MANAGEMENT FINANCE STRATÉGIE BONNES PRATIQUES LES ATELIERS DES DIRIGEANTS

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1 MANAGEMENT FINANCE STRATÉGIE BONNES PRATIQUES LES ATELIERS DES DIRIGEANTS

2 Les dates Date Intitulé Participants novembre Le tableau de bord 12 6, 13, 20 novembre Vision stratégique de l entreprise 3 à 5 ans 12 26, 27 novembre L entretien professionnel 8 3 décembre Comprendre le stress et le gérer janvier 19 janvier A la recherche du Manager 25 efficace Prise de note et compte rendu de réunion 15 2 février 2016 Méthodes et outils de la conduite de projet 15 1 er mars 2016 Animer le changement 15 D autres ateliers seront programmés pour 2016 Numérique - Export - Vente - Langues - Communication Infos pratiques Les ateliers se déroulent de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Maison de l Entreprise rue Fernand Jarrié à BAGNOLS SUR CEZE. Pour s inscrire : www. mde-gardrhodanien.fr/les-ateliers

3 Edito DIRIGER : UN METIER QUI S APPREND La compétence du dirigeant d une TPE/ PME constitue un facteur essentiel du développement économique et de la création d emploi. Geneviève Castellane Présidente de la Maison de l Emploi du Gard Rhodanien Vice-présidente à l Emploi et aux compétences de l Agglomération du Gard Rhodanien. La Maison de l Emploi du Gard rhodanien vous propose, dans le cadre de son plan d actions, «Les Ateliers du dirigeant». Ces ateliers, élaborés à partir de vos attentes, sont : -- pensés sur un format court, -- axés sur les bonnes pratiques, -- conçus comme un starter dans votre parcours de formation du dirigeant. Investissez sur votre capital compétences! Une initiative avec le soutien de

4 Les Ateliers GESTION Durée : 1 jour Date : 5 novembre 2015 La gestion de la performance : le tableau de bord L originalité et la puissance du tableau de bord résident dans sa capacité à animer et piloter les différentes activités de l organisation. Véritable outil d anticipation, il met en perspective les réussites comme les échecs. Cerner les enjeux et l intérêt des tableaux de bord pour une entreprise Le faire vivre dirigeant TPE,TPI &PME,PMI Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Albert Diaz est diplômé de Sciences Po. en Economie et Finance. En France et à l international, son parcours professionnel l a amené à exercer des fonctions commerciales, financières, RH dans de grandes entreprises et dans des secteurs très diversifiés. Comprendre l intérêt des tableaux de bord et leur place dans le système de gestion : Analogie du tableau de bord d un véhicule Déterminer et identifier les indicateurs de performance les plus pertinents Bien utiliser les soldes intermédiaires de gestion Optimiser ses tableaux de bord Utiliser les indicateurs et le tableau de bord comme outils de pilotage et d aide à la décision La méthode du coût variable le calcul du seuil de rentabilité Pédagogie / livrables un tableau de bord sous format Excel Fiche de calcul des soldes intermédiaires de calcul

5 Durée : 3 x 1/2 journée Dates : 6, 13, 20 novembre 2015 Les Ateliers STRATEGIE Définir une vision stratégique Sans vision, une entreprise est aveugle. Qui plus est, il ne suffit pas d avoir une vision, il faut s assurer qu elle est conforme à la réalité. Le développement et la croissance d une entreprise sont animés par une vision. Une telle vision n est pas que l apanage du leader. Elle doit être partagée par tous les collaborateurs de l entreprise et comprise par ses clients. Une vision reste un rêve si elle n est pas déclinée en stratégie d entreprise. Comprendre la nécessité de développer une vision Découvrir les éléments essentiels sur lesquels se bâtit une vision Identifier des moyens de la mettre en œuvre Savoir la faire partager Communication de la vision Entrepreneurs Directeurs d entreprise Responsables stratégiques Polytechnicien, Pierre-Henri Multon a fondé en 2011 et dirige le cabinet d accompagnement Aspasie Coaching SAS. Auparavant, il a exercé pendant plus de 20 ans des fonctions de direction chez Bouygues, SAUR et Systra, dans des domaines variés : production, commercial, finance. Aucun Les fondations d une vision stratégique Comprendre l environnement de l entreprise et ses tendances évolutives Analyser la situation, les compétences et le positionnement de l entreprise Le rôle et les qualités du leader pour définir et porter la vision Comprendre les avantages apportés par l élaboration d une vision stratégique lisible Le développement de la vision stratégique Clarifier les compétences et les missions de l entreprise Transformer les rêves en objectifs Les possibilités d action entrepreneuriale La comparaison aux concurrents La communication de la vision Faire adhérer les collaborateurs à la vision stratégique Transformer cette vision en argument de vente auprès des clients Les attitudes du leader Utiliser son réseau Décliner sa vision stratégique Motiver ses collaborateurs par la vision stratégique Construire valeurs, culture et règles de l entreprise autour de cette vision Etablir une stratégie pérenne en lien avec sa vision Pédagogie: Apports théoriques et méthodologiques Mises en situation: confrontation des visions de chaque stagiaire sur son cas propre

