2 e semestre 2014 SE FORMER POUR AVANCER. Région Bourgogne

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1 2 e semestre 2014 SE FORMER POUR AVANCER Région Bourgogne

2 SOMMAIRE INFORMATIONS PRATIQUES p 4 PACK ARTISANAT BUREAUTIQUE ET INTERNET p 6 Et si on faisait un bout de vie ensemble? DIJON 5 place de la République Tél. : rue René Char Tél. : MONTBARD 39 rue d Abrantès Tél. : AUTUN 2 avenue Charles de Gaulle Tél. : CHALON/SAONE 23 rue du Général Leclerc Tél. : MACON 2 rue Philibert Laguiche Tél. : CHAUFFAILLES 10 rue du 8 mai 1945 Tél. : AUXERRE 48 rue du Temple Tél. : SENS 7 place de la République Tél. : NEVERS 7 rue des Ardilliers Tél. : STAGES COURTS p 7 Informatique p 7 Windows 8 Word initiation Word perfectionnement Excel initiation Excel perfectionnement Logiciels gratuits L entretien de votre ordinateur Trucs et Astuces Word Excel Tablettes numériques Photo numérique L appareil photo numérique et la prise de vue Photoshop Autocad Sketch Up In Design Internet p 9 Création de site Internet niveau 1 Création d un site marchand Création de site Internet niveau 2 Référencer son site Internet Découvrir les réseaux sociaux Travailler avec Picasa, Google Agenda, Google Docs Mettre en place une publicité sur Internet Créer un site Internet pour smartphone Déclarations en ligne Management et communication p 11 Les fondamentaux du management Réussir vos recrutements Stratégie d entreprise Formation des tuteurs de jeunes apprentis Environnement juridique p 12 Appel d offre : la législation, Réponse dématérialisée, Rédaction du mémoire technique Devis : Établir des devis conformes à la loi du 01 janvier 2013 & Faire échec aux impayés SCI : La gestion de votre immobilier professionnel Le statut social du dirigeant et du conjoint La sous traitance / Co traitance Les obligations juridiques du chef d entreprise Environnement comptable et financier p 16 Auto-entreprise Analyser son bilan et son compte de résultat Établir les tableaux de bord et de suivi de mon entreprise Mesurer l impact de son investissement Fiscalité, les 10 points clés Mieux acheter pour améliorer sa marge TVA : maîtriser les règles, savoir la déclarer, les actualités Comprendre vos déclarations fiscales et les déclarations sociales des indépendants Transmission : évaluer son entreprise et négocier sa vente Langues p 18 Anglais Italien Espagnol Comptabilité informatisée p 19 Ciel Comptabilité EBP Comptabilité EBP Devis Factures EBP Devis Factures Bâtiment Environnement commercial p 20 Cibler vos clients pour mieux les atteindre Prospection commerciale Devis : objectif 80 % de réussite Préparer et participer à un salon Les fondamentaux de l export Les incoterms La publicité comment s y prendre Faire un mailing et ing efficace Divers & développement personnel p Les 6 réflexes pour diminuer la pression Relooking Relooking niveau 2 Valoriser votre image par le maquillage Prévention & sécurité p 22 SST Formation aux premiers secours Rédiger son document unique d évaluation des risques professionnels niveau 1 et 2 Hygiène alimentaire La méthode HACCP et GBPH Hygiène alimentaire restauration commerciale Habilitation électrique Accessibilité des bâtiments : artisans et artisans commerçants : quelles sont vos obligations? Stages Techniques p 24 Stage UV FORMATIONS DIPLÔMANTES p 14 Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale - A.D.E.A. Encadrant d Entreprise Artisanale - 2E.A. Brevet de Maîtrise - B.M. FINANCEMENT DE VOS FORMATIONS p 25 BULLETIN D INSCRIPTION p 26

