FORPLUS TRAINING LEADERS. Développement de Compétences de Leaders pour une Réussite Harmonieuse

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1 de Leaders Nous entraînons des dirigeants, managers et commerciaux à acquérir des compétences supérieures pour obtenir des succès durables We train executives, managers and salespeople to develop superior skills for business performance and harmonious success Coachings Formations Teambuilding français - anglais formateurs experts satisfait ou non facturé Parole en Public Présentations Soutenances Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

2 Nos Spécialités Formations pour des succès collectifs équipes ou groupes transverses Présentations Vente Parler en public et en réunion avec impact, gagner du temps dans les préparations, gagner en aisance et en charisme. Mieux découvrir les attentes, présenter les offres, gérer les objections, conclure et fidéliser. Réussir les soutenances commerciales. Leadership Management Acquérir des comportements plus efficaces dans sa communication et son leadership, pour mieux interagir et motiver au quotidien. Acquérir des techniques de management et de leadership pour progresser en efficacité individuelle et collective. Coachings pour des succès individuels dirigeants, cadres, commerciaux en français ou en anglais Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

3 Programme de Formation Présenter Efficacement CIBLE Managers souhaitant progresser en prise de parole en public et en réunion Même les présentateurs expérimentés progressent dans ce training. OBJECTIFS Augmenter votre aisance, votre impact et votre charisme en public Acquérir une boîte à outils pour vos présentations et interventions Gagner en temps et en sérénité dans la préparation Structurer vos arguments et valoriser vos points-clé Bonifier rapidement vos atouts verbaux et non-verbaux Répondre adroitement aux questions et contradictions. CONTENU 1. Gagner en crédibilité et en image professionnelle devant un groupe. Identifier précisément vos points forts et vos points à améliorer. 2. Présenter avec impact une activité, un produit, ou un projet. Accrocher et maintenir l'attention, conclure de façon décisive. 3. Renforcer la structure d une présentation pour faire passer vos messages. Rendre vos interventions mémorables, vous détacher de vos supports visuels. 4. Progresser en résilience devant des interlocuteurs exigeants. Défendre vos idées avec le bon équilibre entre solidité et diplomatie. METHODE Les participants préparent sur place plusieurs courtes présentations orales 2 formateurs et 2 salles permettent de doubler la participation et les progrès Chacun revoit toutes ses prestations filmées, en privé dans la salle annexe, avec un des formateurs : il reçoit un feedback détaillé sur ses points forts et ses points à améliorer, et des recommandations écrites personnalisées. RESULTATS Des intervenants très vite plus confiants, plus présents et plus convaincants Des présentations plus pertinentes, plus puissantes et plus plaisantes. ORGANISATION 2 jours avec une équipe de 2 formateurs séniors, menée par Didier Weyne Equipements vidéo des 2 salles et documents fournis par FORPLUS. OPTIONS Présenter Efficacement 2 (2 jours d approfondissement ultérieur) Coaching individuel ou d équipe pour les soutanances importantes Programme proposé aussi en anglais. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

4 Programme de Formation Entretiens de Vente OBJECTIFS Gagner en méthode par des étapes ordonnées dans les entretiens clients Améliorer sa technique de découverte des besoins et attentes du prospect Développer un process et des réflexes de questionnement efficaces Rendre la première argumentation précise, percutante et convaincante Gagner en confiance et en motivation dans les entretiens Transformer plus souvent les prospects en clients. CONTENU Auto-évaluation : identifier vos points forts et vos points à améliorer Structure "CIAME" de l entretien de vente Impliquer le prospect par un questionnement progressif Distinguer les caractéristiques, avantages de l'offre, et bénéfices-clients Pratiquer une expression précise, confiante et fluide de ses arguments Favoriser l empathie entre le commercial et le prospect. METHODE L'accent est mis sur la participation et des jeux de rôles très réalistes Les exercices filmés portent à la fois sur le fond et sur sa mise en forme 2 formateurs sénior s impliquent avec bienveillance et exigence La salle de revues vidéo permet de recevoir des feedbacks individuels précis Grâce à 2 formateurs et 2 salles, le stage vaut 3 jours de stages classiques. RESULTATS Commercial : contribution au développement du CA Technique : montée en compétence des commerciaux Psychologique : valorisation du professionnalisme en vente Humain : effet de motivation collective. ORGANISATION 2 jours, 2 formateurs senior, 2 salles Le prestataire apporte les documents pédagogiques et techniques du training En français ou en anglais. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