6 Les Ateliers ENTRETIEN PROFESSIONNEL Durée : 1 ou 2 jours Dates : 26 / 27 novembre 2015 L entretien professionnel Formation concrète permettant d identifier les enjeux liés à l entretien professionnel. S approprier la dimension RH de l entretien professionnel. Atelier participatif permettant de prendre conscience de la posture de conseil du cadre sur les choix d évolution professionnelle de ses collaborateurs. Intégrer les informations légales suite à la loi de mars 2014 sur la réforme de la formation professionnelle. Situer les enjeux et les spécificités de l entretien professionnel et le rôle des acteurs. Préparer et structurer ses entretiens professionnels en cohérence avec la stratégie de l entreprise et sa politique en matière de ressources humaines. Se doter d outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels. Améliorer ses techniques d entretien : écoute, questionnement, posture. Dirigeants de TPE et PME Christine ROCCHI est depuis plus de 6 ans consultante et formatrice dans les domaines des ressources humaines et du management. Elle a exercé durant 10 ans comme dirigeante dans le domaine de la restauration rapide (gestion d une équipe de 50 salariés) puis, pendant 4 ans comme responsable de la formation de l ensemble du personnel d un grand groupe d enseignes dans le prêt à porter. Être en charge des entretiens professionnels Jour 1 matin : Comprendre l entretien professionnel. Quizz sur les entretiens Comprendre l entretien professionnel, savoir le distinguer des autres entretiens individuels Intégrer les évolutions légales suite à la loi de mars Donner du sens à l entretien professionnel. Les obstacles rencontrés : Etude de cas et retour d expériences Les points de vue de chacun : perceptions et cadres de références Conduire l entretien professionnel. Ateliers de travail, d échange et co-construction d outils durant tout l après-midi(13h00 à 17H00) Les 3 phases de l entretien professionnel : Avant : préparer et informer Pendant : créer un environnement favorable à l échange Après : assurer le suivi et la traçabilité des entretiens professionnels Jour 2 Travail individualisé sur rendez-vous. «Coaching personnalisé», temps dédié avec la formatrice pour travailler sur des situations ou des problématiques personnelles liées aux entretiens(entraînement filmé possible à la demande). Au choix, cette partie peut se faire en individuel ou en groupe entiers il s agit d accompagnement individuel, la durée moyenne sera de 45 à 1h pour 8 participants Plan d action personnel A partir de tous les points travaillés pendant la journée en commun et l entretien individuel, chaque chef d entreprise peut s engager dans un plan d action pour préparer et organiser les entretiens professionnels Quelques exemples qui pourront être traités : Les différents types de situations difficiles lors de l entretien annuel Anticiper certains risques Importance de la communication non verbale dans ce genre de situations Savoir émettre une critique constructive Savoir recevoir une critique Se faire comprendre et faire accepter ses décisions Gérer certaines personnalités difficiles (agressive, démotivé, rancunier, contestataire ) Comprendre les spécificités des séniors et les leviers à mettre en place pour anticiper les secondes parties de carrière. Méthodes pédagogiques : Analyse de pratiques et échange d expérience ; Apport de l expérience formateur Ateliers de travail avec exercices et mises en situation filmées Livret remis aux participants contenant une boite à outil des bonnes pratiques en entretien professionnel.

