PLAN D ACTION de la Politique familiale de Beloeil, municipalité amie des aînés

Transcription

1 PLAN D ACTION de la Politique familiale de Beloeil, municipalité amie des aînés

2 COMMUNICATIONS ET ORGANISATION MUNICIPALE Offrir aux familles et aux aînés un accès adéquat à l information sur les services offerts par la Ville; Maintenir une accessibilité optimale aux services municipaux en lien avec l évolution de la situation des familles et des aînés. Mesures F A Publiciser les activités destinées aux familles et aux aînés par tous les moyens appropriés. 1.1 Revoir l ensemble des moyens de diffusion en fonction des clientèles cibles et des buts poursuivis. 1.2 Établir avec les unités administratives responsables les plans de communication requis. 1.5 Appliquer les plans de communication et réaliser les moyens de communication prévus. Poursuivre l initiative 1.3 Poursuivre l utilisation complémentaire des supports traditionnels (papier) et électroniques. 1.4 Améliorer la lisibilité des informations pour les personnes ayant des problèmes visuels. 2. Évaluer les heures d ouverture des services municipaux en fonction des différents besoins. 2.1 Analyser les résultats de l étude réalisée en 2012 sur la satisfaction de la clientèle concernant les services offerts par la Ville. 2.2 Effectuer une étude de faisabilité pour accroître les heures d accueil. 2.3 Utiliser le Pavillon d accueil pour diffuser de l information générale aux citoyens. 2.4 Analyser l expérience au Pavillon d accueil et poursuivre l initiative si les résultats sont concluants. Poursuivre l initiative 3. Revoir la gestion du service à la clientèle. 3.1 Évaluer et encadrer l ensemble du service à la clientèle de la Ville en précisant les rôles et responsabilités des intervenants. 3.2 Développer des outils de gestion requis pour permettre le suivi et l amélioration continue de l activité. Poursuivre l initiative 3.3 Préparer les rapports de gestion et formuler les recommandations.

3 4. Augmenter la présence des nouvelles technologies dans la diffusion de l information. 4.1 Poursuivre la gestion du site Internet de la Ville selon des critères d accessibilité et d évolution des contenus. 4.4 Encadrer et développer les relations établies. Poursuivre l initiative 4.2 Évaluer la présence de la Ville sur les différents médias sociaux. 4.3 Faire la promotion et utiliser le bulletin électronique (Infolettre) de la Ville. 5. Offrir une trousse de bienvenue remise lors de la naissance d enfants. 5.1 Mettre à jour les documents existants et développer les outils de communication souhaités susceptibles de faire partie de la trousse de bienvenue. 5.3 Évaluer le programme et en poursuivre l application si les résultats sont positifs. 6. Considérer l engagement des personnes aînées dans les services municipaux. 5.2 Établir avec les autorités compétentes les modalités du programme et le mode de fonctionnement. 6.1 Lors de l affichage de certains postes spécifiques, considérer les candidatures des personnes aînées.

4 CULTURE Développer une offre d activités culturelles spécifiques pour les familles et les aînés. Mesures F A Maintenir la présentation des films et des spectacles en plein air dans les parcs. 2. Maintenir les activités culturelles à caractère intergénérationnel. 1.1 Évaluer l initiative et les correctifs à faire si nécessaire. 1.2 Poursuivre l initiative si les résultats sont probants. 2.1 Évaluer l initiative et les correctifs à faire si nécessaire. 3. Instaurer des mesures supplémentaires de soutien aux organismes intégrant des activités familiales ou intergénérationnelles à leur programmation. 2.2 Poursuivre l initiative si les résultats sont concluants. 3.1 Identifier des mesures potentielles à mettre en place en collaboration avec les organismes concernés. 3.2 Analyser les impacts financiers d une telle initiative. 3.3 Mettre en place les mesures. 3.4 Évaluer les mesures mises en place. 3.5 Modifier la Politique de soutien aux organismes en conséquence, le cas échéant. 3.6 Maintenir les initiatives. 3.7 Évaluer les mesures. 4. Se doter d une politique culturelle arrimée aux objectifs de la Politique familiale. 4.1 Mise à jour de la Politique culturelle et de son plan d actions.

