Agenda. Lundi 23 mars Mardi 24 mars Institutions 09:30 Accueil des participants. Sites & Musées 08:30 Accueil des participants
|
|
- Mathilde Pinette
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Pré-programme
2 Agenda Lundi 23 mars 2015 Mardi 24 mars 2015 Institutions 09:30 Accueil des participants 10:00 Allocution d ouverture 10:30 Plénière : Réalité virtuelle - Réalité augmentée Cardboard ou Casque Oculus Rift, les dispositifs de plus en plus légers pour supporter réalités virtuelle et augmentée sont ou seront prochainement sur le marché. Retour d expériences et vision prospective des éléments stratégiques à mettre en œuvre pour enrichir leurs contenus. Jacques Belin, Directeur Général Centre International Deauville // Jean Quellien, Professeur d histoire contemporaine Université de Caen 11:30 1 ère session d ateliers 12:45 Déjeuner et rencontres Place du Forum 14:15 Hôtels & gîtes Plénière : OTA s : pas de fatalisme car il existe des contre-mesures efficaces! Bien que les OTA s soient devenues incontournables en terme de visibilité, il convient de conserver la majeure partie de son chiffre d affaires en direct pour éviter de trop rogner la marge. Comment une relation client efficace peut-elle permettre de ramener dans son propre giron des consommateurs? Peut-on gérer plus finement son offre pour rester plus compétitif? Grégory Castel, Co-fondateur So Numérique // Eric Huet, Membre du Comité National Logis Hôtels // Maureen Rodon, Présidente Cabinet Stratelia 15:15 Rencontres Place du Forum Sites & Musées 08:30 Accueil des participants 09:00 09:30 LA conférence du Tourisme Numérique Joël Gayet, Directeur de la Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial - Sciences-Po Aix Le Grand Eulah, sessions de tempête cérébrale : 5 intervenants 5 partis-pris 5 révolutions! Philippe Fabry, Atout France // Jean-Luc Boulin, MOPA // Paul Arseneault, Université de Montréal // Claude Bannwarth, Tourism Academy // Pierre Croizet, GMT éditions 10:30 Rencontres Place du Forum 11:30 3 ème session d ateliers 12:45 Déjeuner et rencontres Place du Forum 14:15 Collectivités Plénière prospective CreActive Place : La place du tourisme dans la construction du territoire intelligent et de la ville intelligente A l heure où émergent sur les territoires de nouveaux concepts tels que la «smart city» ou «ville intelligente», dont les significations sont encore mouvantes, cette plénière a pour objectif de traiter la question du territoire intelligent sous l angle du tourisme et de tenter d en dessiner les contours. 15:15 Rencontres Place du Forum 15:30 4 ème session d ateliers 16:45 Rencontres Place du Forum 16:15 2 ème session d ateliers 17:30 Rencontres Place du Forum 20:00 Soirée de Gala
3 Session 1 LUNDI 23 MARS h30-12h45 A1 Les réseaux sociaux, quoi de neuf pour 2015? Les réseaux sociaux sont aujourd hui des médias matures qui s inscrivent au cœur des stratégies de communication globales. Face à l aspect pléthorique, protéiforme et au mouvement perpétuel de ces derniers, comment choisir, évaluer, s adapter ou mobiliser les bons leviers dans le contexte de l e-tourisme? Lydie Lemaitre, Responsable Pôle Support de Communication CDT Manche // Ophélie Marlier, Chargée de Communication et de Webmarketing CDT Manche A2 Le Storytelling, 10 conseils pour passer efficacement à l action La mise en récit d histoires réelles ou imaginaires permet une mise en avant innovante et originale des atouts d un produit ou d une destination. Comment passer efficacement du concept à l action? Comment créer l émotion? Comment bâtir une stratégie narrative de destination? Marie-Pierre Besnard, Co-fondatrice So Numérique // Guillaume Hamel, Directeur OT Cherbourg A3 Animation numérique de territoire et «geekeries» Si l ANT a vocation à accompagner les pros de sa destination sur le numérique en leur apportant ses conseils, ils sont de plus en plus nombreux à monter des «produits» en libre-service, pour les pros comme pour leurs collègues. Retours d expériences avec les témoignages d ANT Geeks. Jean-Luc Boulin, Directeur Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d Aquitaine // Salah Bouachari, Animateur numérique OT Coeur du Bassin d Arcachon // Florent Peroud, Animateur numérique OT Notre Dame de Monts A4 L habitant, un client à ne pas oublier L habitant est souvent le grand oublié de la communication. Espace ou site dédié, réseaux sociaux, communication locale, comment l informer sur son cadre de vie et de loisirs, comment en faire un ambassadeur et un accueillant hors pair? Sylvie Lahuna, Directrice OT Yvelines Tourisme