7 Durée : 1 journée Dates : 3 décembre 2015 Les Ateliers MANAGEMENT Comprendre le stress et le gérer Convertir son stress en énergie positive. Le quotidien est fait de plusieurs événements pouvant occasionner du stress, mais il est tout à fait possible d agir rapidement sur ces générateurs de stress. Des techniques et des méthodes existent, permettant ainsi de maîtriser son stress afin de gagner en sérénité et donc en performance. Décrypter ses propres réactions face à la pression et au stress. Adopter son style de management en fonction de la situation. Minimiser le stress et faire face aux tensions professionnelles. Responsables d équipe, managers Tout collaborateur d une entreprise Nathalie Forgerou a exercé pendant 20 ans dans la fonction publique territoriale en tant que cadre. Cela fait maintenant 6 ans qu elle est formatrice auprès de cadres et de dirigeants d entreprise. Être fréquemment confronté au stress dans son quotidien professionnel. Mieux se connaître : analyser ses propres réactions face au stress Repérer les symptômes permettant d identifier le stress et ses causes Les fonctions essentielles du stress Comprendre le processus du stress Identifier son point d équilibre Prévenir et maîtriser son stress : les outils efficaces Cerner les différentes méthodes pour limiter ses tensions Mieux apprivoiser son stress et celui des autres par la mise en place de nouvelles pratiques Assurer une bonne capacité de prise de décision malgré le stress Les facteurs de génération du stress par l entreprise Reconquérir son temps pour soi et son équipe Prendre des applications concrètes : préserver une heure, éviter les sollicitations Manager différemment pour augmenter la résistance au stress de son équipe Faire face aux situations professionnelles difficiles Pédagogie Apports théoriques et méthodologiques Présentation d outils Autodiagnostic : de sa propre résistance au stress et de son style de stressé Mise en situation : exercices de respiration et de relaxation Mises en situation : entraînements à la gestion de situations stressantes : prise de parole en public, conduite d un entretien conflictuel et réorganisation interne

8 Les Ateliers MANAGEMENT Durée : 1/2 journée Date : 14 janvier 2016 À la recherche du manager efficace! Inspiré du livre «le manager minute», best-seller vendu à plus 17 millions d exemplaires, venez découvrir ce qu est un manager efficace! Sans fioritures, voici l arme fatale du manager qui veut marquer les esprits et mieux faire tourner son équipe. Durant cette formation, vous découvrirez comment acquérir de nouvelles pratiques de management conduisant à une gestion plus performante centrée sur l homme et ses comportements. Acquérir des outils de management rapides et efficaces Savoir réaliser en très peu de temps un acte de management performant Devenir un «manager minute» Manager en prise de poste ou futur manager. Personnel encadrant Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Albert Diaz est diplômé de Sciences Po. en Economie et Finance. En France et à l international, son parcours professionnel l a amené à exercer des fonctions commerciales, financières, RH dans de grandes entreprises et dans des secteurs très diversifiés. Connaître son style de management Votre style de management naturel - Directif, persuasif, délégatif, participatif - Tyrannique, engagé, coopératif, planificateur - Le manager autocratique et le manager démocratique Les «objectifs minute» Définition La règle des 80/20 Les 6 points pour fixer des objectifs minute Pourquoi ça marche? Les «félicitations minute» Définition Motiver ses collaborateurs Les sept points clés des félicitations minute Pourquoi ça marche? Les «réprimandes minute» Définition Les actions à accomplir pour les rendre efficaces S en tenir aux actes Pourquoi ça marche?

9 Durée : 1 journée Dates : 19 janvier 2016 Les Ateliers EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE Prise de notes et compte rendu de réunions Des réponses concrètes sur : Le choix de la technique de prise de notes la plus adaptée Les conditions d élaboration d un compte rendu fidèle Expérimenter différentes techniques de prise de notes et adopter la plus pertinente en fonction des situations Exploiter la prise de notes Construire et rédiger un compte rendu Toute personne ayant à rédiger ponctuellement ou régulièrement des comptes rendus. Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Nathalie Forgerou a exercé pendant 20 ans dans la fonction publique territoriale en tant que cadre. Cela fait maintenant 6 ans qu elle est formatrice auprès de cadres et de dirigeants d entreprise. La prise de notes en réunion Les différentes situations de prise de notes Le passage de l oral à l écrit L objectif de la prise de notes Les caractéristiques et l utilisation des techniques de prise de notes - Linéaires - En tableaux - En colonnes - Schéma heuristique La prise de notes synthétique Préparation et choix de la technique adaptée à la situation et à l objectif L élaboration d un compte rendu Le compte rendu : un écrit fidèle Du compte rendu littéral au compte rendu synoptique L exploitation de la prise de notes : synthétiser La structuration du compte rendu Définir : l utilisation, les destinataires, les qualités attendues Sélection et organisation des informations La rédaction du compte rendu : Respecter les règles de présentation et de lisibilité Utiliser un vocabulaire adéquat Adopter un style administratif Pédagogie Apports techniques et méthodologiques Expérimentation des différentes techniques relectures collectives

