Formations se former aujourd hui pour réussir demain

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1 Formations se former aujourd hui pour réussir demain

2 Profitez de votre droit à la formation! La Chambre de Métiers et de l Artisanat (CMA) du Rhône propose une offre de formation complète adaptée aux besoins des entreprises artisanales. Vous ne savez pas quelle formation choisir? Les conseillers en formation de la CMA du Rhône vous accompagnent dans : le choix de la formation la mieux adaptée à vos besoins, la recherche de l organisme de formation, le montage du dossier administratif et financier. Comment financer sa formation? Le financement de la formation dépend du statut de la personne qui suit la formation : Pour les chefs d entreprises artisanales, leurs conjoints collaborateurs Le coût des formations est financé : soit par le Conseil de la Formation (formations transversales multi secteur) soit par le Fonds d Assurance Formation des Chefs d Entreprises Artisanales (formations techniques et professionnelles) Pour les formations dispensées par la CMA du Rhône, nous établissons directement le dossier de prise en charge financière auprès de l organisme concerné. Vous ne paierez que les droits d inscription! Pour les salariés ou les chefs d entreprise ayant le statut salarié Le coût de la formation pourra être financé par l OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) dont relève l entreprise. Pour les formations dispensées par la CMA du Rhône, nous vous aidons à établir votre dossier de prise en charge auprès de l OPCA compétent. Pour plus d information : Tél formation.continue@cma-lyon.fr Tarifs des formations 2013 / 2014 Stages Vendre - Maîtriser les outils - Manager - Gérer et piloter Durée de la formation 7 h 8 h 9 h 14 h 20 h 21 h 28 h 35 h Droits d inscriptions TNS 30,10 e 34,40 e 38,70 e 60,20 e 86 e 90,30 e 105,70 e 121,10 e Coûts salariés 112 e 128 e 144 e 224 e 320 e 336 e 448 e 560 e Stages Langues Stages Techniques Durée de la formation 40 h 70 h 80 h 90 h 5 h 7 h 8 h 14 h Droits d inscriptions TNS 116 e 203 e 232 e 261 e 33 e 46 e 52 e 91 e Coûts salariés 640 e e e e 80 e 112 e 128 e 224 e Comment s inscrire? Pour vous inscrire, il suffit de remplir le coupon réponse (p.15) et de nous l adresser par courrier : Chambre de Métiers et de l Artisanat du Rhône - 58, avenue Maréchal Foch LYON Vous pouvez également vous inscrire par mail ou par téléphone (voir les contacts en fonction de la formation souhaitée) Profitez-en! Pour les artisans nouvellement immatriculés, la CMA du Rhône vous offre vos droits d inscriptions pour votre 1 ère formation * A retenir! En 2014, certains de vos salariés vont atteindre le plafond de droit au DIF (120h). N hésitez pas à l utiliser * Offre réservée aux artisans (TNS) immatriculés au Répertoire des Métiers de la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Rhône depuis moins d un an à la date de début de la formation et valable pour une formation d une durée maximale de 21h 2

3 Créer ou reprendre une entreprise Sommaire Créer ou reprendre une entreprise....3 Préparer son projet Pack réussite Se perfectionner dans son métier Pâtisserie / Traiteur Métiers de bouche Coiffure Fleuristerie Métiers d art Réglementation professionnelle Acquérir un diplôme Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale Brevet de Maîtrise Formations entrepreuneuriales Gérer et piloter Comptabilité Gestion Vendre Booster votre chiffre d affaires Marchés publics Export & International Faciliter l accessibilité Communiquer Informatique & Internet Documents de communication Langues Manager Juridique Droit du travail Ressources humaines Développement personnel Environnement Retrouver la mise à jour des formations sur Préparer son projet Réunions d information gratuites Création, reprise d entreprise, Formations pour la préparation du projet Stage de Préparation à l Installation : 5 jours pour comprendre les aspects commerciaux, financiers, juridiques et fiscaux d un projet. Modules complémentaires : 3 jours pour élaborer son prévisionnel financier et analyser sa rentabilité. Stage repreneur : Vous avez le projet de reprendre une entreprise artisanale sans avoir encore trouvé l entreprise souhaitée mais vous voulez connaître les étapes indispensables pour valider un projet de reprise (analyse de l affaire dans ses composantes humaines, techniques, juridiques, évaluation de la valeur de l entreprise, la notion de compromis, les choix juridiques, fiscaux et sociaux possibles pour la reprise...). Ce stage de 30 h (4 jours) vous permettra d aborder toutes ces notions. Formations auto-entrepreneur 1 jour de présentation du régime : comparaison avec les autres statuts existants, outils pour la mise en place (démarche commerciale, rentabilité ). Espace Futur Artisan Tél efa@cma-lyon.fr Antennes de Givors, Tarare et Villefranche-sur-Saône (voir coordonnées au dos de la plaquette) Rejoignez-nous sur Facebook facebook.com/chambre.metiers.artisanat.rhone.fr Pack Réussite Des outils opérationnels pour votre entreprise 3 jours de formation La démarche commerciale Les outils du numérique Les bonnes pratiques de gestion Gratuit* Choisissez une ou plusieurs thématiques qui vous intéressent! *Ce pack est gratuit pour les chefs d entreprises (TNS) dans leur première année d activité Valérie SEVIM Tél v.sevim@cma-lyon.fr 3

