GENERALITES SUR L EDUCATION THERAPEUTIQUE DU PATIENT

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1 GENERALITES SUR L EDUCATION THERAPEUTIQUE DU PATIENT Dr Claire Pollet,, Pharmacien EPSM Armentières res

2 Définition

3 L ETP : définition OMS 1998 HAS 2007: l ETP doit permettre aux patients d acquérir et de conserver des capacités et des compétences qui les aident à vivre de manière optimale avec leur maladie. L ETP : «Un processus continu d'apprentissage et de soutien psychosocial permettant au patient une meilleure gestion de la maladie et de son traitement au quotidien»

4 L ETP : définition Objectifs : Acquérir des compétences d auto-soins (par ex autosurveillance) Acquérir des compétences d'adaptation (intégration et gestion au quotidien) permettre au patient d obtenir une meilleure gestion de sa maladie et de son traitement améliorer sa santé améliorer sa qualité de vie et celle de son entourage.

5 L ETP : définition L éducation comprend des activités organisées pour rendre les patients informés et conscients de leur maladie, des soins qui leur sont apportés, des l organisation et des procédures hospitalières, et des comportements liés à la santé et à la maladie. Elle vise à aider les patients et leur familles et/ou proches à comprendre la maladie, le traitement, collaborer ensemble (alliance thérapeutique) et assumer leurs responsabilité dans la prise en charge de façon à les rendre autonomes, à les aider à maintenir et à améliorer leur qualité de vie.

6 L ETP : définition Fait partie intégrante des soins (de la prise en charge thérapeutique du patient) Adaptée aux besoins du patient (diagnostic éducatif ou bilan éducatif partagé) Associe le patient en tant qu'acteur, et/ou si possible l entourage Utilise des techniques de relation d aide, psycho-pédagogiques et motivationnelles Information orale ou écrite, conseil de prévention N est pas équivalent à une éducation thérapeutique du patient

7 Réglementation

8 L ETP dans la politique de santé française 2001: Plan national pour la santé 2002 : Circulaire de la DHOS relative à l ETP dans les ETS 2007 : Publication du guide méthodologique par l HAS et l INPES : Plan pour l amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques intégrer l ETP dans la formation médicale rémunérer l ETP en ville et à l hôpital reconnaître les nouveaux acteurs d ETP Juin 2008 : Société française de santé publique : 10 recommandations pour le développement de programmes d éducation thérapeutique du patient en France 2008 : rapport Saout-Charbonnel: 24 recommandations un droit pour les patients la formation des professionnels l adaptation des structures la gouvernance

9 L ETP dans la politique de santé française Avril 2009 : Pierre Hecquard : rapport sur l éducation thérapeutique adopté lors de la session du conseil national de l Ordre des médecins (3 avril) 2009: loi HSPT et l inscription dans le CSP : ETP consacrée pour la première fois dans une loi de santé publique l ETP fait partie de la PEC du patient; elle est intégrée dans son parcours de soins décloisonnement des compétences entre les ETS et l ambulatoire gouvernance nationale: critères de labellisation par l HAS, l INPES, l assurance maladie, les sociétés savantes gouvernance régionale par les ARS : labelliser les programmes, les équipes fixer le financement

10 L ETP dans la politique de santé française HAS version V2010, critère 23a : 3 étapes 7 sous critères nécessaires à la certification d une activité d ETP mi juillet 2010 : rapport Denis JACQUAT (député UMP) 19 propositions soumises au ministère de la Santé le 7 juillet cibles prioritaires du dispositif : 15 millions de patients souffrant d'une maladie chronique coût de la montée en charge des programmes d'etp : entre 50 et 375 M par an. assurer l'essentiel du financement sur le risque maladie, tout en encourageant les organismes complémentaires à participer. mettre en place une rémunération au forfait des professionnels concernés, dont les pharmaciens. introduire l'enseignement de l'etp en formation initiale pour l'ensemble des professionnels de santé, via la mise en place de la L1 santé.

11 L ETP dans la politique de santé française 2 décrets et 2 arrêtés viennent de préciser : les compétences requises : décret et arrêté du 2 août 2010 Le cahier des charges des programmes : arrêté du 2 août 2010 Les conditions d autorisation des programmes d ETP délivrées par les ARS : décret du 2 août 2010 Les conditions d autorisation des programmes d apprentissage: décret du 31 août 2010

12 L ETP dans la politique de santé française Programme d éducation thérapeutique Autorisation délivrée par l ARS réservée aux programmes répondant au cahier des charges de l HAS Équipe pluridisciplinaire : IDE, Pharmacien et médecin Équipe avec au moins un membre formé à l éducation thérapeutique ( formation minimum de 40H ) Programme d'accompagnement : associé à l ETP Apporte assistance et soutien aux malades ou à leur entourage, dans la prise en charge de la maladie Répond à un cahier des charges national, défini par arrêté