5 Poursuivre et développer l offre d activités culturelles. 5.1 Analyser les activités existantes. 5.2 Rencontrer les organismes pour identifier le niveau de support requis de la Ville. 5.4 Mise en place des activités. Inclure un volet culturel aux événements populaires. 5.3 Identifier les activités culturelles à développer et analyser la faisabilité. 6.1 Évaluer les initiatives, exemples : (Fête nationale, Fêtes de quartier) 6.2 Poursuivre les initiatives si l analyse est positive. 5. Adapter l offre des activités et spectacles destinés aux aînés surtout le jour. 7.1 Présenter 4 activités destinées aux aînés au cours de l année. 7.2 Évaluer les initiatives. 7.3 Augmenter à 8 activités destinées aux aînés au cours de l année. 7.4 Évaluer les initiatives. 7.5 Poursuivre les initiatives si les résultats sont concluants. 6. Maintenir et faire connaître le service de prêt à domicile pour les personnes en perte d autonomie à la bibliothèque. 8.1 Évaluer le service auprès des bénéficiaires. 8.2 Mettre en place le plan de communication. 8.3

6 7. Assurer une plus grande accessibilité aux activités et aux services culturels, par l application d une tarification adaptée pour les enfants, la famille et les aînés. 8. Contribuer à la promotion des activités et des services offerts par les organismes culturels et à leur visibilité sur le territoire. 9.1 Identifier les mesures municipales et analyser les impacts. (Service de la bibliothèque en vigueur : tarification familiale, tarif enfant plus bas, tarif aîné plus bas). 9.2 Adapter le règlement de tarification municipale en conséquence Établir un plan de communication en identifiant les outils et moyens de promotion à mettre en place. 9.3 Identifier des mesures applicables par les organismes et analyser les impacts Déployer le plan de communication Évaluer les impacts. 9.4 Faire la promotion auprès des organismes de l application d une tarification privilégiée. 9.5 Faire la promotion des organismes qui l offrent.

7 ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DU TERRITOIRE Sensibiliser et faire participer les familles et les aînés à la protection de l environnement; Planifier le développement de la ville en fonction des besoins des familles et des aînés. Mesures F A Organiser des activités familiales de sensibilisation à l environnement. 2. Aménager les espaces publics municipaux le long de la rivière en fonction des besoins des familles. 1.1 Former un comité de concertation en environnement. 1.2 Réduction de 50 % des tarifs pour l achat des composteurs et des barils de pluie. 1.3 Élaborer un programme annuel d activités de sensibilisation (corvées, conférences, ateliers, etc.). 1.4 Produire et diffuser un calendrier annuel de ces activités. 2.1 Aménager une place publique sur le terrain du bâtiment de l Âge d or. 2.2 Aménager un parc de sculptures en face du Centre culturel.

8 3. Établir un partenariat avec nos commerçants pour mettre en place des incitatifs à l adaptation des commerces aux besoins des familles. 3.1 Créer un comité de travail sur l adaptation des commerces aux familles. 3.2 Élaborer un guide de mesures d adaptation des commerces favorisant la famille. 3.3 Organiser un concours visant à reconnaître les meilleures initiatives. 3.4 Établir avec les partenaires les critères d évaluation et les modalités pour la remise du prix. 3.5 Remettre le premier Prix de reconnaissance des commerces adaptés à la famille. 4. Compléter le réseau cyclable en reliant les pistes entre elles. 4.1 Poursuivre la mise en œuvre du plan directeur. 4.2 Aménager le sentier Oka-Mont-Saint- Hilaire. 5. Favoriser la venue de magasins à prix abordables Cibler le type d entreprises commerciales désirées Prospecter les entreprises désirées par le biais du projet de revitalisation du Cœur de Beloeil Poursuivre les efforts de prospection d entreprises.