4 Se perfectionner dans son métier Pâtisserie / Traiteur Bûches et entremets de fin d année Préparer les fêtes avec une nouvelle carte, déclinaison de desserts raffinés. Travail des différents biscuits et croustillants, des contrastes, des textures et des couleurs, avec un soin apporté au décor et au glaçage. Durée : 8 h en 1 jour Date : 4/11 /2013 Stage animé par Jérome Langillier, Lauréat de la Coupe du Monde de Pâtisserie 2009 Les entremets de Pâques Montage d entremet, décor de Pâques. Durée : 8 h en 1 jour Date : 17 /02 /2014 Stage animé par Joffrey Lafontaine, Lauréat de la Coupe du Monde de Pâtisserie 2013 Cocktail Salé Sucré Réaliser une gamme de petites pièces salées variées, ainsi que des mignardises au goût subtil. Durée : 8 h en 1 jour Date : Printemps 2014 Métiers de bouche Réglementation en matière d étiquetage des produits alimentaires Informer les professionnels des métiers de bouche de la réglementation en matière d étiquetage et des risques liés aux allergies alimentaires. Date : 18/11/2013 Hygiène et sécurité alimentaire Formation spécifique en matière d hygiène alimentaire adaptée à l activité des établissements de restauration commerciale, des cafétérias, autres libres services et restauration de type rapide, conformément à l arrêté du 05/10/2011. Lyon : 21 et 28/10/2013 ; 3 et 11/02/2014 ; 12 et 19/05/2014 Givors : 23 et 30/09/2013 ; 17 et 24/03/2014 Villefranche : 22 et 29/10/ 2013 ; 7 et 14/04/2014 Tarare : 13 et 20/01/2014 ; 2 et 16/06/2014 Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr Tartes : un classique revisité Proposer une gamme complète de tartes, pour mettre en valeur produits et fruits de saison Travail sur les contrastes des textures et des couleurs, sur la cuisson des pâtes, le décor sobre, épuré et coloré. Durée : 8 h en 1 jour Date : 12/05/2014 Stage animé par Jérome Langillier, Lauréat de la Coupe du Monde de Pâtisserie 2009 Les secrets des confitures et chutneys Réaliser des confitures des plus classiques, au plus exotiques, des confitures allégées,des variétés de chutney et de pâtes de fruits à base d infusion d agrumes. Durée : 8 h en 1 jour Date : 16/06/2014 Stage animé par Jean Paul GAUCHER, Maître Confiturier Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr «Grâce à ce stage, nous avons pu rencontrer un MOF qui nous a donné ses recettes que l on peut maintenant reproduire dans notre entreprise» Marc, pâtissier Coiffure Stages animés par Pascale BENOIT Coupes multi styles Appréhender une technique de coupe permettant de multiplier les styles de coiffage : coupe sur cheveux courts, mi longs, et coupe boule. Date : 21/10/2013 Chignon de soirée Etudier et concevoir un chignon : de la base à sa construction jusqu au développement le plus artistique. Date : 18/11/2013 Coiffure vintage : les crans année 1930 Réactualiser les chevelures crantées, sur cheveux secs et humides. Apprendre à maîtriser la gestuelle, avec peigne, pinces, gel et fer à boucler. Date : 3/02/2014 Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr 4 Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2

