Comment activer mon compte?

Transcription

1 Comment activer mon compte? 1 Pour ma première connexion, je m authentifie en saisissant mon identifiant qui est les 7 premiers chiffres de mon compte bancaire. Code banque 360 Code ville 780 Code Numéro de compte Clé RIB Puis je dois saisir mon code d activation reçu au préalable via SMS et j appuie sur continuer.

2 Lors de la deuxième étape de l activation de mon compte et à l aide du clavier virtuel, je dois choisir un mot de passe différent de mon identifiant, de ma date de naissance et composé de 6 à 8 chiffres au maximum. 3 4 Une fois l activation terminée je peux accéder à ma banque en ligne en cliquant sur le lien qui apparait.

3 Comment accéder à UConnect? 1 Je m authentifie en saisissant mon identifiant qui est les 7 premiers chiffres de mon compte bancaire. Code banque Code ville Code Numéro de compte Clé RIB Je saisis le mot de passe que j ai choisi lors de l activation de UConnect à l aide du clavier virtuel et j appuie sur le bouton Connexion.

4 Comment consulter mes comptes? 1 Après ma connexion, j ai une vision 360 sur mon compte bancaire 2 La page d accueil me permet de visualiser : Mes comptes chèques ; Mon compte épargne ; Mes dépôts d investissement ; Mes financements ; Je peux aussi : Gérer mes bénéficiaires ; Prendre contact avec mon conseiller ; Payer mes factures ; Consulter mes documents bancaires. Accéder à ma messagerie sécurisée Changer mon mot de passe

5 J ai la possibilité de : Consulter le solde de mes comptes en temps réel Avoir un aperçu de mes 5 dernières opérations en appuyant sur le mini relevé 3 En appuyant sur voir la liste complète des transactions, je peux visualiser l historique détaillé de mon compte.

6 Comment effectuer un virement? Le virement peut se faire depuis un compte émetteur de type compte courant, les bénéficiaires sont tous les comptes. 1 Je clique sur Effectuer un virement pour accéder au menu Virement.

7 2 Je choisis le compte destinataire depuis la liste déroulante puis je saisis le montant, le motif et la date d exécution et j appuie sur Continuer. 3 Pour confirmer mon transfert compte à compte, je saisis le code reçu via SMS et j appuie sur Confirmer.

8 4 Un message apparait me confirmant que la transaction a été effectuée avec succès.

9 Comment effectuer un transfert compte à compte? Le transfert compte à compte est un virement entre vos comptes détenus chez Umnia Bank. Pour ce type de virement, il vous suffit de choisir au niveau de la liste déroulante le compte à créditer. 1 Je clique sur Effectuer un virement pour accéder au menu Transfert compte à compte

10 2 Je choisis le compte destinataire depuis la liste déroulante puis je saisis le montant, le motif et la date d exécution et j appuie sur Continuer. 3 Pour confirmer mon transfert compte à compte, je saisis le code reçu via SMS et j appuie sur Confirmer.

11 4 Un message apparait me confirmant que la transaction a été effectuée avec succès.

12 Comment gérer mes bénéficiaires? Þ Ajouter un nouveau bénéficiaire 1 Je peux ajouter un nouveau bénéficiaire en cliquant sur Gérer vos bénéficiaires. Je saisis le Nom du bénéficiaire et le numéro du RIB et je clique sur Continuer. 2 Pour confirmer l ajout du bénéficiaire, je saisis le code reçu via SMS et j appuie sur Confirmer.

13 Un message apparait me confirmant la création du nouveau bénéficiaire. 3 Je peux à tout moment modifier ou supprimer un bénéficiaire de paiement en appuyant sur l une des icônes présentes dans la colonne Actions. Þ Modifier ou supprimer un bénéficiaire

14 Comment changer mon mot de passe? 1 Je clique sur informations personnelles puis sur Modifier mes préférences. 2 J appuie sur le bouton Modifier présent au niveau de la rubrique détails de la sécurité.

15 3 À l aide du clavier virtuel, je saisis mon ancien mot de passe puis mon nouveau mot de passe et je le confirme. Une fois terminé, je clique sur Enregistrer. Un message de confirmation apparait, me confirmant le changement du mot de passe avec succès. 4

16 Comment consulter mes documents bancaires? 1 Pour consulter mes documents bancaires, je clique sur Consultez vos relevés et RIB. 2 Pour consulter mes relevés, il me suffit de sélectionner le compte, l année et le mois et j appuie sur Rechercher.

17 3 Pour télécharger mon RIB, il me suffit de sélectionner le numéro de compte et cliquer sur Télécharger RIB.