Rapport d activité 2010

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1 Rapport d activité 2010 création, gestion et management de structures petite enfance Multi-accueil - Accueil de loisirs - Micro-crèche - Jardin d éveil Bien Beau Bon Vrai comme la vie comme la vie comme la vie comme la vie

2 édito Responsabilité Rigolo Comme La Vie, créé en 2005, gère des structures d accueil pour les enfants de 10 semaines à 5 ans (multi-accueil, accueil de loisirs, micro-crèche ). Nos engagements : Rigolo Comme La Vie a vocation à apporter des réponses adaptées aux demandes et besoins diversifiés des parents tout en offrant les meilleures conditions de développement aux enfants. Les structures de proximité s inscrivent dans une dynamique d aide à la parentalité et de simplification de l organisation quotidienne des parents. Notre rapport d activité s articule autour de 4 grandes responsabilités que Rigolo Comme La Vie porte. De nombreux projets sont identifiés pour renforcer ces responsabilités. Nous souhaitons par ce rapport communiquer nos réalisations concrètes. Entrepreneuriale C est notre responsabilité économique de décideur chargé de développer et pérenniser les structures d accueil petite enfance, pour répondre aux désirs des parents sans compromettre la capacité de consommer des générations futures. Sociale C est notre responsabilité humaine d accompagnement pour que chaque collaborateur s épanouisse et progresse dans son métier. Sociétale C est notre responsabilité dans le quartier, la ville, de crééer du lien, d agir en collaboration avec tous les acteurs qui sont parties prenantes dans l accueil et l accompagnement des enfants. Environnementale C est notre responsabilité écologique pour le respect du développement durable de la planète que nous transmettrons à nos enfants. Marque C est notre responsabilité de développer une pédagogie cohérente sur toutes nos structures pour répondre aux besoins de chaque enfant. Enfants Nous accueillons chaque enfant comme une personne unique. 2 3

3 Notre charte Afin de donner de la cohérence et de la puissance à notre projet, nous avons décidé d écrire cette charte qui s articule autour de 4 engagements. Elle permet de véhiculer et de transmettre des valeurs pédagogiques, éducatives et humaines, fidèles à nos convictions et communes à chaque structure. Ensemble, auprès des parents et de leurs enfants, et en les accueillant, les équipes Rigolo Comme La Vie s engagent à : Bien comme la vie Respecter l enfant. Valoriser ses progrès et ses réussites. Regarder et considérer l enfant. Beau comme la vie Créer un cadre de vie stimulant. Favoriser la représentation positive. Diversifier les activités ludiques. Bon comme la vie Rassurer et stimuler par le langage. Assurer des soins de qualité. Expliquer tout ce que l on fait. Sommaire Responsabilité entrepreneuriale 6 Nos structures Nombre de bénéficiaires Nos partenariats Responsabilité sociale 14 Les collaborateurs La formation : Rigolo Comme La Vie School La VAE Responsabilité sociétale 26 Nos actions Responsabilité environnementale 32 Nos actions Vrai comme la vie Relier les lieux de vie de l enfant. Construire une relation affective. Écouter et Communiquer avec les parents. 4 5

4 Responsabilité entrepreneuriale C est notre responsabilité économique de décideur chargé de développer et pérenniser les structures d accueil petite enfance, pour répondre aux désirs des parents sans compromettre la capacité de consommer des générations futures. 6 7

5 Nos structures Structures d accueil petite enfance 6 multi-accueil : 5 à Roubaix 1 à Hem 1 accueil de loisirs à Roubaix 1 micro-crèche à Tourcoing Histoire Nos structures sont mises en place en partenariat avec des municipalités, des entreprises, la CAF et le Conseil Général, qui accompagnent les projets de création. Janvier 2005 : Ouverture du premier multi-accueil Rigolo Comme La Vie rue Bernard Palissy à Roubaix en partenariat avec l entreprise Okaïdi. Juillet 2006 : Ouverture de l accueil de loisirs Rigolo Comme La Vie avenue Linné avec la reprise de l activité loisirs 3/5 ans du centre social Carpeaux de Roubaix en partenariat avec l entreprise Okaïdi. Septembre 2006 : Ouverture du multi-accueil Rigolo Comme La Vie rue Carpeaux à Roubaix (reprise de l activité halte-garderie du centre social) en partenariat avec l entreprise Okaïdi. 1 Accueil de loisirs 1 Micro-crèche Décembre 2008 : Ouverture du multi-accueil Rigolo Comme La Vie rue Jules Guesde à Hem en partenariat avec l entreprise Okaïdi. Avril 2009 : Ouverture du multi-accueil, Rigolo Comme La Vie rue Neuve à Roubaix en partenariat avec l entreprise Mobilis 6 Multi-accueils Août 2010 : Ouverture du multi-accueil, Rigolo Comme La Vie rue Léon Marlot à Roubaix en collaboration avec l entreprise Happy Chic (Jules, Brice, Beezbee). Novembre 2010 : Ouverture du multi-accueil Rigolo Comme La Vie rue Pascal à Roubaix, en partenariat avec l association Noémi : un lieu d accueil pour 25 enfants dont 8 enfants polyhandicapés. Janvier 2011 : Ouverture de la première micro-crèche Rigolo Comme La Vie rue Malcense à Tourcoing. 8 9

