privé? Que pouvons-nous conseiller aux résidents au sujet de ces communications à leurs collègues, amis, patients? Quelles sont les sources de problèmes pour les résidents? Au moyen d une série de discussions interactives sur des cas, cette séance explorera l utilisation que font les résidents des médias sociaux, les problèmes qui peuvent surgir et d éventuelles lignes directrices pour un usage approprié. décrire les principes d une utilisation responsable des médias sociaux dans le contexte de la formation médicale et des soins aux patients; conseiller les résidents au sujet des exigences en matière de respect de la vie privée et de la protection des renseignements personnels relatives à l utilisation des médias sociaux; contribuer à l élaboration de lignes directrices relatives à l utilisation des médias sociaux par les résidents. Atelier #13 LA COMMUNICATION ET L INTERNET : MENACES ET VULNÉRABILITÉS 9 h h Présentateurs : S. Marsaw, programme de résidence en médecine palliative, Soins continus Bruyère, Université d Ottawa, Ottawa; Roy Marsaw, formateur en sécurité des communications, gouvernement du Canada, Ottawa. Cette séance présentera une introduction de base aux erreurs courantes commises par nombre d utilisateurs de réseaux de communication qui exposent des renseignements cruciaux d ordre privé à des risques potentiels. recenser les renseignements cruciaux associés à leurs tâches; repérer quelques menaces potentielles à leurs réseaux de communication et certains des outils dont se serviraient les auteurs des menaces pour accéder à leurs renseignements essentiels; recenser des activités auxquelles ils se livrent, ou tenues par leur organisation, qui rendraient leurs renseignements cruciaux vulnérables à une menace. Cette séance plénière est destinée aux administrateurs de programme nouveaux et chevronnés. Page 9

10 Atelier #14 LE JUMELAGE CaRMS ET CaRMS EN LIGNE 9 h h Présentateur : R. Kelly, Gestionnaire, Relations avec la clientele, Service canadien de jumelage des résidents (CaRMS), Ottawa. Cette séance offrira aux participants : des renseignements sur nos services, un aperçu de notre rôle dans le processus de jumelage et l occasion de fournir de précieuses rétroactions sur des possibilités d améliorer ce que nous faisons pour les programmes. énumérer les services CaRMS offerts; mieux comprendre l année de jumelage et les responsabilités des organisations par rapport aux divers règlements; contribuer à susciter des changements dans nos services en ligne, dans l intention d assurer que les produits répondent aux besoins de tous les utilisateurs. Cette séance plénière est destinée aux administrateurs de programme nouveaux et chevronnés. Atelier #15 AMÉLIORER LE MIEUX-ÊTRE ET LA RÉSILIENCE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME 9 h h Présentateur : C. Hurst, consultant (encadrement et éducation), Bureau du mieux-être des résidents, formation médicale postdoctorale, Université de Toronto, Toronto. Cet atelier offre des conseils sur le maintien du mieux-être et de la résilience dans le milieu de travail et à domicile. Les administrateurs de programme sont invités à répertorier des défis courants au chapitre du mieux-être et de la résilience, et à échanger à leur sujet. Des moyens de maintenir la santé personnelle, comme de ralentir, prendre du recul, retourner aux principes de base, maintenir une idée claire de ce qui compte, faire une pause et utiliser le sommeil comme outil de gestion du stress seront abordés. Les participants auront par la suite l occasion de hiérarchiser de façon réaliste leurs besoins en matière de santé personnelle dans le contexte des exigences de la vie contemporaine. On évaluera, en dernier lieu, les stratégies d exploration de nouvelles activités de maintien de la santé personnelle ou de réinstauration d anciennes activités en la matière, et on établira des plans quant à l endroit et au moment propices à la réalisation de telles expériences. Les stratégies comprises dans cet atelier sont tirées du programme de mieux-être enseigné aux résidents et aux stagiaires en formation médicale postdoctorale à l Université de Toronto par le truchement du Bureau du bien-être des résidents. recenser les défis courants en matière de mieux-être et de résilience; comprendre les principales activités qui favorisent le développement du mieux-être et de la résilience dans le milieu de travail et à domicile; établir des priorités en matière de maintien de leur santé personnelle; explorer de nouvelles stratégies de récupération au travail et de résilience Page 10

