Le Var. Mise à jour : janvier 2013

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1 Le Var Mise à jour : janvier 2013

2 Double dimension Un marché «hors place» Une intention de séjour, de découverte, Une attente d information, un «panier» à concevoir, suggérer, développer Un client à séduire pour déclenchement de séjour >>> les prospects touchés par téléphone, fax, courrier ou internet Un marché «sur place» Une clientèle déjà présente sur le territoire, Une attente d information, de suggestions Un client à séduire pour enrichissement de séjour un client à satisfaire, à fidéliser >>> les clients sur site, au comptoir Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

3 La demande de la clientèle allemande En 2013, 16% des demandes étrangères d informations touristiques enregistrées par les structures d accueil varoise proviennent des clientèles allemandes. Les ¾ des demandes sont enregistrées auprès des points d accueil de l espace littoral varois. REPARTITION DES DEMANDES SELON L'ESPACE TOURISTIQUES Arrière-pays 25% Littoral 75% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

4 La demande de la clientèle allemande Le marché allemand dans l arrière-pays varois Pays de Fayence Dracénie Haut Var Verdon Cœur du Var Provence Verte Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

5 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Les durées de séjour 43 % des clientèles allemandes qui se rendent dans les points d accueil de l arrière-pays varois sont de passage. Près d 1/3 de la clientèle allemande est en long séjours. Durée de séjour de la clientèle Longue 26% Courte 25% Journée 6% Passage 43% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

6 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Les segments de clientèle Les demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois proviennent pour 35% de séniors, 32%de couples jeunes actifs et pour 1/3 des familles. Le profil de la clientèle 1% 2% 35% 30% 32% Couple Jeune Actif Famille Senior Groupe Personne(s) âgée(s) Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

7 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Les modes d hébergement 43% des demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois concernent l hôtellerie de plein air, suivis de l hôtellerie (21%) et des meublés (17%). Les modes d'hébergement privilégiés 43% 21% 17% 14% 3% 1% Hôtellerie de plein air Hôtel Meublé Chambre d'hôtes Gîte Résidence Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

8 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Les demandes en hébergement selon le type de clientèle Les couples jeunes actifs sont plus particulièrement intéressés par l hôtellerie et les campings. Axe 2 (57.18%) Personne âgée Les séniors s informent davantage sur les chambres d hôtes. Résidence de tourisme Axe 1 (36.86%) Couple Jeune Actif Chambre d'hôtes Hôtellerie de plein air Senior Hôtel Les familles s orientent plutôt vers les gîtes et les meublés. Gîte Famille Meublé Groupe Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

9 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Les motivations / activités Près d 1/3 des demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois concernent la culture (culture et patrimoine), suivis des loisirs (16%), des animations et de la pleine nature. 27% Les activités privilégiées 16% 13% 13% 11% 8% 4% 3% 2% 1% 1% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

10 La demande des clientèles allemandes dans l arrière-pays varois Axe 2 (21.80%) Les demandes d activités selon le type de clientèle Enfants La demande des familles concerne davantage les loisirs, le nautisme et les animations diverses. Personne âgée Les séniors sont plutôt intéressés par la culture et l art de vivre. Axe 1 (71.84%) Affaires Groupe Culture Famille Art de vivre Animation Senior Pleine nature Excursion Loisirs Shopping Couple Jeune Actif Nautisme Sport Santé et bien-être Les couples jeunes actifs s informent particulièrement sur les excursions et les activités de «santé / bien-être». Activités aériennes Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

11 La demande de la clientèle allemande Le marché allemand sur le littoral varois Var Esterel Golfe de Saint-Tropez Provence Méditerranée Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

12 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les durées de séjour 2/3 des demandes de la clientèle allemande auprès des points d accueil du littoral varois concernent des long séjours. Durée de séjour de la clientèle Passage 17% Longue 62% Journée 10% Courte 11% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

13 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les segments de clientèle 41% de la demande allemande auprès des points d accueil du littoral varois concernent les séniors, suivis des couples jeunes actifs pour 29% et des famille (28%). Le profil de la clientèle 2% 28% 41% Senior Couple Jeune Actif Famille Personne(s) âgée(s) 29% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

14 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les modes d hébergement Les principales demandent d hébergement auprès des points d accueil du littoral varois concernent l hôtellerie de plein air (33%), les meublés (26%) et l hôtellerie (25%). 33% Les modes d'hébergement privilégiés 26% 25% 8% 5% 2% 1% 1% Hôtellerie de plein air Meublé Hôtel Chambre d'hôtes Résidence de tourisme Village vacances Gîte Gîtes Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

15 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les demandes d hébergement selon le type de clientèle Bateau à quai La demande couples jeunes actifs s oriente davantage vers les campings. Axe 1 (62.02%) Couple Jeune Actif Axe 2 (31.59%) Hôtel Les séniors souhaitent se loger dans les hôtels et les meublés. Senior Meublé Groupe Personne âgée Hôtellerie de plein air Famille Village vacances Les familles demandent particulièrement des hébergements collectifs, des chambres d hôtes et des gîtes. Gîte Chambre d'hôtes Résidence de tourisme Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

16 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les motivations / activités 1/3 des demandes de la clientèle allemande concernent la culture (32%), suivis des animations, de l art de vivre, du nautisme et de la pleine nature. 32% Les activités privilégiées 16% 10% 10% 10% 8% 7% 2% 2% 1% 1% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

17 La demande des clientèles allemandes sur le littoral varois Les demandes d activités selon le type de clientèle Axe 2 (18.59%) Les familles sont plus particulièrement intéressées par les loisirs, le nautisme et les activités sportives. Famille Activités aériennes Animation Groupe Personne âgée Senior Excursion Loisirs Culture Pleine nature Affaires Nautisme Co up le Jeu ne Actif Sport Art de vivre Shopping Santé et bien-être L intérêt des séniors se portent plus particulièrement sur les activités culturelles, les animations et les excursions. La demande des couples jeunes actifs concerne l art de vivre, «la santé / le bienêtre», le shopping et le sport. Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché

18 Bilan de la demande du marché allemand Arrière-pays 43% de la clientèle est de passage et 26% des allemands font des longs séjours. Littoral 2/3 des demandes concernent les longs séjours. 35% des clientèles allemandes sont des séniors, 1/3 sont des couples jeunes actifs et 1/3 des familles. 43% des demandes concernent le camping et 21% les hôtels. Couples jeunes actifs : campings et hôtels. Familles : gîtes et meublés. Séniors : chambres d hôtes. 1/3 des demandes de la clientèle allemande concernent les activités liées à «la culture / patrimoine» et 16% les loisirs. Couples jeunes actifs : «santé / bien-être», excursions. Familles : loisirs, nautisme, pleine nature et shopping. Séniors : culture et patrimoine. Les demandes concernent les séniors à 41%, les couples jeunes actifs (29%) et les famille (28%). Les principales demandes en hébergement concernent les campings (33%), les meublés (26%) et l hôtellerie (25%). Couples jeunes actifs : hôtellerie de plein air. Familles : hébergements collectifs, chambres d hôtes et gîtes. Séniors : hôtels et meublés. 1/3 des demandes concernent la culture et le patrimoine, suivis des animations et de l art de vivre. Couples jeunes actifs : «santé / bien-être», art de vivre, shopping et sport. Familles : loisirs et nautisme. Séniors : culture, animations et excursions. Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché