279 / 281 rue André Philip LYON. Assemblée Générale du 27 mars Association Une Souris Verte RAPPORT D ACTIVITES RAPPORT FINANCIER

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1 Association Une Souris Verte 279 / 281 rue André Philip LYON Assemblée Générale du 27 mars 2007 Association Une Souris Verte RAPPORT D ACTIVITES RAPPORT FINANCIER Rapport d activités Association Une Souris Verte page 1

2 Philosophie et valeurs de l association La Charte de l association Une Souris Verte L association «Une Souris Verte» est ouverte aux parents confrontés ou non au handicap, aux professionnels de santé, de la petite enfance et du handicap, et à toute personne souhaitant s impliquer en faveur de l accueil et de l accompagnement des enfants porteurs de handicap dans la société. «Une Souris Verte» gère une structure d accueil innovante basée sur les principes de mixité et d intégration. Ce projet est un centre de référence dans un cadre régional. Il permet de diffuser l expérience acquise et de la transmettre le plus largement possible au plan national. Pour cela, elle s appuie sur un centre de formation et un centre d information et de documentation. L association Une Souris Verte fonde son action sur une éthique affichée : - L affirmation de la dignité de toute personne, quels que soient son âge, son origine, sa religion, ses capacités ou ses limites - Le refus de l exclusion en reconnaissant une place à chacun dans la société - La protection des plus faibles - L obligation de solidarité dans une perspective de réelle citoyenneté L association assure à toute personne accueillie le respect de son intégrité physique, de son intimité, de son histoire. La mixité dans l ensemble des structures d accueil de la petite enfance est une des réponses pour développer l intégration du handicap dans la société. Elle permet : - Aux enfants (valides et différents) et aux parents de se confronter à la différence et de modifier leur regard sur le handicap, - D expérimenter des projets de vie commune reproductibles pour la petite enfance, et pour les autres tranches d âges, - De définir un nouveau projet de société. L'accueil des enfants en établissement multi-accueil permet aussi aux parents qui ont un enfant handicapé - et particulièrement aux mères - de sortir de leur isolement, de prendre du temps pour eux, ainsi que pour le reste de la fratrie. C est aussi une socialisation nécessaire pour l enfant différent. L accompagnement des familles concernées par le handicap est primordial dans les premières années de vie des enfants. Il s agit d une écoute attentive, psychologique, administrative, de l ensemble de la cellule familiale, afin de l accompagner dans une reconstruction de son projet de vie commune. Trop de professionnels sont démunis face à l annonce d une déficience, d une incapacité, d un désavantage, ou d une maladie chronique. Ils sont également en difficulté face à la prise en charge globale adaptée. Grâce à son expérience et à un travail en réseau, Une Souris Verte souhaite proposer des alternatives au déficit d informations et de formations constaté. La prise en charge, l accueil et l acceptation du handicap dans la société est un domaine d investissement important du secteur associatif. L association «Une Souris Verte», par son engagement, entend faire progresser l investissement de tous et particulièrement celui du secteur public. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 2

3 Association Une Souris Verte 279 / 281 rue André Philip LYON Assemblée Générale du 27 mars 2007 Association Une Souris Verte L assemblée générale ordinaire a eu lieu le mardi 27 mars à 19h00 au sein de la structure multi accueil Une Souris Verte. Elle a commencé à 19h00 en présence de 17 adhérents et 23 représentés. Pouvoirs présentés : Pour Françoise Piessat Guinand : 13 pouvoirs Pour Nicolas Eglin: 3 pouvoirs Pour Monique Neyret: 2 pouvoirs Pour Nicole Vergely: 1 pouvoir Pour Joëlle Dutournier: 2 pouvoirs Ordre du Jour de l assemblée générale : - Rapport Moral de la Présidente - Rapport d activité de la Structure d accueil Une Souris Verte... - Rapport d activité des autres secteurs de l association - Rapport financier du Trésorier pour Perspectives Budget Présentation des commissions et groupes de travail - Elections au Conseil d administration Rapport d activités Association Une Souris Verte page 3

4 A Rapport moral de la Présidente Bienvenue à tous, parents, professionnels, bénévoles, amis, rassemblés ce soir par ces liens invisibles tissés par l Association Une Souris Verte... Ces fils de la Vierge (plutôt que toile d araignée!) comme ceux qui flottent dans la campagne quand il fait beau et chaud, qui unissent les uns et les autres autour d un engagement philosophique et éthique affiché : accepter chacun dans sa différence et ce dès le plus jeune age, tissent des rencontres parfois inattendues, souvent riches et toujours pleines d amitié et de profonde humanité. Cette humanité que l on partage quand on doit faire face à la fragilité de notre condition, quand la vie nous confronte à des réalités devant lesquelles on ne peut pas faire semblant, appelés à une recherche de sens face à l épreuve, confrontant nos expériences ensembles, humbles et authentiques, attentifs à nous même et aux autres, pour continuer d avancer et de grandir. L association parvient tout juste à sa majorité : il y a en effet 18ans que nous avons crée ses premiers fondements, dans la perspective de créer une «Crèche Halte garderie»que nous souhaitions pour «tous le enfants». Imaginions-nous en être là ou nous sommes aujourd hui? Certes non! Le projet initial était pourtant porteur d une grande ambition! Mais aujourd hui quel chemin déjà parcouru! La structure, qui continue et avec quelle qualité d attention, à accueillir des enfants qui apprennent à se structurer, à grandir, à partager, chacun a son rythme et selon ses possibilités. Qui est aussi pour tous les parents un lieu d écoute, de soutien. Cette année 2006 a été marquée notamment par un changement de Directrice. Nous avons du accepter le Départ de Marie Charlotte Orjollet qui a déménagé pour la campagne. Nous avons accueilli Laurence Besson, infirmière puéricultrice qui après avoir exercé sa profession initiale, à été enseignante et I.F.S.I puis après une formation en Institut de cadre de Santé a pris ses fonctions l été dernier. Par ailleurs notre engagement dans une nouvelle convention avec amélioration notable des salaires a pleinement pris sa place en 2006, ceci à la satisfaction de l ensemble des salariés Le centre de formation qui continue à dispenser les bases nécessaires aux professionnels, dans la France entière, afin de leur permettre de se sentir «compétents» pour l accueil des enfants en situation de handicap. Le site Internet, qui permet aux parents d avoir accès à de l information et à des ressources en termes de soutien. Le centre de documentation qui permet à tous, parents, professionnels, d approfondir leurs connaissances. Le réseau «différence et petite enfance» Le café des parents qui permet à des parents de se retrouver, de partager leurs expériences un soirée par mois. Le travail au sein du collectif associatif «la courte échelle» dont l objet est de faciliter l intégration en milieu scolaire. L atelier création qui réunit depuis déjà de longues années des administratrices qui mettent leurs qualités artistiques, couturières, créatives ( et combien lucratives) au bénéfice de l association Rapport d activités Association Une Souris Verte page 4

