L ADT à vos côtés.
|
|
- Carole Perras
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 L ADT à vos côtés
2 L ADT à vos côtés 28 fiches actions partenariales L Agence de Développement Touristique des Alpes de Haute- Provence, initiée par le Conseil général agit en faveur du dynamisme touristique du département. En partenariat étroit avec les institutions et les professionnels locaux, elle conduit la stratégie du département en faveur de l attractivité du territoire. Acteur de terrain, son équipe pluridisciplinaire assure la promotion de la destination «Alpes de Haute-Provence» en France et à l étranger et propose un accompagnement sur mesure pour les acteurs touristiques du département. Selon ses besoins, tout acteur touristique peut bénéficier d une expertise pluridisciplinaire, de ressources en information qualifiée et d outils adaptés. Se faire connaître, bien démarrer son activité, professionnaliser son accueil de visiteurs, promouvoir sa structure... Autant de pistes opérationnelles proposées par l Agence de Développement Touristique et présentées par ces 28 fiches actions. Agence de Développement Touristique des Alpes de Haute-Provence 2
3 Guide de lecture Ce livret est principalement destiné aux acteurs touristiques des Alpes de Haute-Provence. Il présente, à travers 28 fiches, des actions menées par l Agence de Développement Touristique au profit des professionnels. Que vous soyez : Un prestataire (activité de pleine nature, activité culturelle, lieu de visite ). Un hébergeur (hôtel, camping, chambre d hôtes, hébergement collectif, meublés ). Un restaurateur. Un office de tourisme. Une collectivité territoriale (mairie, communauté de communes, agglomération). Un autre organisme œuvrant dans le tourisme (gestionnaire de label, parc naturel, pays, syndicat, association ). Des pictogrammes vous permettent de retrouver directement les fiches vous concernant. «Faites-vous connaître», «partagez vos informations», «améliorez vos performances», «développez votre activité», «formez-vous lors d ateliers marketing» ou encore «informez-vous sur les nouvelles tendances». 6 rubriques qui vous permettent de naviguer simplement dans ce document et de trouver directement ce qui vous concerne. Sur chaque fiche vous trouverez les coordonnées des personnes référentes des actions à l ADT. Elles sont à votre disposition pour tous compléments d informations, n hésitez pas à les contacter. Toutefois, ces fiches ne présentent pas l ensemble des actions menées par l ADT notamment en matière de promotion. Nous vous invitons à suivre notre actualité en vous abonnant à notre lettre d information mensuelle «infoadt 04». Toute l équipe à votre service 3
4 Sommaire Faites-vous connaître Dynamisez vos réseaux sociaux p 6 Optimisez les relations presse p 7 Créez vos brochures numériques p 8 Développez une application mobile «ÉcoBalade» p 9 Elaborez et valorisez vos idées séjours p 10 Créez vos cartes touristiques p 11 Profitez de prêt ou location de matériel d exposition p 12 Partagez vos informations Diffusez vos informations sur la base de données Tourisme OpenData 04 p 14 Dopez votre référencement naturel grâce au dispositif Google+ p 15 Diffusez vos documents touristiques dans les Alpes de Haute-Provence p 16 Enrichissez votre connaissance des Alpes de Haute-Provence p 17 Améliorez votre performance Adhérez à la marque Qualité Tourisme TM p 20 Gérez l écoute de vos clients p 21 Optimisez votre stratégie internet p 22 Démultipliez votre communication par la photo et vidéo p 23 Boostez votre camping p 24 Fidélisez vos clients en leur offrant un cabas des Alpes de Haute-Provence p 25 Vendez des topo-guides de randonnée p 26 Développez votre activité Développez un projet touristique p 28 Instaurez ou optimisez la taxe de séjour sur votre territoire p 29 Analysez une problématique touristique p 30 Les ateliers marketing Quoi de neuf avec Facebook? p 32 Affutez votre politique tarifaire p 33 Utilisez la photo et la vidéo pour booster votre communication web p 34 Communiquez dans la presse p 35 E-réputation : avoir l œil sur ce qui se dit en ligne sur son établissement ou sa destination p 36 Refonte de votre site internet : aspects stratégiques et techniques p 37 Faites-vous connaître C est indispensable dans le monde concurrentiel dans lequel vous évoluez. L objectif des actions proposées ci-après est de vous permettre de rendre plus lisible votre offre notamment au travers des outils de publication Web 2.0, des médias, ou grâce aux éditions spécifiques à l échelle de votre territoire. Vous pourrez aussi valoriser la faune et la flore, ou encore de façon très concrète aménager et décorer votre stand ou exposition de façon encore plus efficace. Les nouvelles tendances marketing dans le tourisme Dîner Débat p 38 L équipe à votre service L organigramme de l ADT p 39 Les chiffres clés du tourisme p
5 Dynamisez vos réseaux sociaux Optimisez les relations presse Vos contacts : Carole FÉRAUD Tél c.feraud@alpes-haute-provence.com Valoriser votre offre au travers des outils de publication Web 2.0 de l ADT. Une équipe de community managers qui anime les réseaux sociaux et qui peut relayer votre information. D augmenter votre lisibilité en partageant sur les réseaux sociaux de l ADT : La page Facebook Alpes de Haute- Provence Tourisme (12000 fans) et les autres pages thématiques Les blogs randonnée, VTT, littérature, patrimoine, éco-tourisme La chaine Youtube Alpes de Haute- Provence La galerie Flick r départementale Les pages Google + D utiliser les publications de l ADT (photos, vidéos, posts) pour augmenter votre audience. Une photothèque et vidéothèque libres de droits de plus de 8000 photos et 40 films. Donner plus de lisibilité à votre structure au travers des médias. Dans la mesure où votre offre est en adéquation avec les axes de communication de l ADT : De valoriser votre offre sur les différents supports de communication presse (dossiers de presse, communiqués de presse, conférences de presse, workshops ). La possibilité de recevoir des journalistes dans votre établissement ou sur votre site. Valoriser votre structure sur des dossiers et communiqués de presse départementaux. Un service de veille dans la presse de votre structure ou destination. Une évaluation personnalisée des retours presse. Un atelier marketing «Être présent dans la presse» (voir fiche p 35). Communiqués notoriété Magazine Web influence Images Presse radio relations Reportages TV Vous profitez de la e-notoriété des Alpes de Haute-Provence pour dynamiser votre promotion touristique en apportant plus de lisibilité à vos actions e-marketing. Vous valorisez votre activité en direction des médias en mutualisant l expertise et le réseau de l ADT. Isabelle DESBETS Tél isabelle.desbets@alpes-haute-provence.com Greet BEUN Tél greet.beun@alpes-haute-provence.com Gratuit Partenariats à définir en fonction des actions. 6 7
6 Créez vos brochures numériques - Un autre organisme œuvrant dans le tourisme Développez une application mobile «ÉcoBalade» - Une collectivité territoriale Augmenter la lisibilité de vos brochures en les dédoublant d une version numérique. Réduire vos coûts d éditions papier. Valoriser la faune et la flore de votre territoire. De compléter vos documentations papier par une version numérique (ebook). Une création graphique professionnelle, intégrant votre charte éditoriale en cohérence avec celle du département. De réaliser une version téléchargeable pour différents supports (ordinateurs, tablettes et smartphones). Une version imprimable. D être disponible sur l Apple Store. Vous réduisez le volume des brochures au profit de versions numériques. Vous bénéficiez des supports de l ADT pour donner de la lisibilité à votre documentation. De créer une balade numérique de découverte de la faune et la flore à des fins touristiques ou pédagogiques «ÉcoBalade». De valoriser votre territoire sur les supports de communication dédiés aux ÉcoBalades. Vous valorisez votre territoire par une approche environnementale innovante et pédagogique. Vous profitez d un partenariat avec un expert de la biodiversité, spécialisé dans le numérique. ÉcoBalade permet d identifier la faune et la flore environnante en pratiquant une randonnée ou balade, grâce à une application smartphone, un site internet et un dépliant. Concrètement, des personnes, touristes, locaux qui se baladent sur des espaces naturels peuvent découvrir leur biodiversité grâce à cette nouvelle approche de la nature. Pascale TAVAN Tél pascale.tavan@alpes-haute-provence.com Grâce à un partenariat entre l ADT et Mir Photo, vous bénéficiez de tarifs négociés : - e-book : 5/6 pages : 1250 HT - e-book enrichi 20/30 pages : 3250 HT - e-book brochure 15/25 pages : 4083 HT Grâce à un partenariat entre l ADT et Natural Solution, vous bénéficiez de tarifs négociés : - première ÉcoBalade Prix : HT à la place de ÉcoBalades suivantes Prix : HT à la place de Pierre DABOUT Tél pierre.dabout@alpes-haute-provence.com 8 9
