Service d Appui Technologique à Distance (SATD) de TECH-DEV Exemples de demandes traitées par le SATD

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1 Service d Appui Technologique à Distance (SATD) de TECH-DEV Exemples de demandes traitées par le SATD L'ordre dans le tableau est 1/ par type de demande 2/ chronologique par date d'instruction des Demandes. Recherche de sourcing approprié : équipements process Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Burkina Faso : Fédération Nununa, Coopérative de femmes productrices de sésame au (1300 femmes productrices de sésame) - Recherche d équipement pour la transformation du sésame (nettoyage, extraction d huile) : Identification et qualification d'un fournisseur de machine de nettoyage et presse indien, appui à l achat et la mise en route du matériel, suivi des performances. Congo : Mab-Brick, Entreprise de fabrication de briques en terre cuite pour la construction - Recherche d expertise pour la construction d un four fermé pour cuisson de briques : Recherche de modèle de four en exploitation, validation d un modèle identifié par la gérante,. Suivi technique de la construction du four. Appui financier du Fonds Afrique pour la construction du four. Bénin : MTC, Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des Cœurs céramiques (CC) qui servent à la - Recherche de moules d occasion pour la fabrication de tuiles mécaniques en terre cuite : prise de contact avec plusieurs fabricants de briques. Le modèle demandé pour s adapter à la 1/

2 finalisation des fourneaux NANSU permettant de réduire l utilisation du charbon de bois (12 salariés) presse est trop obsolète. Identification de deux fournisseurs de moules sur mesure. Sénégal : Coopérative APROVAL, qui compte 21 groupements (GIE) soit environ 450 femmes transformatrices de céréales locales en produits finis (couscous, thiackry, araws). - Appui pour le choix d équipements pour leur nouvelle unité de fabrication de farines de mil et de soja : qualification de deux fabricants sénégalais d équipements meuniers. Investissement réalisé avec l appui du Fonds Afrique Bénin : Entreprise de transformation agro-alimentaire - Recherche de moulin et vanneuse pour maïserie : qualification et envoi de devis et d informations techniques d un fournisseur français et de deux fournisseurs sénégalais. Bénin : entreprise productrice de lait de coco - Identification d une sous tireuse - remplisseuse pour bouteilles de lait de coco de 33 cl : Identification d un fournisseur français Burkina Faso : projet d entreprise de fabrication de sacs en papier kraft - Recherche d une technologie simple pour fabriquer des sacs en papier kraft : Identification et analyse du process et des problèmes rencontrés d une unité au Rwanda, Identification de trois fournisseurs d équipements en Inde ; qualification de l un d eux, Calcul des coûts de revient, appui à l identification de fournisseurs de papier kraft en ramettes et rouleaux au Burkina Faso. Congo : Meubles PEDRO, Fabrication de meubles en bois massif local pour le marché de Brazzaville ; location de machines outils aux artisans du quartier. - Recherche de serre-joints d occasion et de fournisseurs de recharges d outillage professionnels: identification de trois fournisseurs français. Envoi de devis et informations techniques. Orientation vers des achats groupés avec d autres entreprises congolaises. 2/

3 3/ Madagascar : entreprise artisanale fabricant des chapeaux - Recherche de moules à chapeaux. Identification d un artisan français réalisant des moules sur mesure. Cameroun : groupement de producteurs de poivre - Conseils pour le dimensionnement et l équipement d une future unité de conditionnement d épices. Burkina Faso : biscuiterie - Recherche de fournisseur de four tunnel peu énergivore. Cameroun : FAPL, Entreprise de transformation et distribution de produits alimentaires.filière charcuterie de qualité maîtrisée (hygiène, traçabilité, ). - Recherche d information pour juger de l intérêt d une offre de vente d un cutter d occasion : envoi d informations sur le fabricant, conseils. Investissement prévu avec le soutien du Fonds Afrique. Cameroun : entreprise de savons de toilette et de produits cosmétiques - Comparaison d offres de fournisseurs d équipements pour savonnerie.

