Projet de soutien CSFP/OFFT case management Formation professionnelle

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1 Projt d soutin CSFP/OFFT cas managmnt Formation profssionnll Cas managmnt Formation profssionnll CM FP C documnt st conçu comm un aid pour la mis n plac du cas managmnt Formation profssionnll. Il a un caractèr d rcommandation. Ls procssus t ls objctifs présntés ici constitunt ds xmpls qui doivnt êtr adaptés au group cibl t à la situation concrèt. 1. Objctif t définition L cas managmnt Formation profssionnll a pour but d'idntifir à tmps ls juns à risqus ou ls juns aux problèms multipls, d ls obsrvr d façon continu t d ls accompagnr pndant un crtain périod (jusqu'à l'obtntion d'un crtificat du dgré scondair II). L srvic qui gèr ls cas st chargé d planifir, d coordonnr t d contrôlr l procssus. Son activité s'étnd au-dlà ds frontièrs institutionnlls t au-dlà du choix d la formation t d la formation profssionnll. L soutin ds juns n difficulté afin qu'ils dvinnnt autonoms (Empowrmnt) ainsi qu l'accroissmnt d l'fficinc t d l'fficacité grâc à un concption solid t à un conduit prformant ds procssus sont au cntr du cas managmnt. L CM FP s'adrss à ds juns à partir d la 7 anné scolair t à d juns adults d moins d 24 ans qui n trouvnt pas d'mploi après la fin d lur scolarité obligatoir arrêtnt lur apprntissag n réussissnt pas lur xamn d fin d'apprntissag n trouvnt pas d'mploi après la fin d lur apprntissag. La réalisation du concpt d cas managmnt nglob ls spt phass suivants: 1. Idntification (bilan) 2. Contact, clarification 3. Etablissmnt du profil, analys d la situation (Assssmnt) 4. Définition ds objctifs, planification ds msurs 5. Coordination, coopération 6. Obsrvation, survillanc 7. Evaluation

2 Ls différnts phass du procssus d cas managmnt oui Début Idntification (1) Contact Clarification (2) Problématiqu multipl? Approbation? oui oui non non Msur uniqu Autrs msurs Motivé? non oui Msurs d motivation Idntification, contact, clarification (1, 2) 22Klärungsphas Idntification, contact, clarification (phass 1 t 2) La phas d'idntification t d clarification a pour but d'un part d'attindr l group cibl prévu (juns aux problèms multipls) t d'autr part d clarifir rapidmnt dans qull msur l cas managmnt constitu la msur approprié pour l jun n qustion. Lorsqu la problématiqu st simpl, l cas st résolu dirctmnt n mttant n plac un msur uniqu. Ls juns à risqus puvnt êtr idntifiés sur la bas ds princips régissant l'établissmnt ds bilans (voir point 3 d c documnt). Ds bilans sont établis pndant la scolarité obligatoir (7 9 anné) t aussi après la fin d la formation scondair I. Au cours d la transition I, il s'agit n particulir d n pas prdr d vu ls juns qui n trouvnt pas d solution ou arrêtnt lur apprntissag. En tant qu travail n résau, l cas managmnt prmt d nour ds contacts avc ds multiplicaturs ancrés dans l tissu local (prsonns qui ont ds contacts avc ls juns t lur nvironnmnt). S'il rssort du bilan qu'un cas managmnt st indiqué, on procèd alors à la transmission standardisé du cas (rapport d transmission) au cas managmnt. La procédur d contact t d clarification put avant tout êtr appliqué lorsqu ds juns n sont pas transmis au cas managmnt sur la bas d bilans standardisés mais d l'intrvntion d'autrs institutions (ORP, srvics sociaux, tribunal ds minurs). Lors d la pris n charg dans l cas managmnt, il convint d'abord d clarifir ls points suivants: Un problématiqu multipl (situation complx) a-t-ll été constaté? L jun t ss parnts approuvnt l cas managmnt. L jun t ss parnts ont été informés au sujt du cas managmnt (gstion du procssus) t d ss aspcts juridiqus (protction ds donnés, échang d'informations, tc.). L procssus put commncr. Un spécialist prnd n charg la gstion du cas. 2/14

