GRUISSAN COLLOQUE EUROPEEN LE TOURISME RAISONNÉ DU 21 ÈME SIÈCLE MARDI 02 NOVEMBRE

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1 GRUISSAN COLLOQUE EUROPEEN LE TOURISME RAISONNÉ DU 21 ÈME SIÈCLE MARDI 02 NOVEMBRE

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3 LA THESE DU MODELE ODYSSEA PORTS CITES PORTAIRES & VILLAGES RURAUX &TERROIRS CULTURELS «L existence de la cité grecque est inconcevable sans la mer et un terroir dont le partage entre les citoyens est la base même de la définition civique» Fernand Braudel, Membre de l Académie Française

4 Les villes ports sont à l origine de notre civilisation, des pôles culturels et économiques majeurs en Europe LA THESE ODYSSEA PARIS PORTO BARCELONE - MARSEILLE - LYON GENES - TUNIS SONT DES PORTS

5 ODYSSEA LE TOURISME RAISONNÉ DU 21 ÈME SIÈCLE UNE NOUVELLE GÉOGRAPHIE DU TOURISME MER PORT VILLE VILLAGE RURAL

6 LE MODELE ODYSSEA: «Pour un Tourisme d Appellation d Origine» Défendre les identités et mettre en scène les spécificités locales LES PATRIMOINES LES PAYSAGES CULTURELS LES SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE

7 ODYSSEA UNE AMBITION COMMUNE, DES VALEURS EUROPÉENNES PARTAGÉES «Le rôle du patrimoine européen et des itinéraires culturels dans la politique touristique européenne renouvelée»

8 ODYSSEA LES INNOVATIONS INTEGREES AUX ITINÉRAIRES CULTURELS DU CONSEIL DE L EUROPE Montrer, de façon visible, à travers le voyage dans l'espace et dans le temps, que le patrimoine des différents pays Euro-méditerranéens constitue en fait un patrimoine culturel commun.

9 L E M O D E L E T E R R I T O R I A L D E D E V E L O P P E M E N T D U R A B L E LA VILLE - PORT UN CATALYSEUR DU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE, SOCIAL ET CULTUREL ODYSSEA associe 2 économies essentielles : Tourisme - Plaisance Agriculture - agritourisme Dans une organisation territoriale intégrée Littoral / Territoires ruraux

10 DOCUMENT FONDATEUR LA QUALITÉ LA CHARTE QUALITE DE DEVELOPEMENT DURABLE ODYSSEA

11 ODYSSEA L ATLAS E U R O P E E N E T M E D I T E R R A N E E N D E D E S T I N AT I O N S CONCRÉTISER UNE COOPÉRATION ENTRE LES ITINÉRAIRES CULTURELS DU CONSEIL DE L EUROPE

12 Retour d expérience Gruissan

13 O DY S S E A L E P R O J E T S T R A T E G I Q U E E N L A N G U E D O C R O U S S I L L O N LES VILLES PORTUAIRES ET LES TERROIRS CULTURELS SUD DE FRANCE

14 LE PROJET EN REGION LANGUEDOC ROUSSILLON

15 OBJECTIF DE L ACTION Faire des VILLES PORTUAIRES des Destinations Touristiques Euro-méditerranéennes d Excellence

16 NOTRE ENGAGEMENT : LA QUALITÉ Charte Qualité Label France Tourisme - ODYSSEA S U D D E F R A N C E & L E P A Y S C A T H A R E QUALITE D'ACCUEIL QUALITE DES PRESTATIONS CAPITAINERIE **** QUALITE D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION QUALITE DE L ENVIRONNEMENT

17 Une stratégie qui répond AUX 3 PHASES DE CONSOMMATION DU TOURISME innovations & mobilité & web 2 «AVANT» «PENDANT» «APRES» INFOS ET RESA PAR INTERNET 2/3 DES CLIENTELES EUROPEENNES Nouveaux équipements pour la promo en salon EQUIPEMENT DE L OFFICE DE TOURISME ET LA CAPTITAINERIE, NOUVELLES TECHNLOGIES EMBARQUEES ET EDITION INTERACTIVE INFOS ET RESA PAR INTERNET, GALERIE IMAGES, BLOG COMMUNAUTAIRE 2/3 DES CLIENTELES EUROPEENNES Les internautes sont en attente de services aux différentes étapes : avant, pendant et après le voyage. Il faut donc travailler à l utilisation des NTIC dans un schéma du type informer, séduire, vendre et fidéliser.

18 Attentes des publics ciblés : OUTILS ET ACTIONS DIFFERENCIES POPULATION PLAISANCIERS VACANCIERS

19 TOUTES LES DESTINATIONS ACCESSIBLES SUR UN MEME PORTAIL CALCUL DES ROUTES COMME A TERRE

20 TOUTES LES DESTINATIONS ACCESSIBLES SUR UN MEME PORTAIL CALCUL DES ROUTES COMME A TERRE JE NAVIGUE EN MER : ITINERAIRE ET SUIVI GEOLOCALISATION

21 Aide à la navigation itinéraire maritime, escales, lectures de paysages, mouillages, les spots de plongée, les distances, le calcul de navigation, la météo, la réservation des places d escale Une application sur la mer qui permet de voir l itinéraire de la mer et d apercevoir les Bouées Odyssea et balises géopositionnées le long de l itinéraire mer et les escales nautiques recommandées.

