Respecter les engagements pris tant avec nos collaborateurs qu avec nos clients, pour un développement efficace et durable.

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2 Respecter les engagements pris tant avec nos collaborateurs qu avec nos clients, pour un développement efficace et durable. Daniel MOLINA

3 Présentation du Groupe

4 Historique du Groupe idm est un Groupe Automobile distributeur de véhicules multi-marques implanté dans le sud-est de la France depuis plus de 25 ans. Renault La Seyne-sur-Mer fut la première pierre de l édifice idm, lors de son rachat en 1986 par Daniel Molina, créateur et Président du Groupe automobile idm. Renault Orange, Renault Carpentras, Renault Brignoles suivi de Renault Cavaillon, Isle sur la Sorgue, et Châteaurenard, les acquisitions Renault se succèdent rapidement entre 1999 et Le Groupe Automobile se développe et s impose sur le territoire de la région vauclusienne avec l arrivée de Nissan Vaucluse et Nissan Salon de Provence. En 2003, dans un souci d optimisation dans la gestion de ses affaires, le Président Daniel Molina crée le cordon ombilical du groupe et implante stratégiquement une Holding à Marseille, centre économique de la région. D ailleurs, après le Var et le Vaucluse, le Groupe automobile idm investit les Bouches du Rhône, avec l acquisition de 3 concessions Toyota ainsi que l historique concession du Prado avec les marques Fiat Alfa Romeo et Lancia dont il développera les marques sur Marseille. Sur l année 2007 Daniel Molina intègre dans son Groupe les marques Mitsubishi à Avignon, Volkswagen et Skoda à Marseille, puis Citroën à Marignane. Entre 2008 et 2011, le Groupe idm s est fait fort de travailler sur la mise en place d une politique générale transversale dans le respect des standards commerciaux des marques distribuées. Ce travail de consolidation et d optimisation de ses organisations a permis au Groupe de traverser les divers cycles de crise, de préparer son nouveau développement et de se positionner aujourd hui comme un acteur incontournable de la distribution automobile dans la région sud-est de la France. En 2012, le Groupe Automobile idm représente donc 13 marques de renom distribuées sur 17 sites et 3 départements.

5 Vision et Politique du Groupe Prouver que l on peut réussir dans le monde des affaires, dans le respect de valeurs fortes et avec la volonté d épanouir l environnement professionnel, social et familial des collaborateurs et partenaires. Daniel MOLINA

6 Implantation du Groupe Les Chiffres clés * Renault, Dacia Orange / Nissan Orange Renault, Dacia Carpentras / Nissan Carpentras Nissan Avignon / Mitsubishi Avignon Nissan Salon-de-Provence Citroën Marignane Toyota Aubagne Renault, Dacia La Seyne-sur-Mer Chiffre d affaires consolidé de 300,17 millions 13 marques 17 sites sur la région PACA véhicules neufs véhicules d occasion 520 employés Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Pro l Estaque (16 ème ) Toyota Plombières (14 ème ) Volkswagen Plombières / Skoda Plombières (14 ème ) Toyota Pont-de-Vivaux (10 ème ) Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth Prado (8 ème ) Volkswagen Marseille Services Automobiles (5 ème ) * chiffres de 2011

7 L organisation du Groupe

8 PANTONE solid coated 1945 C C M J N : 22 : 100 : 68 : 12 PANTONE solid coated Cool Gray 10 C C M J N :0 :0 :0 : 70 Nous avons voulu un groupe avec une organisation matricielle très opérationnelle. A sa tête, le Comité de Direction formé par le Président M. Daniel Molina, le Directeur Général M. Olivier Molina et le Directeur Financier M. Didier Monce, décide des orientations stratégiques du groupe à moyen et long terme. La gestion du court terme est coordonnée par le Directeur Général. Il manage l ensemble des départements transversaux des entreprises regroupés au sein de la holding à Marseille. HOLDING Marseille Finances Ressources Humaines Achats / Qualité Marketing et Communication Commerce Occasion, Société, Après-Vente Chacune de nos filiales sont des centres de profits opérationnels dont nos Directeurs ont la maîtrise sur l aspect local, l ensemble des décisions étant prise en accord avec la Direction Générale du groupe sous forme de reporting mensuel opérationnel auprès du Président. AFFAIRES DU GROUPE Bouches-du-Rhône / Var / Vaucluse