3 Pour plus de renseignements, contactez le Pôle Développement des Entreprises et des Territoires PACK COMPLET L entreprise qui choisit un pack complet paiera 50 pour le premier jour et 20 pour les jours suivants. PACK INFORMATIONS PRATIQUES Les horaires Les sessions s organisent de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h, sauf si les horaires sont précisés. Les droits d inscription des formations de courte durée s appliquent à tous les stagiaires. Ils sont de 50 pour 1 journée 70 pour 2 journées 90 pour 3 journées 110 pour 4 journées Pour les formations diplômantes, les droits d inscription des modules sont les suivants ADEA 100 BM et 2EA 85 BM module professionnel Coiffeur 170 L inscription Compléter le bulletin d inscription page 26 et joindre un chèque par stage correspondant au droit d inscription, le chèque est établi à l ordre de la CMARB. - Le chèque est encaissé lorsque débute la session de formation. - Si le stage est annulé, le droit d inscription est retourné. - Les droits d inscription ne seront ni remboursés, ni reportés si vous annulez votre participation moins de 7 jours avant le début de la formation (sauf en cas de motif réel et sérieux). Le coût pédagogique : Il est de 260 par jour et fait l objet d une demande de financement auprès du Conseil de la Formation ou du Fonds d Assurance Formation auprès duquel cotise l entreprise. Le bulletin d'inscription Il est à adresser à la section qui organise la formation ; la section est identifiée dans la référence. ex. : / 25 Dans cet exemple, la section qui organise la formation est l Yonne, votre bulletin doit être envoyé à la section. L adresse des différentes sections est précisée ci-dessous. Dans le cas où vous souhaitez suivre des formations dans plusieurs départements, envoyez un bulletin (faire une copie de la page 26) à chaque section accompagné des droits d inscription correspondants. Section Côte-d'Or () rue Daubenton BP Dijon cedex Tél sdibetta@artisanat-bourgogne.fr Section Saône et Loire () 185 avenue Boucicaut BP Chalon-sur-Saône cedex Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr Section Nièvre () 18 rue Albert 1 er BP Nevers cedex Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr Section Yonne () 56- rue du Moulin du Président BP Auxerre cedex Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr Les chefs d entreprise artisanale, les conjoints collaborateurs ou associés, les auxiliaires familiaux versent uniquement le droit d inscription, sauf pour les stages techniques. Un seul site Internet pour les 4 sections départementales 4 Les stagiaires salariés et le public non artisanal contactent le Pôle Développement des Entreprises et des Territoires qui établit un devis et une convention de stage (cf p 5). Une demande de prise en charge sera établie auprès de l OPCA de l entreprise. Les stages techniques : quel que soit le statut du stagiaire, l entreprise contacte le service de sa section. Une demande de prise en charge sera établie au Fonds d Assurance Formation auprès duquel cotise l entreprise. Bloquez vos dates de stages sur votre agenda Votre inscription est validée dès réception de votre bulletin et du droit d inscription. Votre convocation s effectue au plus tard une semaine avant le stage. Les formations peuvent être annulées si l effectif est insuffisant > un courrier d annulation vous sera adressé. Le contenu détaillé de chaque stage est communiqué sur simple demande. > l inscription vaut acceptation du règlement intérieur communiqué sur simple demande. 5

4 Pack Artisanat Bureautique et Internet Concept «Kit artisan» développé par le groupe 2 i-f STAGES COURTS INFORMATIQUE CONTACTEZ LE PÔLE DE VOTRE SECTION CONTACTEZ LE PÔLE DE VOTRE SECTION adresse et tél. au dos PACK Tarifs PACK : // Windows 8 (1 jour) >> Soyez à l aise avec ce nouvel environnement Paramétrer, configurer et organiser son poste de travail Réf. / 111 Jeudi 11 septembre Réf. / 81 Vendredi 24 octobre Réf. / 30 Mercredi 10 décembre Word initiation (2 jours) Réaliser vos lettres commerciales Mettre en page et mettre en forme vos textes Créer des tableaux et réaliser des publipostages Réf. / 102 Réf. / 82 Réf. / 19 Mardis 16 et 23 septembre Lundis 22 et 29 septembre Jeudis 4 et 11 décembre Word perfectionnement (2 jours) Réviser les fonctionnalités de base et approfondir avec : - la création de modèles - la création de formulaires - les tabulations - les insertions de feuilles de calcul Réf. / 50 Lundis 15 et 22 septembre Réf. / 103 Mardis 18 et 25 novembre Réf. / 82 Lundis 22 et 29 septembre inclus PACK Tarifs PACK : // Excel initiation (2 jours) >> Pilotez et suivez les chiffres de votre entreprise Créer et mettre en forme des tableaux Se familiariser avec les formules de calcul Construire des graphiques simples Réf. / 70 Réf. / 104 Réf. / 22 Mercredis 10 et 17 septembre Mardis 7 et 14 octobre Jeudis 16 et 23 octobre Tarif : 180 net de taxes Excel perfectionnement (2 jours) Réviser les fonctionnalités de base et approfondir avec - les saisies de formules - les fonctions - l extraction de données - les tris et filtres automatiques - les graphiques avancés Réf. / 51 Lundis 15 et 22 septembre Réf. / Lundis 20 et 27 octobre Réf. / 105 Mercredis 19 et 26 novembre Réf. / 24 Jeudis 20 et 27 novembre 6 7

