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1 École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal Département de stratégie, responsabilité sociale et environnementale * Sans exception. Les conflits d'horaire sont la responsabilité de l'étudiant au moment de l'inscription. Il doit donc s'inscrire à des cours dont les examens communs ne sont pas en conflit d'horaire. En cas d'absence à un examen commun pour une raison majeure ou imprévisible**, l'étudiant devra compléter le formulaire "Demande d'autorisation EXAMEN DIFFÉRÉ" disponible à la réception du Vice-décanat aux études, local R-1020 (pièces justificatives obligatoires). L'étudiant devra aviser la personne qui coordonne le cours avant l'examen si la raison est prévisible ou la journée même si la raison est imprévisible. Selon la politique #6 concernant les examens communs différés, il appartient au Vice-décanat aux études de l'esg d'étudier cas par cas, par l'intermédiaire d'un comité, les demandes déposées par les étudiants et d'autoriser un examen différé s'il s'agit d'une absence à un examen commun intra ou final. Toute demande est versée au dossier de l'étudiant et un suivi est fait à chaque session. Le responsable de programme transmettra la réponse à l'étudiant par courriel UQAM et avisera l'enseignant et/ou le coordonnateur de cours ainsi que l'assistante administrative du département concerné dans un délai de 2 à 5 jours. Un étudiant qui se présente malade à un examen et tente de le faire ne pourra se prévaloir de cette procédure par la suite. La date de l examen final différé a été fixée au jeudi le 12 janvier 2009 de 9h à 12h. Le numéro de local vous sera éventuellement communiqué. ** Raisons graves: maladie (papier médical à l'appui spécifiant que vous ne pouviez vous présenter à l'examen à la date prévue, avec numéro matricule du médecin et signature, nom du médecin lisible et adresse et numéro de téléphone de la clinique), accident (copie du rapport d'accident à fournir spécifiant heure et date de l'accident), décès (famille proche avec copie de l'acte de décès). (Rév )

2 Département Stratégie, responsabilité sociale et environnementale TITRE DU COURS CODE DU COURS (groupe) GESTION STRATÉGIQUE DSR 5100 GROUPE SESSION Automne Horaire Jour : Plage horaire : Du septembre au décembre Coordonnatrice principale Coordonnateur adjoint Enseignant Bureau Téléphone Courriel Disponibilités Salle de cours MIHAELA FIRSIROTU, Ph.D. Bureau R-2805 Téléphone : (514) poste 4266 Kamal Bouzinab, MBA, Doctorant Bureau R-3510 Téléphone : (514) poste

3 1. PRÉSENTATION DU COURS Le cours de stratégie de l École des sciences de la gestion de l UQAM est construit autour d'un modèle original et intégrateur de la stratégie d'entreprise, développé par les professeurs Yvan Allaire, Ph.D. (M.I.T), professeur émérite de stratégie, UQAM, et Mihaela Firsirotu, Ph.D. (McGill), professeure titulaire de stratégie, UQAM, et présenté essentiellement dans leurs deux ouvrages : Stratégies et Moteurs de Performance (2004) et L Entreprise Stratégique : Penser la stratégie (1993). Place du cours dans le programme Ce cours est suivi en fin de programme car il permet d intégrer les concepts abordés dans les cours préalables et d établir entre eux des liens de dynamisme et d'équilibre. Les cours préalables sont : DSA3500 Gestion financière ou DSA3505 Finances et relations publiques ou DSA3515 Gestion financière pour planificateurs financiers ou SCO4543 Gestion financière d'entreprises I ; MET1105 La gestion et les systèmes d'information ou MET2100 Gestion des organisations: complexité, diversité et éthique. But du cours Ce cours vise à permettre à l étudiant de comprendre comment l entreprise peut créer une valeur économique durable dans les contextes actuels; plus spécifiquement, il vise l acquisition d une compréhension intégrée des dimensions économiques et psychosociologiques de la stratégie d entreprise, ainsi que le développement des habiletés nécessaires à l élaboration et l exécution des stratégies de marché et des stratégies organisationnelles créatrices de valeur. 2. LES OBJECTIFS DU COURS Au terme de ce cours, l étudiant(e) sera en mesure de : comprendre ce qu est la stratégie et le contexte dans lequel elle s inscrit pour l entreprise moderne; comprendre les indicateurs de performance économique et scores de performance adaptés et d interpréter leur signification stratégique pour la création de valeur économique; comprendre les moteurs stratégiques de création de valeur économique durable dont disposent l entreprise et ses dirigeants; saisir la dynamique des coûts, de même que son impact et son influence sur la stratégie; comprendre la vision stratégique des marchés et leur dynamique; expliquer les phénomènes de différenciation, de segmentation, de champs et de groupes stratégiques; comprendre pourquoi l entreprise est un système stratégique et comment en bâtir un; élaborer des stratégies de marché à la base d une compréhension de la dynamique des coûts et des marchés; comprendre les aspects psychosociologiques de l entreprise, ce que les auteurs appellent «l organisation»; formuler un diagnostic stratégique et organisationnel averti et des stratégies radicales conséquentes à ces diagnostics 3