4 Session 2 LUNDI 23 MARS h15-17h30 B1 B2 Référencements naturels et payants, une complémentarité (très) rentable L impact des changements opérés sur les moteurs de recherche impose l élaboration de tactiques coordonnées en matière de positionnement naturel et de l achat de liens sponsorisés. Comment œuvrer pour que le Mix SEO + SEA soit effectivement une équation gagnante? Le Sharing tourisme Le Tourisme est l'un des fers de lance de cette nouvelle économie de partage qui place le capital social au centre de l'activité. Quelle conséquence faut-il en attendre quant aux comportements de la clientèle? Les acteurs traditionnels doivent-ils s'en inquiéter et pourquoi pas évoluer pour mieux s'adapter à cette tendance? Guillaume Oursin, Directeur OT de Coutance Jean-Loup Santurette, Directeur CreActive Place B3 L internet de Séjour, comment et pour quels objectifs? Optimiser la communication et la commercialisation de l'offre d'une destination pendant le séjour du client, tel est l'objectif de l'internet de Séjour. Comment adresser le bon message, à la bonne personne et au bon moment? Retour sur de récentes expériences qui ont su aller toujours plus loin dans la mise en œuvre de ce concept. Pierre Eloy, Fondateur Touristic // Laurence Harispe, Chargée de mission Terre et Côtes Basques // Valérie Escande, Directrice adjointe & webmanager Tarn Tourisme B4 Améliorer son taux de transformation en ligne Le client une fois séduit, informé, convaincu, va-t-il réserver? Comment franchir toutes ces étapes sans qu il ne s enfuit en cours? Politique commerciale, ergonomie, et navigation, tunnel de réservation, analyse des comportements, quels sont les éléments susceptibles d améliorer le taux de transformation sur un site commercial. B5 B6 Le marketing a changé, et vous? Marketing de l offre, de la demande, expérientiel, la fin des 4P, les concepts vieillissent ou se réinventent à la vitesse du web! Comment le tourisme est aujourd hui impacté? Quels sont les changements induits dans l organisation d une structure? Comment réagissent les clientèles aux stimuli qui leurs sont proposés? Reporters de Territoires et Animation Numérique de Territoire, une complémentarité évidente La formation Reporters de Territoire doit permettre d alimenter en contenus les multiples pésences des destinations, d améliorer la qualité des médias sans pour autant devoir multiplier la soustraitance. Complémentaire de l ANT, exercée ou non par la même personne, c est une mission nouvelle au service de la destination. François Perroy, Directeur gérant d Emotio Tourisme // Jérôme Leclair, Chef de projet multimédia et webmaster OT villeneuve sur Lot // Mathieu Daubon, Animateur numérique Offices de Tourisme de France
5 Session 3 MARDI 24 MARS h30-12h45 C1 Abbaye de Fontevraud, un projet global Jacques Belin, Directeur Général Centre International Deauville C2 Sans contact, quels usages? NFC, RFID, balise beacon, le sans contact se généralise et entre dans le quotidien des utilisateurs avec l avantage d être de plus en plus transparent. Il permet de nombreuses actions et usages pour informer, vendre, permettre l accès et s avère particulièrement pertinent dans le cadre d une destination ou d un site de visite. Cédric Morel-Guilloux, Directeur opérationnel Pôle TES C3 Un territoire mutualisé Développer des services innovants pour le touriste et pour le citoyen, mutualiser les moyens et rationaliser les coûts, conserver une cohérence territoriale en mobilité : voici quelques-unes des facettes de KITM, l application mobile de la Manche. Véronique Bidan, Chef de projet EPN, Culture, Tourisme & patrimoine Manche Numérique // Sylvie Lahuna, Directrice Yvelines Tourisme C4 C5 10 clefs pour sa stratégie de contenu La mise en oeuvre d une stratégie de contenus digitaux a pour objectif central de renforcer la visibilité naturelle sur les moteurs de recherche, d améliorer l attractivité, la notoriété, l engagement et la conversion. Cet atelier s attachera à fournir les clefs, méthodes et conseils pratiques directement applicables pour bâtir ou renforcer cette stratégie. Wifi territorial de destination Pour le touriste étranger, une majorité de possesseurs de tablettes, des territoires mal couverts en 3G et 4G, le wifi reste un passage obligé pour pousser les contenus numériques. Au-delà de sa gratuité, il convient aujourd hui qu il soit de qualité, et si possible sans coutures sur une même destination pour éviter l étape fastidieuse de la connexion à de multiples reprises. Et pourquoi pas en faire un outil de collecte pour son fichier client? Pierre Eloy, Fondateur Touristic // Laurence Harispe, Chargée de mission tourisme Terre et Côte Basque
