Optimiser vos achats de communication

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1 Optimiser vos achats de communication Benchmarks tarifaires, leviers d action, pratiques performantes Formation présentielle Cette formation est disponible en intra-établissement seulement Réf. ax03 Abonnement inclus L'acte d'achat de prestations de communication est complexe et les annonceurs doivent trouver une solution financière et comptable acceptable pour analyser et estimer à leur juste valeur les créations et concepts des agences et prestataires. L'ère du digital apporte avec elle de nombreuses problématiques d'achats : multiplicité des supports et de nouveaux outils comme les plate- formes Adexchange... Comment travaille une agence? Quels sont les composantes de la rémunération? Sur quels éléments factuels porter la négociation? Comment choisir un prestataire sur des critères objectifs? Comment mener un appel d'offres? Cette formation vous aidera à bien choisir vos prestations de communication et à les négocier au «prix juste» pour les deux parties

2 Objectifs Améliorer la négociation avec les agences et définir le "prix juste" d'une prestation intellectuelle Faciliter les interactions entre acheteurs et prescripteurs Maîtriser la méthodologie de l'appel d'offres Pour quel public? Acheteur Directeur achat Directeur communication Directeur marketing Chargé de communication Les plus un formateur expert en matière d achats de prestations de communication de nombreux cas pratiques pour acquérir les bons outils pour l achat

3 Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION MAITRISER L'ENVIRONNEMENT DES ACHATS DE COMMUNICATION Comprendre les spécificités des achats de communication - Cerner le périmètre du domaine "Marketing-Communication" et la place de la communication dans l'entreprise - Le point sur les deux grandes familles d achat de communication et de marketing : les achats médias et hors medias - Rappels des chiffres clés 2012 des dépenses en communication et répartition des investissements on et off line - Quels sont aujourd'hui les grands acteurs de la communication? les agences conseil, les prestataires, les groupes, les agences indépendantes, les agences digitales, les régies, les medias (segmentation «Paid, Owned, Earned») - Focus : quelle stratégie d'achat à l'international pour le conseil et le media planning? Décomposer les coûts et rémunérations d'une agence - Pourquoi avoir recours à un expert extérieur? Sa valeur ajoutée : expertise, temps, efficacité - Comprendre le fonctionnement d'une agence conseil : organigramme type, fonctions clés (direction, commercial, planning stratégique, création, production) - Identifier les coûts d'une agence : le conseil, la création, les prestations techniques Connaître les caractéristiques et spécificités des agences conseil en communication - Maîtriser les modes de rémunération des agences : fixes, variables, incentive, commission sur frais techniques - Etablir les grilles de rémunérations agences : benchmark des prix (grilles de rémunérations des agences, salaires en agences, conseil, digitales et marketing mobile) Cas pratique : analyser les coûts d'une campagne de communication cross media Un dispositif complet d'une campagne réelle est étudié afin d'identifier les principales sources de coûts OPTIMISER LES RELATIONS ENTRE LE SERVICE DES ACHATS ET DE LA COMMUNICATION Pour une coopération efficace entre la direction des achats et la direction de la communication - Communication, subjectivité et comptabilité : comment allier ces trois notions dans une problématique d'achat - Définir les objectifs et stratégies en matière d'achats de communication - Quelle est la valeur ajoutée et le rôle des acheteurs, dans un environnement de communiquant: financier, accompagnement, négociation - Délimiter le périmètre d'intervention des achats et de la communication pour pérenniser la relation Développer une synergie entre les deux services - Identifier les acteurs de la gestion du budget de communication : rôles, fonctions, attentes

4 - Etablir un guide de la bonne relation entre direction des achats et direction de la communication - Ecrire un langage commun et fixer des normes communes en matière d'évaluation, médias et hors médias Témoignage : quelle stratégie d'achat dans le marketing digital? Intervention d'un acteur majeur du marché de la publicité sur le web Ad exchange et real time bidding, les nouvelles stratégies d'achat online JOUR 2 DE LA FORMATION METTRE EN PLACE LE PROCESSUS D'ACHAT ET DE CONTROLE DES PRESTATIONS DE COMMUNICATION Effectuer le sourcing fournisseurs - Etudier le besoin : quand consulter, pourquoi se faire accompagner par une agence, délimiter son périmètre d'intervention - Médiaplanning : quelques pistes pour développer votre efficacité - Identifier ses prestataires : sélectionner les agences ou prestataires (définir le profil de l'agence recherchée, les missions et les modes de collaboration). Faire appel à un cabinet de conseil en choix d'agences Rédiger le cahier des charges - Etablir les critères objectifs et subjectifs - Rédiger le brief agences : méthodologie et rigueur - Formuler clairement les données et objectifs de la société : données chiffrées essentielles, stratégie de communication, résultats attendus et cadre budgétaire Sélectionner son agence - Composer le jury - Etablir la grille d'évaluation Cas pratique : préparer un appel d'offres communication A partir d'un cas d'entreprise, les participants rédigent un cahier des charges d'une compétition d'agences Négocier avec les agences - Définir la rémunération de votre agence : fixes, variables, composites - Déterminer le «prix juste» d'une prestation créative - Impliquer le service achat dans la négociation commerciale : à quel niveau? Cas pratique : choisir un prestataire dans le cadre d'un appel d'offres Sur les bases d'un brief et des réponses d'agences, les participants discutent du choix d'un partenaire CONTRACTUALISER ET ORGANISER LE SUIVI DE VOTRE BUDGET COMMUNICATION Formaliser la collaboration entre annonceurs et agences - Rédiger un contrat rigoureux : fixer les limites, le travail à fournir et prévenir des abus - Structurer une relation de travail saine : confidentialité et droit de la communication - Etudier les points clés : transparence financière, droits d'auteur et frais techniques Cas pratique : étudier des points clés d'un contrat type

5 Un document permettant d'identifier les protections indispensables pour l'annonceur et les pièges à éviter Maîtriser le risque fiscal et juridique lié aux dépenses de communication - Connaître la réglementation et les dispositions applicables à l'ensemble des supports : loi Evin, loi Sapin, la publicité comparative, les allégations santé, taxe Eco-Folio Piloter la performance de la politique d'achats de communication - Définir les indicateurs de performance : outils et critères - Mesurer le ROI et l'efficacité des différentes actions de communication Évaluer la collaboration avec le partenaire - Définir dès le contrat, des indicateurs de performance, afin d'apprécier la performance du partenaire Mesurer le ROI Contrôler les étapes et suivre la réalisation du cahier des charges (études d'impact marketing, reporting, time sheet...) - Les outils de mesure spécifiques sur internet et les supports mobiles - Imposer un calendrier de la relation annonceurs-agences

6 Intervenant Dimitri DORES Expert en marketing et en communication, spécialiste de la formation des prix et de la rémunération des prestataires, Dimitri DORES a été en charge du développement commercial au sein de différentes agences, il a conseillé de nombreuses gra...

7 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ax03 ax03 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Optimiser vos achats de communication" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Journées Formation (2 jours - 14 h) - HT Fonction : Service : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

8 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ax03 ax03 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=