5 Retrouvez la mise à jour des formations sur Fotolia Fleuristerie Structures florales Anticiper les temps forts de votre profession : Noël, Saint Valentin, Fête des mères et préparer vos structures florales pendant la saison calme. Durée : 8 h en 1 jour Date : 21/10/2013 Animé par Sébastien RAVOT Sublimer les orchidées Dynamiser ses ventes en valorisant cette fleur noble. Réaliser un décor d orchidées plante, une verrine, un centre de table, un bouquet. Durée : 8 h en 1 jour Date : 27/01/2014 Animé par Sébastien RAVOT Deuil contemporain Réaliser un arrangement pour crémation, devant de tombe moderne, décor de cercueil. Compositions florales adaptées à chaque saison. Durée : 8 h en 1 jour Date : 24/03/2014 Animé par Jean Christophe CHAMBAZ Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr Métiers d Art Invitation au voyage à travers les objets d art Moyen Orient, Extrême Orient, Afrique, Océanie, Monde. Durée : 14 h dont 5 séances de 2 h de 18 h 30 à 20 h 30 + visite organisée au Musée du Quai Branly ou au Musée Guimet 21, 28/10 et les 4, 18, et 25/11/2013 Animé par Bertrand FERNANDEZ Menuiserie et ébénisterie en Rhône Alpes au XVIII ème siècle Au XVIII ème siècle, le mobilier régional vit son heure de gloire. Découvrir la production régionale, et ses spécificités : armoires, commodes, buffets. (Entre autres, l école lyonnaise de production de sièges et la famille des Hache à Grenoble). Durée : 5 séances de 2 h de 18 h 30 à 20 h 30 + une visite 6, 20, 27/01 et 3, 17/02/ visite commentée au Musée des Arts décoratifs le 15/02/2014 Stage animé par Bénédicte COTTIN Art Contemporain : les liens entre la France et les Etats-Unis A l occasion de l exposition à Lyon «Joseph Cornell et les Surréalistes à New York», étude des rapports entre la France et les Etats-Unis sur le plan artistique à l heure où la seconde guerre mondiale dessine les contours d un nou monde. Différents thèmes : le surréalisme, l expressionnisme, les noux réalistes Durée : 15 h de 18 h 30 à 20 h 30 + une visite 13, 20, 27/01 et 10,17, 24/02/ visite commentée au Musée des Arts décoratifs de Lyon le 25/01/2014 Animé par Laetitia BLANCHON Evolution des décors Les intérieurs du haut Moyen Age et de la Renaissance, les grands salons du XVIII ème, du baroque au classique ; les décors de l empire à la Restauration de l esprit napoléonien à l art, et enfin, le projet art déco. Durée : 15 h dont 6 conférences de18 h 30 à 20 h 30 + une visite 3/03 et 7,14/04 et 12, 19, 26/05/ une visite commentée au Musée des Arts décoratifs de Lyon Animé par Bertand FERNANDEZ Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr Réglementation Professionnelle Utilisation des ultra-violets Formation initiale et mise à jour (obligatoire tous les 5 ans). Stage obligatoire pour le personnel utilisant des appareils de bronzage UV mis à la disposition du public. Formation initiale : 8 h en 1 jour 21/10/2013 ; 17/03/2014 Mise à jour : 5 h en 1 jour Date : 18/11/2013 Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2 5

6 Acquérir un diplôme Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale (Ni Bac) Une formation de terrain pour développer l entreprise Pourquoi? Développer son efficacité au service de l entreprise. Maîtriser la gestion quotidienne. Reconnaître ses compétences et valider un titre reconnu. Pour qui? Assistant(e) du dirigeant(e) ; dirigeant(e) Comment? Une, deux ou trois journées par semaine, hors vacances scolaires selon le rythme souhaité. Où? Lyon : Chambre de Métiers et de l Artisanat du Rhône Un module professionnel obligatoire dont la durée varie en fonction des métiers : Coiffure, Esthétique, Boulanger, Pâtissier, Fleuriste, Menuisier. Date : module professionnel Boulanger : à partir de septembre 2013 Lieu : CFA François Rabelais à Dardilly Sylvie MARION Tél s.marion@cma-lyon.fr Martine GRAVAYAT Tél m.gravayat@cma-lyon.fr «L ADEA m a apporté les compétences indispensables pour démarrer une entreprise avec mon mari» Magali, entreprise de mécanique générale BREVET DE MAITRISE (Ni BAC+2) Une formation spécifique au monde de l artisanat Pourquoi? Acquérir la maîtrise du métier et viser l excellence pour devenir un chef d entreprise ou bien un formateur hautement qualifié. Développer ses compétences managériales pour gérer et diriger une entreprise. Acquérir l aptitude à former un apprenti. Pour qui? Chefs d entreprise. Salariés. Etre titulaire d un diplôme de ni IV ou d un CAP avec expérience et un entretien de positionnement. Comment? Une formation organisée les lundis en journée, deux sessions par an (septembre à janvier et de février à juin). Un tronc commun à tous les métiers composés de six modules. Formations Entrepreuneuriales (Ni Bac+2, Bac+3) «Titre d Entrepreneur de la Petite Entreprise TEPE» (Titre reconnu Bac+2) En partenariat avec le CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers). Formation-action destinée aux porteurs de projets. Date : à partir de novembre 2013 Lieu : SEPR (46 rue du Professeur Rochaix LYON) Licence Professionnelle «Création et gestion des Petites et Moyennes Organisations» (Diplôme Bac+3) En partenariat avec l Université Lyon III. Formation professionnalisante de gestionnaire d entreprise. Date : à partir de septembre 2013 Lieu : IUT Lyon III - Manufacture des Tabacs Martine GRAVAYAT Tél m.gravayat@cma-lyon.fr 6 Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2