5 Les projets en cours Comme toute association vivante, Une Souris Verte, est toujours en projet et ce, toujours dans notre périmètre d action celui de la petite enfance! En effet, je vous parle du chemin accompli, et vous voyez comme il est riche, mais il reste encore beaucoup à faire pour que les familles accompagnent leur enfant et puissent vivre sans exclusion. Parent aise Un projet que nous souhaitons développer est celui d un service de baby-sitting plus «professionnel», autorisant les parents d enfants nécessitants une surveillance importante (handicapés ou gravement malades) à faire des sorties en journée ou en soirée. L association pourrait organiser un service d aide qui ne leur serait facturé qu au tarif d un baby-sitting classique. Jacques Neyret a réalisé un grand travail et donné un grand coup de pouce à l écriture et l élaboration de ce projet Je tiens ici à le remercier et a saluer son engagement afin de permettre sa mise en orbite! Le déménagement de la structure Nous sommes depuis plusieurs années confrontés à l exiguïté de nos locaux qui ne rendent pas possibles les travaux aménagements réglementaires à réaliser (cuisine en conformité, salle de réunion pour le personnel ) Nous avons alerté la ville de Lyon à ce sujet et nous sommes en cours de visites de locaux et de constitution d un projet architectural nous amenant à doubler la capacité d accueil. Comme vous le voyez, les ambitions ne manquent pas! Pour cela nous avons besoin de toutes les bonnes volontés, chacun donne ce qu il peut, là ou il le souhaite, avec ses compétences, et le temps qu il souhaite investir. Vous savez comme moi que particulièrement dans une association «les petits ruisseaux font les grandes rivières», et également qu avec des forces cumulées on peut soulever les montagnes. A l occasion de ce rapport moral, je souhaite rendre hommage à Marylène Paldacci, administratrice d Une Souris Verte, qui nous a quitté bien trop vite en ce début de mois. Marylène était très présente et impliquée dans plusieurs projets de l association. J ai ce soir une pensée pour son mari et ses enfants, dans cette épreuve douloureuse. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 5

6 B Rapport d activité de la structure d accueil Une crèche halte-garderie différente, comment ça marche? Le centre multi-accueil est le pôle pilote de l'association "Une Souris Verte". La structure a ouvert ses portes en Il est situé au 17 de la rue Saint Antoine dans le 3ème arrondissement de Lyon. L entrée est un hall d accueil assez spacieux. Puis on accède à deux grandes salles de vie. La première salle est appelée "salle de l aquarium". C est un espace important pour des moments calmes. De l autre coté de la pièce il y a une pataugeoire. L autre espace est appelé salle de psychomotricité", avec un espace jeux de psychomotricité. C est aussi ici que se prennent les repas des enfants. Il y a trois dortoirs : un grand dortoir pour les grands et deux autres pour les plus petits et pour ceux qui ont besoin d être au calme pour s endormir. Dans la salle de change, on trouve du matériel adapté pour les enfants le nécessitant. Une terrasse permet la mise en place fréquente de jeux extérieurs. Nous accueillons en moyenne 80 enfants par an. La crèche halte-garderie «Une Souris Verte» offre 18 places par demi-journée. Nous sommes vigilants à respecter le rapport d un tiers d enfants handicapés et/ou de maladie chronique et deux tiers d enfants valides. La crèche Halte-garderie «Une Souris Verte» est un lieu de vie sans cloisonnement d âge pour l enfant. Il se trouve alors sollicité de multiples manières par ses pairs parmi lesquels d autres enfants différents, à des âges différents. Il grandit dans un environnement adapté, sécurisant et confortable. Chaque membre de l équipe partage tous les moments de la vie de l enfant. L enfant est entouré de professionnels, qui, pour un travail cohérent, ont des objectifs communs. C est pourquoi l équipe a élaboré un projet pédagogique. Il permet de penser l intégration de tous les enfants en réunissant toute l équipe autour d un projet commun. Les objectifs de la structure : Accueillir chaque enfant et sa famille dans sa singularité Il s agit dès lors de considérer chacun avec ses différences, ses particularités et de ce fait de ne pas figer un protocole pour accueillir chaque famille. Les modalités d accueil pour chaque enfant sont établies à l inscription. Il s agit d élaborer un temps de présence, qui convient le mieux à l enfant et à la situation familiale. Nous proposons un référent qui va être à l écoute et particulièrement disponible pour accueillir l enfant et son parent tout au long de son passage dans cet établissement multi-accueil. Les premières fois, ensemble, ils vont convenir de la mise en place des temps d adaptation. Les parents peuvent alors échanger au sujet de l enfant, d eux - mêmes, de leurs attentes, de leurs inquiétudes. Ce membre de l équipe sera leur interlocuteur privilégié, dans le souci de respecter leur intimité, et de créer des repères. Offrir sa place à chacun Dans le souci de rester vigilent aux limites de la structure, une commission d admission a été créée, elle réunit deux membres du CA de l association, la directrice de "Une souris verte" et un membre de l équipe. Ensemble ils étudient les dossiers et s interrogent sur la place à offrir à l enfant en ayant le souci de l équilibre de la vie du groupe et des capacités et disponibilités de l équipe avant que l enfant ne nous rencontre. Il s agit pour nous de considérer chaque enfant et de lui offrir une place qui lui est propre. Propre à ses moyens, à ses capacités, à ses envies et non relative à son âge, à sa taille. Il n y a pas de cloisonnement au sein du groupe, petits, moyens et grands se retrouvent dans le même lieu. L équipe est vigilante à adapter l environnement pour que tout le monde soit confortablement installé et pour favoriser des liens entre les enfants. Il existe des limites à l accueil des enfants : Une Souris Verte est une structure petite enfance et non une structure médicalisée ou spécialisée. Repérer et répondre aux besoins de l enfant, dans le souci de son bien être Il s agit de considérer l enfant dans son individualité. L enfant communique ses besoins, les rires, les pleurs, les silences sont autant de signes qui nous aident à repérer ses besoins et à y répondre. Pour cela, nous mettons en place des outils qui permettent une meilleure connaissance de l enfant : - L observation, - Echanges avec les parents, - Transmissions - circulation de l information, - Réflexion d équipe, Rapport d activités Association Une Souris Verte page 6

