Gestion de projets, MOA, Gestion de projets informatiques

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1 Gestion de projets, MOA, Gestion de projets informatiques Conduire un projet système d'information est une opération pleine d'embûches comme le montrent les difficultés rencontrées dans la pratique. Conçus sur la base de l'expérience concrète des intervenants, les cursus Orsys vous donneront les moyens de mener à bien vos projets tout en répondant aux exigences légitimes de qualité fonctionnelle, de qualité technique, de délais et de coûts. Nos formations prennent en compte les référentiels reconnus sur le plan international tels que PMP, CMMI, Prince2. Des cours dédiés permettent de préparer et de passer les examens des différents niveaux de certification. Séminaires Direction de projets informatiques... Best ( p3 ) Rôles et usages des nouvelles technologies, pour managers... ( p28 ) Analyse économique et financière d'un projet... ( p63 ) Manager les risques des projets informatiques... Best ( p64 ) Maîtriser vos contrats de projets informatiques... ( p66 ) Mener un audit de projet informatique... ( p67 ) Manager un portfolio de projets... ( p70 ) Cours de synthèse Stages pratiques Construire un avant-projet système d'information... ( p62 ) Gérer un projet informatique... Best ( p5 ) PMI, management de projets... Best ( p7 ) PMP, préparation à la certification... Best ( p9 ) Prince2 Combined, Foundation & Practitioner, certifications... ( p10 ) Prince2, Foundation, certification... Best ( p11 ) Prince2, Practitioner, certification... ( p13 ) CMMI, évaluation, mise en œuvre... Best ( p14 ) ISTQB niveau avancé CTAL, Test Analyst, certification... Best ( p15 ) ISTQB niveau avancé CTAL, Technical Test Analyst, certification... ( p16 ) ISTQB niveau avancé CTAL, Test Manager, certification... Best ( p18 ) Planification et suivi de projets informatiques... Best ( p20 ) Gestion multiprojets informatiques... Best ( p22 ) MSP, Foundation, certification... ( p24 ) P3O, Foundation, certification... ( p25 ) P3O, Practitioner, certification... ( p27 ) Manager son équipe projet : les meilleures pratiques... Best Full learning Serious game ( p29 ) Conduire le changement, démarche et outils... Best Full learning ( p31 ) Cycle certifiant Chef de projet informatique... Best Full learning ( p33 ) Cycle certifiant Chef de projet informatique confirmé... Full learning ( p35 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 1

2 CAPM, préparation à la certification... Best ( p37 ) PMI-SP, préparation à la certification planification et suivi de projets... ( p39 ) PMI-ACP, préparation à la certification Agile... ( p41 ) Gérer un projet informatique, perfectionnement... Best ( p43 ) Animer et motiver votre équipe projet informatique... ( p44 ) Gestion de projet par l'exemple... ( p46 ) Gestion de projet, passer efficacement en mode itératif... ( p48 ) Maîtriser les règles de la communication projet... ( p50 ) Accompagner le changement pour réussir vos projets SI... ( p52 ) CMMI, mise en œuvre, perfectionnement... ( p53 ) Estimation des charges et délais des projets informatiques... Best ( p54 ) Maîtriser la méthode des points de fonctions... ( p56 ) Bien structurer vos projets logiciels, processus et documents... ( p58 ) Les outils et techniques de contrôle des projets... ( p59 ) Assurer la qualité des projets informatiques... ( p60 ) PMO, mettre en place une organisation par projet... Best ( p68 ) MS-Project, introduction... Best ( p71 ) MS-Project 2013, piloter un projet informatique... ( p73 ) MS-Project 2010, piloter un projet informatique... Best ( p75 ) MS-Project 2007, piloter un projet informatique... ( p77 ) MS-Project, l'essentiel pour bâtir votre planning projet... ( p79 ) Open Workbench, piloter un projet... ( p81 ) MS-Project Server 2013, utilisation... ( p83 ) MS-Project Server 2013, administration fonctionnelle... ( p85 ) MS-Project Server 2013, installation et administration technique... ( p87 ) MS-Project Online 2013, mieux gérer vos projets en mode collaboratif... ( p89 ) MS-Project Server/Online 2013, gérer votre portefeuille de projets... ( p90 ) MS-Project Server 2010, utilisation... ( p92 ) MS-Project Server 2010, administration fonctionnelle... ( p94 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 2

3 Séminaire de 3 jour(s) Réf : MAP Ce séminaire s'adresse à des chefs de projet débutants ou bénéficiant d'une première expérience et qui veulent approfondir l'ensemble des facettes de leur fonction. Aucune connaissance particulière. Prix 2015 : 2610 HT Dates des sessions Paris 30 nov. 2015, 5 avr juin 2016 Bruxelles 30 nov. 2015, 4 avr juin 2016 Geneve 30 nov. 2015, 4 avr juin 2016 Luxembourg 30 nov. 2015, 4 avr juin 2016 Direction de projets informatiques Best OBJECTIFS Diriger un projet informatique implique une approche pragmatique du projet, la capacité à gérer des environnements complexes et hétérogènes, et la maîtrise de techniques et outils de gestion. Basé sur les bonnes pratiques constatées et les référentiels actuels (PMI, CMMI), ce séminaire propose des réponses concrètes aux trois impératifs des projets, la maîtrise du coût, du délai et de la qualité. Il démontre également le rôle critique que joue le chef de projet en insistant sur l'importance de la communication, de la gestion du changement et du leadership dans sa mission. 1) La direction de projet informatique 2) Les éléments essentiels pour le démarrage d'un projet 3) Maîtriser les délais et les risques 4) La communication Projet 5) Organiser le management d'équipe 1) La direction de projet informatique 6) Les enjeux du management transversal, le leadership 7) Pilotage opérationnel du projet 8) Pilotage des prestations externes 9) Conduire le changement 10) Bilan de projet et synthèse - Constats, bonnes pratiques et projet reconnus. - Rôles : maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre, chef de projet utilisateur, chef de projet informatique. - Démarches projet : séquentiel, incrémental, évolutif. - Compétences attendues du chef de projet, les domaines de connaissance du PMI, l'évolution du métier. - Rôle du chef de projet suivant les entreprises. - Spécificités des philosophies de projet agiles. - Niveau de maturité de l'entreprise (référentiel CMMI). - Critères de succès d'un projet : déterminer, valider et suivre sur la durée. 2) Les éléments essentiels pour le démarrage d'un projet - En amont du projet, le " business case ", l'analyse de la valeur, le ROI ou valeur ajoutée. - Lettre de mission du chef de projet ou comment asseoir sa légitimité et son rôle. - Plan Projet : choix et mise en place des processus et des règles sur le projet. - Comment le projet s'inscrit-il dans les normes et standards d'entreprise? - Déterminer les facteurs Qualité du projet, les moyens et mesures Qualité associés. - Adapter le plan projet à la nature du projet (développement, intégration, mise en place de progiciel, déploiement...). 3) Maîtriser les délais et les risques - Définir la liste des travaux, les erreurs courantes, les règles. - Planification des travaux : règles de construction d'un PERT. - Plan de charge des équipes. Techniques d'estimation de charge. - Estimation des coûts. - Gestion du temps sur le projet : l'ensemble des moyens et outils de gestion adaptés. - Direction simultanée de plusieurs projets. - Identifier et évaluer l'impact des risques projet. - Prévoir un tableau de bord de maîtrise des risques. 4) La communication Projet - Identifier les "cibles" de communication, les parties prenantes, les acteurs impliqués, les unités opérationnelles. - Règles d'une bonne communication. Gestion du message et des interlocuteurs. - Phases et outils de la communication Projet, le plan de communication. - Les outils de planification pour communiquer. 5) Organiser le management d'équipe - Structuration des équipes : mise en place, formation, intégration des collaborateurs, gestion de leur départ. - Identifier les compétences individuelles et la motivation des collaborateurs. - Affecter les travaux : définir, challenger, vérifier et valider l'accord. - Contrôler les délais et résultats. - Créer la performance des équipes, travailler sous la pression des délais. - Règles pour accélérer le développement de l'équipe et sa cohésion. Prendre une décision en équipe. - Gérer les conflits et négocier, les principes et règles. 6) Les enjeux du management transversal, le leadership ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 3

