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2 2 INTERGROS : OPCA du commerce de gros et international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis et linge de maison CCN N 3047 Entreprises de commerce de gros de jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importation-exportation CCN N 3100 Commerces de gros en bonneterie, lingerie, confection, mercerie, chaussures et négoces connexes CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes CCN N 3165 Industrie et commerces en gros des viandes CCN N 3179 Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés CCN N 3287 Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux

3 3 Bilan de la formation professionnelle dans la région Basse-Normandie Les entreprises et les salariés P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés La localisation des entreprises Les offres d emploi enregistrées par Pôle Emploi Les intentions de recrutement pour 2012 Le recrutement en contrat de professionnalisation P. 13 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 18 La période de professionnalisation P. 20 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 23 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les Formations clés en main P. 28 Le DIF, le bilan de compétences, la VAE et la POE P. 30 Synthèse P. 32 Données générales sur la formation continue Synthèse 2011 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros

4 4 Les entreprises et les salariés Exercice 2011

5 5 Les entreprises de la région Basse-Normandie En 2011, 552 entreprises dont le siège social est situé dans la région Basse-Normandie ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a diminué de 3% par rapport à Ces entreprises emploient salariés. Le nombre de salariés a diminué de 2,4% par rapport à Répartition des entreprises selon leur taille 5% 3% 19% 19% 76% 78% 50 salariés et plus 10 à 49 salariés Moins de 10 salariés Basse-Normandie National Répartition des entreprises selon la convention collective Conventions collectives Répartition Basse Normandie Répartition nationale Commerces de gros (CCN N 3044) 55% 63% Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison (CCN N 3311) 10% 6% Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 9% 7% Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importation-exportation (CCN N 3100) 9% 10% Commerce en gros de bestiaux 5% 1% Industrie et commerces en gros des viandes (CCN N 3179) 5% 2% Expédition et exportation de fruits et légumes (CCN N 3233) 2% 1% Commerces de gros en bonneterie, lingerie, confection, mercerie, chaussures et négoces connexes (CCN N 3148) 1% 5% Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés (CCN N 3287) 1% 2% Commerce de gros de tissus, tapis et linge de maison (CCN N 3047) 1% 1% Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes (CCN N 3165) <1% 1% Entreprises de commerce de gros de jouets, bimbeloterie, bazars (CCN N 3053) <1% 1% Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs (CCN N 3184) <1% <1%

6 6 L évolution de l effectif salarié L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2009, 2010 et ,9% ,5% ,1% ,3% ,9% +1,4% ,2% -1,8% Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 28% 8% 19% 14% 3% 5% Autres Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 61% 62% Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importationexportation (CCN N 3100) Commerces de gros (CCN N 3044) Basse Normandie National

7 7 Les salariés de la région Basse-Normandie Répartition des salariés selon le sexe 27% 32% 73% 68% Basse Normandie Hommes Femmes National Répartition des salariés selon la taille des entreprises 56% 50% 27% 30% 17% 20% Basse Normandie Moins de 10 salariés National 10 à 49 salariés

8 8 La localisation des entreprises Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Calvados Manche Orne Total général

9 9 Les offres d emploi dans le commerce de gros Exercice 2011

10 10 Dans la région, près de offres d emploi enregistrées à Pôle Emploi dans le commerce de gros ORNE % MANCHE % CALVADOS % Répartition des offres d emploi par activités principales (Code NAF) Activités Nombre d offres % Commerce de gros de poisson, crustacés et mollusques (4638A) % Commerce de gros d habillement et de chaussures (4642Z) % Commerce de gros de matériel agricole (4661Z) 102 7% Commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage (4674B) Commerce de gros de bois et de matériaux de construction (4673A) 94 7% 72 5%

11 Les intentions de recrutement pour l année 2012 dans la région 11

12 12 Dans la région, plus de 700 intentions de recrutement dans le commerce de gros pour l année 2012 Départements Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois Saisonniers Calvados ,6% 26,5% Manche ,7% 43,1% Orne 83 50,9% 0% Total régional ,3% 28,1% Total national ,9% 28,6% Comparaison des intentions de recrutements régionales et nationales dans le commerce de gros Pourcentages des intentions de recrutement jugées difficiles Pourcentages des intentions de recrutement en emplois saisonniers Part des intentions de recrutement dans la région au niveau national 42,9% 28,1% 28,6% 1% 39,3% 99%

