La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international

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1 La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international Franche- Comté Région Franche-Comté Exercice 2010

2 INTERGROS : OPCA du commerce interentreprises et du commerce international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis CCN N 3047 Jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Commission, courtage, importation- exportation CCN N 3100 Bonneterie, lingerie, confection, mercerie CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industries des produits du sol CCN N 3165 Industries et commerce en gros des viandes CCN N 3179 Centres de conditionnement, commercialisation des œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d œuvre CCN N 3287 Quincaillerie, fournitures industrielles, fers, métaux CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux 2

3 Bilan de la formation professionnelle Région Franche-Comté Les entreprises et les salariés dans la région P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés de la région La localisation des entreprises L obligation légale d emploi de travailleurs handicapés Le contrat de professionnalisation P. 10 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 14 La période de professionnalisation P. 16 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 19 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les formations clés en main P. 24 Le DIF, la VAE et le bilan de compétences P. 26 Synthèse P. 28 Données générales sur la formation continue Synthèse 2010 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros Sommaire 3

4 Les entreprises et les salariés dans la région Franche-Comté 1 4

5 Les entreprises de la région Franche-Comté En 2010, 477 entreprises dont le siège social est situé dans la région Franche- Comté ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a augmenté de 8,9% par rapport à 2009 suite à l adhésion de la branche des commerces de quincaillerie à l OPCA. Ces entreprises emploient salariés, soit 6,9% de plus qu en Répartition des entreprises selon leur taille 3% 3% 3% 20% 15% 15% 77% 82% 82% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Répartition des entreprises selon la convention collective appliquée 8% 6% 2% 7% Commerces de gros (CCN N 3044) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 17% 60% Industrie et commerce en gros des viandes (CCN N 3179) Commerces de quincaillerie (CCN N 3311) Import - Export (CCN N 3100) Autres 5

6 L évolution de l effectif salarié dans les entreprises de la région Franche-Comté L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2007, 2008, 2009 et ,3% ,5% = ,6% = = ,6% -1,4% +3,9% = = = Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 12% 15% 18% 6% 6% 5% 16% 14% 14% 7% 8% 8% 59% 57% 55% Autres Industrie et commerce en gros des viandes (CCN N 3179) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Import export (CCN N 3100) Commerces de gros (CCN N 3044) 6

7 Les salariés de la région Franche-Comté Répartition des salariés selon le sexe 31% 31% 32% 69% 69% 68% Hommes Femmes Répartition des salariés selon la taille des entreprises 34% 43% 42% 40% 32% 32% 26% 25% 26% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 7

8 La localisation des entreprises Les entreprises dans la région Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Doubs Jura Haute Saône Territoire de Belfort Total général

9 En 2009, 28 établissements du commerce interentreprises étaient soumis à l obligation légale d emploi de travailleurs handicapés dans la région Franche-Comté. Evolution du nombre d établissements soumis à l OETH Répartition des établissements selon le taux d emploi de travailleurs handicapés % 8% 36% 56% 4% 25% 71% ,99% 2-3,99% 4-5,99% 6% et plus Evolution du montant global versé à l AGEFIPH Evolution du montant moyen versé à l AGEFIPH

10 Le contrat de professionnalisation Franche-Comté 2 10

11 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Evolution du nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation 33 +9% +11,1% En 2010, 40 salariés ont été recrutés en contrat de professionnalisation. 23 des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans les entreprises de moins de 10 salariés. 20 des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros, 13 de celle du négoce des matériaux de construction et 6 des commerces de quincaillerie. Répartition des salariés selon le sexe 52% 39% 40% 48% 61% 60% Hommes Femmes 6 salariés recrutés en contrat de professionnalisation sur 10 sont des hommes. 11

12 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 6% 3% 94% 97% 100% En 2010, l ensemble des salariés recrutés en contrat de professionnalisation dans les entreprises du commerces interentreprises de la région Franche Comté avaient moins de 26 ans. Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 9% 14% 91% 86% 100% CDD CDI En 2010, l ensemble des salariés recrutés en contrat de professionnalisation dans les entreprises du commerces interentreprises de la région Franche Comté ont signé un contrat à durée déterminée. Parmi les 40 salariés en contrat de professionnalisation : 3 des contrats qui ont débuté en 2010 ont été rompus la même année avant leur terme 36 occupent des postes relevant du domaine commercial. Tous ont un tuteur identifié 12

13 Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectifs visés par les contrats 3% 12% 14% 14% 12% 22% 18% 3% 3% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes 73% 61% 65% CQP Diplômes d'etat Durée des contrats 58% 45% 44% 12% 19% 30% 36% 28% 28% Plus de 18 mois 12 à 18 mois Moins de 12 mois Parmi les diplômes d Etat : 11 sont des BTS Négociation relation client 7 sont des MTS Management des Unités Commerciales 3 sont des BTS Assistant de gestion PME PMI 13

14 3 La formation tuteur Franche-Comté 14

15 La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 22-59% +111% 19 9 Répartition des tuteurs formés selon le sexe 18% 33% 16% 82% 67% 84% Hommes Femmes 8 des salariés sont âgés de 45 ans et plus. La durée moyenne d une formation de tuteur est de 31 heures. 15

16 La période de professionnalisation Franche-Comté 4 16

17 Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 200 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe +56,2% +17,4% % 9% 4% 94% 91% 96% Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge Répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 2% 3% 7% 26% 22% 27% 40% 36% 33% 27% 28% 24% 5% 11% 9% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 1% 4% 10% 7% 9% 14% 95% 81% 79% Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres 17