9 Les Départements de la Holding Service Achats / Qualité Le service financier Dans la lignée des objectifs de rentabilité, de productivité et de qualité du Groupe, le service Achats-Qualité est rattaché directement à la Direction Générale et conduit deux missions principales : La centralisation des Achats du Groupe Afin de diminuer les coûts et d augmenter les synergies. Ce département a pour rôle de définir une politique d achats suite à des audits précis, de définir et de mettre en place les cahiers des charges et procédures correspondants, de négocier les conditions d achats Etroitement lié à son marché et à l activité économique, le Groupe idm est en perpétuelle évolution. Il est indispensable dans ce contexte d avoir un outil de contrôle et de gestion pour centraliser toutes les informations venant des filiales. recherche permanente et la mise en place de réduction de coûts. La démarche La gestion financière repose sur des méthodes de travail élaborées et améliorées au fil du temps, afin de pouvoir suivre l activité des entreprises du groupe. Audits Qualité - Sécurité - Environnement Afin de répondre de façon constante aux exigences toujours plus importantes de nos clients, de la réglementation, et bien sûr des constructeurs. avec les fournisseurs sélectionnés. Nous construisons une base de données et un historique permettant un pilotage des achats au niveau Groupe en limitant les achats auprès des fournisseurs non référencés. Chaque mois, le service financier génère des états de syn- L organisation Le directeur financier et son équipe, constituée de son adjointe et des contrôleurs de gestion, ont pour missions l audit, l analyse financière, le reporting et la centralisation des résultats du groupe. Ils collaborent étroitement avec les directeurs de sites et les responsables comptables pour la gestion des flux financiers, le suivi des stocks, la thèse et des analyses d exploitation indispensables au pilotage du groupe idm, qui permettent ainsi de dynamiser chaque centre de profit tout en maîtrisant les dépenses. Le multimarquisme qui est un atout majeur de notre groupe, est un défi permanent pour notre équipe, devant se remettre en question et adapter les méthodes à chaque nouvelle marque distribuée.

10 Ventes d Occasion Service Marketing Avec un stock permanent de plus de 800 véhicules d occasion, l ensemble des affaires du Groupe idm offre le choix le plus large aux clients professionnels (marchands ou agents) et particuliers. Ce stock est à la fois constitué des reprises consécutives à une vente et d un sourcing judicieux (constructeurs et partenaires en France comme en Europe). C est la globalisation au niveau du Groupe idm qui permet un ajustement pointu du stock de chaque affaire. Tous les véhicules sont soigneusement préparés par des équipes de spécialistes formées aux techniques et exigences des constructeurs. Chaque affaire du Groupe Automobile idm organise son service vente, applique scrupuleusement la garantie préconisée par le constructeur qu elle représente et les standards de chaque marque. En parallèle, la mutualisation des stocks des différentes affaires permet au Groupe de proposer à ses clients un large choix multimarque. Grâce à l intranet du groupe idm, les commerciaux ont accès au stock de l ensemble des affaires du Groupe et peuvent ainsi répondre aux attentes de leurs clients. Cette organisation commerciale donne au Groupe idm un véritable avantage concurrentiel sur le marché de l occasion. Le service Marketing du Groupe est externalisé au sein d une société filiale imedia. Elle agit en qualité d agence et s occupe de toutes les opérations de communication des différentes affaires du Groupe idm. 8 personnes s occupent ainsi de toute la relation clientèle du groupe, de la gestion de la base de données clients, de la fidélisation, de la prospection, du développement des nouvelles technologies de communication et de la notoriété du groupe idm. Imedia travaille en collaboration avec chaque constructeur et établit un plan de communication annuel en fonction de l activité des marques, dans le respect des standards de chacune. L agence répond également en parallèle à toutes les problématiques locales des affaires du groupe, en achetant et réalisant ses propres campagnes de communication. Imedia est constituée de 2 pôles de compétences indépendants mais complémentaires : Le Pôle Communication/Marketing Le Pôle studio, création, Web qui réalisent ainsi des campagnes marketing ciblées avec des supports adaptés. Une forte proximité entre le marketing et le terrain rend ainsi les investissements publicitaires rentables et efficaces.

