SUPPLÉMENT GRATUIT À VOTRE JOURNAL - LE CAHIER DE LA DYNAMIQUE ÉCONOMIQUE EN POITOU-CHARENTES Tous connctés grâc au numériqu AU SOMMAIRE Consils d xprts Offrir plus d srvics grâc aux objts connctés. PAGE 3 Miux construir avc la maqutt numériqu. PAGE 3 Srvics n lign : facilitr la vi ds ntrpriss. PAGE 4 E-tourism : misr sur l travail n résau. PAGE 4 Entrpriss Polm Studio dévlopp ds applications pour ls luntts connctés. PAGE 6 Drag N Drop accompagn l évolution d intrnt. PAGE 5 Talnts au féminin Génération Fmms d Entrpriss mt douz ntrprnurs n lumièr à travrs son prix. PAGE 7 Société S ociété d d Equipmnt E Equipmnt du u Poitou Poitou 05 49 30 17 19 - www.sp86.fr www.sp86.fr Parc d activités d Saint-Nicolas Biard Biard VounuilVounuil- sous-biard sous-biard Bérugs B érugs Parc d activités d Chaumont in ta ui q l A rom od D910 10 0 rout d Paris gar ar TGV TGV Chassnuil C hassnuil uil Poitou d P du oittou 4 D4 l C lain A10 Migné M ig gné Auxa uxa an s anc Auxancs N149 rout d l A ér ul op opératur érratur 1ssul Parc d activités ds Grands Philambins Montamisé M o ta on tamisé D87 Buxrolls Bux r D3 Parc d activités d Saint-Eloi Poitirs P oit oit oitir i rss Saint S ain int Bnoî î Parc d activités no Bnoît D951 Ma i1 94 5 pour p ou ur implantr implantr t construir construir i v os lo llocaux cau ux profssionnls proffssionnls i l vos D4 JJaunay-Clan a auna y-clan D757 av du 8 5 sits sit s D347 d Grand Pièc
l Mot d l organisatur Dlphin Lchat, présidnt du Résau ds profssionnls du numériqu n Poitou-Charnts Poitirs accuillra l judi 13 novmbr prochain, la 5 édition ds Rncontrs nationals du numériqu (#RNN) au Cntr d Conférncs. Pndant ctt journé, nous invitons ls ntrpriss à vnir découvrir ou s prfctionnr sur l numériqu afin d comprndr t maîtrisr un sctur n prpétull évolution. Ctt anné, nous attndons plus d 700 profssionnls. Ls RNN, événmnt fédératur d la filièr Par l biais d plusiurs tmps forts, ls participants sont amnés à s rncontrr, à s qustionnr sur l avnir du numériqu t à anticipr nsmbl ls mutations du sctur. La forc ds RNN st d fédérr, sur un journé, l nsmbl ds acturs d la filièr numériqu, ds producturs aux utilisaturs. La révolution numériqu L numériqu st dvnu incontournabl n 20 ans : d un spécialité résrvé aux informaticins ls plus qualifiés, il a intégré la vi quotidinn d la grand majorité ds citoyns. C st l nsmbl ds mods d fonctionnmnt d la société qui n st mécaniqumnt impacté. L numériqu st égalmnt la sourc d un quart d la croissanc t ds créations ntts d mplois, il compt pour 40 % ds gains d productivité. Ct nju économiqu doit êtr prçu par ls ntrpriss. La difficulté d appropriation, d analys, t d réaction fac à ctt évolution st réll, mais l nju pour ls ntrpriss st d taill. C st pourquoi nous avons voulu ouvrir ctt 5 édition à touts ls ntrpriss désiruss d appréhndr l numériqu t ls mutations d l économi qu il impliqu. Vill t Prospctiv, l ADN ds #RNN Dpuis lur création par l SPN n 2009, ls RNN ont toujours u pour litmotiv la rncontr ds acturs d la filièr numériqu. Favorisr ls partnariats, stimulr l innovation, mnr ds réflxions prospctivs, ntrr n vill sur ls marchés t ls applications d dmain... ls #RNN apportnt ls conditions favorabls pour crér l émulation autour du numériqu. Un programmation 2014 à la point du numériqu Tout au long d ctt journé, ls ntrpriss pourront assistr à 16 atlirs t 2 conférncs, visitr un showroom d innovations numériqus ainsi qu un FabLab éphémèr, n savoir plus sur l financmnt t la lvé d fonds J souhait à tous ls participants d passr un xcllnt édition 2014! INFO-ÉCO 2 Supplémnt gratuit au mnsul Info-éco (0915K87990) Sièg social : SARL Public Mdia 5 impass du Moulin - 86700 Payré Informations économiqus t échos du Poitou-Charnts Dirctur d la publication : Rogr Anglumnt Rsponsabl d la rédaction : Lydia D Abru Journalist : Mathild Wojylac Mis n pag : la rédaction Rédaction : 48 ru Jan Jaurès, 86 000 Poitirs Tél : 05 49 42 74 30 - Mail : info@publicmdia.fr Sit intrnt : www.info-co.fr Facbook : Info-co.fr - Twittr : @infocofr Publicité : Com Wst 2 - Didir Ollir (Vinn) : 06 81 14 22 06 Julian Dsvigns (Poitou-Charnts) : 06 38 16 49 42 t mail : jul.dsvigns@yahoo.fr Abonnmnts : 136 pour un an (hbdo+mnsul) Tél : 05 45 31 06 05 Imprimri : L Evil - 43 000 L Puy-n-Vlay I 2 I Info-éco 2 Novmbr 2014 PARTENAIRE GRAND POITIERS Introduir l outil numériqu dans touts ls ntrpriss Grand Poitirs st co-organisatur ds 5 Rncontrs nationals du numériqu. Pour la collctivité, l numériqu t son déploimnt sont ds njux importants pour l attractivité d son trritoir. «Au vu d la situation ds collctivités dans ls annés à vnir, il y aura un rconfiguration ds budgts. Ls ntrpriss font la richss du trritoir. Pour garantir lur pérnnité, il faut lur donnr ls moyns d s dévloppr. L un ds outils à mttr n œuvr aujourd hui st d inscrir