11 personnelle. Atelier #16 SANS PAPIER AVEC ONE45 9 h h Présentatrice : J. van Bergen, analyste de soutien aux applications, Université d Ottawa, Ottawa. Essayez-vous de créer un environnement sans papier? Découvrez comment one45 peut vous épargner du temps et vous aider à organiser tous les renseignements, la documentation, les liens et le matériel pédagogique de votre programme. Apprenez comment éduquer vos apprenants et vos médecins traitants à trouver ce dont ils ont besoin directement sur one45. afficher/classer toute la documentation relative au programme ou aux stages dans one45 afin que les apprenants et les médecins traitants puissent y accéder rapidement; créer des listes de contacts, des horaires personnalisés, des relevés de notes, des registres d interventions et des évaluations des professeurs sans utiliser de papier; fournir aux superviseurs de stages et aux administrateurs de programme des données et des rapports relatifs aux stages sans avoir à expédier de copies électroniques; gérer l assistance à toutes vos journées de formation universitaire et conférences avec one45, et enseigner à vos participants comment repérer ces renseignements. Atelier #17 EXAMENS DE PRATIQUE EN LIGNE POUR LES RÉSIDENTS 9 h h Présentateurs : M. McInnes, directeur du programme de résidence en radiologie diagnostique, Université d Ottawa, Ottawa; R. Mohan, radiologiste, Département d imagerie médicale, Université de Toronto, Toronto. Optimisez votre programme en y intégrant des examens en ligne pour être en mesure d obtenir rapidement les résultats sans avoir recours à un système de notation manuelle. décrire les avantages d un examen en ligne pour les résidents; structurer un examen en ligne dans un format «ECOS»; reconnaître comment un examen en ligne rehaussera l efficacité maximale dans les fonctions d administrateur de programme; recueillir et conserver les résultats. Cette séance est destinée aux administrateurs de programme chevronnés. Page 11

12 Atelier #18 LE DÉFI CANMEDS APPLIQUÉ À L ADMINISTRATION 9 h h Présentatrices : G. Snook, coordonnatrice de la formation, Département d ophtalmologie; T. Mitchell, coordonnatrice de la formation, Département d obstétrique, de gynécologie et de soins aux nouveau-nés, Université d Ottawa, Ottawa. Les participants seront guidés parmi chaque rôle CanMEDS-ATA (Attributed to Administration) dans une activité de groupe stimulante. Chaque groupe passera d une station chronométrée à une autre et sera tenu d'exécuter des tâches particulières pour chaque rôle (expert en administration, communicateur, collaborateur, gestionnaire, promoteur, érudit et professionnel). Une bonne façon pour les AP de tester et de partager leur vaste gamme de compétences. découvrir chacun des rôles CanMEDS-ATA dans un environnement intimiste et amusant. Atelier #19 ÉTAPE PAR ÉTAPE : APERÇU DU PROCESSUS DE LA FORMATION PRÉDOCTORALE JUSQU À LA FORMATION MÉDICALE POSTDOCTORALE 9 h h Présentatrices : F. Brisebois, gestionnaire, Études médicales postdoctorales; L. Lang, administratrice de programme, radiologie diagnostique, Université d Ottawa, Ottawa. Francine Brisebois, gestionnaire de la formation médicale postdoctorale à l Université d Ottawa, donnera un aperçu du parcours à partir de l éducation médicale prédoctorale jusqu à la formation postdoctorale. Elle brossera un tableau de la formation avec Laura Lang, administratrice de programme à l Université d Ottawa qui, à son tour présentera les éléments essentiels des années de résidence et de l apprentissage continu. Cette séance sera menée du point de vue de ces deux rôles, celui de gestionnaire de la formation médicale postdoctorale et celui d administrateur de programme. présenter le processus canadien de formation médicale; donner un aperçu de l admission dans les facultés de médecine au Canada et du programme de formation; faire un exposé succinct du service de jumelage des résidents (CaRMS); décrire les programmes de formation des résidents et les attentes à l égard de ces derniers. Cette séance est destinée aux nouveaux administrateurs de programme. Page 12