11 Ventes aux Entreprises Le département Ventes Entreprises est la dimension commerciale B to B du Groupe Automobile idm. tout en minimisant les coûts de détention d un véhicule à usage professionnel : Avec une offre de 13 marques et la proximité de 17 points de ventes, d essais, de conseils et d après vente, le Groupe idm se positionne comme un acteur majeur sur le marché des ventes automobiles à sociétés en PACA. Optimisation fiscale Diagnostics de consommation de carburant Financements Extensions de garantie Assistance Location de véhicules courte durée Services Après-Vente De Toulon à Avignon, de Marseille à Orange, l offre B to B du Groupe est relayée au quotidien dans les différentes affaires par une équipe commerciale dédiée, spécialiste de l optimisation de parcs automobiles. Elle met son expertise à la disposition des Chefs d entreprises, des gestionnaires de parcs, des artisans et commerçants, des professions libérales. Son objectif est de répondre à leurs attentes quant à l utilisation des véhicules professionnels et des services qu ils attendent de leur partenaire automobile, Le Groupe idm est aussi partenaire des principaux Loueurs Longue Durée locaux et nationaux. Il sait répondre aux exigences des entreprises clientes en termes d accueil, de service et de qualité des prestations après-vente. Le Groupe idm est reconnu comme un maillon fort dans le renouvellement des flottes automobiles, dans la gestion des livraisons de véhicules et leur restitution. Rattachée à la direction générale, la direction après vente pilote et coordonne en particulier : La définition des objectifs d achats en pièces de rechange, de la négociation des dits objectifs avec nos concédants, des choix stratégiques, en lien avec la direction financière, en terme d atterissage de fin de période. de nos performances et de maîtrise des coûts. Il en va ainsi pour les achats intermarques entre les affaires, la commercialisation des pièces toutes marques groupe. Il en est de même concernant nos process, qui sont uniformisés, autant que faire se peut. En interaction avec le service RH, le recrutement des personnels des équipes après vent ; mais également l évaluation et la formation des chefs des services après Le référencement des fournisseurs groupe, pour vente. tout ce qui est destiné à être revendu à client. De fait, les fournisseurs sélectionnés doivent à la fois proposer des produits ou prestations de grande qualité, tout en respectant les valeurs du groupe. Il s agit donc de véritables partenariats, ou chaque partie développe ou consolide son image à travers l autre. Le suivi technique de tous les travaux d aménagements et de construction, des affaires du groupe. En ce sens, la direction après vente est le point de pivot entre nos concédants, nos architectes, la direction générale, sans oublier les entreprises partenaires, qui réalisent les travaux. La mise en place de synergie entre les affaires du groupe, en poursuivant le double objectif d amélioration

12 La Politique Ressources Humaines du Groupe Dans un environnement fortement concurrentiel, l entreprise doit constamment renforcer sa compétitivité. Notre réussite repose sur une gestion intelligente et audacieuse, de bons produits mais aussi et surtout sur la motivation et les compétences des hommes et des femmes qui composent le Groupe. Notre but : la performance collective au service du client. La fonction RH Le service des Ressources Humaines a pour mission d accompagner le développement des ressources humaines du Groupe idm. Fonction support de proximité, le service RH accompagne les interlocuteurs terrain avec un souci constant d excellence. Son expérience opérationnelle lui permet de jouer au mieux son rôle d expertise, de conseil et d accompagnement des collaborateurs. Afin de travailler dans des conditions optimales d efficacité et de coopération, chaque concession est suivie par un interlocuteur unique. A l échelle du Groupe, le service RH est garant de la cohérence et de la transversalité de la politique menée. En recherchant à maximiser la performance des acteurs, il s inscrit pleinement dans le développement commercial et contribue activement à l obtention de résultats. Nos engagements Nos actions La politique de Ressources Humaines idm assure performance économique et progrès humain, en s appuyant sur des valeurs communes et un dialogue social permanent. Intégrer le Groupe idm c est contribuer au dynamisme d un Groupe en développement constant, qui a vocation à se positionner durablement comme un des acteurs principaux du marché de l automobile du sudest de la France. idm est un Groupe familial à dimension humaine. Son développement est mesuré de façon à préserver ses valeurs fortes : respect, esprit d équipe, solidarité, exigence, rigueur, exemplarité et engagement. Convaincus que l avenir ne peut se construire qu à travers une relation étroite, notre politique RH est basée sur le partenariat, la confiance et l accompagnement de nos collaborateurs dans la durée. Capter, développer et conforter les compétences de nos collaborateurs. La compétence de nos collaborateurs est un atout majeur, au service de la performance de nos entreprises. Notre première préoccupation est donc d avoir au bon endroit, et au bon moment, les compétences nécessaires à la satisfaction client. Nous recrutons en externe des professionnels dans l ensemble des métiers de l entreprise. Attentifs à la diversité, nous embauchons des personnes de tous les âges et de tous les niveaux de qualifications : des jeunes que nous formons en contrat d apprentissage Le Groupe Automobile idm, de par son importance et son organisation, offre de nombreuses opportunités de parcours professionnels. Le suivi individuel comme la Gestion Prévisionnelle de l Emploi et des Compétences (GPEC) au niveau du Groupe nous permettent d identifier les capacités de chacun de façon à favoriser la mobilité interne et la flexibilité tout en permettant à nos collaborateurs d évoluer professionnellement. Notre devoir est d accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière, de détecter les potentiels, de les former afin qu ils puissent s épanouir et donner le meilleur d eux-mêmes. Cette démarche transversale est portée par les managers avec l appui de la fonction RH. comme des hommes et des femmes en cours de carrière, qui nous apportent leur savoir-faire et leur expérience. Objectif : identifier et construire les compétences nécessaires au Groupe à un horizon de 5 ans pour assurer ses ambitions stratégiques. La promotion interne reste cependant le principal outil de notre politique de l emploi.

