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1 sommaire principes p objectifs méthode prestation, livrable, tarif aperçu visuel à propos d MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information 1 / 8

2 > principes principes i le projet e-commerce exige un cadrage rigoureux pour au-delà des aspérités techniques attenantes au projet UN PROJET? couvrir le spectre de tous les questionnements à adresser. e-commerce, tous nos clients manifestent des difficultés à résoudre les problématiques de logistique pour les transposer sous forme de process fluide et information architecture factory propose une approche originale pour élaborer et concevoir vos dispositifs e- commerce éprouvée sur plus de 20 mastodontes de la intelligible : cette étape est consubstantielle aux performances du dispositif puisque les impacts en terme de commerce et d interface sont majeurs vente en ligne (conforama, orange, carrefour, auchan, (disponibilité, livraison, checkout). somfy ) : nous vous soutenons également dans vos réflexions sur nous vous accompagnons en continu dans le cadrage, les synergies entre votre boutique en ligne et vos besoin d un partenaire pour vous la conception, la mise en place et la mesure des magasins physiques lorsqu ils existent, de façon à tirer aider à cadrer votre projet e- performances de votre support transactionnel. le meilleur parti de vos interfaces et à communiquer commerce? efficacement avec vos utilisateurs. une problématique récurrente des projet e-commerce se cristallise autour des enjeux liés au bon interfaçage de la solution technique retenue avec les besoins métiers et les inputs marketing ; julien MUCKENSTURM SENIOR INFORMATION ARCHITECT le choix de la solution technique et du prestataire sont cruciaux pour la réussite du projet, aussi, nous vous accompagnons dans l analyse et la gestion du risque afin de faciliter la prise de décision. conseil en architecture de l information 2 / 8

3 > principes > objectifs objectifs les objectifs prioritaires de la phase de cadrage d un projet e-commerce sont de valider l organisation et la méthodologie projet, de recueillir le besoin et de clarifier le périmètre du dispositif marchand ; en règle générale, la phase de cadrage permet d aborder précisément les chantiers suivants : RÉFÉRENCES mettre en place l organisation projet et valider la méthodologie de travail approfondir l expression des besoins métier approfondir l expression des attentes et usages des utilisateurs finaux réaliser les études complémentaires (audit, benchmark, etc.) clarifier et / ou ajuster le périmètre global, fonctionnel, technique définir précisément le périmètre d intervention de chaque acteur récolter les sources en vue de la conception (contenu, médias, etc.) valider et / ou ajuster l échéancier des actions valider et / ou ajuster la partie budgétaire valider et / ou affiner la partie stratégique amont le manque de temps et de ressource peut faire défaut et perturber l effort de concentration exigé par la gestion de tous les paramètres d une phase de cadrage : nous vous accompagnons dans le cadrage de vos projets pour vous permettre de vous concentrer sur les chantiers internes ; nous complétons, assurons et garantissons vos intérêts auprès de tous les acteurs et prestataires engagés dans le projet ; nous prenons en charge l affinage et la clarification de tous les processus organisationnels, méthodologiques et opérationnels décisifs pour la réussite du projet. conseil en architecture de l information 3 / 8

4 > principes > objectifs > méthodologie méthode nous veillons à centraliser toutes les informations permettant de couvrir le spectre du projet e-commerce au travers de notre check-list e-commerce : nous organisons tous les ateliers nécessaires au recueil des besoins et prises de décision nous participons à toutes les séances de travail de la phase de cadrage afin de veiller à l atteinte des objectifs, garantir un haut niveau de qualité dans toutes les actions engagées et veiller à la prise en compte de l expérience utilisateur. à l issue de la phase de cadrage, nous formalisons un livrable garant de la bonne marche du projet au travers de la note de cadrage : il s agit d acter, de pérenniser et de mettre à disposition de tous les acteurs, les principales décisions et orientations opérées dans la phase de cadrage. les résultats engagés par la mise en place d une phase de cadrage : EXEMPLES nous avons notamment piloté la phase de cadrage pour la création du site e- commerce de l industriel somfy : la phase a permis de centraliser les informations et de mettre à jour toutes les implications de la mise en place du projet e-commerce (shooting des produits, détourage, taille des visuels, signalétique des prix, gestion des la logistique, livraison, chantiers métiers liés au process de commande problématique CRM, gestion de la base de données client). maîtrise de tous les paramètres et implications du projet ateliers de travail qualitatif et facilitation des échanges fluidification de la phase de conception-production gain de temps et gain de productivité conseil en architecture de l information 4 / 8