3 Analys d la situation Etablissmnt du profil (3) Définition ds objctifs (4) Planification ds msurs (4) Analys d la situation t phas d planification (3, 4) Analys d la situation t établissmnt du profil, définition ds objctifs t planification ds msurs (phass 3 t 4) L procssus d diagnostic comprnd l'analys d la situation t l'évaluation du cas. Il a pour but: l'analys global t sytématiqu d la situation n tnant compt ds rssourcs d l'nvironnmnt social t ds rssourcs prsonnlls du jun la pris n compt ds aspcts biographiqus d la situation à problèm (par x. ls msurs déjà appliqués) l'évaluation commun d la situation: o par l jun o par l'ntourag du jun (parnts, nsignants, formaturs, collaboraturs d'autrs institutions qui sont déjà intrvnus) o par ls spécialists dûmnt formés L'analys complèt d la situation constitu la bas d l'évaluation du soutin qui st nécssair dans l cas n qustion. La planification ds msurs s déroul n plusiurs étaps. Ell commnc par la formulation ds objctifs t s trmin par la définition ds msurs prmttant d'attindr cs objctifs. L jun, ls autrs prsonns concrnés (parnts/rprésntants d l'autorité parntal) t ls prsonns qui scondnt l jun (coach, mntor, formatur, orintation profssionnll, AI, ORP, tc.) établissnt nsmbl l plan d msurs. Ls buts fondamntaux t ls objctifs cadrs sont vérifiés t ls forms ds msurs discutés dans l cadr d'un réunion d tout l résau. Lors d'un ou plusiurs ntrtins, l jun, ls prsonns d son ntourag qui l soutinnnt t ls organs assumant la charg ds msurs élabornt nsmbl l plan d'aid t n fix ls différnts étaps. Ls objctifs, ls msurs, ls étaps t l calndrir qui ont été décidés sont fixés dans un accord écrit. Y figurnt égalmnt ls modalités d la protction ds donnés. L'accord constitu la bas d la coopération: il plac l jun dvant ss rsponsabilités t li ls acturs/fournissurs d prstations concrnés. L plan d'aid srt à l'assuranc qualité si: ls critèrs concrnant l'attint ds objctifs sont définis ls rssourcs t possibilités ds prsonns concrnés sont priss n compt; ls contnus ds msurs t ls périods y rlativs sont fixés d façon réalist ls tâchs sont définis d façon clair t précis ls périods au cours dsqulls l procssus d'aid st vérifié t analysé sont fixés Coordination t coopération, obsrvation, survillanc t compt rndu (phass 5 t 6) P h a s d m i s n p l a c t d s u r v il l 5 a n c (, 6 ) 3/14