7 Élaborez et valorisez vos idées séjours Donner de la lisibilité à votre offre. Créez vos cartes touristiques - Une collectivité territoriale Réaliser une édition spécifique à l échelle de votre territoire. Un accompagnement marketing personnalisé à la création de votre idée de séjours. Une aide à la mise en forme de la présentation de votre produit. Une déclinaison de sa charte graphique. Un service de PAO personnalisé. Un fond de carte départemental. Une saisie sur la base de données Tourisme Opendata 04 réutilisable par tout opérateur. La valorisation de vos idées de séjours sur les outils de publication de l ADT : - site internet - blogs thématiques - réseaux sociaux - éditions - presse Une mise en relation avec des prescripteurs (TO, CE, Agences ). Pour des cartes de randonnées : - Un fond de carte IGN et la gestion des droits - Une validation des itinéraires inscrits au PDIPR (Plan Départemental des Itinéraires de Promenades et de Randonnées) par le Conseil général Un suivi de fabrication. Un service de vente en ligne sur le site de l ADT. Philippe LEOUFFRE Tél p.leouffre@alpes-haute-provence.com Vous bénéficiez d un accompagnement personnalisé pour adapter vos idées séjours à un marché ciblé et une diffusion élargie apportant de la lisibilité à votre offre. Vous bénéficiez d une ligne graphique inscrite dans une collection départementale cohérente apportant une caution institutionnelle ainsi qu un service de commercialisation et de promotion par l ADT. Pascale TAVAN Tél pascale.tavan@alpes-haute-provence.com Gratuit Sur devis 10 11
8 Profitez de prêt ou location de matériel d exposition Helder PEDRO Tél (matin) helder.pedro@alpes-haute-provence.com - Un autre organisme œuvrant dans le tourisme Aménager et décorer votre stand ou exposition. Des conseils pour décorer votre stand. Du matériel d exposition : tentes, banques, tables, chaises, écran plasma, PLV, kakémonos, visuels Vous utilisez l image des Alpes de Haute- Provence pour mettre en valeur votre stand. - Matériel de décoration : gratuit - Tente : 20 TTC/jour - Ecran Plasma : 20 TTC/ jour Partagez vos informations La circulation et la diffusion des informations liées à votre activité reposent sur l utilisation de tous les canaux et réseaux. Grâce aux actions proposées, vous pourrez mettre à jour vos informations sur une base de données unique et partagée, développer des idées séjours, enrichir votre site internet par d autres informations touristiques et augmenter la lisibilité de votre structure sur Google. Dans le département, diffuser votre documentation touristique en une seule fois auprès des offices de tourisme et institutionnels du département et approfondir votre connaissance de l offre touristique de votre territoire pour en faire profiter vos clients sont aussi au programme de ces actions
9 Diffusez vos informations sur la base de données Tourisme OpenData 04 Dopez votre référencement naturel grâce au dispositif Google+ Vos contacts : Violette SILVY Tél violette.silvy@alpes-haute-provence.com Mettre à jour vos informations sur une base de données unique et partagée. Enrichir votre site internet par d autres informations touristiques. De vérifier et mettre vos données sur la base Tourisme OpenData 04. Une aide à la saisie. Un accompagnement pour la réutilisation d autres informations touristiques sur votre site web : (site, embed, API). Une aide à l export des données. Un accompagnement pour la réutilisation des données sur un support papier : création de modèle word pour les éditions. Augmenter la lisibilité de votre structure sur Google. En partenariat avec Mir Photo, Un positionnement de votre structure sur Google Map et Open street Map. La création, l enregistrement et la validation de votre page auprès de Google +. La réalisation d une vidéo «JTCV» d 1mn30 environ et d un album de 10 photos. La création de votre chaîne Youtube. La mise en ligne de vos contenus (qui vous seront remis pour vos propres usages). Une formation conseil en animation de votre dispositif Google +. La remise d un compte-rendu des actions réalisées. Renforcez votre présence sur le WEB Bien plus efficace qu un site internet! Hôtel Gîte Boutique Artisanat Vente Activités Musée Visite Lieux GOOGLE + Camping Tourisme Chambre d hôtes Florence BELLON Tél florence.bellon@alpes-haute-provence.com Vous multipliez la diffusion de vos données en une seule saisie. Vous donnez libre accès à vos informations et vous disposez d outils d exportation très faciles à utiliser. Vous bénéficiez d un accompagnement personnalisé pour optimiser votre référencement naturel en étant présent sur l ensemble des dispositifs mis en place par Google. Vous disposez de photos et vidéos libres de droits. Grâce à un partenariat entre l ADT et Mir Gratuit P h o t o v o u s b é n é fi c i e z d u n t a r i f n é g o c i é : 270 e HT Philippe LEOUFFRE Tél p.leouffre@alpes-haute-provence.com
10 Diffusez vos documents touristiques dans les Alpes de Haute-Provence - Un autre organisme œuvrant dans le tourisme Enrichissez votre connaissance des Alpes de Haute-Provence Diffuser votre documentation touristique en une seule fois auprès des offices de tourisme et institutionnels du département. Approfondir votre connaissance de l offre touristique de votre territoire pour en faire profiter vos clients. Une bourse d échanges de documents avant les vacances de printemps en partenariat avec un office de tourisme qui l accueille. La réservation de la documentation de sites, villes, villages, groupements en amont de la manifestation. Une journée de découvertes et d échanges sur des thématiques prédéfinies avec des spécialistes du territoire concerné. La coordination technique de la journée. De disposer de la documentation départementale (carte, magazines ). Un temps d échanges pendant la bourse. L accompagnement du groupe. L organisation du co-voiturage. Violette SILVY Tél violette.silvy@alpes-haute-provence.com La découverte de l offre touristique du territoire qui accueille la manifestation. Une occasion de rencontrer les institutionnels du tourisme pour partager vos informations. Vous profitez du réseau et de la connaissance approfondie de l ADT et des Offices de Tourisme des territoires et des sites et surtout des femmes et des hommes aptes à vous transmettre leur passion : un partage d expériences toujours très riche humainement et professionnellement. Bernard CHOUIAL Tél bernard.chouial@alpes-haute-provence.com Gratuit Participation forfaitaire : 15 TTC/ personne
11 Nos réseaux sociaux apage Alpes de Haute-Provence aecotourisme Alpes de Haute-Provence alittérature dans les Alpes de Haute-Provence arandonnée dans les Alpes de Haute-Provence aplein des sens dans les Alpes de Haute-Provence avtt Alpes de Haute-Provence apatrimoine Alpes de Haute-Provence Améliorez votre performance La création de valeur et la recherche de retombées économiques sont au cœur de vos préoccupations. Pour ce faire l ADT vous accompagne très concrètement pour intégrer une démarche de progrès, pour adapter votre stratégie aux attentes de votre clientèle, pour apporter plus de lisibilité à votre structure et avoir plus d audience sur le web. Les actions proposées sont aussi directement liées à votre fonction d hébergeur, pour fidéliser votre clientèle, faire découvrir les saveurs, senteurs et savoir-faire locaux à vos clients ou leur proposer des guides de randonnée du territoire. Inscriptions à la lettre d info ADT 04 Tous les derniers mardis du mois, envoi par mail
