A N N U A L O P E N S O U R C E S U R V E Y E d i t i o n F r a n c e

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "A N N U A L O P E N S O U R C E S U R V E Y 2 0 0 9. E d i t i o n F r a n c e"

Transcription

1 A N N U A L O P E N S O U R C E S U R V E Y E d i t i o n F r a n c e

2 Sommaire Synthèse Introduction Résultats clés Méthodologie de l enquête Panel de personnes interrogées Les principales tendances de l open source Éléments marquants concernant la France Points principaux Amérique du Nord Points principaux Allemagne Points principaux Chine Points principaux Royaume-Uni Conclusions Actuate UK Dana Guthrie Téléphone: +44 (0) Actuate Germany and France Katharina Streater Téléphone: Actuate North America & Corporate Ben Hohmann Téléphone: Actuate China Ben Hohmann Téléphone: actuate.com/uk I I

3 Introduction Selon les prévisions, les trois prochaines années devraient être le théâtre de l adoption massive de la technologie open source, encouragée par d éminents supporteurs, à l image de Barack Obama et du leader de l opposition au Royaume-Uni, David Cameron, sans compter la réceptivité croissante de l immense marché que représente la Chine. Les différences culturelles rendent particulièrement intéressante l adoption de l open source en Chine, le quatrième plus grand marché de logiciels au monde. Avec programmeurs diplômés chaque année, arrivant sur un marché qui les paie à peine 10 $ de l heure, les technologies open source s avèrent encore moins coûteuses en Chine que dans les pays développés, où les salaires élevés des experts en informatique augmentent les coûts de développement et de déploiement. En effet, en Chine encore plus qu ailleurs, la technologie open source est annoncée comme l arme anti-crise idéale du moment : elle permet de réduire les coûts de propriété technologique tout en fournissant à la fois une solution de transparence des informations et un moyen de supprimer le monopole de l industrie des logiciels, augmentant ainsi le pouvoir d innovation de la Chine. La société d analyse de marché mondiale indépendante Gartner prédit aujourd hui que «D ici 2010, 90 % des entreprises du classement Global 2000 disposeront de stratégies officielles d acquisition et de gestion de logiciels open source». En attendant, le cabinet d analyste The 451 Group souligne dans un rapport récent que «l open source n est pas un modèle d entreprise». Le rapport suggère que la progression de l adoption de l open source est en partie due au fait que les entreprises intègrent cette technologie à leur stratégie opérationnelle. Plus précisément, les entreprises recherchent les avantages naturels de l open source, y compris la flexibilité de coûts et de développement. Cette approche leur permet de maximiser les opportunités de générer du chiffre d affaires et des bénéfices, en sélectionnant le meilleur de ce que proposent les logiciels libres et propriétaires. Actuellement, la course à l open source est menée par l Europe, plus particulièrement la France, bien que d autres pays progressent rapidement, comme l Allemagne et le Royaume-Uni. L étude Actuate Open Source Survey de 2009 est une étude de marché annuelle internationale exhaustive, menée de manière indépendante par Survey Interactive, et en est désormais à sa quatrième édition. Cette continuité garantit son rôle en temps que référence inégalée de l industrie concernant l utilisation de l open source par les organisations, effectuant le suivi des différents rythmes d adoption en augmentation et en développement, sur les différents marchés et secteurs industriels. 1 Gartner: Forecast: Open source Impact on Application Software, Worldwide and Regional, (November, 2008) Group, Commercial Adoption of Open Source Research Service: Open Source is Not a Business Model (October, 2008) source-is-not-a-business-model/ 1

4 Disposant d un taux de réponse significatif (près de 1500 répondants) sur le marché des services financiers, le secteur public, les télécommunications et l industrie manufacturière, et couvrant cinq territoires majeurs (l Amérique du Nord, le Royaume-Uni, la France, l Allemagne, et pour la première fois la Chine), cette étude reste l une des plus importantes de son secteur concernant les attitudes et les pratiques liées aux logiciels open source. L étude Actuate Open Source 2009 A l instar des quatre années précédentes, Actuate Open Source Survey 2009 a invité des professionnels et des spécialistes de l informatique à prendre part à une étude en ligne, afin de fournir des vues d ensemble et des perspectives sur la façon dont sont perçus les logiciels open source, leurs avantages et leurs inconvénients et la manière dont les organisations prévoient d exploiter cette technologie à l avenir. Cette étude explore les diverses tendances en termes de logiciels open source, à trois niveaux : notoriété et niveaux d adoption, avantages et obstacles à l adoption, et évolution de la veille économique basée sur l open source. L étude de cette année a montré que l Europe continuait à capitaliser sur son potentiel précoce d acceptation de l open source, afin de réduire les coûts de propriété informatique et de permettre un déploiement d application rapide, permettant aux organisations d améliorer leur compétitivité. L Europe reste en tête, mais pour combien de temps encore? 2

5 Résultats clés Les principaux enseignements 2009 Les résultats de l étude mettent en évidence que le premier intérêt des Chinois pour l open source est l absence de frais de licence. Cependant, l accès au code source a recueilli 72.6% des suffrages des personnes interrogées. L accès au code source largement plébiscité en Chine Chine Allemagne Amérique du Nord France Royaume-Uni 72.6 % 41.4 % 39.9 % 36.0 % 35.2 % L Europe capitalise sur sa précoce reconnaissance du potentiel représenté par l open source. Notamment en France, où près des 2/3 (67.0%) des personnes interrogées utilisent déjà un logiciel open source et en Allemagne ou la proportion d utilisation de l open source a augmentée cette année de 60.6%. Ces données contrastent avec les chiffres relevés au Royaume-Uni et aux Etats-Unis ou les taux d adoption du logiciel libre sont moins importants, respectivement de 42.4% et 41.0%. Plus des deux tiers des personnes interrogées en France utilisent déjà l open source France Allemagne Royaume-Uni Amérique du Nord 67.0 % 60.6 % 42.4 % 41.0 % 3

6 En Amérique du Nord, 2/5èmes des personnes interrogées utilisent l open source (41.0%). Près d 1/10ème sont actuellement en cours d adoption, ou prévoient d adopter, une solution open source. La part des personnes interrogées qui considèrent que les principaux avantages de l open source surpassent ses inconvénients (56.8%) est environ sept fois supérieure à la proportion de ceux qui en disconviennent (8.4%). Ces résultats se révèlent plus encourageants encore qu en Les avantages surpassent les inconvénients en Amérique du Nord 8.4 % Oui Je ne sais pas Non 34.9 % 56.8 % L état d esprit favorable à l open source développé en Allemagne est de nouveau supérieur à celui de ses voisins du Royaume-Uni. Ainsi la proportion des personnes interrogées au Royaume-Uni qui considère que les avantages liés à l open source sont supérieurs aux inconvénients est de 47.0% (contre 54.0% en 2008), tandis qu en Allemagne le score en faveur de l open source atteint 62.0%, et progresse sensiblement comparé à l année précédente. Les avantages liés à l open source enregistrent une augmentation significative en Allemagne comparés à l année précédente Royaume-Uni Amérique du Nord Allemagne France 47.0 % 56.8 % 62.0 % 71.3 % 4