7 Gérer et piloter Comptabilité Organisation Comptable - Initiation Tenir sa comptabilité au régime simplifié (saisie des journaux, balance, grand livre) Durée : 28 h en 4 jours Lyon : 21, 22, 28 et 29/10/2013 ; 13, 14, 20 et 21/01/2014 ; 26, 27/05, 2 et 3/06/2014 Tarare : 16, 17, 23 et 24/01/2014 Organisation Comptable - Perfectionnement Tenir sa comptabilité au régime simplifié et comptes de fin d exercice (bilan, compte de résultat, liasse fiscale). Durée : 28 h en 4 jours 6, 7, 13 et 14/02/2014 Démarrer sa comptabilité avec CIEL, EBP Acquérir les connaissances comptables et logiciels nécessaires à l enregistrement des écritures courantes (achats, ventes, règlements, avoirs ). Le stage se déroule sur les logiciels Ciel Compta et EBP Compta Classic Open Line. Durée : 21 h en 3 jours CIEL à Lyon : 3,10 et 17/10/2013 ; 18,25/03 et 01/04/2014 CIEL à Tarare : 8, 15 et 22/04/2014 EBP à Lyon : 19,26/11 et 03/12/2013 ; 15, 22/05 et 05/06/2014 EBP à Tarare : 13, 20 et 27/05/2014 Valérie SEVIM Tél v.sevim@cma-lyon.fr Stage sur Tarare : Tél ouest-lyonnais@cma-lyon.fr «Objectif atteint! Je suis désormais capable de saisir les écritures pour appréhender ma rentabilité en temps réel» Julien, plâtrier-peintre Gestion Les bases pratiques d une bonne gestion Analyser et comprendre les principaux postes du bilan et du compte de résultats afin d en tirer des préconisations pour mieux gérer son entreprise au quotidien. 30/10/2013 ; 16/04/2014 Négocier avec son banquier Présenter d une façon claire et professionnelle votre entreprise à un banquier. Réussir sa demande de crédit (trésorerie, développement, équipements ) avec les bons arguments économiques. Des outils et exemples concrets pour s approprier une méthode de travail. 18/11/2013 ; 14/04/2014 Bien vendre son entreprise Comment valoriser son entreprise, cerner les étapes clefs de la transmission : modalités de vente, fiscalité de l entreprise, recherche d acquéreur, savoir négocier, simulations de vente 27/01/2014 ; 7/04/2014 Mettre en place une organisation performante Trois thématiques abordées en collectif sont : La gestion des achats La gestion commerciale Le management, l animation d équipe Durée : 21 h en 3 jours + 3 jours de conseil individuel nous consulter Phovoir Valérie SEVIM Tél. : v.sevim@cma-lyon.fr Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2 7