5 Logiciels gratuits - Open Office Writer et Calc (1 jour) Conseils pratiques pour optimiser l utilisation de Word et Excel Réf. / 52 Lundi 6 octobre Réf. / 101 Mercredi 3 décembre L entretien de votre ordinateur (1 jour) >> Conservez la performance de votre matériel informatique Organiser le nettoyage Identifier les 5 points de contrôle Augmenter la durée de vie de votre disque dur Constituer une logithèque de logiciels pour entretenir votre PC Réf. / 115 Mardi 30 septembre Réf. / 77 Lundi 27 octobre Trucs et Astuces Word Excel (1 jour) Conseils pratiques pour optimiser l utilisation de Word et Excel Réf. / 106 Mardi 4 novembre Autocad (3 jours) Maîtriser les fonctionnalités de base de ce logiciel Réf. / 08 Mercredis 11, 18 et 25 juin Réf. / 109 Mercredis 12, 19 et 26 novembre Réf. / 83 Jeudis 20, 27 novembre et 4 décembre Sketch Up (2 jours) Utiliser ce logiciel de dessin 3D gratuit Donner forme à tout projet d aménagement intérieur et extérieur Réf. / 78 Jeudi 9 et vendredi 10 octobre Réf. / 110 Mardis 9 et 16 décembre In Design (2 jours) >> Créez vos supports de communication Tarifs : 90 1 // Maîtriser les fonctionnalités de base de ce logiciel de mise en page / 113 Mercredis 22 et 29 octobre Tablettes numériques (1 jour) >> Facilitez votre quotidien Découvrir les services professionnels proposés Réf. / 112 Vendredi 26 septembre INTERNET Photo numérique (1 jour) Apprendre à diminuer la taille de vos images Retravailler vos photos avec des outils gratuits Réf. / 107 Lundi 3 novembre L appareil photo numérique et la prise de vue (2 jours) >> Maîtrisez votre appareil photo numérique et optimisez vos prises de vue Identifier les différentes fonctions de votre appareil Appréhender les réglages Maîtriser la lumière, le cadrage Créer un mini studio avec peu de moyens Stocker vos photos Réf. / 79 Mardis 25 novembre et 2 décembre Photoshop (3 jours) >> Maîtrisez les fonctionnalités de base de ce logiciel de traitement de l image Retoucher des images et des photos Réaliser des documents commerciaux Améliorer votre site Internet / 108 Mercredis 1 er, 8 et 15 octobre / 76 Mercredis 5, 19 et 26 novembre Tarifs : 90 1 // Création de site Internet niveau 1 (4 jours) >> Devenez autonome en créant votre site Internet Optimiser les fonctions commerciales de votre entreprise Créer et gérer au quotidien votre site, reflet de votre entreprise Réf. / 12 Lundis 23, 30 juin, 7 et juillet Réf. / 117 Lundis 8, 15, 22 et 29 septembre Réf. / 82 Vendredis 19, 26 septembre, 3 et 10 octobre Réf. / 72 Mercredis 24 septembre 1 er, 8 et 15 octobre Réf. / 53 Lundis 13, 20, 27 octobre et 3 novembre Réf. / 118 Jeudis 13, 20, 27 novembre et 4 décembre Réf. / 93 Vendredis 14,, 28 novembre et 5 décembre Sens Réf. / 115 Lundis 17, 24 novembre, 8 et 15 décembre Tarifs : // Création d un site marchand (4 jours) >> Vendez vos produits en ligne et développez votre chiffre d affaires Réf. / 120 Lundis 17, 24 novembre et 1 er et 8 décembre Tarifs : // Création de site Internet niveau 2 (2 jours) >> Perfectionnez votre site Internet et renforcez son attractivité Pré-requis : Avoir un site Internet sur lequel vous avez la totale maîtrise Réf. / 14 Mardis 1 er et 8 juillet Réf. / 119 Mardis 7 et 14 octobre Réf. / 73 Mercredis 3 et 10 décembre 8 9

