Qu est- ce que Bien- Copyright Quo.ent Factor Inc., 2011
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- Eléonore Chevalier
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1 Qu est- ce que Bien- Copyright Quo.ent Factor Inc., 2011
2 Et vous, le Bien- Le bonheur est une chose fugace. Le bien- être suppose des condi1ons au- delà de la simple survivance, impliquant croissance et développement posi1f. Bien- suit un processus scien1fique, et diffère de toute autre étude sur le bonheur au travail. Notre approche en- ligne, disponible en 5 langues, analyse rapidement et de façon compréhensive les données d individus, de membres d équipes ou de toute une organisa.on.
3 Pourquoi votre organisa.on devrait- elle avoir une culture Bien- Nos recherches indiquent que 3 éléments sont requis afin d assurer le Bien- être@travail: 1. Les personnes possèdent l avtude mentale nécessaire au Bien- être@travail. 2. Les chefs d équipe mewent l accent sur la créa.on d un environnement propice pour le Bien- être@travail. 3. L organisa.on est alignée afin de créer les condi.ons favorisant le Bien- être@travail. Lorsque ces 3 éléments co- existent, la synergie se crée et le Bien- être@travail s établit.
4 Recherchez- vous de tels résultats? La Connexion performance* Une méta- analyse de 225 études académiques démontre que des employés heureux ont, en moyenne, une produc.vité 31% plus élevée, des ventes 37% plus importantes et leur créa.vité est 3 fois plus grande. Les recherches démontrent que les employés ayant un score plus élevé en «support social» sont 40% plus suscep.bles d être promus l année suivante, sont plus sa.sfaits au travail et sont 10X plus engagés par leur travail. *Posi1ve Intelligence HBR, Janvier /Février 2012, p102
5 Comment savoir où vous vous situez? Employés Dirigeants Organisa?on q Ques.onnaire d auto- évalua.on: q Système en- ligne complètement automa.sé q Confiden.el q Basé sur les plus récentes données scien.fiques q Résultats instantanés et rapports PDF téléchargeables q Guide d interpréta.on compréhensif des résultats q 5 langues (français, anglais, espagnol, allemand, hollandais) q Session de travail op.onnelle Bien- être@travail q Rapport d équipe + Profil Leadership 360 (op.onnel) mesurant votre quo.ent Leadership en: q Communica.on q Qualités de leadership q Discré.on dans la prise de décision q Partage de l Informa.on q Minimisa.on des incivilités q Offre de feedback sur la performance q Rapport d équipe, Profil 360 (op?onnel), Planifica?on et coaching au besoin q Session Bien- être@travail pour dirigeants q Étude (par équipe) sur la santé de l organisa.on et son Bien- être@travail q Mesure de la culture, des valeurs, processus, service à la clientèle, agilité et mécasnismes de bien- être q Adaptée pour répondre à des besoins spécifiques de l organisa.on q Sessions de debriefing et de planifica.on incluses q Donne un score sur la santé et le bien- être de l ensemble de l organisa.on q Peut être comparé aux données provinciales et na.onales de même qu aux données US, France, UK. q Stratégies organisa?onnelles Bien- être@travail
6 Comment fonc.onne le modèle Bien- Moi Quel est mon quo.ent Bien- Mon équipe Quel est notre quo.ent Bien- Mon patron Quel est le quo.ent de leadership de mon patron? Mon org Quel est le quo.ent Bien- de mon organisa.on?
7 Moi Je (J ) ü Contrôle mon stress au travail ü Organise mon travail pour qu il soit plus sa.sfaisant ü Apprend et innove ü Inves.s dans des rela.ons qui m énergisent ü Suis heureux au bureau et à l extérieur du bureau ü Applique la science du bonheur
8 Mon équipe Nous ü Sommes bien dirigés par notre patron ü Vivons nos valeurs ü Contrôlons nos stress au travail ü Organisons notre travail pour qu il soit plus sa.sfaisant ü Apprenons et innovons ensemble ü Inves.ssons dans des rela.ons énergisantes ü Sommes heureux au bureau et à l extérieur du bureau ü Appliquons la science du bonheur
9 Mon patron Mon patron nous dirige bien et ü Partage l informa.on ü Remet la prise de décision discré.onnaire aux employés ü Insiste sur une culture ou la civilité est prévalente ü Partage l informa.on ü Donne du feedback régulier sur notre performance ü Est fiable ü Communique de façon excellente
10 Mon organisa.on Notre organisa.on ü Valorise une culture de travail où chacun peut être heureux ü Porte awen.on aux qualités de leadership de ses dirigeants ü Écoute et répond efficacement à ses employés fournisseurs, clients, etc. ü Est agile et s adapte rapidement aux changements
11 Alors, quel est le retour sur inves.ssement?
12 Maintenant que je suis au courant, qu est- ce que je fais?
13 Maintenant que je suis au courant, qu est- ce que je fais? Employés Dirigeants Organisa?on 1. Étudiez vos résultats confiden.els et votre Quo.ent Bien- être 2. Lisez le guide d interpréta.on il con.ent de nombreuses sugges.ons d ac.on 3. Établissez un plan d ac.on 4. Demandez du feedback d amis et/ou de collègues 5. Refaites une autre auto- évalua.on 1. Reviser les résultats d équipe et votre rapport «LTQ» 2. Parlez à votre coach discutez des résultats et créez un plan d ac.on 3. Demandez du feedback d amis et/ou de collègues 4. Discutez de vos résultats et de votre plan d ac.on avec votre patron 5. MeWre le plan en ac.on 6. Refaire l évalua?on rapide LTQ sur une base régulière 7. Au besoin, refaire le rapport d équipe 1. Révisez les résultats de l étude Santé de l organisa.on et Bien- être@travail par équipe, division 2. Examinez les scores généraux des dirigeants 3. Au besoin, faites une révision des scores et des plans d ac.on de chacun de vos dirigeants 4. Partagez les résultats avec les dirigeants et les employés 5. Créez une stratégie Bien- être@travail avec focus sur son panneau de contrôle
14 Maintenant que je suis au courant, qu est- ce que je fais? Employés Dirigeants Organisa?on q Assistez à la session Bien- être@travail pour employés q Rapport d équipe, Profil 360 (op?onnel), Planifica?on et coaching au besoin q Assistez à la session Bien- être@travail pour dirigeants N hésitez pas à nous contacter au besoin interven.ons@quo.en{actor.com q Comparez aux données provinciales et na.onales de même qu aux données US, France, UK (op.onnel) q Implantez votre stratégie Bien- être@travail
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