Plan de l exposé. L estime de soi dans le rôle de gestionnaire

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1 L Estime de soi Les bases La source Plan de l exposé L estime de soi dans le rôle de gestionnaire L estime de soi dans le projet de devenir gestionnaire Gérer et le lien entre l estime de soi Semer l estime de soi dans son rôle de gestionnaire L estime de soi et l éducation Expérimentation Lien entre son estime personnelle et sa façon de gérer Retour

2 L ESTIME DE SOI Je m aime un peu, beaucoup, à la folie, énormément, pas du tout 2

3 1. Comprendre l estime de soi 1.1 QU EST-CE QUE L ESTIME DE SOI? S estimer, c est se comprendre : se comprendre dans nos forces et dans nos conflits intérieurs ; comprendre ces dynamismes profonds qui nous conduisent et qui nous donnent le mouvement intérieur qui nous pousse à réagir ou non, à saisir les occasions ou non. S estimer, c est se comprendre dans tout ce que nous voulons, percevons et croyons être face à soi-même et à autrui. C est d abord se comprendre, puis s accepter. Evidemment, nous mettrons l emphase sur la sphère de vie «travail», mais il existe d autres sphères de notre vie qui s inter-influencent au niveau de l estime de soi. Par exemple, une rupture amoureuse peut rendre une personne vulnérable sur le plan de l estime personnelle et ainsi l amener à se surcharger de travail pour pallier à son manque au plan affectif, ou encore la conduire à ne plus être productive au travail et avoir de la difficulté à être fonctionnelle. 3

4 L estime de soi englobe trois sphères : - L amour de Soi - La vision ou perception de Soi - La confiance en soi Définition Bénéfices Conséquences en cas de manque Amour de soi Vision ou perception de soi Confiance en soi C est un amour de soi inconditionnel qui ne dépend point de nos performances. C est se respecter quoi qu il advienne, écouter ses besoins et ses aspirations. Les porteurs ou les destructeurs d amour de soi sont souvent les paroles intérieures, nos autocritiques, ou encore notre façon de se percevoir en relation avec les autres. Stabilité affective, relations épanouissantes avec les autres; résistance aux critiques ou rejets Doutes sur ses capacités à être apprécié(e) par autrui, conviction de ne pas être à la hauteur, image de soi médiocre, même en cas de réussite matérielle ou autres. C est le regard que l on porte sur soi. L important n est pas seulement la connaissance de soi, mais aussi l acceptation que l on a d être porteur de qualités, défauts, potentialités ou limites. C est donc croire en ses capacités et se projeter dans l avenir d une façon réaliste. Ambitions et projets que l on tente de réaliser; résistance aux obstacles et aux contretemps. Manque d audace dans ses choix, conformisme, dépendance aux avis d autrui, peu de persévérance dans ses choix personnels. Être confiant, c est penser que l on est capable d agir de manière adéquate dans les situations importantes. C est l action sans la crainte excessive de l échec ou du rejet d autrui. Action au quotidien facile et rapide; résistance aux échecs. Inhibitions, hésitations, abandons, manque de persévérance. * Ces trois composantes entretiennent généralement des liens d interdépendance, c est-à-dire que l amour de soi facilite une vision positive de soi qui, à son tour, influence favorablement la confiance en soi. Deux fondements majeurs sont à la base de l estime de soi : S Acceptabilité sociale : sentiment d être aimé. S Capacité d agir librement et efficacement ; sentiment d être compétent. 4