6 Session 4 MARDI 24 MARS h30-16h45 D1 D2 D3 Elu en charge du tourisme, quelle boîte à outils à l ère numérique? Il est du rôle de l'élu de décider, sur proposition de ses techniciens, des crédits alloués au développement d une présence affirmée sur le web avec la difficulté inhérente aux projets technologiques et innovants. Comment déterminer la bonne échelle d'intervention sur un projet numérique? Comment l'institution doit-elle parfois s'effacer au bénéfice de la destination? Gaming Les innovations interactives appliquées au tourisme sont de plus en plus nombreuses, des serious games aux agents virtuels intelligents. Cet atelier a pour objectif de mettre en lumière les enjeux du gaming et de les illustrer en s appuyant notamment sur les derniers phénomènes en vogue comme le géocashing dont se sont déjà saisies certaines institutions touristiques. Le numérique au service du tourisme d affaires L homme d affaires doit faire l objet d un push d informations dédiées si l on veut le faire consommer pendant son temps limité. Comment les Centres de Congrès, les gestionnaires de destination et les prestataires touristiques peuvent-ils s associer pour l intéresser? Quels sont les nouveaux moyens de s adresser à lui sur les points de passage obligés? D4 Offices de tourisme de demain, les métiers changent Au-delà des missions régaliennes de l'office de tourisme, il s'agit aujourd'hui de se positionner comme un véritable organisateur de la destination. La promotion et la commercialisation deviennent peut-être moins importantes que de garder la main sur l'accueil des visiteurs mais aussi l'acculturation des professionnels et des habitants. Jean-Luc Boulin, Directeur Missions des Offices de Tourisme et Pays touristiques d Aquitaine // Paul Arseneault, Titulaire de la Chair de Tourisme Transat Université de Montréal & Directeur Réseau Veille tourisme D5 Ecole de Design de Nantes D6 La formation
7 E l o d i e Q u a g g i o info@tourisme-numerique.com
Participation aux #ET9, Rencontres Nationales du e-tourisme institutionnel de Pau
Participation aux #ET9, Rencontres Nationales du e-tourisme institutionnel de Pau Deux jours complets de conférences et ateliers thématiques pratiques! Venez découvrir les nouvelles tendances et orientations
Plus en détailPROGRAMME DES 9ÈMES RENCONTRES NATIONALES DU ETOURISME INSTITUTIONNEL
PROGRAMME DES 9ÈMES RENCONTRES NATIONALES DU ETOURISME INSTITUTIONNEL DÉROULÉ GLOBAL Mardi 24 septembre 10h30-18h00 : 3ème Journée Nationale des Animateurs Numériques de Territoire 14h00-18h00 : possibilité
Plus en détailDiagnostic Numérique Territoire de Caen 15/01/2014
Diagnostic Numérique Territoire de Caen 2013 1 L Enquête 1. Activité principale des répondants 1030 questionnaires envoyés sur la circonscription CCI Caen Normandie 46 réponses 4,5 % de retours 2 Le Site
Plus en détailAPPEL À PROJETS RÉGIONAL «STRUCTURATION TOURISTIQUE DES TERRITOIRES AQUITAINS»
APPEL À PROJETS RÉGIONAL «STRUCTURATION TOURISTIQUE DES TERRITOIRES AQUITAINS» BILAN 2007-2013 Convention d Organisation et de développement Touristique des Territoires (pays Loi Voynet), autour de deux
Plus en détailLES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014
1 ER SEMESTRE LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014 Conquérir, vendre et fidéliser grâce à Internet Conférences et ateliers 100% pratiques pour les acteurs touristiques de Cornouaille UNE INITIATIVE... Quimper
Plus en détailForums et Ateliers numériques
2015 Programme Animation Numérique de Territoire Forums et Ateliers numériques Châtaigneraie Cantal F O R U M S A T E L I E R S ACCOMPAGNEMENT N U M E R I Q U E ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE EN CHÂTAIGNERAIE
Plus en détailUne équipe à votre disposition
Une équipe à votre disposition Communication - Promotion - Relation presse Photothèque, vidéothèque Animation numérique de territoire Gestion et animation du site internet : public et pro Animation réseaux
Plus en détailDossier de candidature du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Dossier de candidature du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine «Les interconnectés 2014» Coordonnées : Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 5 rue du
Plus en détailLe S.R.I.T. Qui l'utilise?
Stratégie web De la base de données aux sites web de destination - Le S.R.I.T, qu'en est-il aujourd'hui? - Les sites web des pays de Laon et de Soissons - Le projet web du Pays de Thiérache - Projet d'audio
Plus en détailComment être présent facilement et efficacement sur Internet?
FORMATION E TOURISME Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? Soyez acteur sur internet. Définissez les points clés de votre présence sur internet sur la base de vos objectifs marketing,
Plus en détailLANCEMENT DU PASS ALSACE
DOSSIER DE PRESSE LANCEMENT DU PASS ALSACE PHASE D EXPERIMENTATION 2014 Contacts presse ADT67 Catherine LEHMANN / 03 88 15 45 92 / catherine.lehmann@tourisme67.com Laure HERRMANN / 03 88 15 45 94 / laure.herrmann@tourisme67.com
Plus en détailCompte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris
Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris Thème : Commercialiser la campagne : les questions de base posées aux territoires
Plus en détailAtelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran!
Atelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran! 1 Parlons Stratégie! 2 UNE STRATÉGIE? EST- CE BIEN NÉCESSAIRE? Peut- on se contenter de participer à la course sans stratégie? 3 POURQUOI PARLER
Plus en détailLE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR
LE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR FORMATION Comment accroître la visibilité et optimiser la présence de votre entreprise sur le web Objectifs pédagogiques et contenus Internet
Plus en détailL Académie e-tourisme
L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2015 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites
Plus en détailCOMMENT LES O.T. PEUVENT-ILS RELEVER LE DÉFI D UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE AMBITIEUSE? LABO TECHNIQUE - JUIN 2014
COMMENT LES O.T. PEUVENT-ILS RELEVER LE DÉFI D UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE AMBITIEUSE? Les intervenants #2 Stéphane TRIPOT Frédéric PACOTTE Web Manager Office de Tourisme du Pays d Aubenas- Vals- Antraïgues
Plus en détailAtelier marketing / Les techniques innovantes du webmarketing au service du développement clients
Atelier marketing / Les techniques innovantes du webmarketing au service du développement clients Ce document est la synthèse de la conférence, réalisée et diffusée en direct par : Les techniques innovantes
Plus en détailOKKI LETTRE DE MISSION DIAG- NUM-TER MANCHE TOURISME 29/07/2013
29/07/2013 OKKI LETTRE DE MISSION DIAG- NUM-TER MANCHE TOURISME Okki - 7 route Nationale - 14 220 Saint Laurent de Condel - Tél. : 0.231.710.728 - Cell. : 0.621.757.666 - Email : mail@okki.fr LETTRE DE
Plus en détailDU E-COMMERCE E-TOURISME
DU E-COMMERCE E-TOURISME RÉSUMÉ DE LA FORMATION Type de diplôme : Diplôme universite niv. form. bac + 3 Domaine : Gestion et Management Présentation Etablissements partenaires Convention de partenariat
Plus en détailE-VOLUTION DU PROFESSIONNEL DU TOURISME PPN.3 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle
E-VOLUTION DU PROFESSIONNEL DU TOURISME PPN.3 Analyser sa E-réputation et optimiser sa relation clientèle Période : 2011 Durée : 2 jours, soit 14 heures effectives de formation / 3 sessions Date : à définir
Plus en détailMarketing digital VS Marketin opérationnel! HAPPY WORKER!
Marketing digital VS Marketin opérationnel! HAPPY WORKER! marketing digital! Ensemble des actions menées sur Internet pour promouvoir un(e) produit / service / marque auprès d une cible pré-identifiée.!
Plus en détaile-mails et offices de Tourisme
e-mails et offices de Tourisme enjeux et mise en oeuvre d une démarche qualitative du traitement du courrier électronique Contenus élaborés par : MOPA mission des offices de tourisme et pays touristique
Plus en détailLa Baule - Presqu île de Guérande. Les transats. numériques. 10 rendez-vous pour vous accompagner sur le web
La Baule - Presqu île de Guérande Les transats numériques 10 rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014 Parcours n 1 Susciter l envie grâce à la photo et à la vidéo Parce qu une image vaut mille
Plus en détailMinistère de la Culture et de la Communication
Paris, le 11 juin 2014 Secrétariat général Service de la coordination des politiques culturelles et de l innovation Département de la Recherche, de l Enseignement supérieur et de la Technologie Appel à
Plus en détailAvril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains
Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une
Plus en détailPHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST...
PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST... 18 ans d expérience Une équipe passionnée et motivée Plus de 500 clients satisfaits et motivés LES 10 ETAPES CLES D UN PROJET E-COMMERCE LES 10 ÉTAPES CLES 1 L
Plus en détailLa Gestion des bases de données en Poitou-Charentes. RésoT Alsace 6 janvier 2012
La Gestion des bases de données en Poitou-Charentes RésoT Alsace 6 janvier 2012 Deux-Sèvres 365.000 hbts Tourisme : 82ème Niort & le Marais Poitevin Charente-Maritime 620.000 hbts Tourisme : 2ème (8,5
Plus en détailLe Etourismeen 2012. Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac
Le Etourismeen 2012 Jean-Luc BOULIN - MOPA 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac Mission des Offices de Tourisme et Pays Touristiques d Aquitaine Renforcersa communication 5 MISSIONS D ACCOMPAGNEMENT
Plus en détailLE MARKETING WEB ET LES RÉSEAUX SOCIAUX : LES NOUVEAUX LEVIERS DE BUSINESS PROXIMEETING AIXE SUR VIENNE
LE MARKETING WEB ET LES RÉSEAUX SOCIAUX : LES NOUVEAUX LEVIERS DE BUSINESS PROXIMEETING AIXE SUR VIENNE MARKETING WEB & INNOVATION Le média : Internet et ses évolutions techniques et d usages Webmarketing?
Plus en détailMUTATIONS ECONOMIQUES LES ATTENDUS D'AGEFOS PME SUR LE PROJET: TOURISME
MUTATIONS ECONOMIQUES LES ATTENDUS D'AGEFOS PME SUR LE PROJET: TOURISME CE DOCUMENT EST A DESTINATION DES ORGANISMES DE FORMATION SOUHAITANT SE POSITIONNER SUR LE DISPOSITIF MUTATIONS ECONOMIQUES TOURISME.