4 Coordination Coopération (5) Obsrvation (6) Mis n œuvr ds msurs (Monitoring) Survillanc (6) (Controlling) Compt rndu (6) (Rporting) L cas managmnt fait la distinction ntr la coordination axé sur l systèm (I) t la coordination axé sur l procssus (II). Cla prmt d répartir ls tâchs sur plusiurs cas managr. (I) L cas managr coordonn ls différnts offrs ainsi qu ls activités ds divrss institutions. En outr, il fait l lin ntr ls possibilités d soutin forml ou informl. Il connaît ls intrfacs ntr ls organs assumant la charg ds prstations t ls institutions, t il ls coordonn. (II) L cas managr jou l rôl d'intrmédiair ntr l jun, ls prsonns qui l soutinnnt t ls organs qui prnnnt n charg ls prstations. ll mt n plac ds msurs adaptés aux bsoins du jun, ls coordonn t nou ds contacts avc ls organisms qui proposnt ds prstations d srvic ou d soutin. Ls tâchs d coordination présntnt ls caractéristiqus suivants: Communiqur fixr, planifir t coordonnr l'échang d'informations avc tous ls partnairs concrnés (bas d donnés) Coopérr ntrtnir ls contacts / rchrchr n commun ds solutions Coordonnr fair concordr ls différnts procssus Travaillr n résau L procssus d controlling dirig, règl t suit la gstion du cas n qustion. Cla étant, on put fair un distinction ntr l controlling stratégiqu t l controlling opérationnl. L prmir s rapport au rôl t à la fonction du cas managr. L scond s concntr sur la réalisation du plan d msurs, à savoir: l'ngagmnt ds prsonns impliqués (acturs, juns, prsonns concrnés): dans qull msur cs prsonns sont-lls capabls d rspctr ls accords? sont-lls dépassés? lurs connaissancs spécifiqus suffisnt-lls? ls façons d'opérr t ls msurs miss n rout: sont-lls fficacs ou n'attignnt-lls par lur but? l'impact d l'nvironnmnt du jun la coopération ntr ls institutions t ls organs assumant la charg ds prstations l rapport ntr ls moyns mis à disposition t ls chargs ls coûts occasionnés par ls msurs t l financmnt d clls-ci Un compt rndu à intrvalls régulirs prmt d documntr l'évolution du cas. Ls prsonns qui s'occupnt du cas ont accès à cs informations (plat-form élctroniqu d'échang d donnés). 4/14

5 Clôtur Fall Cas résolu? glöst? Dossir Abschluss clos oui ja nin t d clôtur Lorsqu ls objctifs fixés sont attints, il st possibl d clor l cas. Ls critèrs définis dans l plan d msurs t concrnant la façon d'attindr ls objctifs ainsi qu'un controlling sériux prmttnt au cas managr d décidr d clor ou non un cas. L déroulmnt du cas st étudié t évalué sur la bas ds objctifs qui avaint été fixés (réunion d clôtur). Si ls problèms n sont pas résolus, on procèd à un drnièr évaluation. Ds msurs complémntairs sont alors miss n plac t coordonnés ntr lls (Rassssmnt). Evaluation (7) End Fin Phas d'évaluation Evaluation ds prstations t ds ffts sur ls prsonns t l systèm (phas 7) Lorsqu l cas st trminé, il st évalué. A ct fft, on s réfèr à la documntation rassmblé au cours ds différnts phass du procssus (Rporting), aux ntrtins mnés avc ls prsonns concrnés, aux réactions tc. Ls prstations, ls réprcussions t ls succès sont alors évalués sur la bas d critèrs d'fficacité t d'fficinc. La coopération ntr ls organs assumant la charg ds msurs (acturs), ls structurs du systèm, ls compétncs profssionnlls lors d la réalisation ds msurs sont égalmnt pris n compt dans l'évaluation. Ls résultats sont rgroupés puis intégrés dans l'évaluation national. Ils prmttnt aussi aux instancs politiqus d vérifir ls ffts du cas managmnt t d poursuivr lur planification. 5/14

6 2. L ou la cas managr (CM) 2.1 Tâchs Collaboration avc ls juns t ls juns adults Collaboration avc ls rsponsabls Collaboration avc ls institutions Ls cas managrs (CM) xaminnt la situation qui a conduit au cas managmnt avc ls juns, lurs parnts ou ls rprésntants d l'autorité parntal, ou ls juns adults; chrchnt ls informations nécssairs t font un bilan d la situation; définissnt avc ls juns t lurs parnts, ls juns adults t ls autrs prsonns concrnés ls objctifs à attindr t ls msurs à prndr, t suivnt t coordonnnt la mis n œuvr ds décisions; établissnt un plan d'action pour chaqu cas particulir; donnnt ds informations sur ls aspcts juridiqus (protction ds donnés, tnu ds dossirs, scrt profssionnl tc.); assurnt l'ncadrmnt individul ds juns t ds juns adults; gèrnt ls dossirs. Ls CM donnnt ds informations sur l sns t ls objctifs du CM FP t la conduit concrèt du procssus t font un travail d snsibilisation. Ls CM collabornt avc ls institutions concrnés (travail social n miliu scolair, orintation scolair, orintation profssionnll, consil n éducation, institutions médicals, AI, ORP, autrs srvics d consil); chargnt ls institutions appropriés ou ls rsponsabls d'autrs projts d mttr sur pid ls msurs concrnant ls cas t définissnt ls modalités d la collaboration; assurnt l'échang d'informations avc ls institutions au sujt ds résultats ds évaluations antériurs t ds msurs prévus ou déjà miss n plac. Conduit du procssus Ls CM réprtorint ls différnts facturs qui conduisnt au CM FP t ouvrnt l dossir corrspondant; font un bilan d la situation; 6/14