5 1.2 DIFFÉRENCES ENTRE UNE HAUTE ET UNE BASSE ESTIME DE SOI Basse estime de soi S Ont le sentiment de mal se connaître S Parlent d eux de façon plutôt neutre S Se décrivent de façon plus modérée, floue et incertaine S Tiennent sur eux-mêmes un discours parfois contradictoire S Portent un jugement sur soi instable; pouvant dépendre des circonstances et des interlocuteurs. Avantages S S adaptent aux interlocuteurs, ont le sens de la nuance S Adoptent des comportements prudents et réfléchis S Sont patients. Inconvénients S Ont une image floue et hésitante S Prennent des décisions de façon parfois laborieuse ou différée S S inquiètent des conséquences possibles de leurs choix S Tiennent parfois trop compte de l entourage dans les prises de décision S Renoncent vite, en cas de difficulté, dans leurs décisions personnelles S Subissent parfois les décisions de l environnement S Parfois hésitants ou conventionnels Haute estime de soi S Ont des idées claires sur eux-mêmes S Parlent d eux de façon tranchée S Savent parler d eux de façon positive S Tiennent sur eux-mêmes un discours plutôt cohérent S Portent un jugement sur soi stable S Portent un jugement qui dépend relativement peu des circonstances et des interlocuteurs. Avantages S Ont une image tranchée et stable S Agissent aussi efficacement que possible pour faire réussir leurs choix S Tiennent volontiers compte d eux dans leurs prises de décision S Persévèrent malgré les difficultés S Se dégagent des situations dictées par l environnement s ils les perçoivent comme contraires à leurs intérêts S Peuvent être innovateurs. Inconvénients S Ont trop de certitudes et de simplifications, ce qui risque de déplaire à certaines personnes S Prennent des décisions en général plus facilement, mais leurs décisions peuvent être banalisées S Sont parfois trop sensibles à leurs intérêts à court terme 5

6 1.3 ESTIME DE SOI STABLE OU INSTABLE? Évaluer la stabilité de notre estime personnelle, c est évaluer notre degré de résistance aux événements de la vie, tout en considérant la façon dont les événements de la vie quotidienne malmènent notre amour, notre vision et notre confiance en soi.. 4 grands types d estime de soi 1- Haute estime de soi stable 2- Basse estime de soi stable 3- Haute estime de soi instable 4- Basse estime de soi instable Haute estime de soi stable S Peu de fluctuations de l estime de soi au quotidien S Peu d énergie consacrée au besoin de prouver sa compétence à soi et aux autres S Peu d énergie consacrée à se défendre ou à se justifier des critiques ou échecs lorsqu ils sont mineurs S Écoute rationnelle (fait appel à la raison) des critiques Basse estime de soi stable S Peu de fluctuations d estime de soi au quotidien S États émotionnels régulièrement négatifs; on se juge négativement S Pas d efforts pour augmenter l estime de soi S Impact émotionnel du feed-back, mais peu de conséquences comportementales S Conviction de l inutilité de la poursuite d objectifs personnels Haute estime de soi instable S Fluctuations importantes de l estime de soi en réponse à des situations quotidiennes S Beaucoup d énergie consacrée au besoin de prouver ses compétences S Beaucoup d énergie consacrée à se défendre ou à se justifier des critiques ou échecs même s ils sont mineurs S Écoute émotionnelle (fait appel aux sentiments) des critiques Basse estime de soi instable S Fluctuations vers le haut possibles S États émotionnels mixtes : sentiments négatifs de soi mais avec des moyens positifs S Efforts pour augmenter l estime de soi S Impact émotionnel du feed-back, et conséquences comportementales d ajustement S Désirabilité sociale détournant des intérêts personnels Face à l adversité, ces différences se révèlent. «Une estime de soi haute et stable est solide et résistante. Le sujet ne remet pas sa valeur en question à chaque moment. Il peut donc accepter de ne pas contrôler totalement une situation sans se sentir pour autant inférieur ou diminué».andré et Lelord, p.65 Une estime de soi instable, bien que haute, pousse une personne à réagir en fonction des sentiments qui entourent cet état. Ainsi, tous les rendez-vous sont considérés majeurs pour son image, redoutant davantage la venue d une menace, d un défi ou d une injustice. 6