7 Le Royaume-Uni enregistre peu d évolution par rapport à l enquête menée l année dernière. Seuls un peu plus des 2/5èmes (42.1%) des personnes interrogées ont indiqué utiliser l open source. Le Royaume-Uni témoigne toujours d une réticence pour l adoption de l open source avec près d un quart (22.4%) des réponses indiquant être encore au stade des développements et non à celui des évaluations. Le Royaume-Uni au stade des développements Royaume-Uni Allemagne Amérique du Nord France 22.4 % 15.8 % 12.6 % 11.2 % Actuate : engagé dans l Open Source L intérêt d Actuate pour les conclusions de l enquête provient de son engagement continu dans la communauté du logiciel libre et de l informatique décisionnelle. En tant que fondateur du projet BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) avec la fondation Eclipse, Actuate n a de cesse d être à la pointe des efforts communautaires menés autour de BIRT. Actuate souhaite donc susciter l intérêt pour le projet, en s assurant que la communauté BIRT dispose de tout ce dont elle a besoin afin de prospérer et de répondre aux besoins principaux des organisations concernant le logiciel libre. Parmi ces besoins l enquête a permis d identifier le coût total d acquisition, la question de savoir si la solution répond à des besoins réels et résout des problèmes d entreprise, la capacité d un commercial de la soutenir et la possibilité d inter-opérer avec l environnement existant. Méthodologie de l enquête L Enquête annuelle Open Source d Actuate de 2009 a été réalisée par Survey Interactive, un cabinet d étude indépendant, spécialisé dans les secteurs informatiques et media. La méthodologie employée repose sur un sondage en ligne auquel sont invités par les cadres en Amérique du Nord, en Allemagne, en Chine, en France et au Royaume-Uni. Les individus auxquels ont été envoyées les invitations ont été présélectionnés pour garantir qu ils satisfaisaient au profil du public ciblé. Chaque sondage a ensuite été vérifié à l aide des techniques rigoureuses de nettoyage de données propres à Survey Interactive afin de valider les réponses et de s assurer de l intégrité des données. A propos de Survey Interactive Survey Interactive est un cabinet d étude indépendant basé au coeur de Londres. La société propose une gamme étendue d enquête et de services de recherches sur Internet pour des clients issus des secteurs B2B et B2C. Son expertise comprend la publicité, la gestion des marques, le secteur informatique, les media, les tests produits et les enquêtes de satisfaction. 5

8 Panel de personnes interrogées Cette étude porte sur les services financiers, les télécommunications, l industrie et le secteur public en Allemagne, Amérique du nord, Chine, France et au Royaume-Uni. En France, 1427 cadres supérieurs ont participé à cette enquête en ligne, en mai % 1.5 % Amérique du Nord 15.7 % 44.5 % Royaume-Uni France Allemagne 12.7 % 10.8 % Chine* Autres 5.8 % 52.2 % 42.1 % 53.3 % 47.7 % 54.7 % 22.9 % 22.3 % 26.7 % 36.7 % 36.7 % Amérique du Nord Royaume-Uni France Allemagne Services Financiers Services Financiers Services Financiers Services Financiers Secteur Public Secteur Public Secteur Public Secteur Public Telecommunications Industrie Industrie * Les réponses de la Chine n ont pas été traitées par secteur, d où l absence de graphique. 6

9 Les principales tendances de l open source (Royaume-Uni, Amérique du Nord, Allemagne et Chine) La première étude Open Source menée par Actuate a été initiée en 2005 au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. L étude s est ensuite étendue à l Allemagne en 2007, et à la France en 2008, avant de considérer la Chine en Certaines des tendances constatées peuvent être étudiées sur quatre années consécutives, notamment en Allemagne et en Amérique du Nord, ou la proportion des personnes qui indiquent que le logiciel open source est l option préférée ou au minimum une option considérée au moment de l acquisition d un nouveau logiciel. Les services financiers en France ( ) La part des entreprises qui utilisent l open source s accroit depuis % 45.8 % 46.7 % 45.8 % Le secteur Public en France ( ) L indépendance du vendeur est un critère qui enregistre une augmentation d année en année % 47.1 % 52.0 %

10 Amérique du Nord ( ) La part des entreprises utilisatrices de l open source enregistre une légère tendance à la hausse depuis % 39.6 % 41.0 % Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes prennent en considération l open source lors de l acquisition d un logiciel (que le choix soit définitif ou à l étude). 45.9% 48.1 % 50.8 %

11 Les services financiers en Amérique du Nord ( ) Par rapport aux résultats de 2007, plus de personnes considèrent l open source lors de l acquisition d un logiciel % 43.8 % 52.2 % Le pourcentage des entreprises utilisatrices de l open source s est accru depuis % 37.1 % 39.3 % Le secteur public ( ) Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes considèrent l open source lors de l acquisition d un logiciel % 50.3 % 48.6 %

12 Allemagne ( ) Le pourcentage des entreprises utilisatrices d open source est en légère hausse depuis % 50.7 % 60.6 % Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes prennent en considération l open source lors de l acquisition d un logiciel (que le choix soit définitif ou à l étude) % 63.6 % 80.0 %

13 Éléments marquants concernant la France Pour la seconde année consécutive, la France a participé à l enquête Actuate Open Source Survey 2009, et a démontré une nouvelle fois une adoption positive et continue de l open source. L enquête portait sur les services financiers, l industrie et le service public, et intervient après une enquête menée en juin 2008 (services financiers et industrie). La France, comme sa voisine l Allemagne, continue d observer un plus grand nombre d entreprises utilisant les logiciels open source qu au Royaume-Uni ou en Amérique du Nord. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Deux tiers des entreprises (67,0 %) utilisent déjà un logiciel open source. 1,1 % des entreprises sont en train de l adopter, et 2,8 % prévoient de l acquérir. 8,4 % sont actuellement en train de l évaluer, mais n ont pas encore pris de décision. 11,2 % surveillent les développements du logiciel, mais ne sont pas encore en train de l évaluer, tandis que 6,7 % ne surveillent pas les développements du logiciel, et n ont pas prévu de l adopter. Par rapport à l enquête de 2008, un nombre plus important d entreprises utilise déjà le logiciel open source. 8.4 % 2.8 % 6.7 % 2.2 % 1.1 % Déjà utilisateurs Surveille les développements, mais on ne fait pas encore les évaluations Ne surveille pas les développements et pas de plan d apdotion 11.2 % 67.0 % Je ne sais pas En cours d évaluation, la décision d adoption n est pas encore prise En cours d adoption Plan d adoption dans le futur 11

14 Les services financiers 7.3 % 2.4 % 4.9 % 12.2 % 7.3 % 63.4 % Déjà utilisateurs Surveille les développements, mais on ne fait pas encore les évaluations Ne surveille pas les développements et pas de plan d apdotion Je ne sais pas En cours d évaluation, la décision d adoption n est pas encore prise Plan d adoption dans le futur Le secteur public L industrie 8.2 % 1.0 % 1.0 % 1.0 % 10.0 % 7.5 % 12.2 % 5.0 % 12.5 % 52.2 % 74.5 % 12.5 % 12

15 Q: Quelles sont les raisons pour lesquelles vous n envisagez pas d adopter un logiciel open source? Parmi le petit nombre de répondants qui ne prévoient pas d acquérir le logiciel open source, la raison principale évoquée est qu ils n y ont pas encore véritablement réfléchi. 8.3 % 8.3 % Nous n avons pas vraiment considéré la question Nous considérons que le risque est trop élevé 16.7 % % % 50.0 % Les logiciels Open Source disponibles ne répondent pas à nos besoins existants Les avantages business ne sont pas évidents Nous n en avons pas le besoin actuellement Q: Parmi les technologies libres suivantes, lesquelles sont actuellement utilisées par votre organisation ou lesquelles pourraient être adoptées par votre organisation? Les trois produits les plus utilisés sont Apache (72,6 %), Linux (69,8 %), et MySQL (68,2 %), les autres technologies open source communément utilisées étant Mozilla (61,5 %), PHP (61,5 %) et Tomcat (49,7 %). Eclipse est utilisé par 29,1 % des personnes interrogées. L analyse sectorielle révèle que ces technologies font état d une meilleure pénétration dans le secteur public, à l exception d Eclipse, dont la pénétration est plus importante dans les services financiers. Apache Linux MySQL PHP Mozilla Tomcat Eclipse Autres JBoss 72.6 % 69.8 % 68.2 % 61.5 % 61.5 % 49.7 % 29.1 % 12.0 % 11.7 % 13

