E N É V O L U T I O N D O C U M E N T P R O D U I T P A R :

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1 LES FRUITS DU NUMÉRIQUE: RAJUSTER LE TIR DANS UNE ÉCONOMIE EN ÉVOLUTION

2 L E S F R U I T S D U N U M É R I Q U E : R A J U S T E R L E T I R D A N S U N E É C O N O M I E E N É V O L U T I O N D O C U M E N T P R O D U I T P A R : P A R L E C O N S E I L D E S T E C H N O L O G I E S D E L I N F O R M A T I O N E T D E S C O M M U N I C A T I O N S ( C T I C ) A V E C L E S O U T I E N D E : T I M E L E S S S T Y L E M I C R O S O F T C A N A D A I N C.

3 Préface L e C T I C e s t u n c e n t r e n a t i o n a l d e x p e r t i s e q u i v i s e à r e n f o r c e r l a v a n t a g e n u m é r i q u e d u C a n a d a d a n s l é c o n o m i e m o n d i a l e. G r â c e à d e s r e c h e r c h e s p r o s p e c t i v e s, à d e s c o n s e i l s s t r a t é g i q u e s f o n d é s s u r d e s d o n n é e s p r o b a n t e s e t à d e s p r o g r a m m e s c r é a t i f s d e r e n f o r c e m e n t d e s c a p a c i t é s, l e C T I C f a v o r i s e d e s i n d u s t r i e s c a n a d i e n n e s n o v a t r i c e s e t c o n c u r r e n t i e l l e s à l é c h e l l e m o n d i a l e, h a b i l i t é e s p a r u n e m a i n d œ u v r e t a l e n t u e u s e e t d i v e r s i f i é e. L e d o c u m e n t L e s f r u i t s d u n u m é r i q u e : r a j u s t e r l e t i r d a n s u n e é c o n o m i e e n é v o l u t i o n f a i t s u i t e a u r a p p o r t d e d u C T I C i n t i t u l é L e s t a l e n t s n u m é r i q u e s : E n r o u t e v e r s e t a u - d e l à, l a p r e m i è r e s t r a t é g i e n a t i o n a l e d e d é v e l o p p e m e n t d e s t a l e n t s n u m é r i q u e s d u C a n a d a. L e p r é s e n t d o c u m e n t s o u l i g n e l e s p o s s i b i l i t é s d e t r a n s f o r m a t i o n e t l e s d i f f i c u l t é s a u x q u e l l e s l e C a n a d a d o i t f a i r e f a c e d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e à c o m p t e r d e E l l e s i n c l u e n t l a n a t u r e c h a n g e a n t e d u t r a v a i l e t l a p r é s e n c e c r o i s s a n t e d e l é c o n o m i e d e s e m p l o i s «f r a c t i o n n é s» e t d e s «p e t i t s b o u l o t s», l i m p o r t a n c e a c c r u e a c c o r d é e a u x c o m p é t e n c e s p l u t ô t q u a u x p r o f e s s i o n s e t a u x t i t r e s d e p o s t e, e t l i m p o r t a n c e d e s a s s u r e r q u e l a d i v e r s i t é e t l i n c l u s i o n s o n t a u c œ u r d e n o t r e o b j e c t i f d e c r é e r d e s p a r c o u r s d e t r a n s i t i o n e t d e s o l i d e s s t r a t é g i e s d e d é v e l o p p e m e n t d e s c o m p é t e n c e s q u i u t i l i s e n t t o u s l e s n i v e a u x d e c a p i t a l h u m a i n d a n s l e r e n f o r c e m e n t d e n o t r e a v a n t a g e c o n c u r r e n t i e l d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e. P o u r c i t e r l e p r é s e n t r a p p o r t : C u t e a n, A., I v u s, M. ( ). L e s f r u i t s d u n u m é r i q u e : r a j u s t e r l e t i r d a n s u n e é c o n o m i e e n é v o l u t i o n. C o n s e i l d e s t e c h n o l o g i e s d e l i n f o r m a t i o n e t d e s c o m m u n i c a t i o n s ( C T I C ). O t t a w a, C a n a d a. É l a b o r é e t r é d i g é p a r A l e x a n d r a C u t e a n ( g e s t i o n n a i r e d e l a p o l i t i q u e e t d e l a r e c h e r c h e e n m a t i è r e d i n n o v a t i o n n u m é r i q u e ) e t M a r i n a I v u s ( a n a l y s t e p r i n c i p a l e d e l a p o l i t i q u e e t d e l a r e c h e r c h e ), g r â c e a u g é n é r e u x s o u t i e n d e l é q u i p e d e l a T I M E L E S S S T Y L E p o l i t i q u e e t d e l a r e c h e r c h e d u C T I C.

4 Sommaire Introduction 4 8 TABLE OF CONTENTS I.TENDANCES INDUSTRIELLES ET SOCIALES CLÉS Cinq technologies de transformation clés Technologie de cinquième génération Intelligence artificielle Chaîne de blocs Réalité augmentée et réalité virtuelle Fabrication additive Impact économique du secteur des TIC Rendement économique du secteur des TIC Composition du secteur des TIC du Canada Aperçu de l économie numérique du Canada Le numérique, c est les affaires, et les affaires, c est le numérique : l intégration des TIC dans les secteurs traditionnels de l économie Le secteur manufacturier et les changements numériques Le secteur des soins de santé et les changements numériques Le secteur financier et les changements numériques Le secteur de la vente au détail et les changements numériques Le secteur des transports et les changements numériques Taux d adoption du numérique au Canada : comment nous comparons-nous? Les accords commerciaux et leur impact sur l économie numérique canadienne II. APERÇU DU MARCHÉ DU TRAVAIL CANADIEN Demande pour des compétences numériques Demande pour des talents numériques qualifiés Approvisionnement de talents : composition et caractéristiques Femmes Jeunes Immigrants Peuples autochtones La nature changeante du travail III. STRATÉGIE NATIONALE DE DÉVELOPPEMENT DES TALENTS NUMÉRIQUES : UN AN PLUS TARD Éducation et compétences Diversité et inclusion Croissance de l industrie Conclusion Recommandations Notes de Fin

5 SOMMAIRE N o u s v i v o n s e n c e m o m e n t u n e n o u v e l l e è r e d i n d u s t r i a l i s a t i o n e t d e c h a n g e m e n t s s o c i o é c o n o m i q u e s q u i b o u l e v e r s e n t p r o f o n d é m e n t n o t r e é c o n o m i e e t n o t r e s o c i é t é. L u r b a n i s a t i o n a c c r u e d e l a p o p u l a t i o n m o n d i a l e, l e s t e n d a n c e s e n v i r o n n e m e n t a l e s c h a n g e a n t e s, l a d e m a n d e a c c r u e p o u r l e c o n s u m é r i s m e p a i r - à - p a i r, e t l a s c e n s i o n d e s s y s t è m e s i n t e l l i g e n t s e t a u t o n o m e s n e s o n t q u e q u e l q u e s - u n s d e s a s p e c t s d e n o t r e m o n d e e n é v o l u t i o n. A u j o u r d h u i, l e s v i l l e s a c c u e i l l e n t p l u s d e 5 5 % d e l a p o p u l a t i o n m o n d i a l e e t r e p r é s e n t e n t p l u s d e 7 0 % d u p r o d u i t i n t é r i e u r b r u t ( P I B ) m o n d i a l. C e t t e u r b a n i s a t i o n c r o i s s a n t e d e s r é g i o n s m é t r o p o l i t a i n e s, e n p l u s d e l h y p e r c o n n e c t i v i t é é m e r g e n t e, d e v r a i t s e p o u r s u i v r e a u C a n a d a e t d a n s l e r e s t e d u m o n d e, o u v r a n t a i n s i l a v o i e a u x v i l l e s i n t e l l i g e n t e s e t à l e x p a n s i o n d e l é c o n o m i e d e s p e t i t s b o u l o t s d a n s l a q u e l l e l e t r a v a i l à l a p i g e, l e s e m p l o i s à t e m p s p a r t i e l e t l e t r a v a i l f o n d é s u r l e s p r o j e t s, c e s t - à - d i r e l e s «p e t i t s b o u l o t s», s o n t d e p l u s e n p l u s c o m m u n s. L a c a p a c i t é d e c o m p t e r s u r d e s s y s t è m e s a u t o n o m e s e t d e f f e c t u e r d e s a c t i v i t é s d e f a b r i c a t i o n f é d é r é e d a n s l e m o n d e e n t i e r, t o u t e n t i r a n t l e m e i l l e u r p a r t i d e n o t r e m a r c h é d u t r a v a i l e t e n d é v e l o p p a n t d e s s y n e r g i e s, e s t u n e n o u v e l l e r é a l i t é. N o u s v i v o n s d a n s l è r e d e l a q u a t r i è m e r é v o l u t i o n i n d u s t r i e l l e, o u l i n d u s t r i e 4. 0, o ù l e s t e c h n o l o g i e s n u m é r i q u e s t r a n s f o r m e n t l e s i n d u s t r i e s, d o n t l a f a b r i c a t i o n, l e s f i n a n c e s e t l e s s o i n s d e s a n t é, d u n e f a ç o n n o u v e l l e e t p r o f o n d e. L a d y n a m i q u e d e t e l l e s t e n d a n c e s é c o n o m i q u e s e t s o c i é t a l e s d o n n e l i e u à d e s c h a n g e m e n t s f r é q u e n t s d e s m o d è l e s o p é r a t i o n n e l s e t d e s p e r s p e c t i v e s d e m p l o i. L a d o p t i o n p r é v u e d e l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e a l i m e n t é e p a r d e s d o n n é e s, d e l a c o n n e c t i v i t é d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n, d e l a c h a î n e d e b l o c s, d e l a r é a l i t é v i r t u e l l e, d e l a r é a l i t é a u g m e n t é e e t d e l a f a b r i c a t i o n a d d i t i v e a n n o n c e u n e n o u v e l l e è r e d e d e m a n d e a c c r u e p o u r d e s t a l e n t s q u a l i f i é s t o u t e n g é n é r a n t u n e b a i s s e d e s e m p l o i s p e u s p é c i a l i s é s. L e t r a v a i l à l a p i g e e t l e t r a v a i l f o n d é s u r l e s p r o j e t s ( c e s t - à - d i r e l e m p l o i «f r a c t i o n n é» e t l e s «p e t i t s b o u l o t s» ) t é m o i g n e n t d e l a n a t u r e c h a n g e a n t e d u t r a v a i l q u e n o u s o b s e r v o n s. A u C a n a d a, l i n n o v a t i o n a j o u é u n r ô l e d é t e r m i n a n t a u c o u r s d e s d e r n i è r e s a n n é e s. S e u l e m e n t d e p u i s , l é c o n o m i e n u m é r i q u e a c o n n u u n e c r o i s s a n c e d e 2, 4 3 m i l l i a r d s d e d o l l a r s d u P I B, o u 3, 4 %. 4

