INITIATION À L ENTRETIEN MOTIVATIONNEL
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- Thomas Audy
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1 ADDICTIONS ET PÉRINATALITÉ INITIATION À L ENTRETIEN MOTIVATIONNEL Laëtitia FERRONNIÈRE et Sophie JALLIER 20 èmes Journées Scientifiques du RSN 24 NOVEMBRE
2 BREFS RAPPELS ADDICTION LA DÉPENDANCE LE PROCESSUS DE CHANGEMENT 2
3 COMPRENDRE LA PROBLÉMATIQUE ADDICTIVE QU EST-CE QUE LA DÉPENDANCE? EXERCICE 3
4 ADDICTION = INTERACTION INDIVIDU PRODUIT ou COMPORTEMENT CONTEXTE SOCIO- ENVIRONNEMENTAL La dépendance est la rencontre d un produit, d une personnalité et d un environnement. 4 Source : Triangle multifactoriel PIC (Produit Individu Contexte) Dr Olivenstein
5 DÉFINITION DE L ADDICTION - Impossibilité répétée de contrôler un comportement - Poursuite d un comportement en dépit de la connaissance de ses conséquences négatives - But : Produire du plaisir ou écarter une sensation de malaise interne Goodman A. Addiction: definition and implication Br J Addict 1990 Traité d addictologie, sous la direction de M. Reynaud 5
6 LA PRISE EN CHARGE DE LA FEMME ENCEINTE CONSOMMATRICE DE PRODUITS ADDICTIFS EVALUER SA POSITION DANS LE PROCESSUS DE CHANGEMENT 6
7 LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DU CHANGEMENT Source : Prochaska and Di Clemente, Am Psychologist 1999,47:1102 7
8 BLAISE PASCAL Pensées 1671 «On se persuade mieux par les raisons qu on a soi-même trouvées, que par celles qui sont venues à l esprit des autres» 8
9 L ESPRIT DE L E.M. Susciter l évocation Les personnes possèdent une grande partie de ce dont elles ont besoin pour changer, il s agit de le faire émerger Partenariat - Collaboration L EM se fait «pour» et «avec» la personne Altruisme Promouvoir activement le bien-être de l autre, donner la priorité à ses besoins Sans en retirer un bénéfice personnel Non-Jugement Valeur inconditionnelle : l autre est une personne unique fondamentalement digne de confiance 9
10 L ESPRIT DE L E.M. o Empathie Ressentir le monde intérieur du patient comme s il était le notre, mais sans jamais oublier le «comme si» (Rogers, 1989) Effort de décentration par rapport à soi pour entrer dans l univers de l autre et le comprendre, sans éprouver pour autant ses émotions. o o Soutenir l autonomie Respecter l'autonomie de chaque personne, son droit irrévocable et sa capacité à se diriger lui-même Valorisation Une façon intentionnelle d'être et de communiquer. 10
11 DÉFINITION DE L EM «Méthode de communication, directive, centrée sur la personne à aider, utilisée pour augmenter la motivation intrinsèque au changement, par l exploration et la résolution de l ambivalence» 11
12 Styles naturels de communication Diriger Guider Suivre EXERCICE 12
13 Styles naturels de communication Diriger Prescrire Dicter Commander Eduquer Autoriser Diriger Anamnèse Urgence Guider Accompagner Motiver Susciter Collaborer Renforcer Soutenir Ambivalence/ changement 13 Suivre Ecouter Observer Comprendre Etre réceptif Suivre Moment émotionnel chargé
14 Comment je communique? EXERCICE : Faire deux groupes afin d observer la communication verbale et non verbale 1er groupe : observation de la soignante 2ème groupe : observation du patient
15 QUELLES SONT VOS REMARQUES? Du point de vue du soignant Du point de vue du patient 15
16 Le réflexe correcteur : inconvénients LE SOIGNANT : Vouloir aider l autre à retrouver le «bon chemin», à «redresser» ce qui nous paraît de travers Souvent à l origine du choix professionnel et motivé par des valeurs altruistes LE SOIGNÉ : Si on argumente pour un aspect de la situation, une personne ambivalente est susceptible de défendre l autre Risque de créer de la résistance et une dissonance dans l entretien, avec de l insatisfaction et de la frustration chez les deux interlocuteurs Pendant qu une personne défend le statu quo la probabilité d un changement diminue IL FAUT RÉPÉRER LE RÉFLEXE CORRECTEUR 16 POUR FAIRE ÉVOLUER L ENTRETIEN
17 Comment accompagner le patient vers le changement dans un style motivationnel? EXERCICE : Faire deux groupes afin d observer la communication verbale et non verbale 1er groupe : observation de la soignante 2ème groupe : observation du patient
18 IMPORTANCE DU STYLE DE L ENTRETIEN MOTIVATIONNEL Quelles sont vos remarques? Du point de vue du soignant Du point de vue du patient 18
19 L entretien motivationnel est un style d intervention centré sur la personne qui s intéresse à la question usuelle de l Ambivalence face au changement 19
20 L AMBIVALENCE 20
21 LE SLALOM POUR EXPLORER L AMBIVALENCE Bonnes choses Moins bonnes choses Si vous décidiez de vous engager dans un changement Le coût du changement Le gain du changement
22 Les outils de l Entretien Motivationnel Empathie Questions Ouvertes Ecoute active centrée sur le patient Echos (reformulation) Informer-demander l autorisation avant de donner des explications Valorisation des savoirs du patient Inciter les déclarations motivationnelles Respecter le choix du patient (ne pas l induire) Résumer 22 La méthode des «4 R» Recontextualiser Reformuler Résumer Renforcer Miller W et Rollnick S. L entretien motivationnel. Paris Dunod-Inter-éditions 2006
23 Situations cliniques pour lesquelles l EM a montré son efficacité - Alcool - Tabac - Drogues - Prise d un traitement chronique: HTA, Diabète, HIV, etc. - Régime alimentaire - Exercice physique - Modifications du mode de vie nécessaires pour la prévention de problèmes de santé 23
24 REFÉRENCES - SOURCES Miller et al 1993 : consommation alcool - bilan de santé dans un style confrontant et directif - bilan de santé motivationnel style centré sur le patient - bilan de santé différé consommation d alcool plus basse à 1 an dans le groupe EM MATCH, 1997: consommation alcool EM efficace pour un temps plus court d intervention Bellack, 2006 : patients dépendants + pathologie psychiatrique sévère Effets largement supérieurs par rapport aux autres approches Carruzzo et al, L alliance thérapeutique - L empathie - Mise entre parenthèse du «rôle d expert» et du «souci 24
25 La consultation de tabacologie - addictologie Alliance thérapeutique (empathie) Evaluation (motivation à arrêter, dépendance), susciter le discours changement, Identifier un objectif de changement, recentrer, fixer des objectifs, planifier Traitements médicamenteux Accompagner : sevrage, réduction des risques, prévention de la rechute Solliciter les ressources propres de la personne Propositions selon les souhaits du patient : Psychologue, Diététicienne, Assistante sociale,... 25
26 FORMATION AFDEM - RSN À NANTES MODULE 1 : juin 2016 MODULE 2 : janvier 2017?? 26
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