8 Vendre Booster votre chiffre d affaires Mieux connaître son marché Bien connaître son marché : Qui sont mes clients? Où sont-ils? Comment les contacter? Organiser une veille concurrentielle efficace. + Possibilité de coupler cette formation avec un autre module commercial afin de bénéficier de conseil individuel Lyon : 23/09/2013 ; 13/01/2014 ; 10/03/2014 ; 19/05/2014 Villefranche : 17/03/2014 Tarare : 16/09/2013 Réussir son envoi en nombre (courrier, , prospectus ) Pour une publicité qui rapporte des clients : Quel support choisir? Quel message faire passer? A quelle cible? Conseil individuel pour l élaboration. + Possibilité d un accompagnement pour l élaboration de votre mailing (prestation payante) Lyon : 21/10/13 ; 27/01/2014 ; 24/03/2014 ; 2/06/2014 Givors : 24/02/2014 Tarare : 16/12/2013 Villefranche : 09/12/2013 Trouver de noux clients grâce au téléphone Etre plus à l aise avec ce moyen de communication essentiel dans votre entreprise afin d en faire un outil de prospection commerciale efficace. 28/10/2013 ; 20/01/2014 ; 14/04/2014 Négocier, convaincre, vendre en face à face Apprendre les techniques de vente et de négociation commerciale. Lyon : 26/11/2013 ; 11/02/2014 ; 08/04/2014 ; 17/06/2014 Givors : 15/04/2014 Tarare : 17/04/2014 Villefranche : 06/01/2014 ; 07/04/2014 Défendre son prix Permettre de mieux défendre vos tarifs et maîtriser l enjeu de la négociation. 19/11/2013 ; 04/02/2014 ; 01/04/2014 ; 03/06/2014 Internet : avoir un site vendeur Optimiser son (futur) site pour qu il soit visité et devienne un véritable outil commercial. Lyon : 2/12/2013 ; 3/02/2014 Givors : 4/11/2013 Tarare : 25/02/2014 Valoriser votre point de vente Les règles de base pour gérer sa vitrine et aménager son espace de vente : l identité, la mise en valeur de vos produits et l accueil et la fidélisation d un client en boutique. + Possibilité de conseil individuel d une 1/2 journée dans votre boutique Lyon : 30/09 et 07/10/2013 ; 10 et 17/02/2014 ; 16 et 23/06/2014 Givors : 18 et 25/11/2013 Tarare : 3 et 4/03/2014 Réussir un salon professionnel ou grand public Optimiser sa participation sur un salon afin de transformer des contacts en clients! 31/03/2014 ; autres dates : nous consulter GRC : les outils de la relation client Comment la Gestion de la Relation Client peut optimiser votre activité et vos ventes. Choisir le bon outil et bien l utiliser. 21/11/2013 ; 20/02/2014 ; 22/05/2014 Offrez un coach à votre entreprise Un accompagnement collectif Les techniques de négociation ; La défense du prix de vente ; Comprendre le comportement de son client ; Les étapes d une vente réussie. 1 jour ½ de conseil individuel dans votre entreprise Mettre en pratique et intégrer une méthode de vente adaptée aux spécificités de votre entreprise. + 1 jour ½ de conseil individuel (prestation payante) Lyon : 19 et 26/11/2013 ; 04 et 11/02/2014 ; 01 et 08/04/2014 ; 03 et 17/06/2014 Tarare : 1 et 8/10/2013 Innover par le Design Améliorer l attractivité de vos produits/services, packaging et trouver des éléments différenciateurs par rapport à vos concurrents. Durée : 28 h en 4 jours non consécutifs + conseil individuel sous condition nous consulter Inès PEREIRA Tél i.pereira@cma-lyon.fr 8 Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2

9 Retrouvez la mise à jour des formations sur «J étais persuadé que laisser mon chantier pour faire du commercial, c était perdre mon temps. Grâce à ces formations que j ai suivies, j ai gagné de noux contrats» Antoine, électricien Mettre en valeur ses produits en réalisant un «Book» Connaître et utiliser les logiciels gratuits, savoir mettre en valeur ses réalisations. 17 et 24/03/2014 Développer son entreprise avec les réseaux sociaux Se sensibiliser à l utilisation des réseaux sociaux et à l optimisation de leurs usages. Lyon : 14 et 21/10/2013 ; 12 et 19/05/2014 Tarare : 3 et 10/02/2014 Villefranche : 18 et 25/02/2014 Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr Marchés publics Marchés publics : 3 étapes pour réussir Le succès de vos réponses aux marchés publics repose sur des éléments juridiques, commerciaux mais aussi techniques. Un accompagnement pratique et opérationnel pour permettre une bonne maîtrise de chaque catégorie d appel d offre, d optimiser son efficacité commerciale afin de valoriser son offre et enfin de s initier à la dématérialisation des offres pour maîtriser la réponse électronique. Juridique : répondre aux appels d offre Lyon : 7/10/2013 ; 3/02/2014 Givors : 13/12/2013 Commercial : savoir gagner des marchés publics 14/10/2013 ; 17/02/2014 Technique : la réponse électronique à des marchés publics 31/11/2013 ; 10/03/2014 Laurence PEMERLE Tél l.pemerle@cma-lyon.fr Export & International Go Export : Primo Export Structurer la démarche export. Les précautions juridiques : incoterms, douanes, fiscalité, paiements L approche commerciale : connaître le réseau d appui à l étranger, organiser sa prospection Durée : 17 h 30 en 2 jours ½ + 1 jour de conseil individuel 24/10, 7/11 et 10/12/2013 (matinée) ; 1 er semestre 2014 Développer une action commerciale sur la Suisse Acquérir les fondamentaux pour un déploiement commercial en Suisse (Accessibilité, douane, fiscalité, réglementation, droit du travail ). Date : 3/10/2013 Développer une action commerciale sur l Italie Acquérir les fondamentaux pour un déploiement commercial en Italie. (Documents d exportation, fiscalité, réglementation, droit du travail ) nous consulter Inès PEREIRA Tél i.pereira@cma-lyon.fr Faciliter l accessibilité Améliorer l accessibilité de sa boutique Connaître et maîtriser les obligations relatives à la loi sur l accessibilité. Identifier les solutions de mise en conformité. Savoir quelles sont les modalités lorsque l on ne peut pas se soumettre à la réglementation. + Possibilité d accompagnement et de diagnostic nous consulter Laurence PEMERLE Tél l.pemerle@cma-lyon.fr Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2 9