7 - Organisation du personnel. L équipe est pluridisciplinaire et se compose de professionnels aux compétences complémentaires. Les enfants sont accueillis par un ensemble de dix personnes, travaillant en majorité en temps partiel : Une directrice, infirmière puéricultrice, responsable de la crèche et coordinatrice de l équipe et de la structure Deux éducatrices de jeunes enfants, un temps plein et un temps partiel Deux psychomotriciennes à temps partiel Trois auxiliaires de puériculture, deux temps plein et un temps partiel Une ergothérapeute à temps partiel Une aide maternelle à temps plein En soutien d équipe interviennent un pédiatre et une psychanalyste Des élèves stagiaires complètent aussi l équipe. L amplitude d ouverture de la crèche halte-garderie est de 8 heures à 18 heures du lundi au vendredi. La structure ferme ses portes entre 12 heures trente et 13 heures trente. Pour tout renseignement concernant la crèche halte-garderie Une Souris Verte : Laurence Besson - Une Souris Verte 17 rue Saint Antoine Lyon Tel : Mail : unesourisverte@wanadoo.fr I Des nouvelles de l équipe et des enfants : I-1- De l équipe : Concernant l équipe, il a eu plusieurs changements de professionnelles cette année. Nous avons la composition d équipe suivante : Une ergothérapeute : Véronique GUILLEMIN Deux Psychomotriciennes : Annick BRUNEL et Agnès CASTEL Deux éducatrices de jeunes enfants : Zorha MARGUERIT et Bénédicte LEMONNIER Trois auxiliaires de puériculture : Magalie VOISIN, Sophie RIGOLLET, Raphaelle HOAREAU. Radja DHRARI-AOUN est actuellement en congé individuel de formation pour obtenir le diplôme d Auxiliaire de puériculture. Une aide maternelle : Giovanna ROMERO Une puéricultrice cadre de santé (Directrice) : Laurence BESSON Nous sollicitons aussi plusieurs personnes en tant qu aide maternelle pour tous les remplacements : Dalila ISSOULAH, Brigitte JURDIC, Nathalie NECER. Les congés pour maladie représentent 56 jours cumulés sur l année Cela représente pour la structure un coût de euros annuel, auquel il faut rajouter le coût du remplacement de euros. Nous travaillons en équipe complète lors de temps d analyse des pratiques avec Madame ROUX LEVRAT, psychologue (une heure et quart une fois tous les quinze jours en moyenne). Des temps de supervision permettent à l équipe de travailler sur d autres problématiques, sans présence de la directrice, avec Mr BARRET, psychologue, ceci une heure et quart toutes les sept semaines. La Directrice a également des temps de supervision et de travail autour des pratiques professionnelles de management, ceci en moyenne une heure trente une fois tous les deux mois avec d autres directrices de structures multi-accueil. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 7

8 Les réunions s intercalent avec les temps d analyse des pratiques. Une personne de l équipe, à tour de rôle, accompagne la sieste des enfants présents pendant ce temps là. Le Docteur CAO NONG a remplacé le Docteur PAILLOT. Elle intervient actuellement une demi-journée par mois. Elle assure les visites médicales d admission, les visites médicales à la demande des parents. Elle a mis à jour les protocoles et a présenté les changements à l équipe. Toutes nos questions trouvent une réponse dès que nous la contactons. Sa présence est régulière aux commissions d admission. Le Docteur PAILLOT était intervenu auprès de l équipe pour une formation sur les gestes d urgence. Avant juillet 2006 : Quels professionnels? Nature? Nombre d heures (Quantité) Toute l équipe de la structure Avec Mme ROUX LEVRAT 1/2 journée Toute l équipe de la structure Avec Mme ROUX LEVRAT 1/2 journée Toute l équipe de la structure Avec Mme ROUX LEVRAT 1/2 journée Toute l équipe de l Association Séminaire Associatif 1/2 journée Depuis juillet 2006 : Quels professionnels? Nature? Nombre d heures (Quantité) Toute l équipe Forum de l Association 8 heures «La différence vue par les enfants» Bénédicte (Educatrice de Atelier DPE «Les 4 heures Jeunes enfants) représentations du handicap» Magalie, Raphaëlle Réunion d échange sur la 4 heures (auxiliaires de puériculture) Véronique (Ergothérapeute) prise en charge d un enfant déficient auditif en structure multi-accueil (CAMPS) Zohra (Educatrice de Jeunes «Actualités de la petite 13h30-15h30 (2 heures) enfants) Laurence (Directrice) enfance» (CEPPRA) Formation 6 jours une Souris Verte 6 jours de 8 heures Rapport d activités Association Une Souris Verte page 8