12 Adhérez à la marque Qualité Tourisme TM Gérez l écoute de vos clients Vos contacts : Bernard CHOUIAL Pour les activités de pleine nature Tél bernard.chouial@alpes-haute-provence.com Luc FIGUIERE Pour les lieux de visites Tél luc.figuiere@alpes-haute-provence.com Professionnaliser votre activité et intégrer une démarche nationale de progrès en mettant le client au cœur de votre stratégie. La mise en place d un dispositif d autoévaluation et de pré-diagnostic de vos activités. Un pré audit suivi d un accompagnement personnalisé avec un plan d actions correctives. Un audit externe «client mystère» et un accompagnement jusqu à l obtention de la marque. La présentation de votre dossier au comité de gestion de la marque (CRGM). Un suivi du dispositif et mise en réseau au travers du Club Qualité tourisme 04. Une valorisation de votre structure privilégiée dans toutes les actions de communication de l ADT. accompagnés et vous disposez d un regard extérieur professionnel sur votre activité en plaçant votre client au cœur de vos préoccupations. Vous intégrez une marque nationale vous permettant de vous distinguer, vous démarquer et vous positionner dans un univers concurrentiel. 450 TTC pour 3 ans. 20 Mettre en place un dispositif d écoute client pour adapter votre stratégie aux attentes de votre clientèle. Accompagnement à la mise en place de questionnaires de satisfaction entièrement personnalisables. L intégration du questionnaire sur votre site internet. L analyse annuelle personnalisée des données récoltées (1 fois/an). Une demi-journée de sensibilisation en groupe (si nécessaire). Vous disposez d outils spécifiques au traitement d enquête de satisfaction et d une expertise dans la gestion et l analyse des données. À partir de 90 TTC. 21 Christèle MAUREL Tél observation@alpes-haute-provence.com
13 Optimisez votre stratégie internet Démultipliez votre communication par la photo et la vidéo Apporter plus de lisibilité à votre structure et avoir plus d audience sur le web. Valoriser votre structure par la photo et la vidéo et apporter plus de lisibilité sur le net. De réaliser un diagnostic de votre site internet (ergonomie, audience, référencement, contenu). D analyser vos réseaux sociaux. D étudier votre e-réputation (ce qui est dit sur vous sur les réseaux sociaux). Des préconisations opérationnelles sur votre stratégie web et sur vos outils (rapport personnalisé en fonction de votre organisation et vos budgets). Un atelier sur ce thème (voir page 37). De mettre en ligne un album photos ou les vidéos de votre structure sur les galeries Flick r et Youtube des Alpes de Haute- Provence. Un accompagnement et des conseils pour optimiser le référencement de vos photos et vidéos. D augmenter votre lisibilité en partageant vos photos et vidéos sur les réseaux sociaux de l ADT. La possibilité d effectuer des reportages sur votre structure. Florence BELLON Tél florence.bellon@alpes-haute-provence.com Vous bénéficiez des compétences e-marketing de l ADT en adéquation avec votre activité et votre territoire. Prix : 250 TTC. Vous optimisez votre e-promotion grâce aux photos et vidéos qui sont les objets les plus regardés sur le net. Gratuit Eric OLIVE Tél eric.olive@alpes-haute-provence.com 22 23
14 Boostez votre camping - Un gestionnaire de camping Fidélisez vos clients en leur offrant un cabas des Alpes de Haute-Provence Toocamp est une start-up Aixoise qui a créé le premier comparateur en ligne des campings mais surtout qui a conçu une application mobile entièrement gratuite à des fins de sociabilité et de convivialité pour le campeur. Le camping a la liberté d alimenter son «mur» en y intégrant toutes les informations nécessaires, en communiquant sur les prochaines animations ou encore en animant un espace de discussion interactif avec les campeurs. Elargir vos clientèles grâce à un nouveau canal de distribution. Créer une animation numérique au sein de votre camping. La réalisation d une vidéo de votre camping. Une application mobile permettant d échanger avec vos clients, de leur faire découvrir vos animations et les sites touristiques de proximité, d animer la communauté de vos campeurs afin qu ils se rencontrent. Une lisibilité sur le comparateur en ligne Toocamp. Grâce à un partenariat entre l ADT et Toocamp vous dynamiserez votre camping et ouvrirez un nouveau canal de diffusion. Offrir un cadeau de bienvenue pour fidéliser votre clientèle. Faire découvrir les saveurs, senteurs et savoir-faire locaux à vos clients. Un cabas destiné à recevoir des produits locaux, aux couleurs des Alpes de Haute- Provence ainsi qu une documentation valorisant les principaux labels et réseaux de producteurs locaux et artisans. Un fichier des producteurs ou artisans locaux afin que vous les contactiez directement pour sélectionner vos produits. Une boutique en ligne pour passer vos commandes de façon sécurisée. La livraison ou le stockage des cabas à la demande. Pierre DABOUT Tél pierre.dabout@alpes-haute-provence.com - Réalisation de la vidéo : gratuite - Réalisation de votre application mobile : gratuite - Réservation en ligne sur le portail Toocamp : remise de 10% sur les services de réservation Vous disposez d un cadeau de bienvenue identitaire valorisant les produits locaux. Vous renforcez vos liens avec le tissu local des artisans et producteurs locaux. 1 lot 10 cabas avec documentation : 20 TTC. 1 lot 20 cabas avec documentation : 36 TTC. 1 lot 50 cabas avec documentation : 75 TTC. Violette SILVY Tél violette.silvy@alpes-haute-provence.com 24 25
15 Vendez des topo-guides de randonnée Proposer à vos clients des guides de randonnée du territoire. Une collection de 40 ouvrages de randonnées pédestre, VTT ou Vélo. De bénéficier d un tarif revendeur. La possibilité de livraison sur site. La possibilité au cas par cas de faire du dépôt vente. Développez votre activité Le développement de votre activité ou de votre territoire passe aussi par une meilleure connaissance de l environnement touristique dans lequel vous évoluez. Il est également conditionné par la mobilisation de ressources techniques et financières. L ADT peut vous accompagner vers ces objectifs avec son réseau d experts sur, par exemple, la mise en place de la taxe de séjour ou l analyse d un marché, d une cible Vous proposez un service supplémentaire pour vos randonneurs. Vous percevez une commission sur les ventes. Greet BEUN Tél greet.beun@alpes-haute-provence.com Gratuit 26 27
16 Développez un projet touristique - Porteurs de projets publics ou privés Vous Développer un projet touristique dans les Alpes de Haute-Provence. Instaurez ou optimisez la taxe de séjour sur votre territoire - Une collectivité territoriale Vous Augmenter vos ressources pour développer l activité touristique sur votre territoire. Un entretien à l ADT pour présenter votre projet. La description de l environnement touristique départemental. Des données statistiques touristiques sur plusieurs années. Des informations relatives à la législation en vigueur. Un avis technique sur votre projet. Une visite éventuelle sur le terrain. Une mise en relation avec les services ou organismes compétents. D effectuer une recherche documentaire spécifique si nécessaire. Des pistes de financements publics. D évaluer le potentiel de produit de la taxe de séjour en fonction de la capacité d accueil du territoire. Une rencontre avec les élus et techniciens pour expliquer ce qu est la taxe de séjour. Notre participation au comité de pilotage local si vous le souhaitez. Des préconisations sur la mise en œuvre de la délibération et des moyens de collecte. Un état des lieux de la taxe de séjour sur le département. Un benchmark sur des destinations comparables. Une mise en relation avec des services compétents (préfecture...). Des documents dédiés. Une veille juridique. Florence VITI-BERTIN Tél florence.viti@alpes-haute-provence.com Vous bénéficiez de l accompagnement et de l expertise de l ADT pour réaliser votre étude de marché et business plan, qui connaît parfaitement l environnement touristique des Alpes de Haute-Provence et qui, en fonction de votre projet, vous oriente efficacement vers les bons services. Vous disposez d un interlocuteur privilégié pour toutes vos questions dans la mise en place et le suivi de la taxe de séjour localement. Vous augmentez vos ressources financières au profit de l activité touristique de votre territoire. Florence VITI-BERTIN Tél florence.viti@alpes-haute-provence.com Gratuit Gratuit 28 29