16 Q: Pour quels départements IT utilisez-vous actuellement un logiciel open source? Parmi les utilisations du logiciel open source, sont cités : les bases de données (80,3 %), les systèmes d exploitation de serveur (76,1 %) et le développement d applications (69,2 %). A cela s ajoutent la sécurité (47,9 %), les applications d entreprise (44,4 %), les outils de productivité personnelle (42,7 %) et les middlewares (30,8 %). Base de données Serveur de Systèmes d Exploitation Développement d application Sécurité Applications d entreprise (tels que : ERP, CRM, Gestion de Contenu, etc) Outils de productivité personnelle Middleware 80.3 % 76.1 % 69.2 % 47.9 % 44.4 % 42.7 % 30.8% 25.7 % 14.7% Desktop Operating Systems Reporting d entreprise / Business Intelligence Q: Parmi les avantages suivants, lesquels sont considérés par votre entreprise comme les principaux atouts pour l adoption de technologies open source? Comme dans l enquête de 2008, l avantage principal perçu des logiciels open source est qu ils n engendrent pas de coût de licence (77,7 %). Les autres avantages cités sont le fait que leur technologie est basée sur les normes (58,3 %), qu ils sont construits sur des plates-formes libres (52,0 %), qu ils ne sont pas dépendants de Microsoft (44,6 %) et qu ils sont flexibles (29,1 %). L analyse sectorielle indique que les cadres interrogés du secteur public sont ceux qui mentionne le plus l absence de coût de licence comme facteur de motivation, tandis que les cadres interrogés des services financiers mentionnent davantage la technologie basée sur les normes. Licence gratuite Technologie basée sur des standards Basé sur une (des) plateforme(s) ouverte(s) Non verrouillé sur Microsoft Adaptabilité Accès au code source Communauté installée garantie d assistance pour la résolution de problèmes techniques Vendeur indépendant Communauté installée garantie un niveau de qualité élevée Flexibilité Sécurité 77.7 % 58.3 % 52.0 % 44.6 % 37.7 % 36.0 % 33.7 % 33.7 % 30.9 % 29.1 % 28.6 % 14

17 Q: Parmi les inconvénients suivants, lesquels votre entreprise considerent-t-elle comme étant les freins principaux à l adoption des technologies open source? Les quatre obstacles principaux à l adoption des technologies open source sont l incompatibilité avec les applications / données existantes (44,2 %), l existence d une maintenance à long terme (41,3 %), l existence d une assistance à long terme (40,1 %) et le manque de compétences en interne pour l implémenter (39,0 %). L analyse sectorielle indique que les répondants du secteur public mentionnent davantage l incompatibilité avec les applications / données existantes % 41.3 % 40.1 % 39.0 % 23.5 % 19.5 % 19.2 % 9.9 % Incompatibilité avec les applications/ données existantes Disponibilité de la maintenance à longterme Disponibilité de l assistance à long-terme Absence de compétence interne pour réaliser l implémentation Mauvaise connaissance de l espace Open Source et de ses atouts Absence de clarté autour du ROI (retour sur investissement) Normalisation des technologies des plates-formes software non-open Source spécifiques Démonstration de résultats réels 15

18 L industrie 27.2 % 32.3 % 25.6 % 43.0 % 26.7 % 17.9 % 13.0 % 17.9 % Incompatibilité avec les applications/ données existantes Disponibilité de la maintenance à longterme Disponibilité de l assistance à long-terme Absence de compétence interne pour réaliser l implémentation Mauvaise connaissance de l espace Open Source et de ses atouts Absence de clarté autour du ROI (retour sur investissement) Normalisation des technologies des platesformes software non-open Source spécifiques Démonstration de résultats réels Les services financiers 32.5 % 47.5 % 51.0 % 42.5 % 25.5 % 20.0 % 25.5 % 10.0 % Le secteur public 53.5 % 41.5 % 41.5 % 33.5 % 21.5 % 20.4 % 19.5 % 6.5 % 16

19 Q: Globalement, pensez-vous que les avantages de la technologie open source prévalent sur les freins à l adoption? la proportion des répondants qui considèrent que les avantages des logiciels open source l emportent sur leurs inconvénients (71,3 %) est pratiquement cinq fois plus élevée que la proportion de ceux qui ne le pensent pas (15,7 %), tandis que 12,9 % des répondants ne se prononcent pas. Les répondants des services financiers étaient encore plus positifs vis-à-vis de cette question que les répondants des autres secteurs 15.7 % Oui 12.9 % Je ne sais pas 71.3 % Non Q: Dans quelle mesure votre organisation envisage-t-elle l adoption d un logiciel open source si elle devait se procurer un nouveau logiciel? un peu plus de deux tiers des répondants (70,5 %) affirment que le software open source est soit la solution préférée, soit explicitement envisagée comme une option lors de l adoption du logiciel. Ce chiffre est plus important que dans l étude de Tandis que 23,3 % affirment que cela n est pas mentionné, seuls 6,3 % ont pour politique de ne pas utiliser des logiciels open source. L analyse sectorielle indique que les répondants du secteur public sont les plus positifs vis-à-vis des logiciels open source concernant cette question 18.2 % 6.3 % L OSS est explicitement envisagé comme une option L OSS est l option privilégiée 52.3 % L OSS n est pas mentionné 23.3 % Notre politique est de ne pas utiliser les OSS 17

20 Q: Qui influence le plus la stratégie et la direction de logiciels open source au sein de votre organisation? Les Directeurs des départements informatiques (52,3 %) influencent davantage la stratégie et l orientation du logiciel open source que les Directeurs des systèmes d information (39,8 %). Les Directeurs de la technologie (37.5%) et les Chefs de projet techniques / Architectes techniques / Architectes d entreprise (25.0%) sont également perçus comme des personnes influentes. L analyse sectorielle montre que les Directeurs des systèmes d information sont moins influents dans les services financiers, alors que les Directeurs de la technologie sont moins influents dans le secteur public. Directeur des Services d Informations Directeur Informatique Responsable de la Technologie Chef de projet Développeurs Directeur du Développement Logiciel Président Directeur Général Autres Managers 52.3 % 39.0 % 37.5 % 25.8 % 17.3 % 14.7 % 10.8 % 10.2 % 9.7 % Q: Votre organisation prend en considération l open source? Parmi les organisations qui envisagent l adoption d un logiciel open source, 43,4 % l utilisent également pour de nouvelles applications et pour remplacer des systèmes / infrastructures existants. 17,6 % l utilisent principalement pour de nouvelles applications et 12,6 % l utilisent principalement afin de remplacer des systèmes / infrastructures existants % 12.6 % A part égales pour de nouvelles applications ou le remplacement de systèmes en place Je ne sais pas 26.4 % 43.4 % Essentiellement pour de nouvelles applications Essentiellement pour remplacer les systèmes/infrastructures existantes 18

21 Q: Quelle importance votre entreprise accorde-t-elle aux outils de reporting et de business intelligence?? La moitié des répondants (50,6 %) considère les outils de reporting et de business intelligence comme «importants» ou «très importants» pour leur entreprise, ce qui représente une baisse par rapport à l enquête de Inversement, une plus grande proportion (14,2 %) ne les considère «pas importants» ou «pas important du tout» cette année. L analyse sectorielle indique que les cadres interrogés des services financiers accordent une importance plus grande à ces outils que les autres secteurs. En ce qui concerne le secteur public, les outils open source sont qualifiés de moins important par rapport aux autres secteurs. 5.1 % 8.0 % Important ou très important 9.1 % Ni important ni insignifiant Pas important 50.6 % Je ne sais pas 27.3 % Pas du tout important 21.9 % 19