4 Recherche de sourcing approprié : intrants et emballage Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Burkina Faso : SPH, Fabrication semi industrielle de savons à base de beurre de karité (pour les hôtels) et de savons de ménages - Recherche sur le marché international de sources d approvisionnement en bondillons de savon de faible coût. identification d offres asiatiques. Identification d un négociant français, fournisseur de la matière première et des produits semi-finis pour les secteurs de la cosmétique, savonneries ainsi que l'industrie plastique, caoutchoucs et lubrifiants. Achat réalisé via ce négociant. Diversification et sécurisation des sources d approvisionnement de l entreprise. Burkina Faso : Karilor, Production de cosmétiques à base de beurre de karité (pommades, crèmes, laits, shampooings, savons) pour le marché populaire national et sous régional. - Optimisation de la source d approvisionnement en pots plastiques pour le beurre de karité cosmétique : actualisation d un catalogue de distributeurs africains d emballages cosmétiques. Congo : Cuba Libre, Production et vente sur le marché local de jus de fruits et de confitures 100% naturels fabriqués à partir de fruits exotiques du Congo (gingembre, papaye, mangue ). - Recherche de capsules plastiques à visser sur des bouteilles en verre d 1l de jus de gingembre. Burkina Faso : association de femmes productrices de tofu - Recherche de fournisseur du coagulant sulfate de calcium. Identification d un fournisseur européen. Envoi d un pro-forma rendu Ouagadougou. - Recherche de fournisseurs de lamelles plastiques pour isoler les 4/

5 5/ Cameroun : FAPL, Entreprise de transformation et distribution de produits alimentaires..filière charcuterie de qualité maîtrisée. salles de l atelier : identification de deux fournisseurs français. Envoi de devis et informations techniques. Achat envisagé auprès de ce fournisseur, pour une nette amélioration de l hygiène de la chaîne de fabrication. Cameroun : entreprise de fabrication de farines pour bouillies Cameroun : entreprise productrice de jus de fruits naturels - Recherche de fournisseurs de compléments Minéraux et vitaminiques pour farines enrichies : identification de fournisseurs et d un programme d appui spécialement dédié à la mise en concurrence des fournisseurs. - Recherche de fournisseur de capsules twist off : identification de trois fournisseurs européens. Envoi de devis, informations et conseils techniques pour le choix du modèle en fonction du process, envoi d informations pour le transport. Achat envisagé auprès de l un des fournisseurs. Optimisation de process Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Congo : projet d entreprise de production de jus de carotte - Conseils sur les choix technologiques à faire afin que le jus n ait pas un goût de «cuit». recherche d information sur le coût des équipements de process à prévoir : conseil simple évitant des investissements couteux. Bénin : Arôme d Afrique, entreprise de transformation et conditionnement de plantes aromatiques (telles que la - Optimisation du système de brassage actuel pour le nettoyage des feuilles de citronnelle : Proposition d une solution simple sans investissement supplémentaire

6 citronnelle, le gingembre, le bissap, etc.) en sachet filtre Congo : Cuba Libre, Production et vente sur le marché local de jus de fruits et de confitures 100% naturels fabriqués à partir de fruits exotiques du Congo (gingembre, papaye, mangue ). - Recherche de solutions pour la mécanisation de l'extraction du jus de gingembre. opération réalisée jusqu à lors à la main Burkina Faso : Fédération Nununa, Coopérative de femmes productrices de sésame au (1300 femmes productrices de sésame) - Identification des facteurs du process pouvant expliquer l indice d acide anormalement élevé : identification du point du process à surveiller pour éviter ce problème. Recrutement et encadrement d un stagiaire (étudiant du réseau ISF) qui a mis en place des procédures de traçabilité au niveau du stockage (point clef). Bénin : MTC, Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des Cœurs céramiques (CC) qui servent à la finalisation des fourneaux NANSU permettant de réduire l utilisation du charbon de bois (12 salariés) - Recherche de procédés et équipements pour la production de charbon amélioré : identification de deux procédés intéressants et peu coûteux en investissement Sénégal : Baobab des saveurs, Transformation et commercialisation de produits forestiers non ligneux encore peu valorisées avec forte VA (fruit du baobab, moringa, neem, balanites...). - Conseils pour la conception spatiale d une nouvelle unité de production de poudres et huiles alimentaires et cosmétiques : recueil d avis de la part d un centre technique spécialisé, d un industriel de la cosmétique et de l INRS. L aménagement final de l atelier a pris en compte les commentaires. - Mise au point un procédé de stabilisation microbiologique et d homogénéisation du lait de coco : encadrement d un groupe 6/