17 Analysez une problématique touristique Christèle MAUREL Tél Une collectivité territoriale - Un autre organisme œuvrant dans le tourisme Vous Analyser un marché, appréhender une problématique touristique propre à votre territoire. L accès aux données statistiques (offre et fréquentation) à l échelle infra-départementale. Le calibrage des besoins pour une mise en en œuvre efficace. Des conseils méthodologiques. Un accompagnement pour la préparation du cahier des charges. La mise en relation avec des bureaux d études spécialisés. Vous disposez de la méthodologie et des outils de l observatoire touristique départemental et d un réseau d experts. d accès Sur devis en fonction de la demande. Les ateliers marketing Le principe? S informer, se sensibiliser et peut-être se former sur une thématique directement liée à son activité, pendant une journée, auprès de spécialistes. L équipe de l ADT et ses partenaires mettent à votre disposition leur expertise et leur expérience pour vous aider à mieux comprendre un sujet et/ou à découvrir des méthodes et techniques en suivant par exemple votre e-réputation, en améliorant votre présence dans la presse ou en adaptant votre politique tarifaire... Enfin l ADT vous propose une soirée conviviale et originale pour suivre les nouvelles tendances marketing dans le tourisme et rester à la pointe de l information, grâce à un dîner-débat
18 Quoi de neuf avec Facebook? Affutez votre politique tarifaire Atelier n 1 Atelier n 2 Public concerné Public concerné Objectif de l atelier Objectif de l atelier Appliquer une politique tarifaire adaptée au marché. j aime Facebook est le réseau social le plus développé mais évolue constamment. Comment? Qui voit les publications et comment augmenter son audience? Descriptif Avoir de nombreux fans de sa page c est bien mais sont-ils informés de ce que l on publie? Cet atelier vous donnera les clés pour que vos publications soient vues par le plus grand nombre de vos fans en créant de l interactivité. Comment se servir de la statistique de Facebook, comment s améliorer? Quand, comment, publier sur Facebook, des règles à connaître des conseils d experts. La publicité sur Facebook, faut-il y aller? Descriptif Comment bâtir une politique tarifaire attractive et compétitive adaptée à la qualité de son produit? Quelle stratégie de revenu management ou pricing adopter? Comment s y prendre? Quels outils utiliser? Autant de questions que vous vous posez Animé par Ingrid Wild, spécialiste du Yield Management dans l hébergement, cet atelier vous donnera des clés pour optimiser votre taux d occupation. Cet atelier est organisé en partenariat avec le CRT PACA. Déroulé de l atelier Vos contacts : Déroulé de l atelier Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Dates Greet BEUN Tél greet.beun@alpes-haute-provence.com Dates Le 7 avril 2015 à Château-Arnoux/Saint-Auban Le 21 mai 2015 au Lauzet-sur-Ubaye Participation 30 TTC Le 22 avril 2015 à Oraison Participation 50 TTC pour les professionnels des Alpes de Haute-Provence, au lieu de 100 TTC. Inscriptions sur : Philippe LEOUFFRE Tél p.leouffre@alpes-haute-provence.com CRT PACA Julien Auray Tél j.auray@crt-paca.fr 32 33
19 Utilisez la photo et la vidéo pour booster votre communication web Atelier n 3 Public concerné Communiquez dans la presse Public concerné Atelier n 4 Objectif de l atelier Objectif de l atelier Valoriser votre structure par la photo et la vidéo pour apporter plus de lisibilité sur le net. Descriptif Les journalistes sont des relais d opinions très importants pour un territoire ou une structure. Comment travailler avec les journalistes et augmenter sa présence dans la presse? Créer un compte Flick r et YouTube pour votre structure. Mettre vos photos et vidéos en ligne. Comment faire? Pensez aux tags, commentaires, géolocalisation Partager vos photos et vidéos afin d augmenter votre lisibilité sur vos propres réseaux et les réseaux sociaux de l ADT. Cet atelier vous donnera les clés pour que vos publications soient vues par le plus grand nombre en créant de l interactivité. Un accompagnement et des conseils pour optimiser le référencement de vos photos et vidéos. Descriptif Connaître les différents médias et supports. Comment répondre aux attentes des journalistes? Comment rédiger un communiqué de presse? Pourquoi la presse parlerait-elle de moi? Et les bloggeurs influents, sont-ils des journalistes? Cet atelier sera animé par l attachée de presse de l ADT avec un témoignage d une journaliste. Déroulé de l atelier Déroulé de l atelier Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Dates Eric OLIVE Tél eric.olive@alpes-haute-provence.com Dates Le 9 juin 2015 à Digne-les-Bains Participation 30 TTC Le 28 septembre 2015 à Manosque Participation 30 TTC Isabelle DESBETS Tél isabelle.desbets@alpes-haute-provence.com 34 35
20 E-réputation : avoir l œil sur ce qui se dit en ligne sur son établissement ou sa destination Atelier n 5 Public concerné Objectif de l atelier Apprendre à gérer son e-réputation et à utiliser les avis consommateurs avec les outils les plus appropriés. Descriptif La réputation en ligne n a jamais eu autant d importance qu aujourd hui et joue un rôle manifeste dans le choix d une destination ou d une prestation. Pour bâtir, consolider ou améliorer sa «e-réputation», rien ne doit être laissé au hasard. Quelle stratégie mener pour interagir de manière pertinente avec ses clients? Cet atelier sera animé par un expert de «l e-réputation». Il est organisé par le CRT PACA et relayé par l ADT. Le CRT propose également des RDV sur le même sujet en septembre. Refonte de votre site internet : aspects stratégiques et techniques Public concerné Objectif de l atelier Cet atelier vous permettra de redéfinir vos objectifs et votre stratégie internet, d étudier et d analyser votre site et réseaux sociaux, de comprendre et d identifier les différents leviers d optimisation et d amélioration de votre présence sur le web. Comment piloter la refonte? Descriptif Comment définir une véritable stratégie de communication sur le web, dont votre site internet est l une des composantes? Quels sont les fonctionnalités nécessaires à une bonne lecture et à un bon référencement? Mon site est-il adapté aux smartphones et tablettes? Comment préparer un cahier des charges pour mon prestataire? Des exemples d outils de création de site. Atelier n 6 CRT PACA Julien Auray Tél j.auray@crt-paca.fr Déroulé de l atelier Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Dates Le 2 octobre 2015 à Forcalquier Participation 100 TTC. Inscriptions sur : Déroulé de l atelier Sur une journée en groupe de 15 personnes maximum. Dates Le 5 novembre 2015 à Digne-les-Bains Participation 30 TTC. Florence BELLON Tél florence.bellon@alpes-haute-provence.com 36 37
Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES
Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE REFLEXION MARKETING ET ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN ŒUVRE
Plus en détailComment être présent facilement et efficacement sur Internet?