22 LES PAYSAGES CULTURELS MARITIMES / BOUEE ODYSSEA SUPPORTS MULTIMEDIA GRUISSAN 30

23 ODYSSEA L ATLAS E U R O P E E N E T M E D I T E R R A N E E N D E D E S T I N AT I O N S

24 LE CARNET DE VOYAGE DE GRUISSAN

25 TOUTES LES DESTINATIONS ACCESSIBLES SUR UN MEME PORTAIL CALCUL DES ROUTES COMME A TERRE J ARRIVE AU PORT

26 LE MARKETING ODYSSEA C est avant, pendant et après le voyage «PENDANT» EQUIPEMENTS : L OFFICE DE TOURISME en TIC ET LA CAPTITAINERIE, NOUVELLES TECHNLOGIES EMBARQUEES, EDITION INTERACTIVE, SIGNALETIQUE D INTERPRETATION DES PAYSAGES RACONTES Gruissan innovations & mobilité & web 2 & Signalétique

27 LE MARKETING ODYSSEA : C est avant, pendant et après le voyage J ARRIVE EN VILLE

28 M i s e e n s c è n e d e 4 t h é m a t i q u e s t o u r i s t i q u e s ESCALE SAVEURS ET ART DE VIVRE ESCALE NAUTIQUE ESCALE NATURE ET DECOUVERTE ESCALE CULTURE ET PATRIMOINE

29 DES OUTILS DE COMMUNICATION ET UNE GOUVERNANCE QUI GARANTIT L IMPLICATION DES ACTEURS LOCAUX ET LES POPULATIONS LOCALES

30 CAPITAINERIES : EQUIPEES EN NOUVELLES TECHNOLOGIES

31 GRUISSAN ESCALE MEDITERRANEENNE ODYSSEA Le port de plaisance au cœur de la stratégie touristique Odyssea

32 Carte portuaire interactive

33 Des outils innovants pour profiter à votre rythme des richesses du territoire 13 étapes et escales a voir absolument ****

34 OFFICE DE TOURISME: EQUIPÉ EN NOUVELLES TECHNOLOGIES

35 Equipements Office de tourisme & Capitainerie en TIC Tourisme information et accueil : véritable comptoir culturel maritime

36 T o u s l e s m o y e n s «Doux» p o u r v i s i t e r G r u i s s a n d a n s l e r e s p e c t d e l e n v i r o n n e m e n t En bateaux Avec votre portable, iphone, GPS voyagez au coeur de l histoire A cheval A pied en famille En vélo En gyropode A pied, découvrez les mobiliers qui font parler les Paysages culturels

37 Avec votre portable, iphone, GPS voyagez au coeur de l histoire

38 VALORISATION DES PAYSAGES CULTURELS : le téléphone Innovations odyssea

39 VALORISATION DES PAYSAGES CULTURELS : le flashcode

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41 L itinérance embarquée : le m-mobile

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43 Départ de la capitainerie

44 Les quais

45 Lecture de paysage de la Vieille-Nouvelle à l Ile St-Martin

46 Les Salins de l Ile Saint-Martin

47 Les chalets de Gruissan

48 Le village en circulade

49 Le château de Gruissan

50 Le bord de l étang

51 Le massif de la Clape

52 Retour par les quais du port

53 Retour à la capitainerie

54 EDUCATION A L ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT Accès vers campagne Port propre et Echo-Gestes. Objectif : informer et sensibiliser usagers et professionnels de la mer pour les accompagner dans l adoption de solutions plus douces en faveur de l environnement marin.

55 AMÉLIORER LA QUALITÉ DES SERVICES ET D ACCUEIL. ECO-MOBILITE Travailler aux modes de déplacement doux

56 Boutique SLR à Gruissan VENTE PRODUIT LOCAUX

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58 58 STRUCTURATION DE L ITINERAIRE / ESCALES & ETAPES TERROIRS La logique : 1 heure de voiture du port vers l arrière Pays

59 «APRES» PORTAIL Commande de produits en ligne, Newsletter / saisons, Infos et réservation, Forum, galerie images, Blog communautaire

60 CREATION MARKETING PRODUITS DES OFFRES ET SERVICES D EXCELLENCE PAR SAISON

61 LE MARKETING ODYSSEA C est avant, pendant et après le voyage «APRES» Le PORTAIL web Un clic, le meilleur sur votre table, Newsletter par saison INFOS ET RESA PAR INTERNET, FORUM, GALERIE IMAGES, BLOG COMMUNAUTAIRE, RÉSEAUX SOCIAUX Les avis et les récits de voyageurs

62 STRATEGIE PARTENARIALE web Gruissan Le clic agence voyage SUD FRANCE!

63 STRATEGIE PARTENARIALE «Le Pays Cathare» web Gruissan Le clic CDT DE L AUDE!

64 DANS UNE STRATEGIE PARTENARIALE «SUD DE FRANCE» web Gruissan Le clic CRT!