22 Points principaux Amérique du Nord Éléments marquants concernant l Amérique du Nord Les États-Unis et le Canada participent pour la troisième année à cette étude open source. L étude portait sur les services financiers, les télécommunications et le secteur public, c est-à-dire les trois secteurs verticaux également étudiés en 2007 et 2008 en Amérique du Nord. A l instar de ses cousins anglo-saxons outre-atlantique, l Amérique du Nord a été à la traîne par rapport à la vague d adoption générale des logiciels open source. Le vif intérêt dont cette région avait fait preuve ne s est pas encore concrétisé par une acceptation massive dans le monde professionnel. Toutefois, la tendance peut encore s inverser. En effet, l administration Obama a pris un engagement récent visant à intégrer les logiciels open source dans le gouvernement fédéral, prouvant sa compréhension de ses capacités et de sa sécurité. Trois questions de l étude nord-américaine sont passées à la loupe ci-dessous, les résultats de l enquête complète peuvent être obtenus dans le rapport US Open Source Survey. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Deux cinquièmes des entreprises (41,0 %) utilisent déjà un logiciel open source. 5,6 % des entreprises sont en train de l adopter, et 3,7 % prévoient de l acquérir. En outre, 11,4 % sont actuellement en train de l évaluer, mais n ont pas encore décidé de l adopter. 12,6 % surveillent les développements du logiciel, mais ne sont pas encore en train de l évaluer, tandis que 11,8 % ne surveillent pas les développements du logiciel, et n ont pas prévu de l adopter. Ce scénario montre peu de changements par rapport à l étude précédente. A l image de l étude de 2008, l analyse sectorielle révèle que les répondants du secteur des télécommunications sont plus à même d utiliser ou d adopter les logiciels open source que d autres secteurs % 5.6 % 3.7 % L entreprise l utilise déjà L entreprise surveille les développements du logiciel, mais ne l évalue pas encore 13.9 % 41.0 % L entreprise ne surveille pas les développements du logiciel, et n a pas l intention de l adopter Je ne sais pas 11.8 % 12.6 % Actuellement en train de l évaluer, mais n a pas encore décidé de son adoption En cours d adoption Prévoit de l adopter à l avenir 20

23 Q: De manière générale, pensez-vous que les avantages de la technologie open source l emportent sur ses inconvénients du point de vue de son adoption? Le nombre de répondants qui considèrent que les avantages des logiciels open source l emportent sur ses inconvénients (56,8 %) est pratiquement sept fois plus élevé que le nombre de ceux qui ne le pensent pas (8,4 %). Un tiers des répondants (34,9 %) ne se prononce pas. Cette situation est encore plus positive que dans l étude précédente. L analyse sectorielle montre que comme en 2008, les répondants du secteur des télécommunications ont une fois encore montré l attitude la plus favorable vis-à-vis de l open source concernant cet aspect. 8.4 % 34.9 % 56.8 % Oui Je ne sait pas Non Q: Dans quelle mesure le logiciel open source (Open Source Software, OSS) est-il considéré comme une possibilité lorsque vous achetez un logiciel pour votre organisation? La moitié des répondants (50,8 %) affirment que les logiciels open source sont soit l option privilégiée, soit explicitement considérés comme une option lors de l achat d un logiciel. Tandis que 40,0 % affirment que cela n est pas mentionné, seuls 9,1 % ont pour politique de ne pas utiliser des logiciels open source. Ce scénario est très similaire à celui de l étude de 2008, l analyse sectorielle révélant que les répondants du secteur des télécoms sont une fois de plus les plus positifs vis-à-vis de l open source concernant cette question % 9.1 % 39.0 % L OSS est explicitement envisagé comme une option L OSS est l option privilégiée L OSS n est pas mentionné 11.8 % Notre politique est de ne pas utiliser les OSS 21

24 Points principaux Allemagne Éléments marquants concernant l Allemagne Au cours des études Open Source de 2007 et 2008, l Allemagne a révélé des taux de notoriété et d adoption élevés. L étude allemande de 2009 portait uniquement sur les services financiers, l industrie manufacturière et le secteur public, et intervient à la suite d une d étude menée en mai 2007 (services financiers, industrie manufacturière, secteur public et télécommunications) et en juin 2008 (services financiers et industrie manufacturière). L enquête de cette année confirme que la moitié des répondants allemands (60,6 %) utilisent déjà un logiciel open source, ce qui représente une proportion plus élevée qu au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Prêt de la moitié des entreprises (60.6%) indiquent avoir déjà adopté l open source. 1.8% affirment être en cours d adoption, alors que 4.1% prévoit de l adopter. De plus, 6.8% affirment procéder actuellement à l évaluation de solution open source sans avoir encore déterminer s ils allaient adopter ou non cette technologie. 15.8% surveille les développements sans avoir démarré les processus d évaluation, tandis que 8.1% indiquent n avoir ni plans ni suivi particulier de l open source. Le rapprochement de ces données avec les réponses obtenues l année précédente met en évidence l augmentation des entreprises qui ont adopté l open source et la proportion de celles qui procèdent actuellement à son évaluation. 8,1 % 15,8 % 4,1 % 1,8 % 2,7 % 6,8 % 60,6 % L entreprise l utilise déjà L entreprise surveille les développements du logiciel, mais ne l évalue pas encore L entreprise ne surveille pas les développements du logiciel, et n a pas l intention de l adopter Je ne sais pas Actuellement en train de l évaluer, mais n a pas encore décidé de son adoption En cours d adoption Prévoit de l adopter à l avenir 22

ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION

ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION ERP SURVEY 2014 1 ÈRE ENQUÊTE EN FRANCE AUTOUR DE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D ERP ET DE PROGICIELS DE GESTION SURVEY ERP : LES OBJECTIFS Mesurer la satisfaction des utilisateurs d ERP / de progiciels

Plus en détail

Le DSI du futur Rapport d'étude

Le DSI du futur Rapport d'étude Le DSI du futur Rapport d'étude Devenir un catalyseur du changement Partagez ce rapport d'étude Le DSI du futur : Devenir un catalyseur du changement Tandis que la plupart des DSI s accordent à dire que

Plus en détail

Le passage à l open source, une nouvelle priorité

Le passage à l open source, une nouvelle priorité Le passage à l open source, une nouvelle priorité acquia.com I 888 922 7842 I +01 79 97 25 70 I John Eccles House, Robert Robertson Avenue, Oxford, UK, OX4 4GP Le passage à l open source, une nouvelle

Plus en détail

Le facteur CC. Valeur économique du financement des Comptes Clients pour les économies européennes de premier plan.

Le facteur CC. Valeur économique du financement des Comptes Clients pour les économies européennes de premier plan. Le facteur CC économique du financement des Comptes Clients pour les économies européennes de premier plan. Sommaire L objectif du présent rapport est d évaluer les avantages du financement des Comptes

Plus en détail

Les sociétés européennes en transition vers des datacenters agiles

Les sociétés européennes en transition vers des datacenters agiles Les sociétés européennes en transition vers des datacenters agiles À travers toute l Europe, des entreprises toujours plus nombreuses cherchent à transformer leurs datacenters. Une nouvelle recherche menée

Plus en détail

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises.

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Mai 2009 Préface Les PME ont aujourd hui accès aux technologies déjà déployées dans les grandes entreprises. En

Plus en détail

Trois entreprises sur cinq souffrent d une infrastructure informatique inadaptée

Trois entreprises sur cinq souffrent d une infrastructure informatique inadaptée L environnement commercial actuel présente à la fois d innombrables opportunités et de multiples risques. Cette dichotomie se révèle dans le monde de l informatique (et dans les conseils d administration

Plus en détail

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Une étude personnalisée commandée par Cisco Systems Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Juillet 2013 Déploiement d'une large gamme

Plus en détail

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Introduction Le monde du travail est plus que familier avec la notion de changement. Synonyme d innovation

Plus en détail

Quels Usages et Pratiques des Directions Marketing B2B sur les Médias Sociaux?