9 6. Aménager des stationnements sécuritaires et accessibles pour les aînés, dans le respect de l environnement. 7. Favoriser l aménagement d habitations intergénérationnelles. 7.1 Poursuivre la pratique actuelle pour l application des tarifs. 6.1 Effectuer un diagnostic de la sécurité des stationnements publics. 6.2 Identifier les mesures d amélioration de la sécurité des stationnements à mettre en place. 6.3 Réaliser graduellement la mise en place des mesures d amélioration. 8. Favoriser l offre pour des habitations plus abordables pour les personnes aînées. 8.1 Soutenir la construction de logements sociaux. 9. Favoriser les déplacements actifs de façon sécuritaire. 9.1 Adresser une demande au ministère des Transports du Québec afin d augmenter le temps de traverse pour les piétons. 9.2 Réaménager le boulevard Sir- Wilfrid-Laurier en un boulevard convivial pour les piétons et les cyclistes. 9.3 Organiser une campagne de sensibilisation à la sécurité des piétons.

10 LOISIRS, SPORTS ET VIE COMMUNAUTAIRE Faciliter l accès aux activités pour toute la famille et pour les aînés ; Maintenir une offre de services de qualité en loisir et culture sur le territoire de la municipalité ; Dynamiser la vie communautaire en soutenant la participation des familles et des aînés aux événements et activités municipales. Mesures F A Maintenir une tarification adaptée permettant une plus grande accessibilité à toutes les familles (aînées, démunies, vulnérables). 1.1 Maintenir au niveau actuel la tarification des activités familiales, telles que les bains libres, le patinage libre et limiter à l inflation (IPC 2006 = 2%) l augmentation de la tarification pour les activités de loisir. 1.2 Mise en place d un programme de reconnaissance des organismes dans le but d établir une tarification adaptée. 1.3 Réévaluer la tarification de l ensemble des activités. 1.4 Ajout d un abonnement familial. Patin libre 1.5 Ajout d un abonnement pour personnes aînées. Tennis 1.6 Poursuivre l effort de mettre sur pied des activités familiales peu coûteuses. 1.7 Évaluer la possibilité d offrir une tarification annuelle familiale pour les personnes aînées et pour l ensemble de la programmation régulière des activités municipales. 1.8 Mise en place d une politique de tarification annuelle familiale pour les personnes aînées et pour la programmation régulière des activités municipales. 1.9 Évaluer l impact de la politique de tarification familiale et la bonifier.

11 2. Favoriser l accès physique aux installations et aux activités. 2.1 Adoption du plan directeur des parcs : Aménagements adaptés pour les personnes à mobilité réduite. Mobilier urbain pour aire de repos. 2.2 Mise aux normes des installations lors de travaux de rénovation. 2.3 Planifier les activités en fonction de faciliter la participation de tous (aînés, famille). 3. Faciliter l organisation d événements gratuits à caractère familial et intergénérationnel. 2.4 Faire connaître les installations pour l activité physique pour les aînés. 3.1 Étendre le programme de la Fête des Voisins durant toute la saison estivale. 3.2 Maintien de la programmation et présentation de nouveautés. 3.3 Évaluer les retombées de la Fête familiale et des Fêtes de quartier. 3.4 Favoriser la continuité de cette activité sur une base annuelle en misant sur une participation accrue des familles. 3.5 Assurer la pérennité des activités.

12 4 Doter la Ville de nouveaux locaux adaptés pour élargir l offre de services et d activités municipales et des organismes. 4.1 Ouverture du Centre des loisirs. 4.2 Mettre sur pied de nouveaux programmes. 4.3 Ouverture du Centre communautaire Trinitésur-Richelieu. 4.4 Évaluer la possibilité de doter la Ville d un nouveau complexe aquatique accessible de jour. 4.5 Assurer la pérennité des activités. 5. Améliorer les aménagements des parcs. 6 Installer des équipements de parc adaptés pour les adultes aux abords des aires de jeux pour les enfants dans une perspective intergénérationnelle. 5.1 Adoption du plan directeur des parcs : Aménagements adaptés. Sentiers. Mobilier urbain pour aire de repos. 6.1 Adoption du plan directeur des parcs : Aménagements adaptés. Mobilier urbain pour aire de repos. 6.2 Élaborer un programme d aménagement de mobilier urbain dans les parcs. 5.2 Poursuite de la réalisation du plan directeur des parcs.

