SYNTHESE DU PLAN DE FORMATION 2012

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Jean-Philippe Cyprien Delisle
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1 Centre de Gérontologie "Les Abondances" BOULOGNE-BILLANCOURT SYNTHESE DU PLAN DE FORMATION 2012 Direction des Ressources Humaines Ce document comporte 15 pages 1/15

2 SOMMAIRE LES AXES DE DEVELOPPEMENT 3 LES PROJETS DE SERVICE 8 LES DEMANDES INDIVIDUELLES 12 LES PREPARATIONS AUX CONCOURS 14 2/15

3 LES AXES DE DEVELOPPEMENT 3/15

4 Les axes de développement Formations qui accompagnent les projets de l établissement. Elles peuvent être transversales ou ciblées sur un secteur d activité ou une catégorie de personnel. Quatre éléments ont été retenus pour sélectionner les thématiques de formation : La politique générale de l établissement Le projet social de l établissement Les grands projets actuels ou à venir de l établissement : accompagnement au changement et gestion du stress (nouvel EHPAD, déménagements, humanisation de l USLD) et mise en place du Dossier Médical Personnel Les priorités nationales en prenant en compte les recommandations de la circulaire N DGOS/RH4/2011/210 du 6 juin 2011 relative aux axes et actions de formation nationales prioritaires Les axes de développement choisis doivent permettre : D améliorer la prise en charge de la personne âgée D améliorer les conditions de travail du personnel De répondre aux exigences réglementaires Au cours de l année 2012, les thèmes retenus sont : I. Amélioration de la prise en charge de la personne âgée «Formation à la bientraitance : sommes-nous bientraitants?» - Former des professionnels issus de formations diverses, aux formes subtiles et insidieuses que peut revêtir la maltraitance. - Permettre des prises de conscience et la résolution des dysfonctionnements, favoriser des changements individuels ou collectifs dans les pratiques professionnelles. - Développer les compétences des agents dans l accompagnement des personnes âgées et la gestion de situations complexes. Favoriser l adaptation des personnels face à l augmentation du niveau de dépendance des personnes âgées et des exigences des familles. «Formation à la bientraitance : la toilette, l intimité d une rencontre» - Aider les professionnels à réfléchir sur la problématique de la toilette qui réunit les notions d intimité, de nudité, de pudeur, de bientraitance, de relation à l autre et de plaisir partagé. - Permettre de mieux comprendre la dimension corporelle de la toilette et les effets qu elle suscite (refus, remerciements, agressivité ). - Comprendre les différentes fonctions de la toilette (hygiène, confort, présentation ), sa place dans la dépendance, l attente des personnes âgées et celle du professionnel. 4/15

5 - Prendre conscience de nos attitudes lors de cet acte quotidien afin de développer une attitude à la fois aidante et respectueuse. «Formation à la bientraitance : gérer les troubles du comportement» - Mieux comprendre les troubles du comportement. - Repenser la façon dont on aborde les soins - Expérimenter d autres pratiques professionnelles pour gérer les troubles du comportement. «Nutrition et diététique chez les personnes âgées» - Connaitre les besoins nutritionnels de la personne âgée et les modalités d une bonne prise en charge de ces besoins - Détecter les symptômes de dénutrition «La prise en charge de la douleur» - Appréhender des techniques d évaluation de la douleur. - Développer les connaissances sur les analgésiques et leurs modes d utilisation. - Appliquer les protocoles de surveillance des malades sous traitement antalgique. «La prise en charge palliative et l accompagnement de fin de vie» - Acquérir les connaissances nécessaires en soins palliatifs et accompagnement de la fin de vie. - Favoriser les échanges entre les professionnels. «PSC1 : Prévention et secours civiques de niveau 1» - Etre capable de réagir rapidement et efficacement face à un accident, en effectuant les gestes adaptés en attendant les secours. - Eviter un sur accident. - Donner l alerte et mettre en pratique les gestes adaptés aux besoins de la victime en l attente des secours. 5/15