4 3. CONTENU ET CALENDRIER DES RENCONTRES Séances Objectifs Contenu Activités pédagogiques 1 er cours du 1er septembre 2 e cours du 08 septembre 3 e cours du 15 septembre Comprendre ce qu est la stratégie et le contexte dans lequel elle s inscrit pour l entreprise moderne comprendre les indicateurs de performance économique et scores de performance adaptés et interpréter leur signification stratégique pour la création de valeur économique comprendre les indicateurs de performance économique et scores de performance adaptés et interpréter leur signification stratégique pour la création de valeur économique comprendre les moteurs stratégiques de création de valeur économique durable dont dispose l entreprise. Qu est-ce que la stratégie? Le contexte de la stratégie Stratégie et mesures de performance : les indicateurs financiers o Ch.3, p.57-75; Les scores externes Les moteurs stratégiques de création de valeur o Ch.4 et Ch.5 (p ) Présentation du plan de cours Formation des équipes de travail Travail sur l Exercice 3 (Ch.3, p.9) sur le CD- QUIZ I (10 min.) Travail sur l Exercice 2 (Ch.4, p.5-6) sur le CD- Lectures à compléter à l avance performance, Prologue; Introduction à la partie I; Chapitre 1; Introduction à la partie II; Chapitre 3 (pages et 77-90). performance, Chapitre 4 (pages ) et Chapitre 5 (introduction et Section 5.1; pages ). performance, Chapitre 7 (pages ). Exercices à préparer à la maison o Chapitre 1 (pages 1-10); o Chapitre 3 : exercices de niveau 1 (15 miniexercices); exercices 2, 6 et 7 (pages 1-5; 8; 12). o Chapitre 4, pages 2-3, questions a); d)-i); pages 6-9; pages o Chapitre 5, exercice 1, p.4-5. o Chapitre 7, Questions a) à d) (p.1-2); Exercice 3 (p.4) 4

5 Séances Objectifs Contenu Activités pédagogiques 4 e cours du 22 septembre 5 e cours du 29 septembre 6 e cours du 06 octobre 7 e cours du 13 octobre saisir la dynamique des coûts, de même que son impact et son influence sur la stratégie saisir la dynamique des coûts, de même que son impact et son influence sur la stratégie comprendre les marchés et leur dynamique expliquer les phénomènes de différenciation et de segmentation comprendre les marchés et leur dynamique expliquer les phénomènes de champs et groupes stratégiques Les effets de taille et de volume sur les coûts o Ch.7 Les coûts comme entrave à l entrée dans un secteur d activité (Ch.8) Les coûts d architecture (Ch.9) L évolution du marché et de la concurrence : les phases du marché (Ch.10) La différenciation et la segmentation (Ch.12) Les champs et groupes stratégiques (Ch.12) La vision stratégique des marchés selon quatre perspectives (Ch.13) Travail sur l Exercices 1 et 2 (Ch.7, p.2-3) sur le CD-ROM; imprimer et Quiz II (10 min.) Travail sur l Exercices 1 (Ch.8, p.3) et l Exercice 2 (Ch.9, p.5-7) sur le CD-ROM; imprimer et Travail sur l Exercice 1 (Ch.10, p.1-2) sur le CD- Travail sur le Minicas 1 (Ch.12, p.4-6) sur le CD- Lectures à compléter à l avance performance, Chapitre 8 (p ) et Chapitre 9, section 9.1 (p ) et section 9.3 (p ) performance, Introduction à la Partie IV et Chapitre 10; Chapitre 12, sections 12.1, 12.2, et (p ). performance, Chapitre 12 (section ; p ) et Chapitre 13 performance, Introduction à la Partie V et Chapitre 14 Exercices à préparer à la maison o Chapitres 8-9; Questions a) à d) et f) à h) (p.2-3); Exercice 1 (Ch.8, p.3); Exercice 2 (Ch.9, 5-7) o Chapitre 10, Exercices 2 et 3 (p.2-3) o Chapitre 12, Exercice 1 (p.2-3) o Chapitre 13, Exercice 1 (p.1-3) o Chapitre 14, Exercices 1 et 2 (p.2-3) 5

