EDITION Juin 2014 GUIDE DE LA CREATION D ENTREPRISE COMMUNAUTE DE COMMUNES LAURAGAIS REVEL SOREZOIS

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1 EDITION Juin 2014 GUIDE DE LA CREATION D ENTREPRISE COMMUNAUTE DE COMMUNES LAURAGAIS REVEL SOREZOIS 1

2 Ce guide recense les aides et les accompagnements spécifiques à tout porteur de projets sur le territoire de la Communauté de Communes Lauragais Revel Sorézois. Pour chaque étape de votre parcours, différents moyens et partenaires sont à votre disposition. Stages Réunions DE L IDEE AU PROJET Permanences d Accueil Financements Expertises Accompagnements individualisés DU PROJET A LA CREATION Stages Collectifs Conseils et suivis post création Club d Entrepreneur DU DEMARRAGE A LA PERENNISATION Hébergement Juridique et physique 2

3 Carte du territoire Chiffres clefs Introduction De l idée au projet : L émergence Les Permanences d Accueil Les Réunions d Information Les Stages Du projet à la création : La faisabilité Stages collectifs Accompagnement individualisé Financements Expertises Du démarrage à la pérennisation Conseils et suivis post-création Club d entrepreneurs Chronogramme Glossaire Plan Entreprendre Midi Pyrénées Portraits de créateurs 3

4 Le territoire de la Communauté de Communes Lauragais Revel Sorézois compte 27 communes réparties sur les départements de l Aude (1), de la Haute-Garonne (13) et du Tarn (13). Ce territoire se caractérise par un développement à l intersection de 3 bassins d emploi : Toulouse Castres-Mazamet Castelnaudary Son territoire est intégré dans celui du SCOT Lauragais et est rattaché à l InterSCOT Toulousain. Chiffres clé (*) : 344 km habitants Taux croissance démographique annuel : +1.7 % Population active : 8807 habitants (*) Démographie : Insee

5 La création et la reprise d activité INTRODUCTION 5

6 De l idée au projet : L émergence Tout projet de création d'entreprise commence par une idée. Qu'elle naisse de votre expérience, de votre savoir-faire, de votre imagination ou d'un simple concours de circonstance, il s'agit souvent au départ d'une intuition ou d'un désir qui s'approfondit et mûrit avec le temps. Aucune idée ne peut être considérée, de prime abord, comme supérieure par rapport à une autre dans le domaine de la création d'entreprise. Pour transformer une idée en projet, il faut y consacrer du temps. Vous devez réfléchir à vos motivations et enfin vérifier la cohérence de votre projet par rapport à vos propres contraintes et atouts personnels. 1/ Les permanences d accueil Domaines Centre de ressources : Pôle spécialisé création reprise d entreprise Structure Coordonnées Modalités d accueil MCEF LRS Maison Commune Emploi Formation LRS Accueil sans RDV 12 Avenue de Castelnaudary RE- Lundi, Mercredi, Jeudi et VEL Vendredi Tél. : h00 à 12h30 et 13h30 à 16h30 mcef.lrs@wanadoo.fr Mardi 9h00 à 12h30 Accès à la Formation Bureau Territorial de la Région Midi- Pyrénées 1 2 Avenue de Castelnaudary RE- VEL Tél. : mcef.lrs@wanadoo.fr Le jeudi, prendre RDV auprès de la MCEF Accompagnement à la création et au développement d'activités agricoles CA 31 Chambre d Agriculture de la Haute Garonne Nicolas PLANES Tél. : nicolas.planes@hautegaronne.chambagri.fr Permanences: - Mercredi matin de 8 h 30 à 12 h au 14bis Av de Castelnaudary REVEL - Jeudi matin de 8 h 30 à 12 h au 1av Flandre Dunkerque CARAMAN Entretien individuel : 1 ère information sur la création d entreprise artisanale CMA 31 Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Haute Garonne Stéphanie GAIGNÉ Tel : sgaigne@cmtoulouse.fr Sur Rdv à la MCEF le 2 mardi de chaque mois 6

7 1/ Les permanences d accueil (suite) Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil Entretien individuel : porteurs de projets Première information sur la création d entreprise de tous secteurs d activités CAMINO CAMINO MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Contact : Carolle RIO Tél. : Mail : c.rio@caminomp.org Permanence à la MCEF sans RDV Les lundis matins de 9h30 à 12h30 Aide à la formalisation et à la rédaction du projet de création d entreprise afin de disposer d un support de présentation pour les démarches. COMITE DE BASSIN D EMPLOI LAURAGAIS REVEL SORE- ZOIS CBE LRS 12 avenue de Castelnaudary REVEL contact@emploi-revel.fr Prendre Rdv à l accueil 7

8 De l idée au projet : L émergence 2/ Les réunions Domaines Ateliers multi thèmes : 1/ Créer son entreprise : pourquoi pas? 2/ Organiser votre projet de création ou de reprise d entreprise 3/ Atelier de sensibilisation à la création d entreprise 1 ère information sur la création et la reprise d entreprise Structure Coordonnées Modalités d accueil Pôle Emploi POLE EMPLOI Mardi après-midi sur CASTRES prescription d un conseiller Pôle Emploi 7 place de l Albinque Castres Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h45-16h45 Jeudi : 8h45-12h30 Vendredi : 8h45-15h45 CCI Toulouse POLE EMPLOI CASTELNAUDARY 27 avenue Monseigneur de Langle - Tél Castelnaudary Lundi au Mercredi : 8h15-12h15 et 13h00-17h00 Jeudi : 8h15-12h15 Vendredi : 8h15-12h15 et 13h00-16h00 POLE EMPLOI VILLEFRANCHE DE LAURA- GAIS Place des Cerisiers Villefranche de Lauragais - Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h30-16h30 Jeudi : 8h30-12h30 Vendredi: 8h30-15h30 Chambre de Commerce et d Industrie de Toulouse 2 Rue Alsace-Lorraine Toulouse Tél. : ou Un atelier par mois sur prescription du conseiller référent à la création d entreprise. D autres thèmes «Créer son entreprise, pourquoi pas» et «Organiser sa création» sont organisés à Pôle Emploi à Carcassonne Une fois par semaine au Pôle Emploi de Villefranche de Lauragais *Créateurs, Repreneurs : prêts à vous lancer *Entreprendre en solo Le mardi en alternance de 9h00 à 12h00 Sur inscription CCI Tarn Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : «Ateliers Créateurs, Repreneurs, les jeudis après-midi en alternance Castres/ Albi Sur inscription rdv_createurs.asp 8

