DOCUMENTATION. «Informatiser vos ressources humaines, un choix gagnant?»

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1 DOCUMENTATION «Informatiser vos ressources humaines, un choix gagnant?» Les intervenants Daniel Magain Daniel Magain est Associé actif fondateur de MG Consultants, société de consultance et formation dans le domaine commercial, la gestion des ressources humaines et l ingénierie de la formation. Développement de logiciels RH. Il est un des Membres fondateurs de PME Academy et de Plate Forme PME de la Région Wallonne organisme de formation post-universitaire. Il est aussi Consultant agréé en développement commercial, organisation, management et gestion des ressources humaines par la Région Wallonne. Il est également Expert en commerce international agréé par la Région Wallonne. Par ailleurs, c est un maître praticien en PNL et il est agréé dans le cadre des chèques-formation. Il a notamment contribué, en partenariat et en copropriété avec le FOREM, au développement du logiciel SOLYS. Solys est axé sur la description de fonctions, l élaboration de profils de compétences, l évaluation des collaborateurs, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, l identification des besoins en formation. SOLYS est développé spécifiquement pour Internet. Il est également responsable de la Diffusion sur des logiciels PerformanSe qui sont axés sur la gestion qualitative des Ressources Humaines et utilisés en : recrutement, orientation de carrière, promotion interne, gestion d équipe, analyse des compétences comportementales. Il jouit de nombreuses références nationales et internationales, auprès d entreprises privées, associations professionnelles ou institutions, ainsi qu auprès de mission de coopérations internationales transfrontalières et régionales. Contact : Daniel Magain MG Consultants Chée de Marche Namur-Erpent Tél: 32(0) 81/ annelise@mgconsultants.be

2 Michel Masson Michel Masson est Ingénieur Commercial et licencié en sciences actuarielles. Il capitalise plus de 20 années d expérience internationale au niveau stratégique et opérationnel en ressources humaines. Il a collaboré notamment pour le Bureau Européen Mercer, Unisys Europe (Londres), Hay Management, SWIFT, EVC, Ictinos et Parthénon. C est un expert en mise en place de plus de démarches informatisées en «efficacité globale» en entreprises privées (Axa, Ing insurances, Euler, Ferrero, Wyeth, Base, Fedex, CBR) et administrations publiques (ONSS, Orbem, Police Fédérale, SPF Mobilité, Communes de Schaerbeek, Watermael, Berchem ste Agathe, RTBF, SLRB...). Ces démarches visent à améliorer simultanément tant la performance que la situation professionnelle des salariés. Contact : Michel Masson SD Worx 64 Avenue des Aubépines 1301 Wavre Tél : michel.masson@brutele.be

3 Les compléments d information et ressources documentaires L'E-Gestion des ressources humaines est une expression utilisée pour décrire des applications intégrant Technologie de l'information et de la Communication et gestion des ressources humaines au sein d'une entreprise. Contrairement aux systèmes d'information de gestion des ressources humaines destinés à s'intégrer dans la gestion comptable et financière de l'entreprise, les technologies et les processes sont ici spécifiquement orientés vers les individus, la technologie permettant aux individus de réaliser euxmêmes des tâches auparavant dévolues au personnel des services GRH. Les technologies suivantes relèvent notamment de l'e-grh : E-Learning : le travailleur peut suivre une session de formation de façon autonome ; Employee Self Service / Management Self Service : un employé encode et gère lui-même les informations GRH le concernant ; E-Recrutement : un individu complète son dossier de recrutement à distance (informations personnelles, premiers tests) ; la mise en place de services au personnel par l'intermédiaire d'un réseau intranet dans le cadre d'une politique de rémunération et avantages sociaux : commande de repas, participation à une centrale d'achat... En savoir plus sur : Livres Equipes RH, acteurs de la str@tégie : L'e-RH, mode ou révolution? Éditions d'organisation, L'auteur: Bernard Merck, DRH Groupe de France Télécom, est considéré à Paris comme le spécialiste des NTIC dans la fonction RH Internationalisation, mondialisation, globalisation... les entreprises sont soumises à une compétition impitoyable où le rôle de la fonction Ressources Humaines est essentiel et s'inscrit dans une logique de création de valeur et de maîtrise de ses coûts. Dans ce contexte, l'e-rh constitue un défi sans précédent pour cette fonction et bouleverse l'organisation et les missions des Directions des Ressources Humaines. Mais s'agit-il d'une mode de plus issue de la nouvelle économie et amenée à disparaître avec le temps, ou d'une révolution de fond pour la fonction? C'est à cette question que cet ouvrage très complet essaie, pas à pas, de répondre. Ce livre permet de mieux comprendre ce que le concept de l'e-rh recouvre réellement et comment il doit s'inscrire dans une stratégie d'entreprise. Il donne également au lecteur l'occasion de voir en quoi les nouvelles technologies transforment nécessairement le métier des équipes RH et impactent fortement la culture de l'entreprise, les processus et le système d'information RH. Il apporte des éléments précis concernant : la méthodologie de conduite d'un projet de reengineering RH ; les points de vigilance ; les risques engendrés par les TIC ; les conditions de réussite.

