Leadership et Performance Collec4ve
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- Lucien Gagnon
- il y a 8 ans
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1 Accélérateur de Croissance Leadership et Performance Collec4ve Forma4on inter- entreprises de 2+2 jours Lyon les 6/7juin et 4/5 juillet Rappelez vous que le chemin du succès est toujours en construc7on Denis Waitley
2 Sommaire 1. Le leadership moteur de la performance collec5ve 2. Les objec5fs, les ou5ls pédagogiques et le programme 3. Les formateurs coachs 4. Les modalités d inscrip5on
3 1. Le leadership, moteur de la performance collec4ve Au- delà des techniques de management, il est essen4el pour les cadres et dirigeants de développer leur capacité de Leader pour donner du sens, entrainer, mo4ver, soutenir, tenir le cap dans la durée. Pour faire croître le meilleur du poten4el des hommes et femmes de l entreprise. Le leader va créer les condi5ons de l engagement et de la performance individuelle et collec5ve en s appuyant sur plusieurs leviers : Une confiance partagée, basée sur une authen5que es5me de soi, lui permefant d aborder les situa5ons avec sérénité et détermina5on. Une bonne capacité à gérer ses ressources personnelles, mais aussi ses émo5ons et ses propres craintes. Une ap5tude à mobiliser son intelligence émo5onnelle pour être en lien avec chacun des membres de l équipe. La créa5on, la co- construc5on et le partage d une vision, qui donne du sens à l ac5on. La compréhension et l intégra5on des mécanismes de la dynamique individuelle et collec5ve, pour piloter ses projets avec efficacité. La capacité à remefre en cause l existant, si nécessaire, pour créer et innover en accompagnant le changement et les résistances qui pourraient apparaître. 3
4 1. Le leadership, moteur de la performance collec4ve La dynamique vertueuse du Leadership Satisfaction de l ensemble des parties prenantes, amélioration continue du système, haute performance Climat Organisationnel Prise en compte des besoins individuels par l organisation en travaillant sur certains paramètres et processus 4 Performance individuelle et collective Besoins individuels Partage des enjeux, innovation, solidarité, ouverture, coopération, puissance d action Dynamique relationnelle Le développement des collaborateurs et leur satisfaction génèrent une dynamique
5 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme Les 5 objec4fs pédagogiques A l issue de la forma5on, les par5cipants seront capables de : 1 Iden5fier l importance de leurs préférences comportementales sur leur style de Leadership 2 Agir sur les leviers permefant de créer un climat favorable à l engagement des collaborateurs et à la performance collec5ve 3 Développer leur impact personnel de Leader grâce à leur flexibilité comportementale 5 4 Gérer avec per5nence les situa5ons rela5onnelles difficiles 5 Orienter la performance collec5ve en donnant du sens à l ac5on La forma7on est organisée en 2 modules séparés par 3 à 4 semaines afin de permehre une première mise en pra7que suivie d un retour d expérience.
6 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme Les ou4ls pédagogiques Les par5cipants sont invités à expérimenter des ou5ls pédagogiques adaptés au développement du Leadership et de la performance collec5ve, notamment : 6 L Elément Humain La Communication Non Violente La Programmation Neuro Linguistique
7 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme L Elément Humain, la clé de la performance collec4ve Ce modèle a été développé par Will SCHUTZ, dès la fin des années 50, dans le but d accroître les capacités rela5onnelles et l es5me de soi des collaborateurs tout en développant la responsabilité et les performances des organisa5ons. A l origine de ses travaux se trouve une demande de la marine US pour construire un ou5l de diagnos5c des5né à prédire le fonc5onnement et la performance des équipages embarqués. L Elément Humain est Leadership : par7culièrement u7le au développement du Renforcer l es5me de soi pour être leader de soi et générer de la confiance autour de soi pour être Leader des autres. Sor4r des mécanismes défensifs pour favoriser des rela5ons fluides en respectant les phases de développement des interac5ons individuelles et collec5ves. Reconnaitre la diversité et la richesse des comportements et des personnalités, pour créer une atmosphère de travail conciliant sa5sfac5on des besoins individuels et performance collec5ve. Développer une capacité à sor5r des automa5smes comportementaux et à s ajuster aux situa5ons pour une plus grande flexibilité au service de la puissance d ac5on. Fédérer un groupe pour générer des ac5ons collec5ves performantes. 7