7 1.4 L ORIGINE DE L ESTIME DE SOI L estime de soi a une histoire qu il est parfois utile de connaître. Comme nous avons tendance à enfouir nos blessures dans l oubli, cette histoire n est pas toujours facile à lire. L estime de soi provient en général des «nourritures affectives» parentales : ces nourritures peuvent construire l estime de soi si elles répondent aux besoins affectifs. Cependant, s il y a eu des carences affectives, nos besoins restent les mêmes une fois que nous sommes devenus grands : nous pouvons alors observer que nos doutes d enfants font nos doutes d adultes. Notons que l estime de soi évolue, change et ne reste pas figée, et ce, même au stade adulte, bien que les bases soient construites pendant l enfance. On peut avoir un pouvoir sur notre estime personnelle et ainsi l amener à évoluer et apprendre à la protéger. Pour ce faire, il importe de bien comprendre l enjeu de notre propre estime : comprendre les défis qu elle doit affronter, prendre conscience de ce qui risque de la blesser ou de la remettre en question, connaître ce qui favorise sa croissance : notre être, notre agir, les réalisations de nos proches (conjoint (e), enfants, amis, patrons). Rappelons-nous que les relations affectives nourrissent et stabilisent l estime de soi. (À titre informatif, voici quelques considérations qui ne seront pas traitées dans l exposé) Il existerait aussi des différences entre les garçons et les filles en ce qui concerne l estime de soi. Ainsi, dès l enfance, les scores moyens d estime de soi seraient plus élevés chez les garçons que chez les filles. Des auteurs tentent d expliquer cette différence par le fait que les garçons, comparativement aux filles, seraient plus habitués à prendre des risques physiques et sociaux, s adonnant plus facilement aux activités de compétition et d affrontement. De plus, la timidité et l isolement seraient plus acceptés (en terme d éducation de la part des parents) chez les filles plus que chez les garçons. Les filles seraient donc plutôt encouragées à être dociles, obéissantes et coquettes; comportements peu propices à l estime de soi. Entre 14 et 23 ans, selon une étude, alors que l estime de soi des garçons augmenterait, celle des filles déclinerait. On expliquerait cela en comparaison avec l importance des femmes de posséder un corps et une apparence idéale. Ainsi, déjà à partir de 8 ans, la satisfaction des jeunes quant à leur apparence physique s effondrerait littéralement chez les filles, alors qu elle demeurerait constante chez les garçons. Tout cela dépendrait du regard porté sur soi et ce regard dépend aussi largement des pressions de l environnement social. L écart entre ce que l on croit être et ce que l on devrait être est trop grand. 7

8 2. Prendre conscience des effets de l estime de soi sur le domaine professionnel 2.1 L estime de soi dans le projet de gestionnaire Une interrogation persiste quant à l existence d une relation entre l estime personnelle et le choix de devenir directeur ou directrice. Plus précisément, faut-il avoir une forte estime de soi pour accéder à des postes de direction? La nature du choix professionnel est en relation étroite avec l estime personnelle. Ainsi, plus j ai confiance en moi, plus je m aime et me perçois positivement, plus j oserai non seulement planifier ma carrière, mais j opterai pour une carrière qui tient vraiment compte de qui je suis, de mes objectifs professionnels et de la réalité du marché du travail afin d harmoniser ces trois aspects. Ainsi, choisir d opter pour un poste de direction nécessite non seulement la croyance en soi pour se projeter dans cet univers mais aussi une vision de soi positive dans l agir cet une estime personnelle capable d affronter tout ce qui entoure le monde des relations interpersonnelles. Estce que le choix d opter pour un poste de direction se fait dans toute cette conscience? Nous en doutons et même nous souhaitons l inverse car rares sont les personnes qui sont conscientes de posséder une aussi grande confiance pour s y lancer les yeux grands ouverts. Quant à André et Lelord (1999), ils soutiennent qu il est impossible pour une femme comme pour un homme de vivre un exercice de pouvoir sans croire et espérer parvenir à de grandes choses, choses encore plus grandes que ce que laissent entrevoir les tâches entourant la fonction. Cependant, on doit aussi prendre en considération qu un choix pour un poste de direction, dans le secteur de l éducation, fait souvent référence à une transition de carrière, soit un passage réalisé en cours de carrière, une option réfléchie qui représente des avantages et des inconvénients. Cela représente alors un choix qui peut permettre de quitter un poste qui ne convient plus pour un poste dont les tâches paraissent plus alléchantes et/ou encore un choix stimulé par les possibilités de défis et l ambition. Même dans la nature du choix, on pourrait questionner l estime personnelle de l individu. L estime personnelle vient aussi jouer dans l amour de soi.je m aime donc je mérite mon chemin et j imagine mes relations avec les autres La vision de soi influence la façon dont on se projette dans un poste de direction et la confiance en soi colore les actions anticipées et la façon dont on passe à l action. Plusieurs modèles de prise de décision en choix de carrière impliquent l estime de soi et la conception de soi comme quelques-unes des conditions internes qui marquent le processus de prise de décision. (Source : Hamel, 1985, p.191) Ainsi, la nature de nos projets serait directement influencée par notre estime personnelle. Nos attentes et les raisons sous-jacentes parlent facilement de notre estime personnelle parce que nos attentes expriment nos manques et que souvent nos manques (nos besoins de..) tissent 8