4 - Diriger sans pouvoir hiérarchique. Rapports avec les hiérarchies. - Impliquer les directions de l'entreprise sur son projet. - La direction des " contributeurs ponctuels " informatiques ou métier, leur place dans l'équipe projet. - Savoir challenger un participant à temps partiel d'une autre direction. - Travailler en équipes pluridisciplinaires, malgré les différences " culturelles ". - Cas des projets multisites, emploi des outils de travail à distance. Outils collaboratifs. 7) Pilotage opérationnel du projet - Choix du mode de reporting dans les équipes. - Problématique de l'analyse des dérives, loi des 90%. - Indicateurs d'avancement projet. Estimation continue du " Reste à Faire ". - Indicateurs financiers. L'EVM (Earned Value Management). - Tableaux de bord du chef de projet, les indicateurs à surveiller, l'apport du BSC. - Comité Projet, comité de pilotage, réunions techniques, revues. La gestion de crises. - Processus de gestion des évolutions, son dimensionnement, sa mise en place. - Gestion des anomalies : règles. Optimiser les reprises et anticiper. 8) Pilotage des prestations externes - Cadre légal. - Objectifs et étapes de la réalisation, cahier des charges, contrat et moyens de contrôle et de réception. - Suivi technique et contractuel du prestataire. - Délégation de personnel : le recours à l'assistance technique forfaitaire. - Intégrer des collaborateurs en assistance technique. 9) Conduire le changement - Analyse du changement (processus, acteurs, culture et organisation). - Identifier leviers et résistances. La conduite du changement. - Définition d'un plan de conduite du changement. - Règles de base pour les informaticiens dans leur rapport avec les utilisateurs. 10) Bilan de projet et synthèse - Arrêter un projet " à temps " : indicateurs et règles. - Savoir transmettre aux services Production, Support ou Maintenance. L'apport d'itil. - Clôture administrative du projet. - Les bilans de projet et la capitalisation et diffusion de l'expérience. - Synthèse des meilleures pratiques de direction de projet informatique. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 4

5 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : GPI Chefs de projets informatiques, chefs de projets utilisateurs, assistants à la maîtrise d'ouvrage, candidats à une certification, et tout acteur ayant un rôle dans la gestion de projets. Connaissance du vocabulaire de base du domaine SI. Prix 2015 : 2080 HT Dates des sessions Paris 26 oct. 2015, 16&23 nov &14 déc. 2015, 4&18 jan &15&29 fév. 2016, 14&29 mar &25 avr. 2016, 9&23 mai &20 juin 2016, 4&18 juil &29 aoû. 2016, 12&26 sep Aix 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Bordeaux 23 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 26 sep Bruxelles 14 déc. 2015, 22 fév mai 2016, 26 sep Geneve 14 déc. 2015, 22 fév mai 2016, 26 sep Grenoble 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Lille 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Luxembourg 14 déc. 2015, 22 fév mai 2016, 26 sep Lyon 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Montpellier 14 déc. 2015, 14 mar juin 2016, 26 sep Nantes 23 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 26 sep Rennes 23 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 26 sep Sophia-antipolis 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Strasbourg 14 déc. 2015, 7 mar juin 2016, 19 sep Gérer un projet informatique Best Conduire un projet de développement d'un système d'information est une opération pleine d'embûches comme le montre l'analyse des difficultés rencontrées dans la pratique. Ce stage, basé essentiellement sur l'expérience des intervenants, vous apportera tous les éléments pour maîtriser le déroulement de vos projets informatiques, en matière de délais, de coûts et de qualité. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Identifier le ROI d'un business case Découper un projet par composants et définir un cycle de vie Maitriser les indicateurs a évaluer pour décider de sous-traiter Evaluer les charges d'un projet, définir et organiser le planning en conséquence Construire et suivre le tableau de bord budgétaire d'un projet Evaluer son style de manager d'équipe projet et maitriser le plan de communication sur le projet 1) Introduction à la gestion de projet 2) Gestion du contenu du projet 3) Gestion des délais 4) Gestion des coûts 5) Gestion des risques 6) Management de la sous-traitance 7) Management des ressources humaines du projet 8) Gestion des communications du projet 9) Calcul de la rentabilité des projets 10) Gestion de la qualité projet Ce stage est conforme aux normes de management de projet en vigueur. Il constitue à ce titre une excellente préparation aux examens de certification (PMP, Afitep...). 1) Introduction à la gestion de projet - La notion de projet et de management de projet. Les acteurs d'un projet. - Produit et projet. Le cycle de vie du projet. - Les groupes de processus projets. Les domaines de connaissances (PMI). 2) Gestion du contenu du projet - La planification et la définition du contenu : analyse du produit, identification des alternatives. - Analyse des parties prenantes (les acteurs). - Les modèles (cascade, W, itératif). Les types de projets : développement, intégration, déploiement. - Créer la structure de découpage du projet : WBS. Découpage d'un projet par composants et définition du cycle de vie. 3) Gestion des délais - Estimation des charges, démarche générale. - Techniques : jugement d'expert (Delphi), analogie, évaluation analytique, probabiliste, points de fonction... - Séquencement des activités : méthode des antécédents, détermination des dépendances, décalage (avance/retard). - Elaboration et compression de l'échéancier : analyse des éventualités, nivellement des ressources, chaîne critique... Evaluation des charges avec différentes méthodes. Elaboration et analyse d'un diagramme. Elaboration et compression d'un échéancier. 4) Gestion des coûts - Estimation des coûts : techniques et méthodes. - Budgétisation : la maîtrise des coûts ; le suivi : indicateurs budgétaires, les construire, les analyser. Construire un tableau de bord budgétaire. 5) Gestion des risques - Introduction aux risques de projets. Planification du management des risques. - Identification des risques (remue-méninges, diagramme cause-effet, analyse de listes de contrôle). - Analyses qualitatives (probabilité, impact...) et quantitatives (valeur monétaire attendue, arbre de décision). - Planification des réponses aux risques. - Surveillance et maîtrise des risques. Audit : les facteurs de risques. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 5