l outil numériqu dans la stratégi d l ntrpris. C st indispnsabl», xpliqu El Mustapha Blgsir, élu n charg d l économi à la communauté d agglomération Grand Poitirs. Dans ctt logiqu, la collctivité a choisi d donnr ds moyns à cs dispositifs, notammnt au SPN, l Résau ds profssionnls du numériqu n Poitou-Charnts, pour snsibilisr t animr un résau. «Il faut donnr aux ntrpriss ls moyns d êtr n contact avc ls chrchurs, l innovation, mais aussi avc d autrs ntrpriss, ds dévloppurs, d s confrontr à d nouvaux outils du numériqu qui lur srviront à s dévloppr. Ctt volonté doit profitr non sulmnt aux ntrpriss du numériqu, mais aussi à touts ls autrs. Ls Rncontrs sont là pour cux qui réfléchissnt à intégrr cs nouvlls tchnologis dans lur ntrpris, qui souhaitnt s dévloppr.» Ls éditions précédnts ont rncontré un bau succès. Il y a un rél bsoin d fair s rncontrr ls différnts acturs à l occasion ds Rncontrs. «L numériqu n st pas un mod, mais doit donnr ds résultats, El Mustapha Blgsir. contribur à la pérnnité ds ntrpriss. Il n faut pas ratr c coch là. Introduir l outil numériqu dans touts ls ntrpriss doit facilitr ls choss, améliorr ls compétncs t lur positionnmnt concurntil.» PARTENAIRE LA POSTE La Post, nsign numériqu Avc l Résau ds profssionnls du numériqu, l SPN, nous avons toujours u un objctif commun : l dévloppmnt ds trritoirs t cla pass notammnt par l numériqu», not Guy Thorau, délégué régional d La Post n Poitou- Charnts. L group st ainsi un partnair ds Cafés Tic, ds clubs thématiqus t ds Rncontrs nationals du numériqu (dont clls d 2011). «La manifstation s'st ouvrt à touts ls ntrpriss qui s'intérssnt au numériqu. Cla corrspond bin aux objctifs d La Post, d'avoir ctt volonté d'ouvrtur car tout l mond st impacté. La qustion posé st commnt miux accompagnr ls ntrpriss dans lur organisation intrn, mais aussi dans sur lurs capacités d dévloppmnt.» Lors d cs Rncontrs, c'st l'occasion aussi pour La Post d miux fair connaîtr ss lins avc l numériqu. «Nous voulons êtr rconnus comm un nsign du numériqu. Aujourd'hui, la société nous fait confianc pour l traitmnt du courrir. Ctt confianc doit aussi s transposr dans ls solutions numériqus qu nous proposons.» Ainsi, l group dévlopp d nombrux srvics autour du -commrc t d la boutiqu n lign (logistiqu, moyns d paimnt, srvic après-vnt ). «Nous allons d la création d'un vitrin n lign à la prospction commrcial n passant par la gstion ds stocks, ds commands t du SAV t tout cla avc l maximum d sécurité (signatur élctroniqu par xmpl).» Il y a égalmnt ls nombrux srvics (dématérialisation ds contrats, facturs...) dévloppés par Docapost. «Nous avons toujours u un rôl d passur vis-à-vis d la société. Ls Rncontrs nationals du numériqu Judi 13 novmbr, au Cntr d conférncs d Poitirs Tout au long d ctt journé d information, d rncontr t d échnags, ls ntrpriss pourront assistr à : - 16 atlirs d un hur, animés par ds pécialists t répartis slon dux nivaux d connaissanc du numériqu (découvrt t xprt), - 2 conférncs animés par ds profssionnls rconnus autour du thèm ds évolutions d l économi dus au numériqu, - un showroom d innovations numériqus, - un fab lab éphémèr (imprimants 3D, soudur d fibr optiqu...) organisé par FabLab Unit, Ls Ptits Débrouillards t l collctif Patchworking, - t un salon pour l financmnt ds start up t ntrpriss innovants. Ls dux conférncs apportnt du rcul t un autr rgard sur l numériqu. D 10 h 30 à 12 h, Philipp Lmoin, PDG d LaSr t présidnt d la Fédération intrnt nouvll génération, intrvindra sur La transformation numériqu d l économi : état ds liux t prspctivs. D 18 h à 19 h 30, c st au tour d Gills Babint, Digital Champion d la Franc auprès d la Commission Europénn, d présntr L ntrpris digitalisé après 2020 : réflxions t prspctivs possibls. Programm complt t inscriptions sur : www.rncontrs-numriqus.fr. Guy Thorau Avc l numériqu, nous continuons tout n démocratisant cs tchnologis.» Il y a aussi l'aspct innovation t avc Start'in Post, La Post souhait accompagnr ds start up dans lur croissanc. «L numériqu st vraimnt un ax stratégiqu d dévloppmnt.» La filièr numériqu régional Ls ntrpriss numériqus sont 1 873 n Poitou-Charnts avc 17 % n Charnt, 18 % dans ls Dux-Sèvrs, 39 % n Charnt-Maritim t 25 % dans la Vinn. Ells totalisnt 19 000 salariés, rprésntant 4,94 % ds mplois régionaux. L SPN compt plus d 120 ntrpriss, pour 600 mplois t 60 millions d uros d chiffr d affairs générés. (Etud SPN, 2011)