18 La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 91% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 72% de CACES et recyclage CACES 25% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 96% des stagiaires. 5% des stagiaires ont suivi une formation en langues vivantes. 4% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). *Anciennement FCOS 18

19 5 Le plan de formation Franche-Comté 19

20 Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis ,1% ,5% ,1% -21,4% ,3% -21,6% Moins de 10 salariés 10 salariés et plus ,1% ,5% -20,8% 220 Total stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2010 : 755 dans les entreprises de moins de 10 salariés 220 dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 28% 26% 30% 81% 78% 77% 72% 74% 70% 19% 22% 23% Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 20

21 Les stagiaires Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 24% 22% 18% 14% 16% 12% 62% 62% 70% En 2010, on observe une progression de la part des stagiaires ouvriers-employés dans les effectifs formés (+8 points par rapport à 2008 et 2009). Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres Répartition des stagiaires selon l âge 6% 7% 4% 25% 24% 25% La structure des stagiaires selon leur âge est relativement stable depuis Près de 3 stagiaires sur 10 sont âgés de plus de 45 ans. 36% 36% 34% 27% 27% 31% 6% 6% 6% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 21

22 Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thématiques de formation Thèmes Rappel Bureautique Informatique 36% 56% Technique produit 8% 10% Commerce Marketing 4% 8% Bâtiment - Construction 5% 6% Transport Logistique Manutention 17% 5% Langues vivantes 4% 5% Sécurité Prévention 4% 4% Management Ressources Humaines 3% 2% Efficacité professionnelle - 2% Comptabilité Gestion 1% 2% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, la bureautiqueinformatique reste le thème de formation le plus suivi (plus de la moitié des stagiaires ont suivi une formation en bureautiqueinformatique). La part des stagiaires effectuant une formation au Transport - Logistique - Manutention a diminué de 12 points. Ces formations peuvent également être effectuées dans le cadre de la période de professionnalisation. La durée moyenne de formation est de 15,6 heures. 13,9 heures pour les femmes 16,7 heures pour les hommes 22

23 Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thématiques de formation Thèmes Rappel Commerce Marketing 23% 22% Bureautique Informatique 16% 20% Technique produit 16% 16% Sécurité Prévention 9% 15% Management Ressources Humaines 10% 10% Organisation Production Qualité 3% 7% Transport Logistique Manutention 2% 4% Comptabilité Gestion 1% 2% Bâtiment - Construction 12% 2% Langues vivantes 2% 1% Efficacité professionnelle 1% 1% Autres 5% - Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivie sont plus variés et la durée moyenne de formation un peu moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. La durée moyenne de formation est de 14,3 heures. 14,7 heures pour les femmes 14,1 heures pour les hommes 23

24 6 Les formations clés en main Franche-Comté Les formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés. 24

25 Les formations clés en main 43 stagiaires ont bénéficié d une formation clés en main en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 43 31% 12% 53% 26-34,6% % 69% 88% 47% Hommes Femmes La durée moyenne des formations clés en main est de 12,4 heures Les thématiques de formation Thèmes 2010 Rappel 2009 Sécurité Prévention 14 3 Commerce - Marketing 9 4 Bâtiment - Construction 6 4 Comptabilité Gestion 5 - Bureautique - Informatique 4 - Management - Ressources Humaines 4 1 Transport - Logistique 1 - Efficacité professionnelle - 3 Organisation - Production - Qualité - 1 Technique produit

26 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Franche-Comté 7 26

27 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Le DIF (3 en 2009) (données non exhaustives, déclaratives) En 2010, 21 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Parmi eux : 12 sont des femmes et 9 sont des hommes 18 sont des ouvrier s-employés 9 stagiaires ont effectués une formation relevant du domaine bureautique informatique et 7 du domaine langues vivantes. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 352 heures : 36 heures hors temps de travail 316 heures sur le temps de travail La VAE (0 en 2009) Aucune VAE n a débuté en 2010 dans la région Franche-Comté. Le bilan de compétences (0 en 2009) 1 bilan de compétences a eu lieu en 2010 dans la région Franche-Comté. Il s agit d un homme cadre de 50 ans. Le bilan a durée 24 heures. 27

28 8 Synthèse Franche-Comté 28

29 Données générales sur la formation continue des salariés du commerce interentreprises en Franche-Comté 32,7% des entreprises dont le siège est en Franche-Comté, ont formé au moins un de leurs salariés en 2010 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 33,5% en Le taux de départ en formation*, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 24,7%. En 2009, il était de 30%. *Ce taux représente le nombre de stagiaires formés dans le cadre de la période de professionnalisation et de la formation continue par rapport au nombre de salariés dans la région. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 20,6% (23,4% en 2009) Hommes : 26,5% (33% en 2009) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus. 29

30 Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2010 Evolution entre 2009 et 2010 Le contrat de professionnalisation ,1% La formation de tuteur ,1% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP ,8% Accord de branche % Le plan de formation Moins de 10 salariés ,8% 10 salariés et plus ,6% Les formations clés en main ,9% Total ,7% 30

31 Les dispositifs et partenariats institutionnels En 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Eco-conduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE Partenariat avec le Conseil Régional de Franche-Comté Dispositif d appui régional formation emploi 31

32 Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers 32

33 Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Grand-Est : 200, avenue de Colmar STRASBOURG Tél : Fax : Délégation Centre-Est : Parc VALAD 1, rue des Vergers - Hall B LIMONEST Tél : Fax : Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. Pour tout renseignement, contacter : Elodie FAUSTIN Assistante communication Observatoire e.faustin@intergros.com 33