13 L ETP dans la politique de santé française Autorisation des programmes d apprentissage L'objet est l'appropriation par le patient des gestes techniques Programmes régis par le décret du 31/08/10 Demande d'autorisation faite par l'entreprise exploitant le médicament, à l'afssaps Choix de mise en oeuvre par un Opérateur qui garantit l indépendance par rapport aux laboratoires (transmission anonymisée des données patients) Après consultation des associations de patients Consentement éclairé du patient signé Information transmise par l Opérateur au médecin traitant

14 Formation

15 Formation en ETP Plan national d'éducation pour la santé : 2 niveaux de formation en éducation pour la santé et en éducation thérapeutique Soignant éducateur (min de 40 heures) : Enseignement théorique et pratique Une pratique d éducation thérapeutique dans leur activité quotidienne Coordinateur et/ou formateur de soignants éducateurs : DU, DIU, DESS, DIFEP (Genève) «Experts en ET» : formations sur 2 ans, type Master «Coordinateurs/responsables de programmes en ET» : formations sur 1 an, type DU Sensibilisation à l éducation thérapeutique : Journées de formation thématiques type IPCEM, FRS, DELF Participation à des congrès par exemple ceux de la SETE (Société d Éducation Thérapeutique Européenne)

16 Finalité

17 Finalité de l ETP Amélioration de la Qualité de vie du patient (Santé perçue par le patient) Amélioration de Santé Objective Développer l autonomie du patient : Adapter son comportement à une situation particulière Limiter la progression de la maladie Éviter la survenue de complications par l acquisition de compétences Les compétences d auto-soins : Soulager les symptômes Prendre en compte les résultats d une auto-surveillance Adapter les doses de médicaments, initier un auto-traitement Réaliser des gestes techniques et des soins Modifier son mode de vie (diététique, activité physique ) Prévenir les complications évitables Impliquer l entourage dans la gestion de la maladie, des traitements

18 Finalité de l ETP Les compétences d adaptation: se connaître soi-même, avoir confiance en soi savoir gérer ses émotions et maîtriser son stress développer un raisonnement créatif et une réflexion critique développer des compétences en matière de communication et de relations inter personnelles prendre des décisions et résoudre un problème se fixer des buts à atteindre et faire des choix s observer, s évaluer et se renforcer.

19 La démarche

20 4 étapes 1 Élaborer un diagnostic éducatif: identifier les besoins du patient Son savoir : ce qu il pense, ce qu il sait (représentations, expériences antérieures) Son savoir faire : ce qu il sait faire (gestes, technique) Son savoir être : ce qu il vit et ressent au quotidien recueillir ses souhaits et attentes 2 Définir un programme personnalisé: Établir et négocier avec le patient les objectifs éducatifs Définir avec lui les priorités d apprentissage Ref : Ivernois (d ) J.F., Gagnayre R., «Apprendre à éduquer le patient : Approche pédagogique», Paris, Maloine, 2004.

21 La démarche d ETP : 4 étapes 3 Planifier et mettre en œuvre les séances individuelles ou collectives 4 Évaluer les compétences acquises et le déroulement du programme Satisfaction du patient Réalité des apprentissages ( évaluation formative des patients) Déroulement du programme Bien fondé de l organisation Évaluation de processus et d impact du programme

22 1. Élaborer un diagnostic éducatif avec le patient (Bilan éducatif partagé) Identifier besoins et attentes du patient 2. Définir un programme personnalisé d éducation thérapeutique Compétences d auto-soin Compétences d adaptation 4. Évaluer les acquis : ce qu il a compris et sait faire, comment il vit au quotidien compétences restant à acquérir 3. Planifier et mettre en œuvre les séances d éducation thérapeutique Individuelles / collectives Amélioration de la santé du patient, de sa qualité de vie et de celle de ses proches

23 Critères de qualité de l ETP Réalisée par des professionnels formés Multi-professionnelle et interdisciplinaire Scientifiquement fondée Fait partie de la prise en charge du patient Définie en terme d activités, de contenu Organisée dans le temps Evaluée, individuellement et au niveau du déroulement du programme Centrée sur le patient avec l implication des proches, si possible Issue des besoins exprimés par le patient, à partir du diagnostic éducatif Concerne la vie quotidienne, les facteurs sociaux, psychologiques, environnementaux du patient.