I 3 I Info-éco 2 Novmbr 2014 NOUVEAUTÉS Objts connctés : offrir plus d srvics Connctr un objt à intrnt, c'st offrir un srvic n plus au clint. Du côté d l'ntrpris, cla lui prmt d'êtr plus réactiv, d réduir ss coûts, d d'acquérir t d fidélisr sa clintèl. On parl d'objt conncté, mais aussi d'intrnt ds objts pour êtr plus larg. Cla sous-ntnd qu drrièr chaqu objt, il put y avoir un srvic», xpliqu Dimitri Carbonnll, fondatur d Livosphèr (consils n nouvaux usags). Par xmpl, il st possibl grâc un caftièr d'achtr dirctmnt ss capsuls. «Tout objt rlié à intrnt par grâc au wifi ou à un smartphon put prmttr d'apportr plus d'informations à la prsonns, plus d srvics.» Réagir plus vit Sur l marché ds particulirs, la santé t l binêtr sont ls prmirs concrnés (à l'xmpl ds montrs-braclts). Dans ls maisons d multipls srvics s dévloppnt égalmnt : thrmostat, lamp, stor Ils s'intègrnt à la vi d tous ls jours. Du côté ds profssionnls, ls fabricants puvnt vouloir connctr lurs produits pour détctr un pann, anticipr un ruptur d stock ou prmttr la command à Dimitri Carbonnll C st un nouvau canal d vnt. Il n'y a plus d'intrmédiair distanc. «C st un nouvau canal d vnt. Il n'y a plus d'intrmédiair.» Cla put prmttr aux ntrpriss d réduir lurs coûts (ssnc, frais ). «Cs nouvaux usags rntrnt dans ls ntrpriss, lls n prnnnt conscinc t mènnt la réflxion pour ls intégrr.» Ls montrs-braclts font un tabac. En détctant un pann sur un four à pain, cla put ainsi prmttr au fabricant d réagir plus vit. «La machin fournit ds informations à clui qui utilis l'objt (tmpératur, cuisson ), mais aussi au fabricant (usur ds piècs, contrôl ). C partag d'informations ntr ls dux partis t ssntil.» Etablir un contact dirct Connctr un objt put égalmnt srvir à fidélisr un clint. «L'ntrpris offr un srvic prmannt, avc ds tmps d ruptur t d pann très court. Il put réagir plus vit», not Dimitri Carbonnll. Cla put êtr égalmnt l moyn d'acquérir d nouvaux clints t d'augmntr ss vnts. «Voir d'augmntr ss margs, n passant par moins d distributurs. C'st un véritabl évolution pour ls ntrpriss. En connctant un produit, ll s rapproch d son clint, ll st n contact dirct avc lui.» Il faut alors villr à pouvoir répondr, dévloppr un support clint ou trouvr ds partnairs capabls d l fair. «L'ntrpris intègr d nouvaux posts. Ell doit avoir n têt qu'll propos désormais un produit t un srvic associé. C'st un différnc t cla doit s'intégrr à un vrai stratégi d l'ntrpris avc l'appui ds distributurs t ds clints.» Cla put commncr avc un captur, un bouton pour nsuit montr n puissanc. «Ls ntrpriss doivnt s'mparr du sujt. C n'st pas évidnt, mais lls puvnt êtr accompagnés. Ls clints sont dmandurs, ils achètnt aujourd'hui un srvic plus qu'un produit. La concurrnc st d plus n plus fort t c'st un moyn d s différncir, d fidélisr ss clints, d miux ls connaîtr t d lur apportr autr chos.» SMART BUILDINGS Miux construir avc la maqutt numériqu Cla facilit ls rlations ntr acturs du bâtimnt. En 2011, l'offic public d l'habitat d l'agglomération d La Rochll décid d répondr à un manifstation d'intérêt général d l'adm. L projt port sur la réhabilitation d 16 logmnts. «Nous avons voulu apportr un part d'innovation au projt n faisant l choix d la maqutt numériqu, xpliqu Christèl Andriu, dirctric dévloppmnt t patrimoin d l'offic. C'était pour nous un xpérinc n plus.» Localmnt, aucun burau d'architcts n disposait ds compétncs rquiss. La structur a fait l choix d'accompagnr un burau d'étuds d La Rochll pour ls suivr dans ctt évolution. «L'agnc s'st doté du logicil nécssair. D notr côté, nous allons sollicitr un BIM managr (dans l cadr d'un assistanc à maîtris d'ouvrag) pour fair l'intrfac ntr ls différnts partis t la maqutt numériqu.» La maqutt numériqu présnt d nombrux avantags. «Ell doit prmttr à tout prsonn d'intragir avc la bas d donnés. Ls plans sront plus visuls t lur intrprétation plus facil. Il sra plus aisé d'intégrr un modification.» Touts ls informations sront stockés, archivés, tout n prmttant d rvnir sur un plan n cas d travaux. La maqutt numériqu prmt égalmnt d'intégrr d'autrs informations. Pour ctt réhabilitation, un scan 3D d la façad a pu êtr réalisé. Il st alors plus facil d'nvisagr touts ls solutions t pour ls industrils d répondr au plus près. Facilitr ls échangs Ls échangs ntr l burau d'étuds, l maîtr d'ouvrag, ls ntrpriss sont facilités. «Ls allrs-rtours sront plus simpls ntr ls partis, ntr l cabint d architct t l maîtr d'ouvr par xmpl. Cla prmt d fluidifir ls échangs t qu tout l mond soit au courant ds drnirs changmnts. C'st un systèm qui favoris la réflxion, notammnt n cas d croismnt. Nous aurons aussi à la fin un imag pus réalist d c qui a été réalisé.» Il fallait parfois rssaisir crtains informations pour pouvoir ls traitr. Désormais, c'st un gain d tmps sur un opération sans valur ajouté. Aujourd'hui, c systèm st donc tsté sur la réhabilitation. «A plus long trm, nous aimrions l mttr n plac pour la construction, pour avoir ds projts miux finalisés, plus précis, gagnr du tmps t donc d l'argnt. Nous souhaitrions ngagr c procssus égalmnt dans la gstion du patrimoin. C'st un avntur pour notr structur, un nouvll façon d communiqur à intégrr. Nous apprndrons au fur t à msur ds xpérincs.»