6 Séances Objectifs Contenu Activités pédagogiques 8 e cours du 20 octobre comprendre pourquoi l entreprise est un système stratégique et comment en bâtir un Pourquoi l entreprise est un système stratégique : causes et conséquences (Ch.14) Remise du premier travail en équipe Lectures à compléter à l avance performance, Chapitre 15 Exercices à préparer à la maison o Chapitre 15, Exercices 1 et 2 (p.1-5), Exercice 4, p.7 9 e cours du 3 novembre élaborer des stratégies de marché à la base d une compréhension de la dynamique des coûts et des marchés Examen intra commun : Dimanche 2 novembre 9h à 12h Les stratégies d avantages dominants (Ch.15) Travail sur l Exercice 3 (Ch.15, p.6) sur le CD- Stratégies et m oteurs de performance, Chapitre 16 o Chapitre 16, Questions a) à f) (p.2-3); Exercices 1 à 5 (p.3-7); Minicas 3 (p.12-15) 10 e cours du 10 novembre 11 e cours du 17 novembre élaborer des stratégies de marché à la base d une compréhension de la dynamique des coûts et des marchés élaborer des stratégies de marché à la base d une compréhension de la dynamique des coûts et des marchés Les stratégies d envergure de marchés et de produits (Ch.16) Les stratégies de créneaux (Ch.17) Quiz III (10 min.) Travail sur le Minicas 2 (Ch.16, p.10-12) sur le CD- ; lire le cas avant la séance Travail sur l Exercice 4 (Ch.17, p.5-6) sur le CD- performance, Chapitre 17 performance, Chapitre 18 o Chapitre 17, Questions a) à g) (p.1-2) Exercices 2 et 3 (p.3-5) o Chapitre 18, Exercice 1 et Minicas 1 (p.1-7) 6

7 Séances Objectifs Contenu Activités pédagogiques 12 e cours du 24 novembre comprendre les aspects psychosociologiques de l entreprise, ce que les auteurs appellent «l organisation» Les trois composantes de l organisation et ses facteurs sousjacents (Ch.18) La dynamique organisationnelle : les relations entre les facteurs sousjacents et les composantes de l organisation (Ch.18) Quiz IV (10 min.) Travail sur l Exercice 1 et Minicas 1 (p.1-7; Ch.18)) sur le CD- Lectures à compléter à l avance performance, Chapitre 19 Exercices à préparer à la maison o Chapitre 19, Questions a) et b), p.1-2; Minicas 1 (p.2-7) 13 e cours du 1er décembre formuler un diagnostic stratégique et organisationnel averti et des stratégies radicales conséquentes à ces diagnostics Quatre diagnostics : les enjeux du changement stratégique (Ch.19) Discussion en classe sur le Minicas 1 (CD-ROM, Ch.19) Remise du 2 e travail en équipe Préparation à l examen final Examen final commun : Dimanche 7 décembre, 9h à 12h IMPORTANT : Il est de la responsabilité de chacun des étudiants de préparer ses lectures et exercices à l avance. 7

