Information multimodale

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1 Information multimodale Les offres de services locales - Région, Département, CAVEM - Descriptif de l'aide

2 L information multimodale relative à l offre de transport collectif ne constitue pas une «pure» action d aide à la mobilité. Cependant, c est un outil transversal essentiel qui accroit les possibilités de connaissance de l offre présente. En effet, du point de vue des transports collectifs et alternatifs, le territoire dispose de plusieurs offres émanant de différentes autorités organisatrices maillant le territoire : TER, LER, lignes départementales, lignes urbaines, covoiturage Cette densité de réseaux se traduit également par une multiplication des dispositifs d information aux usagers (divers portails internetprésentant au minimum les fiches horaires), chacun à différents stades d évolution. Il en résulte une faible lisibilité de l offre globale en transports publics. Compte tenu de la multiplicité des offres de transport, se pose alors la question pour l usager de «comment trouver l information?». A cette question, la réponse est principalement apportée par un outil de type «centrale d information multimodale». Cet outil prend généralement la forme d un portail internet qui fédère l offre des différents réseaux et propose un calculateur d itinéraire multimodal. Parmi les fonctionnalités d une centrale d information, on peut trouver : l intégration de tous les réseaux et des informations relatives à l offre : lignes, grilles horaires, tarifs, accessibilité un calculateur d itinéraire : itinéraire le plus rapide, avec le moins de correspondances, le plus pertinent du point de vue du développement durable la visualisation dynamique de l itinéraire sous forme cartographique et sous forme de feuille de route. l intégration et la mutualisation des portails de covoiturage, les solutions écomobiles, les plates-formes d aide à la mobilité et des services mobilité de proximité. le développement d outils d information en temps réel : alertes SMS (prévenir des perturbations), utilisation des réseaux sociaux (twitter par exemple), développement d applications pour smartphones l intégration d un écocomparateur (réalisé par l ADEME). l évolution vers une centrale d achat des titres de transport Il faut cependant noter que la Région PACA est actuellement en train d élaborer une centrale d information multimodale, intégrant l ensemble des transports collectifs de la région. Cette échelle permet d intégrer les offres de transport sur un périmètre large en associant le transport ferroviaire et les offres urbaines. Lorsque cet outil sera finalisé (durant l année 2013), il permettra à tous les usagers de mieux connaître l ensemble de l offre de transport disponible sur leur territoire et de composer facilement les itinéraires qu ils souhaitent réaliser.

3 Public concerné Tous les usagers des transports collectifs sont concernés par cet outil transversal. Procédure et contact L'outil régional devrait être mis en ligne durant l'année Conseil régional Provence- Alpes-Côte-d Azur Tél : place Jules Guesde Marseille cedex 20 Service Relation Clients TER SNCF Provence-Alpes-Côte d Azur CS Marseille cedex 03 Réseau VARLIB Tél : Info Lignes Express Régionales Tél :

4 Réseau AGGLOBUS Communauté d Agglomération Var Estérel Méditerranée Tel: Gare routière de Saint-Raphaël : Tél du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h45 - Gare routière de Fréjus : Tél du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

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