I 4 I Info-éco 2 Novmbr 2014 E-ENTREPRISE Facilitr la vi t ls rlations ds ntrpriss Mon souhait st qu ls TPE t PME puissnt profitr d srvics mis n plac pour d grands groups, xpliqu Roland André, dirctur d Docapost, filial dédié au numériqu t aux ntrpriss au sin d La Post. Il y a un véritabl transformation numériqu du businss. Ls clints utilisnt d plus n plus d tchnologis t quand ils contactnt un ntrpris, ils s'attndnt à la mêm prstation.» C constat st aussi valabl du côté ds salariés. «La transformation vint par l clint. L'ntrpris doit alors ll-mêm s'adaptr t évolur. Nous somms là pour accompagnr c changmnt dans chaqu métir.» A la dirction ds rssourcs humains, pour chaqu salarié, la fich d pai put êtr dématérialisé. Il xist aussi la factur élctroniqu, l qustionnair par mail «Baucoup d srvics ont été mis n plac pour ls grands ntrpriss, nous prnons cs srvics t nous ls compactons pour ls TPE t PME. Ils ont ainsi à lur disposition ds outils accssibls n lign t clé-n-main. Briqu par briqu, ils puvnt ainsi mttr n plac d nouvaux procssus, sans tout rfondr.» Accédr à d nouvaux srvics L'ntrpris put ainsi accédr à la signatur élctroniqu, au contrat dématérialisé (avc cod, coffr t sans prdr sa valur juridiqu). «Aujourd'hui, ls TPE t PME s'abonnnt t bénéficint dirctmnt du srvic n lign. Un théâtr, un société n événmntill put ainsi nvoyr dirctmnt un contrat à son salarié qui l sign sur son portabl. Cla put aussi prmttr à l'ntrpris d trouvr d nouvaux clints. C'st pour ll pu coûtux t facil d'utilisation. L'outil doit êtr util à l'ntrpris, lui facilitr la vi pour qu'll s l'appropri au miux.» Signatur, factur, m-paimnt ( par mobil), cs systèms numériqus sont là pour améliorr ls rlations ntr l'ntrpris t ss clints. «Il y a tout un travail d pédagogi qui st fait pour simplifir l'utilisation d cs outils dans l cloud. L'ntrpris rtrouv tout n lign, n'import où. Ell put arrêtr son abonnmnt quand ll vut.» Tout st fait pour garantir la sécurité ds donnés. «Nous somms garant d lur confianc, nous rspctons d nombruss norms t crtification t touts ls donnés sont hébrgés uniqumnt n Franc.» Cs outils d gstion du quotidin doivnt prmttr à l'ntrpris d s dévloppr. «En intégrant cs différnts tchnologis, ls TPE t PME s'adaptnt pour êtr plus fficacs t puvnt ainsi avoir plus d tmps pour dévloppr lur savoir-fair t lurs srvics.» E-TOURISME Travaillr n résau t construir un dstination L numériqu a profondémnt révolutionné l tourism. «Il y a 15 ans, l tourism était ssntillmnt constitué d TPE artisanals, familials t d proximité. Aujourd'hui, l paysag économiqu a complètmnt changé», soulign Bric Duthion, maîtr d conférncs au Cnam. D'un résau d proximité, ls ptits ntrpriss doivnt fair fac à ds sits d'nvrgur mondial. Ls nouvlls tchnologis ont fait accélérr l procssus. L'-commrc a rprésnté 500 milliards d'uros d chiffr d'affairs n 2014, sur plus d 140 000 sits intrnt. Il faut bin notr qu 2/3 ds achturs (62 %) vont n lign pour achtr un voyag. L'apparition du mobil a été un scond révolution t avc lui l dévloppmnt du m-commrc. Plus d cinq millions d Français chrchnt d l'information t consommnt via lur smartphon. Adaptr son ntrpris «Cs nouvaux mods d consommation ont profondémnt révolutionné la production ds ntrpriss, l tourism st un ds scturs ls plus impactés.» Voyags-sncf.com st l sit l plus Roland André Baucoup d srvics ont été mis n plac pour ls grands ntrpriss, nous prnons cs srvics t nous ls compactons pour ls TPE t PME Bric Duthion Si l'ntrpris n possèd pas d sit intrnt, ll s coup d'un potntil indéniabl visité, suivnt Booking, TripAdvisor ou ncor Blablacar. «Ls tourists sont sur-informés t ont ainsi à lur disposition ds outils d comparaison pour un évaluation prmannt. L'organisation t ls métirs ds ntrpriss du tourism évolunt n conséqunc.» D nouvaux posts apparaissnt pour gérr sa notoriété sur ls médias sociaux, fair d la distribution via l numériqu ou rchrchr un nouvll clintèl. «L'objctif st d'êtr référncé sur un marché, l numériqu n'st pas la finalité, mais l moyn d'accélérr la rlation. Aujourd'hui 80 % ds résrvations s font par intrnt. Si l'ntrpris n possèd pas d sit intrnt, ll s coup d'un potntil indéniabl. Il st parfois dur pour d ptits ntrprnurs d rntrr dans un résau d distribution. Il faut alors dévloppr un marqu spécifiqu pour êtr idntifié. Plusiurs ntrpriss puvnt ainsi s'associr, l numériqu l prmt.» S'inclur dans un résau comprnant l'hébrgmnt, l transport, la rstauration, la cultur, ls loisirs puis mttr n plac un programm d fidélisation, put accélérr l procssus d'idntification, d différnciation. L numériqu put égalmnt srvir à valorisr un dstination touristiqu par la réalité augmnté ou ncor la rconstitution historiqu. «En fournissant un information supplémntair sur l patrimoin, la cultur du liu, il st mis n valur différmmnt.» L tourism n Vinn côté pro En novmbr, la Vinn s xport à Bruxlls L Agnc touristiqu d la Vinn participra, pour la 7 anné consécutiv, au salon Znith d Bruxlls du 15 au 21 novmbr. Ct évènmnt, qui cibl ls juns rtraités actifs, accuill nviron 30 000 visiturs n provnanc d tout la Blgiqu. Sur un stand d 30 m², l pays du Futuroscop sra rprésnté par l Agnc Touristiqu d la Vinn, ls Gîts d Franc t la Station Thrmal d La Roch-Posay. La Frnch Touch fait sa rntré au Normandoux L écol ds DJ a ouvrt ss ports l 13 octobr drnir au Domain d Normandoux : 18 étudiants