8 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme La Communica4on Non Violente, pour apprendre à construire le dialogue et développer son authen4cité. «Tout conflit est l'expression tragique d'un besoin insa7sfait» Marschall B. Rosenberg Modélisée dans les années 60 par Marshall B. Rosenberg, Docteur en psychologie Clinique et élève de Carl Rogers, ce protocole de communica5on permet l ouverture à soi et à l autre sans jugement, afin d établir une rela5on ouverte et construc5ve. Les apports de la CNV pour le Leadership sont nombreux : Se relier à soi et prendre conscience de ses Etats Emo5onnels et des besoins qui en découlent pour échapper à ses automa5smes rela5onnels et mefre en œuvre des comportements ajustés. Mieux gérer ses émo4ons et pra5quer l écoute empathique pour créer les condi5ons favorables à l ouverture. Ouvrir le dialogue en formulant des demandes acceptables par l autre et reconnaitre les besoins et intérêts de chacun pour se fixer des objec5fs partagés et afeignables. Construire dans la durée une rela5on interpersonnelle basée sur la bienveillance et l authen5cité. Créer un climat organisa5onnel solidement ancré sur la prise en compte des besoins individuels et collec5fs 8
9 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme La Programma4on Neuro Linguis4que, pour mieux «décoder» le contexte La PNL a été élaborée par deux chercheurs américains qui ont modélisé les stratégies mises en œuvre par des hommes et des femmes ayant par5culièrement bien réussi dans leur domaine d ac5vité. C est une méthode très pragma5que et facilement u5lisable pour développer le niveau de coopéra5on dans la rela5on. La PNL est par7culièrement u7le au développement du Leadership : Elle permet un travail puissant sur les «stratégies d objec4fs» qui mefent en relief les objec5fs personnels, les ressources dont on dispose ainsi que les contraintes à lever. Ses techniques de visualisa4on et d ac4va4on de ressources pour générer des «états internes» adaptés contribuent à la prépara5on mentale des acteurs impliqués dans des situa5ons à forts enjeux. En ma5ère de communica5on interpersonnelle, les techniques de décodage du langage proposées par la PNL, facilitent le traitement des objec5ons, la recherche des critères de sa5sfac5on de son interlocuteur et l accès aux médias de communica5on adaptés. C est une clé de lecture du «modèle du monde» de l interlocuteur, c est- à- dire la manière dont il perçoit son environnement et les situa5ons. Ainsi, la rela5on peut s orienter vers l échange et le dialogue plutôt que la confronta5on. 9
10 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme Le programme de la forma5on Jour 1 et 2 Accueil, présentation et cadrage de la formation AJOUTER LA DIMENSION LEADERSHIP À SON MANAGEMENT Les caractéristiques du leadership. La nécessité d obtenir l adhésion et l engagement des acteurs. Les leviers du leadership. DÉVELOPPER LA CONFIANCE ET LA COOPÉRATION Les phases de développement des relations, en équipe et en interpersonnel. : les 3 étapes pour construire la relation, établir le contact, définir des modalités de fonctionnement, établir un dialogue sincère. Les préférences de climat relationnel en trois dimensions, inclusion, contrôle et ouverture. Les leviers permettant d agir sur le climat au sein de l équipe et de l organisation. DÉVELOPPER SON LEADERSHIP PERSONNEL Prendre conscience de ses préférences comportementales et de leur impact sur son leadership Développer de la flexibilité en fonction des situations sur les trois dimensions du comportement. Appuyer son leadership sur des bases solides et sur ses qualités. Bilan des deux journées et plan d actions personnel 10 Mise en pratique en inter-session Accueil, retours d expériences sur la pratique en intersession Jour 3 et 4 GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES Les niveaux d écoute pour comprendre son interlocuteur et formuler les demandes pour ouvrir le dialogue. Désamorcer les réactions défensives pour adopter les bons comportements. Se recentrer pour ne pas être emporté par ses émotions. FIXER DES OBJECTIFS ET LES ATTEINDRE Comment fixer des objectifs que l on va atteindre, pour soi, pour les autres, pour le collectif. Relier les besoins fondamentaux, les objectifs et le sens donné à l action. Partager les objectifs dans le dans le cadre d une vision et d un engagement collectif. BILAN ET APPRENTISSAGES Mettre en place son propre programme d entraînement ainsi que les actions concrètes à mettre en œuvre dans le quotidien pour développer