9 De l idée au projet : L émergence 2/ Les réunions (suite) Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil 1 ère information sur la création d entreprise CMA 31 Chambre de Métiers et d Artisanat Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Inscription auprès du Pôle Accueil Entreprise Tél. : Demi-journée de 9h à 12h à Toulouse CMA 81 Chambre de Métiers et d Artisanat Tarn *34 allées Corbières CASTRES Tél. : *Cunac 112 route des templiers ALBI Cedex 09 Tél. : fois tous les 15 jours Lundi après midi à Castres et vendredi après midi à Cunac Téléphoner pour les dates - sur RDV 9

10 De l idée au projet : L émergence 3/ Les stages Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil «Banc d essai» : à la découverte d un métier Journées «découverte du métier de chef d entreprise» Bureau Territorial de la Région Midi- Pyrénées CAMINO 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Tél. : mcef.lrs@wanadoo.fr CAMINO Permanence à la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois - MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Se tester sur le métier visé dans le cadre du projet de création Prendre rdv auprès de la MCEF Immersion chez un créateur accompagné par CAMINO Tél. : mcef.lrs@wanadoo.fr Réunion d Information Accompagnement Personnalisé Formation CREACT'UP 15 bis rue Camille Rabaud CASTRES Tél : EMT Evaluation en milieu de travail Pôle Emploi POLE EMPLOI CASTRES 7 place de l Albinque Castres Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h45-16h45 Jeudi : 8h45-12h30 Vendredi : 8h45-15h45 POLE EMPLOI CASTELNAUDARY 27 avenue Monseigneur de Langle - Tél Castelnaudary Lundi au Mercredi : 8h15-12h15 et 13h00-17h00 Jeudi : 8h15-12h15 Vendredi : 8h15-12h15 et 13h00-16h00 POLE EMPLOI VILLEFRANCHE DE LAU- RAGAIS Place des Cerisiers Villefranche de Lauragais - Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h30-16h30 Jeudi : 8h30-12h30 Vendredi: 8h30-15h30 10

11 Du projet à la création : La faisabilité En élaborant votre projet vous devrez vérifier sa faisabilité et sa rentabilité. L analyse des attentes de la clientèle combinée à l analyse de la concurrence vous permettront de définir un niveau de prix acceptable par vos futurs clients. Vous pourrez alors préciser vos objectifs de chiffre d affaires ainsi que les moyens nécessaires pour y parvenir. Trois études sont à mener : - l'étude commerciale, l'étude financière et l'étude juridique. 1/ Stage collectif Domaines Reprendre une entreprise Structure Coordonnées Modalités d accueil BGE Tarn Boutique Gestion Créer Les stagiaires se rendent Zone Albitech sur l'un des sites 17 rue Gustave Eiffel du réseau Pyramide ALBI situé à Castres Tél : Fax : tarn@creer.f Stage de Préparation à l Installation (5 jours) CMA 31 Chambre de Métiers et d Artisanat Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Inscription auprès du Pôle Accueil Entreprise Tél. : Obligatoire avant l inscription au Répertoire des Métiers Lieu : Toulouse et Saint-Gaudens Horaire : Du lundi au vendredi 9h-17h Fréquence : Une session par semaine Tarif 2014 : Inscription auprès du Pôle Accueil Entreprise de la CMA 31 avec une pièce d identité et le règlement du stage CMA 81 Chambre de Métiers et d Artisanat Tarn *34 allées Corbières CASTRES Tél. : *Cunac 112 route des templiers ALBI Cedex 09 Tél. : Obligatoire avant l inscription au Répertoire des Métiers A Albi et Castres tous les mois Inscription auprès du Pôle Accueil de la CMA 81 11

12 Du projet à la création : La faisabilité 1/ Stage collectif (suite) Domaines «5 jours pour entreprendre» Structure Coordonnées Modalités d accueil CCI Toulouse Chambre de 10 stages par an, sur Commerce inscription. Coût : 150 et d Industrie de pour tout public Toulouse 2 Rue Alsace-Lorraine Toulouse Tél. : ou CCI 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : Une session par mois en alternance sur les sites d Albi et Castres (hors période estivale) Formation entièrement prise en charge, destinée aux personnes domiciliées en Région Midi Pyrénées ou projetant de s y implanter. Pour accéder à la formation, il est préférable d avoir prélablement suivi la 1/2 journée 3taliers créateurs, repreneurs Sur inscription, places limitées. formation_5jours.asp 12