Plus en détail12. Tourisme : vos interlocuteurs dans le 04
POUR TOUS Par filière Restaurateurs Débits de boissons Hébergeurs Activités de pleine nature 12. Tourisme : vos interlocuteurs dans le 04 Lieux de visite et sites culturels THEMATIQUE : COMMERCIAL REFERENCEMENT
Plus en détailGuide de l accompagnement numérique. Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE. L animation numérique, c est quoi?
L animation numérique, c est quoi? L Office de Tourisme vous accompagne Vos rendez-vous numériques Guide de l accompagnement numérique Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE 2014 2015 2 Sommaire
Plus en détailUniversité Normande du Numérique
Université Normande du Numérique 15 et 16 avril 2014, Caen Le Club TIC de Normandie invite ses partenaires institutionnels, associatifs, académiques et entrepreneuriaux à s associer à l organisation de
Plus en détailPLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015. des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014
PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015 des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise Les mini ateliers LES OBJECTIFS Réalisation d un objectif pratique en 3h PHILOSOPHIE DES MINI
Plus en détailLe nouveau marketing urbain à l heure du numérique
Le nouveau marketing urbain à l heure du numérique Liège, 10 / 10 / 2014 Joël Gayet Chercheur associé à Sciences Po Aix Directeur de la Chaire «Attractivité & Nouveau Marketing Territorial» Attractivité
Plus en détailcatalogue des formations E-tourisme 2015-2016 Logitourisme L 'AGENCE E-TOURISME
Logitourisme L 'AGENCE E-TOURISME catalogue des formations E-tourisme 2015-2016 Logitourisme L 'AGENCE E-TOURISME Logitourisme est une agence résolument tournée vers les nouvelles technologies et les stratégies
Plus en détailOptimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création
Optimisez les profits de vos sites web Intégrez la performance à votre projet de création Consultant web spécialisée dans le référencement, mon objectif est d augmenter les profits de vos sites web par
Plus en détailLe programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»
Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : FOCUS «SITE WEB», «FACEBOOK», «E-REPUTATION»
Plus en détailLe programme. @Reseau3D #Colloque3D
Le programme @Reseau3D #Colloque3D 1 Les parcours thématiques A Les données et leurs utilisations avancées Partant d une base existante, les données se construisent ou s obtiennent auprès de ceux qui les
Plus en détailMETIERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION
METIERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION DIGITAL ETAT DE L ART ET ENJEUX REF : DIFO001 DUREE : 2 JOURS TARIF : 1 485 HT Public Direction RH, Direction financière, Direction marketing/communication,
Plus en détailDévelopper son point de vente online : Pour qui, comment et quels retours? Mardi 12 février 2013
Développer son point de vente online : Pour qui, comment et quels retours? Mardi 12 février 2013 Rhénatic Pôle de Compétences TIC d Alsace Créé en octobre 2006 En 2011, Reconnu «Grappe d Entreprises» nationale
Plus en détailUn programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES
Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES LES TRANSATS NUMÉRIQUES Vous exercez une activité touristique sur
Plus en détailde l office de tourisme 1/12
de l office de tourisme 1/12 Vous êtes acteur de la vie touristique? Ensemble, réalisons vos objectifs! Accroître votre notoriété Promouvoir votre activité Rejoindre un réseau fort de 215 adhérents Bénéficier
Plus en détailMieux communiquer et se vendre grâce à Internet!
ASSEMBLEE NUMERIQUE DU GRAND RIED : Où en êtes-vous avec Internet? Mercredi 4 juin 2014 à 19h à Gerstheim Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet! PROGRAMME 1 ) E-tourisme aujourd hui - Chiffres
Plus en détailLes défis de la Gestion de la Relation Client
Les défis de la Gestion de la Relation Client 1 1. Le client au cœur de votre stratégie 2 1.1 Définition La Gestion Relation Client est un système qui doit vous permettre : De mieux comprendre vos clients
Plus en détailObservatoire de l e-tourisme. Sommaire
2 Sommaire Présentation de Next Content... 9 Nos activités... 9 NC Etudes... 9 NC Event... 10 NC Factory... 11 NC Formation... 12 NC Conseil... 13 Qui sommes-nous?... 13 L Observatoire des décideurs de
Plus en détailIllustrations concrètes : cross selling et up-selling. Illustrations concrètes : la relation client - le social et l emailing
Définition et Enjeux du e-merchandising Illustrations concrètes : les interfaces Illustrations concrètes : cross selling et up-selling Illustrations concrètes : la relation client - le social et l emailing
Plus en détailObjet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web
CAHIER DES CHARGES Objet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web Organisme concerné Maître d'ouvrage : Office
Plus en détail5 ème édition. Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014. Palais des Congrès de Saint-Raphaël. www.salon-etourisme.com. Page 1 sur 7
5 ème édition Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014 Palais des Congrès de Saint-Raphaël www.salon-etourisme.com Page 1 sur 7 Cibles Salon B to B réservé aux : Entreprises du tourisme Institutionnels du tourisme