y suivnt désormais la formation Animatur Musical t Scéniqu mis n plac par l UCPA t rconnu par l état. 20 autrs étudiants sont n cours d rcrutmnt pour la rntré d décmbr. Ls grands noms d la scèn intrnational sont garants d la qualité d ctt formation sur laqull ils intrvinnnt. L écol d Normandoux st la ptit sœur d l Ecol ds DJ d Lyon, qui a formé dpuis 2001 plus d 700 profssionnls du mixag, d la lumièr, d la diffusion vidéo t d l'animation (musical, scéniqu t radio). Sous l œil binvillant d Laurnt Luts, Dirctur du sit t Présidnt d la branch ds Cafés-Brassris-Etablissmnts d nuit à l UMIH, c sit dvindra, à trm, l Institut Intrnational du Mond d la Nuit, avc notammnt la création d un studio d nrgistrmnt t d un complx d hébrgmnt d 2500 m². @ATV86 : compt Twittr officil! L Agnc Touristiqu d la Vinn a désormais un compt twittr pour rlayr ss informations à dstination ds profssionnls. Suivz nous sur @ATV86. Top Tourism 2014 : révélation ds lauréats L 14 octobr drnir a u liu la Soiré Top Tourism 2014, organisé par la Nouvll Républiqu, l consil général t l ATV. A ctt occasion, 8 prstatairs ont rçu lur prix, par catégori : Qualité d l'accuil : Offic d tourism d Nuvill-d-Poitou Tourism t famill : l camping La Roch-Posay Vacancs Tourism t trroir : l Domain d Villmont à Mirbau Tourism t patrimoin : l Théâtr Blossac à Châtllrault Tourism t handicap : l Domain du Luth à Quinçay Tourism t dévloppmnt durabl : la frm Vnt d'oust à Choupps Tourism t natur : l lac d Villdon à Asnièrs-sur-Blour Prix spécial du jury : l Cntr d Plin Air d Lathus-Saint-Rémy Roland Héguy réélu Présidnt d l UMIH Roland Héguy st d nouvau réélu n tant qu présidnt confédéral d l Union ds métirs d l industri t d l hôtllri, qui rgroup plusiurs organisations patronals t compt actullmnt 80 000 ntrpriss adhérnts. La mission d l U- MIH st d rprésntr t d promouvoir ls profssionnls d l hôtllri, d la rstauration, ds bars, ds cafés, ds brassris, du mond d la nuit t ds profssions saisonnièrs, dans touts ls régions t départmnts d Franc. Un villag nomad à Dinné! DéfiPlant à Dinné st connu notammnt pour ss hébrgmnts insolits. Sur dux hctars, l villag nomad vint complétr l offr avc ss yourts mongols, yourts isba ds Carpats t ds mplacmnts d camping prmium. L ptit plus : la sall Mongol, mis à disposition pour l organisation d réunions d travail ou familials! Rtrouvz la nwslttr sur notr sit www.info-co.fr
I 5 I Info-éco 2 Novmbr 2014 GRAND POITIERS NETWORKS La fibr d la prformanc à moindr coût Sur l Grand Poitirs, Grand Poitirs Ntworks, filial du group Covag, s charg d raccordr la bai informatiqu d votr ntrpris à la fibr optiqu. Trois qustions à son dirctur, Pirr-François Iooss. Pourquoi fair appl à Grand Poitirs Ntworks? En 2012, Grand Poitirs nous a confié la mis n plac t l'xploitation d son résau d fibr optiqu. Nous somms donc un délégation d srvic public t c'st c qui fait notr forc. Notr offr st nutr t non discriminant. Ls ntrpriss nous dmandnt souvnt qul opératur lls doivnt choisir au momnt d lur raccordmnt au résau. Nous lur répondons : la liaison st la mêm pour tout l mond, c'st à vous d choisir. Nous assurons la mêm garanti d srvics pour tous. Passr par l résau Grand Poitirs Ntworks prmt d raccourcir ls délais d raccordmnt à huit smains maximum t d réduir ls coûts d 20 % nviron. Qulls sont ls garantis apportés par Grand Poitirs Ntworks? La fibr optiqu garantit l très haut débit, par xmpl 10 Mbps (Méga bits par scond), ntrant comm sortant. D plus, nous avons instauré un garanti d tmps d rétablissmnt : n cas d coupur d la lign, Grand Poitirs Ntworks s'ngag à la rétablir n quatr hurs maximum. C'st un donné ssntill dont ls profssionnls n puvnt s passr d nos jours. Nous avons un cntr qui suprvis l'état du résau 24 h/24 ainsi qu'un platform téléphoniqu pour signalr ls incidnts. Pirr-François Iooss, dirctur d Grand Poitirs Ntworks. Qul st l'intérêt pour un ntrpris d s raccordr à la fibr? L bsoin d s raccordr st souvnt lié à l'évolution du systèm d'information. Aujourd'hui, par xmpl, l cloud, c systèm qui prmt d'hébrgr t d sécurisr ds donnés à distanc, mont n flèch. D plus n plus d'assurancs dmandnt aux ntrpriss d sécurisr lurs donnés, or pour pouvoir accédr au cloud, il faut passr par la fibr optiqu. C'st un véritabl back up pour un ntrpris car s'il y a un problèm sur son sit principal, cla lui prmt d rprndr son activité sans coupur. ILS EN PARLENT TÉMOIGNAGES CLIENTS «Sans la fibr optiqu, nous n aurions pas pu accédr à l unification d nos communications. Désormais, tous ls échangs, qu ils s agissnt d DATA, d résaux, d Intrnt, d lign privé sécurisé, d Intrant, d voix sont supportés par l résau fibr optiqu. Plus on échang, plus on dmand! Et ctt opération tchniqu s st avéré très intérssant.» D. Fillaudau dirctur, transports Géodis-Brnis «Avc un connxion classiqu nous étions confrontés à d vrais contraints n trms d tmps d répons t d débit. La fibr nous prmt aujourd hui d miux communiqur t d fluidifir ls échangs intrns avc un débit d 20 Mbps, la visioconférnc ntr ls sits put désormais fair parti intégrant d notr procss. Avc la fibr c st moins d frais d déplacmnt, moins d tmps prdu dans ls transports, un gain d tmps productif t un gain d réactivité.» C. Bouchaud IT Projct Managr Worlwid, Itron SATISFACTION DES CLIENTS FINAUX GRAND POITIERS NETWORKS EN CHIFFRES : 17 opératurs locaux t nationaux 170 km d câbls qui dssrvnt 41 zons d'activités THD sur l'agglomération Plus d 130 ntrpriss raccordés Présnc régional : Grand Angoulêm, Grand Poitirs, Pays Châtllraudais Présnc national : 23 résaux d initiativ publiqu gérés par Covag Grand Poitirs Ntworks - 59, ru Gambtta 86000 POITIERS - 05 45 94 71 99 - www.grand-poitirs-ntworks.com PUBLI-REPORTAGE