11 2. Les objec4fs, les ou4ls pédagogiques et le programme Les forma4ons inter- entreprises ont lieu à Lyon Nous insistons par5culièrement sur quelques points clés de l organisa5on du séminaire de forma5on qui condi5onnent une par5e de sa réussite : Le lieu de forma5on est choisi pour sa convivialité et la pra5cité de ses accès et installa5ons. 11 Château du Vivier - 1A Chemin de Calabert Ecully Coordonnées GPS : N / E
12 3. Les formateurs- coachs PATRICK BORNE COACH ET FORMATEUR EXPERT EN LEADERSHIP ET MANAGEMENT Le coaching individuel afin d accompagner les managers dans leur croissance professionnelle, le coaching d équipe afin d amener les groupes à mieux travailler ensemble. La forma5on dans les domaines du leadership, du management, de l accompagnement du changement ainsi que dans la réduc5on du stress. Pra5quant d arts mar5aux depuis plus de trente ans et passionné par les pensées orientales, il réalise des accompagnements construits autour de la Mindfulness (médita5on en pleine conscience) et des arts mar5aux chinois, pour travailler sur la ges5on des émo5ons, la confiance en soi, la présence et l asser5vité. Ses accompagnements s appuient sur vingt ans d expérience opéra5onnelle, notamment en tant que manager dans le domaine industriel agroalimentaire. Plusieurs situa5ons de crise l ont amené à s interroger sur les fonc5onnements humains et ont servi de point de départ à son envie d accompagner et de transmefre. Il s est formé à plusieurs modèles d accompagnement. Le coaching Coach & Team est un modèle développé par Vincent Lenhardt pour l accompagnement des individus, des équipes et des organisa5ons. L approche Elément Humain (Will Schutz) pour laquelle il intervient en tant que formateur cer5fié. La Programma5on Neuro Linguis5que. La Communica5on Non Violente. L anima5on de grands groupes suivant les processus de World Café ou de Forum Ouvert pour générer de l intelligence collec5ve et produire des idées d ac5on. Les processus Mindfulness Based Stress Reduc5on développés par le Center For Mindfulness de l université du MassachuseFs. La psychologie énergé5que chinoise et la ges5on des émo5ons par le Qi Gong. 12
13 3. Les formateurs- coachs PHILIPPE DUVOCELLE COACH DE CADRES ET DIRIGEANT FORMATEUR EXPERT EN LEADERSHIP Un i5néraire en5èrement tourné vers le développement: développement de produits, développement de méthodes, développement de projets, développement de compétences et développement commercial. Un parcours opéra5onnel et managérial, réalisé au cœur de grands groupes (Carrefour et Black & Decker France), comme auprès de PME (GEB, Groupe Soavalmi), qui a permis d acquérir une connaissance panoramique des différentes probléma4ques, que les entreprises connaissent dans l installa5on de la croissance et dans sa pérennisa5on. Une pra5que globale du management (marke7ng- achat, ressources humaines, communica7on, ventes et développement commercial) enracinée dans des enseignes exigeantes et formatrices et mises en œuvre dans des postes à forte autonomie, ou l ini4a4ve et la capacité à entraîner priment. Coach et formateur, Philippe Duvocelle accompagne les individus comme les équipes de négociateurs, en fonc5on des besoins des accompagnés et de la situa5on, en mobilisant les ressources dont il dispose : Une grande expérience et une forte exper5se dans les négocia5ons à fort enjeu où l impact du négociateur est déterminant sur le résultat. Ses forma5ons en développement personnel, et en ges5on de la rela5on interpersonnelle : Gestalt, Programma5on Neuro Linguis5que, Hypnose Ericksonienne, Mindfulness Based Stress Reduc5on, l approche Ac5on Types, l approche Human Element, La passion de transmehre. 13
14 4. Les Modalités d inscrip4on 4.1/ Les par4cipants Le nombre de par5cipants est limité à 10 personnes. Cette formation s adresse à cadres et dirigeants désireux de développer leur potentiel de Leader. Une Tenue décontractée est obligatoire pour tous les par5cipants 4.2/ Les frais d inscrip4on par par4cipant * Les 2+2 jours de forma4on, animés par les 2 formateurs- coachs * Hors frais de déplacement, sta5onnement, restaura5on et hébergement ,00 HT / Conven4on. CeFe forma5on donne lieu à une conven5on de forma5on. 4.4/ Renseignements et inscrip4ons Pour toutes demandes de renseignements, merci de joindre directement Patrick Borne au +33 (0) ou patrick.borne@managessens.com Managessens chemin du sous bois Charols Enregistrement forma5on :
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