10 Communiquer Bureautique & Internet Initiation à l informatique Se repérer dans l interface Windows, organiser son disque et ses fichiers. 18/11/2013 ; 20/01/2014 Réaliser un courrier avec le logiciel Word Devenir autonome sur la conception et la mise en forme de courriers et de petits documents. 25/11 et 2/12/2013 ; 3 et 10/02/2014 Réaliser un publipostage avec le logiciel Word Savoir créer des envois en nombre. 9/12/2013 ; 17/03/2014 Réaliser différentes présentations avec Powerpoint Savoir créer des présentations et des diapositives. 7 et 14/04/2014 Excel Initiation Maîtriser les fonctions de base du tableur à partir d exemples concrets : factures, devis Durée : 21 h en 3 jours Dates Lyon : 7, 14 et 21/10/2013 ; 10, 17,24/02/2014 Tarare : 14, 21, 28/10/2013 Excel Approfondissement Perfectionner ses connaissances en Excel, les formules de calcul et réaliser ses principaux tableaux de bord. 31/03 et 7/04/2014 Se «débrouiller» en Informatique Se familiariser avec l ordinateur. Durée : 4 fois 2 h 30, les lundis soirs de 18 h 30 à 21 h, à Lyon ; en ½ journée à Tarare Dates Lyon : 18,25/11 et 2,9/12/2013 ; 10, 16, 23, 30/06/2014 Tarare : nous consulter Utiliser sa messagerie de façon professionnelle Connaître les notions essentielles pour utiliser toutes les ressources de sa messagerie dans un cadre professionnel. 4/11/2013 ; 13/01/2014 Naviguer efficacement sur Internet et optimiser sa veille Consulter des pages Web, rechercher et conserver des informations. Utiliser les blogs et réseaux sociaux. Sécuriser la navigation. 7/10/2013 ; 6/01/2014 Initiation à la création d un site Internet Conception et création de pages Web avec un outil libre. Durée : 21 h en 3 jours Dates Lyon : 18, 25/11 et 3/12/2013 ; 20, 27/01 et 3/02/2014 Tarare : 10, 17, 24/02/2014 Créer et promouvoir un blog professionnel Comprendre le fonctionnement des blogs. Créer un blog participatif. Dates Lyon : 16/12/2013 ; 17/02/2014 Tarare : 6/01/2014 Optimiser l utilisation d un smartphone Configurer de façon optimale un smartphone (sécurité, messagerie, contacts, documents et réseaux sociaux). Dates Lyon : 30/09/2013 ; 13/01/2014 Tarare : s consulter Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr Documents de communication Retoucher des photos avec Photoshop Découvrir les outils de base de la retouche d images. Durée : 21 h en 3 jours 12, 18 et 25/11/2013 ; 12, 19 et 26/05/2014 Photoshop perfectionnement Se perfectionner en retouche d images. Date : 16/06/2014 Concevoir des documents avec Publisher Réaliser des documents publicitaires pour valoriser son entreprise. Durée : 21 h en 3 jours 31/03, 7 et 14/04/ Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2