I 6 I Info-éco 2 Novmbr 2014 NOUVELLES TECHNOLOGIES ANGOULÊME / 16 Polm Studio cré ds connxions L studio d jux vidéo dévlopp ds applications pour ls ntrpriss. Ls luntts connctés puvnt prmttr d réduir crtains coûts t lur donnr plus d réactivité. Dpuis quatr ans, Polm Studio travaill dux cords à son arc : ls jux vidéos t ls applications connctés pour ls ntrpriss. «Notr savoir-fair sur l ju t ls innovations qu nous avons miss n plac, nous prmttnt d nous dévloppr sur c duxièm sctur, soulign Frédéric Pdro, dirigant d la société angoumoisin. Nous avons été précursur sur d nouvlls plats-forms t construit ds intrfacs «naturlls». Cs différnts avancés intérssnt ls industrils.» Aimant la nouvauté, la société s'intérss aussi à la réalité augmnté. «Ls luntts connctés (Googl Glass t consours) sont un vrai révolution, dans l mêm ordr d'idés qu l smartphon. Tout c qu vous Frédéric Pdro croit baucoup au potntil ds luntts connctés. pouvz réalisr avc lui, vous pourrz l fair avc ls mains librs t dans votr champs d vision.» Touts ls applications sont à réinvntr. Robocop t Jams Bond «Ls luntts connctés tinnnt à la fois d Robocop t Jams Bond.» Ells fournissnt un information supplémntair à la prsonn. Cla put-êtr la vitss d'un autr automobilist ou pour un profssionnl l bon gst à fair pour un réparation. «Crtains coûts d formation puvnt ainsi êtr réduits. Ls xplications puvnt ainsi s'affichr n mêm tmps qu la prsonn réalis l gst.» Ls luntts connctés, c'st aussi : j vois c qu tu vois. «Ls ntrpriss d maintnanc t réparation pourront consillr lurs réparaturs n tmps rél, lur nvoyr un information visull. Sur un comptur ndommagé, l'xprt put ainsi avoir ls plans n dirct.» C'st plus d réactivité pour l'ntrpris. «Ls luntts sont ds jouts, à nous d ls rndr intérssants t intllignts.» Ells puvnt ainsi prmttr d'offrir un srvic d plus à ds clints, facilitr ds applications n intrn ou srvir lors d'un événmnt. «L'étap suivant, c'st l casqu pour la réalité virtull. Il prmt d modélisr un situation. Par xmpl, j pux assistr à un réunion, comm si j'étais autour d la tabl. Mêm chos pour un sall d class.» Ds travaux sont réalisés autour ds films intractifs. La prsonn pourra intrvnir sur l déroulmnt d la vidéo. Cla put s'appliqur aussi à la visit d'un hôtl, d'un attraction. «Ls objts connctés prnnnt d plus n plus d'amplur. Ecran pliabl, plus grand, ju d plus n plus réalist, montr qui msur vos prformancs ls possibilités sont énorms.» Offrir un xpérinc Côté ju vidéo, la studio ngrang ls récompnss. L ju Origami Challng a u un très bon accuil n Asi. La 2 vrsion vint d sortir. «A travrs nos jux, nous voulons donnr un xpérinc aux jouurs. Il st qustion là d'apprndr l'origami sans s'n rndr compt avc plus d 200 nivaux. Pour Dandlions, nous voulions offrir un nvironnmnt zn t paisibl.» L'équip compt actullmnt 15 prsonns, mais si ls projts s dévloppnt t après sans dout un lvé d fonds, l'ntrpris pourrait rcrutr dix prsonns supplémntairs. Du côté ds jux, l marché st intrnational t il faut séduir un communauté mondial. Pour l B to B, pour l'instant l marché st plus français. «Nous aimrions dvnir un fournissur d'innovation pour ls ntrpriss t commrcialisr ds luntts connctés pédagogiqus.» FICHE D IDENTITÉ Création : 2010 Sièg : Angoulêm Dirigant : Frédéric Pdro Effctif : 15 prsonns LOGICIELS ROCHEFORT / 17 Drag N Drop accompagn l évolution ds sits ABONNEZ-VOUS À La jun société rochfortais Drag'N Drop st créatric d sits wb t d contnus. Ell travaill sur l référncmnt, la présnc sur intrnt t ls résau sociaux. «Notr souhait st surtout d'accompagnr nos clints dans ctt révolution, soulign Jan-François Morin, co-dirigant d l'ntrpris. Nous ls aidons à trouvr lur voi qu'il soit un artisan, un association ou rlvant d'un profssion libéral.» La société lur propos ds packs pour gérr lur sit t lur influnc. «Nous somms un agnc wb d proximité à dstination ds ptits structurs qui ont pur ou qui s sntnt mal-àl'ais avc l wb», rprnd Hannah-Bll Abdullab, codirigant. Ls dux gérants, aux parcours complémntairs, ont dévloppé n intrn un CMS (systèm d gstion d contnus) intuitif t simpl. «A l'aid d boutons on/off, la prsonn put gérr l contnu d son sit, l mttr à jour instantanémnt t d façon autonom. L clint put fair évolur son sit, sans nous applr. D'un côté il a son tablau d bord, d l'autr apparaissnt dirctmnt sur l sit ls modification qu'il mt n plac, grâc à un écran partagé. Et n prnant un contnu sur son ordinatur, il put simplmnt l'inclur dans son sit.» Jan-François Morin t Hannah-Bll Abdullab. Innovation t fonctions Lur volonté st d'accompagnr l'évolution actull du wb. «Nous nous rndons compt qu baucoup d choss passnt par l numériqu désormais t d nombrux laissés-pourcompt s trouvnt désmparés fac à ctt situation. Il n faut pas crér un plus grand fossé. Nous avons l'xprtis t nous lur proposons d mttr un pid dans c domain, d maîtrisr lur présnc sur intrnt avc ds outils simpls.» Ils ont intégré la nouvll sssion d'accompagnmnt Start'Innov, dévloppé par l résau ds profssionnls