En novembre dernier, vous avez été sollicités pour remplir le sondage sur la. et la santé globale du personnel

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1 ÉDITION SPÉCIALE 4 mars 2015 Sondage sur la mobilisation et la santé globale du personnel Dans ce bulletin Faits saillants 2 Profil des répondants 2 Comparatifs avec les sondages précédents 3 Perception globale du climat de travail 3 Saines habitudes de vie 4 Conciliation travail-vie personnelle 5 Leadership organisationnel, communication,6-9 soutien et réalisation En novembre dernier, vous avez été sollicités pour remplir le sondage sur la mobilisation et la santé globale du personnel. Permettez-moi de remercier et de féliciter les 580 employés qui ont répondu à ce sondage confidentiel. Votre opinion est précieuse pour nous. Cette collecte de données a lieu tous les deux ans et porte sur les actions mises en œuvre dans l établissement en matière de santé-sécurité et environnement de travail, de climat organisationnel et pratiques de gestion, de saines habitudes de vie et de conciliation travail-vie personnelle. Les résultats nous ont permis d identifier nos bonnes pratiques ainsi que nos zones d amélioration. Le CPSSTME va approfondir l analyse de ces résultats pour élaborer le prochain plan d action Entreprise en santé. Des analyses supplémentaires sur nos statistiques concernant les accidents du travail, l assurance salaire et l utilisation du PAE ainsi que les résultats des groupes de discussion viendront compléter cette collecte de données. Les résultats de ce sondage sont importants, car ils représentent votre voix. Ils se traduiront par des actions autant de votre CPSSTME que de chaque direction. Je suis consciente que notre établissement vivra des changements dans la prochaine année. Cependant, j ai la certitude que de s occuper de notre personnel est garant du meilleur service à la clientèle. En terminant, je tiens à remercier tous les membres du CPSSTME pour leur engagement et tout le travail accompli durant ces dernières années. Diane Filiatrault, Directrice générale

2 Faits saillants L ensemble de nos indicateurs de mobilisation sont en hausse : Réalisation : + 0,44 % Implication : + 4,71 % Collaboration : +1,17 % Soutien : +3,96 % Communication : + 5,10 % Profil des répondants Catégorie de personnel Sur 580 répondants Personnel infirmier (DEC) 10,9 % Personnel infirmier (BACC) 7,1 % Personnel infirmier auxiliaire 5,5 % L indicateur Leadership du gestionnaire a affiché la plus forte hausse ( + 5,63 %) depuis le précédent sondage de L engagement organisationnel envers la santé et le mieux-être a obtenu un taux d accord de 77,32 %. Le taux d accord (68,19 %) lié à l indicateur Leadership organisationnel (nouvel indicateur ) en fait un zone d amélioration requise. Nous devons maintenir nos efforts liés aux indicateurs de mobilisation, dans le contexte actuel de changement, en dépit de bons résultats pour conserver nos acquis. Les actions dans le volet Saines Habitudes de vie (activité physique, alimentation, tabagisme) sont très appréciées. Personnel en soins cardiorespiratoires (inhalothérapeute,..) Personnel paratechnique (préposé aux bénéficiaires, ASSS, etc. ) Personnel des services auxiliaires et métiers (électricien, préposé hygiène-salubrité, peintre, menuisier, aide en alimentation, etc.) Personnel de bureau et techniques de l administration, archiviste, etc. Professionnel de l administration (ex :RH, Finances, Approvisionnement, etc.) Technicien de la santé (technicien de pharmacie, etc.) Professionnel de la santé (ergothérapeute, physiothérapeute, kinésiologue, orthophoniste, etc.) Technicien des services sociaux (technicien service social, éducation spécialisée, etc.) Professionnel des services sociaux (psychologue, psychoéducateur, orthopédagogue, récréologue, etc.) 0,3 % 14,3 % 7,9 % 12,9 % 1,4 % 0,9 % 6,9 % 4 % 10 % Cadre supérieur 1,4 % Cadre intermédiaire 4,7 % Autres (médecin, pharmacien, dentiste, biochimiste, etc.) 1,4 % 2 Le Porte-Voix Sans réponse 10,5 %

