GUIDE DU PARTENARIAT BRIVE TOURISME

Transcription

1 GUIDE DU PARTENARIAT BRIVE TOURISME 2016 #TOUSGAILLARDS

2 1 - OUI, NOTRE TERRITOIRE EST UNE DESTINATION TOURISTIQUE : la preuve par les chiffres

3 Les chiffres clés 2015 de notre territoire touristique Accueillir, Conseiller, Informer les visiteurs et la population locale 9 bureaux d accueil, dont 2 ouverts à l année (Brive et Objat) Une équipe de 25 conseillers en séjours, diplômés Des pics à plus de contacts renseignés/jours atteint fin juilletdébut août

4 Profil de la clientèle de notre territoire touristique Recueillir, Analyser Analyser, Recueillir, les données touristiques les données touristiques (

5 L offre touristique de notre territoire Recueillir, Analyser, les données touristiques Les grands moments de l année de Brive Tourisme sont en vidéo, et c est en cliquant ici ou en flashant le code avec votre smartphone ou tablette

6 Les grandes tendances......le web et sa forte influence sur le voyageur 84% soit 44.5 millions de français Sur les français partis : 92% sont internautes Internautes en France : 71% ont préparé leur séjour en ligne 15 millions de français réservent en ligne 20 milliards d générés par la préparation et réservation en ligne Source : Baromètre Raffour 2015 Une nouvelle tendance impactante, LE TOURISME COLLABORATIF : BlaBlaCar, Uber, Airbnb...

7 Les grandes tendances......des touristes toujours plus présents sur le web Attentes de l UTILISATEUR Que l on prenne en compte ses attentes et ses pratiques être pertinent, facilitateur dans le choix Lui proposer une offre adaptée Mettre en avant notre dimension sociale #TOUSGAILLARDS Aujourd hui les consommateurs sont : CONTRIBUTEURS (Avis) EXPERTS EXIGEANTS

8 Les grandes tendances......sur le site Brive Tourisme

9 L Animation du territoire, un élément clé de l attractivité touristique Brive Festival 2015 : 47.4% des spectateurs du festival sont des primo visiteurs Le festival développe nettement son pouvoir d attraction à l extérieur du Département: +4pts sur les départements voisins, +2pts sur les courts séjours.

10 2016, LE GRAND VIRAGE WEB POUR NOUS ET POUR VOUS #TOUSGAILLARDS

11 1. Un nouveau site web BRIVE TOURISME en Enjeux Pour BRIVE TOURISME et Pour vous Générer des retombées économiques sur le territoire Vous Valoriser en tant qu ambassadeur du territoire mais Valoriser votre expérience d acteur touristique local = remettre de l humain, vous remettre au cœur de l offre Analyser les parcours clients et les profils pour mieux maîtriser cette relation client

12 Un nouveau site web BRIVE TOURISME en 2016 Plus attractif! Plus visuel : photos, vidéos)! Mieux référencé! Plus tourné vers l expérience et la rencontre. Pour mieux vendre! Photo donnée à titre d exemple, non contractuelle

13 Un nouveau site web BRIVE TOURISME en 2016 : que du positif pour vous - Evolution des contenus = shooting photos, portrait de prestataires, sélection sous forme de tops pour coller toujours mieux aux attentes des consommateurs - Evolution du ton : de l humain, du conseil de locaux à voyageurs, de l hyper personnalisé Pour générer plus de flux et donc générer davantage de clients

14 Si il n y avait qu un seul chiffre à retenir Sur 1 an on renseigne physiquement dans nos points accueil personnes Et sur le web

15 2. La refonte des éditions : pour aboutir à un VERITABLE magazine de Destination Les brochures «Hébergement» et «Gastronomie», sont incluses dans le «Mag 100% gaillard» et bénéficieront d un tirage plus important! Répondre au mieux aux attentes du touriste Augmentation du tirage = ex Diffusion dans 145 points d accueil

16 DEVELOPPEZ LA VISIBILITé DE VOTRE LOCATION MEUBLéE ET OPTEZ POUR UN PARTENARIAT AVEC BRIVE TOURISME

17 Vous gérez un Meublé de Tourisme

18 En devenant partenaire, vous bénéficiez de services: le Pack Gaillard Vos avantages Pack Gaillard -Présence sur le guide touristique, édité à exemplaires, diffusés dans 142 points -Dépôt de brochures dans les 9 bureaux d accueil -Présence sur le site internet -Mise à disposition d un kit brochures -Envoi de la liste des animations chaque semaine (pour ceux qui ont une adresse mail) -Saisie de votre location sur une base de données Régionale (LEI)* : ces données sont ensuite transférées sur les Bornes interactives et l Application mobile, mais aussi sur le site «Vacances en Corréze et Tourisme Limousin» -Réception par mail de la newsletter, pour rester informé de l actualité touristique de l Agglo et des actions de Brive tourisme Les Nouveautés Un reportage photos offert en 2016 : 5 photos qui seront votre vitrine (réalisées par un photographes professionnel qui travaille avec l Office de Tourisme). -Refonte du Mag 100% Gaillard : une édition plus visible (+ de tirage ex au lieu de ex) qui intègre les hébergements et les restaurants. -Un nouveau Site Internet: Plus attractif!plus visuel : photos, vidéos! Mieux référencé! -Réduction de 30% à 50% sur des plates formes de réservation en ligne (Abritel, Résa direct..) -Mise à disposition d un Guide du loueur pour vous aider dans votre démarches (contrat de location type, état descriptif ) -Invitation aux 4 rencontres inter-filières dont l objectif est de créer du lien entre TOUS les acteurs de LEUR DESTINATION TOURISTIQUE. * Pour les meublés classés ou labellisés

19 Tarifs 2016 (du 1er/01 au 31/12/16) Montant du pack Gaillard : (Semaine la plus chère + semaine la moins chère) /2 X 0,60 Montant plafonné à 180 (Tarif TTC) En cas de double activité une réduction de 50% sera appliquée. Les tarifs ci-dessus comprennent tous les services du Pack Gaillard tels que énoncés précédemment. JE SOUHAITE SOUSCRIRE LE PACK GAILLARD : COMMENT FAIRE? 1. Je remplis le CONTRAT DE PARTENARIAT : pièce jointe n 1 2. Je remplis le QUESTIONNAIRE : pièce jointe n 2 3. Date limite d inscription : 15/01/2016

20 Votre référent : PHOTO Cécile LACOUR Service Accueil Référent Meublé de Tourisme Sites Touristiques Gestion de la Documentation Mail : cecile.lacour@brive-tourisme.com Tél : Je retourne mon dossier d inscription : Par courrier : Office de Tourisme de Brive Agglomération Place du 14 juillet A l attention d Aurélie Calvet BRIVE LA GAILLARDE Ou par mail : cecile.lacour@brive-tourisme.com

21 FIN