11 Retrouvez la mise à jour des formations sur Découvrir la création graphique avec Illustrator Acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser des compositions avec le logiciel Illustrator. Durée : 21 h en 3 jours 3, 10, 17/02/2014 Créer et faire vivre une newsletter (lettre d information) Identifier le contenu utile, choisir les outils gratuits pour créer et envoyer une newsletter. Lyon : 16/12/2013 ; 26/05/2014 Tarare : nous consulter Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr ANGLAIS Langues Des formations adaptées à votre ni et à vos objectifs sont proposées, du ni «Débutant» au stade «Perfectionnement». Des cycles de formation renouvelables dans l année. Anglais débutant (Groupe 2) Vous n avez jamais fait d anglais, ou bien vous avez tout oublié. Durée : 40 h les lundis de 18 h 30 à 20 h 30 A partir du 7 octobre 2013 Anglais faux débutant (Groupe 3) Vous avez suivi des cours d anglais lors de votre scolarité et vous n avez pas pratiqué depuis. Vos bases sont fragiles et votre expression orale difficile. Durée : 38 h les lundis de 18 h 30 à 20 h 30 A partir du 23 septembre 2013 Anglais élémentaire - Villefranche Vous avez des bases.vous souhaitez les consolider et les mobiliser pour échanger avec plus d aisance. Durée : 40 h jour à déterminer Anglais perfectionnement - Ni II (Groupe 1) A partir de l actualité ou de thèmes choisis, entraînement à la conversation et aux échanges, avec des bases grammaticales consolidées. Durée : 48 h les lundis de 9 h 15 à 12 h 15 A partir du 7 septembre 2013 Phovoir Anglais Elémentaire intermédiaire (Groupe 4) Vous avez des bases pour des constructions simples, mais souhaitez améliorer la fluidité de vos échanges et mobiliser les structures grammaticales. Durée : 38 h les lundis de 18 h 30 à 20 h 30 A partir du 23 septembre 2013 Anglais perfectionnement - Ni I (Groupe 6) Améliorer l expression et la compréhension orale en travaillant sur des sujets variés. Mobiliser les acquis grammaticaux. Durée : 40 h les lundis de 18 h 30 à 20 h 30 A partir du 16 septembre 2013 Anglais Relation avec la clientèle (Ni 1) Acquérir du vocabulaire usuel pour communiquer dans des situations quotidiennes ou professionnelles simples. Durée : 40 h les vendredis A partir du 4 novembre 2013 jusqu au vendredi 28 mars 2014 Anglais Relation avec la clientèle (Ni 2) S exprimer avec aisance sur une grande variété de sujets professionnels ou extra professionnels. Elargir et optimiser ses connaissances grammaticales et lexicales. Durée : 40 h les vendredis de 10 h à 12 h A partir du 4 novembre 2013 jusqu au 28 février 2014 ESPAGNOL Espagnol Intermédiaire ou faux débutant (en fonction de la demande) Améliorer la fluidité de ses échanges, consolider ses bases grammaticales. Durée : 40 h nous consulter Murielle NOTTURNO Tél m.notturno@cma-lyon.fr Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2 11

12 Manager Droit du travail Optimiser le coût des salariés en période de crise Faire appel aux bons dispositifs pour alléger les coûts salariaux. 18 et 25/11/2013 Savoir construire une fiche de paie Comprendre et calculer les éléments constitutifs de la fiche de paie, les modalités de calcul des charges sociales et des allègements. Lyon : 21 et 28/10/2013 Givors : 12 et 19/05/2014 Les points d actu en droit social et paie Connaître les dernières mises à jour en droit social et paie 7/04/2014 Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr Juridique La pertinence d une Société Civile Immobilière (SCI) Doit-on acheter à titre personnel son local commercial ou doit-on constituer une SCI? Date : 24/03/2014 Garder la maîtrise de son bail commercial Comment négocier un bail sur mesure? Conclusion, révision, renouvellement : connaître ses droits et obligations 20/01/2014 ; 02/06/2014 Faut-il changer sa structure juridique? Optimiser les aspects sociaux et fiscaux à travers une structure adaptée à son développement (EIRL, EURL, SARL, SAS, SASA). 28/10/2013 ; 24/02/2014 Réunions d information juridique gratuites Soirée thématiques sur le crédit d impôt compétitivité emploi, le bail commercial, la CET, les montages de la reprise d entreprise Laurence PEMERLE Tél l.pemerle@cma-lyon.fr «Je voulais embaucher mais je ne savais pas comment m y prendre : ce stage m a permis de concrétiser ce projet.» Luc, menuisier Ressources humaines Cycle RH possible : 2 jours de fondamentaux pour s approprier les outils essentiels du management et 6 jours d approfondissement par thématique L essentiel en RH : Acquérir les bonnes méthodes pour recruter, fidéliser, motiver et impliquer son personnel. Identifier son style de management pour gagner en efficacité. + ½ jour de suivi individuel Lyon : 7 et 14/10/2013 Givors : 31/03 et 14/04/2014 Villefranche : 20/01 et 3/02/2014 Tarare : 17 et 24/02/2014 Réussir ses recrutements Analyser son besoin, diffuser une offre attractive, maîtriser l entretien de recrutement, choisir et intégrer le candidat au sein de l équipe. Lyon : 24/03/2014 Tarare : 7/04/ Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2