13 7 Faciliter l organisation d activités pour les jeunes âgés entre 12 et 17 ans en collaboration avec les organismes du territoire. 7.1 Poursuivre les collaborations avec les organismes du milieu qui œuvrent auprès des jeunes de 12 à 17 ans. 7.2 Maintenir le programme estival de Club Ados. 7.3 Renouvellement de l entente de travailleurs du milieu. 7.9 Réaménagement de la piste de BM Évaluer annuellement les différentes initiatives Aménagement d un basket de rue à la Maison des jeunes. 7.4 Renouvellement de l appui financier de la Maison des jeunes. 7.5 Maintenir l embauche d un moniteur skatepark. 7.6 Offre d une programmation adaptée : camps de jour, planche à roulettes et graffitis. 7.7 Projet de sorties estivales Club Ados et Maison des jeunes. 7.8 Assurer l organisation d activités adaptées à cette clientèle lors des événements et activités pour tous (Fêtes de quartier, Fête familiale, Plaisirs d hiver, etc.).

14 8 Collaborer aux actions favorisant la sécurité alimentaire des citoyens. 9 Favoriser la saine alimentation et les bonnes habitudes de vie. 8.1 Supporter la Corporation de développement communautaire Vallée-du-Richelieu dans ses actions pour la sécurité alimentaire. 8.2 Supporter annuellement la Guignolée. 9.1 Promotion d un programme de subvention Tennis-Québec dans les écoles primaires. 9.2 Présenter des activités dans le cadre Journée nationale du sport et de l activité physique. 8.3 Relocalisation de l organisme Fin à la faim. 8.4 Maintenir le support aux organismes communautaires qui interviennent en ce sens Programme d activités physiques de jour pour les personnes aînées (Centre des loisirs) Évaluer annuellement les différentes initiatives. 8.5 Supporter les initiatives du milieu. 9.3 Camps de jour : sensibilisation au repas (lunch) santé. 9.4 Camps de jour : activités organisées dans le cadre de mes premiers jeux (activités physiques). 9.5 Camps de jour : camps spécialisés en sports. 9.6 Distribuer des collations santé lors des événements. 9.7 Promotion du parcours d entraînement extérieur. 9.8 Améliorer l offre des produits maraîchers (fruits et légumes) au Marché public. 9.9 Interdire la vente de boissons énergisantes dans les installations de la Ville.

15 10 Améliorer la promotion des organismes. 11 Interdire la présence des chiens sur les terrains sportifs Établir un plan de communication en identifiant les outils et moyens de promotion à mettre de l avant Modifier la réglementation municipale Faire la promotion de cette nouvelle réglementation Déploiement du plan de communication Évaluer les impacts Maintenir la nouvelle réglementation municipale et la faire appliquer.

16 SÉCURITÉ PUBLIQUE Assurer la sécurité des familles, particulièrement celle des enfants et des aînés; Mettre en place des programmes de prévention adaptés aux besoins des familles et des aînés. Mesures F A Maintenir la sécurité dans les parcs. 1.1 Maintenir en place le programme de prévention et de surveillance. 2. Réduire la vitesse des véhicules. 2.1 Renforcer les suivis des limites de vitesse par la RIPRSL. 2.2 Se doter d équipements pour mesurer la vitesse des autos. 2.3 Se doter d un plan global d apaisement de la circulation (relié à un plan de transport). 3. Sécuriser les passages pour piétons. 2.4 Intégrer des mesures d apaisement dans chacun des projets de réfection majeure de rues. 3.1 Dresser l inventaire des endroits à risque. 3.2 Implanter, au fur et à mesure, les correctifs appropriés.

