Le mardi 26 septembre

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1 Quelle stratégie digitale adopter pour mon entreprise? Le mardi 26 septembre 9h-16h30 Avec le soutien financier de : En partenariat avec : Éa éco-entreprises Sandy ARGOUD sandy.argoud@ea-ecoentreprises.com 1

2 Internet en France* 85% des Français ont accès à Internet 74% y accèdent tous les jours En moyenne, on passe 18 heures par semaine sur Internet 93% ont un mobile, 65% un smartphone, 82% un ordinateur, 40% une tablette En moyenne, on passe 58 minutes par jour sur l Internet mobile 55% des Français utilisent un navigateur, 48% téléchargent des applications 60% des Français ont effectué au moins un achat en ligne en % utilisent Internet pour leur recherche d emploi 56% sont inscrits sur au moins un réseau social *Source ReachOut L intervenante Olivia Christophe est spécialiste des questions marketing et communication depuis 1995, date Master 2 à l ISC Business School (Paris). de son Après plusieurs postes occupés en entreprise comme chef de produits, responsable marketing, responsable communication, directrice du développement commercial, cette spécialiste de la communication a été consultante en marketing pendant 9 ans en portage salarial avant de monter ReachOut Communication en tant que société à part entière. C est cette triple expertise communication, marketing et développement commercial au sein de PME ou pour leur compte qui permet à ReachOut de proposer des stratégies pragmatiques, et spécifiques selon qu il s agit d une activité BTB ou BTC. Olivia Christophe est aussi associée dans la structure SocNot, agence spécialisée en curation et diffusion de contenus Objectif de l atelier L objectif est de permettre aux chefs d entreprises de maitriser les problématiques liées à l utilisation des réseaux sociaux, la pertinence par rapport à leur activité, le choix du bon réseau social, les bonnes pratiques, les outils analytiques D intégrer les réseaux sociaux et les contenus plurimédias dans leur stratégie de communication. 2

3 Programme LE MATIN : 9h-12h : Méthodologie Introduction o L importance des contenus, qu est-ce qu un contenu, les types de contenus o La communication sur les réseaux sociaux, quelle pertinence pour moi? o Les réseaux sociaux majeurs en France et leur utilité - CE QU IL FAUT RETENIR - Mise en place d une stratégie digitale Préparer la stratégie o La proposition de valeur de l entreprise o Etat des lieux des compétences en interne (techniques et sur les réseaux sociaux) o Etat des lieux des outils déjà en place o Référencement du site internet et questionnement sur une éventuelle refonte o BONNES PRATIQUES : comment rédiger? - CE QU IL FAUT RETENIR Définir la stratégie Les objectifs o Le fond : Les thèmes de communication Le sourcing / les outils de curation Le calendrier rédactionnel : BONNES PRATIQUES : quels contenus diffuser? Les processus de validation o La forme Les réseaux sociaux pertinents La fréquence des parutions : BONNES PRATIQUES : fréquence de parution? Le ton rédactionnel : (BONNES PRATIQUES : comment rédiger?) Les processus de diffusion Les outils de diffusion Réseaux sociaux mais pas que : relais par newsletter / ing / Les systèmes de mesure - CE QU IL FAUT RETENIR - Mise en place et lancement Création des profils sur les réseaux sociaux Création des pages Acquisition de likers / followers 3

4 SEO / SMO et BONNES PRATIQUES - CE QU IL FAUT RETENIR - Lancement et Production Rédaction des contenus Reprise des contenus Diffusion Newsletters Mesure Pause déjeuner : 12h-14h Déjeuner au Restaurant «Le petit Capucci» en, 140 Rue des Monges, Aix-en-Provence Les frais restent à votre charge Après-midi 14h / 16h30 : Cas pratiques Exemples de stratégies digitales mises en place par ReachOut Communication o o BTB BTC Atelier 1 : Mise en place d une stratégie digitale BTB Création d un ou plusieurs groupes de travail et réalisation d un cas d étude en situation. Atelier 2 : Mise en place d une stratégie digitale BTC Ou utilisation d un cas pratique fourni par un participant Les ateliers seront adaptés en fonction du profil des participants Moyens pédagogique Supports de cours Dans un objectif global de développement durable, les supports de cours, au format Powerpoint, seront envoyés par mail la veille de la formation auprès des participants. Les supports de cours comprendront les exemples étudiés lors de la formation. 4

5 BULLETIN D INSCRIPTION Bulletin de participation (page 5) + règlement à renvoyer par courrier Raison sociale : Adresse : Code postal : Ville : Pays : Tél. : Portable : Effectif Web : N SIRET (obligatoire) : Responsable du dossier : M / Mme (NOM, Prénom) : Fonction : Tél. : Portable : Déclare avoir pris connaissance des conditions de participations et m engage à les respecter et à participer à l action selon les conditions suivantes : Montant HT TVA (20%) Montant TTC Je suis adhérent Éa 241 HT TTC Je ne suis pas membre Éa 290 HT TTC L inscription ne pourra être prise en compte en l absence de paiement du montant TTC. Merci de retourner ce bulletin de participation dûment complété et accompagné de votre règlement total TTC Par chèque à l ordre d Éa Par virement : Titulaire du compte : EA ECO-ENTREPRISES Domiciliation : CREDITCOOP AIX EN PROVENCE Code banque : Code guichet : Numéro de compte : Clé RIB : 36 IBAN : FR Code BIC : CCOPFRPPXXX Bon pour engagement de participation Date, cachet et signature autorisée de l entreprise 5

6 Conditions de participation Cette opération s adresse aux TPE-PME dont le siège social est basé en Provence-Alpes-Côte d'azur ou disposant d un établissement en région (SIRET). Cette opération collective bénéficie d une subvention de la Région Provence-Alpes-Côte d'azur. Conditions de règlement / Contacts Merci de joindre avec le présent bulletin d inscription + le règlement total TTC (par chèque ou virement) des engagements souscrits à Éa éco-entreprises: Technopôle de l Environnement Arbois- Méditerranée, Avenue Louis Philibert BP20065 AIX EN PROVENCE CEDEX 4. Conditions d annulation Éa éco-entreprises se réserve le droit d'annuler cette action pour toutes raisons légitimes et en cas de force majeure. La responsabilité se résumerait alors à la restitution des sommes perçues. Pour toute annulation ou modification imputable à l entreprise participante et sauf cas de force majeure, Éa éco-entreprises facturera l intégralité des coûts engagés. 6