9 I- 2- Des enfants : Il est à noter que le logiciel a changé de version en août De ce fait, les données de janvier à juillet 2006 et celle d août à décembre 2006 sont séparées. Des éléments possibles avant ne le sont plus et inversement. La mise en œuvre de cette nouvelle version se fait au fur et mesure des mises à jour et des réajustements par le prestataire. Sur l année 2006, 75 enfants ont fréquentés la structure dont 17 enfants en situation de handicap (22.7%). 70 enfants sont âgés de 0 à 3 ans révolus et 5 de 4 à 5 ans révolus. Quatre de ces cinq enfants sont des enfants porteurs de handicap. Le nombre d heures de présence réalisées sur l année 2006 est de heures ( heures par les enfants âgés de 0 à 3 ans révolus et par les enfants de 4 à 5 ans révolus). Le nombre d heures réalisées par les enfants porteurs de handicap est de heures soit 30.5% ( heures pour les enfants valides) ; ce qui est correspond, à 3% près, au «un tiers d enfants porteurs de handicap» en référence au projet de la structure. En Mars 2007, 58 enfants fréquentent l établissement dont 17 enfants porteurs de handicap. Il est à noter que l équipe a réalisé 25 temps d adaptations de septembre à décembre (dont trois nouveaux enfants porteurs de handicaps) et neufs autres de janvier à mars 2007 (dont 6 nouveaux enfants porteurs de handicaps). L accueil en occasionnel correspond à 26% des enfants et l accueil en régulier 74%. 74% d enfants en accueil Réguliers 26% d enfants en accueil occasionnel Il est à noter que sur les jours d ouverture en Août, l accueil est seulement occasionnel. Ce mois n est pas comptabilisé dans les statistiques retenues. Les nombres d heures des forfaits pour les contrats réguliers sont vraiment très variables ; très peu sont identiques. Pour l accueil en extra-scolaire, 7 enfants sont accueillis en régulier, seulement le mercredi (2 en journée, 2 en matinée, 3 en après-midi dont un enfant porteur de handicap). Nous n avons pas actuellement d enfants inscrits en périscolaire. Les outils mis en place pour avoir une vision en heures des présences prévisionnelles et en minutes des présences réelles va permettre de faire un bilan sur les temps de début et de fin de journée en terme de taux d occupation. Tous les nouveaux outils sont réfléchis, présentés et mis en place grâce au travail en équipe et à la volonté de tous. Tous les outils sont / seront évalués et ajustés en fonction des observations, des remarques, de l évolution des demandes des financeurs et de la législation. Nous travaillons actuellement la notion de l accueil d urgence. Celui-ci répondant aux «urgences» des familles inscrits dans la structure en régulier mais demandant en priorité un Rapport d activités Association Une Souris Verte page 9

10 temps supplémentaires ponctuellement dans l année. Un enfant non connu de la structure a été reçu en Août Le taux d occupation en 2006 est de 74.8%. Toutes les familles accueillies en 2006 dépendent du régime CAF. Le nombre d enfants issus de familles bénéficiaires de minima sociaux (en référence au décret du 23 décembre 2006) inscrit en septembre 2006 : 3 dont les familles ont des revenus de 0 à 500 euros mensuels, et 9 de 501 à 1000 euros mensuels. Voici un tableau montrant la répartition par famille selon les barèmes : Barème 1 (1 enfant à charge) 20% Barème 2 (2 enfants à charge) 41% Barème 3 (3enfants à charge) 22% Barème 4 (4 enfants à charge) 17% Au niveau de la situation familiale : Mariés 68.5% Vie maritale 23% Célibataires et Séparés / divorcés 7% Autres 1.5% Au niveau du lieu d habitation : 3 ième arrondissement 72% Villeurbanne 9% 6 ième arrondissement 7% Autres 12% Le fait d habiter ou de travailler dans le 3 ième arrondissement est un critère prioritaire lors de la commission d admission. Mais la structure est située à la frontière d autres communes. Le lieu d habitation est différemment pris en compte pour les familles d enfant porteur de handicap. II LA VIE DE LA STRUCTURE : II- 1- Les moments forts de l année : - Le carnaval en Février 2006 fut un moment sympathique avec les familles, nous avons pu faire un tour, déguisés, dans le quartier et ensuite partager un goûter tous ensemble. - Chaque trimestre, nous pouvons emprunter de nouveaux livres avec le bibliobus. Un intervenant (une conteuse ) vient raconter des histoires aux enfants à l intérieur de la structure. - De janvier à Avril, Marion étudiante éducatrice de Jeunes enfants a mené tout un travail sur la diversité culturelle tout en construisant un grand panneau qui a été affiché pendant plusieurs mois dans le hall. Une marionnette a été crée et utilisée même après le départ de l étudiante sur différents temps de jeux. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 10