6 Toulouse 23 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 26 sep Analyse de grilles et repérage de réponses. 6) Management de la sous-traitance - Planifier les contrats. Solliciter les offres. Administration et clôture du contrat. - Les acteurs d'un projet : la maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'œuvre. Rôles et responsabilités. - Management de l'intégration du projet : le plan de management, diriger et piloter l'exécution du projet. - Les indicateurs de pilotage projet. Arbre de décision pour acheter ou faire. 7) Management des ressources humaines du projet - L'équipe. Motivation. Style de management. - Planification des ressources. Former, développer, diriger l'équipe de projet. - Le système d'information projet : le suivi individuel et le suivi projet. Style de leadership, bilan individuel, avancement projet. 8) Gestion des communications du projet - Communication humaine. Planification des communications. - Diffusion de l'information. Etablissement du rapport d'avancement. - Manager les parties prenantes. Plan de communication sur le projet. 9) Calcul de la rentabilité des projets - Typologie des objectifs de gain. ROI, retour sur investissement. Décision d'investissement. ROI, délai de remboursement. 10) Gestion de la qualité projet - Repères sur la qualité. Qualité et projet. Planification de la qualité. Mettre en oeuvre l'assurance qualité. - Mettre en oeuvre le contrôle Qualité. Recherche de métriques. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 6

7 Stage pratique de 5 jour(s) Réf : PPC Toute personne devant assumer des fonctions de management de projet. Tout candidat à l'examen de certification PMP ou CAPM. Bonnes connaissances des méthodes et techniques de gestion de projet. Expérience requise en gestion de projet. En vue de l'examen, vérifiez si vous êtes éligible à la certification PMP sur PMI.org. Prix 2015 : 2530 HT Dates des sessions Paris 19 oct. 2015, 16 nov déc. 2015, 18 jan fév. 2016, 14 mar avr. 2016, 9 mai juin 2016, 18 juil aoû. 2016, 19 sep Aix 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Bordeaux 30 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 26 sep Bruxelles 7 mar. 2016, 13 juin sep Geneve 30 nov. 2015, 7 mar juin 2016, 12 sep Grenoble 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Lille 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Luxembourg 7 mar. 2016, 13 juin sep Lyon 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Montpellier 23 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 26 sep Nantes 30 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 26 sep Rennes 30 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 26 sep Sophia-antipolis 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Strasbourg 23 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 5 sep Toulouse PMI, management de projets Best OBJECTIFS Le PMI (Project Management Institute) est une organisation internationale mondialement reconnue qui a pour objet de promouvoir les méthodes et techniques en management de projet. Ce stage, très pratique, vous permettra d'acquérir dans ce domaine les connaissances et l'expérience qui sont exigées pour la certification PMP. 1) Introduction 2) Le cadre du management de projet 3) Management de l'intégration du projet 4) Management du contenu du projet et des délais 5) Management des coûts du projet Méthodes pédagogiques 6) Management de la qualité du projet 7) Management et communication 8) Management des risques et approvisionnements 9) Management des parties prenantes 10) Préparation au passage de la certification PMP Alternance d'exercices et d'évaluation de ses connaissances grâce à un simulateur d'examen. Des exercices sur les méthodes et techniques sont régulièrement proposés pour renforcer l'appropriation des concepts théoriques présentés. Un questionnaire de révision est présenté à la fin de chaque chapitre. Certification Les contenus enseignés dans cette formation sont compatibles avec le référentiel PMBOK 5ème édition. Pour passer la certification, vous devez vous inscrire et déposer un dossier de candidature sur le site du PMI. 1) Introduction - Projet et gestion de projet. PMI. Certifications et normes. - Définitions normalisées. - La dynamique des projets. Processus et groupes de processus : démarrage, planification, exécution, surveillance... 2) Le cadre du management de projet - Programme, bureau des projets. - Phases et cycles de vie. Produit et projet. - Les parties prenantes du projet. - Les influences organisationnelles sur le management de projet. - Les processus de management de projet. - Les compétences du chef de projet. - Les groupes de processus : démarrage, planification, exécution, surveillance et maîtrise, clôture. - Présentation des domaines de connaissances en management de projet. 3) Management de l'intégration du projet - Elaborer la charte du projet. - Elaborer le plan de management du projet. - Diriger et piloter l'exécution du projet. - Surveiller et maîtriser le travail du projet. - Mettre en œuvre la maîtrise intégrée des modifications. - Clore le projet ou la phase. Méthode de sélections de projet (valeur actuelle nette). 4) Management du contenu du projet et des délais - Gestion du contenu. Techniques : WBS. Décomposition du projet en unités de travail élémentaires. - Planification, définition et vérification. Contrôle des changements. - Définition, jalonnement et estimation de la durée des activités. - Elaboration et contrôle du planning. Techniques utilisées : diagrammes réseau, Gantt, CPM, simulation Monte Carlo. 5) Management des coûts du projet ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 7

8 30 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 26 sep Estimation des coûts. - Comment budgétiser? - Définir les modalités de contrôle des coûts. Méthode de la valeur acquise. 6) Management de la qualité du projet - Planification de la qualité. - Plan d'assurance Qualité. - Comment mettre en œuvre le contrôle Qualité? Techniques utilisées : facteurs et coûts de la qualité, Control Chart, Pareto Chart, Ishikawa. 7) Management et communication - Management des ressources humaines. Motivation, conflits. Représentation de l'organisation (matrice RACI). - Management des communications du projet. Le plan de communication, diffusion de l'information, rapports d'avancement. - Management des parties prenantes. Techniques utilisées : les canaux de communication. 8) Management des risques et approvisionnements - Identification des risques projet : le registre des risques ; analyse qualitative et quantitative, analyse Monte Carlo. - Développement des stratégies de réponse aux risques, suivi et contrôle des risques. - Planifier le management des approvisionnements. - Procéder aux approvisionnements (sélectionner les fournisseurs), les contrats (administration, clauses, clôture). - Maîtriser et clore les approvisionnements. Estimation et évaluation de risques projet. 9) Management des parties prenantes - Identifier les parties prenantes. - Planifier et maîtriser le management des parties prenantes. - Gérer l'engagement des parties prenantes. 10) Préparation au passage de la certification PMP - Code de déontologie et de conduite professionnelle du CP. - Comment s'inscrire à l'examen? Les prérequis. Dossier d'éligibilité. - Comment se préparer à l'examen? Comment utiliser le kit de révision? - Le déroulement de l'examen, les types de questions. - Bibliographie, documentation et outils de révision et de préparation. A la fin de chaque chapitre, un questionnaire (quiz) est proposé : il a pour but de revoir et fixer en mémoire concepts, méthodes et définitions. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 8