6 C e c h i f f r e e s t 1 % p l u s é l e v é q u e l a c r o i s s a n c e o b s e r v é e d a n s l é c o n o m i e c a n a d i e n n e g l o b a l e. D e p l u s, l i n t é g r a t i o n a c c r u e d e s i n n o v a t i o n s e t d e s p r o g r è s t e c h n o l o g i q u e s s u s c i t e u n e n o u v e l l e v i g u e u r é c o n o m i q u e d a n s l e n s e m b l e d e n o s i n d u s t r i e s t r a d i t i o n n e l l e s. N é t a n t p l u s c o n s i d é r é e i s o l é m e n t, l a t e c h n o l o g i e s e s t r é p a n d u e, a u c o u r s d e s d e r n i è r e s a n n é e s, d a n s t o u s l e s s e c t e u r s d e l é c o n o m i e, d o n t l e s f i n a n c e s, l a f a b r i c a t i o n, l e s s o i n s d e s a n t é e t m ê m e l e t r a n s p o r t, s e c t e u r d a n s l e q u e l l a m o n t é e d e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s d e v r a i t g é n é r e r p r è s d e e m p l o i s d a n s l e d o m a i n e d u n u m é r i q u e a u C a n a d a d i c i [ 1 ]. C e c h a n g e m e n t e n g e n d r e u n b e s o i n m o n d i a l a i g u p o u r d e s t a l e n t s n u m é r i q u e s. E n r a i s o n d u n e d e m a n d e p r é v u e p o u r p l u s d e t r a v a i l l e u r s q u a l i f i é s d a n s l e d o m a i n e d u n u m é r i q u e d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e a u C a n a d a d i c i [ 2 ], p l u s d e e n U n i o n e u r o p é e n n e e t p l u s d e 1 m i l l i o n a u x É t a t s - U n i s p e n d a n t c e t t e m ê m e p é r i o d e [ 3 ], c e t t e p é n u r i e d e t a l e n t s s e f a i t s e n t i r d a n s l e m o n d e e n t i e r. E n d a t e d e , l é c o n o m i e n u m é r i q u e c a n a d i e n n e e m p l o y a i t p r è s d e 1, 5 m i l l i o n d e p r o f e s s i o n n e l s e n T I C, u n p e u p l u s d u t i e r s d e c e n o m b r e é t a n t e m p l o y é s e u l e m e n t d a n s l e s e c t e u r d e s T I C. P a r c o n t r a s t e, p r è s d e p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C, s o i t 6 0 %, t r a v a i l l a i e n t d a n s t o u s l e s a u t r e s s e c t e u r s d e l é c o n o m i e. L e m p l o i t o t a l d e s p r o f e s s i o n n e l s e n T I C d é p a s s a n t l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e p a r u n t a u x d e 6 p o u r 1 e n , c e t t e c r o i s s a n c e d e l a d e m a n d e d e t a l e n t s n u m é r i q u e s e s t l a p l u s m a r q u é e j a m a i s o b s e r v é e a u C a n a d a a u c o u r s d e s 1 5 d e r n i è r e s a n n é e s. C o m p t e t e n u d e c e t t e t e n d a n c e à l a h a u s s e, l i m p o r t a n c e d e s t a l e n t s e n T I C p o s s é d a n t d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s e s s e n t i e l l e s e s t c l a i r e. L e s a v a n t a g e s d e l i n t é g r a t i o n n u m é r i q u e é t a n t d e p l u s e n p l u s m a n i f e s t e s p o u r l e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s ( l e s r e c h e r c h e s i n d i q u e n t q u e l e s P M E q u i s o n t b i e n a u f a i t d e s t e c h n o l o g i e s a u g m e n t e n t l e u r s r e c e t t e s 1 5 % p l u s v i t e q u e l e u r s h o m o l o g u e s [ 4 ] ), b o n n o m b r e d e m p l o y e u r s c a n a d i e n s c o m m e n c e n t à c h e r c h e r d e s t a l e n t s p o s s é d a n t u n l a r g e é v e n t a i l d e c o m p é t e n c e s, y c o m p r i s d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s d e b a s e e t s p é c i f i q u e s. D e s c o m p é t e n c e s d e b a s e c o m m e l a m a î t r i s e d e M S O f f i c e a u x c o m p é t e n c e s s p é c i f i q u e s c o m m e l a c o n n a i s s a n c e d e l i n t e r f a c e h o m m e - m a c h i n e, l a v a l e u r d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e e s t d e p l u s e n p l u s u n e r é a l i t é t a n g i b l e. L a c o u r s e à l i n n o v a t i o n n e s a r r ê t e p a s à n o s f r o n t i è r e s. L e s c h a n g e m e n t s m o n d i a u x s e m p a r a n t r a p i d e m e n t d e n o s é t a b l i s s e m e n t s, i l e s t e s s e n t i e l, p o u r d e m e u r e r c o n c u r r e n t i e l, d e c o n c l u r e d e n o u v e l l e s e n t e n t e s e t d e f a v o r i s e r d e n o u v e l l e s p r a t i q u e s n o r m a t i v e s. 5

7 P l u s d e 1 3 a n s a p r è s s a r a t i f i c a t i o n, l A c c o r d d e l i b r e - é c h a n g e n o r d - a m é r i c a i n ( A L E N A ) d o i t ê t r e r e n é g o c i é. A u m ê m e m o m e n t, e n s e p t e m b r e , l A c c o r d é c o n o m i q u e e t c o m m e r c i a l g l o b a l ( A E C G ) e s t e n t r é e n v i g u e u r, o f f r a n t a u C a n a d a u n t r a i t e m e n t p r é f é r e n t i e l p o u r l é c o n o m i e d e l U n i o n e u r o p é e n n e, u n m a r c h é v a n t a n t d e s a c t i v i t é s é c o n o m i q u e s a n n u e l l e s t o t a l i s a n t 1 9 t r i l l i o n s d e d o l l a r s [ 5 ]. D e p l u s, l e s c i r c o n s t a n c e s p o l i t i q u e s e t s o c i a l e s c h a n g e n t, o u v r a n t l a v o i e à l a f o r m a t i o n p o t e n t i e l l e d a u t r e s p a r t e n a r i a t s é c o n o m i q u e s, n o t a m m e n t a v e c l I n d e e t l a C h i n e, q u i p e u v e n t o f f r i r a u C a n a d a d e s p o s s i b i l i t é s é c o n o m i q u e s é l a r g i e s à l é c h e l l e m o n d i a l e. B i e n s û r, à c e l a s a j o u t e l e b e s o i n p r e s s a n t d e c i b l e r l e s m é c a n i s m e s e x i s t a n t s q u i a p p u i e n t l a c o n c u r r e n c e é c o n o m i q u e, y c o m p r i s l e s i n t e r v e n t i o n s m e n é e s p a r l e g o u v e r n e m e n t c o m m e l e s i n v e s t i s s e m e n t s d a n s l a r e c h e r c h e e t l e d é v e l o p p e m e n t e t l e s i n v e s t i s s e m e n t s d i r e c t s é t r a n g e r s, a i n s i q u e d e s d é v e l o p p e m e n t s f a c i l i t é s p a r l i n d u s t r i e c o m m e l a f o r m a t i o n a x é e s u r l e s c o m p é t e n c e s e t l e p e r f e c t i o n n e m e n t d e s c o m p é t e n c e s. I l e s t e s s e n t i e l d e m i s e r e f f i c a c e m e n t s u r l e s f l u x d e t a l e n t s e x i s t a n t s p o u r r é p o n d r e a u x b e s o i n s d e l i n f l u e n c e c r o i s s a n t r a p i d e m e n t d e l a t e c h n o l o g i e s u r n o s i n d u s t r i e s. D a n s b o n n o m b r e d e c a s, p l u s i e u r s p o l i t i q u e s s e r o n t m i s e s e n œ u v r e e t d e s i n i t i a t i v e s d e p e r f e c t i o n n e m e n t d e s c o m p é t e n c e s s e r o n t l a n c é e s, y c o m p r i s u n e r é v i s i o n d e n o s p r o g r a m m e s d é d u c a t i o n e t u n e x a m e n d e s é t a b l i s s e m e n t s u n i v e r s i t a i r e s, l e q u e l e s t e s s e n t i e l p o u r s a s s u r e r d u n b a s s i n d a p p r o v i s i o n n e m e n t c o n s t a n t d e d i p l ô m é s q u i p e u v e n t e n t r e r d a n s l e f e u d e l a c t i o n d è s l e d é b u t d e l e u r c a r r i è r e. L e s a u t r e s i n i t i a t i v e s c o n s i s t e n t n o t a m m e n t à m e t t r e d a v a n t a g e l a c c e n t s u r l a d i v e r s i t é e t l e s i n i t i a t i v e s c i b l é e s q u i p e r m e t t e n t d i n c l u r e e t d h a b i l i t e r e f f i c a c e m e n t l e s g r o u p e s s o u s - r e p r é s e n t é s, y c o m p r i s l e s f e m m e s, l e s p e r s o n n e s h a n d i c a p é e s e t l e s p o p u l a t i o n s a u t o c h t o n e s, d a n s l e c a d r e d u n e é c o n o m i e n u m é r i q u e q u i é v o l u e r a p i d e m e n t. I l e s t i m p o r t a n t d e c o m p r e n d r e q u e n o u s n e p o u v o n s p a s y p a r v e n i r s e u l s. L e x p l o i t a t i o n e t l a p p r o v i s i o n n e m e n t d e t a l e n t s q u a l i f i é s p r o m e t t e u r s d a n s l e m o n d e e n t i e r s e r o n t p a r m i l e s p r i n c i p a u x a s p e c t s q u i n o u s p e r m e t t r o n t d e d e m e u r e r c o n c u r r e n t i e l s d a n s u n e é c o n o m i e o ù l e s s o l u t i o n s n o v a t r i c e s a u x e n j e u x d e s o c i é t é s o n t l a n o u v e l l e m o n n a i e d é c h a n g e. L e s i n v e s t i s s e m e n t s t o u c h a n t l a c r o i s s a n c e d u n b a s s i n d e t a l e n t s q u a l i f i é s d a n s l e d o m a i n e d u n u m é r i q u e e t l e s o u t i e n q u i s y r a t t a c h e d o i v e n t p r o v e n i r d e t o u s l e s a n g l e s. 6

8 L i n t é g r a t i o n c r o i s s a n t e d e l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e d a n s n o s v i e s m o n t r e c l a i r e m e n t q u u n e i n t e r v e n t i o n e s t n é c e s s a i r e e t q u i l f a u t f a i r e v i t e. À b i e n d e s é g a r d s, l a f u t u r e é c o n o m i e n u m é r i q u e e x i s t e d é j à e t s i n t è g r e d a n s t o u t e s l e s i n d u s t r i e s, c e q u i s e p r o d u i r a p e u i m p o r t e c o m m e n t n o t r e p a y s c h o i s i t d i n t e r v e n i r. C e p e n d a n t, g é n é r e r d e s f l u x d e t a l e n t s c l é s a u j o u r d h u i e t l e u r f o u r n i r d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s e s s e n t i e l l e s s o n t d e s f a ç o n s n o n s e u l e m e n t d e x p l o i t e r e f f i c a c e m e n t l e s p e r t u r b a t i o n s t o u c h a n t l é c o n o m i e n u m é r i q u e e t d y s u r v i v r e, m a i s é g a l e m e n t d a i d e r t o u s l e s C a n a d i e n s à r é u s s i r e t à p r o s p é r e r l o r s q u e l l e s s e p r o d u i s e n t. 7

9 INTRODUCTION L e s d e r n i è r e s a n n é e s o n t é t é d e s a n n é e s r e p è r e s p o u r l e s p e r t u r b a t i o n s n u m é r i q u e s. D a n s l e m o n d e e n t i e r, l e s d é v e l o p p e m e n t s t e c h n o l o g i q u e s o n t r e d é f i n i e t r e c a l i b r é n o s é c o n o m i e s q u i s e r e c o u p e n t d e p l u s e n p l u s e t, d a n s d e n o m b r e u x c a s, e l l e s o n t c h a n g é l a f a ç o n d o n t n o u s c o n c e v o n s d e n o m b r e u x a s p e c t s d e n o s v i e s. A u C a n a d a, d e s c h a n g e m e n t s i m p o r t a n t s o n t é t é a p p o r t é s, c o m m e l é l a b o r a t i o n d u P r o g r a m m e d i n n o v a t i o n d u B u d g e t e t l e p r e m i e r v é h i c u l e a u t o n o m e f a b r i q u é a u C a n a d a m i s à l e s s a i d a n s l e s r u e s d O t t a w a e n o c t o b r e I l n e f a i t a u c u n d o u t e q u e n o u s v i v o n s d a n s u n e p é r i o d e d e c h a n g e m e n t i m p o r t a n t, p h é n o m é n a l e t r é v o l u t i o n n a i r e, u n c h a n g e m e n t q u i v e r r a l é v o l u t i o n d e n o s m o d è l e s o p é r a t i o n n e l s, r é p o n d r a a u b e s o i n p o u r d e s n o u v e a u x e m p l o i s e t d e n o u v e l l e s c o m p é t e n c e s, y c o m p r i s c e u x q u i n e x i s t e n t p a s p r é s e n t e m e n t, e t c o n t i n u e r a d e r e d é f i n i r e t d e r e p e n s e r l a n a t u r e d u t r a v a i l e l l e - m ê m e. L i m p a c t d e c e s c h a n g e m e n t s a é t é i m p o r t a n t, n o n s e u l e m e n t s u r n o s v i e s d e t o u s l e s j o u r s, m a i s a u s s i s u r n o t r e e m p r e i n t e é c o n o m i q u e c o l l e c t i v e. L e s t e c h n o l o g i e s n u m é r i q u e s, q u i d e v r a i e n t a j o u t e r 1, 3 t r i l l i o n d e d o l l a r s à l é c o n o m i e m o n d i a l e d i c i , j o u e n t d e p l u s e n p l u s u n r ô l e c l é d a n s l e n s e m b l e d e s i n d u s t r i e s. A u C a n a d a, d e s t e n d a n c e s s i m i l a i r e s s o n t o b s e r v é e s, l i m p a c t é c o n o m i q u e d u s e c t e u r n u m é r i q u e t o t a l i s a n t p l u s d e 7 6 m i l l i a r d s d e d o l l a r s e n , u n e h a u s s e d e 3 m i l l i a r d s d e d o l l a r s p a r r a p p o r t à l a n n é e p r é c é d e n t e. A u s s i, l i m p a c t d e l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e d é p a s s e l u n i v e r s d u s e c t e u r t e c h n o l o g i q u e. G r â c e à d e s d é v e l o p p e m e n t s c o m m e l a f a b r i c a t i o n a d d i t i v e q u i r e s t r u c t u r e l e s e c t e u r m a n u f a c t u r i e r, l a c h a î n e d e b l o c s q u i d e v r a i t r e d é f i n i r l e s e c t e u r f i n a n c i e r, e n t r e a u t r e s s e c t e u r s, e t l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n q u i p e r m e t t r a d é t a b l i r l a n o u v e l l e n o r m e p o u r l a t r a n s m i s s i o n d e s d o n n é e s, l a v e n i r d e n o s é c o n o m i e s c o l l e c t i v e s n e p e u t p l u s ê t r e d i s t i n c t d e l a t e c h n o l o g i e. E n d a u t r e s t e r m e s, l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e a b e s o i n q u e l e s e n t r e p r i s e s s e d é v e l o p p e n t, e t l e d é v e l o p p e m e n t d e s e n t r e p r i s e s e s t d e p l u s e n p l u s l i é à l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e. E n r a i s o n d e c e s d é v e l o p p e m e n t s, i l e s t n é c e s s a i r e d é t a b l i r u n e p l a n i f i c a t i o n m i n u t i e u s e e t s t r a t é g i q u e q u i n o n s e u l e m e n t g a r a n t i t n o t r e c a p a c i t é e n t a n t q u e n a t i o n d e r i v a l i s e r d a n s l é c o n o m i e m o n d i a l e, m a i s q u i n o u s p e r m e t a u s s i d y ê t r e u n c h e f d e f i l e, c e q u i s i g n i f i e q u e d e p l u s e n p l u s d e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s d e v r o n t a d o p t e r l a n u m é r i s a t i o n, s o i t n o t a m m e n t e n f o r m a n t l e u r s e m p l o y é s p o u r q u i l s a c q u i è r e n t d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s d e b a s e, e n i n v e s t i s s a n t d a n s d e s 8

