PROGRAMME-CLIENTÈLE MAINTIEN DE L AUTONOMIE Ergothérapeute, HAL (excluant la santé mentale)

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Edith Labrie
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1 PROFIL DE DIRECTION : POSTE : PROGRAMME-CLIENTÈLE MAINTIEN DE L AUTONOMIE Ergothérapeute, HAL (excluant la santé mentale) CONNAISSANCES (SAVOIRS) LIÉES À L ORGANISATION LIÉES À LA DIRECTION LIÉES AU POSTE Population et territoire Installations Organigramme Code d éthique Mission / Vision / Valeurs Politiques et procédures générales Politiques et procédures spécifiques : Mesures de contrôle (contention et isolement) / protocole et modalités d apllication Programme de prévention des chutes Politique conduite sécuritaire à la mobilité motorisée Code de déontologie : Organisationnelle Professionnelle Offre de service Clientèle adulte, gériatrique et pédiatrique hospitalisée et externe (neurologie, orthopédie, plastie, personnes en perte d autonomie et soins palliatifs). Partenaires internes Directions cliniques du CSSS. Médecins généralistes et spécialistes du CSSS. Partenaires externes Centres de réadaptation et de convalescence (CMR, Gingras Lindsay). Laboratoires privés d orthèses-prothèses. Cliniques privées. Lois ou réglements relatifs à la clientèle Loi sur les services de santé et les services sociaux. Code civil (consentement, droits). Loi de la Société de l assurance automobile du Québec. Loi assurant l exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale (Programme d aides techniques). Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles. Loi sur l indemnisation des victimes d actes criminels Orientations ministérielles relatives à l utilisation exceptionnelle des mesures de contrôle : contention, isolement et substances chimiques. Loi sur les indiens. Loi sur les pensions (Anciens combattants du Canada). Approches particulières Approche gériatrique. Approche du rendement occupationnel (MCRO). Administratif Dossier clinique informatisé : Hélios. Logiciel de collecte de statistiques et de gestion des listes d attente : SIREADAPT. DSIE. Clinique Outils ou batteries d évaluation reconnus 1 : Général Observations libres lors de mise en situation réelles (AVQ-AVD). Grille questionnaire jugement autocritique. Mesures de contention, mesures alternatives. Neurologique NHPT (9 hole Peg test). Purdue Pegboard. Doigt-nez. Bilan musculaire et articulaire. Matériel et principes de positionnement. Échelle de Braden (plaies). Cognitif et perceptuel Tests cognitifs de dépistage (MMSE-M, Folstein, 3M). PECPA 2R. PECPA VB. RBMT (Rivermead behaviaral test). MoCA. Échelle de dépression gériatrique (GDS). MVPT. OSOT. Cancel H. Cloches.

2 CONNAISSANCES (SAVOIRS) LIÉES À L ORGANISATION LIÉES À LA DIRECTION LIÉES AU POSTE Approche biomécanique. Approche de ciné-déglutition. Test Charron. Conduite automobile Trail Making Test (TMT). Cancel EC. Panneaux signalitiques. Dysphagie Évaluation de la déglution au chevet. Ciné-déglutition. Orthopédique Principes de confection des orthèses. Purdue Pegbord. Minnesota Rate of manipulation tests. Monofilament Semmes Weinstein. Valpar 9 Whole Body Range of Motion. Mise en situation et observation lors de soulèvement de charges et transferts. Échelle numérique de la douleur. Échelle d incapacité du dos du Québec. 1 Les outils ou batteries d évaluation reconnus sont cités à titre d exemple. Le professionnel doit démontrer sa capacité d utiliser des outils appopriés à la problématique. 2