Quels Usages et Pratiques des Directions Marketing B2B sur les Médias Sociaux? Quels Usages et Pratiques des Directions Marketing B2B sur les Médias Etude appliquée aux entreprises B2B, dans l Industrie IT. May 15 2013 ETUDE Leila Boutaleb-Brousse leilabfr@gmail.com btobconnected.com

Plus en détail

Note d information pour la direction

Note d information pour la direction Big Data et l analyse métier pour le client et l entreprise Les volumes impressionnants et toujours croissants des données obligent les entreprises de certains secteurs à changer la manière dont elles

Plus en détail

4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France

4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France 4ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France Accenture 01 Business et Technologies * * La Haute Performance. Réalisée. Méthodologie 109 entretiens téléphoniques réalisés auprès

Plus en détail

Étude : les PME à l heure du Cloud

Étude : les PME à l heure du Cloud Étude : les PME à l heure du Cloud Synthèse des principaux enseignements 27 avril 2012 1 FICHE TECHNIQUE DE L ETUDE Echantillon : 301 entreprises de 20 à 499 salariés. Représentativité assurée par des

Plus en détail

Enquête Unisys Security Insights : 2015 Point de vue des consommateurs français

Enquête Unisys Security Insights : 2015 Point de vue des consommateurs français L opinion des consommateurs français sur : Le niveau de sécurité des données personnelles pour chaque industrie Les organisations collectant des données personnelles via les appareils connectés Les recherches

Plus en détail

À votre service...? Let s drive business

À votre service...? Let s drive business À votre service...? Analyse du marché : L entreprise satisfaitelle les attentes des consommateurs européens en ce qui concerne la prise de rendez-vous et les délais de livraison? Étude de marché : Prestation

Plus en détail

Indice canadien de report de la retraite Sun Life

Indice canadien de report de la retraite Sun Life Indice canadien de report de la retraite Sun Life Rapport sur l Indice canadien de report de la retraite Sun Life 2014 La vie est plus radieuse sous le soleil Table des matières À propos de l Indice canadien

Plus en détail

L investissement en fonction du passif : qu en est-il de son usage à travers le monde?

L investissement en fonction du passif : qu en est-il de son usage à travers le monde? GROUPE DE RECHERCHE SUR LES PRATIQUES DE GESTION DES RÉGIMES DE RETRAITE L investissement en fonction du passif : qu en est-il de son usage à travers le monde? SOMMAIRE Le Groupe de recherche sur les pratiques

Plus en détail

1ere Edition. Baromètre SOCIAL MINDS. Les Tunisiens et les médias sociaux UNE ETUDE : AVEC :

1ere Edition. Baromètre SOCIAL MINDS. Les Tunisiens et les médias sociaux UNE ETUDE : AVEC : 1ere Edition Baromètre SOCIAL MINDS Les Tunisiens et les médias sociaux UNE ETUDE : AVEC : Présentation «Social Minds» est un baromètre quantitatif dont la 1 ère édition a été réalisée en Mars 2012, commandité

Plus en détail

Étude menée par Vanson Bourne Research

Étude menée par Vanson Bourne Research Étude menée par Vanson Bourne Research N o v e m b r e 2013 1 3 200 ENTRETIENS AU TOTAL avec 1 600 décideurs informatiques et 1 600 décideurs métiers 100 DÉCIDEURS INFORMATIQUES et 100 DÉCIDEURS MÉTIERS

Plus en détail

Sondage bonus.ch sur le leasing auto : essayer le leasing, c est l adopter!

Sondage bonus.ch sur le leasing auto : essayer le leasing, c est l adopter! Sondage bonus.ch sur le leasing auto : essayer le leasing, c est l adopter! Le paiement au comptant reste le moyen de financement de prédilection lors de l achat d une voiture, mais le leasing auto se

Plus en détail

6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France

6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France 6ème édition du Baromètre des investissements informatiques en France Objectifs Baromètre des investissements informatiques en France avec pour objectifs : de suivre l évolution de l opinion des responsables

Plus en détail

Quatre façons dont les entreprises peuvent utiliser les outils de publication sociale open source pour stimuler leurs activités

Quatre façons dont les entreprises peuvent utiliser les outils de publication sociale open source pour stimuler leurs activités Quatre façons dont les entreprises peuvent utiliser les outils de publication sociale open source pour stimuler leurs activités acquia.com +33 (0)1 79 97 25 70 +44 (0)1865 520 010 John Eccles House, Robert

Plus en détail

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ

LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Marketing Services LES ENTREPRISES A L HEURE DE LA MOBILITÉ Une étude réalisée en collaboration avec ! Objectif L ÉTUDE Ø Faire le point sur l utilisation des terminaux mobiles en entreprise par des populations

Plus en détail

La business intelligence pour une meilleure visibilité sur l activité et des décisions plus avisées

La business intelligence pour une meilleure visibilité sur l activité et des décisions plus avisées La business intelligence pour une meilleure visibilité sur l activité et des décisions plus avisées 3 Sommaire Introduction 3 Introduction 5 Défi à relever : le surplus de données 6 Quatre aspects essentiels

Plus en détail

SOMMAIRE. FÉVRIER 2013 RESSOURCES HUMAINES ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES

SOMMAIRE. FÉVRIER 2013 RESSOURCES HUMAINES ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES FÉVRIER 2013 RESSOURCES HUMAINES ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES Faits saillants du sondage 2 Contexte et méthode de sondage 3 Profil des répondants

Plus en détail

Rid the World of Project Failure

Rid the World of Project Failure La Gestion de Portefeuilles de Projets d Entreprise : Une Visibilité Parfaite, Un Net Avantage Concurrentiel Rid the World of Project Failure Collaboration. Compliance. Control. Qu est-ce que la gestion

Plus en détail

La Situation du Marché de l Emploi Informatique en Belgique

La Situation du Marché de l Emploi Informatique en Belgique La Situation du Marché de l Emploi Informatique en Belgique www.itjobboard.be T: + 32 (0)2 5035 364 Contexte L objectif de ce rapport est de résumer la situation actuelle du marché de l emploi informatique

Plus en détail

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance

Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance LIVRE BLANC Le temps est venu d implanter un CRM et un système de gestion de la connaissance Une vision détaillée des fonctions de CRM etde Gestion de Connaissances dansl environnement commercial actuel.