10 p l a t e f o r m e s d e c y b e r s é c u r i t é, o u e n f a c i l i t a n t l a d o p t i o n d u n u m é r i q u e d a n s l e s P M E c a n a d i e n n e s. D a n s c e r t a i n s c a s, s u r t o u t e n c e q u i c o n c e r n e l e s P M E c a n a d i e n n e s q u i p o u r r a i e n t f a i r e f a c e à d e s d i f f i c u l t é s p l u s i m p o r t a n t e s e n m a t i è r e d a d o p t i o n d u n u m é r i q u e q u e l e s g r a n d e s s o c i é t é s, i l f a u t m e t t r e d a v a n t a g e l a c c e n t s u r l a n u m é r i s a t i o n e t t i r e r l e m a x i m u m d e s p r o g r a m m e s e s s e n t i e l s d e f o r m a t i o n d e t r a n s i t i o n q u i a i d e n t l e s e m p l o y é s à a c q u é r i r l e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s d o n t i l s o n t b e s o i n p o u r s u r v i v r e d a n s l é c o n o m i e d e d e m a i n. E x a c e r b a n t c e b e s o i n, l e s t e c h n o l o g i e s c l é s r e d é f i n i s s e n t l a f a ç o n d e f a i r e d e s a f f a i r e s e t c h a n g e n t l e s p r a t i q u e s c o m m e r c i a l e s t r a d i t i o n n e l l e s. L i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e, q u i a l a c a p a c i t é d e f f e c t u e r u n e a n a l y s e a p p r o f o n d i e d e v a s t e s e n s e m b l e s d e d o n n é e s, r e s t r u c t u r e r a b o n n o m b r e d e n o s s e c t e u r s, e t l a c h a î n e d e b l o c s, p a r l a t r a n s m i s s i o n s é c u r i s é e d e d o n n é e s p r i v é e s e t s e n s i b l e s, n é c e s s i t e r a u n g r a n d c h a n g e m e n t a u s e i n d e n o s i n s t i t u t i o n s f i n a n c i è r e s. I l n e s a g i t q u e d e q u e l q u e s - u n e s d e s t e c h n o l o g i e s d e t r a n s f o r m a t i o n q u i a u r o n t u n i m p a c t c o n s i d é r a b l e s u r n o t r e a v e n i r e t c r é e r o n t u n e d e m a n d e p o u r d e n o u v e a u x e m p l o i s e t d e n o u v e l l e s c o m p é t e n c e s à t o u s l e s n i v e a u x. I l e s t d u n e i m p o r t a n c e c a p i t a l e d e l e c o m p r e n d r e a u j o u r d h u i e t d e c r é e r d e s f a ç o n s d e c o m b l e r c e s l a c u n e s. A s s u r e r l a v i g u e u r d u C a n a d a d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e d e d e m a i n d o i t d e m e u r e r u n e p r i o r i t é a b s o l u e. L e C a n a d a d i s p o s e d u n g r a n d p o t e n t i e l p o u r ê t r e u n c h e f d e f i l e d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e d e l a v e n i r. D i s p o s a n t d e l u n e d e s p o p u l a t i o n s l e s p l u s i n s t r u i t e s a u m o n d e [ 6 ], l e C a n a d a s e r e t r o u v e c o n s t a m m e n t e n t ê t e d e s c l a s s e m e n t s d e l O r g a n i s a t i o n d e c o o p é r a t i o n e t d e d é v e l o p p e m e n t é c o n o m i q u e s ( O C D E ) e n c e q u i c o n c e r n e l e t a u x d o b t e n t i o n d e d i p l ô m e s e n e n s e i g n e m e n t s u p é r i e u r. P a r a l l è l e m e n t, l e C a n a d a j o u e d e p l u s e n p l u s u n r ô l e i m p o r t a n t d a n s l e s p a c e d e r e c h e r c h e, d e d é v e l o p p e m e n t e t d e c r o i s s a n c e d a n s l e s s e c t e u r s d e s S T I M ( s c i e n c e s, t e c h n o l o g i e, i n g é n i e r i e e t m a t h é m a t i q u e s ). L e n o m b r e d i n s c r i p t i o n s e n T I C e t e n S T I M d a n s l e s u n i v e r s i t é s c a n a d i e n n e s a a u g m e n t é d e p r è s d e 2 5 % d e p u i s [ 7 ], e t l a v a l e u r d e s p r o g r a m m e s d a p p r e n t i s s a g e i n t é g r é a u t r a v a i l e s t d e p l u s e n p l u s é v i d e n t e. T o u t e f o i s, i l r e s t e e n c o r e b e a u c o u p d e t r a v a i l à f a i r e p o u r a s s u r e r l e l e a d e r s h i p d u C a n a d a d a n s c e d o m a i n e, c e q u i s i g n i f i e c r é e r d e s p a r c o u r s d e f o r m a t i o n, a u t a n t d a n s l e s é t a b l i s s e m e n t s p o s t s e c o n d a i r e s q u a i l l e u r s, m e t t r e à p r o f i t l e s c h a n g e m e n t s q u i d é c o u l e n t d e l é c o n o m i e d e s p e t i t s b o u l o t s ( o u f o n d é e s u r l e s p r o j e t s ), e t s a s s u r e r q u e l a c r o i s s a n c e d e l i n d u s t r i e a i n s i q u e l a d i v e r s i t é e t l i n c l u s i o n s o n t a u c œ u r d e l é v o l u t i o n d u C a n a d a. 9

11 E n s e m b l e, g r â c e à l a c o l l a b o r a t i o n e t à u n d i a l o g u e o r i e n t é v e r s l a c t i o n e n t r e l i n d u s t r i e, l e s d é c i d e u r s, l e m i l i e u u n i v e r s i t a i r e e t d a u t r e s i n t e r v e n a n t s p e r t i n e n t s, n o u s p o u v o n s d é f i n i r u n a v e n i r d a n s l e q u e l l e C a n a d a e s t u n c h e f d e f i l e d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e. I. TENDANCES INDUSTRIELLES ET SOCIALES CLÉS I n c o n t e s t a b l e m e n t, n o s v i l l e s e t c o m m u n a u t é s, a u t a n t l e u r c o m p o s i t i o n q u e l e u r o b j e c t i f, é v o l u e n t. D e p l u s e n p l u s, l u r b a n i s a t i o n e t s e s d é r i v é s r e d é f i n i s s e n t v o s v i e s, l a t e c h n o l o g i e e t l e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s j o u a n t u n r ô l e p r o g r e s s i v e m e n t p l u s i m p o r t a n t. E n d a t e d e , p r è s d e 5 5 % d e l a p o p u l a t i o n m o n d i a l e v i v a i t d a n s d e s c e n t r e s u r b a i n s [ 8 ], u n e t e n d a n c e q u i n e d e v r a i t q u a u g m e n t e r à l é c h e l l e m o n d i a l e, l e s e s t i m a t i o n s s u g g é r a n t q u e 6 5 % d e l a p o p u l a t i o n m o n d i a l e r é s i d e r o n t d a n s l e s v i l l e s d i c i [ 9 ]. P a r c o n s é q u e n t, n o s v i l l e s, n o s c o m m u n a u t é s, n o s é c o n o m i e s e t n o s v i e s s o n t d é j à t o u c h é e s p a r d e s c h a n g e m e n t s i m p o r t a n t s, l a p l u p a r t d é c o u l a n t n o n s e u l e m e n t d e l a t e c h n o l o g i e, m a i s é g a l e m e n t d e q u e l q u e s t e c h n o l o g i e s d e t r a n s f o r m a t i o n q u i r é o r g a n i s e n t n o t r e m o n d e. Cinq technologies de transformation clés L e s c i n q t e c h n o l o g i e s d e t r a n s f o r m a t i o n q u i e n g e n d r e r o n t u n v a s t e c h a n g e m e n t d a n s l é c o n o m i e c a n a d i e n n e e t m o n d i a l e s o n t l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n, l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e, l a c h a î n e d e b l o c s, l a r é a l i t é v i r t u e l l e e t l a r é a l i t é a u g m e n t é e, e t l a f a b r i c a t i o n a d d i t i v e. L e s p a r a g r a p h e s s u i v a n t s p r é s e n t e n t u n a p e r ç u d e c h a c u n e d e l l e s. Technologie de cinquième génération B i e n q u e d e s r e c h e r c h e s s o i e n t p r é s e n t e m e n t m e n é e s s u r l a c o n n e c t i v i t é d e s i x i è m e e t d e s e p t i è m e g é n é r a t i o n, l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n e s t l a p l u s r é c e n t e p l a t e f o r m e c r é é e p o u r u n e m i s e e n œ u v r e à g r a n d e é c h e l l e q u i p e r m e t l a t r a n s m i s s i o n r a p i d e e t e f f i c a c e d e g r a n d s e n s e m b l e s d e d o n n é e s d a n s l e n s e m b l e d e s r é s e a u x. B i e n q u e l e s v i t e s s e s d e t r a n s m i s s i o n s o i e n t d e à f o i s p l u s r a p i d e s q u e n o s r é s e a u x L T E a c t u e l s [ 1 0 ], l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n p e r m e t l a c o l l e c t e, l a t r a n s m i s s i o n e t l e s t o c k a g e d e d o n n é e s à d e s v i t e s s e s e x t r ê m e m e n t r a p i d e s. É t a n t a u c œ u r d e n o m b r e u s e s c a r a c t é r i s t i q u e s d e l é c o n o m i e n u m é r i q u e e t c o n n e c t é e, l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n e s t r a p i d e m e n t e n t r a i n d e d e v e n i r l a n o u v e l l e n o r m e d u n e c o n n e c t i v i t é é l a r g i e e t l u n d e s c a t a l y s e u r s c l é s d u n e v a r i é t é d e d é v e l o p p e m e n t s r é v o l u t i o n n a i r e s, d e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s a u x s o l u t i o n s d e c y b e r s a n t é. 10