5 Programme de Formation Soutenances Commerciales OBJECTIFS Gagner plus souvent les soutenances commerciales Améliorer l aisance, l image et l impact de chaque intervenant Capter l'attention et maintenir l'intérêt des décisionnaires Gagner du temps et réduire le stress dans la préparation Mieux structurer ses arguments, mieux valoriser ses points-clé Répondre adroitement aux questions et objections. CONTENU 1. Identifier précisément ses points forts et ses points à améliorer à l oral, pour gagner en crédibilité et en image professionnelle. 2. Présenter de façon convaincante un dossier ou un projet : cibler l essentiel, maintenir l attention, conclure avec impact. 3. Structurer, clarifier et illustrer un sujet pour le rendre mémorable. Savoir se détacher de son support visuel pour marquer les esprits. 4. Défendre adroitement ses idées en réponse à des interlocuteurs exigeants. METHODE Chacun réalise une série d exercices pratiques et acquiert une boîte à outils L usage positif de la vidéo renforce les points forts et corrige les points faibles Grâce à 2 formateurs sénior, chacun reçoit des feedbacks individuels très précis Le travail simultané en salles de training et de débriefing double la participation et les progrès de chacun : le stage vaut 3 jours de stages classiques. RESULTATS Les préparations sont plus productives Les arguments et avantages concurrentiels sont mieux mis en valeur Les intervenants sont plus confiants, plus présents et plus convaincants Les chances d être retenu par le client sont plus élevées. ORGANISATION 2 jours avec une équipe de 2 formateurs séniors, menée par Didier Weyne Equipements vidéo des 2 salles et documents fournis par FORPLUS. OPTIONS Soutenances Commerciales 2 (2 jours d approfondissement ultérieur) Coaching individuel ou d équipe pour les soutenances importantes Programme proposé aussi en anglais. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

6 Coaching d Equipe Préparation d une Soutenance OBJECTIFS Maximiser les chances de réussite de la soutenance en question Contribuer à l apparence de cohérence et de force du dossier Cadrer les répétitions sur le fond, puis sur la forme verbale et non-verbale Faciliter la rapidité de compréhension d'auditeurs non avertis Favoriser l aisance, le talent et l impact de chaque intervenant Leur faire profiter de conseils personnalisés exigeants. CONTENU Analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces concurrentielles Revue de cohérence, précision et facilité de compréhension des supports visuels Assistance à la mise en valeur des avantages concurrentiels, à l écrit et à l oral Anticipation des questions et des réponses, à froid et à chaud (vidéo) Identification écrite et partage oral des points forts et faibles des intervenants Bonification de la forme verbale (voix, volume, rythme, variations) Bonification de la forme non-verbale (posture, gestuelle, expression visage) Enregistrements vidéo de chaque intervenant à chacune des 2 ou 3 répétitions Revues individuelles commentées en privé, avec priorités d'amélioration Itération avec nouvelles priorités d'amélioration Répétition finale : mieux posséder et incarner les messages. MATERIELS Caméra numérique, graveur de DVD, moniteurs TV de contrôle et de restitution. DOCUMENTS Fiches de feedbacks personnalisés, DVD nominatifs. RESULTATS Les arguments et avantages concurrentiels sont mieux mis en valeur L image projetée par l équipe et les intervenants est plus percutante Les chances d être retenu par le client s avèrent bien plus élevées. ORGANISATION 1 à 3 journées pour préparer une soutenance 1 ou 2 formateurs senior selon le nombre d intervenants Prestations proposées aussi bien en anglais qu en français. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

7 Programme de Formation Communication et Leadership OBJECTIFS Développer le leadership et l engagement des managers pour la réussite collective : Confiance en soi au quotidien et dans les situations importantes Qualité de contact supérieure, au-delà des échanges superficiels Leadership pour inspirer confiance, donner confiance et motiver Gestion efficace du stress, du temps et des priorités en équipe Capacité à se dépasser, intelligence émotionnelle et charisme. CONTENU 1 - Mieux Interagir Partager des comportements performants et s engager à les utiliser Fidéliser sa mémoire en situation de contact et de leadership S'affirmer et se faire respecter en dosant douceur et fermeté. échanges s, applications individuelles, feedbacks Mieux Communiquer Mener des échanges qui génèrent des relations humaines de qualité Développer chaleur, aisance et qualités relationnelles Communiquer en optimisant fond, force et forme. échanges s, applications individuelles, approfondissement 3 - Mieux Motiver Développer 4 niveaux de confiance utiles aux leaders Mieux gérer le stress, le temps et les priorités Développer son intelligence émotionnelle et son charisme. échanges s, applications renforcées, plan d'action individuel METHODE Le travail porte sur les comportements de communication et de leadership Les outils proposés sont immédiatement et durablement utiles Les divers exercices sont pratiques, participatifs et stimulants Les participants reçoivent des feedbacks LVMH multi-sources Les séances sont espacées pour appliquer puis partager les best practices. RESULTATS Les participants augmentent leur performance et leur potentiel Ils optimisent efficacité managériale et bien-être au travail Ils développent des qualités de leader utiles au quotidien Ils créent souvent des relations de qualité avec d'autres participants. ORGANISATION 3 modules de 2 jours, espacés de 2 à 3 semaines, animés par Didier Weyne Training proposé aussi en anglais. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