4 À l'appui d'une expérience pionnière réalisée par une équipe projet de France Télécom, cet ouvrage collectif, sous la coordination de Bernard Merck, constitue un véritable guide de mise en œuvre, dans lequel les auteurs ont souhaité faire partager leurs convictions au lecteur. E-RH : réalités managériales Éditeur : Vuibert (9 janvier 2006), Collection AGRH A travers un regard multidisciplinaire et international, le présent ouvrage de la collection AGRH présente les derniers travaux du groupe thématique e-rh. Différents auteurs francophones, tous spécialistes de la e-rh, ont été réunis dans cet ouvrage pour en discuter et analyser les enjeux que les DRH devront relever dans un futur proche. Quatre parties rythment l'ouvrage, consacrées : au contexte de l'e-rh ; à l'e-rh, nomadisme et virtualité ; aux intranets RH ; à l'e-rh, management des connaissances et compétences. A travers une vaste palette de thèmes et une approche rigoureuse et scientifique, l'ouvrage apporte des pistes de réflexion nouvelles qui répondent aux interrogations des DRH, des dirigeants d'entreprises, tout autant que des experts et consultant en gestion des ressources humaines. Les auteurs : - KALIKA M., directeur du CREPA, centre de recherche en management et organisation, Université Paris Dauphine. - GUILLOUX V., maître de conférences, Université Paris XII, IRG. - LAVAL F., maître de conférences à l'iae de l'université de Poitiers. - MATMATI M., enseignant-chercheur à Grenoble Ecole de management. E-GRH révolution ou évolution? La crise des activités Internet pourrait conduite à penser que l'impact des technologies de l'information et de la communication sur le management des entreprises et des organisations est finalement réduit et que l'affirmation selon laquelle "toutes les fonctions de l'entreprise ont été, sont ou seront bouleversées par Internet" est dépassée. Il n'en est rien et les déboires du e-business ne doivent pas être appliqués au e-management. En effet, c'est aujourd'hui dans le fonctionnement même des entreprises que les TIC produisent leurs effets. lien est ainsi pour les services achats ou marketing et bien sûr pour la gestion des ressources humaines. Intranet, SIRH, libre-service RH et outres ERP font désormais partie des stratégies des organisations. Cet ouvrage a donc pour ambition de : privilégier les retours d'expériences venant des pratiques managériales des entreprises ; dépasser l'effet de séduction éphémère que suscitent certaines modes liées aux outils pour s'interroger sur leur pérennité ; susciter la réflexion sur les modifications profondes bouleversant actuellement le management des ressources humaines grâce aux travaux de recherche les plus récents. Parce que les managers doivent relever les défis de l'intégration des TIC dans la fonction RH afin de les transformer en avantages concurrentiels, ce livre leur propose des pistes d'actions et des perspectives de développement pour réussir cette nécessaire évolution.

5 Devenir e-drh : Comment les NTIC font évoluer la fonction RH L auteur : François Silva Sites Web : le portail RH (documents, informations et liens pour les ressources humaines : HRM Net(work): information, knowledge & reflection for HR-professionals : favoriser l échange des bonnes pratiques RH en Belgique et au-delà