7 organis un "tabl rond" avc touts ls prsonns t institutions concrnés; assurnt la coordination d la conduit du procssus; consillnt, accompagnnt, ncadrnt t soutinnnt ls juns t ls juns adults; jount l rôl d'intrmédiairs ntr ls juns t ls juns adults d'un part t ls formaturs potntils t ls mployurs d'autr part; mttnt n œuvr ls msurs concrèts; collabornt étroitmnt avc ls partnairs t ls organisations proposant ds msurs; coordonnnt ls différnts msurs d soutin; tirnt parti ds capacités t ds rssourcs ds juns t ds juns adults t mttnt n œuvr ds msurs afin d dévloppr lurs compétncs prsonnlls, lurs compétncs socials t lurs compétncs méthodiqus. adaptnt l'intnsité t la duré d l'ncadrmnt individul à la situation d chaqu jun ou jun adult; évalunt ls résultats d l'ncadrmnt individul, l'ngagmnt ds juns t ds juns adults t ls procssus d'apprntissag qui n découlnt; rspctnt ls dispositions cantonals concrnant la protction ds donnés; font appl, si nécssair, à un intrprèt. Accord La collaboration ntr ls différnts prsonns concrnés ainsi qu ls msurs, ls objctifs, la mission du cas managmnt t ls rsponsabilités qui n découlnt sont fixés dans un accord écrit. Y figurnt égalmnt ls modalités d la protction ds donnés. Fin du CM FP Lorsqu l'intégration dans un formation du dgré scondair II ou dans l mond du travail a pu êtr ffctué grâc au CM FP un drnir ntrtin a liu avc ls juns t lurs parnts, ou avc ls juns adults; la fin du CM FP st consigné par écrit; ls institutions t ls prsonns concrnés sont informés; l dossir st frmé; il sra consrvé pndant un duré d cinq ans. 7/14

8 2.2 Exigncs fac aux cas managrs Compétncs profssionnlls Diplôm rconnu du domain social (travail social, pédagogi social, pédagogi, psychologi) ou formation équivalnt Compétncs profssionnlls n matièr d consil Bonns connaissancs du systèm d la formation profssionnll t du paysag d la formation n général Connaissancs t xpérincs dans l domain d la migration t d l'intégration Formation complémntair n cas managmnt ou disponibilité à s confrontr régulièrmnt à ds qustions concrnant l cas managmnt t à mttr à profit ls offrs d formation continu corrspondants Expérinc profssionnll prtinnt dans l domain d la junss Expérinc avc ds prsonns juns s trouvant dans ds situations difficils Expérinc d conduit t/ou d gstion d projts pour mnr à bin ds procssus dynamiqus Compétncs prsonnlls Plaisir à résoudr ds problèms complxs t à innovr Très bonn capacité d communication, d coordination t d collaboration n résau Capacité d'xprssion écrit Capacité d s'imposr t d'xrcr ds tâchs d conduit Grand compétnc social Capacité d'intégration Snsibilité pour ls situations psychiqus psants t ls maladis psychiqus qui rndnt difficils voir impossibls l'accès à un formation profssionnll initial ou l'accès au mond du travail Sns d l'organisation t d la planification Sns élvé ds rsponsabilités Capacité d travaillr d façon autonom Grand capacité à supportr l strss t volonté d s'ngagr Talnt d négociatur 8/14