11 - En Juin nous avons organisé un grand pique-nique au parc de la Tête d Or. Beaucoup de parents sont venu nous rejoindre, chacun a amener un plat à partager. - En Octobre, nous nous sommes retrouvés pour le pot de rentrée afin d accueillir les «anciens» et les nouveaux parents autour d une petite réunion d information, et d un moment convivial autour des différents mets confectionnés par les parents. - En Novembre, une séance découverte a permis à un petit groupe d enfant de réaliser une séance de découverte de l escalade avec le CPEA. - Cette année Noël s est déroulé en deux temps : une sortie pour un groupe d enfant le matin pour voir un spectacle offert par les papillotes Révillion ; puis l après-midi à la crèche pour deux temps de visionnage des photos de l année entrecoupé par le moment convivial de partage du goûter. Les parents étaient nombreux à ce rendez-vous ainsi que quelques personnes de l atelier création de l association qui ont exposée et vendu leurs créations. II- 2- Les activités régulières : L organisation de vie est en groupe inter-âge. L agrément est de 18 places et de 12 au moment du repas (sur un temps d une heure) du fait des locaux et de l absence actuelle de cuisine. La structure est ouverte de 8 heures à 18 heures. L organisation tient compte du rythme des enfants. L espace est aménagé chaque jour est dans la journée. Les temps de transition sont repérables et repérés par les enfants. Différentes activités sont proposées aux enfants, sur des temps en grands ou petits groupes : Musique et Chansons : Les chants sont des moments forts de regroupement où nous sommes tous ensemble. Les enfants peuvent aussi écouter de la musique du monde, classique, des comptines pour des temps calmes. Nous organisons aussi régulièrement des activités avec les instruments de musique, percussions, clochettes, petites flûtes C est aussi un moment où nous pouvons danser sur des rythmes différents et laisser notre corps s exprimer. Jeux sensoriels : Organisation de parcours sensoriels, le doux le dur le piquant, Utilisation de plumes, de tissus, de la toile de parachute Organisation d activités pâte à modeler, terre, transvasement avec des pâtes du riz, de la semoule, de la farine Utilisation de l eau avec des jeux d eau au robinet ou avec l activité piscine tous cela est très apprécié par les enfants. La motricité : Tout cela s organise de différentes manières, à l intérieur ou à l extérieur, avec différents supports, ballons, cerceaux, tunnels, vélos, porteurs, structure de psychomotricité, cartons, piscine à balles Activités manuelles : Différentes activités sont proposées en fonction des saisons et des temps fort de la structure, des décors sont confectionnés pour Noël pour le carnaval ; l automne, l hiver Rapport d activités Association Une Souris Verte page 11

12 Activité peinture : sur table, sur le corps, sur des tissus au sol Toutes les techniques sont utilisées pour faire vivre aux enfants différentes expériences et leur permettre de s exprimer différemment et de développer leur créativité. Sorties dans le quartier : Dès que les beaux jours viennent, des sorties régulières dans le quartier peuvent être organisées. Tous ces moments sont des instants de plaisir pour les enfants. II- 3- Les relations avec les familles : Les actions mises en place dans l établissement en termes d accueil des familles sont les suivantes : - Un temps particulier est pris entre les parents et la directrice pour la rédaction des contrats. Ce temps est en moyenne d une demi-heure (d un quart d heure à une heure). - Le premier accueil est un temps où la référente de l enfant se détache du groupe pendant en moyenne une demi-heure, pour être avec le parent et l enfant et pour poser les questions permettant de connaître les habitudes de vie de l enfant. Ainsi commence le temps d adaptation de l enfant. Ce temps est variable dans le temps selon les besoins et les réactions de l enfant toujours en lien avec les disponibilités de la famille. Chaque enfant a une référente et une double référente. L organisation en groupe inter-âge fait aussi qu il connaît tous les membres de l équipe. La référente permet aux parents d avoir une personne garante des informations données et du passage des informations nécessaires à l équipe. - Un accueil personnalisé, adapté à la demande (réponse aux questions ) de chaque famille en fonction du temps qu elle dispose pour cet accueil. Nous sommes vigilants, à retransmettre les différentes informations concernant l enfant sur le déroulement de sa journée. Nous essayons aussi d être à l écoute de parents pouvant être en difficulté. - Des entretiens sont réalisés suite à la demande des parents, à la proposition des professionnels. Le soutien à la parentalité est une de nos préoccupations. Les contrats sont en moyenne de onze mois (septembre à juillet inclus). Certains peuvent être d un nombre de mois inférieur. Le plus souvent ces derniers étaient de trois mois. Depuis septembre 2006 jusqu à mars 2007, en fonction des besoins (diminution ou augmentation du temps en fonction d un changement d horaire, changement de plages horaires d accueil demandées et donc du temps d accueil en fonction des places disponible) une dizaine de familles ont eu un changement de contrat. Nous essayons de répondre le mieux possible aux demandes nombreuses des familles faces au manque de places dans les structures. La commission d admission est une instance permettant de garantir la présentation de chaque dossier de pré-inscriptions, son étude en lien avec les critères d admission et des places disponibles. Cette commission est composée de deux membres du conseil d administration, de la pédiatre, d un membre de l équipe (le même sur une année minimum depuis septembre 2006), la directrice. Structure de santé publique, le hall regroupe différentes informations à l usage des parents. En 2006, en lien avec des étudiants infirmiers, une soirée en direction des parents sur le thème du sommeil a été réalisée. Des plaquettes sur ce thème, réalisées par ces étudiants ont été distribuées. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 12

13 II- 4- Les relations avec les partenaires : L association est notre partenaire quotidien. Nous entretenons différents liens au travers des différentes activités qu elle propose (formation, centre de ressource ). La directrice est présente aux commissions de formation, aux réunions de bureaux, de conseils d administration. Elle est présente lors de réunions de groupe selon les thématiques de travail. Nous travaillons en réseau avec différentes instances : Les lieux de soins des enfants (CAMPS, SESSAD, CMP, Libéraux ) sous forme de rencontre régulière pour chaque enfant. Nous travaillons avec les professionnels de PMI de différents arrondissements, selon le lieu d habitation des familles suivies, toujours en lien avec les familles. Le travail avec les différents Instituts de Formation s inscrit sur toute l année. Ainsi, nous avons reçu treize stagiaires sur l année 2006 : - une stagiaire éducatrice de jeunes enfants pour un stage de 4 mois (stage à responsabilité), - sept stagiaires auxiliaires de puériculture chacune pour un stage de un mois (plusieurs ont eu une mise en situation professionnelle notée), - une stagiaire en CAP Petite Enfance, - une stagiaire psychologue en stage depuis décembre 2006 jusqu en juillet 2007 ; celle-ci est présente à la structure les mercredis et propose aux enfants des temps d ateliers Marionnettes, - deux stagiaires infirmière puéricultrice. Nous intervenons aussi dans les écoles pour présenter le projet de la structure et répondre aux questions en lien avec l accueil d un enfant différent en structure multi-accueil. La directrice est présente en moyenne une fois sur deux aux commissions d admission municipales du troisième arrondissement. La présence d une directrice des structures associatives est anticipée lors de la réunion des directrices de ces structures qui précède la commission. Ces réunions sont régulières (environ tous les deux mois). La directrice est présente régulièrement aux réunions du projet social (toutes les réunions). La coordinatrice du troisième arrondissement est un interlocuteur privilégié pour une communication régulière avec la municipalité. Un lien est aussi à noter : celui avec le relais d assistantes maternelles, qui a permis cette année de mettre en œuvre deux temps de rencontre dans notre structure. III- Quelques points importants pour 2007 : - Organisation de différents temps forts : le carnaval, la recherche des œufs à Pâques, des temps visionnage de photos, un pique-nique, une journée de fin d année (en juin) avec un spectacle pour un groupe d enfants le matin, réunion d information et pot de rentrée, la fête de Noël. - Mise en place par une étudiante éducatrice de Jeunes enfants d un projet autour de thèmes d éducation à la santé proposés par les parents (Mars à Mai) - Distribution et dépouillement d un questionnaire aux parents afin d évaluer différents points et de connaître leur position sur plusieurs points (en janvier 2007) Rapport d activités Association Une Souris Verte page 13