10 Les Ateliers GESTION DE PROJET Durée : 1 journée Date : 2 février 2016 Méthodes et outils de la conduite de projet La construction des outils de suivi L élaboration d un dispositif d évaluation Acquérir des outils de management rapides et acquérir ou valider une méthodologie pour conduire efficacement un projet Connaître et savoir utiliser les outils de pilotage d un projet Identifier et mettre en oeuvre les outils de suivi d un projet Chef de projet, cadres tout secteur. Nathalie Forgerou a exercé pendant 20 ans dans la fonction publique territoriale en tant que cadre. Cela fait maintenant 6 ans qu elle est formatrice auprès de cadres et de dirigeants d entreprise. Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Méthodologie de mise en oeuvre d un projet transversal Formulation du projet en termes d objectifs Architecture et structure du projet en différentes phases Des objectifs à la structuration d un projet Les dimensions du transversal : managérial, organisationnel Le choix et la mobilisation de l équipe projet Planification et suivi du projet : outils et méthodes La planification de l organisation : organigramme technique, calendriers, échéanciers, retro-planning, diagrammes de PERT et GANTT, réunions de revue de projet Etablir la feuille de route du projet La planification de la communication interne et externe La planification budgétaire La gestion des retards : analyse et traitement des causes Le suivi du projet Les indicateurs de suivi du projet en termes de résultats Le suivi des coûts et des délais Les indicateurs qualité Les réajustements Les bilans intermédiaires La réunion et le rapport de clôture Pédagogie Analyse des pratiques Rappels méthodologiques Etude de cas concrets et exercices pratiques

11 Durée : 1 journée Dates : 1er mars 2016 Les Ateliers MANAGEMENT Animer le changement! Organiser un projet de changement : La déclinaison d une stratégie de changement en projets opérationnels pour faire adhérer les collaborateurs La stratégie de communication autour des projets de changement Identifier les atouts d une démarche projet dans la mise en œuvre d une stratégie de Changement S approprier la méthodologie de conduite d un projet de changement Impliquer les équipes dans une démarche participative Chef de projet, tout acteur de changement, managers tout niveau Nathalie Forgerou a exercé pendant 20 ans dans la fonction publique territoriale en tant que cadre. Cela fait maintenant 6 ans qu elle est formatrice auprès de cadres et de dirigeants d entreprise. Aucun prérequis n est nécessaire pour suivre cette formation. Décliner une stratégie de changement Identifier le type de changement et la situation cible Décliner les axes du changement en projets Identifier le séquençage de la mise en place des projets et les impacts à chaque moment L approche projet au service de la conduite du changement Les atouts de l approche projet L implication des équipes par projet dans le cadre d un changement Utiliser l approche transversale pour décloisonner les équipes et lever les freins Valider la démarche par étape et présenter les résultats Mettre en place un projet de changement Identification des résultats et de la démarche attendue Identification de l articulation des projets entre eux dans le cadre des changements Choix de l équipe projet Méthodologie de déploiement d un projet de changement Communiquer et évaluer un projet de changement Assurer la lisibilité de l avancement du projet et sa cohérence Communiquer sur des avancées et sur l implication des équipes Valoriser les réussites marquant l appropriation du projet Valoriser les changements Adapter la positive attitude Identifier sa propre avancée dans le projet de changement vécu cours Valider les prochains jalons, les étapes clés et communication à mettre en place dans la poursuite de son propre projet de changement Pédagogie Apports théoriques et méthodologiques Mises en situation à partir d études de cas

12 Maison de l Emploi du Gard rhodanien ZA de l'euze BAGNOLS SUR CEZE Tél. : Mail. : xxx@ mde-gardhodanien.fr Web :