Plus en détailBest Practice fidélisation :
Best Practice fidélisation : scoring, trigger, segmentation, recommandation Bruno Florence PIGNONSURMAIL / Eric de Bellefroid - SELLIGENT Les meilleures pratiques en fidélisation Eric de Bellefroid Senior
Plus en détailDossier de presse. Solucom dans le secteur de l énergie
Dossier de presse Solucom dans le secteur de l énergie Solucom en quelques mots Solucom est un cabinet de conseil en management et système d information indépendant. Fondé en 1990, il est aujourd hui 3
Plus en détailLe programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»
Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : SITE WEB ET OPTIMISATION DE SA VISIBILITE WEB
Plus en détailAnimateur Numérique de Territoire
Animateur Numérique de Territoire Promo 1 : «Monum ANT Valley» 10 jours de formation sur 1 an 13 stagiaires Objectif : acquérir les clés pour veiller àla présence optimale de notre destination sur Internet
Plus en détailValenciennes Tourisme et Congrès 2
15/05/15 Introduction... 3 L application Valenciennes Tour... 4 Pourquoi une application?... 4 Son fonctionnement... 4 Ses avantages... 5 Visuels... 6 Partenaires... 8 Contacts... 9 Valenciennes Tourisme
Plus en détailMISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE
MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE ETAPE 2.3 : PLAN D ACTIONS ET PLANNING Novembre 2014 Jean-Philippe
Plus en détailBulletin d Inscription
Pôle Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille stratégique Bulletin d Inscription 2012 est un centre de formation agréé (n 53350642035) reconnu pour les formations spécialisées
Plus en détailGuide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE
Nos valeurs Nos services Devenir partenaire Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE année 2015 2 SOMMAIRE Nos valeurs... Nos missions p. 3-4 L équipe associative L équipe salariée
Plus en détailExclusive Restaurant se lance en franchise
Dossier de Presse / Décembre 2012 Exclusive Restaurant se lance en franchise Parce qu un bon moment peut faire toute la différence. Ex c l usi ve R esta u ran ts - SAS au capital de 44 560 - RCS Par i
Plus en détail... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE
@... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes 12 boulevard des Frères Lumière - BP 48 29260 LESNEVEN
Plus en détailConsultation 2015 Programme Formations Tourisme
Consultation 2015 Programme Formations Tourisme Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre de Fermat - CS 50502 63178 Aubière Cedex
Plus en détailOFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014
OFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014 2014 Budgets de promotion et communication contraints Nécessité d optimiser nos priorités, plus de concentration sur l essentiel
Plus en détailLA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014
LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS Mardi 25 mars 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme
Plus en détailPLFI 2015. Formation-Action PLFI* *Programme Local de Formation Interfilière. E-Tourisme Tourisme Durable
PLFI 2015 Formation-Action PLFI* *Programme Local de Formation Interfilière E-Tourisme Tourisme Durable Ce programme de Formation-Action PLFI (Programme Local de Formation Interfilière) est complémentaire
Plus en détailDIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.
DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 7, WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada Présent dans plus
Plus en détailCALENDRIER DES RDV CCIMP DES TIC 1 ER SEMESTRE 2011
DATE HORAIRE LIEU THEME 27 JANVIER 2011 9h 10h30 Show Room Exploitez les logiciels libres dans votre entreprise Découvrez les opportunités offertes par les logiciels libres pour gérer votre entreprise
Plus en détailweb conversion 2 e édition Améliorer ses taux de Vers la performance des sites web au-delà du webmarketing Roukine Serge
Serge Roukine Améliorer ses taux de web Vers la performance des sites web au-delà du webmarketing conversion Préface de Pierre Kosciusko-Morizet 2 e édition Groupe Eyrolles, 2009, 2011, ISBN : 978-2-212-12858-1
Plus en détailVotre partenaire en acquisition & conversion par le contenu multicanal. Content. Marketing. Performance.
Votre partenaire en acquisition & conversion par le contenu multicanal Content. Marketing. Performance. wearethewords aide les professionnels du web à bâtir des stratégies de contenu utiles, attrayantes
Plus en détailPortfolio Boutique en ligne - Site internet
Portfolio Boutique en ligne - Site internet Sommaire PRÉSENTATION 3 l équipe 4 e-commerce 5 www.philibertnet.com 6 www.racing-equipements.com 7 www.lubuniversal.com 8 www.plugnplay.re 9 www.paroledesioux.com
Plus en détailAUGMENTER LES VENTES VIA LA RELANCE DES PANIERS ABANDONNÉS ALL SOLUTIONS FOR REAL-TIME MARKETING
AUGMENTER LES VENTES VIA LA RELANCE DES PANIERS ABANDONNÉS ALL SOLUTIONS FOR REAL-TIME MARKETING SOMMAIRE 1. PRÉSENTATION DU MODULE 2. BONNES PRATIQUES 3. OPTIMISATION VIA TESTS MULTI-VARIÉS 4. L OUTIL
Plus en détail«sortez surfer» Participez aux réunions d information. la capa lance le wifi gratuit du pays ajaccien. Dossier de presse. territoire numérique.