6 Référencer son site Internet (1 jour) >> Apparaissez dans les premières positions des moteurs de recherche Pré-requis : Avoir un site Internet sur lequel vous avez la totale maîtrise Réf. / 1 Lundi 13 octobre Réf. / 74 Mardi 18 novembre Réf. / 83 Mardi 18 novembre Réf. / 122 Vendredi 28 novembre Réf. / 54 Lundi 8 décembre Réf. / 84 Mardi 16 décembre Sens Découvrir les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Viadeo (2 jours) >> Ne vous privez pas de ces outils pour développer votre entreprise Augmenter la visibilité de votre entreprise sur le net Créer votre page professionnelle Réf. / 19 Jeudis 17 et 24 juillet Réf. / 116 Mardis 23 et 30 septembre Réf. / 55 Vendredis 10 et 17 octobre Réf. / 75 Jeudis 23 et 30 octobre Réf. / 80 Mardis 25 novembre et 2 décembre Réf. / 94 Mardis 9 et 16 décembre Sens Travailler avec Picasa, Google Agenda, Google Docs (1 jour) >> Profitez au quotidien de ces outils gratuits Agenda partagé, gestion des documents, messagerie Réf. / 125 Vendredi 14 novembre Mettre en place une publicité sur Internet (3 jours) >> Augmentez votre chiffre d affaires à faible coût Pré-requis : Avoir un site Internet sur lequel vous avez la totale maîtrise Utiliser les Outils Google Analytics, Adwords et Webmaster tools Mesurer les résultats et le retour sur investissement / 124 Jeudis 25 septembre, 2 et 9 octobre Tarifs : 90 1 // Créer un site Internet pour smartphone (2 jours) >> Créez des applications consultables sur smartphone pour y accéder via un flashcode Pré-requis : Avoir un site Internet sur lequel vous avez la totale maîtrise Réf. / 123 Vendredis 5 et 12 décembre MANAGEMENT ET COMMUNICATION Les fondamentaux du management (3 jours) >> Gérez votre personnel et gérez les conflits Clarifier le rôle du dirigeant et ses responsabilités Organiser, animer et motiver son équipe Mobiliser les énergies individuelles Développer des comportements efficaces Intervenir dans les situations difficiles Réf. / 84 Mardis 18, 25 novembre et 2 décembre Réf. / 127 Jeudis 20, 27 novembre et 4 décembre Tarifs : 90 1 // Réussir vos recrutements (2 jours) >> Choisissez la bonne personne pour le bon poste Établir une fiche de poste Concevoir, préparer et conduire vos recrutements Déterminer le profil des candidats Législation liée à l embauche et à l apprentissage Réussir l intégration des nouveaux embauchés Réf. / 85 Mardis 30 septembre et 14 octobre Réf. / 128 Vendredis 3 et 10 octobre 2 e ÉDITION Stratégie d entreprise (6 jours) >> Un parcours de formation pour définir et piloter la stratégie de votre entreprise Formation organisée en séminaire de 3 fois 2 jours Réf. / 114 Mercredi 19 et jeudi 20 novembre 2014 Mercredi 14 et jeudi 15 janvier 2015 Mercredi 11 et jeudi 12 février 2015 Formation des tuteurs de jeunes apprentis (2 jours) Porter à la connaissance des chefs d entreprise et des tuteurs la législation qui s attache au contrat d apprentissage Donner aux tuteurs et futurs tuteurs les outils nécessaires à la définition, à l organisation et à la maîtrise de leur mission Favoriser l intégration rapide et efficace des jeunes apprentis Tarifs : consulter le pôle DET en Déclarations en ligne (1 jour) >> Utilisez Internet pour effectuer vos démarches d entreprise TVA, impôts, marchés publics, déclarations sociales Réf. / 85 Mercredi 24 septembre Réf. / 126 Mardi 2 décembre Pour connaître les différentes dates proposées, contactez le pôle FIE (Formation Initiale et Emploi) de votre section Pour votre inscription, suivre les informations pratiques p 4 et 5 et compléter le bulletin p 26. Lorsque les horaires ne sont pas spécifiés, la formation s organise de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h

7 ENVIRONNEMENT JURIDIQUE 12 PACK Tarifs PACK : 90 1 // Appel d offre : la législation (1 jour) >> Abordez les marchés publics en confiance Maîtriser la législation Comprendre le fonctionnement Réf. / 86 Vendredi 3 octobre Réf. / 129 Jeudi 9 octobre Réf. / 17 Jeudi 23 octobre Réf. / 56 Jeudi 6 novembre Réf. / 88 Jeudi 4 décembre Appel d offre : Réponse dématérialisée (1 jour) >> Utilisez ces solutions électroniques avec facilité Identifier les plateformes Maîtriser leurs fonctionnements et les outils proposés Réf. / 87 Vendredi 17 octobre Réf. / 18 Jeudi 30 octobre Réf. / 130 Vendredi 7 novembre Réf. / 57 Vendredi novembre Réf. / Jeudi 11 décembre Appel d offre : Rédaction du mémoire technique (1 jour) >> Mettez toutes les chances de votre côté Maîtriser les règles qui constituent un BON mémoire technique Connaître les éléments qui le composent Réf. / 37 Mardi 16 septembre Réf. / 19 Mercredi 5 novembre Réf. / 131 Lundi 24 novembre Réf. / 38 Jeudi 27 novembre Réf. / Vendredi 5 décembre Devis : Établir des devis conformes à la loi du 01 janvier 2013 & Faire échec aux impayés (2 jours) >> Gagnez en sérénité dans votre quotidien Appréhender les mentions obligatoires sur les devis et les factures Maîtriser le suivi et l encaissement des factures Identifier les moyens de prévention du risque de non-paiement Maîtriser le recouvrement amiable et les suites à donner Réf. / 90 Jeudis 20 et 27 novembre Réf. / 132 Jeudis 18 et vendredi 19 septembre Pour votre inscription, suivre les informations pratiques p 4 et 5 et compléter le bulletin p 26. SCI : La gestion de votre immobilier professionnel (1 jour) >> Quel est le schéma à privilégier? Identifier le fonctionnement des SCI Les avantages et inconvénients de la détention du patrimoine en SCI Cerner les autres schémas de détention du patrimoine immobilier Réf. / 91 Lundi 22 septembre Réf. / 92 Vendredi 5 décembre Le statut social du dirigeant et du conjoint (1 jour) >> Travailleur non salarié ou dirigeant salarié : quel statut choisir? Comparer les formes juridiques, les régimes fiscaux qui en découlent et faire le bon choix Réf. / 93 Lundi 13 octobre Réf. / 133 Mercredi 15 octobre Réf. / 94 Vendredi 12 décembre La sous traitance / co traitance (1 jour) >> Donneur d ordre ou sous traitant, quelle sécurité juridique mettre en place? Identifier les fondamentaux de la sous traitance et protéger vos contrats Réf. / 16 Mardi 14 octobre Réf. / 134 Vendredi 28 novembre Les obligations juridiques du chef d entreprise (1 jour) >> Quelles obligations pour le chef d entreprise? Évaluer les situations où la responsabilité du chef d entreprise est engagée Prendre les mesures adaptées à chaque risque Réf. / 15 Lundi 22 septembre L offre de formation s adapte à votre demande, contacter le service Développement des Entreprises et des Territoires de votre section. 13