du numériqu, l SPN. «C'st pour nous un accélératur. Ls échangs avc d'autrs profssionnls sont un bll ouvrtur. Tout la parti innovation st passionnant, mais dmand baucoup d tmps. D l'autr côté, nous dvons trouvr d nouvaux contrats, prospctr d nouvaux clints.» Jan-François Morin ajout : «Nous avons créé ds moduls qu nous dvons maintnant fair évolur, ajoutr d'autrs srvics comm la gstion d compts adhérnts pour ls associations. Nous ssayons d répondr à chaqu fois à un problématiqu d'utilisation d l'informatiqu.» Hannah-Bll Abdullab continu : «Nous sortons d'un périod où pour avoir un sit wb, il fallait l payr très chr. Aujourd'hui, cla va dux fois plus vit t un coût moindr, car ls bsoins sont plus ciblés. Il y a tout un travail d pédagogi à fair avant pour trouvr c qui va corrspondr au clint, à son utilisation.» Jan-François Morin appui : «C'st un invstissmnt, mais il n'st pas démsuré. Ls ntrpriss, mêm ls plus ptits, puvnt bénéficir d fonctionnalités dont ll a bsoin. Chaqu sctur put prson- FICHE D IDENTITÉ Création : févrir 2014 Sièg : Rochfort Dirigants : Hannah-Bll Abdullab t Jan-François Morin Nom, Prénom ou raison social :......................................................................... Profssion :................... Tél. :................. Adrss :............................................ Cod Postal :................. Vill :................ Adrss mail (obligatoir) :.......................... OFFRE SPÉCIALE J souscris un abonnmnt d 1 AN à Info-éco (papir t numériqu) pour 99 avc ss supplémnts. Bon à découpr t à rtournr accompagné d votr règlmnt à : Public Mdia - BP 70047-16 700 Ruffc Tél. : 05 45 31 06 05
INFO-ÉCO 2 Talnts au féminin I 7 I Info-éco 2 Novmbr 2014 GÉNÉRATION FEMMES D ENTREPRISES GFE mt ls fmms n lumièr Pour la prmièr fois, ls fmms chfs d ntrpris d la Vinn sont à l honnur à travrs un prix uniqu proposé par l association GFE l 20 novmbr au Châtau d la Moth. Trois fmms ntrprnurs sront récompnsés parmi ls 10 nominés. Et vous, qul sra votr coup d cœur? BR Atlir Ligugé Maud Ruflt t Emili Bauchamp Emili Bauchamp a travaillé dans la grand distribution, la santé, l social t à 30 ans a tout lâché pour poursuivr un «rêv familial». Maud Ruflt a 38 ans, ll a travaillé dans l médical, la photographi t la rstauration. Ells s rncontrnt pndant lur formation d ébénistri t décidnt d s associr n créant BR Atlir. A forc d travail t d volonté, lls s installnt dans ls ancins locaux d la filatur à Ligugé, n pass d êtr rconvrtis n pépinièr d ntrpriss. Ells sont ainsi ntourés d autrs artisans : frronnir d art, luthir. L Comptoir Chauvigny Sndrin Colly Commrcial dpuis 24 ans dans différnts domains, Sndrin Colly fait la synthès d ss xpérincs n créant Samm Consulting n 2009. Impliqué dpuis 12 ans dans la vi économiqu local, ll st très invsti dans l bénévolat t dans l'amélioration d l nvironnmnt économiqu d son trritoir. Avc dux associés, ll a décidé d crér n avril un concpt original d co-working n zon rural. «Nous proposons un solution prtinnt, soupl t économiqu d location d buraux (privés ou n opn spac) t d salls d réunion qui offrnt à la fois un nvironnmnt propic t un cadr d travail stimulant pour prmttr aux ntrprnurs d sortir d l isolmnt tout n rstant autonoms.» Marquis t Voltair Poitirs Dlphin Costrg Ell désirait êtr costumièr, mais ss xpérincs parisinns l ont rfroidis dans son élan. «J ai fais d nombrux stags non rémunérés dans ds théâtrs à Paris, mais cla n débouchait pas sur d vrais mplois. J ai réalisé qu j avais bsoin d autrs formations.» Motivé, ll s prfctionn n décoration maison, tissus, ridaux, coussins t siègs. A la fin d sa formation d tapissièr, il st naturl pour ll d s mttr à son compt t n 2012, ll cré Marquis t Voltair. «Fin 2012, j ouvr mon atlir d création t rstauration. L avntur démarr bin. Mon carnt d commands st bin garni t j vais xposr au Salon ds Antiquairs, à Poitirs.» CookingStph Saint Julin l Ars Stéphani Gurin Lorsqu Stéphani Gurin parl d son projt d ntrpris d cak dsign (décoration t sculptur d gâtau sur-msur), ll évoqu un «pris d risqu». «C était un métir inconnu d tous n 2009. Pourtant, afin d fair d ma passion mon métir, c pari osé j l'ai pris t c fut un vrai parcours du combattant. D la Chambr d métirs t d l artisanat aux banqus n passant par ls srvics vétérinairs, difficil d donnr sa confianc à un fmm qui s lanc dans un métir qui n'xist pas n Franc. Aujourd'hui, CookingStph a un an t l pari st gagné. Mon carnt d commands n désmplit pas, lls arrivnt d tout la région Poitou-Charnts t au-dlà aussi.» Exclusiv Mn Poitirs Célin Nomn Ouvrir un cntr d sthétiqu résrvé aux homms, voilà l idé original qu a fait mûrir Célin Nomn. Après un prmièr xpérinc dans la financ, ll décid d s donnr ls moyns d réalisr son rêv t pass un CAP d sthétiqu. Très rapidmnt, ll s rtrouv rsponsabl d un institut à Bordaux t dvint égalmnt assistant pédagogiqu dans un écol spécialisé. Pour ds raisons prsonnlls, ll déménag à Poitirs t décid nfin d franchir l cap d la création. Dpuis 2012, Exclusiv Mn st un cntr d massag, soins d la pau, détnt, épilation, manucur xclusivmnt pour ls homms. Orga di Evnti Poitirs Auror Srvanti-Lroux En ouvrant l journal local, Auror tomb sur un ncart publicitair d l agnc «Orga di Evnti». Ell dit à son mari : «Un jour, j vais travaillr là.» L sort n st jté A Noël, son mari lui offr «un atlir d décoration