13 Véritable outil d accompagnement, la formation est à la fois une volonté de l entreprise et une exigence pour chacun. Le Groupe idm a fait du développement des compétences par la formation l un des axes majeurs de sa politique Ressources Humaines pour : Répondre à ses enjeux stratégiques Suivre les évolutions technologiques constantes de nos métiers Permettre à chaque collaborateur d optimiser sa contribution aux résultats Accompagner chacun dans le développement de ses compétences et le renforcement de ses capacités. Garantir le dialogue, l écoute et l épanouissement de chacun Nous sommes attentifs à la qualité du management : l écoute, le respect et l implication sont les garants de la motivation de nos salariés. Equité, proximité et travail en équipe en sont les maîtres mots. Nous veillons à ce que nos collaborateurs soient accompagnés et évoluent dans leur vie professionnelle afin qu au quotidien ils se réalisent dans leur travail. La politique de rémunération, compétitive, valorise la performance individuelle et collective. Nous voulons prouver qu il est possible de réussir dans le monde des affaires, dans le respect des valeurs fortes et avec la volonté d épanouir l environnement professionnel, social et familial de nos collaborateurs et partenaires. La politique sociale du Groupe vise l engagement et l épanouissement des individus, au service de la performance collective.

14 Les Marques du Groupe

15 Les Marques du Groupe idm : RENAULT - DACIA 3 Points de Vente Renault - Dacia Renault La Seyne Sur Mer Renault Orange Renault Carpentras Chiffre d Affaires : 106 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : Renault Dacia La Seyne Boulevard de l Europe LA SEYNE SUR MER CEDEX Tél. : contact@renault-laseyne.com Renault Dacia Carpentras 530, Route d Avignon CARPENTRAS Tél. : contact@renault-carpentras.com Renault Dacia Orange 956, Boulevard de Lattre de Tassigny B.P ORANGE CEDEX Tél. : contact@renault-orange.com

16 Les Marques du Groupe idm : CITROën 1 Point de Vente Citroën Citroën Marignane Chiffre d Affaires : 38 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : Citroën Marignane 67, Avenue du 8 Mai MARIGNANE CEDEX Tél. : contact@citroen-marignane.com

17 Les Marques du Groupe idm : LANCIA 2 Points de Vente Lancia Lancia Marseille Prado Lancia Marseille Estaque Chiffre d Affaires : 2,58 Millions Volume véhicules neufs : 150 Volume véhicules d occasion : 50 Lancia Marseille Prado 241, Avenue du Prado MARSEILLE Tél. : contact@lancia-marseille.com Lancia Marseille Estaque 26, rue Fernand Sardou MARSEILLE Tél. : contact@lancia-marseille.com

18 Les Marques du Groupe idm : FIAT 2 Points de Vente Fiat Fiat Marseille Prado Fiat Marseille Estaque Chiffre d Affaires : 21,9 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : 590 Fiat Marseille Prado 241, Avenue du Prado MARSEILLE Tél. : contact@fiat-marseille.com Fiat Marseille Estaque 26, Avenue Fernand Sardou MARSEILLE Tél. : contact@fiat-marseille.com

19 Les Marques du Groupe idm : ALFA ROMEO 2 Points de Vente Alfa Romeo Alfa Romeo Marseille Prado Alfa Romeo Marseille Estaque Chiffre d Affaires : 3,26 Millions Volume véhicules neufs : 250 Volume véhicules d occasion : 100 Alfa Romeo Marseille Prado 241, Avenue du Prado MARSEILLE Tél. : contact@alfaromeo-marseille.com Alfa Romeo Marseille Estaque 26, Avenue Fernand Sardou MARSEILLE Tél. : contact@alfaromeo-marseille.com