14 - Prêt de livres du centre de documentation de l Association à la crèche (dès février 2007) - Diffusion d une lettre tous les deux mois permettant de recenser des informations de la vie de structure et de celle de l Association, et mettre à disposition plusieurs rubriques pour les messages des parents (mots d enfants, annonces, ). Le premier numéro est paru pour les mois de février et mars Le prochain numéro va paraître dès avril 2007 pour les mois d avril et de Mai. - Travail autour de la communication des informations aux parents (mise en place, dès Mars 2007, d un chevalet pour les informations importantes). - Différents projets sont en construction : - Autour des repas (en lien avec les habitudes de vie, avec les recommandations de l OMS! suppression de la collation (mise en œuvre dès février 2007) ; projet par rapport à un goûter collectif). - Réponse à une proposition de participation avec la ville de Lyon à un projet d intervention régulière d un artiste dans la crèche! réponse en attente - Projet autour de la dynamique extérieure : activités extérieures (comme un groupe escalade avec le CPEA de Lyon (en discussion), lien avec la bibliothèque de la Part Dieu, ). CONCLUSION : L année 2006 fût donc bien remplie. L équipe de la structure continue d avancer dans sa pratique professionnelle et est vigilante à chaque enfant et à sa famille. Je les remercie pour leur dynamisme et leur professionnalisme. Je remercie les parents, qui nous font confiance et qui font eux aussi avancer le projet à leur présence lors des moments forts de l année, par leur remarque. Laurence BESSON Rapport d activités Association Une Souris Verte page 14

15 C Rapport d activité des autres secteurs de l association I/ Ressources humaines En 2006, nous avons eu plusieurs évolutions des ressources humaines. Nous avons recruté Laurence Besson suite au départ à fin juillet de Marie Charlotte Orjollet du poste de direction de la structure d accueil. Nous avons aussi recruté Bénédicte Lemonier en remplacement de Mathilde Volay sur un poste d éducatrice de jeunes enfants. Toujours au sein de la structure, Radja Dhari Aoun, sur un poste d auxiliaire de puériculture non diplomée, a réussi le concours d entrée en Ecole d Auxiliaires de Puériculture, et a commencé sa formation à partir de Septembre A cette date, nous avons recruté Sophie Rigollet en CDD de remplacement. Sur les autres projets : Amandine Ronzy, Documentaliste, après un congé de maternité en 2006, a sollicité un congé parental qui prendra fin au 1 er Avril Eric Bondar a été recruté en CDD de remplacement. Eric va continuer à travailler avec nous pour une année supplémentaire dans le cadre d un nouveau projet (le projet Redoc). Sur le centre de formation, nous avons renforcé l équipe avec le recrutement d Aurore Chanrion pour un contrat de 10 heures hebdomadaires, partagées entre le centre de formation et le réseau Différences & Petite Enfance. Après le passage aux 35 H en 2003, la validation de l accord d établissement qui se base sur le statut collectif national du réseau ACEPP, nous avons en novembre 2005 appliqué les grilles de rémunération de ce statut national, comme nous l avions évoqué lors de l AG précédente. Cette application de nouvelles grilles a eu un impact fort pour l exercice 2006, comme pourra vous le préciser Arnaud Deydier dans son Rapport Financier. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 15

16 II/ Collecte de fonds - Atelier Création: Grâce à l organisation de différentes ventes (journée portes ouvertes / Vente à Lyon / ), l Atelier Création a réalisé des ventes pour un montant de Euros (ventes de Teeshirts et ventes création). Ce chiffre est cette année un peu en baisse par rapport à l année précédente, mais il y a eu moins de ventes organisées. On peut donc féliciter l équipe qui a réussi de jolis chiffres de vente sur un nombre de manifestations plus petits. - Activités extérieures En 2006, Nous avons eu : - Deux pièces de théâtre jouées par la troupe des Maudits Gônes - Un stand à la journée Festissage Rapport d activités Association Une Souris Verte page 16