3 Comparatifs avec les sondages précédents Dimensions DIFFÉRENCE % (sondage 2014 versus 2012) Réalisation 75,8 % 77,13 % 77,57 % + 0,44 % Implication 68,5 % 73,56 % 78,27 % + 4,71 % Collaboration 74,4 % 75,14 % 76,31 % + 1,17 Soutien 67,1 % 69,12 % 73,08 % + 3,96 % Communication 63,5 % 64,56 % 69,66 % + 5,10% Leadership du gestionnaire* 66,9 % 71,69 % 77,32 % % Leadership organisationnel* 68,19 % Dimension nouvelle en 2014 Engagement organisationnel envers la santé et le mieux-être 77,32 % Dimension nouvelle en 2014 * L indicateur «Leadership» a été scindé en deux en 2014 Perception globale du climat de travail Énoncés De façon générale, je suis satisfait du climat de travail dans l'organisation De façon générale, je suis satisfait du climat de travail dans mon équipe J'ai l'intention de demeurer à l'emploi de mon organisation pour plusieurs années encore Mon organisation est un milieu de travail que je recommanderais 74 % 76 % 76 % 78 % 81 % 84 % 78 % 80 % Édition spéciale - mars

4 Saines habitudes de vie La dimension des Saines habitudes de vie est une dimension obligatoire de la norme Entreprise en santé. Nos résultats sont également en hausse en comparaison avec le sondage de Tabagisme Dans mon organisation, j ai accès à des ressources pour m aider à arrêter de fumer (ex.: sources d information diverses, programme de cessation, etc.) J envisage sérieusement d arrêter de fumer au cours du prochain mois 2014 (%) 2012 (%) Différence 84,9 % 81,3 % 4,4 % 66,7 % 57 % 17 % Alimentation Je mange régulièrement des fruits et légumes durant mes journées de travail Dans mon organisation, j ai accès à des choix qui me permettent d adopter une saine alimentation 2014 (%) 2012 (%) Différence 87,6 % 87,3 % 0,3 % 80,4 % 66,5 % 20,9 % Activité physique Je considère que mon environnement de travail est aménagé pour favoriser la pratique d activités physiques Dans mon organisation, j ai accès à différents programmes qui favorisent la pratique d activités physiques 2014 (%) 2012 (%) Différence 77 % 45,5 % 69,2 % 90,4 % 82 % 10,2 % 4 Le Porte-Voix

5 Conciliation travail -vie personnelle Nous avons effectué des gains appréciables dans cette sphère. Sphère Conciliation travail-vie personnelle De manière générale, j estime que mon gestionnaire respecte mes congés une fois qu ils sont planifiés De façon générale, je réussis à concilier mon travail et ma vie personnelle J a accès à un PAE Je considère que mon gestionnaire respecte l horaire planifié et me consulte si des changements à mon horaire sont envisagés J ai la possibilité de m absenter du travail, au besoin, pour des raisons personnelles Mon gestionnaire me soutient dans la conciliation de mon travail et de ma vie personnelle Je considère que les mesures de retour au travail à la suite d une absence à moyen ou long terme sont facilitantes J ai accès à des ressources me permettant d obtenir de l information sur un ou plusieurs des éléments suivants J ai accès à un service de garde qui répond à mes besoins 2014 (%) 2012 (%) Différence 95 % 93,7 % 1,4 % 93,2 % 88,4 % 5,4 % 96,7 % 96,6 % 0,1 % 93,1 % 84,3 % 10,4 % 84,9 % 83,6 % 1,6 % 80,4 % 77,4 % 3,9 % 68,1 % 63,2 % 7,8 % 66,9 % 51 % 31,2 % 66,7 % 23,4 % 185 % Édition spéciale - mars

6 Leadership organisationnel, communication, soutien et réalisation Les dimensions leadership organisationnel, communication, soutien et réalisation sont identifiées comme des indicateurs où nous devons faire des efforts d amélioration. * Le pourcentage indiqué après chaque énoncé des dimensions ciblées correspond aux réponses «très en accord» et «en accord». Leadership organisationnel 63,4 % 65,9 % 68,8 % 68,8 % 70,7 % 70,7 % 71,8 % 73,1 % 75,8 % 77,5 % 78,6 % 79,7 % 81,8 % 6 Le Porte-Voix

7 Communication 69,1 % 73,7 % 75 % 77,4 % 79,7 % 81,2 % 81,7% 84,6 % 85,8 % Édition spéciale - mars

8 Soutien 77,8 % 78,3 % 80,1 % 85,1 % 85,8 % 86,2 % 87,4 % 8 Le Porte-Voix

9 Réalisation 53,6 % 82,1 % 84,9 % 86,5 % 87 % 88,1 % 90,3 % 92,9 % 93,1 % 94,1 % 96,7 % Le Porte-Voix est une réalisation du Service des communications du CSSS de Thérèse-De-Blainville. Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué à la présente édition. Une version PDF est déposée sur le portail ainsi que sur le site Édition spéciale - mars