9 3. Princips régissant l établissmnt ds bilans t la procédur d idntification ds juns n difficulté La list d critèrs t la procédur srvant à établir ls bilans t à idntifir ls juns à risqu puvnt prndr divrss forms. C documnt établit ls bass d un concption commun d c procssus. Privilégiant un approch pragmatiqu, il rprnd ds élémnts ds dirctivs déjà élaborés dans ls cantons. 3.1 Princips régissant l établissmnt ds bilans t la procédur d idntification ds juns n difficulté a) Assurr l intégration profssionnll L objctif du cas managmnt dans la formation profssionnll (CM FP) st l intégration profssionnll. Touts ls msurs à prndr dans l cadr du CM FP doivnt êtr conçus t évalués n fonction d ct objctif. b) Tirr parti d la fonction t d l xpérinc profssionnll d la prsonn chargé d l évaluation La prmièr phas d la procédur d idntification doit, dans la msur du possibl, s inscrir dans l cours normal d la formation. D l xtériur comm d l intériur, ll n doit pas êtr prçu comm un msur spécifiqu. C st, n règl général, la maîtrss ou l maîtr d class qui n assum la rsponsabilité. A défaut, la dirction d l écol désignra la prsonn compétnt. En c qui concrn la phas Formation profssionnll initial, ls cantons doivnt définir qul organism st rsponsabl d la conduit du procssus (ntrpris, écol, cours intrntrpriss). c) N pas générr d surcharg d travail Ls écols ont toujours pratiqué l évaluation, l ncadrmnt t l suivi individuls ds élèvs. Cs tâchs font parti du cahir ds chargs d bas du formatur. Etant donné qu ls bilans sont établis à l aid ds outils d évaluation xistants, ils n dvraint pas générr d surcharg d travail pour l corps nsignant, ls formaturs, ls élèvs ou ls apprnants. d) Tirr parti ds évaluations ffctués dans d autrs contxts Aujourd hui, ls élèvs t ls apprnants font l objt d nombruss évaluations, notammnt n vu d lur orintation profssionnll, à ds momnts clés du scondair I t II. Lors d l établissmnt du bilan n vu d l'intégration dans la formation profssionnll, il y a liu d tirr parti ds évaluations connus qui pourraint avoir été ffctués dans d autrs contxts (orintation profssionnll, tsts privés, tc.). ) Définir à qul momnt t slon quls critèrs ds msurs xtrns complémntairs sont nécssairs Il convint d rcourir au cas managmnt lorsqu l intégration profssionnll smbl compromis, lorsqu ls msurs priss au sin d l écol ou d l'ntrpris n ont plus d ffts, lorsqu ls msurs préconisés dépassnt ls possibilités d l écol ou d l'ntrpris t nfin lorsqu n raison d un problématiqu multipl l intrvntion d spécialists xtériurs dvint indispnsabl t réclam un minimum d coordination. L CM FP s adrss n particulir à d juns adults qui n sont plus intégrés à un établissmnt d formation ou à un ntrpris (par x. après avoir intrrompu un apprntissag ou quitté un écol scondair). 9/14