6 Nombre de bénéficiaires Capacité d accueil 115 places : multi-accueil Multi-accueil Palissy Multi-accueil Carpeaux Multi-accueil Jules Guesde Multi-accueil rue Neuve Multi-accueil Léon Marlot Multi-accueil Noémi-Pascal 40 places : accueil de loisirs 16 places 16 places 16 places 20 places 22 places 25 places Familles accueillies en Familles accueillies dans les structures Rigolo Comme La Vie. Enfants accueillis en 2010 : enfants accueillis à l accueil de loisirs enfants accueillis en multi-accueil places : micro-crèche enfants des entreprises partenaires enfants habitant le quartier 10 11

7 Nos partenariats Okworld (fondation d entreprise ÏDgroup) cofinance les structures avec les partenaires qui se sont engagés dans un projet de création ou de reprise de structure petite enfance. Nos partenaires financiers Les institutionnels : Caisse d Allocations Familiales Conseil Général du Nord Les entreprises qui nous font confiance : Okaïdi Happy Chic Mobilis Les collectivités locales : La ville de Roubaix La ville de Hem La ville de Tourcoing Nos partenaires sociaux La ville de Roubaix L Association Noémi La Protection Maternelle et Infantile (PMI) Le Centre Montfort Le Centre de la petite enfance de Hem Le Centre d Action Médico- Social Précoce (CAMSP) Nos partenaires privés Professionnels médicaux et paramédicaux : Psychothérapeute Pédiatre - Médecin généraliste Psychomotricien Bénévoles Contes Couture Cuisine 12 13

8 Responsabilité sociale C est notre responsabilité humaine d accompagnement pour que chaque collaborateur s épanouisse et progresse dans son métier

9 Les Collaborateurs Répartition par métier Multi-accueil et micro-crèche collaborateurs multi-accueil = 36 accueil de loisirs = 6 micro-crèche = 3 ans de moyenne d âge 17 EJE éducateur spécialisé 10 Animateurs petite enfance 8 Auxiliaires de puériculture 2 Puéricultrices 2 Infirmières Nos métiers Éducation-développement Éducateur de jeunes enfants Éducateur spécialisé Santé-sanitaire Puéricultrice Infirmière Auxiliaire de puériculture Animation Animateur petite enfance Animateur BAFA BAFD (fonction de direction d accueil de loisirs) Accueil de loisirs DUT carrières sociales 1 BAFD 4 Animateurs BAFA

10 La Formation RCLV School : l école de formation Les collaborateurs sont formés dès leur arrivée. Notre politique de formation s opère tout au long de leur parcours professionnel. La formation s étend des basiques du métier au perfectionnement, dans le but d offrir une évolution des savoir-faire bénéfique pour chaque collaborateur, l équipe et les enfants. Nous garantissons une formation adaptée aux besoins et en constante évolution. Les basiques métier Objectifs : acquisition des fondamentaux de la pédagogie et du management chez Rigolo Comme La Vie. 21 modules Les modules complémentaires Objectifs : approfondissement d un des fondamentaux de la pédagogie. 16 modules L intégration Objectifs : Favoriser l intégration d un nouveau professionnel dans l équipe pour qu il trouve rapidement de nouveaux repères Transmettre les valeurs de Rigolo Comme La Vie. Durée : 1 semaine de séminaire dans le cadre d une ouverture de structure. Les modules perfectionnement Objectifs : développement de nouvelles compétences. 16 modules 18 19