Plus en détail

VoIP, Mobile Office & M2M Equipements et projets d équipements

VoIP, Mobile Office & M2M Equipements et projets d équipements VoIP, Mobile Office & M2M Equipements et projets d équipements Etude de marché réalisée par Novatris/Harris Interactive pour le compte de Tarsus Développement et diffusée sur le salon IP Convergence Expo

Plus en détail

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels Baromètre annuel vague 4 Septembre 2010

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels Baromètre annuel vague 4 Septembre 2010 L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels Baromètre annuel vague 4 Septembre 2010 Baromètre annuel vague 4-1 - PRESENTATION DE L ETUDE Baromètre annuel vague

Plus en détail

Analyse des faits saillants du sondage sur la consommation des produits biologiques au Québec

Analyse des faits saillants du sondage sur la consommation des produits biologiques au Québec Analyse des faits saillants du sondage sur la consommation des produits biologiques au Québec Préparé par Filière biologique du Québec À l intention du Comité tripartite sur la valorisation Lévis (Québec)

Plus en détail

Actuate, les Hommes à l Origine de BIRT

Actuate, les Hommes à l Origine de BIRT 1 Actuate, les Hommes à l Origine de BIRT BIRT est le projet Open Source qui a révolutionné le domaine de la Business Intelligence BIRT: Business Intelligence and Reporting Tools Une solution Open Source

Plus en détail

THE NEW STYLE OF SERVICE DESK, ANYTIME, ANYWHERE MARDI 11 FÉVRIER, DOMINIQUE DUPUIS, DIRECTRICE DE LA RECHERCHE

THE NEW STYLE OF SERVICE DESK, ANYTIME, ANYWHERE MARDI 11 FÉVRIER, DOMINIQUE DUPUIS, DIRECTRICE DE LA RECHERCHE THE NEW STYLE OF SERVICE DESK, ANYTIME, ANYWHERE MARDI 11 FÉVRIER, DOMINIQUE DUPUIS, DIRECTRICE DE LA RECHERCHE SOMMAIRE Les enquêtes du CXP SaaS / Cloud Mobilité Big Data Conclusion 2 SOMMAIRE Les enquêtes

Plus en détail

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients résidentiels Baromètre annuel vague Septembre 2011 Baromètre annuel vague - 1 - PRESENTATION DE L ETUDE Baromètre annuel vague

Plus en détail

L investissement en fonction du passif : qu est-ce qui a changé depuis un an?

L investissement en fonction du passif : qu est-ce qui a changé depuis un an? GROUPE DE RECHERCHE SUR LES PRATIQUES DE GESTION DES RÉGIMES DE RETRAITE L investissement en fonction du passif : qu est-ce qui a changé depuis un an? SOMMAIRE Le Groupe de recherche sur les pratiques

Plus en détail

BUSINESSOBJECTS EDGE PREMIUM

BUSINESSOBJECTS EDGE PREMIUM PRODUITS BUSINESSOBJECTS EDGE PREMIUM Avantages de la Business Intelligence Assurer une visibilité intégrale des activités Identifier de nouvelles opportunités Détecter et résoudre les problèmes Remplacer

Plus en détail

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données La force de l engagement MD POINT DE VUE Impartition réussie du soutien d entrepôts de données Adopter une approche globale pour la gestion des TI, accroître la valeur commerciale et réduire le coût des

Plus en détail

Utilisation d Internet : résultats de l enquête effectuée auprès des médecins du Canton de Genève

Utilisation d Internet : résultats de l enquête effectuée auprès des médecins du Canton de Genève Utilisation d Internet : résultats de l enquête effectuée auprès des médecins du Canton de Genève SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Matériel et méthodes... 3 3 Résultats... 4 4 Discussion... 9 4.1 Accès Internet

Plus en détail

Info-commerce : Incertitude économique mondiale

Info-commerce : Incertitude économique mondiale Info-commerce : Incertitude économique mondiale avril 2012 Panel de recherche d EDC Résultats du sondage de février 2012 Faits saillants Même si les É.-U. restent une importante destination commerciale,

Plus en détail

Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise

Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise TABLE DES MATIÈRES LE NUAGE : POURQUOI IL EST LOGIQUE POUR VOTRE ENTREPRISE INTRODUCTION CHAPITRE 1 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 CONCLUSION PAGE 3 PAGE

Plus en détail

Comment toucher les décideurs

Comment toucher les décideurs Comment toucher les décideurs Étude commanditée par Pitney Bowes sur l évolution du rôle du courrier dans le marketing mix des entreprises du domaine Business to Business (B2B) en Europe et aux États-Unis

Plus en détail

Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de l entreprise ainsi qu un avantage concurentiel.

Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de l entreprise ainsi qu un avantage concurentiel. un rapport des services d analyse de harvard business review L agilité de l entreprise dans le Cloud Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de

Plus en détail

Bilan et attentes des PME françaises

Bilan et attentes des PME françaises Bilan et attentes des PME françaises Une étude pour Juin 2013 Présentation de l étude Cette étude fait le point sur : La perception qu ont les décideurs de leurs télécoms ; Le recours à la VoIP et les

Plus en détail

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Livre Blanc Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Cloud et info financière : Labrador mise sur le cloud Spécialisée dans la communication financière

Plus en détail

Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris

Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» A l'initiative de Réalisée par Pour le compte de Une étude basée sur un nombre significatif

Plus en détail

Tendances et enjeux Tendances de l emploi dans les institutions sans but lucratif au service des ménages (ISBLSM), 1997 2009

Tendances et enjeux Tendances de l emploi dans les institutions sans but lucratif au service des ménages (ISBLSM), 1997 2009 Tendances et enjeux Tendances de l emploi dans les institutions sans but lucratif au service des ménages (ISBLSM), 1997 2009 Les institutions sans but lucratif au service des ménages (ISBLSM) constituent

Plus en détail

DU NORD-PAS DE CALAIS ET L INTERNATIONAL

DU NORD-PAS DE CALAIS ET L INTERNATIONAL / LES ENTREPRISES 2008 DU NORD-PAS DE CALAIS ET L INTERNATIONAL /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2008 Observatoire

Plus en détail

Un document d état de l art produit par Forrester Consulting pour HP Les directeurs informatiques doivent reconsidérer leur approche du cloud privé

Un document d état de l art produit par Forrester Consulting pour HP Les directeurs informatiques doivent reconsidérer leur approche du cloud privé Un document d état de l art produit par Forrester Consulting pour HP Les directeurs informatiques doivent reconsidérer leur approche du cloud privé Septembre 2011 Sommaire Résumé... 2 Aujourd hui, les

Plus en détail

À PROPOS DE TALEND...

À PROPOS DE TALEND... WHITE PAPER Table des matières Résultats de l enquête... 4 Stratégie d entreprise Big Data... 5 Intégration des Big Data... 8 Les défis liés à la mise en œuvre des Big Data... 10 Les technologies pour

Plus en détail

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 et après

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 et après Managing Data Center Performance 2013 et après Selon les entreprises de la zone économique EMEA, le plus grand défi dans l exploitation de leurs centres de calcul est d assurer la disponibilité des services

Plus en détail

Chapitre V : Résultats. 5.1 Présentation des résultats obtenus. 5.1.1 Interprétation des corrélations

Chapitre V : Résultats. 5.1 Présentation des résultats obtenus. 5.1.1 Interprétation des corrélations Chapitre V : Résultats Les corrélations présentées par la suite, sont celles qui correspondent aux chiffres choisis (corrélation de 0,13 ou 0,13), et celles que nous avons jugées les plus significatifs

Plus en détail

Finances et trésorerie : Étude Points de vue de BDC

Finances et trésorerie : Étude Points de vue de BDC Finances et trésorerie : Étude Points de vue de BDC Décembre 2011 Intelligence de marchés (Marketing) à BDC Sommaire Financement collectif Processus de planification Dette et incertitude économique Moins

Plus en détail

IBM Software IBM Business Process Manager - Simplicité et performances

IBM Software IBM Business Process Manager - Simplicité et performances IBM Software IBM Business Process Manager - Simplicité et performances Gérer ses processus métier et bénéficier d une visibilité totale avec une plateforme de BPM unique IBM Software 2 IBM Business Process

Plus en détail

Sondage 2012 auprès des leaders d opinion pour le compte de CBC/Radio-Canada

Sondage 2012 auprès des leaders d opinion pour le compte de CBC/Radio-Canada Sondage 2012 auprès des leaders d opinion pour le compte de CBC/Radio-Canada Faits saillants de la recherche Ce rapport sommaire présente quelques-uns des résultats du sondage en ligne mené par Phoenix

Plus en détail

Baromètre des investissements numériques en France

Baromètre des investissements numériques en France Baromètre des investissements numériques en France Novembre 2015 Objectifs Baromètre des investissements numériques en France avec pour objectifs : de suivre l évolution de l opinion des responsables informatique

Plus en détail

Communiqué de presse

Communiqué de presse Communiqué de presse 8 septembre 2014 Raphaël Couderc Service de Presse GfK T +33 01 74 18 61 57 raphael.couderc@gfk.com Accessoires connectés : le suivi de l activité physique est une application incontournable.