9 Stage pratique de 2 jour(s) Réf : PPR Tout candidat à l'examen de certification PMP ou CAPM. Expérience requise en gestion de projets. Avoir suivi le cours "PMI, management de projets" (réf. PPC) et mis en pratique les connaissances acquises. Prix 2015 : 980 HT Dates des sessions Paris 26 nov. 2015, 17 déc jan. 2016, 25 fév mar. 2016, 21 avr mai 2016, 23 juin juil. 2016, 1 sep Aix 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Bordeaux 10 déc. 2015, 18 fév mai 2016, 29 sep Bruxelles 10 déc. 2015, 17 mar juin 2016, 22 sep Geneve 10 déc. 2015, 17 mar juin 2016, 22 sep Grenoble 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Lille 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Luxembourg 10 déc. 2015, 17 mar juin 2016, 22 sep Lyon 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Montpellier 3 déc. 2015, 18 fév mai 2016, 29 sep Nantes 10 déc. 2015, 18 fév mai 2016, 29 sep Rennes 10 déc. 2015, 18 fév mai 2016, 29 sep Sophia-antipolis 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Strasbourg 3 déc. 2015, 11 fév juin 2016, 15 sep Toulouse 10 déc. 2015, 18 fév mai 2016, 29 sep PMP, préparation à la certification Best OBJECTIFS Le PMP (Project Management Professional) est la certification en management de projet la plus reconnue. Ce stage vous préparera à l'examen de certification. Il vous aidera aussi à définir la meilleure stratégie de préparation et le meilleur plan d'étude pour réussir l'examen. 1) Rappels 2) Le processus d'inscription à l'examen 3) Préparation à l'examen Méthodes pédagogiques 4) Le déroulement de l'examen 5) Révision, simulation, examen "à blanc" Alternance de révisions sur la terminologie PMI, de mise en œuvre d'outils et techniques employés par la profession, et d'entraînement à l'examen à l'aide d'un simulateur. Certification Les contenus enseignés dans cette formation sont compatibles avec le référentiel PMBOK 5ème édition. Pour passer la certification, vous devez vous inscrire et déposer un dossier de candidature sur le site du PMI. 1) Rappels - Rappel synthétique sur le framework de gestion de projet avec le PMI. - L'organisation en groupes de processus et en disciplines de gestion de projet. - Les principales techniques et méthodes. - Code de déontologie et de conduite professionnelle. 2) Le processus d'inscription à l'examen - Conseils pour remplir le dossier d'éligibilité : décrire l'expérience professionnelle. Le processus d'éligibilité. - L'inscription à l'examen proprement dit. 3) Préparation à l'examen - Le bagage de préparation : ouvrages, documents et outils. - Comment construire un plan d'étude? - Revue des méthodes et outils de gestion de projet, et des disciplines qui constituent le cœur du référentiel PMI. - Les points fondamentaux de la gestion de projet PMI : les FAQ. - La charge de préparation à l'examen. 4) Le déroulement de l'examen - Les types de question posées ; l'interface ; la gestion du temps d'examen. - Comment traiter les questions? Les pièges à éviter. 5) Révision, simulation, examen "à blanc" - Un questionnaire de révision (quiz) est distribué aux participants. - s pratiques afin de rafraîchir les connaissances sur certaines techniques et méthodes (ROI, méthode VMA). - Révision des connaissances, questions du simulateur, corrigé des erreurs. - Mises en situations sur un logiciel de simulation dans les conditions d'examen (chronométrage, tenue du score). - Examen "à blanc". ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 9

10 Stage pratique de 5 jour(s) Réf : FUP Chefs de projets, directeurs de projets, consultants. Toute partie prenante impliquée dans la vie d'un projet. Expérience en gestion de projet souhaitée mais ne constitue pas un pré-requis pour la certification. Prix 2015 : 3610 HT Dates des sessions Paris 30 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 12 sep Bruxelles 15 fév. 2016, 6 juin sep Geneve 15 fév. 2016, 6 juin sep Luxembourg 15 fév. 2016, 6 juin sep Prince2 Combined, Foundation & Practitioner, certifications Cette formation vous permettra d'acquérir l'ensemble des principes et des processus de la gestion de projet basés sur le modèle Prince 2 (Project In Controlled Environments). Au-delà des concepts, les exercices et études de cas vous apprendront à adapter et à appliquer Prince2 à des contextes projets spécifiques. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Acquérir le vocabulaire et les principes fondamentaux de la méthode Prince 2 Appliquer le processus de gestion de projet Prince 2 Adapter Prince 2 à des contextes spécifiques Passer les examens de certification Prince 2 Foundation et Prince 2 Practitioner 1) Introduction à Prince 2 2) Les 7 thèmes Prince 2 Méthodes pédagogiques 3) Les 7 processus Prince 2 4) Examens de certification Exposé des concepts, études de cas, préparation aux examens de certification. Etude de cas Des études de cas et exercices accompagnent la formation. Certification Les examens de certification Prince 2 Foundation et Prince 2 Practitioner sont inclus dans la formation. La réussite à l'examen Prince 2 Foundation est un pré-requis pour passer l'examen Prince 2 Practitioner. 1) Introduction à Prince 2 - Définition du projet et spécificités de l'environnement projet. - Les 4 éléments intégrés : principes, thèmes, processus et adaptation de Prince 2 à l'environnement projet. - Les 7 principes de Prince 2. - Les bénéfices liés à l'usage de Prince 2. - Les clients et les fournisseurs dans un projet Prince 2. - L'adaptation de Prince 2. 2) Les 7 thèmes Prince 2 - Le business case : objectifs, contenu, usage tout au long du cycle de vie d'un projet... - L'organisation : structure de management de projet, parties prenantes, rôles et responsabilités, communication... - La qualité : assurance qualité, revue qualité, description produit, registre qualité, stratégie qualité... - Les plans : plan projet, plan des séquences, plan de l'équipe, plan d'exception, planification basée sur le produit... - Les risques : définitions, stratégie et procédure de gestion des risques, registre des risques... - Les changements : gestion des configurations, registre des incidents, reporting d'incident, procédure de changement... - La progression : séquence de management vs séquence technique, tolérance et exception, journal projet... - Adaptation et mise en oeuvre des thèmes Prince 2 dans un contexte projet. 3) Les 7 processus Prince 2 - (EP) Élaborer le projet : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (DP) Diriger le projet : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (IP) Initialiser le projet : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (CS) Contrôler une séquence : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (LP) Gérer la livraison des produits : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (LS) Gérer une limite de séquence : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - (CP) Clore le projet : objet, contexte et objectifs, activités, rôles et responsabilités... - Adaptation et mise en œuvre des processus Prince 2 dans un contexte projet. 4) Examens de certification - Foundation : 75 QCM, durée 1h, sans document. - Practitioner : 8 questions sur scénarios, 2,5h, à livre ouvert. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 10