9 le fil de notre estime personnelle. Ainsi, on ne s aime pas tout à fait parce que, par exemple, on manque de reconnaissance ou de considération; on ne s estime pas vraiment parce qu on manque d amour. Dans certaines de ces situations, la sphère «travail» est une bonne façon d augmenter notre estime personnelle, particulièrement dans une société qui amène les gens à se définir par la nature de leur travail. Notons cependant que l activité professionnelle peut tout aussi facilement détruire l estime que l on se porte. De plus, selon un modèle sociopsychologique du choix de carrière et du comportement au travail, ce seraient les attentes, «attentes face à son environnement, attentes envers soi-même, attentes envers les tâches désirées, attentes sociales (prestige convoité)» qui motiveraient un individu autant dans sa prise de décision pour sa carrière que dans ses comportements et ses réactions au travail. C est la motivation qui est à la base de la progression et ce, dans tout genre de progression. Pour être motivé, et pour passer à l action, il est important de croire en soi. 2.2 L estime de soi et l action de gérer On gère comme on est. On gère avec sa façon de voir les choses, avec ses besoins intérieurs et ses ambitions. De plus, les autres gèrent aussi comme ils sont. Il faut comprendre ces prémisses fondamentales qui semblent simples à la base mais qui une fois intégrées réellement, peuvent permettre à tout bon gestionnaire de convaincre les autres en trouvant des arguments qui feront écho chez eux. L intégration de ces prémisses exige aussi une forme de tolérance en ce sens qu il ne faut pas entrer dans le piège d amener les autres à gérer comme soi, ni soi-même à gérer comme un autre. Bien qu il soit essentiel de se nourrir des expériences des autres, qu elles soient favorables ou défavorables. Ainsi, dans un rapport causes/conséquences, le rôle de l amour de soi est prédominant dans la façon de gérer. Plus l on aborde les sphères de la haute direction et plus on a besoin des autres. Les autres peuvent représenter les contacts, les connaissances, les expériences. Harel Giasson et Marchis-Mouren (1991) soulignent que lorsqu un leadership est basé sur les relations, l estime de soi et l enthousiasme au travail en sont davantage augmentés chez tout le personnel. Pat Mesiti, 1997, décrit le leader, d abord, comme une personne en relation et il ajoute même «qu aucun individu qui réussit ne peut le faire uniquement par ses propres moyens»(p.22). Notre rapport aux autres s exprime par la communication. Par la parole et par tout ce qui entoure le système de communication, je dis ce que je suis. Les interlocuteurs saisissent les opinions que l on peut entretenir à leur égard, ce qui peut les stimuler ou les braquer, selon nos perceptions 9