6 II. Améliorer les conditions de travail «Conduite du changement et gestion du stress» - Accompagner les professionnels ayant en charge une fonction d encadrement de la conduite du changement : compréhension des comportements face au changement (motivations et résistances) et acquisition d outils, de techniques et de méthodologies. - Savoir détecter et prévenir le stress de son équipe, en comprendre les origines et réagir efficacement. «Manutention Gestes et postures» - Apprendre et s approprier les techniques de manutention et d économie d effort. - Intégrer une pratique gestuelle adaptée à ses propres possibilités, aux personnes âgées et à l environnement de travail. - Savoir mobiliser la personne âgée en toute sécurité (assurer la sécurité du patient et celle du soignant). «Informatisation : la mise en place du dossier médical personnel» - Permettre la bonne utilisation de ce nouvel outil «Informatisation : cours d informatique pour débutants» - Formation pour les débutants afin de pouvoir utiliser le matériel informatique «Mener un entretien professionnel» - L entretien professionnel : objectifs et enjeux - Les modes de communication propres à l entretien - La préparation de l entretien - Maîtriser le déroulement des différentes phases de l entretien - L entretien professionnel comme outil de management «Cours de langue française pour le vocabulaire technique» - Faciliter l apprentissage de la langue française pour les infirmiers ou kinésithérapeutes recrutés à l étranger, pour ce qui est du vocabulaire technique 6/15

7 III. Formations réglementaires «Formation incendie» «S.S.I.A.P.» 7/15

8 LES PROJETS DE SERVICE 8/15

9 Les projets de services : Elaborés au sein de l'équipe, ils correspondent aux besoins de formation du service. Ils peuvent s'adresser soit à plusieurs personnes, soit à une seule personne, si la formation doit avoir un impact sur le travail de ses collègues. Sept projets ont été proposés par les services pour Deux de ces projets rejoignaient des thématiques faisant partie des axes de développement et y ont donc été rattachés : les soins palliatifs pour le SSIAD et la bientraitance pour l USLD. Deux autres projets de service ont été construits en regroupant plusieurs demandes individuelles portant sur la même formation et pour le même service : la restauration en milieu hospitalier et en maison de retraite pour le service logistique restaurant «les Castels», et le toucher massage dans les soins pour le SSIAD. En tout ce sont donc sept projets de services qui ont été proposés à la commission de formation. Cinq ont reçu un avis favorable. 9/15

10 Plan de formation année 2012 Projet de service : DSELT Services économiques Hexagone - Vision générale des possibilités de l outil - Rappel ou apprentissage initial Objectif général : Projet de service : DSELT Services logistiques Amélioration de la communication au sein de l équipe Objectif général : - Un meilleur dialogue et une plus grande écoute entre les agents. Projet de service : DSELT Restauration La réglementation HACCP Objectif général : - Formation sur la réglementation HACCP, à la fois théorique et pratique - Mise à jour du plan de maîtrise sanitaire - Application concrète des normes d hygiène 10/15

11 Projet de service : DAFC Formation réglementaire budgétaire et financière et contrôle de gestion Objectif général : - Maîtriser les concepts et les outils dans une logique de maîtrise des coûts, mettre en œuvre les processus budgétaires et financiers, contrôler les impacts financiers. Projet de service : DSS Gestion des conflits, respect des matériels et des règles professionnelles Objectif général : - Gestion des conflits, respect des matériels et des règles professionnelles, professionnalisme Projet de service : DSELT Services logistiques «Les Castels» La restauration en milieu hospitalier et en maison de retraite - Comment mettre en appétit - Présentation des menus - Gestes techniques - Les règles d hygiène Objectif général : 11/15

12 LES DEMANDES INDIVIDUELLES 12/15

13 Les demandes individuelles : Elles répondent aux objectifs individuels d'une personne. Elles peuvent soit lui permettre d'évoluer dans son poste, soit de faire face à l'évolution du poste, soit enfin, d'évoluer vers un autre poste. 13/15

14 LES PREPARATIONS AUX CONCOURS 14/15

15 Les préparations aux concours : Formations qui permettent aux agents de se préparer à un concours en vue d'une évolution de carrière. Ces préparations aux concours peuvent s'adresser au personnel soignant, administratif ou technique. 15/15

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