17 4. Instaurer une journée familiale de simulation et de prévention. 4.1.Poursuivre les mesures déjà en place. 4.2 Prendre les empreintes des enfants. 5. Poursuivre le programme RADAR. 6. Exiger le filtrage de tous les intervenants reliés aux organismes. 5.1 Former le personnel potentiel pour détecter la clientèle vulnérable. 5.2 Mettre en place le réseau actif de dépistage. 6.1 Selon la Politique de reconnaissance et de soutien aux organisations 5.3 Évaluer les résultats. 5.4 Poursuivre l initiative si les résultats sont concluants. 7. Visite d inspections annuelles des résidences pour personnes âgées pour assurer la sécurité incendie de ces bâtiments. 8. Séance d information sur la sécurité incendie auprès des personnes âgées vivant dans les résidences. 7.1 Poursuivre les visites annuelles dans les résidences pour personnes âgées. 8.1 Poursuivre les rencontres d information sur les dispositifs incendie et consignes de sécurité. Ces rencontres sont faites annuellement.

18 9. Promotion du Programme Secours Adapté auprès des personnes âgées ou handicapées éprouvant des limites dans leur mobilité. 9.1 Poursuivre la promotion et le suivi 2 fois par année du programme lors des visites résidentielles et des différentes publications dans les journaux locaux. 10. Journées de formation en sécurité incendie pour les scouts et les camps de jour Ado Inciter les scouts à poursuivre leur implication lors de la journée sur la sécurité incendie à la caserne Visiter les enfants et les moniteurs des camps de jour. 11. Journées d activités en sécurité incendie dans les parcs pour les garderies en milieu familial Poursuivre les visites de garderie en milieu familial Organiser des journées dans les parcs avec la maison de fumée. 12. Assurer une sécurité adéquate lors d activités ou d événements Maintenir la présence d une firme de sécurité lors de la Fête nationale Analyser si on doit étendre ce service à d autres événements.

19 13. S assurer de la sécurité des lieux fréquentés notamment par les aînés Maintenir la présence d une firme de sécurité dans les parcs et les endroits publics pendant la période estivale Appuyer la R.I.P.R.S.L. dans le maintien de la patrouille à vélo. 14. Remettre sur pied le comité de protection du voisinage (Yvoitou). 15. Encourager la collaboration entre les travailleurs du milieu et les policiers sociocommunautaires. 16. Poursuite de la patrouille nautique sur le Richelieu les fins de semaine. Programme de vérification des avertisseurs de fumée dans les résidences Élargir l implantation à tous les secteurs de la ville Faire des représentations auprès des autorités de la Régie Maintenir l entente entre la Ville et la Garde côtière Poursuivre le programme de vérification des avertisseurs de fumée dans les résidences.

20 SERVICES TECHNIQUES ET TRAVAU PUBLICS Aménager les équipements et les installations municipales pour faciliter les regroupements familiaux et les aînés; S assurer d une planification des travaux municipaux respectueuse des contraintes des familles et des aînés; S assurer que les édifices municipaux disposent des équipements adéquats pour satisfaire aux besoins des familles et des aînés. Mesures F A Créer des jardins communautaires. 1.1 Évaluation de sites potentiels pour l installation d un 2 e jardin. 1.2 Mise en place d un jardin communautaire. 2. Valider les parcours des corridors scolaires. 2.2 Adapter les corridors scolaires en fonction des marcheurs selon les besoins et de nouvelles configurations de rues mises en place. 3. Déneiger en priorité les corridors scolaires et installer une signalisation adéquate. 3.1 Maintenir le déneigement des rues ayant des corridors scolaires en priorité dans les parcours de déneigement. 3.2 S assurer que les traverses piétonnières sont sécuritaires (déneigement et abrasifs) à proximité des écoles.