FORMATION E TOURISME Comment être présent facilement et efficacement sur Internet? Soyez acteur sur internet. Définissez les points clés de votre présence sur internet sur la base de vos objectifs marketing,
Plus en détailDossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES
Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE ASSISTANCE A MAITRISE D OUVRAGE REFLEXION MARKETING ET ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN ŒUVRE
Plus en détailForums et Ateliers numériques
2015 Programme Animation Numérique de Territoire Forums et Ateliers numériques Châtaigneraie Cantal F O R U M S A T E L I E R S ACCOMPAGNEMENT N U M E R I Q U E ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE EN CHÂTAIGNERAIE
Plus en détailachat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES
achat animation fidèlisation shopping CENTRES COMMERCIAUX & DE MARQUES VILLAGES trafic Partenaire des Centres Commerciaux La promesse d un centre de vie Aujourd hui, les centres commerciaux évoluent dans
Plus en détailComité syndical 29 avril 2015 à Janzé
Comité syndical 29 avril 2015 à Janzé Les missions du Pays touristique (inscrites dans les statuts du Syndicat Mixte). 1. Élaborer et participer à la mise en œuvre d un projet de développement touristique
Plus en détailL Académie e-tourisme
L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2015 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites
Plus en détailGUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME
GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE DE VOTRE OFFICE DE TOURISME? L Office de Tourisme est un outil de valorisation de notre destination, de votre activité. Au-delà
Plus en détail1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme?
1 - Pourquoi devenir partenaire de l Office de Tourisme? L'équipe de l'office de Tourisme de Tulle et de Corrèze a souhaité repenser les services et tarifs des packs afin de vous apporter davantage de
Plus en détail12. Tourisme : vos interlocuteurs dans le 04
POUR TOUS Par filière Restaurateurs Débits de boissons Hébergeurs Activités de pleine nature 12. Tourisme : vos interlocuteurs dans le 04 Lieux de visite et sites culturels THEMATIQUE : COMMERCIAL REFERENCEMENT
Plus en détailMISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE
MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE ETAPE 2.3 : PLAN D ACTIONS ET PLANNING Novembre 2014 Jean-Philippe
Plus en détailGuide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE
Nos valeurs Nos services Devenir partenaire Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE année 2015 2 SOMMAIRE Nos valeurs... Nos missions p. 3-4 L équipe associative L équipe salariée
Plus en détailUNE EQUIPE PROFESSIONNELLE A VOTRE SERVICE
POURQUOI ET COMMENT DEVENIR PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME EN 2015 L Office de Tourisme de la Vallée des Peintres, est un acteur incontournable du développement touristique intercommunal. Au service
Plus en détailde l office de tourisme 1/12
de l office de tourisme 1/12 Vous êtes acteur de la vie touristique? Ensemble, réalisons vos objectifs! Accroître votre notoriété Promouvoir votre activité Rejoindre un réseau fort de 215 adhérents Bénéficier
Plus en détailVos atouts, notre savoir-faire... Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS
Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc Partenariats 2012 Vos atouts, notre savoir-faire... NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS VOUS ETES NOTRE PARTENAIRE PRIVILEGIE DES CLES POUR SATISFAIRE
Plus en détailBilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille. Bilan de saison 2014 Agence Ouest Cornouaille Développement
Bilan de saison 2014 et propositions d actions 2015 Finistère > Ouest Cornouaille L Agence Ouest Cornouaille Développement, en quelques mots L AOCD, en quelques mots www.pro-aocd.fr => Financée en majeure
Plus en détailLe programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»
Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : SITE WEB ET OPTIMISATION DE SA VISIBILITE WEB
Plus en détailASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE
ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE LES OUTILS NUMERIQUES LES SMARTPHONES 33,4% d équipement en France en 2011 46,6% en 2012, la progression est rapide Source : Médiamétrie LES CHIFFRES DU SMARTPHONE
Plus en détailASTER et ses modules
ASTER et ses modules Sommaire Caractéristiques du site internet Rubriques et pages... page 3 Actualités... page 3 Agenda... page 4 Sons... page 4 Documents à télécharger... page 4 Liens... page 4 Albums
Plus en détailL Office de Tourisme et ses partenaires en 2011
DESTINATION SAINT-EMILION 80ème Assemblée Générale Année 2011 Les chiffres clés de 2011 Jeudi 8 mars 2012 16h30 Salle des Dominicains 2 Pass Escapades vendus par semaine 3 publications hebdomadaires sur
Plus en détailLE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME
LE WEB-WEB 2 POUR L ADT DE LA DRÔME 6éme Rencontre des professionnels du tourisme de la Drôme Lundi 08 décembre 2014 Plusieurs outils de communication : Web - ladrometourisme.com - mobile - versions étrangères
Plus en détailLe nouveau marketing urbain à l heure du numérique
Le nouveau marketing urbain à l heure du numérique Liège, 10 / 10 / 2014 Joël Gayet Chercheur associé à Sciences Po Aix Directeur de la Chaire «Attractivité & Nouveau Marketing Territorial» Attractivité
Plus en détailhttp://myriam-webmarketing.blogspot.com myriam@fcwebmarketing.fr 06.63.93.14.86
1 Formations & Conseils Web Marketing Myriam GHARBI Formations & Conseils Web Marketing Vous êtes Auto-entrepreneur, Créateur d'entreprise, Salarié au sein d'une TPE, PME ou dans une Collectivité? Vous
Plus en détailDéfi n 3 : Développer l attractivité de la destination
Agence de Développement et de Réservation Touristiques de la Nièvre Dossier Presse Défi n 3 : Développer l attractivité de la destination En collaboration avec les Offices de Tourisme du bassin du Val
Plus en détailConsultation 2015 Programme Formations Tourisme
Consultation 2015 Programme Formations Tourisme Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre de Fermat - CS 50502 63178 Aubière Cedex
Plus en détailOffice de Tourisme du Sud Charente
Office de Tourisme du Sud Charente GUIDE DU PARTENAIRE 2015 Contact: Office de Tourisme du Sud Charente Place du Champ de Foire 16390 AUBETERRE-SUR-DRONNE Tél: 05 45 98 57 18 info@sudcharentetourisme.fr
Plus en détailOffice de Tourisme d Orléans
Office de Tourisme d Orléans Recommandation stratégie web Analyse 2 cibles prioritaires ont été privilégiées : développement de la fréquentation touristique des profils : - public local + public parisien
Plus en détailProgramme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme
L Académie e-tourisme Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de
Plus en détailAtelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran!