12 Intelligence artificielle L i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e p o u r r a i t g é n é r e r d e s i n n o v a t i o n s r é v o l u t i o n n a i r e s g r â c e à u n e p u i s s a n c e i n f o r m a t i q u e q u i d é p a s s e l a r g e m e n t l a c a p a c i t é d u c e r v e a u h u m a i n, c e q u i c o m p r e n d l u t i l i s a t i o n d e l i n f o r m a t i q u e q u a n t i q u e, p e r m e t t a n t a i n s i à l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e d o f f r i r d e s s o l u t i o n s à u n e v a r i é t é d e d i f f i c u l t é s a c t u e l l e s, a l l a n t d e s e n j e u x e n v i r o n n e m e n t a u x a u v o y a g e d a n s l e s p a c e [ 1 1 ]. A l o r s q u e s o n i m p a c t é c o n o m i q u e m o n d i a l d e v r a i t a t t e i n d r e 1 3 t r i l l i o n s d e d o l l a r s d i c i [ 1 2 ], l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e e s t u n p i l i e r c e n t r a l d e l a n a t u r e c h a n g e a n t e d e n o t r e é c o n o m i e m o n d i a l e. Chaîne de blocs L a c h a î n e d e b l o c s, c o m p o s é e d u n r é s e a u d é c e n t r a l i s é d e «b l o c s» d i n f o r m a t i o n, o f f r e d e s p o s s i b i l i t é s j a m a i s v u e s a u p a r a v a n t p o u r l a t r a n s m i s s i o n s é c u r i s é e d e t o u t e s l e s d o n n é e s, y c o m p r i s l e s d o n n é e s s e n s i b l e s e t p e r s o n n e l l e s. F a i s a n t o f f i c e d e g r a n d l i v r e g é n é r a l «e n c h a î n a n t» e n s e m b l e l e s t r a n s a c t i o n s, l a c h a î n e d e b l o c s c o n s i g n e e t s t o c k e l e s d o n n é e s c o n c e r n a n t c e s t r a n s a c t i o n s s u r u n r é s e a u d o r d i n a t e u r s n o n r e l i é s. C e p r o c e s s u s p e r m e t a u x d o n n é e s d ê t r e t r a n s m i s e s s a n s e x p o s e r l e s d é t a i l s c o n f i d e n t i e l s d e l a t r a n s a c t i o n e l l e - m ê m e o u d e s p a r t i e s c o n c e r n é e s [ 1 3 ]. C e d é v e l o p p e m e n t r e p r é s e n t e u n p o t e n t i e l i n é d i t p o u r t o u t e s s o r t e s d e t â c h e s, c o m m e l e s t r a n s a c t i o n s f i n a n c i è r e s, l a v é r i f i c a t i o n d e l i d e n t i t é, l a g e s t i o n d e l a c h a î n e d a p p r o v i s i o n n e m e n t, l e v o t e é l e c t r o n i q u e [ 1 4 ], l a v é r i f i c a t i o n d e s é t a t s f i n a n c i e r s e t l o b s e r v a t i o n d e s r è g l e s f i s c a l e s. Réalité augmentée et réalité virtuelle L a r é a l i t é a u g m e n t é e e t l a r é a l i t é v i r t u e l l e s o n t u n e t e c h n o l o g i e a y a n t n o n s e u l e m e n t u n i m p a c t s u r l e s e c t e u r d u d i v e r t i s s e m e n t, m a i s é g a l e m e n t l e p o t e n t i e l d e p r o d u i r e d e s a p p l i c a t i o n s d u n e g r a n d e p o r t é e p o u r d e s s e c t e u r s c o m m e l e s s o i n s d e s a n t é e t l e t r a n s p o r t. L a r é a l i t é a u g m e n t é e e t l a r é a l i t é v i r t u e l l e i n t è g r e n t d e s é l é m e n t s d e l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e e t d e l a r o b o t i q u e, e t c r é e n t d e s e x p é r i e n c e s i n t e r a c t i v e s i m m e r s i v e s p o u r l e s u t i l i s a t e u r s [ 1 5 ]. E l l e s p e u v e n t ê t r e u t i l i s é e s d e d i v e r s e s f a ç o n s, n o t a m m e n t l e s t e s t s d i a g n o s t i q u e s p o u r l e s n o u v e a u x v é h i c u l e s, l e s a v i o n s o u d a u t r e s m o y e n s d e t r a n s p o r t [ 1 6 ]. D e p l u s, e l l e s p e u v e n t ê t r e u t i l i s é e s p o u r d e s a p p l i c a t i o n s d a n s l e s e c t e u r d e s s o i n s d e s a n t é, g r â c e à d e s a p p l i c a t i o n s r é e l l e s c o m m e O s s o V R, u n e p l a t e f o r m e q u i s i m u l e d e s c h i r u r g i e s c o m p l e x e s, p r i n c i p a l e m e n t u t i l i s é e p a r d e s s t a g i a i r e s e n m é d e c i n e [ 1 7 ]. 11

13 Fabrication additive L a f a b r i c a t i o n a d d i t i v e r e d é f i n i t l a f a b r i c a t i o n d e m a s s e e t l a p r o d u c t i o n d e m a t é r i a u x, r e n d a n t l a f a b r i c a t i o n d e m a t é r i a u x e n g r a n d e s q u a n t i t é s p l u s f a c i l e, p l u s r e n t a b l e e t p l u s s é c u r i t a i r e. S e l o n d e s e s t i m a t i o n s r é c e n t e s, u n e i m p r i m a n t e 3 D p e u t i m p r i m e r e n q u e l q u e s h e u r e s d e s d e s i g n s c o m p l e x e s g r â c e à l a c o n c e p t i o n a s s i s t é e p a r o r d i n a t e u r. P a r c o m p a r a i s o n, l a p r é p a r a t i o n e t l a c o n c e p t i o n d u n a r t i c l e e t l a p o s e d u n m o u l e p a r l e b i a i s d u p r o c e s s u s d e f a b r i c a t i o n t r a d i t i o n n e l l e p e u v e n t p r e n d r e p l u s i e u r s s e m a i n e s [ 1 8 ]. C e t t e m e s u r e a m é l i o r é e d é c o n o m i e d e t e m p s e t d e c o û t s e s t d é j à m i s e e n p l a c e p a r d i f f é r e n t e s e n t r e p r i s e s, l u n e d e s p l u s i m p o r t a n t e s é t a n t A d i d a s, q u i a r é c e m m e n t d é v o i l é u n p r o t o t y p e p o u r s a p r e m i è r e c h a u s s u r e f a b r i q u é e e n s é r i e p a r i m p r e s s i o n 3 D, F u t u r e c r a f t 3 D [ 1 9 ]. D u n e v a l e u r e s t i m é e p o u v a n t a l l e r j u s q u à m i l l i a r d s d e d o l l a r s p a r a n n é e m o n d i a l e m e n t d i c i [ 2 0 ], l e s a p p l i c a t i o n s p r a t i q u e s l i é e s à c e d é v e l o p p e m e n t t e c h n o l o g i q u e s o n t i n f i n i e s. Impact économique du secteur des TIC E n p l u s d e l a m o n t é e d e s t e c h n o l o g i e s d e t r a n s f o r m a t i o n c l é s, a i n s i q u e d e l a h a u s s e d e s i n v e s t i s s e m e n t s e t d u s o u t i e n à l é g a r d d e l a c r o i s s a n c e t e c h n o l o g i q u e, l i m p a c t é c o n o m i q u e d e s T I C a u C a n a d a a u c o u r s d e s d e r n i è r e s a n n é e s a é t é c o n s i d é r a b l e. A u g m e n t a n t d e p r è s d e 3 m i l l i a r d s d e d o l l a r s d e p u i s s e u l e m e n t, l e P I B r é e l p r o d u i t p a r l e s e c t e u r d e s T I C a u C a n a d a t o t a l i s a i t 7 6, 3 m i l l i a r d s d e d o l l a r s e n [ 2 1 ], c e q u i r e p r é s e n t e 4, 3 % d u P I B c a n a d i e n t o t a l d e 1, 7 t r i l l i o n d e d o l l a r s [ 2 2 ]. R e p r é s e n t a n t u n t a u x d e c r o i s s a n c e a n n u e l c o m p o s é d e p l u s d e 4 %, c e t t e c r o i s s a n c e e s t c o n s i d é r a b l e m e n t p l u s é l e v é e q u e c e l l e o b s e r v é e d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e. D e p l u s, a l o r s q u e l a d o p t i o n d e s p r o d u i t s e t d e s s e r v i c e s l i é s a u x T I C d a n s t o u s l e s s e c t e u r s é c o n o m i q u e s c o n t i n u e d e c r o î t r e e t q u e l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e d e v i e n t u n a x e c e n t r a l d e s a c t i v i t é s c o m m e r c i a l e s, l i m p a c t é c o n o m i q u e d e s T I C s u r l e P I B c a n a d i e n n e f e r a q u a u g m e n t e r. 12

14 Figure 1 : PIB canadien et du secteur des TIC (en milliards de dollars) Source : CTIC; Statistique Canada. E n , l e s s e r v i c e s l i é s a u x T I C [ 2 3 ], r e p r é s e n t a n t 9 5 % d u P I B t o t a l d u s e c t e u r c a n a d i e n d e s T I C, o n t é g a l e m e n t c o n n u u n e c r o i s s a n c e c o n s i d é r a b l e d e p l u s d e 4 % p a r r a p p o r t à P a r c o n t r a s t e, l e s e c t e u r d e l a f a b r i c a t i o n d e s T I C [ 2 4 ], r e p r é s e n t a n t e n v i r o n 5 % d u P I B t o t a l d u s e c t e u r c a n a d i e n d e s T I C, a c o n n u u n e h a u s s e d e 0, 7 %, o u 2 6 m i l l i o n s d e d o l l a r s, p a r r a p p o r t à B i e n q u e d é m o n t r a n t c l a i r e m e n t l a p r é d o m i n a n c e d u s e c t e u r d e s s e r v i c e s, l a f o r c e p o s i t i v e c o n t i n u e d e s T I C d a n s l e d o m a i n e d e l a f a b r i c a t i o n d r e s s e u n p o r t r a i t s i g n i f i c a t i f d u p o t e n t i e l d e c r é a t i o n d e m p l o i s q u e l a n o u v e l l e t e c h n o l o g i e ( c o m m e l a f a b r i c a t i o n a d d i t i v e ) p e u t o f f r i r à c e s e c t e u r a i n s i q u à d a u t r e s s e c t e u r s d e l a p r o d u c t i o n d e b i e n s. P u i s q u e l e s s e c t e u r s d e l a p r o d u c t i o n d e b i e n s o n t t e n d a n c e à ê t r e d a v a n t a g e t o u c h é s p a r l e s f l u c t u a t i o n s é c o n o m i q u e s e x t e r n e s e t l e s c h a n g e m e n t s a u x p o l i t i q u e s q u e l e s e c t e u r d e s s e r v i c e s, c e t t e t e n d a n c e e s t p r o m e t t e u s e. 13

15 Figure 2 : Croissance annuelle du PIB au Canada (en milliards de dollars) Source : CTIC; Statistique Canada. Rendement économique du secteur des TIC D e p u i s , l e r e n d e m e n t d u s e c t e u r d e s T I C a s u r p a s s é c e l u i d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e g l o b a l e a i n s i q u e d e p l u s i e u r s a u t r e s s e c t e u r s, d o n t l a f a b r i c a t i o n, l e s s e r v i c e s p r o f e s s i o n n e l s, s c i e n t i f i q u e s e t t e c h n i q u e s, l e s s e r v i c e s p u b l i c s e t l a c o n s t r u c t i o n. A u g m e n t a n t à u n t a u x q u i é t a i t 1, 3 % f o i s p l u s r a p i d e q u e l a c r o i s s a n c e d e l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e à 3 % e n , c e t t e t e n d a n c e n e s e s t a c c e n t u é e q u e d e p u i s l e s d e r n i è r e s a n n é e s. P a r t i c u l i è r e m e n t g u i d é p a r l e x p a n s i o n r a p i d e d e s s o u s - s e c t e u r s é m e r g e n t s c o m m e l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e, l a r é a l i t é a u g m e n t é e, l a r é a l i t é v i r t u e l l e e t l a f a b r i c a t i o n a v a n c é e, l e s e c t e u r d e s T I C d u C a n a d a e s t é t r o i t e m e n t l i é à l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e. C e l i e n e s t i l l u s t r é p a r l a c o r r é l a t i o n p o s i t i v e d e 7 1 % [ 2 5 ] e n t r e l a c r o i s s a n c e d u s e c t e u r d e s T I C e t c e l l e d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e g l o b a l e a u c o u r s d e s 8 d e r n i è r e s a n n é e s. 14