13 Atelier #20 MAINTENIR UN CADRE SOCIAL POUR VOTRE PROGRAMME DE RÉSIDENCE 11 h h 30 Présentateur : D. King, coordonnateur de l éducation, Département de pédiatrie, Faculté de médecine de l Université de la Colombie-Britannique, Vancouver. Au cours de cet atelier, nous analyserons différents outils et types d activités que vous pourrez utiliser dans votre programme de résidence pour appuyer l élaboration d une base sociale destinée à vos stagiaires. Le département présentateur aimerait partager avec vous ses méthodes fructueuses que nous avons découvertes dans des domaines comme les retraites des résidents et la planification de la soirée d orientation professionnelle, les options de financement pour des activités sociales, la participation des résidents leaders, et la définition et l élaboration d outils pour aider à appuyer l inclusion sociale de vos résidents, qui constitueront ultimement un groupe heureux et extrêmement solidaire, disposant d un certain degré d autonomie. Cet atelier s adresse idéalement aux administrateurs de programmes de moyenne à grande envergure, mais tous sont invités et encouragés à y assister. soutenir avec succès des activités sociales constructives pour leur programme de résidence; repérer les outils utiles mis à leur disposition pour soutenir un cadre social pour les résidents; planifier et réaliser efficacement des retraites et des soirées d orientation professionnelle pour les résidents; amorcer le travail préparatoire pour un certain degré d autogestion des résidents par rapport à leur programme. Atelier #21 LE CYBERAPPRENTISSAGE ET L ENSEIGNEMENT EN LIGNE : TROUVER LE BON MÉLANGE 11 h h 30 Présentateur : JR. Dingwall, coordonnateur, éducation et indicateurs, Collège de médecine, formation médicale postdoctorale, Université de la Saskatchewan, Saskatoon. Cette séance a été conçue tant pour les administrateurs de programme, tant nouveaux que chevronnés, qui voudraient apprendre comment la prestation d un cours, d une conférence, d une session universitaire ou d un club de lecture dans leur programme de résident pourrait être améliorée par le recours à la technologie. Elle commencera par la présentation d un aperçu des approches courantes, des problèmes potentiels et des occasions que suscite la combinaison de l enseignement en face à face et en ligne. Les participants seront initiés aux outils les plus utilisés et aux étapes de base de la structuration d un environnement mixte. À la suite de l exposé, les participants se joindront à une discussion dirigée par un animateur, axée sur les moyens d intégrer des approches et ces outils dans leur propre contexte. Page 13

14 décrire l utilisation d outils courants dans des environnements d apprentissage mixtes; discuter des problèmes et des occasions découlant du recours à la technologie pour améliorer un programme; présenter un exemple, tiré de leur propre contexte, dans lequel ils pourraient envisager d utiliser la technologie afin d améliorer la prestation d une partie de leur programme. Atelier #22 AMÉLIORER LE MIEUX-ÊTRE ET LA RÉSILIENCE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME 11 h h 30 Présentateur : C. Hurst, consultant (encadrement et éducation), Bureau du mieux-être des résidents, formation médicale postdoctorale, Université de Toronto, Toronto. Cet atelier offre des conseils sur le maintien du mieux-être et de la résilience dans le milieu de travail et à domicile. Les administrateurs de programme sont invités à répertorier des défis courants au chapitre du mieux-être et de la résilience, et à échanger à leur sujet. Des moyens de maintenir la santé personnelle, comme de ralentir, prendre du recul, retourner aux principes de base, maintenir une idée claire de ce qui compte, faire une pause et utiliser le sommeil comme outil de gestion du stress seront abordés. Les participants auront par la suite l occasion de hiérarchiser de façon réaliste leurs besoins en matière de santé personnelle dans le contexte des exigences de la vie contemporaine. On évaluera, en dernier lieu, les stratégies d exploration de nouvelles activités de maintien de la santé personnelle ou de réinstauration d anciennes activités en la matière, et on établira des plans quant à l endroit et au moment propices à la réalisation de telles expériences. Les stratégies comprises dans cet atelier sont tirées du programme de mieux-être enseigné aux résidents et aux stagiaires en formation médicale postdoctorale à l Université de Toronto par le truchement du Bureau du bien-être des résidents. recenser les défis courants en matière de mieux-être et de résilience; comprendre les activités principales qui favorisent le développement du mieux-être et de la résilience dans le milieu de travail et à domicile; établir des priorités en matière de maintien de leur santé personnelle; explorer de nouvelles stratégies de récupération au travail et de résilience personnelle. Atelier #23 SANS PAPIER AVEC ONE45 11 h h 30 Présentatrice : J. van Bergen, analyste de soutien aux applications, Université d Ottawa, Ottawa. Essayez-vous de créer un environnement sans papier? Page 14

