CHARTE DE L ENFANT HOSPITALISÉ

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1 CHARTE DE L ENFANT HOSPITALISÉ 1

2 2 L Hôpital d Enfants de l Association Saint-François d Assise est situé dans le quartier de la Source de Saint-Denis, entre le jardin de l Etat et le Boulevard sud, 60 rue Bertin. n L établissement dispose d un parking visiteur accessible par la rue de la Source. n Il est desservi par les lignes de bus suivantes : n Lignes CITALIS (au départ de St-Denis) 10, 11, 12, 14, 21, 22, 23 : arrêt JARDIN DE L ÉTAT n Depuis l Ouest : Ligne Car jaune C 2 et D : arrêt GARE ROUTIERE, prendre ensuite la correspondance sur place N 14. n Depuis le Sud : Ligne Z éclair 1 du réseau car jaune : arrêt JARDIN DE L ETAT. n Depuis l Est : Ligne Z éclair 2 et car jaune G et F: arrêt GARE ROUTIERE prendre ensuite la correspondance sur place N 14. n Vous pouvez nous contacter : Standard : Fax : direction.he@asfa.re Hôpital d Enfants / ASFA CS SAINT-DENIS CEDEX PLAN D ACCÈS ET COORDONNÉES

3 3 Notre établissement est conventionné. Nos tarifs de prestations journalières sont fixés par l Agence Régionale de Santé. Nous vous indiquons ci-dessous le niveau de couverture par le régime d Assurance Maladie et les frais qui peuvent rester à votre charge. VOUS ÊTES ASSURÉ SOCIAL n Soit les frais de séjour sont pris en charge à 80% ; le ticket modérateur de 20% est à votre charge ou à celle de votre mutuelle pendant les 30 premiers jours de votre hospitalisation. n Soit les frais de séjour sont pris en charge à 100% : maladie longue durée, hospitalisation à partir du 31 ème jour. VOUS ÊTES RESSORTISSANT ÉTRANGER OU NON ASSURÉ SOCIAL Un devis sera établi et le règlement de la totalité des frais de séjour vous sera demandé lors de l admission de votre enfant. LE FORFAIT JOURNALIER Conformément au règlement en vigueur, vous aurez à vous acquitter du forfait journalier hospitalier (18 euros par jour). La plupart des mutuelles prennent en charge ce forfait. En sont exonérés les enfants bénéficiant de l AEEH* et de la CMU**. LES FRAIS D HOSPITALISATION *AAEH : Allocation d Education de l Enfant Handicapé **CMU : Couverture Maladie Universelle

4 4 DIRECTION n Directrice : Murielle VANNIER direction.he@asfa.re n Assistante de direction : Isabelle ADIA secdirection.he@asfa.re Tél: Fax : BUREAU DES ENTRÉES n Accueil du public, admissions, facturation Fax : n Responsable : Laurent Prémont controlegestion.he@asfa.re Le Bureau des Admissions est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00. ASSISTANTES SOCIALES PSYCHOLOGUES / UNITÉ D ENSEIGNEMENT CONSULTATIONS EXTERNES n Neuropédiatrie - Obésité - Diabétologie Secrétariat : ouvert du lundi au vendredi de 8h00-12h00 / 14h00-17h00 SERVICES DE SOINS n Coordonnateur de la Pédiatrie Dr Denis Verheulpen - verheulpen.d@asfa.re n Unité neuropédiatrie : Cadre de santé : Pascale ZANGLA Tél : cadresanteneuro.he@asfa.re n Unité pédiatrie polyvalente / Unité d Obésité Infantile Cadre de santé : Sonia PAILLARD Tél : cadresanteuoi.he@asfa.re n Médecin référent de la Rééducation fonctionnelle : Dr Clément BONHOMME - bonhomme.c@asfa.re n Unité de rééducation fonctionnelle : Cadre de santé et coordinatrice des soins : Isabelle CABARDOS Tél : cadresantesrfi.he@asfa.re COORDONNÉES DES SERVICES

5 5 Ce sont des infections liées aux soins qui peuvent être contractées au cours d un séjour à l hôpital. DIFFÉRENTS ACTEURS SONT ENGAGÉS DANS CETTE PRÉVENTION : n La CME (Commission Médicale d Etablissement), le CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales) en collaboration avec la Direction Qualité et Gestion des Risques définissent la politique de lutte contre les infections nosocomiales qui s inscrit dans le programme Qualité et Gestion des Risques. n Une équipe, composée d infirmières, d auxiliaires de puériculture et de rééducateurs travaille sur la mise en place d actions ciblées (élaboration de protocoles, réalisation d audit ). n Les équipes soignantes appliquent, dans tous les services, les procédures adaptées aux situations (désinfection des mains avant et après chaque soin, précautions spécifiques selon l état de santé de chaque enfant ). n Les parents veillent à avoir les mains propres et à respecter les précautions complémentaires qui leur seront éventuellement demandées. n Le personnel soignant est à la disposition des patients et de leur famille pour informer et expliquer les mesures de prévention. TABLEAU DE BORD DES INFECTIONS NOSOCOMIALES Le tableau de bord des infections nosocomiales est établi à partir d indicateurs. Ils sont exprimés en 5 classes de performance de A à E (A étant le score le plus élevé). n ICALIN (Indice Composite des Activités de Lutte contre les Infections Nosocomiales) n ICSHA (Indicateur de Consommation des Solutions Hydro Alcooliques) n ICAT-BMR (Indice Composite de Maîtrise de la diffusion de Bactéries Multi-Résistantes) Le score agrégé est élaboré à partir des résultats de ces indicateurs. PRÉVENTION DES INFECTIONS ASSOCIÉES AUX SOINS ET INFECTIONS NOSOCOMIALES Ces tableaux de bord sont affichés dans l établissement et sont consultables sur le site internet

6 6 n ASSOCIATIONS n Association Vaincre La Mucoviscidose / n Association Française Contre Les Myopathies n Association des Jeunes Diabétiques n Association REUNIR SUD : n Association Vill avec : n Association Sourire : n Association KESKIDI KESKILI / n Association pour les enfants intellectuellement précoces : (ANPEIP) n Association COLLECTIF AVEC: n Association RIVE : n Collectif interassociatif sur la santé n Trisomie Réunion : n Association Européenne contre les Leucodystrophies ELA : n RÉSEAUX n Réseau de Prévention et Prise en Charge de l Obésité en Pédiatrie (REPOP) : n Réseau de santé REUCARE : n Dyspraxique mais fantastique (DMF) n CENTRES DE RÉFÉRENCE ET DE COMPÉTENCES DE L HÔPITAL D ENFANTS n Centre de Ressources et de Compétences de la Mucoviscidose : n Centre de Référence des Maladies Neuromusculaires et Neurologiques Rares n Centre de Référence des Troubles Spécifiques des Apprentissages : ASSOCAITIONS, RÉSEAUX, CENTRES DE RÉFÉRENCE ET DE COMPÉTENCES DE L HÔPITAL D ENFANTS