Fondements en évaluation des postes et en rémunération directe. ORH Groupe 01 Campus de Longueuil (mercredi, 14 h 17 h) Automne 2014

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1 École des sciences de la gestion Département d organisation et ressources humaines Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS Fondements en évaluation des postes et en rémunération directe ORH Groupe 01 Campus de Longueuil (mercredi, 14 h 17 h) Automne 2014 Chargée de cours : Denise Charlebois, M.B.A., CRHA Courrier électronique : charlebois.denise@uqam.ca Téléphone (bureau) : Coordonnatrice : Julie Cloutier, professeure Veuillez noter : Tout au long de ce document, le genre masculin désigne autant les hommes que les femmes et n est utilisé que pour en faciliter la lecture.

2 Les étudiants sont priés de prendre également connaissance des politiques concernant le plagiat, la fraude, l utilisation de la calculatrice et les règlements reliés aux examens. PRÉMISSE ET OBJECTIFS DU COURS La gestion de la rémunération a un impact significatif sur l atteinte des objectifs stratégiques des organisations et sur les attitudes et les comportements de leurs dirigeants et de leurs employés. Ce cours vise à familiariser l étudiant avec les diverses composantes de la rémunération globale et avec sa gestion. Plus spécifiquement, il permettra à l étudiant : de se familiariser avec les dimensions stratégiques de la rémunération; de s initier aux principes et pratiques de la rémunération directe généralement utilisés dans les organisations visant à assurer le respect de principes d équité en matière de rémunération, notamment l évaluation des emplois, l évaluation de la compétitivité de la rémunération et l élaboration de la structure salariale; de se familiariser avec quelques pratiques de rémunération propres à des catégories particulières de personnel; de s initier aux principaux régimes de rémunération variable basés sur le rendement individuel et collectif; de comprendre les enjeux de la gestion de la rémunération globale et l importance d une politique de gestion de la rémunération globale. APPROCHE PÉDAGOGIQUE Différentes méthodes d enseignement seront utilisées pour faciliter la compréhension des concepts fondamentaux traités à chacune des séances et l intégration de ces concepts à des situations tirées de la réalité des organisations. Exposés magistraux, étude de cas, exercices, discussions en classe, lectures obligatoires sont autant de techniques d enseignement qui seront employées pour soutenir l intérêt et favoriser l apprentissage. Une bonne partie du cours porte sur des concepts et des techniques pratiques. Aussi, des ateliers sur le cas de session et d autres notions ont lieu au cours de la session. Généralement ces ateliers sont tenus dans la deuxième partie d une séance. Les séances pendant lesquelles se tiennent des ateliers sont indiquées dans la section du plan détaillé du cours. Cela pourrait toutefois changer selon le déroulement du cours et c est pourquoi il y aura confirmation d un atelier au plus tard lors de la séance précédente. Il s agit d un cours exigeant et les étudiants doivent s attendre à devoir fournir un travail qui déborde substantiellement les heures passées en classe. De plus, il exige une capacité d analyse de l environnement du monde des affaires, des connaissances de base en gestion des ressources humaines et une base minimale en statistiques. Il est à noter que la disponibilité pour l encadrement des étudiants est sur rendez-vous. Du lundi au jeudi, les réponses aux courriels sont faites dans les 24 heures. Pour les courriels reçus les vendredis, samedis ou dimanches, les réponses sont envoyées le lundi matin suivant. En cas d urgence, vous pouvez laisser un message au Lors des examens, les demandes doivent être faites au moins 48 heures avant l examen afin d avoir une réponse. Hors de ce délai, il n est pas garanti que les demandes reçoivent une réponse. Page 2 de 8

