au 31 mars 2013 Présenté au Conseil d administration du 11 juin 2013 p a g e

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1 au 31 mars 2013 Présenté au Conseil d administration du 11 juin 2013 p a g e

2 Orientation 1 Assurer la représentativité du secteur lors d une assemblée publique, lors de l assemblée générale, au sein du conseil d administration, du comité exécutif et au niveau des autres instances du comité sectoriel de main-d œuvre dans son secteur. Composition du secteur Instance ou forum du CSMO Appréciation en début d année Appréciation en fin d année 3341 Matériel informatique et périphérique IBM CA Élexpertise Comité de relève dans le secteur de la microélectronique 3343 Matériel audiovidéo Non représenté À maintenir (pas d entreprises manufacturières) 3344 Semiconducteurs et pièces électroniques - Varitron Comité de relève dans le secteur de la microélectronique CA Élexpertise CE Élexpertise 3345 Partie du secteur Instruments de navigation, de mesure et de commandes et médicaux Non représenté 3346 Supports magnétiques et optiques Non représentatif À maintenir 3351 Matériel électrique d éclairage Canlyte Siège à pourvoir en fin d année 3352 Appareils ménagers MABE CA Élexpertise CE Élexpertise 3353 Matériel électrique ABB (Québec) Siège à pourvoir en fin d année 3359 Autres types de matériel et de composantes électriques ABB (Lachine) Siège à pourvoir en fin d année Reddition de compte p a g e 2

3 Composition du secteur Instance ou forum du CSMO Appréciation en début d année Appréciation en fin d année Grossistesdistributeurs de fils et de fournitures électriques de construction Lumen CA Élexpertise Réparation et entretien d appareils ménagers Comité directeur du secteur de la réparation d électroménagers Rendre le groupe plus efficace Manque de cohésion Tous les sous-secteurs Assemblée publique/événement public 2 lancements (Québec et Boucherville) Objectif : 60 personnes Résultat 53 et 48 personnes Norme professionnelle Association syndicale CSN (FIM) CA Élexpertise CE Élexpertise et du CE Association syndicale SCEP CA Élexpertise Reddition de compte p a g e 3

4 Orientation 2 Développer le partenariat et la concertation entre les partenaires au sein des structures du comité sectoriel de main-d œuvre. Instances actives de concertation Conseil d administration Comité exécutif Comité directeur en électroménager Comité Journées Découvertes (Montérégie et Québec) Comité RH (Électrofed) Comité économique (AIEQ entente) Comité de suivi de projets (spécifique) Mandat et objectifs Le conseil d administration assume la responsabilité de la gérance de l organisme. Il n effectue pas de gestion active, mais surveille plutôt la gestion quotidienne. S acquitter des responsabilités conférées par la conseil d administration. Assurer la veille des besoins auprès du secteur de la réparation des appareils électroménagers. Proposer, développer et soutenir des actions orientées vers la promotion des métiers du secteur de la microélectronique. Réévaluation de la participation d Élexpertise à ce comité Assumer la réalisation des actions prévues au plan stratégique touchant les questions RH. Fournir une aide technique spécialisée dans le développement de projets. Fréquence Appréciation des résultats (taux de participation, résultats ou retombées) 3 Assiduité 82 % 3 Assiduité 100 % 2 4 rencontres portant surtout sur le projet de développement de TechAcadémie 4 Assiduité 100 % 4 rencontres Journée février 2013 Québec Journée avril 2013 Bromont 0 Selon la demande 2 rencontres Projet TranSavoir Reddition de compte p a g e 4

5 Orientation 3 Contribuer au développement, à la reconnaissance et à la pleine utilisation des compétences de la main-d œuvre (incluant les activités hors Cadre). Objectifs, activités ou projets Résultats opérationnels/effets sur les entreprises et la main-d œuvre du secteur Électricité de base Cours en ligne Bobinage d un stator triphasé Cours en ligne Simulateur pour le diagnostic de panne sur des appareils électroménagers e-learning Formation pour les réparateurs en électroménagers liée à la certification (e-learning) Formation des mécaniciens de moteurs (suite du projet) X X La phase de commercialisation se continue Total à ce jour : 151 Total en : 22 (objectif 100) Taux de satisfaction : 80,7 % X X La phase de commercialisation se continue. Total à ce jour : 29 Total en : 15 (objectif 75) X X La phase de commercialisation se poursuit en continu Total à ce jour : 54 Total en : 40 (objectif 100) X X Cours en ligne liés à la certification 6 cours techniques. Total à ce jour : 386 Total en : 100 (objectif 50) X X Projet ayant subi plusieurs modifications. Résultats exercice : o Entente de service avec la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys pour achat d équipement o Projet en phase intensive de commercialisation o Total à ce jour : base (61), avancé (46) o Total : base 22 (objectif 40) Diffusion de formations spécifiques pour les réparateurs d électroménagers (projet récurrent) X x Organisation d activités. Résultats atteints. 1 formation pratique 30 participants (objectif 30) TechAcadémie I X X Formations techniques sur 2 jours regroupant : 77 réparateurs d appareils électroménagers; o 4 formations techniques, Bosch, Mabe, Whirlpool, Samsung 17 participants service à la clientèle 94 participants formés au total (objectif 100) Taux de satisfaction 95 % Reddition de compte p a g e 5