13 Du projet à la création : La faisabilité 2/ Accompagnement individualisé OPCRE Objectif Projet Création Reprise d Entreprise : Financée par le PÔLE EMPLOI. Elle permet d élaborer le projet : étude de marché, prévisions économiques et financières, information sur les statuts juridiques et leurs conséquences sur le plan social et fiscal, aspects réglementaires. Si le projet n'est pas réalisable, ou en cas d'abandon du projet, appui pour identifier et valider un nouveau projet professionnel ; Déroulement : 10 rencontres (sur une période de 3 mois) avec un consultant expérimenté et spécialisé incluant des entretiens individuels et des ateliers techniques (gestion, financement...) Accès : orientation par votre conseiller PÔLE EMPLOI. EPCE : Évaluation Préalable à la Création ou reprise d Entreprise financée par le PÔLE EMPLOI. Vous avez élaboré un projet et vous avez besoin d aide pour vérifier sa bonne organisation. Cette évaluation permet de bénéficier d un regard extérieur, d une expertise et de conseils pour déterminer les points forts et les points faibles de votre projet, contrôler sa faisabilité et identifier les actions nécessaires à conduire. Déroulement : 6 entretiens individuels répartis sur 3 à 4 semaines. Accès : orientation par votre conseiller PÔLE EMPLOI. NACRE : Piloté par le ministère du travail, de l'emploi et de la santé, dans le cadre d'un partenariat avec la Caisse des dépôts, nacre permet à des personnes sans emploi ou rencontrant des difficultés d'insertion durable dans l'emploi de créer ou reprendre une entreprise en bénéficiant d'un accompagnement dans la durée : avant la création pour concrétiser le montage et le financement de leur projet et après, pour être guidé dans le démarrage et le développement de leur entreprise pendant 3 ans. Le dispositif nacre propose un parcours d'accompagnement renforcé d'une durée d'au moins 3 ans, structuré autour des 3 phases clés de la création : Phase 1 : une aide à la finalisation du projet de création ou de reprise d entreprise ; Phase 2 : un appui à la structuration financière via notamment un prêt à taux zéro Phase 3 : un accompagnement «post-création» d une durée de trois ans après la création ou la reprise de l entreprise visant à appuyer le nouveau dirigeant dans ses choix de gestion et à stimuler le développement de son entreprise, notamment en facilitant l embauche de salariés (Liste des opérateurs d accompagnement NACRE en Midi-Pyrénées

14 Du projet à la création : La faisabilité 2/ Accompagnement individualisé (suite) DISPOSITIF REGION Midi Pyrénées Accompagnement Économie Solidaire La mise en œuvre de cette aide fait l objet d un conventionnement spécifique entre le Conseil Régional, l ADIE et BGE. L aide concerne la création d entreprises individuelles ou de sociétés (dans ce cas, le contrôle majoritaire du bénéficiaire de l aide est nécessaire). Elle comprend une subvention et un accompagnement avant et après la création d entreprise. La subvention s élève à 1500 euros. Elle est financée par le conseil Régional Midi Pyrénées et versée par l ADIE. Le créateur bénéficie d un accompagnement renforcé par BGE ou un organisme d aide à la création d entreprise de Midi Pyrénées (étude de faisabilité, financement du projet, réalisation du dossier de création) et après la création d entreprise (développement commercial, organisation administrative, appui en gestion, recrutement, management, ) en complément des dispositifs de droit commun existants. Toute personne disposant de peu ou pas d apport personnel, n ayant pas d accès au crédit bancaire classique : demandeurs d emploi et porteurs de projet appartenant aux publics prioritaires (bénéficiaires des minima sociaux, demandeurs d emploi de longue durée, travailleurs précaires, personnes reconnues travailleurs handicapées, ). L attribution de l aide du Conseil Régional est subordonnée à : L obtention d un financement solidaire octroyé par l ADIE d un montant au moins égal à l aide de la Région, 1500 euros. La réalisation d un accompagnement avant la création d entreprise par BGE un organisme d aide à la création d entreprise de Midi Pyrénées. L engagement dans un suivi après création du chef d entreprise avec BGE ou un organisme d aide à la création d entreprise de Midi Pyrénées, par la signature d une convention d appui au dirigeant. FSE : Le Fonds social européen soutient des projets pour l emploi. Le FSE n accorde pas d aide directement aux personnes individuelles (les fonds sont versés aux organismes de formation, collectivités locales, associations). 14

15 Du projet à la création : La faisabilité 2/ Accompagnement individualisé (suite) Domaines Prestation Pôle Emploi NACRE Phase 1, 2 et 3 ECO SOL Structure Coordonnées Modalités d accueil BGE Boutique Gestion Créer RDV possibles à la MCEF 64 Bd Silvio Trentin de Revel TOULOUSE Contacter le Tél. : Mail: 31@creer.fr NACRE Phase 1 et 3 FSE CAMINO CAMINO Permanence à la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois - MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL RDV le lundi et le mardi à la MCEF de Revel Contact : Carolle RIO Tél. : NACRE Phase 1, 2 et 3 EPCE Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées CMA 31 Mail : c.rio@camino-mp.org Chambre de Métiers et d Artisanat Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Contact : Stéphanie GAIGNÉ Tel : mail : sgaigne@cmtoulouse.fr Le 2 mardi de chaque mois Sur rendez-vous à la MCEF de Revel NACRE Phase 1 EPCE et Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées CCI Toulouse Chambre de Commerce et d Industrie de Toulouse 2 Rue Alsace-Lorraine Toulouse Tél. : ou EPCE CA 31 Chambre d Agriculture de la Haute Garonne 61 Allée de Brienne TOULOUSE Nicolas PLANES Tél. : nicolas.planes@hautegaronne.chambagri.fr RDV individuels avec la CCI et ses partenaires professionnels du Conseil à l entreprise : sécuriser et pérenniser un projet de créationreprise d entreprise, construire et valider un dossier solide et convaincant Dispositif Entreprendre en France Haute Garonne sur rendez-vous Mercredi après-midi à la MCEF de Revel Sur rendez-vous 15

16 Du projet à la création : La faisabilité 2/ Accompagnement individualisé (suite) Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil NACRE Phase 1, et 3 FSE EPCE Plan régional«entreprendre Midi-Pyrénées» CCI 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : Accompagnement individuel pour aider à construire votre projet et en vérifier la viabilité, complété par l expertise du réseau de partenaires professionnels du conseil à l entreprise. La CCI 81 bénéficie du label de qualité «Entreprendre en France» NACRE Phase 1 et 3 CMA 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn 40 Allées Alphonse Juin CASTRES Tél. : Cunac 112 route des templiers ALBI Cedex 09 Tél. : Accompagnement individualisé dans le cadre d une convention REGATE REGATE 205 Av Charles de Gaulle CASTRES Tél. : Castres Aide au montage et au lancement du projet Forum d'entreprises Forum d Entreprises Av de Castelnaudary REVEL Tél. : Revel 16