Atelier 1 Parlons Stratégie, multi- canal et multi- écran! 1 Parlons Stratégie! 2 UNE STRATÉGIE? EST- CE BIEN NÉCESSAIRE? Peut- on se contenter de participer à la course sans stratégie? 3 POURQUOI PARLER
Plus en détailUn programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES
Un programme de rendez-vous pour vous accompagner sur le web 2014/2015 SAISON 2 LA BAULE I PRESQU ÎLE DE GUÉRANDE LES TRANSATS NUMÉRIQUES LES TRANSATS NUMÉRIQUES Vous exercez une activité touristique sur
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE. Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne
DOSSIER DE PRESSE Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne Conseil général de la Lozère Elodie LEHNEBACH, Rue de la Rovère 48000 Mende 04 66 49 66 07 Comité dép.. du Tourisme Brigitte
Plus en détailDiagnostic numérique du Loir-et-Cher
Diagnostic numérique du Loir-et-Cher 962 acteurs du tourisme sollicités 962 questionnaires envoyés 470 réponses Nombre de réponses par territoire : Vendômois Blois Chambord 69 451 réponses valides 47 %
Plus en détailAtelier numérique E-tourisme
Atelier numérique E-tourisme 21 mars 2011- Pavillon de Marquèze Parc naturel régional Landes de Gascogne -L Etourisme? «tourisme électronique» - activités du secteur du tourisme sur internet - permet de
Plus en détailLE GUIDE DU PARTENARIAT
LE GUIDE DU PARTENARIAT Hébergement / Restauraon / Loisirs et lieux de visite / Commerçants / Services Office de Tourisme Blangy /Pont-l Evêque www.blangy-pontleveque.com L Office de Tourisme L Office
Plus en détailOFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS 2015-2017
OFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS -2017 Objectif 1 : Amélioration continue la mission d accueil du public Dans son souci permanent la clientèle et son organisation interne, l office tourisme
Plus en détailPLAN D ACTIONS 2015 OFFICE DE TOURISME DE CARNAC. Plan d actions / NM
PLAN D ACTIONS 2015 OFFICE DE TOURISME DE CARNAC Plan d actions / NM Page 1 PLAN D ACTIONS 2015 Une stratégie calquée sur les 3 temps du séjour. Ce plan d actions sera complété par un plan marketing 2015-2020
Plus en détailNUMERIQUES LES RENDEZ-VOUS. Animation Numérique de Territoire par l Office de Tourisme du Saint-Gaudinois. Programme automne 2015
Animation Numérique de Territoire par l Office de Tourisme du Saint-Gaudinois LES RENDEZ-VOUS NUMERIQUES Programme automne 2015 Des ateliers pratiques pour vous accompagner sur le web! 1 Pourquoi une Animation
Plus en détailLES RENCONTRES NUMÉRIQUES LAVAL TOURISME
LES RENCONTRES NUMÉRIQUES DE LAVAL TOURISME 2014 «Découvrons ensemble les nouveaux enjeux du e-tourisme et développons efficacement votre stratégie numérique! EDITO Suite au diagnostic numérique entrepris
Plus en détail5 ème édition. Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014. Palais des Congrès de Saint-Raphaël. www.salon-etourisme.com. Page 1 sur 7
5 ème édition Jeudi 6 & Vendredi 7 février 2014 Palais des Congrès de Saint-Raphaël www.salon-etourisme.com Page 1 sur 7 Cibles Salon B to B réservé aux : Entreprises du tourisme Institutionnels du tourisme
Plus en détailTABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014
TABLEAU DE BORD ACCUEIL Bilan trimestriel du 1 er janvier au 31 mars 2014 Sources : base de données Tourinsoft, Google Analytics. Ce tableau de bord trimestriel réuni l ensemble des données et propose
Plus en détailCAHIER DES CHARGES DE LA RÉALISATION DU SITE INTERNET DE L OFFICE DE TOURISME** DE CRÉPY-EN-VALOIS ET DE LA VALLÉE DE L AUTOMNE
CAHIER DES CHARGES DE LA RÉALISATION DU SITE INTERNET DE L OFFICE DE TOURISME** DE CRÉPY-EN-VALOIS ET DE LA VALLÉE DE L AUTOMNE Nom de la structure : Office de Tourisme** de Crépy-en-Valois et de la Vallée
Plus en détailAvril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains
Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une
Plus en détailDIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués
DIAPASON : DIAgnostic PArtagé Sur lés Outils Numé riqués Intro Partie 1 Equipement des professionnels 1.1 Disposez-vous des équipements suivants?, à titre personnel exclusivement b. Oui, à titre professionnel
Plus en détailProfessionnels du Patrimoine Bienvenue chez Cerenicimo
Professionnels du Patrimoine Bienvenue chez Cerenicimo Cher(e) Professionnel(le) du Patrimoine, Pour un Professionnel du Patrimoine, le choix d un fournisseur va aujourd hui bien au-delà de la simple
Plus en détailDiagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel. Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens. Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme
Diagnostic numérique de territoire Pays Mer Estérel Roquebrune-sur-Argens Puget sur Argens Claire Botella 2013 Chargée de mission e-tourisme SOMMAIRE I) Le contexte 3 a) Le territoire 3 b) L Office de
Plus en détailPLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015. des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014
PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES 2015 des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise Les mini ateliers LES OBJECTIFS Réalisation d un objectif pratique en 3h PHILOSOPHIE DES MINI
Plus en détailRencontre annuelle marketing Partenaires Angers Loire Tourisme 31/01/2013
Rencontre annuelle marketing Partenaires Angers Loire Tourisme 31/01/2013 PROGRAMME DE LA RENCONTRE Présentation du nouveau site www.angersloiretourisme.com Plan d'actions marketing 2013 Visite guidée
Plus en détailRéunion des partenaires 7 novembre 2014
«Tous sur le web» Réunion des partenaires 7 novembre 2014 1 Tous sur le web: Historique Point de départ de la réflexion : RDV PRO d Isère Tourisme juillet 2013 Tous sur le web Avec 3 constats : LE E-COMMERCE
Plus en détailDORDOGNE-PERIGORD. Le label d excellence
DORDOGNE-PERIGORD Le label d excellence Les Gîtes de France, c est la force d un réseau bien établi et bien structure, qui oeuvre depuis 55 ans au service des propriétaires et des clients : Premier réseau
Plus en détaildes Pays d Accueil Touristiques de Normandie
Stratégies et actions de promotion des Pays d Accueil Touristiques de Normandie SYNTHESE Lors du dernier Conseil d Administration de la FRPAT Normandie du 15 mars 2011, il a été proposé de mener une réflexion
Plus en détailLA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014
LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS Mardi 25 mars 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme
Plus en détailDiagnostic Numérique Territoire de Caen 15/01/2014
Diagnostic Numérique Territoire de Caen 2013 1 L Enquête 1. Activité principale des répondants 1030 questionnaires envoyés sur la circonscription CCI Caen Normandie 46 réponses 4,5 % de retours 2 Le Site