8 Contribue à une réelle culture d'engagement Programme de Formation Management et Leadership OBJECTIFS Augmenter l'efficacité au quotidien des managers opérationnels et fonctionnels Instaurer dans l'entreprise une culture managériale moderne et productive Mieux planifier son travail et celui de ses collaborateurs : gagner du temps S'organiser de façon à atteindre les résultats visés : gagner en sérénité Prendre les décisions importantes : gagner en autorité sans autoritarisme Communiquer efficacement avec son équipe : gagner en leadership Mieux motiver, déléguer et évaluer : gagner avec son équipe. CIBLES Equipe de direction ou équipe sectorielle Groupes de managers opérationnel et fonctionnels Eviter plus de 2 niveaux hiérarchiques dans un même groupe. CONTENU Se fixer des objectifs pour soi-même et pour ses collaborateurs Pratiquer des comportements de leader pour l'exemplarité et l'engagement Communications interpersonnelles en situation de management Mieux planifier son temps et ses priorités et mieux gérer le stress Adapter son style de motivation et de délégation selon les collaborateurs Développer sa confiance de leader et se dépasser METHODE Notre méthode de formation est concrète, pratique et outillée Les cas pratiques sont ceux de chaque manager présent dans le groupe Les mises en situations et jeux de rôles sont réalistes Des applications précises sont prévues dans les intersessions Les séquences progressives facilitent l acquisition de nouveaux réflexes. RESULTATS Technique : montée en compétence quotidienne des managers Psychologique : valorisation de la fonction managériale Humain : engagement plus fort des participants et de leurs collaborateurs Organisationnel : création d une référence managériale commune. ORGANISATION 3 x 2 jours, espacés de 2 à 4 semaines Animation par Didier Weyne, en français ou en anglais. Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

9 Programmes sur mesure Coaching Individuel pour mieux réussir une présentation, convention, interview-média, nouvelle mission... OBJECTIFS Bénéficier des conseils personnalisés d'un coach de haut niveau Travailler le fond, la force et la forme pour les situations visées Développer les qualités comportementales utiles pour ces occasions Gagner en temps et en sérénité dans la préparation Améliorer si nécessaire l écriture des textes et les supports visuels Bonifier votre Valeur Ajoutée à l Oral et votre charisme. CONTENU Selon les missions, par exemple : Préparer un entretien important, interne ou externe Structurer, clarifier et illustrer un dossier pour mieux convaincre Intervenir en Codir, en convention, ou devant une assemblée Préparer une web TV de qualité, une intervention radio ou télé. METHODE La pratique est immédiate sur la situation ou les situations à préparer Le formateur apporte au participant des conseils et un feedback précis L usage de la vidéo renforce les points forts et corrige les points faibles. RESULTATS Meilleure réussite de l enjeu Plus de force : quand il faut convaincre avec impact Plus de finesse : quand il faut persuader en douceur Plus de facilité : le naturel devient le fruit du travail. ORGANISATION Adaptation sur-mesure à l enjeu, aux objectifs et au budget 1 à 12 demi-journées - ou 1 à 6 journées espacées en français ou en anglais Contact : Didier Weyne d.weyne@forplus.com Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership

10 Références Expérience Depuis 2001, nous avons formé personnes, dans des programmes d au moins 2 jours, surtout en France mais aussi dans 11 pays, en français et en anglais. Méthodes Elles sont précises, pratiques et progressives. Elles servent aujourd hui de référence dans plusieurs grands Groupes internationaux. Qualité Nous sommes co-fondateur, avec la Chambre de Commerce et d Industrie de Paris, de l Association pour la Performance et la Qualité de la Formation Continue, et co-fondateur de "l'institut Mieux Vivre en Entreprise" avec RH & Management. Satisfaction Nous offrons systématiquement la garantie "satisfait ou non-facturé". A notre connaissance, c est unique dans le métier. A la question "Etes-vous globalement satisfait(e) de cette formation?", voici nos statistiques au premier semestre 2014 : Non 0 % Plutôt non 0 % Plutôt oui 12 % Oui 88 % soit 100 % de participants satisfaits. Participants De l étudiant au ministre, mais surtout dirigeants, cadres, ingénieurs et commerciaux. Clients Plus de 85% de notre clientèle vient de clients satisfaits au point de nous recommander. Depuis 1988, nous sommes intervenus pour Accenture, Aérospatiale, Alcan, Alcatel, Alcoa, Alstom, Amundi, Aol Time Warner, Aqualter, AstraZeneca, Atisreal Auguste Thouard, Aventis-Pasteur, Banque Martin Maurel, BNP Paribas Real Estate, Bristol-Myers Squibb, BRS, Bull, Calberson, Camaïeu, Centre Spatial Européen, Cap Gemini, Cetelem, Chanel, Chrysler France and Europe, Clairefontaine, Cnes, Compass France, Complices, Coup de Cœur, Crédit Agricole Assurances, Délégation Générale à l Armement, Elior, Estée Lauder, Fauchon, Féau, Fidelity Investments, France Telecom, Ford, Gan, Grace, HP, Ifop, Institut Pasteur, JonesLangLaSalle, Keops Colliers, La Grande Récré, Larousse, Lintas, Maisons du groupe LVMH, Messier-Bugatti, Ministère de La Défense, Monaco Marine, Mondial Assistance, Monoprix, Nike, Nexity Keops Colliers, L Occitane, Opel France, Oséo, Paris TV Câble, Phytocéane, Phytomer, Poilâne, Renault, Sacem, Sanofi-Pasteur, SCA Hygiene Products, Sensormatic, Sephora, Sherpas, Siemens, Sika, Simab, Sodexo, Sofamor, Sommer, ST Micro-electronics, Subaru, Sword, TexasInstruments, Thales, The Walt Disney Company, Yamaha Motors. Ecoles ou Associations Formations réalisées pour : HEC Executive MBA, HEC Paris Grande Ecole, ESCP Europe, Reims Management School, Audencia Executive MBA (Nantes), APM (Association Progrès du Management), DCF (Dirigeants Commerciaux de France), AIESEC (Association Internationale des Etudiants en Sciences Eco. et Commerciales). Presse & Médias Articles parus dans Action Commerciale, Capital, Courrier Cadres, L Expansion, Le Figaro, Liaisons Sociales, Le Nouvel Economiste, Psychologies, Le Point, Management, Hommes et Commerce. Didier Weyne a participé à des émissions sur TF1, France 2, France 3, TV5 Europe, France Inter, Europe 1, RMC, Business FM, Omega TV, Objectif Carrière web TV. Thèmes abordés : confiance, communication, leadership, mémoire, relations humaines, stress, intelligence relationnelle et émotionnelle, management, personnalités difficiles. Conventions Préparation d orateurs dans des conventions : BNP Paribas Real Estate, Sodexo France, Amundi, Oséo, Keops Colliers International, Louis Vuitton Malletier, Sephora France, Moët & Chandon, Barry Rogliano Salles, Congrès de la Jeune Chambre Economique, Congrès National du Lion's Club, Oscars Français du Textile, The Walt Disney Company France. 37 Avenue Villeneuve l Etang Versailles France info@forplus.com Sarl au capital de euros RCS Paris B SIRET Code NAF 85.59A Organisme de Formation TVA FR payée sur les encaissements

11 Fiertés Développer des méthodes très efficaces Contribuer aux succès concrets de nos clients Obtenir une satisfaction élevée à chaque mission Bonifier les talents individuels et l'efficacité collective Contribuer au "mieux travailler et mieux vivre ensemble" Etre reconnus comme des vecteurs de "Réussite Harmonieuse". Proposer des formateurs aux talents avérés et formés à nos méthodes. Formateur principal Didier Weyne président de Forplus Training Leaders membre du Who s Who in France A formé ou coaché plus de 9000 personnes depuis 1988, de l'étudiant au dirigeant, jusqu à des présidents du CAC 40 et des ministres, mais surtout cadres et commerciaux. Co-fondateur de l Association pour la Performance et la Qualité de la Formation Continue. 11 ans master-franchisé en France d'une société américaine de formation, dont 5 ans master-trainer international (formation des formateurs francophones). 5 ans formateur principal en parole en public à HEC Executive MBA Paris. 8 ans président du Club PIM (Programme International de Management) de HEC. 5 ans consultant puis directeur d études à Paris, Londres et New York chez Mars & Co, conseil en stratégie d entreprises (essaimage du Boston Consulting Group). 3 ans assistant puis chef de produit, chez Procter & Gamble France. MBA New York University - London Business School. Diplômé de HEC. Bilingue français-anglais. Marié, 3 enfants. Ski, tennis, voyages. d.weyne@forplus.com Vente Soutenances Parole en Public Présentations Conventions Entretiens Media Communication Management Leadership