Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 et après

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2 Selon les entreprises de la zone économique EMEA, le plus grand défi dans l exploitation de leurs centres de calcul est d assurer la disponibilité des services et d éviter les défaillances système. C est ce que montre l étude «Optimised Data Centers» d IDG Research Services. De nouvelles technologies, une quantité croissante des données et la versatilité des marchés accroissent sans cesse les exigences des centres de calcul d entreprises. Les entreprises sont constamment obligées d optimiser leurs centres de calcul afi n de disposer d une puissance de calcul effi - cace. Le plus souvent, les entreprises sont confrontées au problème des défaillances de systèmes dans la zone économique EMEA, comme le montre l étude «Optimised Data Centers» d IDG Research Services. Plus de la moitié (53 pour cent) des responsables informatiques interrogés indiquent avoir été concernés par des pertes en performance de calcul au cours des douze derniers mois. De plus, les systèmes obsolètes ont une infl uence négative sur l effi cacité des centres de calcul : 44 pour cent des personnes interrogées dans le cadre de l étude évoquent une augmentation des coûts de maintenance et d intégration dus à l ancienneté des systèmes. «Les systèmes obsolètes conduisent à une augmentation de la complexité dans les centres de calcul», explique Michael Schroeder Senior Director, EMEA Systems Marketing chez Oracle à propos des résultats de l étude. «Une infrastructure plus complexe freine les entreprises, d une part dans la réduction des risques pour les systèmes, d autre part dans la capacité à augmenter la fl exibilité et la puissance. Les entreprises dont les centres de calcul sont composés d anciennes et de nouvelles technologies doivent consacrer jusqu à 50 % de leur budget IT rien qu en mesures d intégration. De l argent qui n est donc plus disponible pour d importantes innovations». Lorsqu il s agit de la mise en œuvre d initiatives destinées à optimiser leurs centres de calcul, le principal moteur est naturellement la réduction des problèmes de performance. Il s agit ici en tout premier lieu d assurer la disponibilité des services : 77 pour cent des personnes interrogées citent l effi - cacité opérationnelle de leurs centres de calcul comme objectif principal de leurs mesures d optimisation. Presqu autant de personnes (76 pour cent) se concentrent sur l amélioration de leurs scénarii de récupération d urgence et de continuité des services. Et pour presque les trois quart d entre elles (75 pour cent), la réduction des temps d interruption et des coûts fi gure au premier plan, la diminution des coûts visant à libérer du capital pour de nouveaux investissements. «La réduction des temps d interruption est critique pour tout responsable informatique», explique Michael Schroeder. «Lorsque les systèmes obsolètes ne sont plus performants et occasionnent des défaillances, il convient alors de procéder à l analyse de l infrastructure informatique et au remplacement des systèmes obsolètes. Dans le cadre de projets clients sur la base d un

3 nouveau concept pour l environnement serveur et une standardisation sur une plateforme commune, Oracle a réalisé une réduction des temps d interruption de 89 pour cent et un retour sur investissement de 267 pour cent sur une période de trois ans. Vous classez les thèmes, tels que la durabilité en termes de consommation d énergie de vos centres de calcul ou également les initiatives big data tout en bas de la liste des moteurs les plus importants pour les mesures d optimisation. Le thème de l informatique écologique a manifestement perdu la grande importance mondiale qu il avait durant ces dernières années. Le thème Big Data a peut être encore le statut d un thème stratégique important dans de nombreuses entreprises, qui est certes abordé dans les conversations, mais aboutit rarement en projets concrets. La grande majorité des personnes interrogées (71 pour cent) part du principe que leur service informatique mettra à disposition des solutions adaptées afi n de répondre aux exigences de Big Data. Pourtant, les entreprises prévoient de recourir à une aide extérieure pour y parvenir : plus de 60 pour cent des décideurs interrogés projettent de ne pas mettre en œuvre entièrement ces initiatives en interne, mais plutôt de faire appel à des fournisseurs tiers pour développer une stratégie Big Data. On peut supposer que ces entreprises se trouvent au début d une phase d orientation au cours de laquelle elles ont besoin d assistance pour pouvoir mesurer rapidement et exploiter pleinement la valeur ajoutée qu offre Big Data à leur entreprise. Les coopérations avec des fournisseurs tiers permettent souvent aux entreprises de réagir plus rapidement que si elles mettent à disposition elles-mêmes, l infrastructure correspondante. Afi n d améliorer la puissance de leurs centres de calcul, la grande majorité des entreprises mise sur des mesures d intégration de données et de systèmes. 87 En tant que moteur d activité pour l optimisation du centre de calcul, quelle importance ont les thèmes suivants dans votre entreprise? Augmentation de l efficacité opérationnelle Amélioration des scénarii pour récupération d urgence / continuité de l activité Réduction des temps d interruption Réduction des coûts afin de libérer du capital immobilisé pour de nouveaux investissements Utilisation d applications d analyses performantes Mise en œuvre d initiatives Big Data Durabilité (monitoring de la consommation d énergie) 56% 52% 77% 76% 74% 74% 71% Source: IDG Research Services, 2013 Survey responses

