TASK-FORCE FORMATION. Comment commencer l organisation d une campagne, une action ou une activité

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1 Comment commencer l organisation d une campagne, une action ou une activité 1

2 Ce guide a pour objectif de proposer un outil concret pour les représentants étudiants qui cherche à développer une nouvelle campagne ou projet au sein du mouvement étudiant. La construction d'un plan de campagne à travers l utilisation de ce guide peut vous aider à augmenter vos chances de succès et à identifier la ligne de conduite la plus efficace à prendre. Ce guide propose une méthode possible et donne des balises, mais dans ce genre de domaine, il n'y a pas une seule bonne méthode. Il aborde principalement le sujet de l'organisation d'une campagne ou d'un projet pour obtenir un changement de situation (donc une décision qui aille dans notre sens) que ce soit au niveau de l'université, d'une faculté, d'une agence de logement, de la commune, etc. Les outils proposés peuvent néanmoins être utile dans bien d'autre situation. Ce document est très largement inspiré d'un document de la NUS, traduit de l anglais au niveau de la Fédération des Étudiants Francophones. Il a été adapté au contexte de l'agl. ÉTAPE UNE - Quelle est votre idée?...3 ÉTAPE DEUX - La consultation des étudiants bénéficiaires..4 ÉTAPE TROIS Rassembler les idées....5 ÉTAPE QUATRE public et communication. 6 ETAPE CINQ- devenir SMART....9 ETAPE SIX faire un PLAN Bonne lecture! 2

3 ÉTAPE UNE - Quelle est votre idée? Lorsque dans une commission, un groupe de travail ou une réunion quelconque surgit la nécessité de s'organiser et de mener une action dans le temps afin d obtenir quelque chose, il convient de de l''identifier le plus clairement possible. Un préalable avant de commencer est donc de se demander "quelle est notre idée?" "qu est ce que nous voulons faire?" Réponse Ex : obtenir une renégociation du contrat dans une agence immobilière Un bon conseil est d'en parler autour de vous, afin de voir quelle sont les réactions. De plus, en parler à d autres vous aidera à définir votre idée A qui pourriez vous parler de votre idée? Notez leurs noms ici Pour pouvoir en parler autours de vous, il faut évidement bien clarifier la problématique que vous voulez résoudre. Écrivez un petit résumé de votre objectif- ce que vous voulez atteindre à la fin de votre campagne ou de votre action. P ex : pour la fin de année 2012, obtenir des contrats de location plus favorable aux étudiants locataires. 3

4 ÉTAPE DEUX - La consultation des étudiants bénéficiaires En tant que représentant ou militant étudiant, notre mission est de défendre et représenter les étudiants. Il faut donc s'assurer que la catégorie d'étudiant concernée est sensible à la question et potentiellement mobilisable. Les bénéficiaires (stakeholders) sont évidements centraux en termes de soutien à votre idée, et pour vous aider à arriver à votre but. Posez-vous les questions suivantes, "Est ce que d'autres aiment bien cette idée?" "Est-ce que les gens sont touchés par ce sujet?" "Est-ce qu il est réaliste d entreprendre cette campagne ou projet?" Deux points importants sont donc à considérer à cet étape: LE SOUTIEN A L'IDÉE Qui sont-ils les étudiants bénéficiaires dont le soutien est nécessaire? Avez vous besoin d'aide d'autres personnes? LES RESSOURCES NÉCESSAIRES- Quelles sont les ressources dont vous aurez besoin en terme de personnes, de finances, d'espace, et de temps? Notez ici les bénéficiaires à consulter et les gens que vous devrez contacte Ex : Les locataires actuels de l'agence Rencontrer des bénéficiaires, leurs parler de votre idée et s'assurer que celle-ci rencontre leurs aspirations et leurs besoins est le meilleur garant de la réussite d'une campagne. Les bénéficiaires peuvent fournir l'inspiration et des idées supplémentaires. La manière de consulter les bénéficiaires est évidement variable et dépend du type de public. Cela peut aller d'une consultation large via un sondage ou une enquête à quelques rencontres individualisés, en passant par des réunions publiques, etc. Notez ci-dessus les idées ou inspirations recueillis. Notez ici les ressources dont vous aurez besoin pour mener à bien le projet : - Ressources en temps : - Nombres de personnes nécessaires pour mener la campagne : - Budget provisoires (affiches, flyers,...) : - Ressources spécifiques : 4

5 ÉTAPE TROIS Rassembler les idées. Une fois votre idées discutés, (éventuellement modifié) et soutenu par les étudiant bénéficiaires, et que vous avez établis vos besoins en ressources, il est utile de faire une analyse SWOT. Ceci vous aidera à considérer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre projet/campagne. Utilisez les boîtes ci-dessous pour votre analyse : Strengths (points forts) Weaknesses (faiblesses) Opportunities (opportunités) Threats (menaces) Ce genre d'analyse commencera à structurer vos idées et vous donnera l occasion de regarder les limites à surmonter, ou à accepter. Vous pouvez, par exemple, vous rendre compte que vous devez rechercher une problématique plus large ou plus étroite avant de continuer à construire votre projet. Y a-t-il des changements à faire à vos plans ou idées, ou des changements aux ressources dont vous avez besoin? Notez ici ces changements 5