8 FORMATIONS DIPLÔMANTES Encadrant de l Entreprise Artisanale - 2.E.A. Titre de Niveau IV (baccalauréat) Pour acquérir les compétences nécessaires afin de gérer au mieux une entreprise et manager le personnel Le titre s adresse aux personnes titulaires d un niveau V (CAP-BEP) avec 3 ans d expérience professionnelle (temps d apprentissage non compris) ou d un niveau IV (BP, BAC PRO) relevant de l artisanat. 4 modules Marketing h Gestion économique et financière h Gestion des ressources humaines h Formation du maître d apprentissage h Tarifs > Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 85 par module > Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET Brevet de Maîtrise - B.M. Titre de Niveau III (Bac +2) Diplôme de l Artisanat par excellence, le Brevet de Maîtrise est un titre national. Il valide des capacités à définir et à mettre en œuvre une stratégie de conduite et de développement de l entreprise artisanale ainsi que la maîtrise professionnelle Pour les chefs d entreprise, il donne accès au titre de Maître Artisan Ce titre est accessible aux personnes titulaires d un niveau IV (BP, Bac PRO, BTM ). Tous les métiers ne sont pas concernés par le BM. Contactez le pôle Développement des Entreprises et des Territoires de votre section. 7 modules Module A : Fonction entrepreneuriale...49 h Module B : Fonction commerciale...56 h Module C : Fonction gestion économique et financière...84 h Module D : Fonction gestion des ressources humaines...42 h Module E : Fonction formation et accompagnement de l apprenant...56 h Module F : Fonction communiquer à l international "anglais"...42 h Module G : Module professionnel - Durée variable selon le secteur d activité Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale - A.D.E.A. Titre de niveau IV (baccalauréat) Réunion de présentation et d information sur le titre ADEA : le premier lundi (non férié) de chaque mois LES ATOUTS L ADEA valide la qualification de l Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale et atteste de sa capacité à exercer des responsabilités commerciales, administratives et financières. C est une formation concrète, pratique et professionnelle, attestée par un titre national de niveau baccalauréat. Une formation «terrain» animée par des professionnels de l entreprise pour accompagner le développement de votre entreprise valoriser votre fonction dans l entreprise développer votre employabilité et intégrer le marché de l emploi se positionner sur un BTS Assistant de gestion PME PMI accessible par la VAE (Validation des Acquis et de l Expérience) La formation se compose de 4 modules organisés à raison d'un jour par semaine, hors vacances scolaires. La communication et les relations humaines h Acquérir les fondements de la communication et les techniques de management Gestion et analyse financière de l entreprise h Maîtriser l environnement juridique, fiscal et social de l entreprise Appliquer les principes de droit du travail à la gestion du personnel Maîtriser les techniques qui s appliquent à la comptabilité pour engager les opérations courantes et participer à l élaboration du bilan et du compte de résultat Secrétariat Bureautique h Maîtriser les logiciels pour mener à bien les tâches de secrétariat et commerciales Appréhender l organisation administrative de mon espace pour plus d opérationnalité Stratégie et techniques commerciales h Maîtriser les techniques de vente Réaliser le diagnostic commercial interne et externe de mon entreprise Tarifs > Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 85 par module (Modules A à F) > Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET > Tarif module professionnel : contacter le pôle DET Tarifs > Artisan(e), conjoint(e) déclaré(e) : 100 par module > Salarié(e), autre public : contacter le pôle DET 14 15

