LANCEMENT DU PASS ALSACE

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1 DOSSIER DE PRESSE LANCEMENT DU PASS ALSACE PHASE D EXPERIMENTATION 2014 Contacts presse ADT67 Catherine LEHMANN / / catherine.lehmann@tourisme67.com Laure HERRMANN / / laure.herrmann@tourisme67.com

2 1. Les objectifs du projet L Agence de Développement Touristique du Bas-Rhin, en partenariat avec les acteurs institutionnels du tourisme et les grands sites alsaciens, a initié le projet de conception d un Pass touristique à vocation régionale. Ce Pass est destiné à inciter les visiteurs et clients potentiels à augmenter leur consommation touristique, prolonger leur séjour et à revenir en Alsace en multipliant les opportunités de découverte des sites touristiques payants à des tarifs préférentiels. Parallèlement aux initiatives existantes localement, ce projet répond aux priorités de la Stratégie touristique Alsace en constituant un outil de découverte touristique structuré à l échelle régionale. Support de cette dynamique, le Pass est un véritable vecteur d aménagement du territoire puisqu il permet d animer et de faire la promotion du réseau des professionnels du tourisme de toute la région. Les missions du Pass Alsace : 1. Accompagner le touriste dans sa découverte 2. Rendre l offre touristique plus lisible, plus attractive et plus économique 3. Favoriser l effet réseau entre sites et prestataires 4. Fidéliser la clientèle 5. Bénéficier d un outil d observation touristique Techniquement, le projet Pass Alsace s est appuyé sur l expérience du Museums-Pass-Musées (modalités de fonctionnement, modèle économique...) pour permettre une mutualisation des moyens (plate-forme technique commune, convergence des équipements et synchronisation du déploiement dans les sites), une optimisation des coûts et une utilisation simplifiée pour les sites qui participent aux deux démarches. A la différence du Museums-Pass-Musées, le Pass Alsace s adresse aux familles avec une offre touristique variée et adaptée (châteaux forts, parcs animaliers, activités ludiques et sites en plein air ) avec un tarif unique pour 1 adulte et 1 enfant.

3 2. Le fonctionnement du Pass Alsace Le Pass Alsace permet de faire de nombreuses visites tout en maitrisant son budget. Pour 40, la carte propose l entrée sur le site pour un adulte et un enfant (-12 ans). Toutes les informations sur les lieux à visiter sont regroupées dans le guide pratique et le site internet trilingues. En couvrant toute la région, ce Pass veut inciter les familles à se déplacer et à découvrir de nouveaux lieux emblématiques et culturels. Pour pousser les touristes à étendre leur terrain de visites, outre 2 musées de Strasbourg qui peuvent être visités parmi les 9 proposés, le Pass Alsace propose une sélection de 24 sites incontournables à visiter en famille : parcs animaliers, châteaux forts, découverte d'œuvres contemporaines ou historiques, activités ludiques... Un programme à composer librement La carte est valable 3 jours, consécutifs ou non, sur une période de 7 jours démarrant lors de la validation de la première visite. Les touristes peuvent organiser leurs visites en fonction de leurs envies et de la météo. Un budget maitrisé et de sérieuses économies : 3 jours de visites pour 40 La carte est vendue au prix de 40 TTC et est valable 3 jours sur une période totale de 7 jours pour 1 adulte et 1 enfant (- 12 ans) sur tous les sites touristiques adhérents à l opération. Exemples : Lundi : Château de Fleckenstein + Château des Défis Mercredi : Le Vaisseau Jeudi : Volerie des Aigles + Montagne des Singes >> soit 40 au lieu de 69 Mardi : Centre de réintroduction des cigognes et des loutres Vendredi : Maison du Fromage Vallée de Munster Samedi : Ecomusée d Alsace >> soit 40 au lieu de Mercredi : Haut-Koenigsbourg Jeudi : Le Vaisseau Dimanche : Ecomusée d Alsace >> soit 40 au lieu de 83.50

4 3. En pratique Le Pass Alsace sera vendu à partir du 25 avril dans toute la région dans des Offices de Tourisme et leurs bureaux d accueil ainsi que dans certains sites touristiques. Il sera également possible de l acheter en ligne sur le site de «Loisirs et Tourisme Vert en Alsace» qui est la centrale de réservation des Gîtes de France du Bas-Rhin : Lors de la vente, un document détaillant tous les lieux à visiter sera remis au touriste (avec les Conditions Générales d Utilisation). Ce guide trilingue présente le site en quelques mots et donne les informations utiles (adresse, horaires d ouverture) mais aussi le tarif pratiqué «sans le Pass Alsace» pour permettre aux clients de calculer rapidement les économies réalisées!

5 4. Un projet en plusieurs phases Une phase expérimentale, de Pâques à la Toussaint Pour cette première étape, une formule simplifiée doit permettre de tester le concept, les modalités de fonctionnement et le modèle économique. Lors de cette expérimentation, 24 sites participent à cette phase expérimentale. Une phase de développement, à partir de L offre sera enrichie au travers de : - durées différentes (2, 3 ou 6 jours) avec des tarifs adaptés - une augmentation du nombre de sites à visiter - la territorialisation du Pass : intégration possible des pass locaux avec leurs prestations - l élargissement de la commercialisation à d autres prestataires (hébergeurs ) - l intégration du transport - l évolution technologique vers le téléphone NFC

6 5. Les visuels disponibles La carte L affiche A3 La carte d Alsace avec les sites participants