Plus en détailC.R.I.T.E.R. Centre de Ressources et d Ingénierie du Tourisme en Espace Rural
Centre de Ressources et d Ingénierie du Tourisme en Espace Rural C.R.I.T.E.R. Languedoc-Roussillon (Siège social) Parc d Activités Le Millénaire Bruyère 2000 - Bat 1-650, rue Henri Becquerel 34000 MONTPELLIER
Plus en détailWF MEDIA.INFO ET N OUBLIONS PAS QU UNE COMMUNICATION RÉUSSIE, C EST AVANT TOUT UN IMPACT MESURABLE ET
WF MEDIA.INFO WF MEDIA.INFO, AGENCE DE COMMUNICATION SUR CMS OPEN SOURCE AU SOLUTION PROPRIETAIRE, C EST UNE VISION OPÉRATIONNELLE ET RÉALISTE DE LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES D AUJOURD HUI. QUE VOUS
Plus en détailLe WIFI et l OT vers un wifi territorial. Regards croisés
Le WIFI et l OT vers un wifi territorial Regards croisés GERARD PROUVEZ-MOI QUE LE WIFI EST UTILE POUR MON OT Directeur de l Office de Tourisme de Thionsse en Belgique - 2 étoiles Il témoigne sur la mise
Plus en détailLES CHIFFRES CLES 2013
LES MISSIONS développer la notoriété de la destination Pézenas Val d Hérault et les retombées économiques sur le territoire, fédérer et animer les acteurs du tourisme, faire connaître et animer la destination,
Plus en détailLE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR
LE WEBMARKETING DANS L ENTREPRISE D HOTELLERIE DE PLEIN AIR FORMATION Comment accroître la visibilité et optimiser la présence de votre entreprise sur le web Objectifs pédagogiques et contenus Internet
Plus en détailGUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES
GUIDE DU PARTENAIRE DE L OFFICE DE TOURISME DES VOSGES MERIDIONALES Office de tourisme des Vosges méridionales 1 Accueil de Plombières-les-Bains Place Maurice Janot - Tél. 03 29 66 01 30 Fax : 03 29 66
Plus en détailFormations. Green Expertise 2014. Des formations opérationnelles adaptées au secteur du Tourisme. P r o g r a m m e s
Formations Green 2014 P r o g r a m m e s D u r é e : 1 j o u r n é e 7 h 0 0 FG1 Engager une démarche environnementale : pourquoi, comment? FG2 Mettre en place un label environnemental : se préparer à
Plus en détailCampagne de Communication Prévisionnelle. Web Intelligence & Réputation Internet
Campagne de Communication Prévisionnelle Web Intelligence & Réputation Internet 1 Sommaire 1. Introduction... 3 2. Détail de la prestation de gestion de réputation online... 5 2.1 Sélection des mots, thématiques
Plus en détailCompte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris
Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme 75014 Paris Thème : Commercialiser la campagne : les questions de base posées aux territoires
Plus en détailTerritoire Meublés de tourisme. Hébergements de groupes. Campings. Hôteliers. Restaurateurs. Entreprises. Services. Chambres d Hôtes.
Guide du Partenaire 2014 Office de Tourisme de Manosque Hébergements de groupes Territoire Meublés de tourisme Hôteliers Campings Restaurateurs Entreprises Chambres d Hôtes Services Musées Associations
Plus en détailRapport d activité 2012
Rapport d activité 2012 Office Municipal de Tourisme Bénodet 12 Décembre 2012 12/12/2012 1 Stratégie 2012/2015 Rappel des 5 objectifs : Accueil Information Animation des acteurs locaux Promotion et Communication
Plus en détailRÉFÉRENCEMENT NATUREL GOOGLE. Kelreferencement, marque déposée de Kelsociété
RÉFÉRENCEMENT NATUREL GOOGLE 1 2 3 4 5 6 RÉFÉRENCEMENT NATUREL page 3 KELREFERENCEMENT, UNE AGENCE RECONNUE page 4 KELREFERENCEMENT, VOTRE RÉFÉRENCEMENT DE A À Z page 5 PACK "EXPRESSIONS" page 6 PACK "PERFORMANCE"
Plus en détailFormations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone
Formations Web Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web CCI Formation vous propose 8 formations WEB 1 formation Smartphone Nos formations se déroulent
Plus en détailSite internet. Vous voulez faire réaliser votre site internet par une agence web? 21 points à passer en revue pour rédiger votre cahier des charges
Site internet Vous voulez faire réaliser votre site internet par une agence web? 21 points à passer en revue pour rédiger votre cahier des charges Présenté sous forme de questionnaire, ce document vous
Plus en détailSOMMAIRE. 1. Le contexte p. 3. 2. La démarche p. 3. 3. Les critères par activité p. 4 et 5 Pêche VTT Pédestre Équestre
DOSSIER DE PRÉSENTATION je suis l Yonne ascendant marque Étap Loisirs Istock, Getty Images J.Kélagopian Fédération de pêche de l Yonne J.Kélagopian P.Blondeau www.tourisme-yonne.com Pôle Ingénierie - Service
Plus en détailGuide de l accompagnement numérique. Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE. L animation numérique, c est quoi?
L animation numérique, c est quoi? L Office de Tourisme vous accompagne Vos rendez-vous numériques Guide de l accompagnement numérique Office de Tourisme de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE 2014 2015 2 Sommaire
Plus en détailDiagnostic Numérique du Territoire
Diagnostic Numérique du Territoire 2014 Office de Tourisme Dieppe-Maritime Sommaire Introduction... 3 Contexte et état des lieux... 5 Pourquoi un diagnostic numérique du territoire... 9 Méthodologie...
Plus en détailObjet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web
CAHIER DES CHARGES Objet de la consultation : Refonte du site Internet de l'office de Tourisme Loire et Nohain et création des supports de communication Web Organisme concerné Maître d'ouvrage : Office
Plus en détailConvention d objectifs entre la Communauté Territoriale sud Luberon. Convention Office du Tourisme Luberon Durance
Convention d objectifs entre la Communauté Territoriale sud Luberon et l'office de Tourisme Luberon Durance OBJECTIFS La présente convention a pour objet la formalisation des responsabilités mutuelles,
Plus en détailUne équipe à votre disposition
Une équipe à votre disposition Communication - Promotion - Relation presse Photothèque, vidéothèque Animation numérique de territoire Gestion et animation du site internet : public et pro Animation réseaux
Plus en détailCOMPTE RENDU COMITE DE DIRECTION
COMPTE RENDU COMITE DE DIRECTION Présents : FAUCHON Patrick, CANOVILLE Michel, COTTEBRUNE Bruno, AUCHER Philippe, CHEVEREAU Gérard, BONNISSENT Yves-Marie, BEAUMONT Denis, CAUVIN Christian Excusé : LEROUVILLOIS
Plus en détailLe Guide indispensable pour connaître les outils mis à votre disposition par les Gîtes de France en Vendée
Le Guide indispensable pour connaître les outils mis à votre disposition par les Gîtes de France en Vendée Gîtes de France Vendée 124 boulevard Aristide Briand BP 735 85018 LA ROCHE SUR YON cedex Tél :
Plus en détailLe S.R.I.T. Qui l'utilise?