10 2.3 Comment favoriser l estime de soi de ses collaborateurs et de ses collaboratrices? Favoriser l esprit d équipe, notamment par des rencontres informelles, bâtir une solidarité inconditionnelle en cas de problème. Favoriser la collaboration et entretenir les objectifs de carrière de vos collaborateurs et de vos collaboratrices en leur déléguant des tâches qui tendent vers la concrétisation de leurs projets. Augmenter les compétences individuelles en facilitant la formation et la spécialisation. Donner régulièrement, par des remarques positives ou critiques, une information sur les performances. Instaurer une tolérance à l erreur : «C est normal d échouer parfois; qu avonsnous appris de cet échec?» Encourager l initiative : il n y a pas que les résultats qui comptent! Ce qui importe alors, c est l idée derrière le geste posé. Ne pas critiquer les personnes, mais les comportements. Comprendre le contexte avant tout et situer le comportement à l intérieur de celui-ci. S appliquer à soi-même les règles que l on impose (la plus difficile). Bref, favoriser l estime de soi n est pas chose simple et implique une estime personnelle solide. Cela demande aussi d être à l écoute de nos manques personnels (besoins) afin de minimiser leur influence et d augmenter notre objectivité. Rappelons-nous que l estime de soi nous fait réagir, consciemment ou non. Ainsi, devant l échec ou le succès, selon notre confiance, notre vision et notre amour de soi, nous réagissons de façon différente. Par exemple, lorsque nous nous sentons dévalorisés, nous posons des actions en réaction à cette dévalorisation : on peut réagir par peur d être rejeté(e), on peut ressentir le besoin de séduire ou encore nous pouvons vivre plus d ouverture devant la séduction. Les personnes à basse estime de soi redoutent avant tout l échec. La crainte de l échec va souvent se manifester par une attitude prudente et réservée, remplie de précautions. La crainte de l échec peut aussi être si forte qu une personne, inconsciemment ou non, peut provoquer cet échec. Prenons l exemple d un étudiant qui ne se prépare pas à un examen important pour comprendre davantage comment une personne à basse estime de soi peut s auto-handicaper. Eh bien, en cas d échec il se dira : «C est vrai j ai échoué, mais c est parce que je n ai pas assez travaillé.» Ainsi, ce n est pas sa compétence personnelle (dont dépend l estime de soi) qui est en jeu, mais simplement son manque d organisation On prend donc soin de son estime personnelle en agissant ainsi mais on peut aussi prendre conscience du cercle vicieux avec lequel ces personnes sont aux prises. Les personnes à basse estime de soi se sentent souvent plus sécurisées par l échec que par la réussite, sans pour autant s en 10

11 réjouir, mais c est ce qu elles connaissent, cela évite alors les surprises. Il n y a pas que les réactions devant l échec ou le succès qui se mettent au service de son estime de soi. Plusieurs autres réactions comme les critiques, les achats de biens matériels (posséder), la vantardise, etc. sont autant de stratégies nécessaires pour préserver et ajuster son estime personnelle. 11

12 3. Notre estime personnelle et son rôle dans notre vie Nous avons vu que l estime de soi influence nos réactions, nos prises de décision et notre façon d agir par rapport au futur. Notre estime de soi nous amène à foncer ou à renoncer, à saisir les occasions ou à les fuir, à considérer nos succès ou à centrer notre attention sur les échecs. Nous vous proposons maintenant de discuter ensemble des effets de notre estime personnelle sur notre vie et sur nos projets. Activités : Répondre en groupe aux trois questions suivantes : 1. En quoi l estime de soi influence vos choix de carrière? 2. En quoi l estime de soi influence vos relations avec les autres? 3. En quoi l estime de soi influence les échecs ou les succès et notre vision devant ceux-ci? 12