17 Du projet à la création : La faisabilité 3/ Financements Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil Information et orientation CAMINO Permanence à la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois - MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Les Lundis matins de 9h30 à 12h30 sans rendez vous à la MCEF Revel Contact : Carolle RIO Tél. : Micro crédit Prêt d honneur Prime Eco Sol Micro Assurance ADIE Association pour le Droit Initiative Économique 3 rue Bayard TOULOUSE Tél. : Jeudi sur RDV à la MCEF Revel Prêt classique Prêt à la Création d Entreprise Banques Contacter votre banque Prêt à taux zéro Initiative Haute Garonne 2 rue Alsace Lorraine BP TOULOUSE Cedex 6 Tél. : coordination@hautegaronne-initiative.org Initiatives Tarnaises Maison de l Économie 1 Av Général Hoche ALBI Cedex 9 Tél. : Prêt NACRE Fonds de Garantie à l Initiative des Femmes Fonds de garantie de France Active : FAG Midi Pyrénées Actives 32 rue de la Caravelle TOULOUSE Tél. :

18 Du projet à la création : La faisabilité 3/ Financements (suite) Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil ARCE Vous pouvez percevoir 50% des vos droits ouverts à l'assurance chômage pour vous aider à financer le démarrage de vos activité. Pour cela il faut avoir obtenu l'accre et que votre entreprise soit effectivement immatriculée. Pôle Emploi POLE EMPLOI CASTRES 7 place de l Albinque Castres Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h45-16h45 Jeudi : 8h45-12h30 Vendredi : 8h45-15h45 POLE EMPLOI CASTELNAUDARY 27 avenue Monseigneur de Langle - Tél Castelnaudary Lundi au Mercredi : 8h15-12h15 et 13h00-17h00 Jeudi : 8h15-12h15 Vendredi : 8h15-12h15 et 13h00-16h00 Le formulaire ARCE est à déposer à votre pole emploi. Plus d'info : suarticle.jspz?id= pid11646/aides-de-poleemploi.htmlc=173&espace =1 POLE EMPLOI VILLEFRANCHE DE LAU- RAGAIS Place des Cerisiers Villefranche de Lauragais - Tél 3949 Lundi au Mercredi : 8h30-16h30 Jeudi : 8h30-12h30 Vendredi: 8h30-15h30 18

19 Du projet à la création : La faisabilité 3/ Financements (suite) Domaines Accompagnement au financement de la jeune entreprise Structure Coordonnées Modalités d accueil CCI Toulouse Chambre de Accompagnement Commerce individuel destiné à et d Industrie de faciliter la recherche Toulouse de financements tout 2 Rue Alsace-Lorraine au long du cycle de vie Toulouse des entreprises. Tél. : ou Accompagnement au financement de la jeune entreprise CCI 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : Accompagnement individuel destiné à faciliter la recherche de financements tout au long du cycle de vie des entreprises. Prêt NACRE Prêt à taux zéro Initiative Haute Garonne CMA 31 Chambre de Métiers et d Artisanat Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Tél. : Prêt NACRE CMA 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn 40 Allées Alphonse Juin CASTRES Tél. : Accompagnement individuel pour le montage des dossiers de financement : prendre RDV auprès du Pôle Accueil Entreprise Contacter le pôle accueil Cunac 112 route des templiers ALBI Cedex 09 Tél. : Montage de demande d'aide à l'installation en agriculture (dispositif DJA) CA 31 Chambre d Agriculture de la Haute Garonne 61 Allée de Brienne TOULOUSE Nicolas PLANES Tél. : nicolas.planes@hautegaronne.chambagri.fr Permanences: - Mercredi matin de 8 h 30 à 12 h au 14bis Av de Castelnaudary REVEL (Ancienne maison pour l'emploi) - Jeudi matin de 8 h 30 à 12 h au 1av Flandre Dunkerque CARAMAN 19

20 Du projet à la création : La faisabilité 4/ Expertises Domaines Statuts juridiques Contrats Baux commerciaux Droit du travail Structure Coordonnées Modalités d accueil Avocats Sur rendez-vous Maître SICARD à Revel 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Tél. : mcef.lrs@wanadoo.fr Se renseigner auprès de la MCEF Revel Dossier financier prévisionnel et statuts juridiques Expert Comptables Sur rendez-vous Recherche de locaux ou fonds de commerce Recherche de locaux Recherche de fonds de commerce immo_tarn.asp Bourse de l immobilier d entreprise Offres des Chambres de Commerce et Chambre de Métiers Acquisition de locaux Notaire Sur rendez-vous Implantation dans la Bio Vallée Implantation dans la Communauté de Communes Implantation en zone de revitalisation rurale Mairie de Revel Mairies Mairies des communes Rue Jean Moulin REVEL Tél. : Cahuzac, Montgey, et Puechoursy dans le Tarn Service Économique de la communauté de communes Se renseigner auprès de l accueil des mairies Se renseigner auprès de l accueil des mairies Les Brunels dans l Aude 20

21 Du démarrage à la pérennisation L'étude de faisabilité a révélé que votre projet est réalisable, vous avez fait vos démarches de création auprès des centres de formalités compétents, vous pouvez démarrer votre activité. Par des échanges réguliers avec des experts de la vie des entreprises ou par exemple la participation à des réseaux d'entrepreneurs... vous donnez des chances à votre entreprise de se pérenniser et se développer. 1/ Conseil et suivi post création Domaines NACRE Phase 3 Et Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» Structure Coordonnées Modalités d accueil BGE Boutique Gestion Créer RDV possibles à la 64 Bd Silvio Trentin MCEF de Revel TOULOUSE Contacter le Tél. : Mail: 31@creer.fr NACRE Phase 3 Et FSE CAMINO Permanence à la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois - MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Contacter le Tél. : Le lundi et le mardi, sur rendez-vous à la MCEF Revel (rendez-vous de suivi sur site possible) Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» CCI Toulouse Chambre de Commerce et d Industrie de Toulouse 2 Rue Alsace-Lorraine Toulouse Tél. : ou RDV individuels avec la CCI et ses partenaires professionnels du Conseil à l entreprise : sécuriser et pérenniser un projet de création-reprise d entreprise, construire et valider un dossier solide et convaincant Dispositif Entreprendre en France Haute Garonne sur rendez-vous NACRE Phase 3 Et Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» CCI 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : Accompagnement individuel et CCI suivi pour aider au développement et à la pérennisation de l entreprise, complété par l expertise du réseau de partenaires professionnels du conseil à l entreprise. La CCI 81 bénéficie du label de qualité «Entreprendre en France» 21