8 4. LES APPROCHES PÉDAGOGIQUES Diverses méthodes pédagogiques sont utilisées dans le cadre du cours : exposés magistraux, études de cas, discussions en classe, exercices d application et travail en équipe. Le cours est également enregistré sur la plateforme Moodle, permettant de favoriser les échanges entre étudiants de même que les échanges avec l enseignant. Un CD-ROM contenant des exercices solutionnés, des exemples et des questionnements est utilisé pour permettre aux étudiants d appliquer leurs connaissances et de vérifier leur compréhension. Des laboratoires peuvent également être proposés comme soutien pédagogique aux étudiants. 5. MODALITÉS D ÉVALUATION Aperçu des travaux et examens Pondération Date Quiz I 5% Sem. du 15 sept. Quiz II 5% Sem. du 29 sept. Quiz III 5% Sem. du 10 nov. Quiz IV 5% Sem. du 24 nov. Travail pratique 1 15% Sem. du 20 oct. Travail pratique 2 15% Sem. du 1er déc. Examen intra (commun à tous les groupes) L examen intra porte sur les apprentissages et les lectures des séances 1 à 7 inclusivement. Examen final (commun à tous les groupes) L examen final porte sur les apprentissages et les lectures des séances 8 à 14 inclusivement. 20% 30% 2 novembre 9h-12h 7 décembre 9h-12h Examens communs Les examens sont communs à tous les groupes-cours et peuvent porter sur tous les thèmes du cours et adopter tout format (ex.: questions ouvertes, questions à choix multiple, minicas, calculs, exercices et questions théoriques provenant du CD-ROM, etc.). Aucune documentation n est autorisée aux examens. Les locaux spécifiques à chaque groupecours seront communiqués en classe et affichés sur Moodle une à deux s avant l examen. L examen intra porte sur les séances 1 à 7 inclusivement (incluant la vision stratégique des marchés selon quatre perspectives [Chapitre 13]) L examen final porte sur les séances 8 à 14 inclusivement (incluant l introduction à la Partie V (p.323) et tout le contenu couvert jusqu au terme du cours) 8

9 Description des travaux pratiques 1 er travail : Le cas sera disponible sur Moodle dès le début de la session. L analyse est réalisée en équipe de 3 à 4 personnes. Travail à faire : Répondre aux questions portant sur la mise en situation hypothétique. Les questions portent sur les thèmes de la création de valeur économique (sens, mesures et moteurs) et de la dynamique des coûts. Échéance : Semaine du 20 octobre. 2 e travail : Les questions du travail pratiques seront disponibles sur Moodle quelques s avant l échéance. Ce travail est réalisé en équipes de 3 à 4 personnes, et vise à fournir une préparation aux étudiants en prévision de l examen final. Travail à faire : Questions d intégration et/ou cas d application. Le travail sera précisé ultérieurement. Échéance : Semaine du 1er décembre. 5.3 Quiz Les quiz ont lieu en début de séance et portent sur les lectures qui doivent être complétées à la maison avant la séance. Les quiz sont d une durée de 10 minutes et peuvent porter sur des questions ou exercices du CD-ROM, ou encore adopter le format de questions à choix multiples. 9

10 6. MODALITÉS DE LA NOTATION Barème A+ (90% et plus) : A (85 à 89,9 %) : Excellent A- (80 à 84,9 %) : B+ (77 à 79,9 %) : B (73 à 76,9 %) : Très bien B- (70 à 72,9 %) : C+ (67 à 69,9 %) : C (63 à 66,9 %) : Bien C- (60 à 62,9 %) : D+ (57 à 59,9 %) : D (55 à 56,9 %) : Passable E (54,9 % et moins) : Échec Sans entente préalable ou sans raison majeure, les travaux remis en retard ne seront pas corrigés. De plus, aucune absence aux examens ne sera tolérée à l exception d absences pour raisons médicales graves (justifiées par un billet du médecin) ou en raison du décès d un proche. Si une absence est motivée par une de ces raisons, un examen différé sera prévu à une date ultérieure. 7. RESSOURCES OBLIGATOIRES Allaire, Y. et M. Firsirotu performance : les défis et les rouages du leadership stratégique. Montréal : Chenelière McGraw-Hill. Allaire, Y. et M. Firsirotu et Dumitriu, C «Exercices, applications et pistes de réflexion». CD-ROM in Allaire Y. et M. Firsirotu. performance, Montréal : Chenelière McGraw-Hill. 10

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