3 DOCUMENTATION ET MANUELS OBLIGATOIRES ST-ONGE, Sylvie (2014), Gestion de la rémunération: Théorie et pratique, 3 e édition, Chenelière Éducation, Montréal. ISBN Cas Conception et gestion d un système de rémunération au Théâtre l Ovation. Cas produit par le professeur Denis CHÊNEVERT, HEC. Vous trouverez sur Moodle un document décrivant les modalités du TP. De plus, toute la documentation complémentaire essentielle ou informative s y retrouvera. L enseignant utilisera Moodle. Toute la matière essentielle pour le cours s y retrouvera et les étudiants devront l imprimer. TRAVAUX ET EXAMENS L évaluation des apprentissages, dans ce cours, se fera au moyen des approches suivantes : 1) Cas en équipe (90 % note d équipe et 10% note individuelle) Les informations relatives au cas seront communiquées à la séance 1 30% 2) Un examen intra, séances 1 à 6 (note individuelle) 35% 3) Examen final, séances 8 à 13 (note individuelle) 35% Cas en équipe (30 %) : Les informations relatives au cas seront remises et expliquées à la première séance. Le cas doit obligatoirement être réalisé en équipe de 4 étudiants. La formation des équipes sera finalisée à la deuxième séance. SVP voir le document d accompagnement dans Moodle pour connaître le travail à faire et l information relative aux objectifs d apprentissage, la remise du travail, etc., pour ce cas qui doit être remis par courriel au plus tard le mercredi 17 décembre 2014, 23 h 59. Examen intra (35%) : L examen intra (séance 7) prendra la forme d un examen écrit individuel et portera sur la matière vue lors des séances 1 à 6. Examen final (35%) : L examen final (séance 15) prendra la forme d un examen écrit individuel et portera sur la matière vue lors des séances 8 à 14 mais pourra aussi exiger de l étudiant des références au contenu des cours vus avant l examen intra. BARÊME DES NOTES POUR LE COURS A+ = (4,3) B+ = 76-79,9 (3,3) C+ = 66-69,9 (2,3) D+ = 55-59,9 (1,3) A = 85-89,9 (4,0) B = 73-75,9 (3,0) C = 63-65,9 (2,0) D = 50-54,9 (1,0) A - = 80-84,9 (3,7) B - = 70-72,9 (2,7) C - = 60-62,9 (1,7) E = 0-49,9 (0,00) Page 3 de 8

4 Plagiat PLAGIAT Règlement no 18 sur les infractions de nature académique Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de document commis par une étudiante, un étudiant, de même que toute participation à ces actes ou tentative de les commettre, à l occasion d un examen ou d un travail faisant l objet d une évaluation ou dans toute autre circonstance, constituent une infraction au sens de ce règlement La liste non limitative des infractions est définie comme suit : la substitution de personnes ; l utilisation totale ou partielle du texte d autrui en le faisant passer pour sien ou sans indication de référence ; la transmission d un travail pour fins d évaluation alors qu il constitue essentiellement un travail qui a déjà été transmis pour fins d évaluation académique à l Université ou dans une autre institution d enseignement, sauf avec l accord préalable de l enseignante, l enseignant ; l obtention par vol, manœuvre ou corruption de questions ou de réponses d examen ou de tout autre document ou matériel non autorisés, ou encore d une évaluation non méritée ; la possession ou l utilisation, avant ou pendant un examen, de tout document non autorisé ; l utilisation pendant un examen de la copie d examen d une autre personne ; l obtention de toute aide non autorisée, qu elle soit collective ou individuelle ; la falsification d un document, notamment d un document transmis par l Université ou d un document de l Université transmis ou non à une tierce personne, quelles que soient les circonstances ; la falsification de données de recherche dans un travail, notamment une thèse, un mémoire, un mémoire-création, un rapport de stage ou un rapport de recherche. Les sanctions reliées à ces infractions sont précisées à l article 3 du Règlement no 18 Pour plus d information sur les infractions académiques et comment les prévenir : Page 4 de 8

5 PLAN DÉTAILLÉ DES SÉANCES SÉANCE 1 mercredi 3 septembre LA GESTION DE LA RÉMUNÉRATION définitions, importance et modèle Présentation de l enseignant et des étudiants Présentation du plan de cours et des modes d évaluation La gestion de la rémunération : perspective historique Les composantes de la rémunération globale Le modèle de la gestion de la rémunération Les incidences de la gestion de la rémunération La gestion de la rémunération comme domaine d expertise professionnelle Lecture : ST-ONGE, S. (2014). Chapitre 1, pages 1 à 32. SÉANCE 2 mercredi 10 septembre La rémunération globale : enjeux et stratégie La définition de «rémunération globale» ou «récompenses totales» Les incidences du contexte sur la gestion de la rémunération Les raisons d élaborer une stratégie de rémunération globale Déterminer les défis et les enjeux liés à la gestion de la rémunération globale Les principes d une bonne stratégie de rémunération globale Les conditions de succès d une stratégie de rémunération globale Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 2, pages 33 à 74 SÉANCE 3 mercredi 17 septembre L implantation des programmes de rémunération globale La démarche d implantation d un programme de rémunération globale et les principes sous-jacents Les étapes de l implantation d un programme de rémunération globale Les conditions d une implantation ou d une révision réussie d un programme de rémunération L application des programmes de rémunération globale Le partage des rôles et de l autorité en matière de gestion de la rémunération L impartition des activités de gestion de la rémunération Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 3, pages 75 à 124. Page 5 de 8