13 4. Trouver des moyens pour augmenter notre estime personnelle Je m aime donc je suis. - Comment développer son estime de soi : Afin de modifier son estime personnelle, nous pouvons intervenir à trois niveaux, chacun étant composé de trois clés 1- LE RAPPORT À SOI-MÊME 1.1 Se connaître 1.2 S accepter 1.3 Être honnête avec soi-même 2- LE RAPPORT À L ACTION 2.1 Agir 2.2 Faire taire la critique intérieur 2.3 Accepter l échec 3- LE RAPPORT AUX AUTRES 3.1 S affirmer 3.2 Être empathique (tenter de comprendre l autre) 3.3 S appuyer sur le soutien social 1 - LE RAPPORT À SOI-MÊME Se connaître La connaissance de soi concerne aussi bien le regard porté sur soi que la manière dont on se présente aux autres. La connaissance de soi comporterait quatre grands domaines : - Le domaine public (Tout ce qui est connu à la fois de vous et de votre entourage) - La tâche aveugle (Il s agit de ce que les autres savent de vous, sans que vous en soyez clairement conscient) 13

14 - Le domaine caché (Tout ce que vous connaissez de vous, mais que les autres ignorent) - Le domaine inconnu (Tout ce qui n a pas encore été révélé ni par soi, ni par son entourage) Tout ce qui augmente le «domaine public» améliore l estime de soi, et pour cela, il faut : 1- Transformer la «tâche aveugle» en «domaine public» - Écouter et même solliciter l avis de l entourage. 2- Transformer le «domaine caché» en «domaine public» - L outil principal est la révélation de soi; Exprimer ses pensées et ses émotions même si nous ne sommes pas certains que celles-ci correspondent avec celles de nos interlocuteurs ou qu elles leur fassent plaisir. Bien sûr, c est à utiliser avec précaution 3- Transformer le «domaine inconnu» en «domaine public» - C est tout l intérêt de se mettre dans des situations inhabituelles, de faire de nouvelles expériences S accepter Il ne faut pas nécessairement se percevoir sans défaut pour avoir une bonne estime de soi, mais il faut plutôt être capable de les assumer ou encore de les accepter ou changer. C est la honte qui transforme la conscience d un défaut en complexe Être honnête envers soi Être honnête envers soi, c est assumer ses émotions «négatives», les laisser s exprimer et c est assumer l envie de changer les situations. 14

15 2 - LE RAPPORT À L ACTION Agir La vie quotidienne nous fournit une multitude d objectifs, même modestes, qui, une fois atteints, nous permettent de ressentir une amélioration de notre estime de soi. Il s agit donc de les considérer comme des moyens d augmenter notre sensation de contrôle sur soi et de se rapprocher de son image idéale. Vous pouvez devenir aussi un expert dans un domaine. N oubliez pas, toute décision de changement devrait se traduire par un geste dans la minute qui suit : Prendre son téléphone, sortir de chez-soi, faire une lettre Faire taire la critique intérieure La critique intérieure ce sont toutes les pensées a priori critiques que nous adressons à nous-mêmes. Il s agit souvent d un discours parental intériorisé, conséquence de ce que nous avons entendu lorsque nous étions enfant. LA CRITIQUE INTÉRIEURE IMPACT SUR L ESTIME DE SOI «C est inutile, à quoi bon?» Dissuade d essayer «Ça ne marchera pas» Inquiétude ou perfectionnisme inutile «C était nul» Dévalorisation «Ça n a servi à rien» Dissuade de recommencer «Ce n est pas suffisant» Insatisfaction Des auteurs ont regroupé quatre questions à se poser pour faire taire les critiques intérieures : - Cette pensée est-elle réaliste? - Est-ce que cette pensée m aide à me sentir mieux? - Est-ce que cette pensée m aide à mieux faire face à la situation actuelle? - Est-ce que cette pensée m aidera à mieux faire face à la situation la prochaine fois? 15