11 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : NIR Chefs de projets, directeurs de projets, consultants. Tout responsable ou partie prenante impliqué dans le management de projet. Connaissances de base en gestion de projet. Expérience en gestion de projet souhaitée mais non obligatoire. Prix 2015 : 2080 HT Dates des sessions Paris 16 nov. 2015, 4 jan mar. 2016, 27 juin sep Aix 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Bordeaux 30 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 27 juin sep Geneve 14 déc Grenoble 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Lille 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Lyon 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Montpellier 30 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 27 juin sep Nantes 30 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 27 juin sep Rennes 30 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 27 juin sep Sophia-antipolis 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Strasbourg 30 nov. 2015, 29 fév avr. 2016, 13 juin sep Toulouse 30 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 27 juin sep Prince2, Foundation, certification Best Cette formation vous apportera une connaissance détaillée de la méthode de gestion de projets Prince2 (PRoject IN Controlled Environments). Vous apprendrez tous les concepts de base de la méthode, les sept processus, les sept principes et les sept thèmes centraux qui gouvernent la gestion d'un projet. Vous serez également préparé pour passer la certification Prince2 Foundation. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Comprendre les 4 éléments intégrés et les 7 principes qui gouvernent un projet Prince2 Etre en mesure de suivre les processus de gestion de projet Prince2 Expliquer les bénéfices apportées par Prince2 Passer la certification Prince2 Foundation 1) Introduction à Prince2 2) Les sept thèmes de Prince2 3) Les sept processus de Prince2 Méthodes pédagogiques 4) Compléments d'application de la méthode 5) Etude de cas Exposé des concepts, retours d'expérience et préparation à l'examen de certification. Les participants seront préparés pour agir en tant que membre "connaisseur" d'une équipe de projet en utilisant la méthode Prince2. Certification L'examen de certification Prince2 Foundation sera organisé à la fin de la formation. 1) Introduction à Prince2 - Définition d'un projet et caractéristiques. Les 6 aspects de performance d'un projet et les principales causes d'échec. - Pourquoi Prince2? Histoire de Prince2. - Prince2 et la gestion de projet. - Présentation des 4 éléments intégrés de Prince2 : les principes, les thèmes, les processus et l'adaptation de Prince2. - Prince2 et les autres référentiels de management. - La place des fournisseurs et clients dans un projet Prince2. - Les 7 principes : justification continue pour le business, leçons tirées de l'expérience, rôles-responsabilités définis. - Les 7 principes (suite) : management par séquence, management par exception, focalisation produit et adaptation. - Les bénéfices liés à l'usage de Prince2. Réflexion collective Echange collective sur la gestion de projet et ses caractéristiques. Ses facteurs de succès et d'échecs. Illustrations des bénéfices des principes fondamentaux de Prince2. Retours d'expérience. 2) Les sept thèmes de Prince2 - Business Case : terminologies (output, résultat, bénéfice...), objectifs du Business Case, plan de revue des bénéfices. - Organisation : enjeux, structure de management projet, parties prenantes, enjeux d'une stratégie de communication. - Organisation : les 6 rôles et responsabilités définis dans Prince2. - Qualité : enjeux du thème, rôles de l'équipe revue qualité, technique de revue qualité. - Qualité : différences entre assurance qualité et assurance projet, entre attentes client et critères d'acceptation. - Qualité : description du produit du projet, description produit, registre qualité, stratégie de management qualité. - Plans : enjeux, planning basé sur le produit, plan projet, plans d'une séquence, plans d'équipe, plan d'exception. - Risque : terminologies (risque, menace et opportunité), types de réponse, procédure de gestion des risques. - Risque : budget risque, cause, évenement et effet d'un risque, registre des risques, tolérance au risque. - Changement : enjeux, gestion des configurations, budget changement, rapport des incidents, registre des incidents. - Changement : contrôle du changement, procédure. - Progression : enjeux, les 4 niveaux de management et reporting, contrôles basés sur les événements et le temps. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 11

12 - Progression : séquence de management vs séquence technique, facteurs d'identification des séquences de managment. - Progression : tolérance/exception, journal projet, retours d'expérience, rapport de fin de séquence et de fin de projet. QCM d'entrainement à l'examen de certification. Exemples de livrables, retours d'expérience et échanges. 3) Les sept processus de Prince2 - Elaborer le projet. Enjeux, objectifs et contexte du processus. Debrief projet. - Diriger le projet. Enjeux, objectifs et contexte du processus. - Initialiser le projet. Enjeux, objectifs et contexte du processus. Project Initiation Documentation (PID). - Contrôler une séquence. Enjeux, objectifs et contexte du processus. - Gérer la livraison des produits. Enjeux, objectifs et contexte du processus. - Gérer une limite de séquence. Enjeux, objectifs et contexte du processus. - Clore le projet. Enjeux, objectifs et contexte du processus. QCM d'entrainement à l'examen de certification. Exemples de livrables, retours d'expérience et échanges. 4) Compléments d'application de la méthode - Participer efficacement à un projet selon les principes de la méthode PRINCE 2. - Comparaison entre PRINCE 2 et PMBOK. - Equipe de gestion de projet. - Stratégie de gestion de la communication. - Suivre un projet dans le cadre du plan de projet. - Les principaux livrables. 5) Etude de cas - Elaborer le projet. Diriger le projet. - Initialiser les phases du projet. - Planification basée sur les produits. - Gérer les risques. Impact. Contrôler le projet. - Maîtriser les changements. Gestion des incidents. - Gérer la qualité. Clôturer le projet. - Adaptation de PRINCE 2. Examen Conseils pour l'examen. Passage de l'examen Prince2 Foundation. 75 QCM à répondre en une heure, sans document. 5 QCM de test ne comptant pas dans l'évaluation. 1 point par question, 35 points au minimum pour obtenir la certification (soit plus de 50% de bonnes réponses). ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 12