9 ENVIRONNEMENT COMPTABLE ET FINANCIER Auto-entreprise (1 jour) >> Maîtrisez les modalités de ce régime Faire le point sur l activité du régime auto-entrepreneur Déterminer le résultat réel de l activité et les objectifs de progression Choisir et déterminer le statut adapté Réf. / 99 Mardi 23 septembre Réf. / 45 Lundi 29 septembre Réf. / 140 Jeudi 6 novembre Réf. / 100 Vendredi 5 décembre Analyser son bilan et son compte de résultat (2 jours) >> Pour bien comprendre et interpréter ces documents Analyser ces documents pour conforter et améliorer la rentabilité de l entreprise Identifier les forces et les axes de progrès en terme de gestion financière Réf. / 96 Mardis 7 et 14 octobre Réf. / 31 Lundis 20 et 27 octobre Réf. / 136 Mardis18 et 25 novembre Réf. / 59 Lundis 8 et 15 décembre Établir les tableaux de bord et de suivi de mon entreprise (3 jours) >> Grâce à ces outils, je gère en confiance au quotidien Définir les indicateurs de gestion adaptés à mon activité Réf. / 135 Jeudis 2, 9 et 16 octobre Réf. / 95 Jeudis 6, 20 et 27 novembre Réf. / 60 Lundis 17, 24 novembre et 1 er décembre Réf. / 30 Lundis 17, 24 novembre et 1 er décembre Tarifs : 90 1 // Mesurer l impact de son investissement (2 jours) Analyser et comprendre les conséquences d une décision d investissement sur la rentabilité et la trésorerie de l entreprise Réf. / 137 Vendredis 5 et 12 décembre Mieux acheter pour améliorer sa marge (2 jours) >> Vos achats pèsent-ils sur votre marge? Bâtir sa stratégie d achat en fonction des fournisseurs et déterminer leur impact sur la marge Maîtriser la négociation d achat pour améliorer sa rentabilité Réf. / 47 Vendredis 26 septembre et 3 octobre Réf. / 141 Vendredis 14 et novembre TVA : Maîtriser les règles, savoir la déclarer, les actualités (1 jour) >> Comprendre le mécanisme de la TVA Réaliser sa déclaration de TVA en toute sécurité Réf. / 48 Mardi 4 novembre Comprendre vos déclarations fiscales et les déclarations sociales des indépendants (2 jours) >> Établissez vos déclarations courantes pour avoir une meilleure visibilité sur votre entreprise Remplir sa déclaration de TVA Calculer les taxes CET, sur les véhicules, l impôt sur le revenu, l impôt sur la société et les cotisations RSI Réf. / 42 Jeudis 13 et 27 novembre Transmission : évaluer son entreprise et négocier sa vente (1 jour) >> Donnez-vous toutes les chances pour transmettre Maîtriser les étapes de la transmission Appréhender les aspects fiscaux et sociaux Conclure la vente Réf. / 97 Lundi 29 septembre Réf. / 138 Lundi 17 novembre Réf. / 98 Lundi 8 décembre Fiscalité, les 10 points clés (1 jour) >> La fiscalité, les points sensibles et décisifs pour votre entreprise Connaître les fondamentaux en matière fiscale Réf. / 46 Lundi 13 octobre Lorsque les horaires ne sont pas spécifiés, la formation s organise de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h

10 COMPTABILITÉ INFORMATISÉE Ciel Comptabilité (3 jours) Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel pour gagner en aisance et travailler plus efficacement Réf. / 142 Jeudis 2, 9 et 16 octobre Réf. / 101 Mercredis 8, 15 et 22 octobre Réf. / 61 Vendredis 7, 14 et novembre Réf. / 70 Vendredis 7, 14 et novembre Tarifs : 90 1 // LANGUES Afin de créer un groupe de niveau homogène, participez à l évaluation de votre niveau de connaissances et de compréhension dans la langue de votre choix. La formation est planifiée sur 42 heures selon un calendrier défini par le service de votre département. Contactez le pôle DET de votre section (coordonnées précisées page 5) Anglais Réf. / 350 Nous consulter Réf. / 118 Nous consulter Réf. / 63 Auxerre * Réf. / 64 Sens * * Cours du soir de 17 h à 19 h + parcours de formation personnalisé en e-learning et présentiel : consulter le pôle DET de la section. Formations individualisées en anglais Organisées à Montchanin () et Dijon () en partenariat avec Wall Street English (contacter le pôle de la section) Tarifs : nous consulter EBP Comptabilité (3 jours) Connaître et maîtriser les fonctions essentielles du logiciel pour gagner en aisance et travailler plus efficacement Réf. / 143 Vendredis 3, 10, 17 octobre Réf. / 102 Vendredis 10, 17 et 24 octobre Réf. / 62 Vendredis 7, 14 et novembre Réf. / 70 Vendredis 7, 14 et novembre EBP Devis Factures (2 jours) Gagner en efficacité pour la gestion de vos devis et factures Réf. / 144 Vendredis 7 et 14 novembre Réf. / 72 Lundis 8 et 15 décembre EBP Devis Factures Bâtiment (2 jours) Apprendre à mettre en place, à paramétrer et à utiliser le logiciel de facturation destiné aux entreprises du bâtiment Réf. / 145 Mardis 9 et 16 décembre Organisation de ces formations en entreprise, contactez le pôle DET (coordonnées précisées page 5) Tarifs : 90 1 // Italien et Espagnol Réf. / 310 Nous consulter Réf. / 300 Nous consulter Pour votre inscription, suivre les informations pratiques p 4 et 5 et compléter le bulletin p 26. Lorsque les horaires ne sont pas spécifiés, la formation s organise de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h