16 2.3 - Accepter l idée de l échec Comment avoir une vision réaliste de l échec VISION AGGRAVANTE DE L ÉCHEC : LES PENSÉES CATASTROPHES Un échec est toujours total «C est la catastrophe» Un échec est toujours définitif «Je ne serai jamais capable d affronter cette situation» Un échec est toujours irrattrapable «Les conséquences sont irrémédiables» Un échec est toujours risqué «Je vais me laisser aller et m habituer à la médiocrité» Un échec est toujours ridiculisant «Mon image a pris un coup mortel» Un échec est toujours source de perte de confiance de la part des autres «On ne me fera plus confiance après ça» VISION AIDANTE DE L ÉCHEC : LES PENSÉES RÉALISTES Un échec est une difficulté «C est ennuyeux» Un échec est une étape «Je dois progresser pour être à l aise dans cette situation» La plupart des échecs sont rattrapables «Est-ce qu il y a des conséquences?» Il n existe pas d addition à l échec «Personne n aime échouer, aucun risque que je m habitue» Il n est pas ridicule d échouer «On a peut-être vu que j avais encore des progrès à faire» Un échec est toujours effacé par une réussite ultérieure «Les gens verront que j ai d autres compétences pour réussir plus tard» 3 - LE RAPPORT AUX AUTRES 3.1 -S affirmer L affirmation de soi, c est la capacité à exprimer ce qu on pense, ce qu on veut, ce qu on ressent, tout en respectant ce que l autre pense, veut et ressent. C est pouvoir dire non sans agressivité, demander quelque chose sans toujours s excuser, répondre avec calme à une critique, etc. Une 16

17 personne qui a une basse estime de soi peut ne pas s affirmer par peur du rejet, elle ne prend alors ni l habitude, ni le droit de s affirmer Être empathique L empathie c est la capacité d écouter et de ressentir le point de vue des autres, de chercher à le comprendre et de le respecter, même si nous ne sommes pas totalement en accord avec eux. Cependant, lorsqu on souffre d une basse estime de soi, on peut se montrer très à l écoute des autres personnes, au point parfois de s oublier soi-même et de perdre de vue ses propres intérêts S appuyer sur le soutien social Le soutien social c est l ensemble des relations que nous entretenons et de l aide que nous en retirons. Il y a le soutien d estime (on sait que tu es quelqu un de bien), le soutien affectif (on est à tes côtés, on t aime), le soutien matériel (on va t aider), et le soutien informatif (voici une information qui va te rendre service). Il apporte le sentiment d être aimé et le sentiment d être aidé. Pour développer son soutien social, n hésitez pas à demander ce soutien, d activer son réseau social et de le diversifier. EN BREF Il est important aussi de vérifier ses idéaux et leur réalisme. Lorsque nous nous rapprochons de nos idéaux, nous nous portons en bonne estime et en mauvaise estime lorsque nous nous en éloignons. Il est aussi important de vérifier nos critères de réussite (ce à quoi nous nous attendons d arriver pour prétendre avoir réussi). Ceux-ci peuvent être trop élevés et ainsi faire en sorte qu une réussite ne puisse être réaliste conséquemment à des critères de réussite trop élevés, ou encore une réussite peut ne pas être perçue comme telle, ne répondant pas aux critères de réussite fixés. Nous devons aussi avoir conscience que l estime de soi n est pas seulement une évaluation personnelle, c est aussi une anticipation ou une estimation de l évaluation des autres par rapport à soi. D où qu il vienne, et même s il est argumenté, le moindre commentaire négatif à notre encontre entraîne 17

18 immédiatement chez nous une réaction émotionnelle douloureuse. Dans un premier temps, nous ressentons ce jugement comme vrai, et ce n est que dans un deuxième temps que nous l évaluons et pouvons nous en détacher. Les personnes à basse estime de soi, devant la critique, s effondrent puisqu elles ne critiquent pas justement la critique. Bref, l estime de soi s apprend, évolue, change elle est en continuel mouvement. Bonne route vers la vôtre!!! 18