5 > principes > objectifs > méthodologie > prestation prestation ti et livrable notre prestation d accompagnement en phase de cadrage d un projet e- commerce prévoit : la préparation de tous les ateliers de travail l animation des ateliers de travail et le pilotage des prestataires la rédaction des compte rendu attenants à chaque séance de travail la rédaction d un rapport de synthèse la prise en charge des circuits de validation la diffusion auprès de tous les acteurs pour obtenir un exemple de cadrage de projet, contactez-nous! dans le cadre de la phase de cadrage, nous proposons des prestations visant à réaliser l expression des besoins : nous pouvons prendre en charge le recueil des besoins métiers ainsi que le recueil des besoins utilisateurs. TARIFS nos propositions de prix sont calculées sur la base du nombre d heures nécessaires à la centralisation de toutes les informations permettant de réaliser une note de cadrage finale : en moyenne, compter à minima 5 jours homme pour obtenir un devis personnalisé pour un accompagnement dans le cadrage de votre projet e-commerce! en conception fonctionnelle, nous réalisons l inventaire fonctionnel ainsi que la modélisation précise du projet sous forme de wireframe haute-fidélité. conseil en architecture de l information 5 / 8

6 > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel aperçu visuel COMMENTAIRES vous accompagne à cadrer votre projet e-commerce : nous nous appuyons sur notre expérience de conception de support marchand (carrefour, conforama, auchan, surcouf ) pour vous proposer une checklist des points de contrôles cruciaux et de leurs impacts en terme d interface. MODELE DOCUMENTAIRE vous souhaitez internaliser ce travail? nous proposons de nombreux modèles documentaires à télécharger permettant d accompagner le travail de cadrage : templates.iafactory.fr conseil en architecture de l information 6 / 8

7 > principes > objectifs > méthodologie > prestation > aperçu visuel > iafactory à propos d est un studio d experts en conception notre intervention dans le cycle projet permet de NOS ACTIVITÉS d interface utilisateur passionné par le design d expérience utilisateur! notre parti pris est de nous consacrer exclusivement aux problématiques d architecture de l information de nos clients, pour les aider à transposer et organiser leur business autour de dispositif interactif performant, et ainsi leur permettre de tirer le meilleur parti de leurs services transactionnels au travers d interfaces utilisateurs bien pensées et favorablement accueillies par les usagers. notre cœur de métier se cristallise autour deux dimensions : le conseil en architecture de l information et la prise en compte de l expérience utilisateur tout au long de la chaine interactive. toutes nos prestations visent l adéquation entre les exigences des marques et les attentes effectives des utilisateurs finaux : cette approche nous permet de créer des interfaces performantes et des dispositifs interactifs favorablement accueillis par les usagers. créer, rassembler et formaliser en amont les informations nécessaires à la prise de décision, puis de les transposer en aval sous forme d interface : accompagnement et recueil du besoin étude du contexte et audit des performances gestion des problématiques de contenu conception d interface optimisation e-commerce formation en architecture t de l information mise à disposition de modèle documentaire nous misons donc sur la connaissance des usages et la satisfaction des utilisateurs pour transposer les discours et les services transactionnels des marques sous forme d interface efficace ; quelques références : iafactory.fr conseil, prestation, formation en architecture de l information wireframes.iafactory.fr service réactif dédié à la conception d interface (storyboard & wireframe) templates.iafactory.fr modèles documentaires clé en main à télécharger pour les projets digitaux magnets.iafactory.fr interface magnétique pour favoriser le travail collaboratif blog.iafactory.fr partage d expérience et ressource en architecture de l information conseil en architecture de l information 7 / 8

8 MATERIALIZE YOUR NEXT SUCCESS conseil en architecture de l information 8 / 8

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