11 PACK Tarifs PACK : // ENVIRONNEMENT COMMERCIAL Cibler vos clients pour mieux les atteindre (2 jours) Établir mon diagnostic commercial Mettre en place un plan de communication adapté à ma stratégie et à ma clientèle Réf. / 148 Mardis 23 et 30 septembre Prospection commerciale (1 jour) Structurer, organiser, réaliser sa prospection Réf. / 146 Mardi 14 octobre Devis : objectif 80 % de réussite (2 jours) >> Transformez vos contacts en chiffre d affaires Identifier et mettre en œuvre les différentes étapes de la vente : la préparation, l entretien, le suivi Réf. / 149 Mercredis 19 novembre et 3 décembre PACK Tarifs PACK : // La publicité comment s y prendre (2 jours) >> Définissez un plan d action et faites le meilleur choix parmi les différents supports de communication Définir des objectifs commerciaux à atteindre et le plan de communication à mettre en place Réf. / 63 Lundi 17 et mardi 18 novembre Réf. / 14 Lundi 8 et mardi 9 décembre Faire un mailing et ing efficace (2 jours) >> Utilisez le mailing et ing pour vendre. Concevoir un mailing ou ing efficace Définir l objectif du mailing ou ing et la cible Réf. / 64 Lundis 22 et 29 septembre Réf. / 150 Mercredis 8 et 15 octobre Réf. / 12 Mardis 14 et octobre 20 Préparer et participer à un salon (1 jour) >> Mettez en valeur et animez votre stand Maîtriser les règles d agencement d un stand afin de promouvoir votre offre de produits et services Savoir accueillir et animer votre espace d exposition Réf. / 147 Lundi 29 septembre Les fondamentaux de l export (2 jours) >> Acquérir les connaissances indispensables pour l international Identifier les partenaires du commerce extérieur Maîtriser la démarche d exportation Négocier dans un contexte de vente à l export Calculer le prix de ses produits à l export Réf. / 103 Mercredis 8 et 15 octobre Les incoterms (1 jour) >> Maîtriser les Incoterms qui déterminent les obligations réciproques du vendeur et de l acheteur dans le cadre d un contrat d achat/vente international Réf. / 104 Jeudi 11 décembre Lorsque les horaires ne sont pas spécifiés, la formation s organise de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. DIVERS & DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Les 6 réflexes pour diminuer la pression (2 jours) >> Se connaître pour développer des attitudes d affirmation de soi Réf. / 151 Lundis 6 et 13 octobre Relooking (2 jours) Tout public >> Obtenir une meilleure image de soi, base du développement de la confiance Réf. / 105 Lundi 6 et 13 octobre Réf. / 152 Réf. / 106 Mardis 18 et 25 novembre Vendredis 5 et 12 décembre Relooking Niveau 2 (1 jour) >> Approfondir les connaissances acquises lors de la première session Réf. / 107 Lundi 15 décembre Valoriser votre image par le maquillage (2 jours) >> Connaître les notions générales de maquillage «jour» et «soirée» féminin Réf. / 108 Lundi 20 et 27 octobre Tout public Réf. / 116 Vendredi et 28 novembre L offre de formation s adapte à votre demande, contacter le pôle Développement des Entreprises et des Territoires de votre section.

12 (ALIMENTATION) PRÉVENTION & SÉCURITÉ SST Formation aux premiers secours (2 jours) >> Devenez Sauveteur Secouriste du Travail * Réf. / 111 Réf. / 156 Réf. / 69 Jeudis 20 et 27 novembre Sur demande Sur demande Rédiger son document unique d évaluation des risques professionnels (1 jour) >> Soyez en conformité avec la réglementation Répondre aux exigences du code du travail et gérer la sécurité des salariés Recenser les risques professionnels et identifier les mesures préventives Réf. / 112 Mercredi 5 novembre Réf. / 154 Lundi 17 novembre Rédiger son document unique d évaluation des risques professionnels niveau 2 (1 jour) Reprendre son document unique et le mettre à jour Réf. / 155 Lundi 1 er décembre SST Recyclage réf. /157 Formations organisées sur demande Contactez votre section Hygiène alimentaire (1 jour) * Connaître la réglementation et les obligations en matière d hygiène Maîtriser les risques liés aux différentes étapes de la fabrication Réf. / 117 Lundis 5 et 29 septembre (9h-12h30) Réf. / 1 Lundi 13 octobre Tarifs : nous consulter (ALIMENTATION) Public non électricien Hygiène alimentaire restauration commerciale (2 jours) >> Mettez-vous en conformité avec la réglementation * Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer les activités de restauration commerciale Réf. / 160 Lundi 22 et mardi 23 septembre Réf. / Mercredis 1 er et jeudi 2 octobre Sens Réf. / 68 Mercredi 15 et jeudi 16 octobre Réf. / 109 Lundis 17 et 24 novembre Réf. / 161 Mercredi 10 et jeudi 11 décembre Tarifs : nous consulter Habilitation électrique (2 jours) Permettre au personnel de travailler dans un environnement électrique en respectant les prescriptions de sécurité Réf. / 110 Vendredis 28 novembre et 5 décembre Tarifs : 70 1 //590 2 Accessibilité des bâtiments : artisans et artisans commerçants : quelles sont vos obligations? (1 jour) Identifier vos obligations réglementaires et la classification des établissements recevant du public Le principe de la loi Étude des pré-diagnostics de vos espaces professionnels Les dérogations Réf. / 153 Réf. / 65 Lundi 6 octobre Lundi 15 décembre (ALIMENTATION) La méthode HACCP et GBPH (1 jour) * Etre capable de mettre en pratique les règles d hygiène alimentaire en utilisant les Guides des Bonnes Pratiques Hygiéniques Réf. / 159 Lundi 3 novembre Tarifs : nous consulter * Organisation de ces formations en entreprise, contactez le pôle DET (coordonnées précisées page 5) 22 23

