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1 Bienvenue Organisateur & co-organisateur au premier Forum tout public de l Innovation Partenaires 1

2 Your partner in Marketing Automation Presentation 18 May 2005 Innover en Wallonie Citobi: l innovation continue Pierre De Nayer, Partner Wallinno, 10 Mai 2005 Espace Mons-Arena 2

3 Première innovation: le «tigre dans notre moteur» Presentation 18 May 2005 Marketing Manager Logiciel de Gestion de la Relation Client! Regional Sales Manager Actito Internet Internet Liens vers autres systèmes (Legacy systems) Secure VPN over GPRS Force de vente 3

4 De l innovation à la «machine à innover» Presentation 18 May 2005 Notre logiciel Notre approche en conseil De nombreuses innovations Approche(s) intégrée(s) marketing & sales ( 1 er et 2 ème prix worldwide «all star»gsk prize); Premier système avec information automatique des concessionnaires; Premier plan électronique d observance performant; Premier programme de «disease management» basé sur le CRM Etc 4

5 Du «garage»àla firme internationale Presentation 18 May 2005 Oct 99 5 Mai 2000, Une mission! Pas de business modèle BelgianStartUp of theyear 2001 (1 st prize), EuropeanStart Upof theyear (2 nd prize), «Start Up» Stabilisation Leçon 1: On peut partir de rien Janvier 2002, Révision de la mission et du business modèle. Focalisation(s):Actito et le marketing automation IAB bestinteractive case 2002 & 2003, GSK worldwide«all star» prize, Leçon 2: Le marché décide Internationalisatio n Mi 2003 Succès commercial: Aadaptation de notre business modèle et de notre mission Leçon 3: La marque prévaut 5

6 Bivolino.com offers e-custom fit shirts for individuals (B2C) e-custom corporate identity shirts for groups (B2B) custom fit shirts as a business gift (B2B) at affordable prices & short delivery times, on Dell made-to-order principle 6

7 Origins :1998 Bivolino B2C fase1 Bivosoft 2,5 D shirtconfigurator Linosoft body measurement Back-end CDIM consumer MyBivolino consumers styling Styling Management Bivolino measurement technology consumer driven integrated manufacturing styling preferences Bivolino designers toolkit for Fashion before Fashion Bivolino B2B: Bivolino PRO & Leisure fase2 Individual for business gifts Promotional Product of the year 2004 Individual Community for for Corporate Identity Telesales module for temporary websharing Future Inspiration : Launch Women 7

8 Step3 Your fabric. Per colour, design, structure, sample name,.. Bivosoft TM Fabric choice. Choice of colour,design 8

9 Your perfect fit: LINOSOFT TM Step6 Your Height, size:linosoft weight, age, Height,weight collar size. age, collar size Your perfect with Linosoft 9

10 Ose-Noah.wma 10

11 Innovation Média Tv Radio Produits & Services Vie Mobile WWW Presse Affichage Produits & Services 11

12 12

13 Le prospect tape son numéro de téléphone Accès direct à l info, distance d 1 clic 13

14 Fondateur et Concepteur : Evénements Importateur NeXT Fondateur de Scorpio Technology Vente du groupe Scorpio à CAPCO Point de vue humain! Responsable R&D chez CAPCO Etude du projet MInfo Brevet sur le procédé Minfo Europe USA Canada Fondateur de MInfo 14

15 développement MInfo : Entreprendre 1. Point de vue financier -Fonds propres Développement de l application Mise au point du modèle commerciale Premières références -Financement (Merci DeltaLLoyd) -Aides de la région (temps trop long) -Angle (difficile (pas si angle )) 2. Point de vue structure -Structure légère et internationale (12 personnes) (France, Vénézuela, Yougoslavie, Belgique) -Contact avec 10 personnes & partenaires supplémentaires 2004 EVADIX Intégrateur technique (novembre 2004) 2004 RMB : Distribution Média Plus (novembre 2004) 2004 Négociation en cours Télécom FR MInfo France (novembre 2004) 2005 Négociation en cours MInfo Vénézuela (avril 2005) 3. Organisation des projets -Télé-travail -Datacenter 15

16 Spécialistes en communication et marketing opérationnel 16

17 Notre structure Idée-mix est une jeune TPE fondée en 2003 qui réunit trois partenaires qui ont une très longue expérience professionnelle et la mettent au service des PME : spécialistes en communication et marketing opérationnel, nous travaillons comme des «architectes» au sens large du terme. 17

18 Notre activité Tout ce qui concerne le consommateur et le point de vente d une PME. Le consommateur : toute personne qui peut devenir client d une PME Le point de vente : tout endroit où une PME est en contact avec un consommateur et où elle met son image en jeu. Bien entendu un magasin mais aussi un bureau, show room, garage, entrepôt, 18

19 Notre valeur ajoutée Nous réunissons des spécialistes dans 3 domaines : la création et l aménagement d espace, le design la création graphique la gestion commerciale, le marketing opérationnel et la connaissance du «terrain» Idée-mix est une structure souple, dynamique et très réactive qui s adapte aux besoins, aux moyens d une PME et lui garantit un résultat impeccable à coût raisonnable. 19

20 Notre valeur ajoutée Notre travail se base sur l écoute du client et sur une véritable intégration dans son activité pour pouvoir intervenir au bon moment avec la bonne solution. La longue expérience professionnelle des 3 partenaires dans des grandes entreprises et les nombreux contacts avec des fournisseurs permet de trouver une solution rapide et àcoût raisonnable àtout besoin. Notre satisfaction : quand nos clients disent qu ils ont l impression que l on a toujours fait partie de leur société. 20

21 Notre travail Agir en amont et en aval du point de vente avec un triple objectif : création du trafic vers le point de vente concrétisation en un acte d achat Fidélisation au point de vente 21

22 Un mix d innovations Par rapport au projet INTERSPORT FRAPPART de Jemappes, la première innovation vient du fait que ce point de vente sera vraiment une expérience «shopping»particulière pour le client. Ensuite, proposer la réalisation d un magasin avec un budget entre 30 et 50% moins cher que la moyenne du marché dénote d une approche assez nouvelle pour les PME. Enfin, le délai particulièrement court prouve qu une bonne organisation permet de faire des miracles. 22

23 Wallinno 2005 Pascal Durdu Business Development 23

24 Introduction Communication IT Amusement & Loisirs Belgacom se concentre sur l application et l implémentation d innovation autour du secteur des télécommunications dans un monde digital convergent. 24

25 Axes de development Un monde digital convergent Mobilité Maison digitale Simplicité 25

26 Réalisation Pilote dans le secteur de la santé (Maison de repos, soins à domiciles) Réduction des frais médicaux en gardant les gens à la maison. Diminution de l isolement Partenariat avec CMS (compétence fonctionnelles du secteur et disponibilité d applications), Call Image (expérience appareillage) Belgacom (Réseau, télécom, hosting) 26

27 Expérience et appel Création de pilotes en partenariat avec des acteurs économiques pour démontrer le bien-fondé de certaines technologies et applications Secteur associatif Entreprise Institution publique Dévelopment de modèles économique et analyse d opportunité avec des partenaires. Points forts Secteur de pointe en dévélopment (Broadband, idtv, IP, Home network) Ressources disponibles Support pour tester des innovation en live Expérience produit Visibilité àl international pour les solutions-partenaire Besoins : Compétences externes pour développer applications et services (expéreince fonctionnelles) Partage de vision Innovation et R&D 27

28 Merci 28

29 Organisateur & co-organisateurs organisateurs Partenaires institutionnels Partenaires Partenaires médiam 29

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