17 - Un stand partagé avec l association Princesse des Etoiles au salon de l aviation à Eurexpo - Une autre pièce de théâtre, Un visible Théo, a été jouée pour l association Une Souris Verte dans le cadre des activités de sensibilisation du réseau Différences & Petite Enfance. - Une projection du documentaire «Lettres à Lou» dans la salle de l institut Lumière dans le cadre des activités de sensibilisation du réseau Différences & Petite Enfance - Marketing Direct et Adhésions Les dons collectés par Marketing Direct ont représenté en 2006 une somme de 15295!. (pour rappel, en 2002, nous avions collecté 3600 euros et en 2003 : Euros et en 2004 : euros et en 2005 : !). Une partie a été collectée par le système du don régulier par prélèvement automatique, pour un montant de 5580 euros. Cette baisse globale s explique par l envoi de 3 messages au lieu de 4 par an, ainsi que par un besoin de renouvellement de notre base de donateurs. Les adhésions représentent pour 2006 : euros (au lieu de 2730 en 2005, 2476! en 2004 et 1130 euros en 2003). Je rappelle qu elles ne sont plus obligatoires depuis septembre 2003 pour les parents utilisateurs de la structure. Comme évoqué précédemment, le programme de sollicitation en 2006 a compris 3 messages de collecte, plus les convocations à l Assemblée générale annuelle. Sur simple demande, les envois peuvent être arrêtés ou réduits à un message par an. Toujours pour diversifier les sources de financement, nous proposons depuis fin 2006 le don par Carte Bleue sur le site Ce nouvel outil a apporté depuis son installation une petite dizaine de dons pour un montant de l ordre de 1000 euros. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 17

18 - Partenariat avec les entreprises Le partenariat avec les entreprises a représenté euros, sans tenir compte du soutien important versé par le Groupe Apicil ( euros, affecté au fonctionnement du Site internet et du centre de documentation). C est une très bonne évolution de la Collecte de fonds, avec des soutiens de la Banque Populaire (dans le cadre de Trophées régionaux), de C&A, du Progrès via le prix Fémina attribué à Françoise Piessat, ainsi qu un don de 8000 euros d une entreprise lyonnaise. Nous avons, avec l investissement bénévole de Maryluz Balboa, mis en place une nouvelle proposition de soutien pour les entreprises : Le club Objectif 100. Objectif 100 a pour vocation de permettre à l'association Une Souris Verte... de développer ses différents projets et de sécuriser dans la durée le financement de ses activités. En rassemblant les forces de 100 entreprises différentes, Une Souris Verte et le site internet souhaite que les entreprises s engagent dans une démarche citoyenne et solidaire autour de 3 axes forts et mobilisateurs : - L'acceptation et l'accueil des enfants différents dans les crèches et halte-garderies, - La sensibilisation et la formation continue des professionnels de petite enfance à cet accueil, - L'accompagnement et l'information des parents via internet. - Cartes de Voeux Les Cartes de Vœux sont toujours proposées à la vente. Toutefois en 2006, en dehors de quelques paquets vendus dans le cadre des ventes de l Atelier Création, il n y a pas eu de vente pour l exercice. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 18

19 III/ Le site internet et le centre de ressources. Le projet «enfantdifferent.org» Le projet «Avoir un enfant différent» consiste en la gestion d un site Internet et d un centre de documentation et de référence basé à Lyon. Le site est une réponse aux parents concernés par le handicap de leur enfant au moment de l annonce. D un accès volontairement très simple, il s agit d un portail se proposant d accompagner les parents dans leur parcours douloureux : Historique de la notion de Handicap, présentation des différents intervenants dans le domaine du handicap, incitation à privilégier le contact humain, adresses des principales associations de soutien aux parents,... Des pages à destination des professionnels (Accueillir un enfant différent) sont aussi proposées pour accompagner des professionnels de la petite enfance, des professionnels de santé et des professionnels de l éducation (particulièrement les enseignants en maternelle). Travaillant en réseau, le site est ouvert à toutes les associations et institutions concernées par l annonce du handicap, sa prise en charge, et la petite enfance. Le site propose plus de 350 pages de contenu sur des thématiques très diverses (boite à outils internet, qu est-ce que l allocation d éducation spéciale, le handicap visuel, les loisirs, etc ), un glossaire, des forums et un annuaire présentant en particulier la totalité des adresses des CDES, des CAMSP, et des SESSAD en France. Le site propose aussi des liens vers des partenaires privilégiés : le Réseau Lucioles et la campagne Osons la rencontre de la Compagnie Le Puits Il a reçu le Grand Prix des Trophées du Web à l occasion du salon Handica en Un centre de documentation Centre d accompagnement des parents en quête d informations concernant le handicap de leur enfant et de mode de garde, il propose un accès libre à Internet avec l accompagnement technique nécessaire, en plus d un fond documentaire papier avec un système de prêt de documents. Interrogeable avec et sans rendez-vous, le centre est ouvert à tous, parents, professionnels, étudiants. Il répond à l ensemble des questions que nous recevons, par téléphone, par mail ou par l intermédiaire du forum de discussion. Rapport d activités Association Une Souris Verte page 19

20 Ressources humaines du projet : 2004 : un poste de documentaliste / webmaster à temps plein (35 heures) + Temps partiel du Directeur associatif : un poste de doc/webmaster à 4/5 ème (28 heures) + Temps partiel du directeur associatif + Recrutement d une aide documentaliste sur un poste à 28 heures pendant un mois (juillet 2005) - Arrêt maladie de la documentaliste (cinq semaines Août/septembre 2005) + Recrutement d une psychologue (6 heures par semaines dédié aux questions/réponses pendant 3 semaines) 2006 : un poste de doc/webmaster à 4/5 ème (28 heures) + Temps partiel du directeur associatif Nous avons aussi eu l intervention de différents stagiaires durant l exercice 2006 : Un groupe de 3 étudiantes en IUT documentation (Nathalie Barrot / Marion Lechat / Coralie Montag) qui a particulièrement travaillé sur le Site ainsi que sur le projet Redoc, à la suite du travail qui avait été engagé par Line Jandot, en stage dans le cadre de sa Licence professionnelle de management des associations. Le service Questions / Réponses, un service stable qui continue sa percée : Rapport d activités Association Une Souris Verte page 20