Plus en détail

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un

Plus en détail

WHITEPAPER. Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace

WHITEPAPER. Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace Quatre indices pour identifier une intégration ERP inefficace 1 Table of Contents 3 Manque de centralisation 4 Manque de données en temps réel 6 Implémentations fastidieuses et manquant de souplesse 7

Plus en détail

Mesurer la performance sociale des IMF : bilan de Planet Rating and Microfinanza Rating

Mesurer la performance sociale des IMF : bilan de Planet Rating and Microfinanza Rating Mesurer la performance sociale des IMF : Mini-conférence // Microfinance Modérateur Aurélie Duthoit Co-fondatrice, Babyloan Intervenants Micol Guarneri Directrice Evaluation Sociale, Microfinanza Rating

Plus en détail

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible En octobre 2013, BakkerElkhuizen a mené une enquête en ligne parmi les professionnels RH en Allemagne, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas portant

Plus en détail

Club AFIC avec Elles Etude sur la mixité dans le Capital Investissement. Novembre 2013

Club AFIC avec Elles Etude sur la mixité dans le Capital Investissement. Novembre 2013 Club AFIC avec Elles Etude sur la mixité dans le Capital Investissement Novembre 2013 Introduction L AFIC, qui souhaite promouvoir activement le rôle des femmes dans les métiers du capital investissement,

Plus en détail

Comment les jeunes perçoivent ils le marché du travail et le rôle du travail intérimaire?

Comment les jeunes perçoivent ils le marché du travail et le rôle du travail intérimaire? Note Synthétique Juin 2010 Comment les jeunes perçoivent ils le marché du travail et le rôle du travail intérimaire? Dossier rédigé sur la base du rapport homonyme d IDEA Consult Le bureau d études IDEA

Plus en détail

Angle mort organisationnel : Le rôle des processus métiers documentaires dans la croissance du chiffre d affaires

Angle mort organisationnel : Le rôle des processus métiers documentaires dans la croissance du chiffre d affaires Livre blanc IDC réalisé pour Ricoh Septembre 2012 Synthèse Angle mort organisationnel : Le rôle des processus métiers documentaires dans la croissance du chiffre d affaires Angèle Boyd // Joseph Pucciarelli

Plus en détail

Guide de planification de renouvellement

Guide de planification de renouvellement Guide de planification de renouvellement de Software Assurance Microsoft Software Assurance pour les programmes de licence en volume est bien plus qu une offre de maintenance classique. Software Assurance

Plus en détail

Le sondage santé comprend trois parties. Les questions concernent - le système de santé - les assureurs-maladies - les assurés

Le sondage santé comprend trois parties. Les questions concernent - le système de santé - les assureurs-maladies - les assurés Le sondage santé comprend trois parties. Les questions concernent - le système de santé - les assureurs-maladies - les assurés Sur les 1210 personnes interrogées, 1043 personnes sont en âge de voter, soit

Plus en détail

Bonnes pratiques de réalisation des enquêtes de satisfaction au sein des Maisons de Retraites et des EHPAD

Bonnes pratiques de réalisation des enquêtes de satisfaction au sein des Maisons de Retraites et des EHPAD Bonnes pratiques de réalisation des enquêtes de satisfaction au sein des Maisons de Retraites et des EHPAD Résultats de la 2 partie Modes d enquêtes existants et modes idéal INIT 2 rue Antoine Etex, 94020

Plus en détail

«Le Leadership en Suisse»

«Le Leadership en Suisse» «Le Leadership en Suisse» Table des matières «Le Leadership en Suisse» Une étude sur les valeurs, les devoirs et l efficacité de la direction 03 04 05 06 07 08 09 11 12 13 14 «Le Leadership en Suisse»

Plus en détail

SOMMAIRE. AVRIL 2013 TECHNOLOGIE ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES

SOMMAIRE. AVRIL 2013 TECHNOLOGIE ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES AVRIL 2013 TECHNOLOGIE ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES Faits saillants du sondage 2 Contexte et méthode de sondage 3 Profil des répondants 3 Investissements

Plus en détail

Sondage 2013 de Fasken Martineau sur l utilisation des médias sociaux dans le cadre des fusions et acquisitions

Sondage 2013 de Fasken Martineau sur l utilisation des médias sociaux dans le cadre des fusions et acquisitions 29 mai 2013 Sondage 2013 de Fasken Martineau sur l utilisation des médias sociaux dans le cadre des fusions et acquisitions Le 3 juillet 2012, Reed Hastings, président-directeur général de Netflix, a publié

Plus en détail

Evolution des pratiques achats

Evolution des pratiques achats Evolution des pratiques achats Enquête clients Juin 2012 2 Sommaire 3 4 4 4 5 6 6 7 7 8 9 9 10 11 Introduction I - Utilisation générale de b-pack Modes d acquisition Volume d achats Modules et catégories

Plus en détail

Sondage 2015 auprès des finissants en génie Rapport sur l Ouest du Canada* Réalisé par Ipsos Reid pour Ingénieurs Canada

Sondage 2015 auprès des finissants en génie Rapport sur l Ouest du Canada* Réalisé par Ipsos Reid pour Ingénieurs Canada Sondage 2015 auprès des finissants en génie Rapport sur l Ouest du Canada* Réalisé par Ipsos Reid pour Ingénieurs Canada Août 2015 *Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan et Manitoba Table des matières

Plus en détail

Etude: pénurie de personnel qualifié et changement démographique, un cassetête pour la gestion du personnel

Etude: pénurie de personnel qualifié et changement démographique, un cassetête pour la gestion du personnel Communiqué de presse «Recruiting Trends Suisse 2012» Sondage effectué auprès des 500 plus grandes entreprises suisses Etude: pénurie de personnel qualifié et changement démographique, un cassetête pour

Plus en détail

INTRODUCTION. OCTOBRE 2012 «BILAN DE SANTÉ» Prise VI ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES

INTRODUCTION. OCTOBRE 2012 «BILAN DE SANTÉ» Prise VI ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES OCTOBRE 2012 «BILAN DE SANTÉ» Prise VI ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES Faits saillants du sondage 2 Méthode de sondage 3 Profil des répondants 3 Santé

Plus en détail

SOMMAIRE. DÉCEMBRE 2012 FLUX DE TRAVAIL ET OPTIMISATION ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES

SOMMAIRE. DÉCEMBRE 2012 FLUX DE TRAVAIL ET OPTIMISATION ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES DÉCEMBRE 2012 FLUX DE TRAVAIL ET OPTIMISATION ÉTUDE POINTS DE VUE BDC Recherche et intelligence de marché de BDC TABLE DES MATIÈRES Faits saillants du sondage 2 Contexte et méthode de sondage 4 Profil

Plus en détail

Les salaires de L écosystème php en france. L Association Française des Utilisateurs de PHP (AFUP) le cabinet de recrutement spécialisé Agence-e

Les salaires de L écosystème php en france. L Association Française des Utilisateurs de PHP (AFUP) le cabinet de recrutement spécialisé Agence-e L Association Française des Utilisateurs de PHP (AFUP) & le cabinet de recrutement spécialisé Agence-e vous propose : baromètre AFUP Agence-e 2014 : Les salaires de L écosystème php en france édito : Fondée

Plus en détail

Mesure du rendement du capital investi (RCI) de Faronics Deep Freeze

Mesure du rendement du capital investi (RCI) de Faronics Deep Freeze Mesure du rendement du capital investi (RCI) de Faronics Analyse de l étude 27 août 2009 Des solutions intelligentes pour un contrôle ABSOLU www.faronics.com Téléphone : 1-800-943-6422 Télécopie : 1-800-943-6488

Plus en détail

la performance au travail

la performance au travail kelly Global workforce index la performance au travail 120,000 répondants JUILLET 2013 31 pays Selon vous, êtes-vous suffisamment bien payé? pensez-vous Que vous êtes suffisamment bien payé? (% de oui

Plus en détail

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 6 Septembre 2010

L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 6 Septembre 2010 L ouverture des marchés de l électricité et du gaz naturel pour les clients professionnels Baromètre annuel vague 6 Septembre 2010 Baromètre annuel vague 6-1 - PRESENTATION DE L ETUDE Baromètre annuel

Plus en détail

Quelles conditions pour un apprentissage efficace?