Stratégie web De la base de données aux sites web de destination - Le S.R.I.T, qu'en est-il aujourd'hui? - Les sites web des pays de Laon et de Soissons - Le projet web du Pays de Thiérache - Projet d'audio
Plus en détailDéborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse
Déborah Pam Consultante en Communication Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse Que vous soyez une entreprise, une marque ou une activité de service, il est devenu indispensable pour vous
Plus en détailProgramme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013. Un programme de formations pour les professionnels du tourisme
Programme régional pour construire des stratégies Web gagnantes 2012-2013 Un programme de formations pour les professionnels du tourisme Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites de visite, organismes
Plus en détailCréation du site internet [insérez le nom de votre site]
Création du site internet [insérez le nom de votre site] Cahier des charges 1. [Insérez le nom de votre société]... 3 2. Le projet... 4 3. Les prestations attendues... 5 4. Les fonctionnalités du futur
Plus en détail>> Dossier de presse. Octobre 2014
Octobre 2014 >> Dossier de presse Contact : Estelle Barré, Chargée de communication I Angers Technopole Tel : 02.41.72.14.13 / 06.46.10.14.74 estelle.barre@angerstechnopole.com 2 Au programme 1. > Contexte
Plus en détailS informer et se développer avec internet
S informer et se développer avec internet S informer et se développer sur Internet - CCI Caen 03/03/2014 1 1 Le réseau internet Sommaire Internet : un média devenu incontournable S informer sur Internet
Plus en détailAu cours du séminaire de clôture seront présentés les livrables suivants :
La gouvernance du projet de coopération est assurée par un Comité de Pilotage composé par - Le Président de la Chambre Régionale d Agriculture qui en assure la présidence - Deux représentants élus de chaque
Plus en détailLES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014
1 ER SEMESTRE LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014 Conquérir, vendre et fidéliser grâce à Internet Conférences et ateliers 100% pratiques pour les acteurs touristiques de Cornouaille UNE INITIATIVE... Quimper
Plus en détailPrestations (extrait) & grille tarifaire
s (extrait) & grille tarifaire PUBLICITÉ PRODU CTION DECONTENU FORMA TION RICH MEDIA COMMUNI CATION ÉVÉNEMENTIELLE SOCIAL MEDIA RP 2.0 MA RKETING Tarifs applicables en : septembre 2014 A l heure A la demi-journée
Plus en détailCRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme
CRT Picardie Enquête auprès des acteurs du tourisme 1 Votre entreprise ou structure / organisme institutionnel Votre nom : Votre titre : Votre e-mail : (pour pourvoir vous envoyer le résultat de l enquête)
Plus en détailAssistant Manager Tourisme Hôtellerie Restauration
Tourisme 108 Assistant Manager Tourisme Hôtellerie Restauration Diplôme d état homologué de niveau III, Bac+2 Objectifs Acquérir les compétences permettant au candidat de seconder efficacement le responsable
Plus en détailQUI SOMMES NOUS? Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter de plus amples informations et vous conseiller.
QUI SOMMES NOUS? La CCI Tarbes et Hautes-Pyrénées propose une offre variée de formations s adressant à la fois aux jeunes à la recherche d un métier et aux salariés / Chefs d entreprise en recherche de
Plus en détailCamping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet
Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet appyourself répond à tous vos besoins de communication sur Internet Votre Client Vous Nous Quelles sont ses habitudes?
Plus en détailSécurisation de l hébergement et de la maintenance du plateau collaboratif d échange (PCE) du plan Loire III
Sécurisation de l hébergement et de la maintenance du plateau collaboratif d échange (PCE) du plan Loire III Depuis 2008, l Etablissement assure la mise en place du plateau collaboratif d échange Intranet/Internet
Plus en détailPRESTATIONS 2015 DEVELOPPEZ-VOUS! Anne LEROND Conseil
PRESTATIONS 2015 DEVELOPPEZ-VOUS! Anne LEROND Conseil Conseil en développement hôtelier et touristique Gestionnaire de Communauté Formatrice Chemin des Loups 19160 Liginiac Tél : 06 16 58 64 08 Mél : anne.lerond.conseil@gmail.com
Plus en détailJeudi 16 octobre 2014
Jeudi 16 octobre 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 TOUR DE TABLE Salah Animateur numérique du territoire un ensemble d individus, organisations reliés entre eux
Plus en détailSOMMAIRE. 2/ Phase de travaux et de lancement
SOMMAIRE Tout projet doit être mûrement réfléchi pour juger de sa pertinence, de sa faisabilité et des enjeux économiques qui en résultent, de ses coûts et finalement de sa rentabilité. La constitution
Plus en détaile-formations "J'en profite!" du CDTL du Gers
FORMATIONS GRATUITES AU CDTL DU GERS // AUCH ORDINATEURS FOURNIS CONNEXION WIFI SESSION 2015 e-formations 2015 du CDTL du Gers "J'en profite!" Un programme complet proposé aux professionnels du tourisme
Plus en détailPlan D actions De Communication et de promotion
2015 Plan D actions De Communication et de promotion HISTORIQUE : un besoin de se démarquer HISTORIQUE : un besoin de se démarquer Après des campagnes décalées fin des années 2000 : Orientation numérique
Plus en détail«BÉNÉFICIEZ DE LA PUISSANCE D UN PORTAIL E-COMMERÇANTS POUR DÉVELOPPER VOTRE ACTIVITÉ EN MAGASIN ET SUR LE WEB, TIREZ PARTI DU CROSS-CANAL!
«BÉNÉFICIEZ DE LA PUISSANCE D UN PORTAIL E-COMMERÇANTS POUR DÉVELOPPER VOTRE ACTIVITÉ EN MAGASIN ET SUR LE WEB, TIREZ PARTI DU CROSS-CANAL!» Annuaire Présentez gratuitement votre enseigne, ajoutez votre
Plus en détailFrench Entrée. J'adore! Marketing Services
Votre partenaire privilégié pour la promotion de la France en tant que destination touristique sur le marché britannique et anglophone. FrenchEntrée Services Marketing Votre partenaire privilégié pour
Plus en détailLe programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»
Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : FOCUS «SITE WEB», «FACEBOOK», «E-REPUTATION»
Plus en détailAgence de communication digitale sérieusement décalée
Agence de communication digitale sérieusement décalée Spécialisé en création et stratégie digitale, Adveris regroupe tous les métiers interactifs au service des entreprises et des marques. Confidentiel
Plus en détail... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE
@... Cahier des charges Site Internet Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes MAITRE D OUVRAGE Office de Tourisme Lesneven - Côte des Légendes 12 boulevard des Frères Lumière - BP 48 29260 LESNEVEN
Plus en détail5 sept 2014 - GAMARTHE. Frédéric PERES - CCI Bayonne Pays Basque
5 sept 2014 - GAMARTHE Frédéric PERES - CCI Bayonne Pays Basque Atelier Webmarketing - UZTARTU - 05 sept2014 - Gamarthe Atelier Webmarketing - UZTARTU - 05 sept2014 - Gamarthe Atelier Webmarketing - UZTARTU
Plus en détailSolution Web pour l hôtellerie par MMCréation
Solution Web pour l hôtellerie par MMCréation 15 ans d expertise auprès des chaînes hôtelières Une équipe multidisciplinaire Des références reconnues dans le secteur hôtelier De nombreuses récompenses
Plus en détail