7 7/ Bénin : entreprise productrice de lait de coco d étudiants de SupAgro Montpellier qui ont proposé une procédé et proposé des recettes innovantes. Candidature de l entreprise au prix de l innovation pour l'afrique 2013 Mali : mini-laiterie - Conseils pour l amélioration de la préservation du lait, valorisation hors chaîne du froid : envoi de documentation sur un process promu par la FAO Burkina Faso : Fédération Nununa, Coopérative de femmes productrices de sésame au (1300 femmes productrices de sésame) - Recherche de solutions pour valoriser les tourteaux de sésame : envoi de la synthèse d une étude bibliographique. La fédération envisage de valoriser les tourteaux pour l alimentation animale, comme le concluait la synthèse de l analyse biblio. Cameroun : organisation de producteurs de cacao (plus d un millier de petits planteurs ; une vingtaine de séchoirs. (rq : 250 séchoirs du même type installés dans la région). - Amélioration du rendement énergétique des séchoirs Samoan : étude biblio, encadrement d un stagiaire pour établir un diagnostic précis de la structure, de l utilisation et des performances des séchoirs sur place. Identification et aide à l achat de thermomètre adapté pour réaliser les mesures. Appui à la formulation de solutions simples adaptées. Cameroun : entreprise de fabrication de farines pour bouillies - Informations sur les risques liés à l utilisation de farine de poissons dans l alimentation infantile : envoi d une note d information

8 8/ Cameroun : entreprise productrice de confitures 100% naturelles - Recherche d information sur le matériel d analyse de laboratoire à acquérir : envoi d un liste ( avec prix) du matériel à acquérir en priorité et conseils pour réaliser les analyses. Recherche de normes Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Burkina Faso : Fédération Nununa, Coopérative de femmes productrices de sésame au (1300 femmes productrices de sésame) - Normes en vigueur (Codex, Iso ) pour réaliser les analyses physico-chimiques de suivi-qualité des corps gras et de l huile de sésame : envoi des textes recherchés Cameroun : entreprise de cosmétique Cameroun et Madagascar : entreprises productrices de confitures 100% naturelles - Réglementation européenne pour commercialiser les produits cosmétiques dont des huiles essentielles en Europe : envoi des textes recherchés - Recherche de conservateurs acceptés dans la réglementation bio, recherche de la réglementation en matière d étiquetage : envoi des textes recherchés

9 9/ Traitement des effluents Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Burkina Faso : entreprise de production de produits d entretien Cameroun : entreprise de cosmétique - Recherches de solution pour un meilleur traitement des eaux usées avant rejet :diagnostic sur site, établissement d un cahier des charges - Réglementation européenne pour commercialiser les produits cosmétiques dont des huiles essentielles en Europe. Analyse produit Demande, travail réalisé par Tech-Dev, impact Congo : Savon Plus, Fabrication de savons de ménage à base d huile de palme pour le marché populaire local. Burkina Faso : Fédération Nununa, Coopérative de femmes productrices de sésame au (1300 femmes productrices de sésame) - Analyse du taux d ammonium quaternaire dans un échantillon de savon liquide : réalisation dans un laboratoire français spécialisé. L analyse a confirmé l absence d ammonium quaternaire. Savon plus a pu obtenir le marché. Ce client représente désormais 80% du CA de Savon Plus en savon liquide. - Analyse d'un échantillon de sésame nettoyé : identification d un laboratoire, appui logistique, aide à l interprétation des résultats d analyse

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