13 STAGES TECHNIQUES LE FINANCEMENT DE VOS FORMATIONS Hors formations proposées par la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Région Bourgogne Chefs d entreprise, conjoints collaborateurs, conjoints associés, auxiliaires familiaux, salariés, vous avez acquis des droits pour la prise en charge de vos frais de formation. Les démarches doivent être effectuées impérativement avant le début de la formation. Vous êtes chef d entreprise, conjoint collaborateur, conjoint associé, auxiliaire familial Formations techniques Une seule adresse pour les secteurs : Alimentation, Bâtiment, Fabrication et Services FAFCEA 14, rue Chapon - CS PARIS CEDEX 03 Tél. : accueil@fafcea.com Les dossiers doivent être parvenus au FAFCEA une semaine avant le début de la formation, Ils sont envoyés en «recommandé», une copie de l envoi est conservée par l entreprise (ESTHÉTIQUE) Stage initial UV (1 jour) Connaître la réglementation obligatoire pour utiliser les appareils UV Réf. / 162 Lundi 29 septembre Tarifs : Tout public 310 Le pôle DET de votre section est à même de vous apporter des précisions sur votre financement Formations transversales Dossier à retirer auprès du Pôle DET (Développement des Entreprises et Territoires) de votre section ou à télécharger sur le site : rubrique financement de l investissement formation. Vous êtes salarié(e) Une demande est à établir auprès de l OPCA où cotise l entreprise. L offre de formation s adapte à votre demande, contacter le pôle Développement des Entreprises et des Territoires de votre section. * Pour votre inscription, suivre les informations pratiques p 4 et 5 et compléter le bulletin p

14 BULLETIN D INSCRIPTION À retourner au plus vite accompagné du (des) droit(s) d inscription (voir les informations pratiques p 4). Entreprise / Activité... NOM DU DIRIGEANT... N SIRET...Code APE... Adresse... Code postal...ville... Téléphone......Portable Stagiaire 1 NOM...Prénom :... Date de naissance......n Tél. portable... Niveau de formation...diplôme... Chef d entreprise Conjoint collaborateur Auxiliaire familial Conjoint associé Salarié* Autre (*) S inscrit au(x) stage(s) : Réf. et titre du stage... En complément des références des sessions, veuillez préciser s il s agit d un PACK en inscrivant PACK... Stagiaire 2 NOM...Prénom :... Date de naissance......n Tél. portable... Niveau de formation...diplôme... Chef d entreprise Conjoint collaborateur Auxiliaire familial Conjoint associé Salarié* Autre (*) S inscrit au(x) stage(s) : Réf. et titre du stage... En complément des références des sessions, veuillez préciser s il s agit d un PACK en inscrivant PACK... M me, M. (Nom, Prénom)... Souhaite des renseignements sur les formations diplômantes. ADEA BM III 2EA (BGEA) PACK ARTISANAT BUREAUTIQUE ET INTERNET M me, M. (Nom, Prénom)... Souhaite s inscrire au «PACK ARTISANAT BUREAUTIQUE ET INTERNET» Agir pour réussir Toute l équipe du pôle Développement des Entreprises et des Territoires vous remercie d avoir pris connaissance de son nouveau programme ; elle reste à votre écoute et sera heureuse de répondre à vos demandes. Section ARTISANS Côte-d'Or () rue Daubenton BP Dijon cedex Votre pôle Développement Tél des sdibetta@artisanat-bourgogne.fr Entreprises et des Territoires vous accompagne dans vos projets Section Saône et Loire () 185 avenue Boucicaut BP Chalon-sur-Saône cedex Développement Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr Ressources humaines Juridique Gestion Investissement Section Nièvre () 18 rue Albert 1 er BP Nevers cedex Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr Section Yonne () 56- rue du Moulin du Président BP Auxerre cedex Tél formation-s@artisanat-bourgogne.fr CO-VOITURAGE Je dispose de place(s) dans mon véhicule et j accepte que mon téléphone et mon courriel soient communiqués aux inscrits pour qu ils me contactent. 26 * Contacter le pôle Développement des Entreprises et des Territoires pour établir un devis et une convention. Région Bourgogne

15 Développez vos compétences avec nos formations diplômantes Valorisez-vous avec l ADEA Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale > 1 formation organisée sur 2 années par votre Chambre de Métiers et de l Artisanat à raison d une journée par semaine (sauf pendant les vacances scolaires) > 1 formation diplômante de niveau baccalauréat reconnue par l État > 1 formation spécifi quement adaptée à l artisanat : chef d entreprise, conjoint(e) et salarié(e) Création / impression Bezin Haller Facilitez votre accès à l emploi Accompagnez le développement de votre entreprise Gagnez de l aisance et de l assurance dans votre travail quotidien