15 Découvrez comment one45 peut vous épargner du temps et vous aider à organiser tous les renseignements, la documentation, les liens et le matériel pédagogique de votre programme. Apprenez comment éduquer vos apprenants et vos médecins traitants à trouver ce dont ils ont besoin directement sur one45. afficher/classer toute la documentation relative au programme ou aux stages dans one45 afin que les apprenants et les médecins traitants puissent y accéder rapidement; créer des listes de contacts, des horaires personnalisés, des relevés de notes, des registres d interventions et des évaluations des professeurs sans utiliser de papier; fournir aux superviseurs de stages et aux administrateurs de programme des données et des rapports relatifs aux stages sans avoir à expédier de copies électroniques; gérer l assistance à toutes vos journées de formation universitaire et conférences avec one45 et enseigner à vos participants comment repérer ces renseignements. Atelier #24 TRAVAILLER AVEC DES RÉSIDENTS DIFFICILES 11 h 12 h 30 Présentatrices : C. Frese, coordonnatrice de programme, Département de médecine familiale; C. Camac, administratrice de programme, Département d anesthésie, Université de Calgary, Calgary. Cet atelier se compose d un exposé et de séances interactives en petits groupes. Nous discuterons de stratégies et de solutions pour aider les administrateurs dans leurs rapports avec des résidents difficiles. aider les résidents difficiles à surmonter les obstacles; cerner les limites des administrateurs; mettre en œuvre des pratiques exemplaires dans les rapports avec des résidents indociles; gérer le stress au travail par la réduction des défis négatifs. Atelier #25 PRÉSENTATION SUR LES PRATIQUES EFFICACES 11 h h 30 Présentateur/trice : Lauréat(e) du Prix de l administrateur de programme (À communiquer) Le lauréat ou la lauréate du Prix de l administrateur de programme en matière d innovation et d excellence présentera une conférence sur les pratiques exemplaires. Page 15

16 Atelier #26 MAINTENIR LE CONTACT AVEC LES RÉSIDENTS D AUJOURD HUI : STRATÉGIES NUMÉRIQUES POUR DES COMMUNICATIONS AMÉLIORÉES AVEC LES RÉSIDENTS, LES ÉTUDIANTS ET LES MEMBRES DU CORPS PROFESSORAL 11 h h 30 Présentateurs : V. Andriowski, administratrice de programme, Département de chirurgie générale; K. Bauer, administratrice de programme, Département de neurochirurgie et de chirurgie plastique; D. Do, administratrice de programme, Département de chirurgie cardiaque; S. Dopulos, administratrice de programme, Département d oto-rhinolaryngologie et chirurgie cervico-faciale; H. Grant, assistante de programme, ; V. Masson, chef d équipe; K. Nicholas, Assistante administrative du directeur principal; P. Yin, administratrice de programme, fondements chirurgicaux, études médicales postdoctorales,, Département de chirurgie Université de l Alberta, Edmonton. Éprouvez-vous des difficultés à obtenir les réponses de résidents, d étudiants ou de professeurs à vos courriels? Avez-vous l impression qu il existe une rupture dans l utilisation que fait votre bureau de la communication? Venez assister à cet atelier pour prendre connaissance d une variété de stratégies fructueuses. À une époque où l on accède rapidement à l information, il est temps d adopter un style de communication qui convient à nos résidents. Nous commencerons par une initiation aux médias sociaux et à leur utilité dans la formation médicale (présentée par une administratrice de programme qui prépare une maîtrise en communication). Cet exposé sera suivi d une séance interactive où figureront des calendriers électroniques et des formulaires numériques, puis nous examinerons notre site Web conçu exclusivement à l intention des candidats du service CaRMS. À la fin de cette séance, les participants pourront : comprendre les avantages des médias sociaux dans le contexte de leur programme de résidence; découvrir à quel point il est facile de créer et de partager des calendriers électroniques; en apprendre au sujet des formulaires électroniques pour améliorer les communications et la compilation de données; observer des stratégies fructueuses en matière de communications électroniques en vue de les présenter aux candidats du service CaRMS. SÉANCE PLÉNIÈRE DES ADMINISTRATEURS DE PROGRAMME : LES MÉDIAS SOCIAUX, LA GESTION DU TEMPS, LA PEUR DE MANQUER SA CHANCE ET LA PLEINE CONSCIENCE 13 h h Présentateur : A. Jalali, MD, lauréat du Prix d excellence en éducation et titulaire d une chaire d enseignement, Faculté de médecine, Université d Ottawa, Ottawa. Les outils de réseautage social comme Facebook et Twitter font désormais partie de notre quotidien en tant qu éducateurs et administrateurs. Il est donc important de comprendre ces outils et de connaître leurs avantages, de même que les difficultés qui y sont associées. Au cours de cette séance plénière, le Dr Jalali expliquera l intégration des médias sociaux dans Page 16

17 la formation des résidents et présentera des moyens dont les administrateurs pourront se servir pour utiliser ces outils plus efficacement et éviter certains pièges courants. À la fin de la séance, les participants pourront : décrire les différents outils de réseautage social qui peuvent être employés en éducation; résumer les avantages et les dangers de ces outils; expliquer la gestion du temps et les comportements professionnels appropriés dans le monde numérique. Page 17