21 4. Planifier l installation de tables à langer, d espaces de rangement des poussettes, d aires d attente, de fontaines et d installations sanitaires pour les enfants. 5. Créer des places de stationnement réservées pour les parents dont l enfant est en poussette. 6. Adapter la signalisation pour faciliter la lecture. 4.1 Répertorier l ensemble des besoins et identifier les endroits propices pour recevoir ces nouvelles installations. 4.2 Procéder aux installations si besoin. 5.1 Dresser l inventaire des sites potentiels. 5.2 Créer de nouvelles places de stationnement réservées en installant la signalisation et le marquage appropriés aux endroits retenus. 6.1 Au fur et à mesure des changements d enseignes de rues, grossir la typographie des informations. 7. S assurer que les accès aux édifices municipaux et aux infrastructures municipales (notamment les parcs) soient accessibles à toutes personnes à mobilité réduite. En concordance avec le Plan d intégration des personnes handicapées. 6.2 Réduire la pollution visuelle provoquée par les enseignes inutiles. 7.1 Analyser les endroits potentiels de débarcadères pour donner la possibilité aux personnes à mobilité réduite d accéder aux bâtiments. 7.2 Mettre en place les débarcadères. 7.3 Rendre l hôtel de ville accessible aux personnes à mobilité réduite.

22 8. Installer les équipements (bollards) pour les voies cyclables dès que la température le permet. 9. Installer des aires de repos le long du boulevard Sir-Wilfrid- Laurier 8.1 Identifier les endroits stratégiques pour l installation des bollards. 8.2 Procéder à l installation des équipements (bollards) dès que la température le permet. 9.1 Planifier des aires de repos dans le cadre des travaux d aménagement du boulevard Sir-Wilfrid- Laurier.

23 TRANSPORTS Évaluer l organisation des transports collectifs en fonction des besoins des familles et des aînés; Assurer en transport collectif une meilleure desserte des centres d intérêts de la ville pour les familles et les aînés. Mesures F A Demander d installer des supports à vélos et faciliter l accès aux poussettes dans les autobus. 1.1 Utiliser des autobus avec un couloir plus large pour les poussettes. (En cours de réalisation. 7 autobus déjà en place) 1.2 Poursuivre le remplacement par des autobus à couloir plus large. 1.3 Exiger des supports à vélos aux nouveaux commerces. 1.4 Appliquer ces mesures aux minibus du circuit local. 2. Demander d instaurer une tarification familiale. 2.1 Demander au CIT de réaliser une étude sur la tarification du transport en commun et la faisabilité d une tarification familiale. 2.2 Mettre en application la nouvelle tarification s il y a lieu. 2.3 Poursuivre l application de la nouvelle tarification. 3. Analyser le système gratuit de déplacements à vélo. 3.1 Poursuivre la mise en disponibilité de vélos libre-service au Pavillon d accueil. 3.2 Réaliser une étude sur l implantation d un service élargi de vélos libre-service. 3.3 Poursuivre l initiative selon les résultats de l étude.

24 4. Analyser l offre du transport en commun pour toutes les clientèles. 4.1 Réaliser une étude sur les besoins en transports en commun. 5. Maintenir l accessibilité, sans frais, dans les stationnements publics. 6. Assurer la desserte du service de transport en fonction des développements résidentiels. 5.1 Maintenir la gratuité. 6.1 Réviser les circuits d autobus locaux en fonction des nouveaux développements. 6.2 Réaliser une étude sur l implantation d un service d autobus express vers le centreville de Montréal. 6.4 Implanter les nouveaux circuits. 6.5 Implanter le service express. 6.6 Implanter le stationnement incitatif (MTQ/AMT). 4.2 Évaluer la faisabilité d augmenter l offre de transport en commun. 7. Organiser le transport en commun en fonction des activités offertes sur le territoire de la Ville. 6.3 Revendiquer l aménagement d un stationnement incitatif à la sortie 112 de l autoroute Réviser les circuits d autobus locaux en fonction des activités offertes. 7.2 Implanter les nouveaux circuits.

25 8. Analyser les habitudes de stationnement lors de la tenue du Marché public. 8.1 Réaliser une étude de stationnement dans le Cœur de Beloeil, incluant le Domaine culturel Aurèle-Dubois. 8.2 Mettre en œuvre les recommandations de l étude.