16 D u n e p e r s p e c t i v e g é o g r a p h i q u e, l O n t a r i o e s t d e m e u r é l e c h e f d e f i l e p r o v i n c i a l d u C a n a d a s u r l e m a r c h é d e s T I C e n , c o n t r i b u a n t u n t o t a l d e 3 3, 1 m i l l i a r d s d e d o l l a r s a u P I B n a t i o n a l e n T I C. L e s a u t r e s c o n t r i b u t e u r s i m p o r t a n t s a u s e c t e u r d e s T I C é t a i e n t l e Q u é b e c ( 1 6, 1 m i l l i a r d s d e d o l l a r s ), l a C o l o m b i e B r i t a n n i q u e ( 9, 3 m i l l i a r d s d e d o l l a r s ) e t l A l b e r t a ( 8, 7 m i l l i a r d s d e d o l l a r s ). Figure 3 : Contributions provinciales au secteur des TIC du Canada Source : CTIC; Statistique Canada. Composition du secteur des TIC du Canada E n , p l u s d e e n t r e p r i s e s é t a i e n t e x p l o i t é e s d a n s l e s e c t e u r d e s T I C a u C a n a d a. B i e n q u e l e s e c t e u r c o m p t e c e r t a i n s j o u e u r s i m p o r t a n t s, a u t a n t d e s e n t r e p r i s e s c r é é e s l o c a l e m e n t, c o m m e S h o p i f y, q u e d e s s o c i é t é s i n t e r n a t i o n a l e s t r a n s p l a n t é e s, c o m m e M i c r o s o f t, i l e s t e n c o r e p r i n c i p a l e m e n t c o m p o s é d e p e t i t e s e t m o y e n n e s e n t r e p r i s e s. E n , q u e l q u e g r a n d e s e n t r e p r i s e s e n T I C e x p l o i t é e s a u C a n a d a e m p l o y a i e n t p l u s d e p e r s o n n e s. C o m p a r a t i v e m e n t, e n v i r o n m i c r o e n t r e p r i s e s e n T I C c o m p t a i e n t m o i n s d e 1 0 e m p l o y é s. F a i t i n t é r e s s a n t, l e s e n t r e p r i s e s d e f a b r i c a t i o n d e T I C é t a i e n t g é n é r a l e m e n t p l u s g r a n d e s, e n v i r o n 1 6 % d e n t r e e l l e s e m p l o y a n t p l u s d e 5 0 p e r s o n n e s, c o m p a r a t i v e m e n t à 3, 2 % d e s e n t r e p r i s e s d e T I C a x é e s s u r l e s s e r v i c e s [ 2 6 ]. Aperçu de l économie numérique du Canada L é c o n o m i e n u m é r i q u e d u C a n a d a c o m p r e n d p l u s q u e l e s e c t e u r d e s T I C, l e t e r m e «é c o n o m i e n u m é r i q u e» d é s i g n a n t d e f a ç o n g é n é r a l e l e s m a r c h é s f o n d é s s u r l e s t e c h n o l o g i e s n u m é r i q u e s. 15

17 P r e n a n t n o t e d e l a c r o i s s a n c e d e s s o l u t i o n s t e c h n o l o g i q u e s i n t e r s e c t o r i e l l e s, e t p a r t i c u l i è r e m e n t l e s s o r d e s c i n q t e c h n o l o g i e s d e t r a n s f o r m a t i o n, l é c o n o m i e n u m é r i q u e e s t d e p l u s e n p l u s i n t é g r é e à d a u t r e s s e c t e u r s e n d e h o r s d e s T I C. C e t t e c o m b i n a i s o n d e l a t e c h n o l o g i e e t d e s s e c t e u r s t r a d i t i o n n e l s f a i t e n s o r t e q u i l e s t e n c o r e p l u s p e r t i n e n t d e c o m p r e n d r e c o m m e n t t o u s l e s n i v e a u x d e c a p i t a l h u m a i n p e u v e n t ê t r e e x p l o i t é s à l a v e n i r. À c e s t a d e, l e t a l e n t d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e c o m p r e n d p r i n c i p a l e m e n t d e u x c a t é g o r i e s : l e s t r a v a i l l e u r s d e s T I C e m p l o y é s d a n s t o u s l e s s e c t e u r s d e l é c o n o m i e e t l e s t r a v a i l l e u r s d e s T I C e m p l o y é s d a n s l e s e c t e u r d e s T I C [ 2 7 ]. E n d a t e d e , l é c o n o m i e n u m é r i q u e d u C a n a d a c o m p t a i t p l u s d e p r o f e s s i o n n e l s, d o n t é t a i e n t d e s p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C. C e c h i f f r e c o m p r e n d p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C t r a v a i l l a n t d a n s l e s e c t e u r d e s T I C, p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C t r a v a i l l a n t d a n s d e s s e c t e u r s a u t r e s q u e c e l u i d e s T I C ( p. e x. f a b r i c a t i o n, t r a n s p o r t, r e s s o u r c e s n a t u r e l l e s, e t c. ), e t e n v i r o n p r o f e s s i o n n e l s n o n l i é s a u x T I C t r a v a i l l a n t d a n s l e s e c t e u r d e s T I C. Figure 4 : Aperçu de l économie numérique du Canada Source : CTIC; Statistique Canada. 16

18 Le numérique, c est les affaires, et les affaires, c est le numérique : l intégration des TIC dans les secteurs traditionnels de l économie A l o r s q u e l é c o n o m i e n u m é r i q u e c a n a d i e n n e c o n t i n u e d e p r e n d r e d e l a m p l e u r, d e n o m b r e u s e s i n d u s t r i e s t r a d i t i o n n e l l e s c o n n a î t r o n t u n b e s o i n a c c r u p o u r d e s t a l e n t s n u m é r i q u e s q u i p o s s è d e n t l e s c o m p é t e n c e s n é c e s s a i r e s p o u r s t i m u l e r l e s a f f a i r e s. M ê m e s i t o u t e s l e s i n d u s t r i e s c o n s t a t e r o n t c e b e s o i n d a n s u n e c e r t a i n e m e s u r e, p r é s e n t e m e n t, c e l l e s l e s p l u s t o u c h é e s p a r c e t t e t e n d a n c e a u C a n a d a s o n t l a f a b r i c a t i o n, l e s s o i n s d e s a n t é, l a v e n t e a u d é t a i l, l e s f i n a n c e s e t l e t r a n s p o r t. C e s i n d u s t r i e s e n p a r t i c u l i e r n é c e s s i t e r o n t u n i m p o r t a n t a p p o r t d e t a l e n t s n u m é r i q u e s p o u r é l a r g i r l e u r s c a p a c i t é s c o m m e r c i a l e s, a p p u y e r e t s t i m u l e r l i n n o v a t i o n, e t a s s u r e r u n s u c c è s é c o n o m i q u e. Le secteur manufacturier et les changements numériques R e p r é s e n t a n t 9 % d e l e m p l o i t o t a l e t p l u s d e 6 0 % d e s e x p o r t a t i o n s t o t a l e s a u C a n a d a [ 2 8 ], l e s e c t e u r d e l a f a b r i c a t i o n e s t u n e i n d u s t r i e c r u c i a l e p o u r l é c o n o m i e c a n a d i e n n e. A u c o u r s d e s d e r n i è r e s a n n é e s, l a c r o i s s a n c e d e l i m p r e s s i o n 3 D a m o n t r é u n v a s t e p o t e n t i e l p o u r l e s e c t e u r d e l a f a b r i c a t i o n à t o u s l e s n i v e a u x. C a p a b l e s d e g é n é r e r d i m p o r t a n t e s é c o n o m i e s d e c o û t s, l e s i m p r i m a n t e s 3 D p e u v e n t a m e n e r u n p r o d u i t d e l a c o n c e p t i o n a u p r o t o t y p e a u p r o d u i t f i n i e n u n e f r a c t i o n d u t e m p s r e q u i s p a r l e s m é t h o d e s d e f a b r i c a t i o n t r a d i t i o n n e l l e s. S e c l a s s a n t a u d e u x i è m e r a n g a p r è s l i n d u s t r i a l i s a t i o n d e m a s s e d e l a m é c a n i q u e, l i m p r e s s i o n 3 D e n t r a î n e u n c h a n g e m e n t q u i t r a n s f o r m e r a r a d i c a l e m e n t l e s b e s o i n s d u m a r c h é d u t r a v a i l e t l e s c o m p é t e n c e s d e s t r a v a i l l e u r s d a n s c e d o m a i n e. G r â c e à u n e i m p r i m a n t e 3 D c a p a b l e d i m p r i m e r u n d e s i g n d e b a s e e n m o i n s d e 1 0 m i n u t e s [ 2 9 ], c e d é v e l o p p e m e n t t e c h n o l o g i q u e e n g e n d r e r a u n b e s o i n a c c r u p o u r d e s e m p l o y é s h a u t e m e n t q u a l i f i é s q u i p e u v e n t c r é e r d e s d e s i g n s q u i s o n t i n t r o d u i t s d a n s l e s i m p r i m a n t e s, a i n s i q u e r é p a r e r e t a s s u r e r l a m a i n t e n a n c e d e s i m p r i m a n t e s e l l e s - m ê m e s. P a r c o n s é q u e n t, d e s r ô l e s c o m m e l e s i n g é n i e u r s m é c a n i c i e n s e t l e s c o n c e p t e u r s m é c a n i q u e s s e r o n t d e p l u s e n p l u s p r é s e n t s d a n s c e s e c t e u r, t o u t c o m m e l e s e m p l o y é s q u i p o s s è d e n t d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s c l é s, c o m m e u n e c o n n a i s s a n c e d u d e s s i n i n d u s t r i e l, d u l a n g a g e P h y t h o n, d e l a c o n c e p t i o n a s s i s t é e p a r o r d i n a t e u r e t d e S O L I D W O R K S [ 3 0 ]. Le secteur des soins de santé et les changements numériques E n , o n e s t i m a i t q u u n t o t a l d e m i l l i a r d s d e d o l l a r s é t a i e n t u t i l i s é s p o u r c o u v r i r l e n s e m b l e d e s d é p e n s e s e n s a n t é [ 3 1 ]. 17

19 L e s s o r d e l a t e c h n o l o g i e n u m é r i q u e o f f r e u n e a v e n u e d a n s c e s e c t e u r p o u r r é d u i r e l e s d é p e n s e s e n i n t r o d u i s a n t d e s i n t e r v e n t i o n s n o v a t r i c e s q u i a i d e n t l e s p a t i e n t s à m i e u x g é r e r l e u r s p r o p r e s p r o g r è s o u à f a i r e l e s u i v i d e l e u r é t a t d e s a n t é. P a r e x e m p l e, l e s p r o b l è m e s g u é r i s s a b l e s c o m m e l e s u r p l u s d e p o i d s e t l o b é s i t é c o û t e n t p r é s e n t e m e n t a u s y s t è m e d e s o i n s d e s a n t é c a n a d i e n e n v i r o n 4, 6 m i l l i a r d s d e d o l l a r s p a r a n n é e [ 3 2 ]. L e s s e c t e u r s d e l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n e t d e l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e s e p r é p a r e n t à a p p o r t e r d e s c h a n g e m e n t s m a r q u a n t s d a n s c e d o m a i n e, e t i l e x i s t e d é j à a u j o u r d h u i d e s a p p l i c a t i o n s q u i p e r m e t t e n t à l a p o p u l a t i o n d e f a i r e l e s u i v i d e l e u r s o b j e c t i f s e n m a t i è r e d e s a n t é, d o n t d e s a p p l i c a t i o n s l i é e s à l a f o r m e p h y s i q u e c o m m e F i t b i t e t J a w b o n e, a i n s i q u e d e s a p p l i c a t i o n s p l u s c o m p l e x e s c o m m e M e d i c i [ 3 3 ], l a q u e l l e p e r m e t a u x p a t i e n t s d e t e x t e r a v e c l e u r m é d e c i n e n t e m p s r é e l. G r â c e à c e s a p p l i c a t i o n s, d e s d o n n é e s s u r l e m o d e d e v i e d e s p a t i e n t s p e u v e n t ê t r e r e c u e i l l i e s, a n a l y s é e s e t r e g r o u p é e s p o u r d r e s s e r l e «p o r t r a i t» d u n e p e r s o n n e p r é c i s e. C e s d o n n é e s p e u v e n t e n s u i t e ê t r e c o m p a r é e s à d e s m i l l i e r s d a u t r e s a f i n d e t i r e r d e s c o n c l u s i o n s s u r l a p o p u l a t i o n g é n é r a l e. L a c c è s à c e s t y p e s d a p p l i c a t i o n s p e u t a i d e r l e s p a t i e n t s à g é r e r e t à a m é l i o r e r l e u r é t a t s a n t é g é n é r a l, e t u n a p e r ç u o p p o r t u n, p r é c i s e t e n t e m p s r é e l d e l é t a t d e s a n t é d u n e v a s t e p o p u l a t i o n p e u t s a v é r e r u t i l e p o u r p l a n i f i e r e t p r é v o i r l e s d é p e n s e s e n m a t i è r e d e s o i n s d e s a n t é. Le secteur financier et les changements numériques L u n e d e s g r a n d e s v u l n é r a b i l i t é s d e n o s s y s t è m e s f i n a n c i e r s a c t u e l s e s t l a c e n t r a l i s a t i o n d e s d o n n é e s. É t a n t l u n e d e s p r i n c i p a l e s c a u s e s d e s c a s d a t t e i n t e à l a s é c u r i t é d e s d o n n é e s, l a c e n t r a l i s a t i o n d e s d o n n é e s s i g n i f i e q u u n i n c i d e n t a f f e c t e r a u n r é s e a u t o u t e n t i e r p l u t ô t q u e s e u l e m e n t u n e t r a n s a c t i o n e n p a r t i c u l i e r. L a c h a î n e d e b l o c s, l a q u e l l e p e u t d é c e n t r a l i s e r l e s d o n n é e s t r a n s m i s e s e n d e s b l o c s i n d i v i d u e l s, p o u r r a i t p e r m e t t r e d e r e s t r u c t u r e r n o t r e s e c t e u r f i n a n c i e r, p u i s e n g e n d r e r u n e d e m a n d e a c c r u e p o u r d e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s. P r o g r e s s i v e m e n t, l e s t r a v a i l l e u r s d u s e c t e u r f i n a n c i e r d e v r o n t p o s s é d e r n o n s e u l e m e n t d e s c o n n a i s s a n c e s e n f i n a n c e s e t e n é c o n o m i e, m a i s é g a l e m e n t c o m p r e n d r e l a t e c h n o l o g i e r e l a t i v e à l a n é g o c i a t i o n, à l a n a l y t i q u e, à l a c r y p t o g r a p h i e e t à l a g e s t i o n d e s b a s e s d e d o n n é e s [ 3 4 ]. 18