24 De l Atelier du médicament. au programme ARSIMED Expérience de l ETP en psychiatrie EPSM Lille Métropole Claire POLLET

25 En psychiatrie L éducation thérapeutique du patient va permettre de : Aider le patient à reconnaître et à accepter les limitations dues au retentissement fonctionnel de la maladie «dé-stigmatiser» la maladie Guider le patient vers une attitude préventive (reconnaître les prodromes de la rechute) Renforcer sa motivation à prendre le traitement prescrit Associer la famille

26 l Atelier du médicament Pratiqué à Armentières depuis propositions : Information ponctuelle au cours de l hospitalisation : dans les unités d admission différents sujets sont abordés en fonction des attentes des patients et de leurs questions Thématique spécifique Atelier du médicament en hôpital de jour, CATTP 8 séances à thèmes Entretiens individuels En appartement thérapeutique, admission, hôpital de jour à la demande des patients, de l équipe soignante ou du médecin

27 l Atelier du médicament Thèmes envisagés au cours des séances : observation des effets bénéfiques des médicaments classification générale des psychotropes le médicament en général (développement, présentations, génériques, règles d administration, surveillance après commercialisation, ) observation des effets indésirables des antipsychotiques Les antidépresseurs et normothymiques médicaments du sommeil et anxiolytiques interaction des psychotropes avec l alcool et la consommation de drogues, tabac, café observance, durée du traitement et rechute. Questionnaire et récapitulatif des différentes séances.

28 l Atelier du médicament Orientation des patients en fonction de leur pathologie par médecins et/ou infirmiers. Traçabilité de la participation des patients actée dans le dossier patient Remplissage feuille de «traçabilité bénéfice / risque» Évaluation de la compréhension des patients conservée dans dossier patient : auto-questionnaire et questionnaires sur les familles de médicaments Évaluation générale : grille d évaluation de l observance du traitement : échelle du Réseau PIC avant (entretien préalable d évaluation) après (à distance, évaluation des acquis et des mises en œuvre) Synthèse générale rédigée Fiche d information sur l atelier du médicament affichée dans les unités. Fiches d information sur les médicaments du réseau PIC distribuées aux patients.

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30 l Atelier du médicament Orientation des patients en fonction de leur pathologie par médecins et/ou infirmiers. Traçabilité de la participation des patients actée dans le dossier patient Remplissage feuille de «traçabilité bénéfice / risque» Évaluation de la compréhension des patients conservée dans dossier patient : auto-questionnaire et questionnaires sur familles de médicaments Évaluation générale : grille d évaluation de l observance du traitement : échelle du Réseau PIC avant (entretien préalable d évaluation) après (à distance, évaluation des acquis et des mises en œuvre) Synthèse générale rédigée Fiche d information sur l atelier du médicament affichée dans les unités. Fiches d information sur les médicaments du réseau PIC distribuées aux patients. Guide des psychotropes en santé mentale

31 Édition juillet 2008 Disponible sur le site internet

32 l Atelier du médicament Ne rentre pas dans le cadre d un véritable programme pluridisciplinaire d éducation thérapeutique Autorisation soumise à l ARS Programme d accompagnement? D où l idée de développer le programme ARSIMED.

33 Programme ARSIMED ARSIMED : Aider à Reconnaître les SIgnes de la maladie et des MEDicaments Programme complet d ETP créé par E Augeraud, Psychiatre et Marie Lise Biscay, Pharmacien, CH de PAU 1er module : «je reconnais ma maladie» 2ème module : «je prends un traitement psy» Ème module : «aider celui qu on aime» (famille) Programme coordonné, basé sur l apprentissage des habiletés, adapté aux besoins de chaque patient Réalisé par équipe pluridisciplinaire

34 Programme ARSIMED o ARSIMED est structuré suivant les 4 étapes de l'etp en comportant la phase du diagnostic éducatif (échelles adaptées, questionnaires, entretien motivationnel avec le patient pour fixer ses objectifs prioritaires), la phase de personnalisation basé sur le plan de collaboration correspondant aux objectifs et besoins du patient, et le calendrier du programme la phase de mise en œuvre par étapes à l'aide d'outils pédagogiques variés, la phase d'évaluation des acquis par des échelles d'évaluation adaptées qui sont consignées dans le dossier éducatif.

35 Programme ARSIMED Ce programme se présente sous forme d'un kit complet comprenant : une plaquette d'information et un guide pratique d'utilisation. Un manuel du thérapeute (descriptif de chaque étape du programme et utilisation des outils) Les dossiers éducatifs patient et famille, chacun composé des fiches et échelles d'évaluation adaptées. Les livrets personnels de thérapie : 2 pour le patient (maladie et traitement), 1 pour la famille, pour leur permettre de suivre les différentes habiletés à acquérir. une clé USB contenant la présentation des différents modules, avec des liens hypertexte permettant de retrouver facilement les fiches, posters, modeling, nécessaires à la mise en oeuvre du programme.

36 Programme ARSIMED 7 centres expérimentateurs en France : AQUITAINE, CH des Pyrénées PAU MIDI-PYRENEES, CH G.Marchant, TOULOUSE NORD-PAS-de CALAIS, EPSM Lille Métropole, ARMENTIERES RHONE-ALPES, CH Saint-Egrève, SAINT-EGREVE LANGUEDOC-ROUSSILLON, ASM Limoux, LIMOUX BRETAGNE, Fondation Bon Sauveur, BEGARD ILE-DE-France, Hôpital Henri EY, PARIS 1 demande d autorisation auprès de l ARS Aquitaine

37 Merci de votre attention