13 Stage pratique de 2 jour(s) Réf : PRI Toute personne ayant des rôles décisionnels ou opérationnels dans des projets, souhaitant approfondir les techniques de gestion de projet avec PRINCE 2. Formation PRINCE 2 et la certification Foundation. Prix 2015 : 1530 HT Dates des sessions Paris 10 déc. 2015, 14 jan mar. 2016, 19 mai juil. 2016, 29 sep Aix 19 nov Bordeaux 12 nov Bruxelles 21 mar. 2016, 20 juin 2016 Geneve 12 nov. 2015, 21 mar juin 2016 Grenoble 19 nov Lille 19 nov Luxembourg 21 mar. 2016, 20 juin 2016 Lyon 19 nov Montpellier 19 nov Nantes 12 nov Rennes 12 nov Sophia-antipolis 19 nov Strasbourg 19 nov Toulouse 12 nov Prince2, Practitioner, certification OBJECTIFS La certification PRINCE 2 Practitioner est le deuxième niveau de certification PRINCE 2. Cette formation vous préparera à la certification, en vous donnant un niveau de compréhension approfondi de la méthode PRINCE 2, à travers le passage d'examens blancs, suivis de corrections commentées. 1) Rappels sur PRINCE 2 2) Préparation à l'examen Certification 3) Approfondissement 4) Etude de cas L'examen de certification PRINCE 2 Practitioner sera organisé à la fin de la formation. Il est nécessaire d'être en possession du manuel officiel PRINCE 2 (Réussir le Management de Projet avec PRINCE 2 ) pour cet examen. 1) Rappels sur PRINCE 2 - Structure de PRINCE 2. - Niveaux d'organisation. - Le contrôle du projet. - Pourquoi une méthode de gestion? - Le langage commun. - Les acteurs, les rôles et les responsabilités d'un projet. - Les sept thèmes de PRINCE 2. - Les sept processus de PRINCE 2. 2) Préparation à l'examen - Présentation des typologies de questions posées à l'examen. - Conseils sur l'organisation pendant l'examen. - Gestion du temps. - Utilisation du manuel PRINCE 2. - Procédures administratives. Echanges Questions sur les problèmes posés pendant la certification, les modalités de réponse. 3) Approfondissement - Détail des processus et les thèmes. - Détail des exemples élaborés de produits PRINCE 2 applicables aux projets. - Travailler sur les relations entre processus, thèmes et produits de PRINCE 2. - Statuer sur quels produits de management constituent les entrées/sorties des sept processus. - Définir l'objectif essentiel et les éléments clés des principaux produits de management. - Appliquer PRINCE 2 pour lancer et gérer un projet dans l'environnement PRINCE 2. - Initialiser le projet, le planifier, le diriger, le contrôler et le clôturer. - Revue des acteurs. Relations entre les processus, les livrables, les rôles et la dimension managériale d'un projet. Mise en situation Examen blanc dans les conditions réelles de la certification Practitioner. Corrections des réponses fausses, argumentation. 4) Etude de cas - Business Case. L'affiner. - Organisation. - Plans. Conception. Définition et analyse des produits. - Gestion des risques. Analyse. Prévention. Pilotage. - Assurer la qualité. - Gestion du changement. Suivi. - Revue des processus de PRINCE 2. - Adaptation de PRINCE 2. Examen Préparation à l'examen. Passage d'examen PRINCE 2 Practitioner. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 13

14 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : CMC Chefs de projets informatiques, systèmes, responsables qualité et tout acteur ayant un rôle dans le management de projet. Connaissances de base en gestion de projets de développement logiciel. Expérience souhaitable en gestion de projets. Prix 2015 : 2080 HT Dates des sessions Paris 26 oct. 2015, 14 déc mar. 2016, 23 mai aoû Aix 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Bordeaux 16 nov. 2015, 11 jan mar. 2016, 6 juin sep Bruxelles 14 déc Geneve 14 déc Grenoble 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Lille 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Lyon 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Montpellier 23 nov. 2015, 11 jan mar. 2016, 6 juin sep Nantes 16 nov. 2015, 11 jan mar. 2016, 6 juin sep Rennes 16 nov. 2015, 11 jan mar. 2016, 6 juin sep Sophia-antipolis 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Strasbourg 23 nov. 2015, 18 jan avr. 2016, 6 juin sep Toulouse 16 nov. 2015, 11 jan mar. 2016, 6 juin sep CMMI, évaluation, mise en œuvre Best OBJECTIFS Basé sur un principe d'amélioration progressive, CMMI for development est un référentiel de bonnes pratiques qui vise la maîtrise des projets de développement logiciel, système et hardware. Au terme de cette formation, les participants auront compris la philosophie et les modalités de mise en œuvre. 1) Introduction 2) Rappel des concepts de base de la conduite de projet 3) Vision d'ensemble du référentiel 4) Maîtriser et utiliser le système documentaire 1) Introduction 5) Maîtriser les objectifs : étude des cinq niveaux 6) Maîtriser les domaines de processus et les pratiques 7) Bâtir un plan de mise en œuvre du CMM 8) Les principes d'évaluation et de certification - Présentation du CMMI : sa définition, ses origines. - Problématiques auxquelles il s'adresse et enjeux associés. - Positionnement par rapport aux autres référentiels de bonnes pratiques (ITIL, PRINCE2 COBIT, ISO, SPICE). - CMMI aujourd'hui dans le monde et en France. 2) Rappel des concepts de base de la conduite de projet - La démarche réflexive des organisations. - L'approche processus. - L'amélioration continue. Maîtrise des processus. 3) Vision d'ensemble du référentiel - L'architecture du référentiel. - Ses concepts de base. - Ses représentations : étagée ou continue. 4) Maîtriser et utiliser le système documentaire - Etude du système documentaire. - Utilisation : apprendre à naviguer dans le système. 5) Maîtriser les objectifs : étude des cinq niveaux - Les cinq niveaux d'aptitude (représentation continue). - Les cinq niveaux de maturité (représentation étagée). - Etude détaillée des objectifs des domaines de processus. - Présentation des relations entre les domaines de processus et les niveaux de maturité. 6) Maîtriser les domaines de processus et les pratiques - Etudes des domaines de processus du niveau de maturité 2, 3, 4 et 5. 7) Bâtir un plan de mise en œuvre du CMM - Présentation des principales étapes d'une démarche d'amélioration CMMI. - Les approches possibles Top-Down vs Bottom-Up. - Les méthodes SCAMPI et IDEAL du SEI. - Définition des objectifs, périmètre et priorité, choisir la représentation étagée ou continue. - Planifier, organiser et allouer les ressources. - Sensibiliser, communiquer pour anticiper les résistances. - Apprendre à auditer les pratiques. Prioriser les actions d'amélioration. - Les facteurs clés de succès, les principales causes d'échec et les points de vigilance. 8) Les principes d'évaluation et de certification - Evaluer son niveau de maturité. - Comprendre le processus de certification. - Les points faibles du modèle et comment y apporter des réponses. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 14