20 C o m m e p o u r l a p o p u l a r i t é c r o i s s a n t e d e s g u i c h e t s a u t o m a t i q u e s q u i a c h a n g é l a n a t u r e d e s e m p l o i s d e c a i s s i e r d e b a n q u e d a n s l e s a n n é e s , e n t r a î n a n t u n e t r a n s f o r m a t i o n d e s c o m p é t e n c e s e n e x i g e a n t q u e l e s c a i s s i e r s d e b a n q u e o f f r e n t d e s c o n s e i l s p e r s o n n a l i s é s [ 3 5 ], l a c h a î n e d e b l o c s e t d a u t r e s t e c h n o l o g i e s c l é s e x i g e r o n t d e p l u s e n p l u s q u e l e s p r o f e s s i o n n e l s d e s s e r v i c e s b a n c a i r e s e t d e s f i n a n c e s c o m p r e n n e n t c e r t a i n e s t e c h n o l o g i e s n u m é r i q u e s f o n d a m e n t a l e s. Le secteur de la vente au détail et les changements numériques E n r a i s o n d e l é m e r g e n c e d e s p l a t e f o r m e s d e m a g a s i n a g e e n l i g n e c o m m e A m a z o n, e B a y e t S h o p i f y, l a n a t u r e m ê m e d e l a v e n t e a u d é t a i l c h a n g e. A l o r s q u e l e m a r c h é c a n a d i e n d e l a v e n t e a u d é t a i l e s t e n c o r e l a r g e m e n t d o m i n é p a r l e s b o u t i q u e s q u i o n t p i g n o n s u r r u e ( l e c o m m e r c e é l e c t r o n i q u e r e p r é s e n t a n t 2, 3 % d e t o u t e s l e s v e n t e s e n [ 3 6 ] ), l e s e s t i m a t i o n s m o n d i a l e s s u g g è r e n t q u e l a p a r t g l o b a l e d e c e m a r c h é c o n t i n u e r a d e c r o î t r e. A u f u r e t à m e s u r e q u e c e s e c t e u r é v o l u e, n o u s v e r r o n s u n b e s o i n a c c r u p o u r d e s t a l e n t s q u a l i f i é s e n m a t i è r e d e n u m é r i q u e a y a n t d e s c o m p é t e n c e s c l é s n o t a b l e s, n o t a m m e n t d e s a p t i t u d e s à l a r é d a c t i o n d e c o n t e n u e t e n m a r k e t i n g, l a c a p a c i t é d e c o m m u n i q u e r e f f i c a c e m e n t a v e c l e s c l i e n t s, d e s c o m p é t e n c e s e n a n a l y s e d e s d o n n é e s, l e u r p e r m e t t a n t d e d é c e l e r l e s t e n d a n c e s d a c h a t e t d e v e n t e e t d e g é n é r e r d e s r a p p o r t s d e v e n t e, a i n s i q u e d e s h a b i l e t é s e n m a t i è r e d o p t i m i s a t i o n d e s m o t e u r s d e r e c h e r c h e [ 3 7 ], p e r m e t t a n t u n m a r k e t i n g c i b l é e t d e s c a m p a g n e s d e v e n t e e f f i c a c e s. Le secteur des transports et les changements numériques G r â c e à l é m e r g e n c e d e t e c h n o l o g i e s c o m m e l e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s, l e s e c t e u r d e s t r a n s p o r t s s u b i r a u n e v a s t e r é o r g a n i s a t i o n q u i c h a n g e r a l a f a ç o n d o n t n o u s v o y o n s l a m o b i l i t é. L e r a p p o r t L e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s e t l a v e n i r d u t r a v a i l a u C a n a d a d u C T I C s o u l i g n e c o m m e n t l e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s c h a n g e r o n t n o s v i e s e t n o s m a r c h é s d u t r a v a i l e t r e d é f i n i r o n t n o t r e f a ç o n d e p e n s e r à l a c o n d u i t e. L e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s u t i l i s e n t d i v e r s d é v e l o p p e m e n t s t e c h n o l o g i q u e s c l é s, n o t a m m e n t l i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e e t l a t e c h n o l o g i e d e c i n q u i è m e g é n é r a t i o n, a f i n d e s a i s i r, d a n a l y s e r e t d i n t e r p r é t e r d e g r a n d e s q u a n t i t é s d e d o n n é e s q u i l s r e ç o i v e n t c o n c e r n a n t l e u r e n v i r o n n e m e n t. L e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s s a i s i s s a n t d e s d é t a i l s s u r l e u r e n v i r o n n e m e n t p l u s d e 2 0 f o i s p a r s e c o n d e [ 3 8 ], c e t t e c o m b i n a i s o n d e t e c h n o l o g i e s e s t c r u c i a l e a u s u c c è s d e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s. N a t u r e l l e m e n t, i l y a u r a u n b e s o i n a c c r u p o u r d e s t a l e n t s q u a l i f i é s c o m m e l e s i n g é n i e u r s m é c a n i c i e n s e t l e s i n g é n i e u r s é l e c t r i c i e n s a i n s i q u e l e s u r b a n i s t e s e t l e s p r o g r a m m e u r s i n f o r m a t i q u e s. 19

21 P a r a l l è l e m e n t, l e s b e s o i n s e n c o m p é t e n c e s c h a n g e r o n t e t é v o l u e r o n t é g a l e m e n t a u s e i n d e c e s p r o f e s s i o n s e t d a u t r e s e n c o r e. P a r e x e m p l e, u n i n g é n i e u r e n l o g i c i e l q u i t r a v a i l l e d a n s l e d o m a i n e d e s v é h i c u l e s a u t o n o m e s d e v r a p o s s é d e r d e l e x p é r i e n c e e n m a t i è r e d i n t e l l i g e n c e a r t i f i c i e l l e e t d e t e s t s d i a g n o s t i q u e s, a i n s i q u e d e s e r v i c e s i n f o n u a g i q u e s c o m m e l e s e r v i c e d a v e r t i s s e m e n t a u t o m a t i q u e, l e l a n g a g e S Q L e t l e l o g i c i e l T a b l e a u [ 3 9 ]. Taux d adoption du numérique au Canada : comment nous comparons-nous? B i e n q u i l s o i t d e p l u s e n p l u s é v i d e n t q u e l a d o p t i o n d u n u m é r i q u e d o i t ê t r e u n e p r i o r i t é a b s o l u e d e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s p o u r d e m e u r e r c o n c u r r e n t i e l l e s d a n s u n e é c o n o m i e e n é v o l u t i o n, l a q u e s t i o n d e m e u r e l a s u i v a n t e : o ù e n e s t l e C a n a d a? L e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s s o n t - e l l e s d e s c h e f s d e f i l e d e l a d o p t i o n d u n u m é r i q u e o u t i r e n t - e l l e s d e l a r r i è r e? S e l o n d e s s t a t i s t i q u e s r é c e n t e s, m ê m e s i l e s C a n a d i e n s s o n t e u x - m ê m e s d e g r a n d s u t i l i s a t e u r s d I n t e r n e t, e n r e g i s t r a n t l u n d e s t a u x d e p é n é t r a t i o n d I n t e r n e t l e s p l u s é l e v é s a u m o n d e, l e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s o n t m i s d u t e m p s p o u r d é v e l o p p e r u n e p r é s e n c e e n l i g n e. E n d a t e d e , m o i n s d e 5 0 % d e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s a v a i e n t u n s i t e W e b, e t c e c h i f f r e m o n t e à p r è s d e 6 0 % p o u r l e s p e t i t e s e n t r e p r i s e s [ 4 0 ]. L e s e f f e t s d e c e t t e t e n d a n c e s e r e f l è t e n t s u r l e s b é n é f i c e s e t l e s v e n t e s. E n , s e u l e m e n t 1 8 % d e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s f a i s a i e n t d u c o m m e r c e é l e c t r o n i q u e, u n c h i f f r e s e n s i b l e m e n t i n f é r i e u r à c e r t a i n s d e n o s c o n c u r r e n t s i n t e r n a t i o n a u x, y c o m p r i s l e J a p o n, l e R o y a u m e U n i, l A l l e m a g n e e t l A u s t r a l i e, o ù 2 2 %, 2 4 %, 2 7 % e t 4 4 % d e s e n t r e p r i s e s f a i s a i e n t d u c o m m e r c e é l e c t r o n i q u e, r e s p e c t i v e m e n t [ 4 1 ]. L a p r é s e r v a t i o n d e l a c a p a c i t é c o n c u r r e n t i e l l e d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e e s t d e p l u s e n p l u s l i é e a u x i n v e s t i s s e m e n t s d a n s l e s t e c h n o l o g i e s n u m é r i q u e s s t r a t é g i q u e s e t a u d é v e l o p p e m e n t d e s o l i d e s a p t i t u d e s n u m é r i q u e s c h e z l e s e m p l o y é s, e t a l o r s q u e l a d o p t i o n d u n u m é r i q u e a é t é i n f é r i e u r e à l a m o y e n n e [ 4 2 ] p a r l e p a s s é, d e s t e n d a n c e s p r o m e t t e u s e s c o m m e n c e n t à é m e r g e r. E n , l a m a j o r i t é d e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s o n t i n d i q u é q u e l l e s c o m m e n c e r a i e n t à c i b l e r d e s i n v e s t i s s e m e n t s d a n s l a f o r m a t i o n a x é e s u r l a t e c h n o l o g i q u e e t l e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s. S e l o n u n s o n d a g e a u p r è s d e p e t i t e s e t d e m o y e n n e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s m e n é p a r l a C h a m b r e d e c o m m e r c e d u C a n a d a, p l u s d e l a m o i t i é o n t i n d i q u é q u e l l e s i n v e s t i r o n t a u c o u r s d e s p r o c h a i n e s a n n é e s d e 1 à 5 % d e l e u r s r e c e t t e s t o t a l e s d a n s l a f o r m a t i o n. 20

22 D e p l u s, 3 7 % d e c e s e n t r e p r i s e s o n t p r é c i s é m e n t m e n t i o n n é q u e l l e s i n v e s t i r o n t d a n s l a f o r m a t i o n a x é e s u r l e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s, 5 0 % i n v e s t i r o n t d a n s l a f o r m a t i o n e n l o g i c i e l s, e t 3 1 % i n v e s t i r o n t d a n s l a f o r m a t i o n e n c y b e r s é c u r i t é [ 4 3 ]. Figure 5 : Entreprises faisant du commerce électronique Aperçu mondial Source : OCDE, Key Issues for Digital Transformation in the G20, janvier Les accords commerciaux et leur impact sur l économie numérique canadienne E n , l e C a n a d a s e p l a ç a i t a u 1 0 e r a n g p a r m i l e s p l u s g r a n d e s é c o n o m i e s m o n d i a l e s. S e c l a s s a n t t o u t j u s t e d e r r i è r e l e B r é s i l s e l o n u n P I B a n n u e l d e 1, 7 m i l l i a r d d e d o l l a r s, l a c o n t r i b u t i o n d u C a n a d a r e p r é s e n t a n t u n p e u p l u s d e 2 % d e l é c o n o m i e m o n d i a l e [ 4 4 ]. L a t a i l l e d u m a r c h é c a n a d i e n é t a n t r e l a t i v e m e n t p e t i t e, c o m p a r a t i v e m e n t à c e r t a i n s c o n c u r r e n t s i n t e r n a t i o n a u x c l é s, i l e s t p r i m o r d i a l d e m i s e r s u r l e s a c c o r d s c o m m e r c i a u x i n t e r n a t i o n a u x e t d e g a r a n t i r l a c a p a c i t é d u C a n a d a d e n g a g e r l e d i a l o g u e a v e c l e s l e a d e r s é c o n o m i q u e s m o n d i a u x. L a n n é e a é t é m a r q u a n t e p o u r l e C a n a d a e n c e q u i c o n c e r n e l e r e n f o r c e m e n t d e s r e l a t i o n s à l é c h e l l e i n t e r n a t i o n a l e. 21