6 Objectifs, activités ou projets Développement norme professionnelle et PAMT Assembleuses, assembleurs de matériel électronique Système de développement et de reconnaissance des compétences pour les réparateurs d électroménagers Résultats opérationnels/effets sur les entreprises et la main-d œuvre du secteur X X Déploiement en Deux lancements : Québec (septembre 2012) participants : Emploi-Québec 7 participants Entreprises 43 participants Autres 3 participants Boucherville (février 2013) participants : Emploi-Québec 18 participants Entreprises 30 participants Résultats : Reconnaissance des compétences : 19 Rencontres : 10 entreprises X X Projet récurrent de certification. Inscrits à ce jour : 267 Inscrits : 7 certifiés à ce jour : 160 certifiés : 0 Reddition de compte p a g e 6

7 Orientation 4 Contribuer au renforcement et à l amélioration des pratiques en gestion des ressources humaines dans les entreprises. Objectifs, activités ou projets Résultats opérationnels/effets sur les entreprises et la main-d œuvre du secteur Projet Élexcoaching X X Aide à la prise de décision par des experts de l industrie Nombre d ententes total : 67 mandats Nombre d ententes : 13 (objectif 10) 6 Communication, ventes, Marketing 4 Gestion d entreprise et leadership 1 Gestion équipe 1 Gestion des stocks 1 Gestion de production Nombre d heures réalisées : 830 heures (obj h) Satisfaction des participants à 75 % Déjeuners-causeries (multisectoriels) X X Rencontres organisées en partenariat avec CSMO. Un thème choisi : 1) Réseaux sociaux (4 CSMO) 2) L innovation Pratique-enjeux et gouvernance (CoeffiScience) 5 sessions (objectif 6) 10 participants du secteur (objectif 75) Taux de satisfaction 90 % Transfert des connaissances X X Projet en collaboration avec le CSMO chimie/pétrochimie. Consiste en la captation de 18 savoirs critiques liés à des processus ou à des tâches. Objectif de 6 entreprises à recruter pour 18 captations au total. Au 31 mars 2013 : 9 captations terminées 6 en cours 3 étaient à planifier 5 entreprises font partie du projet pilote, il reste une entreprise à recruter. Outils développés : Guide d intervention en entreprise Guide de captation des savoirs critiques Reddition de compte p a g e 7

8 Orientation 5 Contribuer à l enrichissement de la connaissance du marché du travail par la collecte et la diffusion de l information stratégique sur les secteurs afin de mieux anticiper les demandes des secteurs et de prévoir leur évolution. Objectifs, activités ou projets Résultats opérationnels/appréciation des résultats/effets sur les entreprises et la main-d œuvre du secteur Tableau des indicateurs sectoriels X X IMT diffusée sur les plateformes de communication d Élexpertise et accessible à l ensemble du secteur. Documents de veille sectorielle mis à jour sur le site régulièrement. Publications du Comité X X Information grand public. Éditer, rédiger 4 parutions : 5 Au courant touche 1000 entreprises; 4 Contact touche 200 réparateurs; 6 Revue de presse 1000 entreprises; 3 Infomoteur 150 entreprises. 31 Parutions ponctuelle (annonces, promo, etc.) 49 parutions (objectif 14) Stratégie promotionnelle X X Stratégie et information liées à la promotion des métiers auprès des jeunes et des chercheurs d emploi. 9 rencontres réalisées auprès des jeunes (objectif 20) 3 salons : o AQISEP part. o Salon carrière et form. de Québec, o Salon dans un salon, part. 2 journées découvertes o Québec 50 étudiants 9 entreprises o Bromont 49 étudiants - 6 entreprises 2 tournées régionales o Montréal 115 Emploi-Québec 134 organismes externes o Sherbrooke 120 Emploi-Québec) 2 journées carrières o Cégep de Granby, 150 participants o Les filles et les sciences, 300 participants Salon dans un salon X X dans un salon d emploi avec une section spécifique pour le secteur Kiosque sectoriel 8 entreprises (objectif 10) : Groupe Delom, Bell solution technique, Moteur électrique Laval, Sc360, Oxébo, Sears Canada, Alarme Microcom et Kronos. Satisfaction : 86 % Reddition de compte p a g e 8

9 Objectifs, activités ou projets Étude de besoins de formation Remise du rapport juin 2013 X Résultats opérationnels/appréciation des résultats/effets sur les entreprises et la main-d œuvre du secteur Sondage électronique auprès des entreprises du secteur électrique sur les besoins de main-d œuvre et de formation (335 et 4161) Au 31 mars, 14 questionnaires seulement avaient été remplis, nous avons donc ajouté un incitatif pour la complétion de questionnaires et cela semble fonctionner. Nous souhaitons recueillir 40 questionnaires remplis d ici la fin mai Nous estimons produire le rapport final pour la fin juin. Ce sondage est entièrement géré de l interne et constituera des données secondaires aux fins du diagnostic Processus permanent de collecte d information X X Des fiches synthèses d information sectorielle sont produites de manière trimestrielle. Une veille médiatique est aussi effectuée à des fins de partage avec les entreprises. Ces fiches servent à produire l IMT et la veille sectorielle (sous forme de revue de presse). Site web et réseaux sociaux X X Statistiques site web ( vs ) Visites sur notre site : + 40 % Pages vues/visite : + 33 % Temps passé sur le site/visite : + 50 % Statistiques réseaux sociaux (depuis novembre 2012) Facebook : Augmentation de 122 % du nombre de fans Linkedin : Augmentation de 39 % des «suiveurs» Twitter : Augmentation de 5 % des «suiveurs» Reddition de compte p a g e 9