3 ORGANISATIONNELLES POUR LES PROFESSIONNELS ORIENTATION VERS LA CLIENTÈLE Centre ses actions sur les besoins et la satisfaction de l usager tant dans la conception, l organisation que la prestation des services. Identifie les besoins ou les préoccupations de la clientèle. Accorde une priorité élevée à la satisfaction de l usager. Répond aux besoins des usagers en tenant compte des ressources disponibles. Manifeste de l empathie et de la compréhension face aux besoins des usagers. SOUCI DE LA QUALITÉ S applique dans son travail, est prudent, rigoureux et consciencieux dans la réalisation de ses activités. Maintient et développe ses connaissances et ses habiletés dans son domaine. Appuie sa pratique professionnelle sur des cadres théoriques reconnus et des données probantes. Démontre une éthique professionnelle et de l intégrité dans tous les aspects du travail en lien avec le code de déontologie de sa profession. Applique les directives, les politiques et les procédures de l établissement. S assure de maintenir une tenue de dossier rigoureuse. COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Fait preuve d attention, d écoute et de respect envers les autres, s exprime d une manière claire et précise, et sait adapter son mode de communication en fonction de son auditoire. Utilise un vocabulaire juste pour favoriser une communication constructive. Écoute attentivement. Exprime ses idées clairement. S adapte aux besoins et aux sentiments des autres afin d établir une communication positive dans ses rapports de travail. Maîtrise les modes de communication oral et écrit. COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE Travaille avec un réseau de partenaires internes et externes à l organisation, dans l atteinte d objectifs communs pour répondre aux besoins des usagers. Assure la concertation avec les partenaires. Favorise l application des approches collaboratives. Identifie des experts et les consulte. Expose clairement les éléments essentiels du champ d exercice de sa profession tout en s inscrivant dans une démarche d interdisciplinarité. ORGANISATION DU TRAVAIL Identifie les éléments prioritaires d un mandat, d un ensemble de tâches et réalise efficacement ses activités. Possède une vue d ensemble des tâches à accomplir et en évalue le temps de réalisation. Planifie, priorise et organise son temps. Sait définir une urgence. Évalue régulièrement sa charge de travail. 3

4 PROFESSIONNELLES TRANSVERSALES D UNE MÊME PROFESSION ÉVALUATION Évalue les habiletés fonctionnelles et les situations de handicap. Précise les motifs de la demande de service. Utilise des méthodes d évaluation et des instruments appropriés à la clientèle. Formule les comportements observables de manière quantitative et qualitative. Utilise une approche théorique pour analyser les résultats de l évaluation. Produit et intègre des hypothèses et émet une opinion professionnelle. Transmet les résultats de l évaluation et les recommandations. INTERVENTION Développe, restaure ou maintient les aptitudes, compense les incapacités, diminue les situations de handicap et adapte l environnement dans le but de favoriser une autonomie optimale. Élabore, met en oeuvre et révise le plan d intervention. Responsabilise l usager dans l atteinte de l autonomie. Utilise de façon judicieuse les ressources humaines et matérielles disponibles dans le milieu. Choisit des outils de travail appropriés nécessaires à son intervention. Justifie le choix d une méthode d évaluation/ d une intervention/ d un instrument de mesure en lien avec une demande de service/ une clientèle/ une approche reconnue. 4

5 PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES AU POSTE Mobilité / adaptation : S adapte aux différents secteurs de pratique et fait preuve de polyvalence en ajustant ses méthodes de travail aux différentes clientèles. Répond aux besoins de la clientèle de tout âge (0-100 ans) et multi-ethnique. Possède la polyvalence nécessaire pour intervenir sur les systèmes suivants : musculo-squelettique, neurologique, cardiopulmonaire-vasculaire, rhumatologique, gériatrique des différentes unités de soins. Compose avec différents environnements tels que : hôpital, clinique externe, système familial. Document adapté de travaux réalisés avec le CSSS Pierre-Boucher, septembre 2011 Reproduction autorisée avec mention de la source O:\DRPI\BONNEAU RACHEL\PROFIL DE \PROFILS - JARDINS-ROUSSILLON\PROFILS DE \ERGOTHÉRAPIE\P-C MAINTIEN DE L'AUTONOMIE-HAL\ERGO HAL.doc 5

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