20 Les Marques du Groupe idm : FIAT PROFESSIONAL 2 Points de Vente Fiat Professional Fiat Professional Marseille Prado Fiat Professional Marseille Estaque Chiffre d Affaires : 3,03 Millions Volume véhicules neufs : 200 Volume véhicules d occasion : 30 Fiat Professional Marseille Prado 241, Avenue du Prado MARSEILLE Tél. : contact@fiat-marseille.com Fiat Professional Marseille Estaque 26, Avenue Fernand Sardou MARSEILLE Tél. : contact@fiat-marseille.com

21 Les Marques du Groupe idm : ABARTH 2 Points de Vente Abarth Abarth Marseille Prado Abarth Marseille Estaque Chiffre d Affaires : 1,4 Millions Volume véhicules neufs : 100 Volume véhicules d occasion : 30 Abarth Marseille Prado 241, Avenue du Prado MARSEILLE Tél. : contact@abarth-marseille.com Abarth Marseille Estaque 26, Avenue Fernand Sardou MARSEILLE Tél. : contact@abarth-marseille.com

22 Les Marques du Groupe idm : VOLKSWAGEN 2 Points de Vente Volkswagen Volkswagen Marseille Timone Volkswagen Marseille Plombières Chiffre d Affaires : 46 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : 800 Volkswagen SODRA 5, chemin de Sainte Marthe MARSEILLE Tél. : contact@volkswagen-sodra.com Volkswagen MSA 36, bd. Jean Moulin MARSEILLE Tél. : contact@volkswagen-msa.com

23 Les Marques du Groupe idm : SKODA 1 Point de Vente Skoda Skoda Marseille Plombières Chiffre d Affaires : 3 Millions Volume véhicules neufs : 150 Volume véhicules d occasion : 150 Skoda Marseille Plombières 5 chemin de Sainte-Marthe - BP MARSEILLE CEDEX Tél. : contact@skoda-idm.com

24 Les Marques du Groupe idm : NISSAN 4 Points de Vente Nissan Nissan Avignon Nissan Orange Nissan Salon-de-Provence Nissan Carpentras Chiffre d Affaires : 34 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : 650 Nissan Avignon Nissan Orange Nissan Salon de P ce Nissan Carpentras 340, la croix de Noves 956, bd. de Lattre de Tassigny Boulevard du Roi René 530, Route d Avignon Village Automobile ORANGE SALON DE PROVENCE CARPENTRAS Centre Commercial Cap Sud Tél. : Tél. : Tél. : AVIGNON contact@nissan-orange.com contact@nissan- contact@nissan-carpentras.com Tél. : salondeprovence.com contact@nissan-avignon.com

25 Les Marques du Groupe idm : TOYOTA 3 Points de Vente Toyota Toyota Marseille Pont de Vivaux Toyota Marseille Plombières Toyota Aubagne Chiffre d Affaires : 36 Millions Volume véhicules neufs : Volume véhicules d occasion : 900 Toyota Marseille Pont de Vivaux 48, Boulevard Pont de Vivaux MARSEILLE Tél. : contact@toyota-marseille-pont-de-vivaux.com Toyota Marseille Plombières 208, Boulevard de Plombières MARSEILLE Tél. : contact@toyota-marseille-plombieres.com Toyota Aubagne 817, avenue des Paluds AUBAGNE Tél. : contact@toyota-aubagne.com

26 Les Marques du Groupe idm : MItsUBISHI 1 Point de Vente Mitsubishi Mitsubishi Avignon Chiffre d Affaires : 5 Millions Volume véhicules neufs : 100 Volume véhicules d occasion : 50 Mitsubishi Avignon 340, chemin de la croix de Noves Le Village Automobile - C Cial Cap Sud AVIGNON Tél. : contact@mitsubishi-avignon.com

27 Les Prises de Participation du Groupe idm : 2 Points de Vente Porsche Porsche Lille Porsche Reims 1 Point de Vente Audi Audi Lille

28 Vos Interlocuteurs

29 La Holding Daniel MOLINA Président Olivier MOLINA Directeur Général Didier MONCE Directeur Financier Jennifer JAROSSAY Responsable Ressources Humaines

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31 PANTONE solid coated 1945 C C : 22 M : 100 J : 68 N : 12 47, bd des Aciéries, bât. Le Wilson MARSEILLE Tél Fax PANTONE solid coated Cool Gray 10 C C : 0 M : 0 J : 0 N : 70