Office de Tourisme Bastides et Vallons du Gers

Transcription

1 Office de Tourisme Bastides et Vallons du Gers COMPTE RENDU D ACTIVITE 2014 Assemblée générale du

2 Votre Office de Tourisme Information Cinéma Pots d Accueil Site Internet Accueil Boutique Accueils presses - Eductours Editions documentation Web 2.0 Vente de séjours Gestion Taxe de Séjour Démarche Qualité Hébergement Chez l Habitant Territoires du jazz Visites Orgue Visites guidées Administration Gestion budgétaire Recherche de financements Ressources Humaines Formation Animation prestataires Observation économique Qualification et Structuration de l Offre Gestion disponibilités Bases de données AGIT32

3 Accueil Nombre de visiteurs / site Marciac % des visiteurs des 22 OTSI du Gers 58% des visiteurs des OT de Grands Sites Gersois Plaisance Tillac juillet et août

4 Accueil Profil clientèle 60% de demandes de visiteurs du Grand Sud Ouest 44% de demandes de visiteurs de Midi-Pyrénées 85% de demandes de visiteurs français 15% de demandes de visiteurs étrangers : en majorité anglais avec un percée des espagnols et une présence internationale pendant le festival

5 Accueil Les chiffres mensuels Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Marciac Plaisance Fermé

6 Accueil Données repères Horaires d'accueil / ETP / visiteurs heures 0,9 3 ET P visit eurs heures 2,13 ET P visit eurs M arciac Plaisance pendant le festival Jazz in Marciac

7 Fréquentation bastidesetvallonsdugers.com

8 Fréquentation Gestions déléguées Territoires du Jazz visiteurs CA : HT Ciné JIM entrées pendant le festival Ciné JIM CA : HT Location de la salle pour des séminaires, réunions, projections privées: 4 journées

9 Activité commerciale Hébergement chez l Habitant Propriétaires Chambres Meublés Nuitées Dossiers clients dont 11 meublés et 658 chambres 579 Ventes HT Achats locations Marge OT HT

10 Activité commerciale Boutique : HT + Vente de séjours : 733 HT + Cinéma : HT + Hébergement chez l habitant : HT + Visite guidées : 320 HT + Territoires du Jazz : HT + Partenariats, promotion, commercialisation de services : HT + Cartes de membres : 660 HT = 44% des produits de l OT

11 Budget Produits Synthèse produits et recettes OT 2015 : % Subventions 4% Emploi 44% Productions

12 Budget Charges Synthèse achats OT 2015 : % Emploi 1% Banque 32% Production 7% Locaux 7% Fournitures

13 Animation de l Offre Participation aux pots d accueil de l été Visites découverte des bastides Découverte de l Orgue Coordination et édition du programme des animations de l été Coordination et édition du programme des activités Newsletter Dépêches à la Ligne Accueil des exposition photos de Corinne Svala et de la Baronne Pannonica de Koenigswarter, avec la Galerie Pinxit et l Astrada

14 Qualification de l offre Animation et rencontre des prestataires autour de notre dynamique web et web 2.0 Animation de l espace pro de notre site internet Création d une rubrique commerces sur notre site internet Organisation avec le CDTL de 3 ateliers numériques à l attention des prestataires

15 Qualification de l offre Animation locale des Clubs de prestataires et clubs marques départementaux Rencontre et accompagnement des porteurs de projets Collaboration aux projets d accompagnement du festival Jazz in Marciac : «Coin des Gamins» et organisation du festival du film Jazz Accessibilité : sensibilisation et accompagnement des porteurs de projets pour l obtention du label Tourisme et Handicap Oenotourisme : participation à la création d une carte découverte de l appellation Saint Mont Co-gestion du schéma intercommunal des sentiers de randonnée

16 Flashs 2014 Accueil du forum départemental d échange de documentation le 24/04/2014

17 Flashs 2014 Actualisation de la convention d objectifs avec la communauté de communes Ouverture de la plateforme intercommunale de collecte de la Taxe de Séjour Participation aux assises nationales du Tourisme Collaboration à l étude de structuration touristique du Pays du Val d Adour Préparation au renouvèlement de la marque Qualité Tourisme

18 Flashs 2014 Classement de l OT en catégorie 2 Réalisation et tournage du film découverte Grand Site (sortie en avril 2015) Préparation de l application numérique Grand Site (en cours de finalisation) Développement de la boutique de l OT pendant le festival : lieu dédié, gamme de produits

19 Perspectives 2015 Renouvèlement Marque Qualité Tourisme (obtenu en janvier) Poursuite de l enquête «Modèle d Observation Economique et Touristique» des Grands Sites de Midi-Pyrénées. Rendu d Etude en juin. Démarrage d une réflexion pour le développement d un Schéma d Accueil et de Diffusion de l Information. Classement de l OT en Catégorie 1 (affichage des disponibilités) Développement de nos partenariats numériques: Hébergement chez l Habitant, Bons Plans, rubrique «Boutiques, artisanat, commerces», lien vers les comptes 2.0, diffusion de bannières publicitaires (site + écrans à d accueil + cinéma).

20 Renouvèlement du Conseil d Administration COLLEGE DES ELUS Alain AUDIRAC, 2014 Claudie BERTRAND, 2014 Francis BOSSEAUX, 2014 Simone BROUSTET, 2014 Cyril COTONAT, 2014 Dominique DUMONT, 2014 Jean-Louis GUILHAUMON, 2014 Hélène de RESSEGUIER, 2014 COLLEGE DES PROFESSIONNELS PARTENAIRES DU TOURISME Thomas BÂCLE, 2014 Jérôme DOUBRERE, 2012 Claude DURANCET, 2014 Annick MENU, 2012 David POTEAU, 2014 Louise ROBINSON, 2014 Rose-Marie SABATIER, 2014 Guillaume SERRA, 2014 COLLEGE DES PERSONNES QUALIFIEES Alain BERTRAND, 2012 Catherine COSTES, 2014 Chantal DUBOR, 2014 Frédérique HEBRAS, 2014 Martine LE CLAINCHE, 2014 Danièle MAUPEU, 2013 Michel RANCE, 2014 Anne de SAINT-JULIEN, 2014 RENOUVELABLES - élus en Jérôme DOUBRERE, 2012 Annick MENU, 2012 Alain BERTRAND, 2012 DEMISSIONNAIRE Frédérique HEBRAS CANDIDATE Brigitte Lagarde