15 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : IST Professionnels de l'activité de tests de logiciels (maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre, services et exploitation, utilisateurs) souhaitant se spécialiser sur les tests fonctionnels et externes. Avoir le niveau ISTQB Fondation et posséder le certificat Fondation pour passer l'examen. Prix 2015 : 3190 HT Dates des sessions Paris 17 nov. 2015, 15 déc jan. 2016, 22 mar juin 2016, 13 sep Aix 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Bordeaux 24 nov. 2015, 8 mar mai 2016, 30 aoû Bruxelles 21 mar. 2016, 28 juin sep Geneve 21 mar. 2016, 28 juin sep Grenoble 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Lille 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Luxembourg 21 mar. 2016, 28 juin sep Lyon 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Montpellier 1 déc. 2015, 8 mar mai 2016, 30 aoû Nantes 24 nov. 2015, 8 mar mai 2016, 30 aoû Rennes 24 nov. 2015, 8 mar mai 2016, 30 aoû Sophia-antipolis 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Strasbourg 1 déc. 2015, 1 mar juin 2016, 20 sep Toulouse 24 nov. 2015, 8 mar mai 2016, 30 aoû ISTQB niveau avancé CTAL, Test Analyst, certification Best OBJECTIFS La diversité des systèmes et des métiers auxquels ils s'appliquent rend l'homologation des applications plus complexe. Ce cours certifiant montre comment analyser un système, structurer et exécuter les tâches définies dans la stratégie de test et implémenter les outils et techniques nécessaires à sa mise en oeuvre. 1) Eléments de base du test logiciel 2) Processus de test 3) Techniques de test 4) Tester les caractéristiques du logiciel Méthodes pédagogiques 5) Revues 6) Gestion des incidents 7) Outils de test et automatisation Des travaux pratiques sont réalisés sur tous les chapitres. Un système de révision continue portant sur l'examen est mis en place tout au long de la formation (environ 100 questions proposées). 1) Eléments de base du test logiciel - Introduction au syllabus pour l'analyste de test. - Fondamentaux des tests. 2) Processus de test - Analyse du système de test. Le design du système de test. Implémentation/exécution des tests. - Evaluer les critères de sortie et informer. - Gestion des risques des tests fonctionnels. Question de révision. Description d'un processus de test suivant IEEE 829, mise en situation d'examen sur le sujet. 3) Techniques de test - Spécification de test basée sur l'ieee 829. Techniques basées sur les spécifications. - Partitions d'équivalence, analyse des valeurs limites. - Tables de décision. Graphes de causes à effets. Tests de transition d'état. - Méthode de classification arborescente. Techniques combinatoires. Cas d'utilisation et User Story. - Analyse de domaine. Techniques basées sur les défauts. Techniques basées sur l'expérience. - Application des techniques en fonction des objectifs de tests du système. Révision. Mise en application de techniques de test. Mise en situation d'examen sur les techniques. 4) Tester les caractéristiques du logiciel - Caractéristiques Qualité pour les tests par domaine. - Caractéristiques Qualité pour les tests techniques. 5) Revues - Utilisation d'une check-list de revue pour vérifier le code et l'architecture avec une vision du niveau testeur. - Utilisation d'une check-list de revue pour vérifier les exigences et les cas d'utilisation avec une vision testeur. - Comparaison des différents types de revue. Questions de révision type examen, exercices de revue des tests et mise en situation de type examen. 6) Gestion des incidents - Analyse, classification et description des défauts fonctionnels et non fonctionnels. - Rapports d'incidents efficaces. 7) Outils de test et automatisation - Concepts des outils de test. - Catégories d'outils de tests. - Grille des outils des différentes catégories aux différents niveaux et types de test. - Révision des points importants. Questions-réponses. Examen " à blanc ". Passage de l'examen (QCM de 3 heures) sous le contrôle d'un examinateur de l'istqb. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 15

16 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : TQB Professionnels de l'activité de tests de logiciels (maîtrise d'œuvre, concepteurs, développeurs, praticiens du test) souhaitant se spécialiser sur les tests techniques et non-fonctionnels. Certification ISTQB niveau fondation impérative. Expérience d'un projet de test sur un projet de conception de système logiciel. Etre capable de lire et de comprendre du code. Prix 2015 : 2575 HT Dates des sessions Paris 2 nov. 2015, 14 mar mai 2016, 4 juil sep Aix 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Bordeaux 23 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 19 sep Bruxelles 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016 Geneve 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016 Grenoble 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Lille 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Luxembourg 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016 Lyon 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Montpellier 16 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 19 sep Nantes 23 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 19 sep Rennes 23 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 19 sep Sophia-antipolis 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Strasbourg 16 nov. 2015, 1 fév mai 2016, 26 sep Toulouse 23 nov. 2015, 8 fév mai 2016, 19 sep ISTQB niveau avancé CTAL, Technical Test Analyst, certification OBJECTIFS L'analyste technique de tests a pour mission de mettre en œuvre un certain nombre de techniques pour analyser la structure interne du système, et l'évaluer en termes de performance, sécurité, fiabilité,... Ce stage vous permettra de maîtriser ces techniques et d'obtenir la certification officielle ISTQB associée. 1) Test basé sur les risques 2) Test basé sur la structure 3) Techniques analytiques 4) Caractéristiques qualité pour le test technique Méthodes pédagogiques 5) Revues 6) Outils de test et automatisation 7) Passage de la certification Illustrations au travers de cas concrets, retour d'expérience et exercices de préparation à l'examen de certification tout au long de la formation. 1) Test basé sur les risques - Objectifs du test basé sur les risques. - Les tâches de l'analyste technique de test : identifier, évaluer et atténuer les risques techniques. 2) Test basé sur la structure - Couverture des instructions et des décisions. - Test des conditions, test des décisions/conditions, couverture des conditions/décisions modifiées. - Test des conditions multiples. - Test du chemin élémentaire et couverture des API. - Comment choisir les techniques de test structurel appropriées? Mise en situation Questions sur les techniques de test structurel. Mise en situation de type examen. 3) Techniques analytiques - Utiliser l'analyse statique pour détecter dans le code de potentiels défauts de sécurité, maintenabilité et testabilité. - Atténuer les risques dans le code et l'architecture logicielle. Mise en situation s d'analyse statique de code. Mise en situation de type examen. 4) Caractéristiques qualité pour le test technique - Concevoir des cas de test de haut niveau pour la sécurité, les performances et la fiabilité. - Etre capable d'assister le Test Manager dans la définition de stratégies de test. - Inclure la qualité de maintenabilité, de portabilité et d'utilisation des ressources dans une stratégie de test. Mise en situation Questions de révision. Mise en situation d'examen sur les cas de test pour la sécurité, performance, fiabilité. 5) Revues - Check-list de revue pour vérifier le code et l'architecture avec une vision du niveau testeur. - Check-list de revue pour vérifier les exigences et cas d'utilisation avec une vision du niveau testeur. Mise en situation Questions de révision type examen, exercices de revue des tests et mise en situation de type examen. 6) Outils de test et automatisation - Concepts des outils de test. - Les catégories d'outils de test. - L'automatisation des tests déterminés par les mots clés. - Les outils de test de performance. 7) Passage de la certification - Révision pour la certification niveau avancé. - Examen blanc et correction commentée. - Mise en place de l'examen par le GASQ mandaté par l'istqb. Examen ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 16

17 Passage de la certification officielle ISTQB " analyste technique de test " niveau avancé. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 17