11 Formation basique Formation complémentaire communication Kit d intégration Accueil d un enfant et de son parent Outils de communication équipe Outils de communication parents éducation La charte d engagement et la pédagogie RCLV Déroulé de journée et aménagement de l espace La période d adaptation La communication professionnels-enfants-parents L observation gestion La gestion financière La liste d attente et l inscription Le logiciel de gestion management Santé-sécurité La sécurité des enfants Les gestes de secours L hygiène en collectivité Recrutement Processus d intégration Formation Animation d une réunion d équipe Entretien de progrès Accueil d un stagiaire Imaginaire Éveil aux contes Animation des temps forts et des anniversaires Santé-bien-être Massage bébés Gestes de secours Développement Éveil corporel Développement moteur/ psychomoteur Portage Danse et psychomotricité Créativité Arts plastiques Musique Gestion Piloter les heures de l équipe Utiliser le logiciel de gestion MAC Utiliser le logiciel de gestion AL Management Recruter un nouveau collaborateur Intégrer un nouveau collaborateur Animer une réunion d équipe Animer un entretien individuel 20 21

12 Les stagiaires Imaginaire Spectacle Formation perfectionnement Créativité Photos : prise et montage Santé-bien-être en cours Développement Éveil corporel Langage des signes Gestion Co-responsable Piloter les heures de l équipe Utiliser le logiciel de gestion MAC Utiliser le logiciel de gestion AL management Tout collaborateur Vivre et travailler en équipe Responsable Communication et attitude assertive Manager accompagnateur Techniques de communication et prise de parole en public Co-responsable Recruter un nouveau collaborateur Intégrer un nouveau collaborateur Former un collaborateur Animer une réunion d équipe Animer un entretien individuel En 2010 les professionnels des structures Rigolo Comme La Vie ont accueilli et accompagné 39 stagiaires : 8 CAP petite enfance 5 Infirmiers 5 BEP carrières sanitaires et sociales 5 stage découverte de collège 3 auxiliaires de vie 3 sage-femmes 2 Éducateur de Jeunes Enfants 2 auxiliaires de puériculture 2 professeur des écoles 2 personnes en recherchent de projet professionnel 1 stage découverte de lycée 1 orthophoniste 1 psychomotricienne 22 23

13 La VAE Validation des Acquis d Expérience Qu est ce que la VAE? Ce dispositif permet l obtention d une certification (diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur la base d une expérience professionnelle salariée, non salariée et/ou bénévole (syndicale, associative) et/ou volontaire. Cette expérience, en lien avec la certification visée, est validée par un jury. Qui peut entreprendre une démarche de VAE? Toute personne, quel que soit son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation, ayant au moins trois ans d expérience salariée, non salariée ou bénévole. (source : Bénéfices de la VAE : Motiver, valoriser et fidéliser des collaborateurs Professionnaliser, développer les compétences et savoir-faire des collaborateurs Accompagner les évolutions internes Adapter l organisation aux enjeux des structures Pérenniser les savoir-faire Reconnaissance et sentiment de fierté Maîtrise du poste et gain de confiance Possibilités d évolution accrues Notre action pour encourager la VAE La Validation des Acquis d Expérience est une démarche personnelle du collaborateur. Cependant Rigolo Comme La Vie s engage a accompagner chaque collaborateur qui souhaite mettre en place une VAE : Accompagnement dans les démarches administratives Aide à la rédaction des dossiers Actuellement nous avons 3 collaborateurs qui ont enclenché ou qui souhaitent démarrer une démarche de Validation des Acquis d Expérience en 2011 (et 3 collaborateurs pour les années à venir)

14 Responsabilité sociétale C est notre responsabilité dans le quartier, la ville, de créer du lien, d agir en collaboration avec tous les acteurs qui sont parties prenantes dans l accueil et l accompagnement des enfants

