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1 Retrouvez le goût de la prospection A la conquête de nouveaux clients! Formation présentielle Cette formation est disponible en intra-établissement seulement Réf. ds13

2 Objectifs Engager ses efforts sur des cibles à fort potentiel Adopter un comportement efficace en prospection physique et téléphonique Cultiver un mental offensif pour entretenir son envie et son endurance en prospection Prérequis Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation. Les participants sont invités à amener leur fichier prospects Pour quel public? Commercial vendeur Attaché commercial Responsable de clientèle Responsable grand compte Chargé d'affaires Ingénieurs d'affaires téléprospecteurs assistant(e) commercial(e) Commercial itinérant Commercial sédentaire Tout profil commercial souhaitant acquérir des techniques pour augmenter significativement le nombre de rendez-vous qualifiés et développer son endurance en prospection Les plus Une mise en application sur le fichier réel des participants : un objectif de 3 à 4 rendez-vous décrochés à l issue des 3 jours! Des commerciaux reboostés, outillés et autonomes pour une mise en pratique immédiate dès leur retour en entreprise

3 Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION Développer son instinct de chasseur : les clés de la motivation et de l'endurance en prospection - Développer un esprit offensif : penser positif, relativiser l'échec, accepter le non - Améliorer son organisation personnelle pour ritualiser les plages de prospection - Entretenir son réseau pour prospecter sans s'en apercevoir - Fidéliser et utiliser la recommandation comme vecteur de croissance Training : réflexion en sous groupe pour identifier 10 à 15 bonnes pratiques pour faciliter la prospection Travail individuel sur ses propres freins à la prospection Définir un plan de prospection pour focaliser son énergie sur le vrai potentiel - Identifier son marché et ses cibles dans la logique 80/20 - Analyser ses clients pour mieux qualifier ses suspects - Exploiter, faire vivre et enrichir sa base de données au quotidien - La question des clients perdus ou inactifs - Cerner les bons interlocuteurs et les décideurs à contacter - Construire des accroches courtes, percutantes et sur-mesure Training : travail en atelier de segmentation/ priorisation Construction de phrases d accroche par segment et test au téléphone sur des prospects réels. JOUR 2 DE LA FORMATION Décrocher des rendez-vous qualifiés - ing, phoning, prospection physique : identifier la bonne chaîne de prospection - Maîtriser les spécificités et les pièges de la prise de rendez vous par téléphone et de la prospection physique - Les trucs et astuces pour franchir les barrages secrétaires et s'en faire des alliés - Savoir se présenter efficacement pour initier le dialogue - Structurer son discours pour qualifier le potentiel et verrouiller la prise de rendez-vous - Gérer le non et les objections pour rebondir - Soigner chaque point de contact : ing de confirmation, message vocal Training : exercices et jeux de rôle filmés Mise en pratique individuelle par des appels réels sur son propre fichier prospects JOUR 3 DE LA FORMATION Mettre toutes les chances de son coté pour transformer l'essai

4 - Préparer soigneusement son rendez-vous - Crédibiliser son approche par une entrée en matière personnalisée - Entamer le processus d'entretien de vente de manière structurée - S'adapter à l'environnement client et créer un climat propice au dialogue - Mettre en avant son expertise plutôt que ses produits Training : simulations et jeux de rôles filmés de conduite d'entretien pour installer le climat propice à un dialogue partagé Assurer un suivi régulier de sa prospection - Faire rentrer les prospects dans un processus organisé - Identifier et planifier les actions à mener sur l'affaire - Évaluer la performance de ses actions de prospection pour identifier les bonnes et mauvaises pratiques Training : identification des indicateurs de performance pour piloter sa propre prospection

5 Intervenant Pierre VEROCAI Pierre Verocai a occupé pendant près de 15 ans les fonctions de Vente et Management commercial sur des marchés grands comptes régionaux et nationaux au sein de Rank Xerox. Il a ensuite souhaité s'orienter vers le développement des compétenc...

6 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ds13 ds13 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Retrouvez le goût de la prospection A la conquête de nouveaux clients!" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Journées Formation (3 jours - 21 h) - HT Fonction : Service : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

7 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : ds13 ds13 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=

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