23 E n , o n a a s s i s t é à l a r e n é g o c i a t i o n d e l A L E N A. E n t r é e n v i g u e u r i l y a p r e s q u e 2 5 a n s e n j a n v i e r , l A L E N A e s t u n e e n t e n t e d e l o n g u e d a t e e n t r e l e C a n a d a, l e s É t a t s - U n i s e t l e M e x i q u e, é t a b l i s s a n t, e n t r e a u t r e s a s p e c t s, l e l i b r e - é c h a n g e e t l e p a s s a g e s i m p l i f i é d e p r o f e s s i o n n e l s q u a l i f i é s a u x f r o n t i è r e s. A l o r s q u e l A L E N A d o n n e a u C a n a d a u n a c c è s p r é f é r e n t i e l à l a p l u s i m p o r t a n t e é c o n o m i e d u m o n d e, l e s É t a t s - U n i s, d e s n é g o c i a t i o n s s o n t e n c o u r s e t d e v r a i e n t s e p o u r s u i v r e j u s q u e n m a r s [ 4 5 ]. À l a f i n d e , l A E C G e n t r e l e C a n a d a e t l U n i o n e u r o p é e n n e e s t e n t r é e n v i g u e u r. C e t a c c o r d é t a b l i t d e s n o r m e s p o u r l e c o m m e r c e d e b i e n s e t d e s e r v i c e s, l e s i n v e s t i s s e m e n t s, l e s m a r c h é s p u b l i c s, l a m a i n d œ u v r e e t, b i e n s û r, l é t a b l i s s e m e n t d o b s t a c l e s n o n t a r i f a i r e s [ 4 6 ]. G é n é r a n t p l u s d e 1 9 t r i l l i o n s d e d o l l a r s a n n u e l l e m e n t, l U n i o n e u r o p é e n n e e s t l e p l u s g r a n d m a r c h é ( c o m b i n é ) a u m o n d e [ 4 7 ]. L A E C G d o n n e a u C a n a d a u n a c c è s p r é f é r e n t i e l à c e t t e é c o n o m i e c r u c i a l e, t o u t e n p e r m e t t a n t a u C a n a d a d e s o u m i s s i o n n e r p o u r d e s c o n t r a t s d e l U n i o n e u r o p é e n n e, l a q u e l l e o f f r e l e p l u s i m p o r t a n t m a r c h é d a p p r o v i s i o n n e m e n t a u m o n d e. A u c o u r s d e l a n n é e, l a 1 0 e r o n d e d e n é g o c i a t i o n s a é g a l e m e n t e u l i e u r e l a t i v e m e n t à l A c c o r d d e p a r t e n a r i a t é c o n o m i q u e g l o b a l C a n a d a - I n d e, u n a c c o r d q u i, s i m i s e n œ u v r e, a u g m e n t e r a i t n o t a m m e n t l e c o m m e r c e t r a n s f r o n t a l i e r d e b i e n s e t d e s e r v i c e s, l e c o m m e r c e é l e c t r o n i q u e e t l e s t é l é c o m m u n i c a t i o n s [ 4 8 ] e n t r e l e C a n a d a e t l I n d e. R e p r é s e n t a n t p r è s d e 3 % d e l é c o n o m i e m o n d i a l e, c e t y p e d e r e l a t i o n p r é f é r e n t i e l l e a v e c l I n d e p e u t ê t r e u n i m p o r t a n t d é v e l o p p e m e n t p o u r l e C a n a d a. C e r t a i n e s m e s u r e s o n t é g a l e m e n t é t é p r i s e s à l é c h e l l e f é d é r a l e à l é g a r d d e s c o n s u l t a t i o n s a v e c l a C h i n e c o n c e r n a n t u n a c c o r d c o m m e r c i a l p o t e n t i e l, b i e n q u e l e s c o n s u l t a t i o n s n e n s o i e n t q u à l e u r s d é b u t s. A i n s i, l e g o u v e r n e m e n t a s o l l i c i t é l o p i n i o n d e s C a n a d i e n s a u s u j e t d u n a c c o r d d e l i b r e - é c h a n g e e n t r e l e C a n a d a e t l a C h i n e [ 4 9 ], e t l e p r e m i e r m i n i s t r e T r u d e a u a v i s i t é l a C h i n e e n d é c e m b r e p o u r u n e d i s c u s s i o n e x p l o r a t o i r e s u r l e s u j e t [ 5 0 ]. L a C h i n e r e p r é s e n t e l a d e u x i è m e é c o n o m i e e n i m p o r t a n c e a u m o n d e e t l u n d e s m a r c h é s q u i c r o i e n t l e p l u s r a p i d e m e n t. B i e n q u e c e t y p e d e r e l a t i o n p u i s s e p r é s e n t e r à l a f o i s d e s d é f i s e t d e s p o s s i b i l i t é s, i l r e s t e e n c o r e b e a u c o u p d e t r a v a i l à f a i r e a v a n t q u e l e s n é g o c i a t i o n s p u i s s e n t r é e l l e m e n t c o m m e n c e r. 22

24 I l n e x i s t e q u e q u e l q u e s e x e m p l e s d e m e s u r e s p r i s e s p a r l e C a n a d a a u c o u r s d e l a d e r n i è r e a n n é e d a n s l i n t é r ê t d u n e c o l l a b o r a t i o n a v e c l e s g r a n d s j o u e u r s d e l é c o n o m i e m o n d i a l e. C e t t e i n t é g r a t i o n, c e t t e d i s c u s s i o n e t c e l i b r e d i a l o g u e s o n t f o n d a m e n t a u x p o u r l a v a n t a g e c o n c u r r e n t i e l d u C a n a d a d a n s u n e é c o n o m i e n u m é r i q u e q u i p r e n d d e p l u s e n p l u s d a m p l e u r. II. APERÇU DU MARCHÉ DU TRAVAIL CANADIEN Demande pour des compétences numériques A l o r s q u e d e s c h a n g e m e n t s t e c h n o l o g i q u e s r é v o l u t i o n n a i r e s s o n t e n c o u r s, i l e s t d e p l u s e n p l u s c l a i r q u e t o u s l e s s e c t e u r s d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e o n t b e s o i n d e t r a v a i l l e u r s d e s T I C e t d e t a l e n t s n u m é r i q u e s q u a l i f i é s. P a r c o n s é q u e n t, l a d e m a n d e p o u r d e g r a n d s t a l e n t s e n T I C c o n t i n u e d e c r o î t r e e t a e n g e n d r é d e s o p t i o n s d e c a r r i è r e é l a r g i e s p o u r l e s p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C, e t c e, d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e. E n , 6 0 % d e s t r a v a i l l e u r s d e s T I C é t a i e n t r é p a r t i s d a n s l e n s e m b l e d e s s e c t e u r s d e l é c o n o m i e e t l a u t r e 4 0 % d e s t r a v a i l l e u r s é t a i e n t e m p l o y é s d a n s l e s e c t e u r d e s T I C a u C a n a d a. Figure 6 : Emploi des travailleurs des TIC par secteur Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. 23

25 D e p l u s, l i n n o v a t i o n t e c h n o l o g i q u e e t l a n u m é r i s a t i o n p r o g r e s s a n t r a p i d e m e n t a u p a y s, l e s c o m p é t e n c e s n u m é r i q u e s f o n t l o b j e t d u n e d e m a n d e c r o i s s a n t e e t c o n s t a n t e. L e s e n t r e p r i s e s o f f r a n t d e s s e r v i c e s p r o f e s s i o n n e l s, s c i e n t i f i q u e s e t t e c h n i q u e s e m p l o i e n t 3 5 % d e t o u s l e s p r o f e s s i o n n e l s d e s T I C a u C a n a d a e t s o n t d e l o i n l e s p l u s i m p o r t a n t s e m p l o y e u r s d e t a l e n t s n u m é r i q u e s q u a l i f i é s. P a r c o m p a r a i s o n, l e s c i n q p r o c h a i n s s e c t e u r s e m p l o y a n t d e s t r a v a i l l e u r s d e s T I C s o n t l e s s u i v a n t s : l a f a b r i c a t i o n ( 1 5 % ), l e c o m m e r c e ( 1 4 % ), l i n d u s t r i e d e l i n f o r m a t i o n, d e l a c u l t u r e e t d e s l o i s i r s ( 1 0 % ), a i n s i q u e l a d m i n i s t r a t i o n p u b l i q u e, l e s f i n a n c e s e t l e s a s s u r a n c e s ( 6 % ). Figure 7 : Emploi des travailleurs des TIC par secteur Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. Demande pour des talents numériques qualifiés E n , p r o f e s s i o n n e l s é t a i e n t e m p l o y é s d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e. S t i m u l é p a r l e s e c t e u r d e s T I C q u i p r e n d r a p i d e m e n t d e l e x p a n s i o n e t l a d e m a n d e c r o i s s a n t e p o u r d e s t a l e n t s e n T I C d a n s l e n s e m b l e d e s i n d u s t r i e s, l e m p l o i d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e a c o n s i d é r a b l e m e n t a u g m e n t é, c r é a n t n o u v e a u x e m p l o i s d e p u i s , r e p r é s e n t a n t u n e h a u s s e d e 5 % d e l e m p l o i, l a p l u s i m p o r t a n t e d e s 1 0 d e r n i è r e s a n n é e s. A u s s i, l a c r o i s s a n c e d e l e m p l o i d a n s l e n u m é r i q u e a d é p a s s é c e l l e d e l e m p l o i d a n s l é c o n o m i e g l o b a l e, l a q u e l l e a e n r e g i s t r é u n e h a u s s e d e s e u l e m e n t 1, 8 % p a r r a p p o r t à

26 S e l o n l e m o d è l e é c o n o m i q u e d u C T I C, l é c o n o m i e n u m é r i q u e d u C a n a d a d e v r a i t c o n t i n u e r d e c r o î t r e d e f a ç o n s u b s t a n t i e l l e a u c o u r s d e s 5 p r o c h a i n e s a n n é e s. L e C T I C p r é v o i t q u e l e m p l o i d a n s l é c o n o m i e n u m é r i q u e d u C a n a d a a t t e i n d r a e m p l o i s d i c i , c r é a n t q u e l q u e n o u v e a u x e m p l o i s v a c a n t s q u i d e v r o n t ê t r e d o t é s p a r d e s t a l e n t s n u m é r i q u e s q u a l i f i é s. Figure 8 : Niveau d emploi Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. Approvisionnement de talents : composition et caractéristiques Femmes R e p r é s e n t a n t p r è s d e l a m o i t i é d e s C a n a d i e n s e n â g e d e t r a v a i l l e r, l e s f e m m e s f o n t p a r t i e d u n i m p o r t a n t b a s s i n d e t a l e n t s p o u r l e s e m p l o i s n u m é r i q u e s d e q u a l i t é q u i a p p u i e r o n t n o t r e f u t u r e é c o n o m i e. C e l a d i t, l a p a r t i c i p a t i o n d e s f e m m e s a u x p r o f e s s i o n s e n T I C e s t d e m e u r é e r e l a t i v e m e n t c o n s t a n t e, s o i t u n e m o y e n n e d e 2 4 à 2 5 %, d e p u i s p l u s d e 1 0 a n s, c e q u i r e p r é s e n t e u n e p r o p o r t i o n d e 3 p o u r 1 c h e z l e s h o m m e s ( p a r r a p p o r t a u x f e m m e s ) e m p l o y é s d a n s d e s r ô l e s e n T I C, u n e t e n d a n c e q u i s u g g è r e q u i l y a c l a i r e m e n t p l a c e à l a m é l i o r a t i o n e n r e n o u v e l a n t l o b j e c t i f d e l a d i v e r s i t é e t d e l i n c l u s i o n. M a l h e u r e u s e m e n t, l é c a r t d e g e n r e e n m a t i è r e d e m p l o i n e s t p a s l e s e u l d é s é q u i l i b r e o b s e r v é p a r m i l e s t a l e n t s e n T I C. B i e n q u e l a p a r i t é s a l a r i a l e s o i t u n e p r é o c c u p a t i o n u r g e n t e p o u r d e n o m b r e u s e s i n d u s t r i e s, a i n s i q u e p l u s i e u r s p a y s d u m o n d e e n t i e r, l a d i s p a r i t é s a l a r i a l e e n t r e l e s s e x e s é t a i t é g a l e m e n t m a n i f e s t e d a n s l e s e c t e u r c a n a d i e n d e s T I C. 25