6 ÉTAPE QUATRE public et communication Les campagnes et les projets peuvent avoir beaucoup de publics ou groupes cibles différents. Il y aura des groupes avec qui vous souhaitez communiquer pour les persuader de faire des changements, tel que les autorités (facultaires, universitaires, communales, etc.) et il y aura ceux avec qui vous voudrez communiquer pour chercher à les mobiliser - telle que des étudiants. Vous pouvez aussi vouloir que les différents messages atteignent différents publics, et vous pouvez vouloir communiquer avec différents groupes de différentes manières. Pour chaque public vous devez donc réfléchir à ce que vous essayer de communiquer, et à la meilleure manière de le le faire avec ce public cible. N'oubliez pas que vos publics peuvent être très diverses, avec des besoins, des valeurs, et un accès différent aux canaux d'informations. Quel est votre public? Qu est-ce que voulez vous communiquer? Quelle est la meilleure façon de communiquer votre message? Vous pouvez aussi réfléchir sur ce point en terme des objectifs que vous voulez atteindre. Pour chaque objectif, identifiez : Qui a le pouvoir de vous donner ce que vous voulez ceux qui prennent les décisions. Qui peut influencer ceux qui prennent les décisions Qui au niveau étudiant peut-il influencer les décideurs et qui et qui vous soutiendra et se mobilisera (pas toujours les mêmes personnes) 6

7 Pour réussir votre campagne vous devez présenter votre sujet de manière claire et concise. Vous devez pouvoir distiller les points clefs de votre campagne en des brèves phrases et ensuite une courte description qui explique le problème et comment il doit être résolu. Une histoire qui résonne avec le vécu des gens est plus facile à se rappeler que une série de termes techniques et des statistiques. Il est cependant important de ne pas ignorer le contexte plus large et de donner aux étudiants les éléments d'analyse afin qu'ils puissent comprendre la situation par eux même. Utilisez votre analyse de ce qui touchera les étudiants visés pour préparer un argumentaire convaincant et le transformer en une histoire ou un slogan. Utilisez la grille ci-dessous pour créer votre histoire. Les bonnes histoires donnent un visage humain au problème que vous voulez combattre : Un problème ou une menace Une victime ou un endroit en détresse Un méchant qui est responsable Un héros, le public/les étudiants qui pourrait faire une différence en se mobilisant Une solution Écrivez toute l histoire: Message/slogan (transformez votre histoire en un slogan court et accrochant): 7

8 ETAPE CINQ- devenir SMART Soyez réalistes dans l'organisation de votre campagne ou de votre projet. Est-ce que vous avez assez de temps, des ressources, des gens motivés dans votre groupe et du soutien pour ce que vous voulez faire? Tous ce que vous décidez d'entreprendre doit être atteignable. Ceci augmentera vos chances d'atteindre vos objectifs, ce qui permettra de maintenir la motivations des personnes impliqués. Pour toute campagne, il est donc vital de se fixer des objectifs. Un bon truc est de transformer vos objectifs en des objectifs SMART : Specific: est ce que vos objectifs sont-ils spécifiques? Mesurables: Il faut qu ils soit concrets (chiffré) Atteignables: est ce que vos buts sont-ils atteignables? Ressourcés: Est ce que avez des ressources? Temps (délais) : est ce que vous connaissez vos délais? Est-ce que vous avez mis limites? Écrivez vos objectifs ici : Objective SMART: Faire 1,000 flyers expliquant les sujets pour lequel vous faites votre campagne en demandant une action pour la date X, à distribuer dans des endroits spécifiques par le groupe de la campagne durant une semaine, entre la date X etx Objective NON SMART : «Je sais, faisons des flyers et distribuons-les!» Pensez à un budget pour votre projet. Il y a souvent des coûts associés aux activités d'une campagne (affiches, ). Il est vital que votre budget soit aussi spécifique que possible et réaliste en termes de coûts planifiés. Notez ici tous les coûts des votre projet/campagne : 8

9 ETAPE SIX faire un PLAN La planification est la clef du succès. Pour toute campagne et activité, la planification est un réel plus. Il faut trouver du temps pour décider les buts du projet, les objectifs et les résultats : Qui sera responsable de faire quoi? Et pour quand? Etc. Le temps soyez attentifs à votre temps, au calendrier de l année académique - est un élément important. Il est très utile d établir un programme/calendrier qui inclus la planification, des étapes de révision ainsi que vos activités. L évaluation doit être un processus constant- assurez vous que vous archivez tout les documents, le suivi des choses, les commentaires et feed-back et de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne tout au long de la campagne. Votre plan doit être un calendrier des tactiques pour : encourager les preneurs des décisions a implémenter des décisions encourager vos supporteurs potentiels et les «influenceurs» à vous soutenir et à se mobiliser. Vous devez identifier quels seront les résultats de votre campagne et dans quel délais vous attendez des résultats. Voici certains outils que vous pouvez utiliser. Le premier c est la planification des actions/activités : Plan d action Actions Requises Personnes responsables Fini pour Ressources le (date) réquises Critères réussite de Objectif 1 Objectif 2 Un autre outil utilisé pour les organisateurs est le diagramme de Gantt. Vous pouvez soit le faire manuellement sur un traitement de texte soit utiliser un programme spécifique (téléchargeable facilement, par exemple sur Bonne chance 9