13 Retrouvez la mise à jour des formations sur Dirigeant manager : booster son équipe Analyser le contexte de son entreprise et identifier ses missions de manager pour impliquer et animer son équipe. Date : 14/04/2014 Gérer les compétences et révéler les potentiels Identifier les compétences clés et évaluer les potentiels pour garantir la stratégie d entreprise. Lyon : 27/01/2014 Tarare : 19/09/2013 Dirigeant manager : savoir gérer les conflits Identifier les outils de communication du manager. Analyser les situations de conflits, désamorcer et gérer les situations en tensions. Lyon : 19/05/2014 Tarare : 13/06/2014 Optimiser son organisation du travail pour gagner en efficacité Analyser les rôles et les fonctions, fixer les objectifs et savoir déléguer pour optimiser l organisation du travail et garantir la continuité de l activité. Date : 2/06/2014 Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr Développement personnel Communiquer avec aisance en toutes circonstances Déterminer les clés d une communication réussie, faire passer ses messages même en situation difficile, argumenter pour convaincre. 22 et 29/11/2013 ; 10 et 17/04/2014 Environnement Maîtriser et optimiser ses consommations énergétiques Connaître les enjeux de la réduction de ses consommations énergétiques, comprendre et gérer ses factures, savoir agir sur ses différents postes de consommation, être informé des outils financiers à disposition des TPE. nous consulter Laurence PEMERLE Tél. : l.pemerle@cma-lyon.fr ATOUTS : Solutions gagnantes pour les artisans Accompagner l entreprise artisanale comme modèle économique d avenir. Favoriser la réussite économique de l entreprise par l accompagnement dans les domaines : Stratégie - Commercial Export - Numérique Ressources Humaines Transmission - Accessibilité ATOUTS, des solutions qui prennent en compte les particularités de l artisan : Une prestation adaptée (diagnostic, formation, conseil individuel) Une prestation courte (1 à 5 jours) Une prise en charge financière significative de la Région et de l Etat Contactez votre CMA au Stéphanie LACHAPELLE Tél formation.continue@cma-lyon.fr Pour les tarifs, merci de vous reporter à la page 2 13

14 Rhône Suivez toutes nos actualités sur Facebook Rendez-vous sur la page facebook.com/chambre. metiers.artisanat.rhone Ou flashez le code ci-contre

15 Retrouvez la mise à jour des formations sur Bulletin de Pré-inscription A retourner à la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Rhône 58, avenue Maréchal Foch Lyon cedex 06 Fax : Le stagiaire Nom : Prénom : Tél. : Date de naissance : Rôle dans l entreprise : Artisan - Chef d entreprise non salarié Conjoint collaborateur ou associé Salarié (y compris chef d entreprise ou conjoint salarié) Auto-entrepreneur inscrit au Répertoire des Métiers Autre (préciser) L entreprise Dénomination : N Siren : Code APE: Activité principale : Nom du chef d entreprise : Adresse : Tél. : Effectif salarié : Le(s) stage(s) choisi(s) Intitulés :

16 LYON 58, av. Maréchal Foch Lyon Cedex 06 Tél Fax : artisanat@cma-lyon.fr BEAUJOLAIS 267, bd Gambetta Villefranche-sur-Saône Tél Fax : beaujolais@cma-lyon.fr RHONE SUD 19, rue Robespierre Givors Tél Fax : rhone-sud@cma-lyon.fr OUEST LYONNAIS 1, av. Edouard Herriot Tarare Tél Fax : ouest-lyonnais@cma-lyon.fr Retrouvez la mise à jour des formations sur Retrouvez la mise à jour des formations sur Conception et réalisation : Studio C2T