d intériur». Durant l atlir, Auror parl à Nathali Laport du projt d décoration d intériur qu ll a mûri dpuis ds mois Cll-çi lui promt d la rcontactr plus tard. Auror s dit qu ll va pouvoir nfin réalisr son rêv t travaillr dans ctt agnc, mais la propriétair lui propos plutôt d lui succédr! «C st ma bonn fé Ell m a proposé d la suivr sur l trrain pndant un an ; ll m a tout donné. Et voilà commnt j m suis rtrouvé chf d ntrpris n 2013!» Swt tim t Compagny Poitirs Luc Thilbault Ell aim ls planchs d théâtr t la comédi, mais dans la vi activ, Luc Thibault suit ls tracs d sa maman, commrçant à Poitirs. Formé dès son plus jun âg à la vnt, ll a pris goût à la gstion d un ntrpris à ss côtés. A 26 ans, ll désir volr d ss proprs ails t lancr sa boutiqu atypiqu. Son crédo st «différnt» n proposant ds formuls qu on n trouv pas aillurs, ptit-déjunr, déjunr avc un cart à l ardois comprnant ds formuls d tarts du jour, salad ou gratin du jour slon ls fins d marché t ds milkshaks Ss blndrs sont au taqut! Violtt & Myosotis Poitirs Estll Talbot Estll Talbot a pour l moins un parcours atypiqu. Un mastr n mathématiqus t financs n poch, ll s lanc dans différnts activités, du markting, n passant par l humanitair t la téléphoni, mais son objctif st d avoir sa propr ntrpris. «J'ai fait l choix d m rconvrtir, d m formr t d rprndr 2 boutiqus d flurs sur Poitirs.» L association GFE rmrci ss partnairs. Ls «atlirs d Alic SARL» Poitirs Giraudt (Woods) Louis Londoninn jusqu à son arrivé n Franc, Louis Giraudt a quitté l écol à 17 ans, mais a toujours fait c qu ll aimait. En 2011, ll s install comm auto-ntrprnur t propos ds stags aux nfants pndant ls vacancs. Encouragé par ct accuil favorabl, ll mt n plac ds atlirs d anglais l samdi matin pour ls tout-ptits (t aussi ds atlirs créatifs l samdi après-midi). En 2013, ll franchit un nouvau cap n transformant sa ptit auto-ntrpris n SARL afin d dévloppr son activité. Dpuis octobr 2013, ll lou un local n cntr vill. Huils Essntills Sèvrs Anxaumont Alxia Blondl Son métir st d nous rndr la vi plus douc avc ls huils ssntills. Dpuis 2011, Alxia Blondl st consillèr n phyto t aromathérapi. Ell intrvint comm chroniquus à Franc Blu Poitou, rédig ds articls pour Prima t Plants t Santé. Ell organis ds atlirs collctifs pour l grand public t ls patints du CHU d Poitirs t form ds profssionnls d la santé. Passionné par son univrs, ll propos ds consultations pour soulagr ls ptits maux du quotidin. Mntions spécials d la commission GFE SARL Collon-Vaillant, société d transport sanitair t pomps funèbrs, à Couhé, st dirigé par Sonia Grts. Ell a rpris l ntrpris n 2008 t mploi 9 prsonns. Fanny Laugir Porclain st créé dpuis 2008 t vint d s installr Grand Ru à Poitirs.
I 8 I Info-éco 2 Novmbr 2014 NOUVELLES TECHNOLOGIES POITOU-CHARENTES L factur 2.0 associ numériqu t proximité Progrssivmnt, La Post équip ss 80 000 facturs d smartphons conçus pour lur activité. Un évolution tchnologiqu ssntill qui offr à ss clints tout un paltt d nouvaux srvics, conciliant habilmnt numériqu t proximité. Acturs d confianc t d proximité, l factur jou historiqumnt, partout où il pass t quotidinnmnt, un rôl crucial d lin social. Avc l numériqu, l factur ntr dans un nouvll èr d srvics. A l horizon 2015, ls 80 000 facturs d Franc dont ls 3 200 d Poitou-Charnts sront équipés d un smartphon ntièrmnt conçu suivant lurs bsoins t cux d lurs clints. Ls applications installés dans c trminal, applé Factéo, apportnt d la souplss t d la rapidité dans l accomplissmnt ds missions du factur : procurations Pour Sandrin Krif, il st nécssair d : «fair ntrr l factur dans l mond numériqu». d signatur, ordrs d réxpédition... Nouvauté, l factur réalis aujourd hui ds prstations d srvics au domicil. La gamm d srvics st larg t adaptabl aux bsoins ds donnurs d ordr : d la visit aux prsonns fragilisés à Jonzac, au signalmnt ds problèms d voiri à Royan, n passant par l portag d pain à Brssuir, d médicamnts, d produits culturls ou d courss alimntairs. L usag du smartphon favoris l dévloppmnt t l organisation pratiqu d cs srvics. L 1 r résau conncté d srvics d proximité Pour Sandrin Krif, dirctric Srvics-Courrir-Colis pour la région Poitou-Charnts : «Ctt innovation majur au srvic d la proximité symbolis un nouvll èr : fair ntrr l factur dans l mond numériqu, améliorr t facilitr sa rlation clint, apportr d nouvaux srvics. C nouvau positionnmnt dévlopp ainsi l sprit d srvic, incarné au quotidin par l factur.» Autr atout, n réduisant considérablmnt l rcours aux bordraux papir, Factéo facilit t accélèr l rtour d informations aux clints, comm par xmpl la bonn délivranc d un rcommandé ou la livraison d un colis. Un outil qui rnouvll l sprit d srvic du factur t donn un nouvll dimnsion à sa rlation clint. LA POSTE ET LE NUMÉRIQUE Mêm si cla s sait pu, La Post st un actur important du numériqu auprès ds ntrpriss, ds organisms publics t ds particulirs. Pour ls profssionnls, La Post propos ds solutions innovants d optimisation ds procssus, d dématérialisation ds documnts, d souscription t d signatur élctroniqus. Pour l grand public, ll propos d nombrux srvics n lign tls qu la lttr rcommandé t l suivi d colis. Dans ls agncs postals numériqus, La Post mt ds tabltts à la disposition d ss clints, favorisant ainsi l accssibilité ds srvics numériqus. Contact : pascal.girault@lapost.fr PUBLI-REPORTAGE