22 Du démarrage à la pérennisation 1/ Conseil et suivi post création (suite) Domaines NACRE Phase 3 Et Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» NACRE Phase 3 Et Plan régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» Fond d aide à la reprise d entreprises du Tarn Structure Coordonnées Modalités d accueil CMA 31 CMA 81 Chambre de Métiers et d Artisanat Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Contact : Stéphanie GAIGNÉ Tel : mail : sgaigne@cmtoulouse.fr Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn 40 Allées Alphonse Juin CASTRES Tél. : RDV individuels RDV individuels Cunac 112 route des templiers ALBI Cedex 09 Tél. : Conseils juridiques Avocats Sur rendez-vous Conseils comptables et fiscaux Expert Comptables Sur rendez-vous Accompagnement sous forme de conseils réguliers ou ponctuels en fonction des besoins spécifiques, Accompagnement à la sortie de la pépinière vers les zones d activités du territoire. Forum d'entreprises Av de Castelnaudary REVEL Tél. : Sur rendez-vous 22

23 Du démarrage à la pérennisation 2/ Club d entrepreneurs Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil Réunions thématiques Conférences, soirées à thème. Club d entreprises ARDIAC 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Tél. : club.entreprises.ardiac@gmai l.com Contact : Réunions thématiques pour les jeunes chefs d entreprises Échange entre jeunes chefs d entreprises et entrepreneurs expérimentés CAMINO Permanence à la MCEF 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Tél. : mcef.lrs@wanadoo.fr «Ateliers des créateurs» le 1 er lundi de chaque mois à 19h à la MCEF Revel «Club d appui inter entreprises», sur rendez-vous Association de commerçants RBC Revel Bastide Commerciale Adhésion Club des Jeunes Entreprises CCI Toulouse Chambre de Commerce et d Industrie de Toulouse 2 Rue Alsace-Lorraine Toulouse Tél. : ou Rencontres trimestrielles destinées à développer le réseau professionnel des entreprises de moins de 3 ans. Atelier jeunes entrepreneurs CCI 81 Chambre de Commerce et d Industrie du Tarn *1 Avenue Général Hoche ALBI Cedex 09 Tél. : Lors des foires économiques d Albi (en avril) et de Castres (en Septembre) autour d une thématique *40 Allées Alphonse Juin BP CASTRES Cedex Tél. : Club Entrepreneurs (rencontre thématique trimestrielle pour les chefs d entreprise) Formations pour les chefs d entreprises CMA 31 Chambre de Métiers et Artisanat de la Haute Garonne 18 Bis Bd Lascrosses TOULOUSE Tel : Site : toulouse.fr/ Club-entrepreneurs.php 23

24 Du démarrage à la pérennisation 3/ Hébergement juridique et physique Domaines Structure Coordonnées Modalités d accueil Accueil de jeunes entreprises qui bénéficient de locaux modulables et d un appui professionnel et individualisé. Mise à disposition de services logistiques et outils partagés Forum d'entreprises Av de Castelnaudary REVEL Tél. : Bureaux de 12 à 50 m², ateliers de 80 à 400 m² Secrétariat commun, salle de réunion, opérations de Marketing Direct, Expertise Comptable, RNIS, Internet Haut Débit, Base de Données, Photocopieur, Télécopieur Coopérative d activité et d emploi REGATE 205 Avenue Charles de Gaulle Castres Tél. : Maison de l Initiative Rue Claude Chappe Ramonville Tél. :

25 Le chronogramme Après l étude votre projet, c est à dire après avoir - défini vos produits et vos services, - trouvé vos fournisseurs, - finalisé vos outils de communication, - ciblé votre clientèle, - calculé votre prévisionnel d exploitation, - choisi des statuts juridiques, fiscaux et sociaux, - obtenu un accord du financement. Il reste à accomplir les formalités de création Une entreprise individuelle Déposer le dossier complet au CFE 1 avec de la demande ACCRE 2 Le CFE 1 informe : L'INSEE 3 qui vous attribut un n de SIREN et un n de SIRET 4, Les impôts qui enregistrent votre entreprise fiscalement pour le paiement de l'impôt sur le revenu Le RSI 5 qui vous enregistre et qui prélèvera vos cotisations sociales L'organisme conventionné 6 que vous avez choisi qui gèrera vos prestations santé. Le Répertoire de Métiers qui vous délivre., Le Tribunal de Commerce qui vous délivre le K bis, Ouverture d un compte bancaire Démarrage de l activité Demande d'arce 7 Une société commerciale Rédaction des statuts et assemblée générale de constitution Parution de l annonce légale dans un journal d annonces légales Dépôt du montant du capital sur un compte de dépôt à la banque Dépôt du dossier complet au CFE 1 et de la demande ACCRE Le CFE 1 informe : L'INSEE 3 qui vous attribue un n de SIREN et un n de SIRET 4, Les impôts qui enregistrent votre entreprise fiscalement pour le paiement de l'impôt sur le revenu Le RSI 5 qui vous enregistre et qui prélèvera vos cotisations sociales L'organisme conventionné 6 que vous avez choisi qui gèrera vos prestations santé. Le Répertoire de Métiers qui vous délivre., Le Tribunal de Commerce qui vous délivre le K bis, Transformation du compte de dépôt en compte courant Démarrage de l activité Demande d'arce 7 1 Les CFE : centre de formalité des entreprises Lieu d enregistrement de votre entreprise Chambre des métiers et de l'artisanat si vous êtes artisan Chambre de commerce et d'industrie si vous êtes commerçant, prestataire de services ou industriel URSSAF directement si vous êtes en profession libérale En cas de double activité (artisan et commerçant), l'immatriculation se fait au CFE de la Chambre des métiers qui transmettra au Greffe du Tribunal de Commerce Vous trouverez la liste des pièces à fournir sur les sites des partenaires : Commerçants, Prestataires de services, Industriels : site/reliantis/p188/generalites-formalites-creation Artisans : Professions libérales : 25