6 SÉANCES 4 ET 5 : mercredi 24 septembre et mercredi 1 er octobre L analyse et l évaluation des emplois et la Loi sur l équité salariale Le respect du principe de l équité interne dans la gestion des salaires Les structures salariales basées sur les exigences relatives des emplois L inégalité de la rémunération selon le sexe : ampleur et causes Le respect des lois canadiennes luttant contre la discrimination basée sur le sexe La Loi sur l équité salariale du Québec o Les processus d établissement et de maintien de l équité salariale o Les conditions de succès de l exercice d équité salariale et de l évaluation du maintien de l équité salariale L analyse et la description des emplois L évaluation des emplois : importance et méthodes Les approches utilisées par la méthode des points et facteurs : la grille et le questionnaire La gestion du processus d évaluation des emplois Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 5, pages 187 à 260 SÉANCE 6 - mercredi 8 octobre La gestion des enquêtes de rémunération L équité externe : définition et importance Les grandes politiques de l équité externe Les sources d information sur la rémunération Les enquêtes de rémunération : objectifs, portée et étendue La détermination du marché d employeurs de référence La sélection des enquêtes de rémunération et des méthodes d enquête La collecte et l analyse des données des enquêtes de rémunération La gestion des enquêtes de rémunération : défis et conseils L octroi d incitations favorisant l équité externe Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 4, pages 125 à 186 Révision pendant la séance : examen intra (porte sur les séances 1 à 6) SÉANCE 7 - MERCREDI 15 OCTOBRE : EXAMEN INTRA Page 6 de 8

7 SÉANCE 8, 9 ET 10 - mercredi 22 octobre, mercredi 29 octobre et mercredi 5 novembre Établissement de la structure salariale Les caractéristiques et l importance d une structure salariale L élaboration ou la mise à jour d une structure salariale basée sur les exigences des emplois La gestion des structures salariales : ajustement, contrôle et communication La gestion des structures salariales, ses problèmes et ses défis Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 6, pages 261 à 286 et 303 à 314 (section 6.1, 6.2, 6.5, 6.6) Activités pendant la séance 9 : Cas ou exercice fait en classe Activités pendant la séance 10 : Cas ou exercice fait en classe SÉANCE 11 mercredi 12 novembre La gestion des programmes de reconnaissance Les différentes formes de la reconnaissance La reconnaissance de la contribution au travail : perspectives théorique et empirique Les programmes de reconnaissance : la fréquence d adoption et les différents types Les retombées positives des programmes de reconnaissance La gestion des programmes de reconnaissance Les conditions de succès des programmes de reconnaissance Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 7, pages 315 à 354 SÉANCE 12 mercredi 19 novembre La rémunération et la gestion des performances individuelles o Les régimes de rémunération variable o Les régimes de rémunération variable basée sur la performance individuelle o La gestion de la performance dans un contexte de rémunération variable o Les conditions de succès d un programme de gestion de la performance LECTURE : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 8, pages 355 à 408 Page 7 de 8

8 SÉANCE 13 mercredi 26 novembre La rémunération de la performance collective Les régimes collectifs de rémunération variable o Les régimes à court terme o Les régimes à long terme Les conditions de succès des régimes individuels ou collectifs de rémunération variable Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 9, pages 409 à 456 Révision : examen final (porte sur les séances 7 à 12) SÉANCE 14 mercredi 3 décembre Les différentes catégories de personnel et les contextes particuliers en gestion de la rémunération La rémunération des dirigeants d entreprise La rémunération du personnel de vente La gestion de la rémunération à l international La rémunération du personnel de recherche et développement La rémunération des membres des conseils d administration La gestion de la rémunération dans les secteurs privé et public La gestion de la rémunération dans les milieux syndiqués La gestion de la rémunération dans les petites et moyennes entreprises Synthèse et bilan du cours suivi sur la gestion de la rémunération Lecture : ST-ONGE, Sylvie (2014). Chapitre 11, pages 503 à 577 SÉANCE 15 - MERCREDI 10 DÉCEMBRE : EXAMEN FINAL Page 8 de 8