4 pour cent ont déjà démarré les initiatives correspondantes ou prévoient de le faire. Les 2ème et 3ème places du classement attestent la mise en place ou l amélioration d outils de gestion des systèmes, ainsi que des solutions d analyse et de rapport afi n de documenter des points faibles dans les centre de calcul et les déceler plus rapidement. Par ailleurs, les entreprises attachent une grande importance aux mesures permettant d augmenter la sécurité et la protection des données. Plus d un cinquième des personnes interrogées sont en train de mettre en œuvre des projets en ce sens ou prévoient de le faire. «Afi n de réaliser des améliorations durables en termes de performances, les entreprises devraient aller plus loin et simplifi er leur infrastructure informatique en évoluant vers des systèmes plus performants, ce qui revient à moins utiliser de systèmes obsolètes», affi rme Michael Schroeder. «Ce moyen de simplifi cation du centre de calcul permettra de réduire les coûts globaux d exploitation et libérer du capital pour des innovations. Les applications critiques pour l activité peuvent être exploitées à moindre risque au moyen de systèmes, d applications et de services préintégrés». Les systèmes défaillants ou obsolètes représentent un véritable problème pour les entreprises, car ils limitent sensiblement les performances de leurs centres de calcul, donc celles de toute l entreprise, c est ce que montre l étude d IDG Research. Les perspectives d avenir sont toutefois plutôt optimistes : les organisations voient A combien évaluez-vous les chances que le service informatique de votre organisation mette en œuvre les avantages suivants? Efficacité opérationnelle accrue Temps d interruption réduits Amélioration des scénarii pour récupération d urgence / continuité de l activité Utilisation d applications d analyses performantes Réduction des risques lors de l utilisation et de l exploitation d applications essentielles pour l entreprise Durabilité (consommation d énergie optimale) Excellent/Very Good Good 51% 35% 50% 33% 50% 35% 45% 37% 44% 36% 38% 40% Source: IDG Research Services, 2013 Survey responses

5 notamment de grandes opportunités d amélioration des performances de leurs centres de calcul dans l année à venir. 51 pour cent pensent pouvoir augmenter l efficacité opérationnelle et exactement la moitié s attend à des temps d interruption réduits, ainsi qu à une amélioration de leurs scénarii de récupération d urgence et de continuité de l activité. Par ailleurs, une grande partie des personnes interrogées (45 pour cent) estime qu il y a de bonnes chances pour que des applications d analyse ultra performantes soient utilisées. Lorsque que l on compare les améliorations pour lesquelles les personnes interrogées voient de bonnes chances de réalisation aux facteurs mentionnés comme étant des éléments moteurs importants pour l optimisation de leurs centres de calcul (voir plus haut), on voit une grande concordance. Cela permet de conclure que les activités de l informatique sont en corrélation étroite avec les exigences commerciales de leur entreprise. Autrement dit, le thème de l alignement semble être de la plus grande importance dans l informatique. Cela représente un avantage à long terme pour les départements techniques : Avec une adaptation épousant les exigences commerciales, l apport de valeur de l informatique sera de plus en plus essentiel au succès de chaque entreprise. Pour l étude «Optimised Data Center» réalisée au nom d Oracle, IDG Research Services a interrogé 77 cadres informatique dans des entreprises de la zone EMEA employant plus de 500 personnes. Toutes les organisations qui ont fait partie de l étude ont déjà achevé l optimisation de leur centres de calcul, sont en train de le faire, ou sont en cours de planification. L enquête a eu lieu en janvier Data source: Optimised Data Center survey conducted by IDG Research Services

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