26 Le chronogramme (suite) 2 L'ACCRE, aide à la création et à la reprise d'entreprise est une exonération partielle des cotisations sociales accordée aux demandeurs d'emploi. Vous trouverez plus d'information et un lien pour télécharger le document de demande à remettre le jour de votre inscription (ou 45 jours maximun après inscription) sur le site de l'apce : 3 L'INSEE L'Institut national de la statistique et des études économiques collecte, produit, analyse et diffuse des informations sur l'économie et la société française. 4 Le numéro SIRET Cet identifiant d établissement de 14 chiffres est articulé en deux parties : la première est le numéro SIREN de l'unité légale à laquelle appartient l'unité SIRET ; la seconde, habituellement appelée NIC (Numéro Interne de Classement), se compose d'un numéro d'ordre à cinq chiffres attribué à l'établissement et d'un chiffre de contrôle, qui permet de vérifier la validité de l'ensemble du numéro SIRET. 5 RSI : Régime social des indépendants L'URSSAF calcule les cotisations sociales. Le RSI collecte les cotisations. Le RSI gère la retraite des travailleurs non salariés et il délègue à des organismes extérieurs la gestion des prestations santé. Les artisans et commerçants relèvent du RSI Midi-Pyrénées. Les professions libérales relèvent du RSI des professions libérales situé à Bourges. 6 L'organisme conventionné : Lors de votre inscription, on vous demandera de choisir un organisme conventionné dans une liste fournie par le CFE. Cet organisme habilité par le RSI sera votre interlocuteur pour vos prestations de santé (vous ne dépendrez plus de la CPAM). Les organismes conventionnés ont tous les mêmes obligations vis à vis des travailleurs indépendants. 7 L'ARCE, aide à la reprise et à la création d'entreprise. Vous pouvez percevoir 50% des vos droits ouverts à l'assurance chômage pour vous aider à financer le démarrage de vos activité. Pour cela il faut avoir obtenu l'accre et que votre entreprise soit effectivement immatriculée. Le formulaire ARCE est à déposer à votre pole emploi. Plus d'info : 26

27 Glossaire ACCRE Aide aux chômeurs créateurs ou repreneurs d'entreprise. Demande et dépôt à réaliser auprès des CFE AC0 Formulaire Aco demande d'immatriculation au registre spécial des agents commerciaux Activités règlementées Activité ou profession soumise à inscription au registre du commerce et/ou répertoire des métiers et requérant par sa nature, son contenu, son objet et les moyens mis en œuvre, la réunion de conditions particulières pour autoriser son exercice. Liste définie par décret à consulter auprès des chambres de commerce et chambres des Métiers et de l Artisanat. Acte sous seing privé (SSP) Acte établi par les parties, sans l'intervention d'un notaire. AQPA Attestation de qualification professionnelle Toute personne physique ou morale qui déclare une activité artisanale, soumise à l'obligation d'immatriculation au répertoire des métiers, doit attester de sa qualification, en mentionnant soit l'intitulé du diplôme ou du titre dont elle est titulaire, soit son expérience professionnelle, soit par le recrutement d'un salarié qualifié pour assurer le contrôle effectif et permanent de l'activité. Imprimé Cerfa n 14077*01 à compléter Business plan En français : plan d'affaire Dossier écrit de présentation d'un projet de création/reprise d'entreprise qui présente tous les aspects du projet : - les créateurs, - le produit ou le service, - le marché (les clients, les concurrents, les prescripteurs), - les moyens techniques et leurs coûts qui seront mis en œuvre, - les moyens humains, le coût de ces moyens, - les prévisions financières, - le cadre juridique retenu, et tout autre aspect utile pour que le lecteur comprenne le projet. Ce document est utile pour expliquer un projet à un tiers, discuter avec les différents partenaires (investisseurs, banquiers, administrations...) et matérialiser une vision commune du projet entre les associés. Au niveau financier, il comprend au minimum : - le compte de résultat prévisionnel, - le plan de financement, - le plan de trésorerie - et le calcul du seuil de rentabilité. 27

28 Glossaire (suite) Casier judiciaire Etat des condamnations pénales prononcées à l'encontre d'une personne physique ou morale, comprenant également les décisions commerciales, civiles et administratives qui privent les personnes physiques de l'exercice de certains droits.. Le bulletin n 3, qui peut être délivré aux intéressés qui en font la demande, comporte notamment les condamnations à un emprisonnement supérieur à 2 ans sans sursis ainsi que certaines interdictions, déchéances, incapacités en cours d'exécution. Cerfa Le CERFA désigne communément un formulaire type à remplir. Les différents CERFA sont repérables grâce à un numéro d identification et téléchargeables principalement sur le site CFE - Centre de formalités des entreprise Lieu de déclaration de la création, de la modification ou de la cessation de l activité d une entreprise. En fonction des activités déclarées et du siège social, le porteur de projet doit s adresser au CFE compétent du lieu d activité de l entreprise (Chambre de Commerce et de l Industrie, Chambre de Métiers et de l Artisanat, Greffe du Tribunal du Commerce, Urssaf, Chambre d Agriculture). Chambre consulaire Appellation générique employée pour désigner aussi bien : - une chambre d'agriculture, - une chambre de commerce et d'industrie, - ou une chambre de métiers et de l'artisanat. Code APE Code composé de 4 chiffres correspondant au type d'activité Principale Exercée de l'entreprise. Il est attribué par l'insee à chaque entreprise en référence à la nomenclature des activités françaises (NAF). Il permet notamment le classement statistique de l'entreprise, l'adhésion à un syndicat professionnel, l attribution de la convention collective, etc... Direccte Les Directions régionales des entreprises, de la concurrence et de la consommation, du travail et de l emploi (Direccte) regroupent, au niveau régional, des services déconcentrés de l'etat. La Direccte de Midi-Pyrénées est composée de huit unités territoriales (une par département) à l intérieur desquelles on retrouve 3 pôles : Pôle 3E - Entreprises, Economie, Emploi Pôle C - Concurrence, Consommation, Répression des fraudes et Métrologie Pôle T - Politique du Travail (issus de divers horizons : commerce extérieur, tourisme, commerce et artisanat, intelligence économique, industrie, travail et emploi, concurrence et consommation. Elles représentent un interlocuteur unique pour les entreprises.) 28

29 Glossaire (suite) INPI L'institut national de la propriété industrielle (Inpi) est un établissement public français chargé de délivrer les brevets, les marques, les dessins et les modèles et de donner accès à l'information sur la propriété industrielle et les entreprises. Il participe aussi à la lutte contre la contrefaçon. Dépôt d'un brevet - Dépôt d'une marque - Dépôt d'un dessin ou modèle ISAA : Intercalaire spécifique aux activités artisanales pour déclaration Autoentrepreneur Cerfa 14105*01 Journal d annonce légale : Journaux habilités pour diffuser une publication règlementée. Extrait d immatriculation - K bis (extrait) Extrait délivré par le greffe du tribunal de commerce à tout intéressé souhaitant obtenir des informations juridiques et financières sur une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS). - D1 Justificatif d inscription au Répertoire des Métiers d une entreprise individuelle ou d une société. MO Formulaire Cerfa n 11680*02 qui permet de déclarer la création d'une société à responsabilité limitée (SARL, SELARL, y compris à associé unique - EURL), sauf activité agricole. Modèle de déclaration de non-condamnation Je soussigné(e), Nom et prénoms (Nom de naissance, suivi du nom d'épouse pour les femmes mariées) Demeurant à... Né(e) le... à... Fils / fille (1) de :.Nom et prénoms du père Et de :...Nom de naissance et prénoms de la mère Déclare sur l'honneur, conformément à l'article A du code de commerce relatif au registre du commerce et des sociétés, n'avoir fait l'objet d'aucune condamnation pénale, ni de sanction civile ou administrative de nature à m'interdire de gérer, d'administrer ou de diriger une personne morale ou d'exercer une activité commerciale. Fait à... Le... Signature Nacre Nouvel accompagnement pour la création et la reprise d'entreprise (Nacre) Parcours d accompagnement pour les demandeurs d'emploi en projet de création d activité traité par les organismes habilités référencés sur le site nacre Numéro SIREN Numéro composé de 9 chiffres, servant à identifier une entreprise, attribué par l'insee lors de l'inscription de l'entreprise au Répertoire National. 29

30 Glossaire (suite) Organisme conventionné Lors de votre affiliation, vous avez choisi un organisme, compagnie d'assurance ou mutuelle, auquel le RSI confie le versement des prestations maladie, maternité et indemnités journalières: c'est votre organisme conventionné. Ces organismes gestionnaires assurent leurs missions après avoir été habilités pas la Caisse Nationale du RSI, et signé avec elle une convention. Tous les organismes conventionnés appliquent les mêmes taux de remboursement et de cotisations, qui sont fixés par décret. Pépinière d'entreprises Une pépinière d'entreprises est une structure qui apporte un soutien à certains types de créateurs ou de jeunes entreprises en : - leur proposant une solution d'hébergement, leur offrant une palette de services, un appui au développement Plan Comptable Général Ensemble des règles régissant la comptabilité des entreprises. P0 auto-entrepreneur (Cerfa 13821*02) Déclaration d une nouvelle activité commerciale, artisanale ou libérale (qu'elle soit permanente ou occasionnelle), sous le statut d'auto-entreprise (régime fiscal micro-entreprise ou prélèvement fiscal libératoire + option micro-social simplifié). Les auto-entrepreneurs qui exercent une activité artisanale doivent compléter leur déclaration par l intercalaire spécifique aux activités artisanales - ISAA. PO/CMB (Cerfa 11676*05) Déclaration d une création d'entreprise individuelle au centre de formalités des entreprises (CFE) pour les activités commerciales, artisanales ou de batellerie. Ne pas utiliser pour une déclaration d'auto-entrepreneur. Attention, pour déclarer une activité artisanale, joindre obligatoirement une attestation de qualification professionnelle artisanale Raison sociale Nom attribué à certaines sociétés de personnes (principalement aux sociétés civiles professionnelles), composé du nom d'un ou plusieurs associés suivi des mots "et compagnie". Une même entreprise peut avoir plusieurs noms : Une dénomination sociale, qui identifie l entreprise en tant que personne morale. Elle est l équivalent du nom de famille pour une personne physique. Un nom commercial, qui est le nom sous lequel l activité de votre société sera connue du public. Il est parfois le même que la dénomination sociale. Il pourra figurer sur les documents commerciaux, les cartes de visite, le papier à en-tête de la société ou les factures, en plus des mentions obligatoires (dénomination sociale, siège social, numéro SIREN, etc.). Une enseigne, qui est le signe visible permettant d identifier et de localiser géographiquement un établissement. L enseigne est le signe apposé sur la façade de l établissement. Récépissé Ecrit par lequel une personne reconnaît avoir reçu d'une autre des sommes, des objets en dépôt, ou encore des dossiers. RSI Le Régime Social des Indépendants (RSI) est une caisse de Sécurité sociale administrée par les représentants des assurés, artisans, commerçants et professions libérales. Le RSI effectue une mission de service en gérant la protection sociale obligatoire des chefs d'entreprise indépendants et de leurs ayants droit : assurance maladie-maternité, invaliditédécès, prévention, action sanitaire et sociale. Il gère également la couverture retraite des artisans et des commerçants. Statut type juridique d entreprise Statuts document qui définit les caractéristiques d une entreprise constituée sous forme de société. 30