18 Stage pratique de 5 jour(s) Réf : TIS Professionnels de tests logiciels (maîtrise d'œuvre, maîtrise d'ouvrage, praticiens confirmés du test) souhaitant évoluer vers la gestion de projets de tests logiciels. Avoir le niveau ISTQB Fondation et posséder le certificat Fondation pour pouvoir passer l'examen. Avoir une expérience pratique de la gestion des tests d'au moins 18 mois. Prix 2015 : 2500 HT Dates des sessions Paris 26 oct. 2015, 23 nov jan. 2016, 15 fév mar. 2016, 18 avr mai 2016, 27 juin juil. 2016, 22 aoû sep Aix 14 déc Bordeaux 14 déc Bruxelles 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 19 sep Geneve 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 19 sep Grenoble 14 déc Lille 14 déc Luxembourg 16 nov. 2015, 14 mar juin 2016, 19 sep Lyon 14 déc Montpellier 14 déc Nantes 19 oct. 2015, 14 déc Rennes 14 déc Sophia-antipolis 14 déc Strasbourg 14 déc Toulouse 14 déc ISTQB niveau avancé CTAL, Test Manager, certification Best OBJECTIFS Cette formation s'adresse aux personnes certifiées CFTL-ISTQB niveau Fondation qui se préparent au niveau avancé "Test Manager". Elle leur permettra d'approfondir leurs compétences en test logiciel, sur les aspects stratégie, organisation des activités, gestion d'équipe et communication avec les parties prenantes. 1) Processus de test 2) Gestion des tests 3) Revues 4) Gestion des anomalies Méthodes pédagogiques 5) Améliorer le processus de test 6) Outils de test et automatisation 7) Compétences - Composition de l'équipe Un système permanent de révision de l'examen est mis en place, soit environ 100 questions proposées. Certification Certificat ISTQB CT-AL Test Manager. 1) Processus de test - Planification, suivi et contrôle des tests. - Conception et analyse des tests. - Implémentation et exécution des tests. - Evaluer les critères de sortie et informer. - Activités de clôture des tests. Mise en situation Description d'un processus de test suivant IEEE829, mise en situation d'examen sur le processus de test. 2) Gestion des tests - La gestion des tests en pratique. - Tests basés sur les risques. - Documentation des tests : stratégie, plan de test maître et de niveau, risques projet, autres livrables. - Estimation des tests. Définition et utilisation de métriques de tests. Valeur financière du test. - Tests distribués, externalisés et internalisés. - Gérer l'application de standards industriels. Grille de risques de tests, stratégie de tests. Mise en situation de type examen sur la gestion des tests. 3) Revues - Revues de gestion et audit. - Gérer des revues. Métriques pour les revues. - Gestion de revues formelles. Mise en situation sur les revues. 4) Gestion des anomalies - Cycle de vie des anomalies et cycle de développement logiciel. - Données d'un rapport d'anomalie. - Evaluer l'efficacité d'un processus avec l'information des rapports d'anomalie. Gestion d'incident selon IEEE1028. Mise en situation sur le sujet. 5) Améliorer le processus de test - Processus d'amélioration des tests. - Améliorer le processus de test avec TMMi, TPI Next, CTP, STEP. Exemple de maturité du test. Mise en situation. 6) Outils de test et automatisation - Introduction. - Sélection d'un outil. Cycle de vie d'un outil. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 18

19 Questions de révision. Exemple de mise en place d'outils. Mise en situation d'examen sur les outils. 7) Compétences - Composition de l'équipe - Compétences individuelles. - Dynamique de l'équipe de test. - Introduire le test dans une organisation. - Motivation. Communication. Description d'une organisation. Mise en situation d'examen sur l'organisation du test. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 19

20 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : PLA Chef de projet utilisateur, chef de projet informatique, maître d'ouvrage. Aucune connaissance particulière. Prix 2015 : 2080 HT Dates des sessions Paris 23 nov. 2015, 14 déc jan. 2016, 15 fév mar. 2016, 11 avr mai 2016, 20 juin juil. 2016, 22 aoû sep Aix 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Bordeaux 16 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 13 juin sep Bruxelles 16 nov. 2015, 15 fév mai 2016, 12 sep Geneve 16 nov. 2015, 15 fév mai 2016, 12 sep Grenoble 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Lille 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Luxembourg 16 nov. 2015, 15 fév mai 2016, 12 sep Lyon 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Montpellier 16 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 13 juin sep Nantes 16 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 13 juin sep Rennes 16 nov. 2015, 1 fév avr. 2016, 13 juin sep Sophia-antipolis 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Strasbourg 16 nov. 2015, 22 fév avr. 2016, 6 juin sep Planification et suivi de projets informatiques Best Même pour un projet de taille modeste, vous devez en tant que chef de projet maîtriser les délais et rendre du compte de l'utilisation des ressources et du budget alloué. Définir la planification optimale pour un projet, être capable de suivre son évolution et fournir des indicateurs clé de performance et d'avancement sera une des clés de la réussite de votre projet. Vous apprendrez à travers ce stage à maîtriser et communiquer sur les paramètres "coût, délai, ressources" du projet afin de soutenir les décisions du comité de pilotage. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Représenter les liens de dépendance entre les tâches pour définir le réseau PERT Réaliser l'association des ressources aux tâches et optimiser leur répartition dans le diagramme de Gantt Traduire le planning projet en coût Calculer des indicateurs d'avancement projet et en faire l'analyse Utiliser MS-Project pour saisir et suivre les données du projet 1) Introduction 2) Processus de planification de base 3) Introduction à MS-Project 4) Construction du diagramme de Gantt et affectation des ressources Etude de cas 5) Optimisation de la planification et gérer les coûts 6) Suivi et maîtrise de l'avancement du projet 7) Planification et suivi multiprojets 8) Travail collaboratif et gestion multiprojets avec MS-Project Une étude de cas pilotée avec MS-Project permettra d'illustrer l'apprentissage des techniques de planification. 1) Introduction - Définition d'une démarche Projet. Cycle de vie d'un projet. - Caractéristiques des projets informatiques. Les principaux livrables. - Positionnement des travaux de planification et de suivi dans le processus Projet. 2) Processus de planification de base - Décomposition du projet en tâches (WBS : Work Breakdown Structure). - L'ordonnancement ou la mise en évidence des liaisons qui existent entre les différentes tâches d'un projet. - Les types de liens, avance et retard, les dates au plus tôt et au plus tard, calcul des marges libres et totale. - Représentation des contraintes d'ordonnancement des tâches : approches des méthodes PERT et Gantt. - Optimisation de l'enchainement des tâches pour minimiser le chemin critique. Lire un réseau de tâches PERT. Calculer les dates au plus tôt, les dates au plus tard, les marges. Mesurer les points d'attente et optimiser un réseau. 3) Introduction à MS-Project - Initialisation d'un projet. - Présentation de l'environnement de travail. Comment le personnaliser? - Les vues courantes. Initialisation d'un projet avec MS-Project. 4) Construction du diagramme de Gantt et affectation des ressources - Comprendre l'équation Travail(Charge)-Unité(Nb ressources)-durée. - L'association des ressources aux tâches. - Calendrier et disponibilité des ressources sur le projet. - Les types de ressources (humaines, matérielles). Etablir une planification et un diagramme de Gantt dans MS-Project. Créer, définir et affecter des ressources aux tâches dans MS-Project. 5) Optimisation de la planification et gérer les coûts - Auditer les ressources. - Le nivellement ou comment diminuer le nombre de chemins parallèles. - Le lissage pour optimiser l'utilisation des ressources. - Comprendre les types de tâche (Capacité/durée/travail fixe) et les calculs de MS-Project. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 20