Les indicateurs du secteur

Transcription

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2 Des indicateurs de pilotage Les indicateurs couvrent le suivi de l ensemble des ressources mobilisées et des résultats obtenus Les ressources financières et budgétaires Les usagers Etablissements et Services Médico-Sociaux Ressources humaines Les professionnels Les ressources matérielles

3 Inscription dans le territoire Les indicateurs assurent l inscription de l ESMS dans le territoire 1/ par le suivi des coopérations, mutualisations 2/ par le partage des données entre établissement et service ESMS

4 5 dimensions de la performance Indicateurs d efficience Les indicateurs actuellement recueillis permettent de suivre les 5 dimensions suivantes : Indicateurs de satisfaction Etablissements et Services Médico-Sociaux Indicateurs qualité Indicateurs budgétaires Indicateurs d offre

5 Des indicateurs au service de la communication (intra, extra) Les indicateurs, des outils au service des établissements du pilotage interne Etablissements et Services Médico-Sociaux du benchmark du management de l'aide à la décision (diagnostic, suivi) du dialogue de gestion avec l'og et les autorités

6 Les facteurs de réussite Compréhension partagée des enjeux entre l ARS et les acteurs du médico-social Une construction réussie des outils de pilotage passe par 5 facteurs : 5 5facteurs de réussite Des indicateurs stabilisés, en nombre limité et non redondants Mise en cohérence des différents SI existants (FINESS, HAPI, TDB ANAP) Fiabilité des données Exhaustivité des réponses

7 Présentation des principaux indicateurs Les indicateurs du CA Des indicateurs complémentaires Les indicateurs Flash PH Les indicateurs du TDB

8 Les indicateurs CA Suivi des données clés concernant l activité et l utilisation des ressources

9 Les indicateurs CA Pour tous les ESMS accueillant des personnes en situation de handicap et des personnes âgées Les principes Exhaustivité : PH 100 %; PA 86 % Périodicité : annuelle 4 grands domaines : activité, public (âge, déficience), budgétaire (coût place, structures de dépenses, résultat ) + focus détaillé sur des thématiques Restitution : synthèse régionale et des fiches de restitution individuelles envoyées à chaque ESMS en 2015 Perspectives : alimentation à la source des indicateurs avec l outil d import des CA (sauf EHPAD)

10 L enquête FLASH EHPAD Suivi des données clés en matière de qualité et sécurité des soins et des accompagnements en EHPAD

11 L enquête FLASH EHPAD Pour tous les EHPAD accueillants des personnes âgées Taux de répondants : 87% des EHPAD en 2015 Périodicité : annuelle Les principes Enquête coconstruite avec les fédérations, des représentants du secteur, LaMars, les réseaux qualité 24 indicateurs fixes pendant au moins 3 ans + 1 focus thématique annuel Des fiches indicateurs pour faciliter le remplissage Fiche de restitution individuelle remplaçant l annexe 4 de votre CTP Restitution : synthèse régionale et des fiches de restitution individuelles envoyées avec positionnement graphique de votre EHPAD par quartile Utilisation : suivi du PRS, CTP et dialogue de gestion, pilotage interne

12 L enquête FLASH EHPAD Les grandes thématiques Activité de l établissement Focus sur les médicaments Qualité de l accompagnement et des soins Sécurité de l accompagnement Inscription de l établissement dans son environnement

13 L enquête FLASH EHPAD Une synthèse régionale avant l été Analyse détaillée des évolutions, des disparités (selon les territoires, les capacités, et les statuts juridiques), Vos fiches de restitution individuelles pour septembre Evolutions sur 2 années Positionnement dans le département et dans la région

14 Le tableau de bord

15 Le tableau de bord A travers 43 indicateurs

16 Le tableau de bord Représentation sur le territorial du taux ETP vacants A travers des restitutions du tableau de bord Zoom sur un établissement pour étudier d autres indicateurs RH Représentation du taux ETP vacants

17 Le tableau de bord Par extraction et exploitation des données des indicateurs Exemple : La stabilité des ressources humaines des établissements - comparaison entre différentes structures (chiffres fictifs)

18 Le tableau de bord En 2014, 3ème campagne pour l ARS Pays de la Loire : De l expérimentation au déploiement Environ 400 structures participantes (35 % des ESMS de la région) 96 % ont compléter entre 75 et 100 % des données EHPAD et ESMS/OG ESMS PERIMETRE SSIAD du sous CPOM Maine et Loire volontaires En 2015, déploiement du tableau de bord à l ensemble des établissements Environ 1200 structures en compétence ARS ou ARS-Département et environ 300 structures en compétence exclusive Département GENERALISATION DU TABLEAU DE BORD

19 Le tableau de bord Stabilisation des indicateurs du TDB jusqu à la fin de la généralisation La généralisation du tableau de bord Pas d allocation de ressources automatique sur la base des indicateurs du TDB Substitution des IMSE par le TDB ANAP (décret DGCS en cours) Un outil qui prépare et s intègre dans les travaux nationaux en cours Interfaçage à venir avec les différents SI existants( FINESS, HAPI, E Cars )

20 Le tableau de bord Ce qui change en 2015 Une harmonisation de la plateforme avec le fichier FINESS Une évolution de la gestion des comptes utilisateurs Le développement de l interface organisme gestionnaire Une amélioration du format des restitutions

21 Le tableau de bord Mars Avr. Mai -Juin Juil. -Aout Sept. -Oct. Nov Un décalage exceptionnel du calendrier pour la campagne Mars 2015 Lancement national de la campagne Communication et sensibilisation des OG et ESMS 2 Nov Ouverture de la plateforme Fév Clôture 2015 Lancement 2016 Formation OG/ ESMS Saisie TBD Gestion et inscription sur la plateforme ATIH Fiabilisation des données