SEPTEMBRE 2012 Dossier de presse Liberte Egalite Tous connectes Paesi N 8 AOÛT / d Aiacciu Le magazine de la Communauté d Agglomération du Pays Ajaccien Nouvelle station d épuration des Sanguinaires Participez
Plus en détailLa traduction des sites internet touristiques en langues étrangères comme outil de valorisation et de promotion des territoires aquitains
La traduction des sites internet touristiques en langues étrangères comme outil de valorisation et de promotion des territoires aquitains Alexandre Bertin NOTE STRATEGIQUE Note stratégique réalisée par
Plus en détail«Développer sa clientèle avec le commerce électronique : Utopie ou réalité?»
Elodie Deconinck, co-fondatrice «Développer sa clientèle avec le commerce électronique : Utopie ou réalité?» 15 juin 2015 Qu est-ce que le commerce électronique? Présence web STATIQUE (site vitrine, de
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE. www.vu-du-web.com
DOSSIER DE PRESSE www.vu-du-web.com 1 SOMMAIRE PRESENTATION DE VU DU WEB LES METIERS VU DU WEB Stratégie Web Référencement naturel Autres solutions de référencement Référencement payant Référencement social
Plus en détailDeux outils élaborés en concertation avec les professionnels du tourisme régional
Avec, chaque année, 15 millions de touristes accueillis et près de 100 millions de nuitées enregistrées, le Languedoc-Roussillon est la 4 ème région touristique française en terme de fréquentation et d'emplois
Plus en détailDossier de presse. Hangar 18. Édition. Avril. Quai de Bacalan. de rue. extérieure. cross média. mobile. Evénement. Communication.
15 Avril Édition 2010 Hangar 18 Quai de Bacalan Evénement de rue Communication extérieure Communication cross média Marketing mobile > www.futurpub.com Dossier de presse Les innovations de la communication,
Plus en détailDemagis Interactive, la nouvelle société hybride
Demagis Interactive, la nouvelle société hybride DEMAGIS Interactive 18 rue Stephenson 75018 PARIS www.demagis.com SOMMAIRE DEMAGIS INTERACTIVE... 3 I. NOS EXPERTISES SUR LE WEB... 4 II. NOS EXPERTISES
Plus en détailFrédéric PERES responsable mission «Performance Numérique» CCI BAYONNE PAYS BASQUE LE DIGITAL A BOULEVERSÉ LES RÈGLES DU BUSINESS
1 Frédéric PERES responsable mission «Performance Numérique» CCI BAYONNE PAYS BASQUE LE DIGITAL A BOULEVERSÉ LES RÈGLES DU BUSINESS 1 2 ET LE CABINET DANS TOUT ÇA? LE MONDE A CHANGÉ LES ENTREPRISES SE
Plus en détailWF MEDIA.INFO ET N OUBLIONS PAS QU UNE COMMUNICATION RÉUSSIE, C EST AVANT TOUT UN IMPACT MESURABLE ET
WF MEDIA.INFO WF MEDIA.INFO, AGENCE DE COMMUNICATION SUR CMS OPEN SOURCE AU SOLUTION PROPRIETAIRE, C EST UNE VISION OPÉRATIONNELLE ET RÉALISTE DE LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES D AUJOURD HUI. QUE VOUS
Plus en détailRencontre E-tourisme 25 Novembre 2010. Réseaux sociaux et avis de consommateurs Comment valoriser votre présence?
Rencontre E-tourisme 25 Novembre 2010 Réseaux sociaux et avis de consommateurs Comment valoriser votre présence? Ouest Ouest Online Online 4E rue 4E du rue Bordage du Bordage - 35510-35510 Cesson Cesson
Plus en détailLe touristonaute en mobilité
COMPÉTENCES TOURISME 2011-2012 Les Rencontres Le touristonaute en mobilité Pierre Croizet Objet de l intervention Contexte de la mobilité en tourisme Benchmark des bonnes pratiques Recommandations stratégiques
Plus en détail1 heure pour réussir son site web
1 heure pour réussir son site web Eric Emery Natural-net Jeudi 16 octobre 2014 Support de l intervention donnée dans le cadre de la Semaine Digitale de Bordeaux 2014 #SDBX4 Eric Emery Dirigeant de Natural-net
Plus en détailCampagne Web Marketing 2014
Campagne Web Marketing 2014 France Wallonie Suisse Romande Dossier technique Eléments techniques Direction du Marketing et de la Communication Dossier suivi par : David Queffelec - dqueffelec@herault-tourisme.com
Plus en détailcommunication digitale
munication digitale Les fondamentaux de l'e-merce 12 Les réseaux sociaux au service du développement mercial 13 & 14 TECHNIQUES D OPTIMISATION DU RéFéRENCEMENT SUR LE WEB 15 & 16 Formations GOLF 2015 formation@ffgolf.org
Plus en détailWELCOTOUR. renseigner un touriste n a jamais été aussi simple et rapide!