10 f) Offrir ds solutions aux juns Dans l cadr du CM FP, il n suffit pas d donnr ds consils aux juns n difficulté; il faut égalmnt élaborr t mttr n pratiqu ds msurs t ds objctifs concrts avc ls juns t lurs parnts ou avc ls juns adults. Ls succès dans l intégration profssionnll ds juns à risqu s révélront égalmnt utils aux rsponsabls du scondair I t II. 3.2 L bilan: un procssus prmannt Il st important d établir ds bilans d manièr régulièr t continu, car ls juns évolunt t lur nvironnmnt s modifi Ctt tâch rvint aux nsignants t aux formaturs. Il appartint n rvanch aux cantons d détrminr, n fonction d lur législation, lurs structurs t lur organisation rspctivs, à quls momnts doivnt intrvnir ls bilans systématiqus dans l nsmbl ds écols. Il lur st cpndant rcommandé, pour idntifir ls juns t ls juns adults qui au sns du cas managmnt ont bsoin d un soutin accru, d procédr à ds bilans aux momnts suivants: Dgré scondair I Bilan 1 Bilan 2 Entr l miliu d la 7 t l miliu d la 8 anné scolair Prmièr évaluation n lin avc l début du procssus du choix d un profssion t avc la snsibilisation ds parnts ou ds rprésntants d l autorité parntal t ds maîtrs d class à ctt problématiqu. Entr l miliu d la 8 t l miliu d la 9 anné scolair. Evaluation n lin avc l choix d un profssion t/ou d un écol, la rchrch d un plac d apprntissag t ls évntuls xamns d admission xigés par ls établissmnts du scondair II. Ls juns fréquntant ds classs préprofssionnlls (offrs d formation transitoir) font l objt d un évaluation prmannt, car c st l but mêm d cs formations. A la fin d la 9 anné, la situation ds juns sur l plan d l intégration profssionnll doit êtr dûmnt réprtorié t documnté dans touts ls écols. Dgré scondair II Bilan 3 Durant l prmir smstr d la formation profssionnll initial ou d la formation suivi dans un écol du dgré scondair II, évaluation d la situation dans l nouvl nvironnmnt scolair t profssionnl (ntrpriss, écols, cours intrntrpriss) n vu d évntulls msurs d soutin t d lur coordination. Bilan 4 Durant la drnièr anné d la formation profssionnll initial ou d la formation scolair, évaluation n lin avc la probabilité d obtnir un crtificat du scondair II t avc l passag au mond du travail ou à un 10/14

11 formation du dgré trtiair. Généralités L objctif st d idntifir l plus tôt possibl ls juns à risqu t d mpêchr ainsi qu crtains d ntr ux n disparaissnt du systèm à la fin d l écol obligatoir. Pour ls juns qui sont malgré tout sortis du systèm d formation t qui sont inscrits au chômag ou auprès d l aid social, ls msurs d formation sont, n règl général, la prmièr priorité. Ls prstations publiqus puvnt êtr subordonnés à l accptation d msurs d formation. Ls résultats du bilan puvnt êtr transmis à l organ compétnt à condition d rspctr ls dispositions cantonals d protction ds donnés. 3.3 L bilan: list d critèrs (voir aussi point 3.1, lttr d) Par bilan, on ntnd l évaluation d la situation actull du jun n vu d sa réussit dans un formation profssionnll initial. Il xist un consnsus pour qu ls différnts partis du bilan énumérés ci-dssous soint tstés partout sous un form ou sous un autr. La présnt list d critèrs st donné à titr d xmpl t put êtr modifié ou rpris tll qull, slon ls outils à disposition. Catalogu d critèrs (non définitif t donné à titr d xmpl) a) Compétncs prsonnlls (volonté d apprndr t attitud fac au travail) particip activmnt n class travaill d manièr autonom évalu ss proprs capacités d manièr objctiv utilis ds stratégis d apprntissag s forg sa propr opinion sait s organisr dans son travail résout ls problèms avc succès rspct ls délais fixés t ls ngagmnts pris tc. b) Compétncs socials collabor avc ls autrs pour mnr à bin un tâch gèr ls conflits avc fair-play sait adoptr un autr point d vu parvint à s'imposr d manièr approprié a un approch constructiv fac aux critiqus c) Connaissancs mathématiqus français 11/14