31 Plan Régional «Entreprendre en Midi Pyrénées» Lancé dans le cadre du Schéma Régional de Développement Économique (initialement sur la période puis révisé pour la période ), le Plan Régional Création, Transmission, Reprise d Entreprises a été initié par la Région Midi-Pyrénées en juin 2008 pour favoriser l émergence des projets de création et faciliter le développement des transmissions d entreprises. Il a permis de souligner les enjeux économiques stratégiques en Midi-Pyrénées que ce soit en termes d emplois liés à la création, la transmission et la reprise de PME ou en terme de besoin de coordination des opérateurs du secteur en raison notamment de leur nombre et de la disparité de leur champ d intervention. Ce plan stratégique, dénommé «Entreprendre Midi-Pyrénées», est l aboutissement d une réflexion collective, menée avec les différents partenaires régionaux de la création, transmission et reprise d entreprises, autour des défis suivants : Soutenir les projets de création, de reprise et de transmission en Midi- Pyrénées. Rendre lisible le système d appui régional aux créateurs et repreneurs. Professionnaliser la démarche des porteurs de projets. Articuler les aides accordées aux entreprises et le suivi des créateurs et repreneurs. Pour mettre en œuvre et garantir un déploiement efficace de ce plan, la Région a fédéré ces opérateurs régionaux dans un comité de pilotage et signé avec eux une charte qualité. Cette charte engage les partenaires à mettre leur expertise au service du plan et garantit à chaque porteur de projet, sur l ensemble du territoire régional, des prestations d accueil et de suivi de qualité. Par ailleurs, Midi-Pyrénées Expansion, l Agence Régionale de Développement a été chargée de l animation du plan «Entreprendre Midi-Pyrénées», de la mise en place d outils spécifiques pour les porteurs de projets (sites web, guides) et d un volet axé sur la formation continue des conseillers en création-reprise d entreprise. Le plan «Entreprendre Midi-Pyrénées», qui a déjà permis l accompagnement individualisé de plus de porteurs de projets, permet d accéder à différents services : Accompagnement individualisé des porteurs de projet sous forme d heures de conseil avant et après création de l entreprise. Financement de dispositifs ciblés sur les besoins des différents types de projet : pré-diagnostics cédants, diagnostic-évaluations, outils financiers Accès gratuit à des conseillers spécialisés, qui sont répartis sur tout le territoire régional (chambres de commerce et d industrie, chambres de métiers et de l artisanat, union régionale des SCOP Midi-Pyrénées,...). Actions collectives pour informer les porteurs de projet : forums thématiques et conférences-réunions de sensibilisation. Contact : Midi Pyrénées Expansion Immeuble Le Belvédère 1 Bd des récollets TOULOUSE Cedex 4 Tél

32 Portraits de créateurs FRANK MARCHAND REVELO Ventes et réparation de cycles et motocycles Après, 12 ans de salariat dans les cycles et motocycles et une période de chômage, M. Frank Marchand a décidé, en accord avec son épouse, de se lancer dans la création de sa propre entreprise. Ses différents postes de salarié lui ont permis d'acquérir des compétences nécessaires pour gérer un atelier de mécanique et un espace de vente de cycles et motocycles. Il a pris contact avec la Maison Commune Emploi Formation de Revel pour étudier son nouveau projet professionnel, celui de se mettre à son compte. Il a été accompagné par Camino pour l'aider dans ses démarches de création d'entreprise. En parallèle, il a travaillé avec le Cabinet Salinas, expertise comptable, pour l'étude financière prévisionnelle de son entreprise. En début d'année 2014, il a obtenu un prêt de la Caisse d'epargne de Revel en complément d'un prêt Nacre à 0% et d'une garantie bancaire de Midi-Pyrénées Actives. Depuis la fermeture de l'atelier vélo de M. Cancian, on ne trouvait plus à Revel de boutique-atelier proposant des services de qualité, du matériel adapté à toutes les demandes et des conseils d'expert. REVELO a ouvert ses portes le 3 juin 2014 au 6 avenue de Castres à Revel et la clientèle est déjà au rendez vous. 32

33 Portraits de créateurs PASTRE Lyonel Métallerie, serrurerie, mobilier et maintenance industrielle Titulaire d un Bac Pro Maintenance des systèmes mécaniques automatisés, Lyonel Pastre a ensuite travaillé pendant 7 ans en tant qu agent de maintenance. Cette expérience professionnelle lui a permis de se constituer un réseau avec lequel il envisage de travailler en tant qu indépendant. Il saisit l opportunité d être arrivé au terme de son contrat de travail pour indiquer à son conseiller du Pôle Emploi son souhait de devenir chef d entreprise. Il est alors orienté vers le dispositif d Evaluation Préalable à la Création d Entreprise pour travailler son projet avec un conseiller de la Chambre de Métiers au sein de la MCEF de Revel. Lors de ces rendez-vous il a pu être accompagné sur chaque étape de la création d entreprise : choix juridiques et fiscaux, business plan, étude de marché, démarches commerciales Il a pris connaissance des différents dispositifs d aides à la création d entreprise. En complément de cet accompagnement, monsieur Pastre a suivi le stage de préparation à l installation à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Haute-Garonne. Son projet validé, monsieur Pastre a démarré son activité depuis juillet Son entreprise propose des prestations à la fois pour les professionnels (maintenance industrielle) et les particuliers (portails, pergolas, fabrication de mobilier à la demande ) 33

34 Le parcours du porteur de projet et du chef d'entreprise demande du temps, de l'engagement. C'est un projet professionnel mais c'est aussi un projet de vie. Les statistiques montrent que les porteurs de projet qui développent des entreprises durablement sont ceux qui ont eu recours aux conseils avant création et qui sont suivi après le démarrage. Il n'y a pas d'école pour apprendre à devenir chef d'entreprise. Il faut être capable d'écouter les conseils et de les appliquer, de sentir la bonne opportunité et de conserver in fine une forte dose de motivation. 12 Avenue de Castelnaudary REVEL Tél. : Fax : mcef.lrs@wanadoo.fr Site : 34