15 Notre Partenariat Partenariat avec l association Noémi Créée il y a 10 ans, l association Noémi compte aujourd hui plus de 500 adhérents. Elle est à l initiative de nombreux projets. Sa volonté est d améliorer l accompagnement au quotidien des enfants, adolescents et adultes polyhandicapés. L association veille à ce que chaque projet se développe autour du «vivre ensemble», personne handicapée ou non, avec un regard positif et éducatif, soucieux de construire leur bonheur et leur avenir. Nathalie Lejeune : assonoemi@wanadoo.fr / La volonté de Rigolo Comme La Vie et de Noémi a été d ouvrir un lieu d accueil pour 25 enfants dont 8 enfants polyhandicapés (de 10 semaines à 3 ans ou 6 ans pour les enfants polyhandicapés), qui a été aménagée dès l origine pour accueillir des enfants handicapés. Rigolo Comme La Vie et Noémi partagent les mêmes valeurs : Respecter un vivre ensemble enfants handicapés ou non Offrir une éducation adaptée et un éveil à chaque enfant. 2 pédagogies complémentaires au service de chaque enfant pour «apprendre à apprendre l autonomie» : pédagogie Rigolo Comme La Vie inspirée de la pédagogie Loczy pédagogie conductive spécifique pour les enfants polyhandicapés Une structure mixte qui a pour objet : le respect de l enfant dans son individualité et la prise en compte de toute sa singularité (rythme, besoins, désirs, capacités d expression ) l accès à l autonomie à laquelle chaque enfant peut prétendre en fonction de ses possibilités et de ses limites par la mise en place d activités spécifiques et la création de salles adaptées (Snoezelen, salle d eau, de psychomotricité...). l ouverture d esprit pour les familles des autres enfants et pour les enfants eux-mêmes Notre engagement : Développer un projet éducatif individualisé pour chaque enfant en le considérant comme un enfant et non comme un patient. Offrir une prise en charge spécifique de chaque handicap (pédagogie conductive). Donner l autonomie maximum à chaque enfant pour réaliser les gestes de la vie quotidienne. Tout l enjeu de cette structure novatrice est d apprendre à vivre et grandir ensemble 28 29

16 Nos Actions Les actions prévues en 2011 Collecte au profit des BLOUSES ROSES Objectifs : Se mobiliser pour aider l association les Blouses Roses en récoltant du matériel neuf pour amener le sourire à l hôpital : livres, matériel de travaux manuels (peinture, crayons, feutrine, pinceaux...), petits jeux (cartes, puzzles, petites voitures...). Dates : Du 6 au 23 décembre 2010 Dans les multi-accueil Palissy, Carpeaux et Jules Guesde Témoignages de 3 mamans : Déborah C., Hélène C. et Virginie J. En tant que mamans actives et adhérentes des crèches Rigolo Comme La Vie, il nous a semblé intéressant de créer un lien entre ces deux mondes de l enfant aussi différents soient-ils. Les parents comme les équipes se sont mobilisés activement et nous ont dit avoir trouvé beaucoup de plaisir à participer à cette opération. Nous sommes fières d avoir pu faire vivre ce projet et ravies de constater qu au delà d avoir contribuer à apporter de la gaieté à ces enfants hospitalisés, nous avons su faire passer un message auprès des enfants et parents de RCLV... Collecte au profit du RELAIS Objectifs : Se mobiliser pour aider l association LE RELAIS en récoltant du matériel de puériculture, des vêtements, et chaussures pour des enfants de tous âges. Dates : Avril-mai 2011 Dans toutes les structures Rigolo Comme La Vie Action des collaborateurs d Okaïdi pour repeindre l ACCUEIL DE LOISIRS RCLV Objectifs : Mobiliser les collaborateurs de l entreprise Okaïdi pour nettoyer, repeindre et aménager les locaux de l accueil de loisirs Linné Dates : fin mai - début juin collaborateurs sur 3 jours LE RELAIS 30 31

17 Responsabilité environnementale C est notre responsabilité écologique pour le respect du développement durable de la planète que nous transmettrons à nos enfants

18 Nos Actions Ce qui est fait Panneaux solaires : Jules Guesde Des panneaux thermiques captent les rayons du soleil pour chauffer l eau. Les capteurs solaires préchauffent ou chauffent totalement l eau sanitaire de la structure. La chaudière prend le relais si la température de l eau n atteint pas 60 C. Cette action permet une réelle baisse de la consommation d électricité. Peintures sans solvant Utilisation de peinture sans solvant et sans produits nocifs pour éviter les allergies respiratoires et réduire les impacts négatifs sur l environnement. Mobilier Le mobilier est en bois issu de forêts gérées durablement et les lits fabriqués par un CAT (Centre d Aide par le Travail). Isolation phonique Utilisation d une isolation phonique ou accoustique qui permet de minimiser la propagation du son et la raisonnance dans la structure

19 Retrouvez-nous sur et sur Facebook