renseigner un touriste n a jamais été Renseigner un touriste n a jamais été Créez rapidement des paniers d informations touristiques et offrez un accueil multicanal : au comptoir, par téléphone, par mail,
Plus en détail1. Contexte et positionnement de I-Resa
1. Contexte et positionnement de I-Resa Développé par Flag Systèmes, I-Resa est un logiciel multilingue de gestion et de distribution. Il s utilise avec un simple navigateur Internet et permet la gestion
Plus en détailBilan des formations présentées lors de la semaine étudiant SEGEUN 2013
Bilan des formations présentées lors de la semaine étudiant SEGEUN 2013 Lundi 11 février (9h-13h30) ENS Cognitique (diplôme d ingénieur CTI, Management des connaissances, Bordeaux) ISTHIA (Université Toulouse
Plus en détailVilla Cavrois 3D, application de visite sur tablette tactile mobile
Dossier de presse du 12 juin 2015 Villa Cavrois 3D, application de visite sur tablette tactile mobile Une coproduction CMN-AGP Conçue par Robert Mallet-Stevens, terminée en 1932, la villa Cavrois est considérée
Plus en détailC.R.I.T.E.R. Centre de Ressources et d Ingénierie du Tourisme en Espace Rural
Centre de Ressources et d Ingénierie du Tourisme en Espace Rural C.R.I.T.E.R. Languedoc-Roussillon (Siège social) Parc d Activités Le Millénaire Bruyère 2000 - Bat 1-650, rue Henri Becquerel 34000 MONTPELLIER
Plus en détailRéunion des partenaires 7 novembre 2014
«Tous sur le web» Réunion des partenaires 7 novembre 2014 1 Tous sur le web: Historique Point de départ de la réflexion : RDV PRO d Isère Tourisme juillet 2013 Tous sur le web Avec 3 constats : LE E-COMMERCE
Plus en détailSécurisation de l hébergement et de la maintenance du plateau collaboratif d échange (PCE) du plan Loire III
Sécurisation de l hébergement et de la maintenance du plateau collaboratif d échange (PCE) du plan Loire III Depuis 2008, l Etablissement assure la mise en place du plateau collaboratif d échange Intranet/Internet
Plus en détailL immobilier d entreprise artisanale
e s c a L immobilier d entreprise artisanale n l B e E n j e u x L i v r S t r a t é g i P r o p o s i t i o n s Ile-de-France Rhône-Alpes Le Livre Blanc de l immobilier d entreprise artisanale Pourquoi?
Plus en détail5èmes Rencontres du tourisme en Maurienne Mercredi 5 novembre 2014 St Michel de Maurienne
5èmes Rencontres du tourisme en Maurienne Mercredi 5 novembre 2014 St Michel de Maurienne Comment Val Thorens, à travers la mise en place d un écosystème numérique & humain, favorise le service et l expérience
Plus en détailPlan marketing 2010-2014. Doubs tourisme (Cdt)
Plan marketing 2010-2014 Doubs tourisme (Cdt) Pourquoi un plan marketing? Le schéma départemental de développement touristique Ce schéma (SDDT) définit cinq grands axes pour le développement touristique
Plus en détailSolutions 3D innovantes pour la communication, la vente et la formation.
Solutions 3D innovantes pour la communication, la vente et la formation. Société Virdys / Cap Omega - Rond-point Benjamin Franklin CS39521 / 34960 MONTPELLIER Cedex 2 Tel: +33 (0)9 80 691 691 / Mail: contact@virdys.com
Plus en détailProgramme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme
L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de
Plus en détailPRESENTATION DU PROGRAMME PLURIANNUEL D'ACCES A L'EMPLOI TITULAIRE NANTES METROPOLE
PRESENTATION DU PROGRAMME PLURIANNUEL D'ACCES A L'EMPLOI TITULAIRE NANTES METROPOLE. Définition des besoins de la collectivité et des objectifs de la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et
Plus en détailOFFICE DE TOURISME DE LOURDES CAHIER DES CHARGES POUR LA CREATION D UNE APPLICATION MOBILE
OFFICE DE TOURISME DE LOURDES CAHIER DES CHARGES POUR LA CREATION D UNE APPLICATION MOBILE Lourdes, le 23 novembre 2011 1/ Contexte L Office de Tourisme de Lourdes lance une consultation en vue de la création
Plus en détailMoteurs de recommandations & pertinence de la conversation. Hervé Mignot herve.mignot@equancy.com 24 Mai 2011
Moteurs de recommandations & pertinence de la conversation Hervé Mignot herve.mignot@equancy.com 24 Mai 2011 Equancy en quelques mots Un cabinet de conseil spécialisé en marketing et communication. Une
Plus en détailMarketing touristique mobile
Marketing touristique mobile Les solutions mobiles plurisectorielles déclinables dans le secteur des loisirs et du tourisme Olivier Boursier Alp Evasion OT Villard de Lans Principes Sémantique : marketing
Plus en détail