Quelles conditions pour un apprentissage efficace? Creating Effective Teaching and Learning Environments: First Results from TALIS Summary in French Créer des environnements efficaces pour l enseignement et l apprentissage: premiers résultats de l enquête

Plus en détail

Troisième édition du Global Private Equity Report de Grant Thornton : le Private Equity s adapte aux nouvelles pratiques de la levée de fonds.

Troisième édition du Global Private Equity Report de Grant Thornton : le Private Equity s adapte aux nouvelles pratiques de la levée de fonds. Troisième édition du Global Private Equity Report de Grant Thornton : le Private Equity s adapte aux nouvelles pratiques de la levée de fonds. Paris, le 4 novembre 2013 Un regain d optimisme à l échelle

Plus en détail

Un début de contraction du marché de l emploi

Un début de contraction du marché de l emploi COMMUNIQUE DE PRESSE Baromètre RH AFDEL-Apollo Un début de contraction du marché de l emploi, le 28 novembre 2012 - L Association Française des Editeurs de Logiciels et Solutions Internet (AFDEL) et Apollo

Plus en détail

Les évolutions stratégiques de la Data Quality en 2012 : Comment s adapter aux nouvelles habitudes digitales du consommateur?

Les évolutions stratégiques de la Data Quality en 2012 : Comment s adapter aux nouvelles habitudes digitales du consommateur? Les évolutions stratégiques de la Data Quality en 2012 : Comment s adapter aux nouvelles habitudes digitales du consommateur? Un Livre Blanc Experian Marketing Services d après une enquête menée par le

Plus en détail

Les Français, les hôteliers et les sites de réservation d hébergement en ligne

Les Français, les hôteliers et les sites de réservation d hébergement en ligne Les Français, les hôteliers et les sites de réservation d hébergement en ligne Rapport rédigé par : Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique Opinion Magalie Gérard, Directrice de clientèle

Plus en détail

Les clés de la mixité

Les clés de la mixité Women Matter 2012: Making the Breakthrough Les clés de la mixité Focus sur les entreprises françaises 2 McKinsey conduit depuis de nombreuses années des travaux de recherche sur le rôle des femmes au sein

Plus en détail

Communication sans collaboration

Communication sans collaboration Siège social : Avanade France 125 avenue de Paris 92320 Châtillon www.avanade.com/fr Avanade est le principal intégrateur de solutions pour l entreprise basées sur la plate-forme Microsoft. Sa mission

Plus en détail

TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON?

TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON? Une étude pour TABLETTE EN ENTREPRISE OÙ EN EST-ON? Novembre 2013 Descriptif de l'étude Objectifs : Connaître le degré d'adoption de la tablette en entreprise. Savoir à quelles applications ces nouveaux

Plus en détail

BLANC LIVRE. Enquête sur l usage. usage des technologies Open Source en entrerises.

BLANC LIVRE. Enquête sur l usage. usage des technologies Open Source en entrerises. nquête sur l usage des technologies Open Source n entreprises. Enquête sur l usage des technoogies Open Source en entreprises. Enquête sur usage des technologies Open Source en entrerises. Enquête sur

Plus en détail

Perspectives sur les Politiques Voyages en Europe

Perspectives sur les Politiques Voyages en Europe Perspectives sur les Politiques Voyages en Europe Synthèse de l étude Réalisé par TRW Travel & Expense Management LLC Synthèse de l étude Egencia, la Fondation NBTA et les consultants de TRW Travel and

Plus en détail

L ALTERNANCE DANS L ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

L ALTERNANCE DANS L ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR JUILLET 2012 L ALTERNANCE DANS L ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR MÉTHODOLOGIE Les résultats présentés dans cette étude sont le fruit d une enquête qualitative réalisée en mai-juin 2011 pour mieux cerner la pratique

Plus en détail

L intégration des sources de données :un défi coûteux pour les services financiers

L intégration des sources de données :un défi coûteux pour les services financiers L intégration des sources de données :un défi coûteux pour les services financiers Étude Observations des services financiers d IDG Page 2 DESCRIPTION DE L ÉTUDE Kapow Software, entreprise détenue par

Plus en détail

Protéger l expérience client contre les attaques par déni de service distribué (attaques par DDOS)

Protéger l expérience client contre les attaques par déni de service distribué (attaques par DDOS) Une étude personnalisée de la série Technology Adoption Profile commandée par Bell Canada Juin 2014 Protéger l expérience client contre les attaques par déni de service distribué (attaques par DDOS) Introduction

Plus en détail

Les Annonceurs et l affiliation en France

Les Annonceurs et l affiliation en France Les Annonceurs et l affiliation en France Publication Mars 2011 Copyright 2011 Collectif des Plateformes d Affiliation Tous droits réservés Reproduction soumise à autorisation Table des matières i. A propos

Plus en détail

LA GESTION DES SERVICES INFORMATIQUES À L'ÉPREUVE DU TERRAIN

LA GESTION DES SERVICES INFORMATIQUES À L'ÉPREUVE DU TERRAIN ÉTUDE ITIL ITIL/ITSM ITSM Novice ou expert? LA GESTION DES SERVICES INFORMATIQUES À L'ÉPREUVE DU TERRAIN Sondage réalisé auprès de 93 entreprises pour le compte d'ibm conception graphique et réalisation

Plus en détail

Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger

Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger Ipsos / Maison de la France Synthèse Jeudi 18 janvier 2007 Ipsos Public Affairs Contacts : Joachim Soëtard 01 41 98 92

Plus en détail

La prochaine génération d espace de travail sera tournée vers la mobilité et la virtualisation

La prochaine génération d espace de travail sera tournée vers la mobilité et la virtualisation Un article de leadership d opinion de Forrester Consulting commandé par Cisco Systems La prochaine génération d espace de travail sera tournée vers la mobilité et la virtualisation Juin 2012 Table des

Plus en détail

SOLUTIONS E-PROCUREMENT : PRIORITES ET LEVIERS D ACTION DES DIRECTIONS ACHATS

SOLUTIONS E-PROCUREMENT : PRIORITES ET LEVIERS D ACTION DES DIRECTIONS ACHATS SOLUTIONS E-PROCUREMENT : PRIORITES ET LEVIERS D ACTION DES DIRECTIONS ACHATS «L e-procurement est un outil au service de la stratégie achats des grandes entreprises. Automatiser intégralement le processus

Plus en détail

Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015

Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan comparatif du marketing au troisième trimestre 2015 Informations cruciales sur les performances du Search, du Social et du Display par terminal Introduction Le troisième trimestre

Plus en détail

pourquoi l époque actuelle est-elle propice à l Open Source?

pourquoi l époque actuelle est-elle propice à l Open Source? «En pleine tempête»: pourquoi l époque actuelle est-elle propice à l Open Source? 2 Résumé 2 Des conditions idéales «en pleine tempête» 3 l Open Source, une proposition à forte valeur ajoutée 5 Réduction

Plus en détail