27 E n , l e s t r a v a i l l e u s e s e n T I C g a g n a i e n t 9 1 c e n t s p o u r c h a q u e d o l l a r g a g n é p a r l e s h o m m e s, r e p r é s e n t a n t u n e d i f f é r e n c e d e p l u s d e $ p a r a n n é e. L a p r i s e d e m e s u r e s c o n c r è t e s p o u r c o m b l e r l é c a r t d e g e n r e p e r m e t t r a d e s a s s u r e r q u e l é c o n o m i e n u m é r i q u e d e l a v e n i r e s t n o n s e u l e m e n t r o b u s t e, m a i s é g a l e m e n t i n c l u s i v e. Figure 9 : Décomposition de l emploi en TIC selon le genre Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. Figure 10 : Taux de croissance annuel de l emploi en TIC Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. 26

28 E n , l e s t r a v a i l l e u s e s e n T I C g a g n a i e n t 9 1 c e n t s p o u r c h a q u e d o l l a r g a g n é p a r l e s h o m m e s, r e p r é s e n t a n t u n e d i f f é r e n c e d e p l u s d e $ p a r a n n é e. L a p r i s e d e m e s u r e s c o n c r è t e s p o u r c o m b l e r l é c a r t d e g e n r e p e r m e t t r a d e s a s s u r e r q u e l é c o n o m i e n u m é r i q u e d e l a v e n i r e s t n o n s e u l e m e n t r o b u s t e, m a i s é g a l e m e n t i n c l u s i v e. Jeunes L e s j e u n e s ( â g é s d e 1 5 à 2 4 a n s ) r e p r é s e n t e n t a c t u e l l e m e n t 6 % d u n o m b r e t o t a l d e t r a v a i l l e u r s d e s T I C a u C a n a d a. C e p e n d a n t, l e s t r a v a i l l e u r s p l u s â g é s ( â g é s d e 5 5 à 6 5 a n s ), q u i t o t a l i s e n t 1 3 %, d o n t c e r t a i n s a p p r o c h e n t d e l a r e t r a i t e, r e p r é s e n t e n t l a p l u s g r a n d e p a r t i e d e l a m a i n - d œ u v r e e n T I C a u C a n a d a. P u i s q u e d e n o m b r e u x t r a v a i l l e u r s a p p r o c h e n t d e l â g e a u q u e l i l s q u i t t e r o n t c o m p l è t e m e n t l e m a r c h é d u t r a v a i l, i l s e r a d u n e i m p o r t a n c e c a p i t a l e d é t a b l i r u n s o l i d e b a s s i n d a p p r o v i s i o n n e m e n t d e j e u n e s e t d e l e r e n f o r c e r. Figure 11 : Décomposition de l emploi en TIC selon l âge Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. N o u s o b s e r v o n s p r é s e n t e m e n t d e s t e n d a n c e s p o s i t i v e s e n m a t i è r e d e m p l o i e n T I C. E n t r e e t , l e m p l o i e n T I C p a r m i l e s j e u n e s â g é s d e 1 5 à 2 4 a n s a a u g m e n t é d e 9 %, a l o r s q u u n e b a i s s e d e 6 % a é t é o b s e r v é e a u c o u r s d e c e t t e m ê m e p é r i o d e p o u r c e g r o u p e d â g e d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e. C e t é c a r t e s t é g a l e m e n t m a n i f e s t e d a n s l e c a d r e d e l a n a l y s e d e s t a u x d e c h ô m a g e. E n , l e t a u x d e c h ô m a g e d e s j e u n e s e x e r ç a n t u n e p r o f e s s i o n e n T I C t o t a l i s a i t 3, 9 %, a l o r s q u e l e t a u x d e c h ô m a g e e n c h e z l e s j e u n e s d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e é t a i t p l u s d u t r i p l e d a n s l e s e c t e u r d e s T I C, t o t a l i s a n t 1 2, 7 %. 27

29 Figure 12 : Croissance du niveau d emploi selon l âge Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. L e s i m m i g r a n t s j o u e n t u n r ô l e i m p o r t a n t a u C a n a d a, n o n s e u l e m e n t e n e n r i c h i s s a n t n o t r e c u l t u r e e t n o t r e s o c i é t é, m a i s é g a l e m e n t e n s e r v a n t d i m p o r t a n t b a s s i n d e t a l e n t s p o u r l e m p l o i. L i m m i g r a t i o n e s t a u s s i p a r t i c u l i è r e m e n t e s s e n t i e l l e à l a c r o i s s a n c e d e l é c o n o m i e n u m é r i q u e c a n a d i e n n e : e n , e n v i r o n , o u 3 7 %, d e t o u s l e s e m p l o i s e n T I C a u C a n a d a é t a i e n t o c c u p é s p a r d e s i m m i g r a n t s [ 5 1 ]. D e p l u s, l a r e p r é s e n t a t i o n d e s i m m i g r a n t s d a n s l e s p r o f e s s i o n s e n T I C a a u g m e n t é d e f a ç o n r é g u l i è r e a u c o u r s d e l a d e r n i è r e d é c e n n i e, p a s s a n t d e 3 0 % e n à 3 7 %. Immigrants C o m p a r a t i v e m e n t à l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e, l e s e c t e u r d e s T I C e m p l o i e u n n o m b r e c o n s i d é r a b l e m e n t p l u s é l e v é d i m m i g r a n t s q u e l a m o y e n n e. E n , 2 6, 3 % d e t o u s l e s e m p l o i s d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e é t a i e n t o c c u p é s p a r d e s i m m i g r a n t s, u n c h i f f r e q u i é t a i t i n f é r i e u r d e p l u s d e 1 0 % à c e l u i d e l a r e p r é s e n t a t i o n d e s i m m i g r a n t s e n T I C. C e t t e d e m a n d e p o u r d e s t a l e n t s i n t e r n a t i o n a u x é t a i t é g a l e m e n t é v i d e n t e e n c e q u i c o n c e r n e l e s t a u x d e c h ô m a g e. 28

30 E n , l e t a u x d e c h ô m a g e d e s i m m i g r a n t s p r o f e s s i o n n e l s d a n s l e s e c t e u r d e s T I C é t a i t d e 2, 4 %, u n c h i f f r e q u i é t a i t m o i n s d e l a m o i t i é d u t a u x d e c h ô m a g e c h e z l e s i m m i g r a n t s d e l e n s e m b l e d u m a r c h é d u t r a v a i l c a n a d i e n, t o t a l i s a n t 7, 0 % a u c o u r s d e l a m ê m e a n n é e. L é v o l u t i o n r a p i d e d e l a t e c h n o l o g i e, e n p l u s d u v i e i l l i s s e m e n t d e l a m a i n - d œ u v r e n a t i o n a l e, s i g n i f i e q u e l a c a p a c i t é d a t t i r e r d e s t r a v a i l l e u r s q u a l i f i é s d a n s l e d o m a i n e d u n u m é r i q u e à p a r t i r d e s o u r c e s i n t e r n a t i o n a l e s e s t c r u c i a l e p o u r l e s e n t r e p r i s e s c a n a d i e n n e s d e l é c o n o m i e n u m é r i q u e. Figure 13 : Emploi des immigrants Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. 29

31 Figure 14 : Croissance de l emploi chez les immigrants Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. Peuples autochtones M ê m e s i l s f o n t p a r t i e d u g r o u p e d é m o g r a p h i q u e q u i c r o î t l e p l u s r a p i d e m e n t a u C a n a d a, e n r e g i s t r a n t u n e h a u s s e d e 1 9 % d e à , l e s A u t o c h t o n e s d e m e u r e n t u n b a s s i n d e t a l e n t s s o u s - u t i l i s é d a n s l é c o n o m i e c a n a d i e n n e e t l e s e c t e u r d e s T I C. E n , u n t o t a l d e p e r s o n n e s a u C a n a d a s i d e n t i f i a i e n t c o m m e A u t o c h t o n e s a l o r s q u e n , s o i t u n e a n n é e p l u s t ô t, s e u l e m e n t A u t o c h t o n e s o c c u p a i e n t u n e m p l o i d a n s l é c o n o m i e c a n a d i e n n e. C e c h i f f r e n e r e p r é s e n t e q u e 2, 7 % d e t o u t e l a p o p u l a t i o n a c t i v e a u C a n a d a. L e s e c t e u r d e s T I C e s t l e p l u s p r o f o n d é m e n t t o u c h é : s e u l e m e n t , o u 0, 3 %, d e t o u s l e s e m p l o i s e n T I C a u C a n a d a é t a i e n t o c c u p é s p a r d e s A u t o c h t o n e s. M a l h e u r e u s e m e n t, c e t t e t e n d a n c e e s t d e m e u r é e s t a t i q u e a u c o u r s d e s d e r n i è r e s a n n é e s, l e s A u t o c h t o n e s o c c u p a n t d e s r ô l e s e n T I C r e p r é s e n t a n t q u e l q u e 0, 2 % d e à e t p a s s a n t à s e u l e m e n t 0, 3 % e n

32 C e l a d i t, m a l g r é l a f a i b l e r e p r é s e n t a t i o n a c t u e l l e d e s A u t o c h t o n e s d a n s l e s e c t e u r d e s T I C, d e s r é s u l t a t s p r o m e t t e u r s s o n t o b s e r v é s c o m p a r a t i v e m e n t à l e m p l o i d e s A u t o c h t o n e s à t o u s l e s n i v e a u x, a j o u t a n t u n e c e r t a i n e c r é d i b i l i t é à l i m p o r t a n c e d e m o b i l i s e r l e s A u t o c h t o n e s e n m a t i è r e d e T I C. E n , l e t a u x d e c h ô m a g e c h e z l e s A u t o c h t o n e s q u i o c c u p a i e n t u n e m p l o i e n T I C é t a i t d e 7 %. B i e n q u e c e c h i f f r e s o i t l é g è r e m e n t s u p é r i e u r a u t a u x d e c h ô m a g e g l o b a l d a n s l e s e c t e u r d e s T I C a u C a n a d a, c o m p a r a t i v e m e n t a u t a u x d e c h ô m a g e t o t a l c h e z l e s A u t o c h t o n e s d a n s l e n s e m b l e d e l é c o n o m i e c a n a d i e n n e ( 1 2 % ), l e s e c t e u r d e s T I C a u r a i t l e p o t e n t i e l d e g é n é r e r d e s p o s s i b i l i t é s d e m p l o i d e g r a n d e q u a l i t é p o u r c e g r o u p e d é m o g r a p h i q u e, c e q u i p o u r r a i t, à s o n t o u r, f a v o r i s e r l a m é l i o r a t i o n d e s r é s u l t a t s é c o n o m i q u e s p o u r l e s c o m m u n a u t é s a u t o c h t o n e s d u p a y s. Figure 15 : Emploi des Autochtones Source : CTIC; Enquête sur la population active de Statistique Canada. La nature changeante du travail L a n a t u r e c h a n g e a n t e d u t r a v a i l l u i - m ê m e a c c e n t u e e n c o r e d a v a n t a g e l a d e m a n d e p o u r d e s c o m p é t e n c e s d a n s n o t r e é c o n o m i e n u m é r i q u e. B i e n q u e l e s e m p l o y é s à t e m p s p l e i n q u i t r a v a i l l e n t d u l u n d i a u v e n d r e d i r e p r é s e n t e n t e n c o r e l a n o r m e d a n s l é c o n o m i e c a n a d i e n n e, n o u s o b s e r v o n s d e p l u s e n p l u s l a c r o i s s a n c e r a p i d e d u t é l é t r a v a i l ( r é s e a u e n l i g n e, t r a v a i l e f f e c t u é a u t a n t à l é c h e l l e p r o v i n c i a l e q u à l é c h e l l e m o n d i a l e ), d e s e m p l o i s à t e m p s p a r t i e l e t c o n t r a c t u e l s [ 5 2 ], e t d u t r a v a i l à l a p i g e ( e m p l o i «f r a c t i o n n é» o u «p e t i t s b o u l o t s» ). 31