13 13 Le recrutement en contrat de professionnalisation Exercice 2011

14 14 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation 34-14,7% +10,3% ,5% En 2011, le nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation augmente de 12,5% soit 36 salariés recrutés en contrat de professionnalisation. 69% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros. 36% des recrutements ont eu lieu dans des entreprises de moins de 10 salariés. Répartition des salariés selon le sexe 52% 48% 31% 33% 69% 67% En 2011, la part des femmes recrutées en contrat de professionnalisation a légèrement augmenté (+2 points sur la période ) : les femmes représentent 1/3 des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Hommes Femmes

15 15 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 3% 6% 11% 97% 94% 89% En 2011, les salariés recrutés en contrat de professionnalisation restent majoritairement âgés de moins de 26 ans. La part des salariés recrutés en contrat de professionnalisation âgés de 26 ans et plus a presque doublé en un an Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 7% 9% 6% La grande majorité des salariés recrutés en contrat de professionnalisation (94%) signe un contrat à durée déterminée. 93% 91% 94% CDD CDI Parmi les 36 salariés recrutés en contrat de professionnalisation : 2 contrats débutés en 2011 ont été rompus la même année avant leur terme 44% occupent des postes de commerciaux. Tous ont un tuteur identifié

16 16 Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectif visé par les contrats 7% 21% 19% 25% 10% 3% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes 72% 71% 72% CQP Diplômes d'etat Durée des contrats 41% 44% 28% 31% 56% 22% Plus de 18 mois 12 à 18 mois Moins de 12 mois 31% 25% 22% Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) prépare au métier de Technicien Electricien Electronicien Automobile. Durée moyenne : 17,4 mois

17 17 Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge 97% 75% CDD CDI Moins de 26 ans 3% 25% 26 ans et plus Durée moyenne des contrats : Durée des contrats selon l âge Pour les moins de 26 ans : 18 mois Pour les 26 ans et plus : 13 mois 19% 3% 78% 75% Titre professionnel CQP Diplôme d'etat 25% Moins de 26 ans 26 ans et plus

18 18 La formation tuteur Exercice 2011

19 19 La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 12-25% 9-44,4% +60% Répartition des tuteurs formés selon l âge 45% 50% 37% 55% 50% 63% Moins de 45 ans 45 ans et plus En 2011, 3 tuteurs formés sont des femmes. La durée moyenne d une formation tuteur est de 12,4 heures.

20 20 La période de professionnalisation Exercice 2011

21 21 Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 299 stagiaires ont réalisé une période de professionnalisation en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe +70,6% 319-6,3% 299 8% 3% 5% ,6% % 97% 95% Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge 5% 4% 7% 22% 22% 38% 32% 46% 32% 34% 23% 19% 7% 5% 4% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans Répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 5% 5% 5% 10% 8% 11% 85% 87% 84% Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés

22 22 La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 80% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 44% de CACES et recyclage CACES 49% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 95% des stagiaires de la période de professionnalisation. 17% des stagiaires ont suivi une formation en Management. 2% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). *Anciennement FCOS

23 23 Le plan de formation Exercice 2011

24 24 Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis ,2% ,2% -10% -8,9% ,2% ,5% Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total ,4% ,5% ,1% stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2011 : 216 dans les entreprises de moins de 10 salariés dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 29% 22% 24% 87% 88% 86% 71% 78% 76% 13% 12% 14% Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus

25 25 Les stagiaires Evolution de la répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 16% 15% 12% 11% 11% 8% 73% 74% 80% La structure des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle change sensiblement en Les part des stagiaires ouvriers - employés est plus importante que les années précédentes (+6 points par rapport à 2010) Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés Répartition des stagiaires selon l âge 5% 6% 5% 24% 23% 20% 35% 33% 31% 30% 30% 32% La structure des stagiaires selon leur âge varie légèrement pour l année La part des stagiaires de moins de 26 ans augmente progressivement depuis % 8% 12% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans

26 Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thèmes de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Bureautique Informatique 48% 40% Technique produit 19% 27% Sécurité Prévention 9% 2% Commerce Marketing 7% 5% Transport Logistique Manutention 6% 8% Efficacité professionnelle 2% 6% Management Ressources Humaines 2% 6% Comptabilité Gestion 2% 4% Autres 1% 2% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, près de la moitié des stagiaires a effectué une formation en Bureautique-Informatique (+8 points en un an). La part des stagiaires ayant suivi une formation à la Sécurité Prévention a également progressé (+7 points). En revanche, on observe une baisse de la part des stagiaires en Technique Produit. Ces formations peuvent également être effectuées dans le cadre de la période de professionnalisation. La durée moyenne de formation est de 15,9 heures. 14,4 heures pour les femmes 16,8 heures pour les hommes

27 27 Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thèmes de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Technique produit 28% 18% Sécurité Prévention 16% 13% Bureautique Informatique 15% 13% Commerce Marketing 14% 16% Organisation Production Qualité 13% 21% Transport Logistique Manutention 5% 5% Management Ressources Humaines 4% 9% Efficacité professionnelle 2% 1% Autres 3% 4% Dans les entreprises de plus de 10 salariés, la part des stagiaires effectuant une formation en Technique Produit a fortement augmenté (+10 points sur la période ). Les formations en Sécurité Prévention et Bureautique Informatique ont également augmenté (+3 et + 2 points sur la période ). Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivis sont plus variés et la durée moyenne de formation moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. La durée moyenne de formation est de 12,5 heures. 12,2 heures pour les femmes 12,6 heures pour les hommes

28 28 Les Formations clés en main Exercice 2011 Les Formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés.

29 29 Les Formations clés en main 13 stagiaires ont bénéficié d une Formation clés en main en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 63 14% 25% -79,4% 62% 14-50% % 13 86% 75% 38% Hommes Femmes La durée moyenne des Formations clés en main est de 12,6 heures Les thématiques de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Commerce - Marketing 77% 62% Technique - Produit 15% - Bureautique - Informatique 8% 6% Autres - 32%

30 30 Le DIF, le Bilan de compétences, la VAE et la POE Exercice 2011

31 31 Le DIF, le Bilan de compétences, la VAE et la POE Le DIF, hors DIF portable (25 en 2010) (données non exhaustives, déclaratives) En 2011, 18 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation (dont 1 DIF prioritaire). Parmi eux : 61% sont des hommes et 39% sont des femmes 67% sont ouvriers employés et 33% sont cadres. 28% ont effectué une formation en Sécurité Prévention, 22% en Langues vivantes et 17% en Bureautique - Informatique. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 366 heures : 120 heures hors temps de travail 246 heures sur le temps de travail Le DIF portable 3 demandeurs d emploi ont bénéficié d une formation dans le cadre du DIF portable. Le bilan de compétences (3 en 2010) 5 bilans de compétences commencés en La VAE (Aucune en 2010) Aucune VAE débutée en La POE Aucune POE débutée en 2011.

32 32 Synthèse Exercice 2011

33 33 Données générales sur la formation continue des salariés du commerce de gros et international en Basse-Normandie 33,9% des entreprises dont le siège est en Basse-Normandie, ont formé au moins un de leurs salariés en 2011 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 32,3% en Le taux de départ en formation, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 24,3%. Ce taux est plus élevé qu en 2010 : 23,8%. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 18,9% (16% en 2010) Hommes : 26,3% (26,9% en 2010) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus.

34 34 Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2011 Evolution entre 2010 et 2011 Le contrat de professionnalisation ,5% La formation de tuteur 8 +60% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP 288-8,3% Accord de branche 5 = Le plan de formation Moins de 10 salariés ,1% 10 salariés et plus ,5% Les Formations clés en main 13-79,4% Total ,4%

35 35 Les dispositifs et partenariats institutionnels en 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Mise en œuvre du dispositif Préparation Opérationnelle à l Emploi (POE) avec le soutien financier du FPSPP Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Ecoconduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE

36 Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers Le Contrat d Etude Prospective du commerce de gros et international

37 37 Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Grand Ouest : 10 bis, avenue Henri-Fréville RENNES Fax : Délégation Grand Ile-de-France : 29, promenade Michel-Simon NOISY LE GRAND Tél : Fax : Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. Pour tout renseignement, contacter : Thomas ROUXEL Assistant service Etudes et Développement t.rouxel@intergros.com

38 L Organisme Paritaire Collecteur Agréé du commerce de gros et international Immeuble le Tryptique 12 avenue André Marie Ampère - CS Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. :