12 connaissanc d l nvironnmnt (biologi, physiqu, chimi) allmand anglais activités artistiqus, créatrics t manulls compétncs profssionnlls (pour ls juns n formation profssionnll initial) d) Environnmnt social (famill, groups d juns du mêm âg, associations, tc.) implication ds parnts ou rprésntants d l autorité parntal intérêt pour l écol intérêt pour ls activités du domain profssionnl attitud fac à la formation t à l écol difficultés familials situation prsonnll intégration connaissancs linguistiqus ) Santé problèms d dépndanc (drogu, alcool) surpoids préoccupant pour la santé anorxi, boulimi problèms psychiqus f) Maturité n c qui concrn l choix profssionnl (pour ls juns qui n ont pas ncor commncé un formation initial) st motivé à choisir un profssion t à rchrchr un plac d apprntissag prçoit clairmnt ss points forts t ss points faibls s rprésnt d manièr réalist ls xigncs d la profssion souhaité possèd ds connaissancs sur l mond du travail formul ds souhaits t ds objctifs profssionnls clairs rçoit l soutin d son nvironnmnt social Ls trois prmièrs partis du bilan (compétncs prsonnlls, compétncs socials, connaissancs) s prêtnt à un systèm d notation simpl, c st-à-dir qu il st possibl d détrminr précisémnt si ls juns ou ls juns adults rmplissnt ls critèrs, ls rmplissnt partillmnt ou n ls rmplissnt pas du tout. Par contr, ls partis concrnant l nvironnmnt social, la santé t la maturité pour l choix profssionnl sont pu adaptés à ds appréciations aussi ntts. Dans cs dux cas, il s agit d consignr touts ls indications t informations utils pour l évaluation général. L autoévaluation ds juns rvêt n l occurrnc un grand importanc. 12/14

13 3.4 Evaluation t rcours au cas managmnt A partir ds différnts élémnts du bilan, il st procédé à un évaluation général qui put pndr la form suivant: A probablmnt pas ou pu d difficultés pas d msurs particulièrs évaluation par l nsignant/l formatur B difficultés idntifiés soutin proposé dans l cadr d l écol (n règl général par l nsignant ou à travrs ds srvics t prstations intrns à l écol); probablmnt pu d problèms lors d l intégration profssionnll évaluation par l nsignant/l formatur ntrtin avc ls parnts t avc l jun cours normal d la formation C incrtitud obsrvation à poursuivr, soutin intrn t/ou xtrn plus étndu à nvisagr (par x. travail social n miliu scolair ou consil n éducation) rcours au rsponsabl du CM FP. évaluation par l nsignant/l formatur ntrtin avc l jun, ss parnts ou avc l jun adult nouvlls invstigations (par x. réxamn ds msurs priss dans l cadr d l écol, évtl. tabl rond avc tous ls intérssés, tc.) phas d invstigation D cas problématiqu prscription d divrss msurs d soutin intrns t/ou xtrns décision d ntrprndr un CM FP évaluation par l nsignant/l formatur ntrtin l jun, ss parnts ou rprésntants d l autorité parntal ou avc l jun adult nouvlls invstigations avc ls prsonns t organisms concrnés (tabl rond) mis n plac d msurs d soutin t d ncadrmnt cas managmnt d la formation profssionnll 13/14

14 3.5 Limits du cas managmnt L cas managmnt st un systèm d rnfort dans l domain d la formation ayant pour but l intégration profssionnll. Lorsqu la capacité à s formr, chz un jun, st très fortmnt limité, l cas managmnt fait plac à d autrs solutions, notammnt dans ls situations suivants: - cas rlvant d l assuranc-invalidité (msurs priss par l AI) - alcoolism t toxico-dépndancs (suivi médico-théraputiqu) - maladis psychiqus (suivi médico-théraputiqu) - absnc d coopération / attitud réfractair durabl - non rspct ds ngagmnt pris dans l cadr du CM FP Lorsqu l CM attint ss limits, il n s agit pas d abandonnr l jun ou l jun adult à son sort mais d villr à c qu il soit dûmnt pris n charg par un instanc spécialisé. La transmission du cas doit s ffctur dans ls règls avc rmis d un dossir complt à la nouvll instanc compétnt / RG/BG/sch/fpf 14/14