21 Quelques chiffres : Nombre de questions Moyens de questionnement Forums Enfant différent Mails Listes et forums extérieurs Tel Visites Handica Qui questionne? Maman Papa Papa et maman Famille Pro petite enfance Pro santé Pro éducation Pro travail social Psy Etudiant Association Le premier constat est une baisse importante des chiffres de questionnement entre 2005 et Il ne faut pas prendre cette baisse pour quelque chose de significatif car ces chiffres sont moins le reflet de la réalité que d un problème d enregistrement de certaines questions. Par exemple, les visites ou les appels téléphonique n ont pas tous fait l objet d un enregistrement systématique. De plus, il nous faudra probablement redéfinir le principe de questionnement afin d inclure les nombreuses questions et visites de professionnels et étudiants que ce soit sur un sujet lié au handicap et à la petite enfance ou concernant l association et ses activités. Nous réfléchissons actuellement à la constitution d un listing sous forme de fichier Excel afin de ne laisser passer aucun enregistrement. Qui nous questionne? - Les mamans restent toujours les personnes les plus présentes parmi les «demandeurs». Presque la moitié des demandes émane d elles, leur participation semble s être encore renforcée par rapport à Le reste de la famille, papa, entourage etc a proportionnellement augmenté sa participation par rapport à Le nombre de professionnels du monde de la santé est resté semblable. - La fréquentation des professionnels de la petite enfance quant à elle semble avoir chuté, mais il s agit encore là d un défaut d enregistrement. Nous constaterons plus tard grâce aux statistiques de prêt d ouvrages que leur participation n a pas faibli, bien au contraire. - On note une augmentation sensible des professionnels de l éducation, du travail social, et des psychologues. Dans l absolu les chiffres restent semblables à 2005, Rapport d activités Association Une Souris Verte page 21

22 proportionnellement ils sont en croissance. Il en est de même pour le taux de fréquentation des étudiants. Notre public cible est-il atteint? Il semble que nous remplissions nos objectifs en ce qui concerne les parents. Nous parvenons à toucher les professionnels de l éducation et de la petite enfance, les situations et demandes qui nous sont faites correspondent à l objectif de la charte de l association. Les «nouvelles cibles» (non prévues dans le projet de départ) sont bel et bien toujours présentes en 2006, le nombre de leurs demandes augmente sensiblement. Il s agit des professionnels du travail social, des psychologues, qui sont très demandeurs lors de leurs visites. De plus en plus de porteurs de projets associatifs nous contactent pour bénéficier de notre expérience ou pour nous poser des questions d ordre pratique ou juridique. Le nombre de questions nous parvenant par le biais du site Handica et de son service de questions / réponses est en forte baisse, et est retombé à un niveau très peu supérieur à celui de Le temps : Le temps consacré aux réponses reste régulier. Nous pouvons donc constater que, contrairement à ce que nous avions évoqué, le temps passé à répondre n a pas diminué suite à notre expérience acquise. La singularité de chaque situation, l augmentation des contacts au téléphone et en visite explique en partie ce temps important. Sur l année, 200 heures environ ont donc été consacrées à répondre aux utilisateurs, ce qui permet de constater que malgré une baisse des enregistrements de nos questions, le temps de réponse augmente, même si nos capacités et nos connaissances ont augmenté elles aussi. Estimation en jour de travail Jour de travail = 7 heures = 420 minutes Total temps passé sur les questions : Ce qui donne 27,4 jours de travail consacré à ce service de janvier à décembre. Evolution des demandes par mois Mois Nombre de demandes Janvier 24 Février 34 Mars 43 Avril 21 Mai 12 Juin 26 Juillet 16 Août 13 Septembre 14 Octobre 18 Novembre 20 Décembre 6 Rapport d activités Association Une Souris Verte page 22

23 Le nombre de demandes se stabilise entre 20 et 43 par mois. L activité est très soutenue de janvier à juin. Une baisse est constatée dès le mois de juillet jusqu à la fin de l année, stabilisée en 13 et 20 avec une chute importante au mois de décembre. Les thèmes demeurent les mêmes que l année précédente : - la scolarisation - l intégration en milieu petite enfance - les loisirs, les vacances Nous utilisons toujours une base de données qui nous permet de conserver l historique des questions / réponses tout en anonymisant les formulaires. Elle permet de retrouver les informations rapidement, mais aussi de faire les statistiques plus facilement. Le service prêt Le logiciel, installé en 2005, comprend désormais presque 1200 notices, ce qui inclut des notices de monographies, de périodiques, et de dépouillement d articles. Sur l année 2006, nous pouvons tirer certaines conclusions similaires à l année précédente. Les professionnels empruntent plus de documents qu ils ne posent de questions, ils se déplacent plus fréquemment au centre d information. Nous connaissons une vraie prédominance auprès des professionnels de la petite enfance, certainement du à l existence depuis septembre 2005 des valisettes de prêt du réseau Différence et Petite Enfance à destination des structures adhérentes ainsi que des réunions qui ont lieu dans les locaux de l association qui permettent une présentation du fonds et des nouveautés de manière systématique. L installation d un stand «doc» à chaque événement organisé par l association représente un nouveau vecteur de communication non négligeable. 21 parents ont emprunté des documents sur l année, ce chiffre reste faible mais augmente chaque année. Il semble que les parents soient moins en demande de documentation sous forme de livres mais plus de conseils pratiques (réponses aux questions / plaquettes / coordonnées de structures). Nous pouvons noter la présence d autres professionnels parmi les emprunteurs : professionnels de la ville de Lyon, du secteur santé de l enfant, et des professionnels du secteur sanitaire et social : éducateur spécialisé, assistant social, psychologue etc Tableau : Nombre de lecteurs par catégories. Catégories de lecteurs Nombres de lecteurs Autre 71 Parents d un enfant avec handicap 10 Pro Education Nationale 5 Pro Sanitaire et social 8 Pro Ville de Lyon 4 Pro Petite enfance (individuel) 8 Pro Petite enfance (Ass mat) 4 Pro Petite enfance (structure) 8 SV Administrateur 2 SV Intervenant formation 3 Rapport d activités Association Une Souris Verte page 23